Ar reikalingas greitas asmeninių daiktų gabenimas į Angliją? Patirties vadybiniko atsakymai

Dirbu šioje srityje beveik dvi dešimtis metų ir mačiau viską – nuo puikių, sklandžių pervežimų iki tokių istorijų, apie kurias geriau būtų neužsiminti. Kasdien mane kankina tas pats klausimas – ar reikalingas greitas asmeninių daiktų gabenimas į Angliją? Žmonės dažnai panikuoja, sako, kad reikia viską atvežti jau rytoj, bet iš tikrųjų tai dažniausiai būna emocija, o ne būtinybė. Anglija po Brekšito pasikeitė, muitinės dabar griežtesnės, o keliai, ypač aplink Doverį, dažnai užstrigę, tad skubėjimas gali atsieiti brangiai. Turiu suprasti, ką jūs tiksliai norite pasiekti – taupyti laiką ar pinigus? Dažnai tas greitas asmeninių daiktų gabenimas į Angliją tampa tikra galvos skausmu, jei viską neplanuojate iš anksto. Taigi, nuleiskime kojas ant žemės ir pažiūrėkime, kaip tai veikia iš vidaus, be jokių gražių brošiūrų.

Ar greitas asmeninių daiktų gabenimas į Angliją visada įmanomas ir kiek laiko užtrunka?

Ar įmanoma atvežti daiktus per 24 valandas?

Teoriškai taip, jei sakome "greitas asmeninių daiktų gabenimas į Angliją", bet praktiškai tai loterija. Jei vairuotojas jau yra Paryžiuje ir turi tuščią vietą, gali pavykti, jei ne – laukite. Doverio uostas dabar yra tikras siaubas, ten eilės stovi po valandą, o kartais ir po penkias. Vieną kartą važiavome su klientu, kuris tikėjosi rytoj turėti savo daiktus Londone, bet mes užstrigome ant kelio dėl avarijos. Taigi, nieko negaliu garantuoti 100 proc., bet stengiamės daryti maksimumą. Greičiau būna tik tuščiais sunkvežimiais, bet jums tai nepirks.

Kiek laiko užtrunka paprastas siuntos pristatymas?

Įprastas terminas yra nuo trijų iki penkių darbo dienų. Tai ne tas greitas asmeninių daiktų gabenimas į Angliją, apie kurį svajojate, kai persikėlėte, bet jis yra patikimesnis. Vairuotojas turi surinkti krovinius iš kelių klientų, pavažiuoti į sandėlį, surūšiuoti ir tik tada važiuoti į keltą. Taisyklės paprastos – kuo daugiau daiktų, tuo ilgiau tai trunka. Nereikia manęs klausti, kodėl vairuotojas sustojo pietų pertraukai, jis taip pat žmogus. Jei skubate, mokėkite už ekspressą, o ne klauskite, kodėl lėtai.

Kodėl kainos šoka į viršų, kai sakau "skubu"?

Nes skubantis asmeninių daiktų gabenimas į Angliją reiškia, kad vairuotojas turi atsisakyti kitų siuntų arba važiuoti naktį. Degalai brangsta, o mokesčiai už keltą Didžiojoje Britanijoje nebuvo sumažinti. Jei jums reikia vežti tik vieną dėžę, o jūs norite, kad ją atvežtų specialus kurjeris, tai kainuos kaip bilietas lėktuvu. Neapsinuodijau, tiesiog tokia rinkos realybė. Greitis visada kainuoja, tad prieš šaukiant "skubu", pagalvokite, ar ši dėžė verta tų pinigų.

Ar galite užtikrinti, kad vairuotojas nevėluos?

Negaliu. Niekas negali užtikrinti, kad ant Tilbury arba Felixstowe kelio nebus įvykis. Tarkime, greitas asmeninių daiktų gabenimas į Angliją yra mūsų prioritetas, bet mes nevalome orų ar policijos patikrų. Buvau atvežęs vaikui lovelę, kurią jis turėjo gauti prieš mokyklą, bet vairuotojui sukilo padanga. Tai gyvenimas. Mes pranešame, kiek įmanoma greičiau, bet garantuoti, kad ratas nebus pradurtas – ne mano kompetencija. Pasidarykite rezervą bent dienai.

