Ar patikimos perkraustymo paslaugos mikroautobusu į UK? Realus vaizdas iš vidaus

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt ketverius metus ir galiu pasakyti – klausimas, ar perkraustymo paslaugos mikroautobusu į UK yra patikimos, yra vienas labiausiai pasikartojantis. Žmonės visada bijo, kad jų daiktai dings arba bus sulyginti su žeme. Tiesą sakant, rizika visada egzistuoja, bet dažniausiai baimės per didelės. Esu matęs ir puikių, ir baisiai blogų atvejų. Svarbiausia yra ne rinktis brangiausią pasiūlymą, o suprasti, kas vyksta užkulisiuose. Tiesiog reikia žinoti, į ką įsipainiojate, nes logistika – tai ne tik vairuoti iš taško A į tašką B.

Kaip viskas vyksta iš tikrųjų (ir kodėl kartai vėluoja)

Kiek laiko užtrunka tas kelias iš Lietuvos?

Tai priklauso nuo kelio, bet dažniausiai tai 3-4 dienos. Viskas slysta nuo vairuotojo. Jei jis važiuoja legaliai, turi pristabdyti po 4,5 valandos. Kartais įvyksta staigmenų – pavyzdžiui, vairuotojas gali užstrigti eilėje prie keltų Doveriuje, kur yra chaosas, ypač vasarą. Taigi, neskubėkite skambinti ir pyktis, jei jis neatsiranda anksčiau laiko. Geriau turėti šiek tiek atsargos laiko. Vieni važiuoja greičiau, kiti lėčiau, čia kaip su loterija.

Ar galiu važiuoti kartu su vairuotoju?

Teoriškai galima, jei yra vietos, bet dauguma firmų to nedaro dėl draudimo. Perkraustymo paslaugos mikroautobusu į UK dažniausiai skirtos tik kroviniui. Jei labai reikia, reikia tartis iš anksto, bet tada tai taps nebe krovinių, o keleivio pervežimu, o tai visai kiti popieriai. O jei sutiksite, tikėkitės, kad teks sėdėti tarp dėžių su savo lagaminu. Nėra tai labai komfortiška, tiesą sakant.

Kas vyksta, jei mikroautobusas suges?

Tai tas nemalonus momentas, kurio visi bijo. Esu matęs, kaip seni "Ford Transitai" užšoka viduryje autostrados Vokietijoje. Geriau atveju, vairuotojas turi draudimą ir skambina techninei pagalbai. Blogiau atveju – jūsų daiktai stovi pakelėje, o laukomas kitas auto iš Lietuvos. Gali prailgti diena ar dvi. Tai viena priežastis, kodėl verta pasirinkti naujesnį transportą, o ne seną "kabliuką".

Ar vairuotojas padės man krauti daiktus?

Priklauso nuo sutarties, bet dažniausiai perkraustymas į Angliją mikroautobusu neapima krovėjų. Vairuotojas yra vairuotojas, jis atveža ir atiduoda raktus. Kartais gali padėti pakelti sunkų daiktą, jei yra geranoriškas (arba jei duosite pinigų), bet ne skubėkite. Aš mačiau klientus, kurie tikėjosi, kad vyras su juo išneš visus baldus iš penkto aukšto be lifto. Nerealu.

Ar saugu duoti brangius daiktus?

Teoriškai taip, praktiškai – geriau ne. Nešiojami kompiuteriai, pinigai, dokumentai geriau pasilikti pas jus. Yra atvejų, kai dėžės "pavagsta" pasienio punkte arba per nakvynę. Nors dauguma perkraustymo paslaugų mikroautobusu į UK yra solidžios, bet vairuotojas negali stebėti mašinos 24/7. Brangiausią dėkite su savimi į keleivinį saloną, jei ten važiuojate.

Kas dėl to, kad vairuotojas gerti alkoholį?

Jei tai normali firma, tai griežtas draudimas. Turiu omenyje, kad yra "laukininkų", kurie po darbo gali išgerti alaus. Jei jauskite blogą kvapą ar matote, kad vairuotojas neadekvatus – nedėkite daiktų. Nors tokie atvejai reti, tarp "nuomonių" vežėjų pasitaiko. Geriau pasirinkti firmą, kuri turi alkotesterius arba kontroliuoja savo vairuotojus.

Ar gali būti, kad jis mane apgaulingai pavežia?

