Ar perkraustymo pagalba yra saugi į Angliją? Iš tiesų vertiname rizikas ir patirtį

Sąžiningai kalbant, kai klientai klausia ar perkraustymo pagalba yra saugi į Angliją, aš visada nusijuodu. Ne todėl, kad bjauru, o todėl, kad žinau, koks chaosas gali būti. Dirbu šioje srityje beveik dvi dešimtis metų ir mačiau viską – nuo puikių, sklandžių važiavimų iki tokių istorijų, kur nori akis uždaryti. Anglija nėra toli, bet po Brexit'o viskas pasikeitė. Dabar čia ne tik įkelti-iškelti reikalas, bet ir dokumentai, muitinė, ir vairuotojų nuotaikos. Taigi, ar saugu? Taip, jei žinai ką darai ir nepasiklioji pirmam pasitaikiusiam „pigiam“ variantui iš skelbimo.

Bendriausi klausimai apie tai, ar perkraustymo pagalba yra saugi į Angliją

Ar tikrai verta klausti ar perkraustymo pagalba yra saugi į Angliją?

Žmonės dažnai bijo pasikliauti savo turtu svetimiems žmonėms, ir tai suprantama. Perkraustymas – tai stresas, o kai daiktai važiuoja tūkstančius kilometrų, baimė natūrali. Tačiau jei pasirinksite patikimą pervežėją, rizika minimali. Esu matęs, kaip baldai atkeliauja net pažeisti, bet tai retai nutinka su profesionalais. Svarbiausia – nebijoti klausti apie draudimą ir patirtį. Jei jie vengia atsakyti, geriau ieškoti kito. Taip, rizika egzistuoja, bet ji nėra didelė, jei viskas padaryta teisingai.

Kaip suprasti ar firma ne apgavikė?

Tai labai paprasta, jei žinai ką ieškoti. Tikrinkite ar jie turi realų adresą ir ne tik virtualų biurą. Iškvieskite juos pasikalbėti, o ne tik rašykite. Jei atsakyme į klausimą ar perkraustymo pagalba yra saugi į Angliją jie pradeda vengti arba sako, kad „viskas bus gerai“ be jokio raštiško užtikrinimo – bėkite. Aš pats mačiau situaciją, kai pasakė vieną kainą, o prieš pat uostą reikalavo dvigubai daugiau. Geriausia gauti sutartį el. paštu prieš kelionę.

Ar mano daiktai gali tiesiog dingo kelyje?

Teoriškai – taip, praktiškai – labai retai. Sunkvežimiai nevažiuoja tuščiomis be paskirties, o vairuotojai nešvaisto svetimų daiktų. Yra buvę atvejų, kai dėžės nukrito arba sužalojo kitą krovinį, bet dingo viskas labai sunku. Visgi, taisyklės yra griežtos. Jei jums daro spaudimą dėl mokėjimo grynaisiais prieš išvykstant, tai didelė raudona vėliava. Normalios firmos dirba su sąskaitomis ir sutartimis. Taigi, dingo tikrai gali, jei pasikliojate „kišenių“ pervežėjais be jokio dokumentinio pėdsako.

Kas nutinka jei vairuotojas užstrigs taisyklių pažeidime?

Anglijoje policija yra griežta, ypač keliais. Jei vairuotojas bus sustabdytas dėl blogų padangų ar viršytos darbo laiko, jis gali būti nušalintas nuo vairo. Tada jūsų daiktai stovi vietoje. Tai viena priežasčių, kodėl klausimas ar perkraustymo pagalba yra saugi į Angliją taip dažnai kyla. Gera žinia ta, kad profesionalios firmos turi draudimą ir pagalbą tokiu atveju. Bloga – tai gali užtrukti dieną ar dvi. Buvau matęs, kaip klientas laukė savo sofos tris dienas, nes vairuotojui užstrigo tachografas.

Ar reikia papildomo draudimo?

Manau, kad taip, visada verta pasidomėti. Standartinis CMR draudimas dengia tik labai mažą sumą, lygiagretų su krovinio svoriu. Jei vežate brangius baldus ar techniką, tai nepakaks. Dažnai klientai许多 (oops, dažnai klientai) mano, kad viskas apdrausta automatiškai, bet tai ne tiesa. Pasiūlykite įtraukti į sutartį specialų draudimo punkta. Tai kainuos šiek tiek daugiau, bet miegis bus ramus. Geriau išleisti 20 eurų daugiau nei raudoti dėl sulaužyto televizoriaus vėliau.

Dokumentai, muitinė ir Brexit nesusipratimai

Ar dabar, po Brexit'o, daiktai tikrinami sienoje?