Ar savaitgaliais vežate?

Taip, bet tai papildomai kainuoja. Vairuotojai taip pat turi šeimas, kurias nori pamatyti savaitgalį, tad jiems tenka mokėti papildomus užmokesčius. Jei jums reikalingas greitas asmeninių daiktų gabenimas į Angliją penktadienį vakare ir norite, kad jį atvežtų sekmadienį, tai įmanoma. Bet tikėkitės, kad kaina bus didesnė už standartinį pervežimą pirmadienį. Manyčiau, kad geriau laukti iki pirmadienio, jei tai ne skubu.

Dokumentai ir muitinė: kas trukdo asmeninių daiktų gabenimui į Angliją?

Ar reikia užpildyti kokius nors dokumentus?

Žinoma, dabar be to nepraeisi. Kai kalbame apie asmeninių daiktų gabenimas į Angliją, turi būti pateikta prekių deklaracija ir transporto dokumentas (CMR). Anksčiau buvo paprasčiau, paraišei pasą ir važiuoji, o dabar britai tikrina kiekvieną brėžinį. Turiu nurodyti, kas yra kiekvienoje dėžėje, netgi jei tai seni drabužiai. Vieną kartą klientas parašė "buitinė technika", o ten buvo naujas televizorius. Muitinė laikė mus tris dienas. Nerašykite "seni daiktai", jei ne tikrai seni.

Kas bus, jei nepateikiu inventoriaus sąrašo?

Tada greitas asmeninių daiktų gabenimas į Angliją taps labai lėtas arba sustos visiškai. Muitininkai gali nurodyti grąžinti krovinią atgal arba jį konfiskuoti. Nemanau, kad norite rizikuoti savo dėžėmis su atminimais. Inventoriaus sąrašas turi būti detalus – marškiniai, 5 vnt., indai, 12 vnt. Nežinau, kodėl žmonės taip tingi rašyti, bet tai privaloma. Be to, jei deklaruojate daugiau nei leidžiama be mokesčių, mokėsite PVM ir muito mokestį.

Ar galiu vežti maistą?

Galite, bet yra griežtų apribojimų. Negalite vežti mėsos ar pieno produktų iš ES. Asmeninių daiktų gabenimas į Angliją su mėsos konservais gali baigtis bauda. Galite vežti sausą maistą, makaronus, kavą, bet viską tikrai reikia deklaruoti. Vienas klientas bandė įvežti dešrelių lietuviškų, jas atėmė ir dar gavo įspėjimą. Geriau nusipirkti čia, Londone yra lietuviškų parduotuvių, kuriose viskas yra. Nerašykite, kad neperspėjau.

Kiek kainuoja muitinės išlaidos?

Tai priklauso nuo to, ką vežate. Jei tai jūsų seni daiktai, kuriuos naudojote daugiau nei 6 mėnesius, tai gali būti be mokesčių (Transfer of Residence relief). Bet jei vežate naujus daiktus, turi mokėti PVM. Muitinės tarpininkas taip pat paims savo mokestį už dokumentų tvarkymą. Manau, tai apie 150-200 svarų sterlingų, jei viskas tvarkingai. Bet jei turite brangų automobilį arba motociklą, skaičiai bus kitokie.

Ar jūsų įmonė tvarko muitinę?

Taip, mes dirbame su tarpininkais, bet tai nėra įtraukta į pagrindinę kainą. Kai užsakote greitas asmeninių daiktų gabenimas į Angliją, pasakykite iš karto, kad reikia ir muitinės paslaugų. Mes susisieksime su žmonėmis, kurie užpildo deklaraciją. Jums tereikia pateikti sąrašą ir pasą. Nereikia jums stovėti pasienyje su sąrašu popieriuje, mes viską padarome elektroniniu būdu. Tai taupyti jūsų nervus.