Taip, pasitaiko. Yra atvejų, kai sutarta kaina padidėja kelionės metu ("duobių mokesčiai", "kuras brango"). Arba vairuotojas pasako, kad negali atvažiuoti tam tikru adresu ir reikalauja papildomo pinigo už pristatymą. Visada geriau sutarti fiksuotą kainą ir užrašyti ją sutartyje, kad nebūtų staigmenų paskutinę minutę.

Kaip su elgesiu su daiktais?

Kai kurie vairuotojai važiuoja taip, lyg būtų lenktynėse. Dėžės gali nukristi, subraižyti sienelę. Turiu omenyje, kad jei gerai neužfiksuosite daiktų buklo (sąrašo), gali tekti bylinėtis. Geriausios perkraustymo paslaugos mikroautobusu į UK tai tie, kurie turi standartines užtvaras ir diržus viduje.

Ar turi būti CMR sąrašas?

Būtinai. Be CMR konsulinio sąrašo jūs neturite įrodymo, kas išvis buvo pakrauta. Jei dingsta dėžė, be to popieriaus nieko nepaginsite. Užpildykite sąrašą kuo detaliau, net nurodykite, kad "dėžėje yra 3 puodukai ir viena keptuvė". Taip bus lengviau įrodyti žalą. Nekantrinkite, vairuotojas visada nori greičiau išvažiuoti.

Kas jeigu aš užšokau į mikroautobusą kaip keleivis?

Tada tai nebe krovinys. Jei įvyks avarija, draudimas nedengs jūsų kaip keleivio, jeigu tai nebuvo oficialiai užregistruota. O su britų policija tai rimta byla – nelegalus keleivių pervežimas baigiasi didelėmis baudomis ir auto konfiskavimu. Geriau to nedaryti, nebent žinote, ką darote.

Kainos ir pinigai (kur viskas paslėpta)

Kiek vidutiniškai kainuoja toks reisas?

Kainos svyruoja labai stipriai. Nuo 400 eurų už mažą kiekį iki 1500 eurų, jei reikia išvežti visą butą. Taip pat įtakos turi kuro kaina, kuri dabar, tiesą sakant, siaubinga. Užsakyti perkraustymo paslaugas mikroautobusu į UK reikia geriau 2-3 savaites iš anksto, taip bus pigiau. Skubieji reisai visada kainuoja dvigubai.

Ar reikia mokėti avansą?

Dažniausiai taip, apie 30-50 proc. Jei kas klauso mokėti 100 proc. iš anksto – bėkite. Tai didelė raudona vėliava. Yra buvę atvejų, kai po to telefonas nebesiliepsėjo. Normalios firmos ima avansą už degalus ir keltą, o likutį – atidavus daiktus arba prieš išvykstant iš LT.

Ar gali būti paslėptų mokesčių?

Žinoma, girdėjau istorijų apie "muitinės apdorojimo" mokesčius, kurio iš tikrųjų nėra. Klauskite aiškiai: "Ar į šią kainą įeina keltas?". Keltas Dover-Calais arba Dunkirk-Dover gali kainuoti nuo 150 iki 300 eurų viena kryptimi. Jei tai neįskaičiuota, galite stebėtis.

Ar verta rinktis pigiausią variantą?

Mano patirtis sako, kad ne. Pigiausios perkraustymo paslaugos mikroautobusu į UK dažnai vėluoja, kadangi vairuotojas renka krovinius iš dešimties vietų, kad užpildytų mašiną. Jūsų sofa gali važiuoti trijas dienas per visą Lietuvą prieš išvykstant į UK. Pasirinkite vidutinę kainą.

Ką daryti, jei neturiu pinigų pristatymo metu?

Geriau apie tai pasakyti iš anksto. Vairuotojai turi instrukcijas – be pinigų daiktų neatiduoti. Gali būti nemaloni situacija stovėti gatvėje Londono priemiestyje ir ieškoti bankomato. O jei jis atvyks vakare, o bankomatas bus tuščias? Tada prasideda dramų serija.

Ar galima susiderėti dėl kainos?

Galima bandyti. Jei turite kokią nors "lankstų" datą (pvz., galite laukti savaitę), vairuotojas gali pigiau paimti, kadangi surinks kitą krovinią tą pačią kryptį. Bet nedarykite to, kai jis jau jūsų kieme su pilna mašina – tada jūsų pozicijos nėra.