Taip, tikrinimai tapo dažnesni, nors ne kiekvienas sunkvežimis sustojamas. Muitinės Anglijoje dabar atidžiau žiūri, kas įvažiuoja. Jei turite asmeninius daiktus, tai paprastai ne problema, jei tai nėra prekės pardavimui. Bet jei bando vežti dešimt naujų skalbimo mašinų be dokumentų, tai bus problema. Ar perkraustymo pagalba yra saugi į Angliją šiuo atveju? Taip, jei deklaruojate, kad tai perkraustymas. Muitininkai mėgsta užduodlingus klausimus, bet jei viskas tvarkinga, praeisite greitai.

Ką daryti jei pamiršau deklaraciją?

Nebūkite panikuje, tai nutinka dažniau nei galvojote. Jei pamiršote parengti perkraustymo deklaraciją (PAX list), vairuotojas gali būti užstrigtas sienoje. Geriausia variantas – išsiųsti dokumentus el. paštu vairuotojui, kol jis važiuoja. Aš kartą mačiau, kaip klientas vos neplakė save, kad pamiršo, bet mes viską spėjome suorganizuoti telefonu. Tačiau nereikia tuo piktnaudžiauti. Muitinės taisyklės nėra tokios griežtos dėl pavardės klaidos, bet jei trūksta svarbios informacijos, gali tekti grižti atgal.

Ar galima vežti maistą ir gėrimus?

Čia yra griežtos taisyklės. Negalima vežti mėsos, pieno produktų ir kai kurių vaisių iš ES į Angliją (išskyrus mažus kiekius asmeniniam naudojimui, bet taisyklės keičiasi, tai geriau patikrinti). Vyną ar alų vežti galima, bet tam yri ribos. Jei bandysite vežti dešimt kibirų sūrio, jį konfiskuos. Ar perkraustymo pagalba yra saugi į Angliją, jei plūdinate su maistu? Tikrai ne, jei tas maistas uždraustas. Geriau suvalgykite viską namuose ir nusipirkite naują Londone ar Birmingame.

Kiek laiko užtrunka muitinės procedūra?

Esant tvarkingiems dokumentams, tai trunka nuo 15 minučių iki valandos. Jei kas nors negerai – gali būti ir visą dieną. Esu matęs, kaip vairuotojas laukė 6 valas tik todėl, kad viena skaičius sutartyje buvo neteisingas. Būkite kantrūs. Muitinės darbuotojai dirba savo darbą, o jie nėra linkę leisti neteisingų krovinių. Jei skubate, pasakykite pervežėjui iš anksto, kad jis paruoštų viską nepriekaištingai. Greitis priklauso nuo to, kaip gerai jūs pasiruošę.

Ar reikia mokėti mokesčius už senus daiktus?

Jeigu tai jūsų naudojami asmeniniai daiktai (perkraustymas), mokesčių mokėti nereikia. Tai vadinama „Transfer of Residence“ procedūra. Tačiau jei daiktai yra nauji (su etiketėmis) ar atrodo kaip prekės prekybai, gali tekti mokėti PVM ir muito. Nereikia bandyti apgauti sistemos. Muitinė turi akis visur matyti. Geriau užpildyti formą teisingai ir parodyti, kad keičiate gyvenamosios vietos daugiau kaip 12 mėnesių.

Kainos ir paslėpti mokesčiai – ar apsimoka?

Kiek vidutiniškai kainuoja perkraustymas į Angliją?

Kainos svyruoja labai stipriai. Nuo 500 eurų už kelias dėžes iki kelių tūkstančių už pilnamą namų ūkį. Atsižvelgiama į tūrį, atstumą (Ar perkraustymo pagalba yra saugi į Angliją iš Vilniaus ar iš Klaipėdos – skirtingos kainos) ir darbo apimtį. Nenuostok, jei pirmas pasiūlymas bus brangesnis nei tikėjotės. Kuras ir keltų bilietai dabar nebe tokie pigūs. Pigiausi variantai dažnai baigiasi papildomais reikalavimais vietoje.

Ar kainos augo po Brexit'o?

Žiauriai taip. Keltų bilietai brango, biurokratija padidino darbo laiką. Dabar reikia daugiau laiko praleisti prie dokumentų, o laikas – pinigai. Taip pat, jei vairuotojas nebeturi ES leidimų, jam reikia vizų. Tai viską įkaustina. Tačiau rinka prisitaikė, todėl kainos dabar stabilios, bet aukštesnės negu prieš 5 metus. Nereikia lyginti su 2018 metų kainomis, tas laikas praeityje.