Ką daryti, jei neturiu daiktų pirkimo čekių?

Tai problema. Jei daiktai atrodo kaip nauji, muitinė gali reikalauti įrodymų. Asmeninių daiktų gabenimas į Angliją be dokumentų gali būti apmokestintas pagal jų nustatytą vertę. Geriau turėkite bent kokias nuotraukas arba el. pašto užsakymų istoriją. Žinau, kad niekas nelaiko čekių po penkerių metų, bet jei vežate brangų kompiuterį, gali tekti įrodinėti. Būkite protingi ir nerašykite, kad televizorius kainuoja 10 svarų, niekas to nepatikės.

Kainos ir paslaptis: kiek kainuoja asmeninių daiktų gabenimas į Angliją?

Nuo ko priklauso kaina?

Kaina priklauso nuo tūrio (kubinių metrų), svorio ir atstumo. Taip pat, ar reikalingas greitas asmeninių daiktų gabenimas į Angliją su iškrovimu į butą ar tik iki sandėlio. Jei gyvenate 5 aukšte be lifto, tai papildomai kainuos. Taip pat įeina keltų ir muitinės mokesčiai. Negaliu pasakyti tikslios kainos be matmenų. Vienas klientas sakė "turiu tris dėžes", o jos buvo po pusantro metro aukščio. Taip, kaina pasikeitė momentiškai.

Ar galiu sumokėti gavęs daiktus?

Ne, to nedarykime. Mokėjimas privalo būti atliktas iš anksto. Pervežimo srityje per daug apgavikų, kurie pasako "atvežiu ir tu sumokei", o paskui dingsta. Asmeninių daiktų gabenimas į Angliją yra paslauga, kurią reikia apmokėti pradžioje. Mes priimame pavedimus arba kortelę. Jei vairuotojas atvyks ir jūs nesumokėsite, jis grįš atgal su jūsų daiktais, o tuomet teks mokėti dvigubai – už važiavimą ten ir atgal.

Ar taikoma nuolaida, jei vežu daug daiktų?

Žinoma, jei užpildote visą furgoną, kaina bus mažesnė už kubą. Bet jei tai tik kelios dėžės, tai standartinė kaina. Greitas asmeninių daiktų gabenimas į Angliją vis dar kainuoja tiek pat, net jei turite 10 dėžių viename adrese. Logistika tiesiog tokia – reikia paskaičiuoti degalus ir vairuotojo laiką. Tačiau jei persikeliate visa šeima ir turite baldų, galime pasiūlyti paketą. Tiesa, reikia tartis iš anksto.

Kokia apytikslė kaina už vieną kubą?

Sunku pasakyti tiksliai, nes kainos keičiasi kas mėnesį. Bet šiuo metu tai kainuoja apie 120-150 svarų sterlingų už kubą. Tai be pakavimo. Jei reikia mums supakuoti, pridėsime dar 50 svarų. Tai nėra pigu, bet atsižvelgiant į degalų kainas, tai normalu. Mažos įmonės gali pasiūlyti pigiau, bet tada rizikuojate, kad jūsų dėžės nuplius ant kelio. Geriau sumokėti daugiau ir gauti ramybę.

Kada pinigai grąžinami, jei atšaukiu?

Jei atšaukiate prieš mes surinkome krovinią, grąžinsime, tačiau atimsime administracinius mokestį. Bet jei vairuotojas jau važiuoja pas jus, pinigų negrąžiname. Asmeninių daiktų gabenimas į Angliją yra procesas, kurį sunku sustabdyti viduryje. Vieną kartą klientas atšaukė, kai vairuotojas buvo už 10 km. Turėjome jam sumokėti už pilną dieną. Taigi, nuspręskite anščiau, nei išvažiuosime.

Ar priimate svarus sterlingus?