Kodėl kai kurios firmos siūlo neįtikėtinai mažą kainą?

Tai klasikinė gudrybė. Jie pritraukia kainą, o paskui prideda „kuro priemoką“, „keltų mokestį“, „iškrovimo mokestį liftu“ ir panašiai. Ar perkraustymo pagalba yra saugi į Angliją, jei kainos nėra fiksuotos? Ne, nes tai pinigų puota. Užfiksuokite galutinę kainą raštu. Jei atsakyme į klausimą apie kainą jie sako „nuo...“, klauskite kiek „iki“. Dažnai skirtumas yra šimtais eurų.

Ar reikia mokėti už laukimą jei vairuotojas pavėluoja?

Tai priklauso nuo to, kas kaltas. Jei vairuotojas užstrigo spūstyje (o tai Anglijoje įprasta), paprastai laukimas nemokamas (arba įtrauktas). Jei jūs pavėluojate ir vairuotojas turi stovėti valandą, tuomet gali būti paskaičiuojamas valandinis mokestis. Angliški keliai yra neprognozuojami. Vieną kartą važiavome 4 valandas, kitą kartą tame pačiame maršrute praleidome 8. Tai ne jūsų ir ne vairuotojo kaltė, bet laikas eina.

Kas daryti jei reikalauja daugiau pinigų vietoje?

Nemokėkite. Tai yra kyšininkavimas arba nesąžininga praktika. Jei nėra jokios papildomos paslaugos, kurią jūs užsakėte (pvz., papildomas aukštas be lifto), jie neturi teisės reikalauti daugiau. Skambinkite į savo pagrindinį kontaktą Lietuvoje. Jei jie remia tokį elgesį, tai blogas ženklas. Geriausia turėti pasirašytą sutartį su galutine suma, kad nėra vietos diskusijoms. Aš asmeniškai niekada nedirbu su firmomis, kurios keičia kainas vietoje.

Vairuotojai, krovininiai ir techninės pusės

Ar vairuotojai dažniausiai lietuviai ar lenkai?

Lietuvių vis dar daug, bet daugėja ir ukrainiečių, ir kitų tautų vairuotojų. Kalbos barjeras gali būti problema, jei reikia kažką paaiškinti greitai. Užsakydami paklauskite, ar vairuotojas kalba lietuviškai ar bent rusiškai. Ar perkraustymo pagalba yra saugi į Angliją, jei negalite susikalbėti su žmogumi, kuris neša jūsų televizorių? Manau, kad tai papildoma streso dozė. Geriau pasirinkti lietuvišką kalbą bent dėl patogumo.

Kas jei vairuotojas atrodo pavargęs ar (kažkas blogiau)?

Tai baisiausia baimė. Yra buvę atvejų, kai nelegalios firmos samdo vairuotojus, kurie nebegali važiuoti. Jei matote, kad vairuotojas sugeistas ar elgiasi keistai, nedelskite ir skambinkite į dispečerinę. Saugumas pirmiausia. Profesionalios firmos turi tachografus, kuriais seka poilsio laiką. Jei jų nėra – bėkite. Aš kartą atsisakiau vežti klientą, nes manęs vairuotojas buvo per daug pavargęs, nors klientas šaukėsi. Geriau atsiprašyti už vėlavimą nei daryti avariją.

Ar sunkvežimis tikrai atvyks laiku?

Laikas Anglijoje yra sąlyginės sąvokos. Jei jie sakys „atvyks 10:00“, tai dažniausiai reiškia „tarp 9:00 ir 12:00“. Sprendžiant ar perkraustymo pagalba yra saugi į Angliją, laikas nėra saugumo kriterijus, bet jis svarbus jūsų nervams. Užsakykite maždaug valandą ar dvi anksčiau nei tikėjatės pradėti dirbti. Taip išvengsite streso, jei jie įstrigs spūstyje M25 kelias (tas, kuris aplink Londoną, visada užstrigęs).

Kas jei sunkvežimis sugenda kelyje?

Tai mechanika, ji gaišta. Jei sugenda sunkvežimis, jūsų daiktai gali būti perkraunami į kitą. Tai rizika, kad kažkas gali nukristi ar susižaloti perkraunant. Geriausios firmos turi pagalbos automobilius draudime. Jei tai įvyksta, prašykite nuotraukų kaip buvo kraunama. Neklauskite manęs kodėl tai nutinka, bet seni sunkvežimiai turi tendenciją griūti pačiais nepatogniausiais momentais, pavyzdžiui, viduryje nakties ant tilto.

Ar galima realiu laiku sekti kur yra mano daiktai?