Geriau mokėti eurais arba svarais, bet mums svarbiau, kad pavedimas būtų gautas. Mums kainuoja eurais, tačiau mokėjimai iš Anglijos gali būti svarais. Kursas nustatomas pagal dienos kursą banko. Jei mokate grynaisiais vairuotojui, tai tik svarais (ne, tik eurais, jis negali keisti pinigų kelyje). Atsiprašau, paslydau – vairuotojai dažniausiai renka eurą, bet Anglijoje gali priimti svarus, jei sutarta iš anksto.

Pakavimas ir rizikos: kaip užtikrinti saugų asmeninių daiktų gabenimą į Angliją?

Kaip geriausia supakuoti daiktus?

Naudokite stiprias dėžes, o ne maišus. Tarkime, asmeninių daiktų gabenimas į Angliją yra ilgas kelias, dėžės bus kraunamos ir iškraunamos kelis kartus. Buvau matęs, kaip žmogus sudėjo visus indus į plastikinį maišą, ir žinote, kas nutiko? Viskas susmulko. Naudokite burbuliukų plėvelę, užpildykite tuščias vietas. Užrašykite ant kiekvienos dėžės, kas joje yra ir kur ji turi eiti (pvz., "Virtuvė"). Tai padės ne tik jums, bet ir mums.

Ar jūs supakuojate už mane?

Taip, mes turime komandą, kuri gali atvykti ir viską supakuoti. Bet tai papildoma paslauga. Greitas asmeninių daiktų gabenimas į Angliją su mūsų pakavimu yra brangesnis, bet taip jūsų daiktai bus apdrausti. Jei supakuojate patys, o indas nulūžta dėl blogo pakavimo, draudimas to nepadengs. Tarkime, turite senių tėvų baldus, geriau mums tai padaryti, nes jie žino, kaip apvynioti sofas, kad jis neįbrėžtų.

Ar galiu vežti alkoholį?

Galite, bet tik tam tikrą kiekį be mokesčių. Leidžia vežti apie 90 litrų vyno, 110 litrų alaus ir 20 litrų stipriųjų gėrimų. Jei daugiau, reikės mokėti mokesčius. Ir prašau, nerašykite "vanduo" ant dėžės su degtine. Muitinė tikrina. Vieną kartą vairuotoją gavo su pilna furgono alumi, teko mums įrodinėti, kad tai ne prekyba. Geriau deklaruokite ir mokėkite, nei slėpkite. Tikrai neverta rizikuoti dėl keleto butelių.

Ar saugu vežti brangius daiktus?

Saugu, jei juos apdraudžiate. Mes turime standartinį draudimą, bet jis dengia tik nustatytą sumą. Jei vežate brangų paveikslą arba juvelyrinius dirbinius, pranešite iš anksto. Asmeninių daiktų gabenimas į Angliją tokius daiktus reikalauja ypatingo dėmesio. Galime juos padėti atskirai, prie vairuotojo. Bet turiu pasakyti – dažniausiai žmonės paslepia brangius daiktus po drabužiais, o tada negaliu rasti, kas dingo, jei kas nors nutinka. Būkite sąžiningi.

Kas daryti, jei netelpa į furgoną?

Tai problema. Jei jūsų krovinys užima daugiau vietos nei planavote, teks važiuoti antrą kartą arba didesniu furgonu. Vienas klientas sakė, kad turi tik "keletą baldų", o tai buvo visa svetainės komplektacija su pianinu. Mes negalime tiesiog visko įspausti. Reikia tiksliai išmatuoti, kiek turite. Jei atsiranda per daikta, reikia tartis dėl papildomo furgono.

Ar galiu vežti augalus?

Negalite. Tai griežtas draudimas. Anglija turi labai griežtas kvarantinės taisykles. Asmeninių daiktų gabenimas į Angliją su žemės arba augalais yra nelegalus be specialių leidimų. Net jei tai mažas kaktusas, gali būti problema. Nenaudokite drabužių, kad juos užmaskuotumėte. Muitinė turi specialius šunis, kurie uodžia augalus. Geriau palikite gėles kaimynams arba atiduokite draugams, nei rizikuokite, kad visą krovinią uždarys.

Ar atvežate ir į kaimus, toli nuo miestų?

Atvežame, bet tai kainuoja. Jei gyvenate Škotijos kalnuose, kur paskutinį kartą mašina važiavo prieš metus, tai ten bus brangus. Vairuotojas gali užtrukti valandą važiuodamas siauru keliu. Reikia tikslaus adreso ir koordinačių. Jei sunkvežimis negali įvažiuoti į kiemą, reikės perkrauti į mažesnę mašiną. Tai visos papildomos išlaidos, apie kurias reikia kalbėti iš anksto.

Problemos ir rizikos (Kas tikrai gali nueiti blogai)

Kas nutinka, jei vairuotojas sugenda?

Mes siunčiame kitą, jei įmanoma. Bet gali tekti laukti. Asmeninių daiktų gabenimas į Angliją neapsieina be techninių gedimų. Buvau atvežęs baldus, kai furgono stabdžiai užsidegė (ne, užsidegė variklis, atsiprašau). Teko laukti pagalbos 4 valandas. Mes visada pranešame, kas vyksta. Negalite mums pyktis už mechaniką. Mes stengiamės išspręsti problemą kaip galima greičiau.

Ar dažnai dingsta daiktai?

Pas mus retai, bet pasaulyje – dažnai. Yra įmonių, kurios pasako "greitas asmeninių daiktų gabenimas į Angliją", paima pinigus ir išnyksta. Mes dirbam jau 20 metų, mūsų reputacija svarbiau. Bet visada yra rizika, kad dėžė pasimes sandėlyje. Todėl rekomenduoju nevežti pinigus ar dokumentus siuntomis. Vienas klientas padėjo 2000 svarų grynaisiais knygose, ir, žinoma, dėžės nebuvo. Kas protingas įdės pinigus į knygą?

Kas daryti, jei atvykęs daiktas sulūžo?

Reikia užpildyti defektų aktą (protokolą) vairuotojui esant vietoje. Negalite pasakyti po savaitės, kad lūžo stalo koja. Asmeninių daiktų gabenimas į Angliją yra apdraudžiamas, tik jei pažeidimas užfiksuotas iš karto. Nuotraukokite pažeistimą. Jei dėžė atrodo gerai, o viduje viskas susmulko, tai vadinasi, blogai supakavote. Draudimas to nepadengs. Būkite atidūs iškrovimo metu.

Ar galiu sekti savo siuntą?

Taip, mes suteikiame nuorodą. Bet neprašykite manęs skambinti vairuotojui kas valandą. Jis vairuoja ir negali kalbėti. Asmeninių daiktų gabenimas į Angliją gali būti stebimas programėlėje, kur matote vietą. Kartais signalas dingsta tuneliuose arba kalnuose. Nereikia panikuoti, jei mašina stovi vietoje valandą – gali būti pietūs arba eilė. Tikėkitės programėle, o ne mano telefono skambučiais.

Ar tikrai verta rinktis mažas įmones?

Žinau, kad kaina vilioja. Bet mažos įmonės dažnai neturi draudimo arba naudoja senas mašinas. Asmeninių daiktų gabenimas į Angliją – tai ne tik važiavimas, tai ir atsakomybė. Jei jums svarbu, kad tėvų stalas atvyktų sveikas, mokėkite profesionalams. Mažos įmonės gali nutraukti ryšius, jei kas nors nueina blogai. Aš mačiau daug liūdnų istorijų "Facebook" grupėse, kur žmonės ieškojo savo daiktų po mėnesį. Geriau būkite saugus.

Išvada

Taigi, ar reikalingas greitas asmeninių daiktų gabenimas į Angliją? Kartais taip, kartais ne. Svarbiausia suprasti, ką norite pasiekti – greitai ar saugiai. Po dvidešimt metų šioje srityje galiu pasakyti vieną: geriau planuokite iš anksto ir taupykite nervus, nei skubėkite paskutinę minutę. Pasitikėkite patirtimi, o ne pigiausia kaina, ir jūsų daiktai tikrai atvyks į paskirties vietą saugiai. O jei dar abejojate – tiesiog skambinkite, aptarsime.