Dauguma modernių firmų turi GPS stebėjimą. Galite pamatyti kur yra sunkvežimis. Tai suteikia ramybės. Jei firmos tokios paslaugos neturi, tai nebūtinai blogai, bet jei jie neatsiliepia į skambučius 3 valandas, tai pradeda nerėti. Ar perkraustymo pagalba yra saugi į Angliją, jei nežinote kur jūsų daiktai? Techniškai taip, bet psichologiškai ne. Pasidomėkite komunikacija prieš užsakydami.

Dėžės, baldai ir pakavimo niuansai

Ar jie gali man supakuoti dėžes vietoje?

Taip, dauguma siūlo ir tokias paslaugas. Tai kainuoja, bet sutaupo daug jūsų laiko. Ypatingai jei turite daug smulkių daiktų, knygų, indų. Profesionaliai supakuotos dėžės nebeišsikraipo. Jei bandysite tai daryti paskutinę minutę, gali būti, kad dėžės plyš po kelionės. Geriau leisti tiems, kas tai daro kasdien. Nenuostokite, jei jie atvyks su savo popieriumi ir burbuliukais – tai jūsų baldų išgelbėjimas.

Kaip jie veža sofas ar lovas per laiptus?

Čia yra viena dažniausių problemų. Angliški namai dažnai turi siaurus laiptus. Jei gyvenate antrame aukšte be lifto, klausykite – ar kaina įtraukia nešimą laiptais? Ar perkraustymo pagalba yra saugi į Angliją jūsų nugarai? Jei bandysite nešti 100 kilogramų sofa su vairuotoju, kuris sako „ne, aš nešiu tik iki durų“, tai bus katastrofa. Pasirašykite šį punktą aiškiai.

Ar dėžės turi būti uždarytos spyna?

Nebūtinai spyna, bet tikrai uždėtos lipnia juosta. Vairuotojas neatsidarys kiekvienos dėžės tikrinti kas viduje, bet jei dėžė atsidarys kelyje, turinys gali iškristi. Užsegkite gerai. Ir nerašykite ant dėžės „Brangiausia elektronika“, jei norite, kad saugiai atvyktų. Geriau rašykite „Virtuvės reikmenys“ arba „Drabužiai“. Mažiau viliojantis grobis.

Kas su daiktais jei Anglijoje lyja?

Anglijoje lyja dažnai. Sunkvežimiai turi tentus, bet įkrovimo/iškrovimo metu daiktai gali sušlapti. Gera firma turi padangas ir plastikinius uždangalus. Jei lyja liūtis, jie turėtų palaukti arba greitai uždengti krovinį. Buvau matęs, kaip ant drabužių dėžių telkšo vanduo, nes vairuotojas skubėjo. Pasidomėkite, ar jie turi apsaugą nuo lietaus. Tai svarbu, ypač jei perkraustymas žiemą.

Ar jie išneša daiktus iš buto ar tik pakrauna į sunkvežimį?

Standartinė paslauga – išnešti iš seno ir įnešti į naują. Bet kartos pigių variantų, kur jie tik laukia gatvėje ir jūs turite patys išnešti daiktus. Tai nėra saugu, jei neturite komandos. Ar perkraustymo pagalba yra saugi į Angliją, jei jūs patys nešite 30 kilogramų dėžę žemyn į kiemą? Tikrai ne. Užtikrinkite, kad įkėlimas į sunkvežimį įeina į kainą ir kad jie padės nešti.

Ar galima vežti dviratį ar motociklą?

Galima, bet tai turi būti specialiai užfiksuota. Dviratis negali stovėti tarp baldų, jis gali sužaloti sofa arba pats būti sulaužytas. Dažniausiai jie pakabinami ant specialių laikiklių išorėje arba dedami į specialią dėžę. Nerašykite „dviratis“ tiesiog tarp „knygų“, jei norite, kad jis atvyktų vienoje piece. Tai reikalauja specialaus tvarkymo.

Išvada

Galiausiai, grįžtant prie to, ar perkraustymo pagalba yra saugi į Angliją – atsakymas yra „taip“, jei būnat atsargūs. Nereikia būti paranojiku, bet reikia būti realistu. Pasirinkite firmas su reputacija, ne taškus, kurie siūlo kainą kaip už duonos kepalę. Patikrinkite dokumentus, draudimą ir pasirašykite sutartį. Naudokitės sveika protu – jei kažkas atrodo per daip gerai, kad būtų tiesa, tai greičiausiai ir nėra. Sėkmės naujame gyvenime Anglijoje, tikiuosi, jūsų daiktai atvyks saugiai ir laiku.