Ar kainuoja daugiau, jei reikia įvežti į centrą?

Londono centras (ULEZ zona) – tai nuodinga dalyka. Ten mokestis už senesnį mikroautobusą gali siekti 100-200 svarų. Be to, ten tiesiog sunkvažodžiams neleidžiava važiuoti. Taigi, jei gyvenate Soho, pasiruoškite, kad perkraustymo paslauga mikroautobusu į UK kainuos brangiau dėl zonos mokesčio.

Ar kaina keičiasi priklausomai nuo svorio?

Taip, jei vežate metalo laužą ar knygas, mašina nusėda. Bet jei tai baldai, dažniausiai skaičiuojama pagal tūrį (kubo metrus). Būkite sąžiningi, nes jei sūkuriuose apvers mašiną, dėl neteisingo svorio pasiskirstymo, kaltė bus jūsų.

Ar reikia mokėti už vairuotojo nakvynes?

Paprastai ne, tai įskaičiuota į kainą. Jie turi miegti autobuse arba pigiame viešbutėje. Jei jis pradeda reikalauti pinigų viešbutiui Londono centre (kur kambaris kainuoja kaip nupirktas butas Lietuvoje), tai kažkas čia ne taip. Tai jo reikalas, kaip jis išsiverčia.

Ar galima atsiskaityti kortele?

Dauguma smulkių vežėjų mėgsta grynusius pinigus "į rankas", kad išvengtų mokesčių. Bet jei jums reikalingas sąskaitas-faktūra, turite susiderėti iš anksto. Atsiskaitymų terminalų jie retai turi, tikriausiai teks siųsti pavedimu.

Dokumentai, muitinė ir biurokratija (pats blogiausias)

Ar reikia deklaruoti daiktus?

Jei persikelsiate gyventi galutinai, daiktai naudoti gali būti be muito (Transfer of Residence). Tačiau turi užpildyti formą C104A. Jei ne, britai gali apmokestinti PVM ir muito. Mano klientas kartą pamiršo deklaruoti naują techniką ir teko mokėti 200 svarų baudą. Nekantrinkite su tuo.

Kas dėl Brexit? Kas pasikeitė?

Pasikeitė viskas. Dabar reikia eiti pro "Raudonusius kelių" (Red Lane) muitinėje, jei nėra deklaracijos. Anksčiau tiesiog pravažiuodavai. Dabar perkraustymo paslaugos mikroautobusu į UK reikalauja daugiau dokumentacijos. Vairuotojas turi turėti savo MRN numerį (jei jis registruotas prekybininkas). Tai sukuria eiles.

Ar galiu vežti maistą?

Griežtai ribota. Mėsą, pieno produktus, kiaušiniais – ne. Jie viską išmes. Galima kelių rūšių vaisius, daržoves, bet geriau nieko nevežti, kad nepradėtų kratyti dėžių su drabužiais dėl dešros. Vieną kartą mano vairuotojo mašiną užrakino dėl sausainių su mėsa.

Ką daryti, jei neturiu daiktų sąrašo?

Rašykite ant popieriaus ranka. Muitininkai turi matyti, kas viduje. Jei sako "asmeniniai daiktai", gali pradėti eilinę patikrą. Geriau turėti lakštą, kur parašyta "2 indai, 3 marškiniai". Nėra tokio dalyko, kad "viskas kaip čia".

Ar turi būti vairuotojo darbo sutartis?

Kai pasienio pareigūnas sustabdys mikroautobusą, pirmiausia klaus: "Ką darai?". Jei vairuotojas negali parodyti sutarties su jumis ar savo darbdaviu, jį sužiūri. Pasitikrinkite, ar vežėjas legalus, nes jei jį "užrakins", jūsų daiktai važiuos kartu su juo į areštinę (mašiną).

Ar reikia asmens kodų?

Jums, tikriausiai ne, jei tik nekeliatite registracijos. Bet vairuotojui dabar reikia viską registruoti "GVMS" sistemoje. Tai yra toks elektroninis sąrašas. Jei jis to nebus padaręs, mašina neleis į keltą. Tai ne jūsų galvos skausmas, bet žinokite, kad tai gali dėl to vėluoti.

Kas yra taršos mokestis (Clean Air Zone)?

Didelėse Britanijos miestuose (Birmingamas, Bristolis ir kt.) seniems mikroautobusais reikia mokėti mokestį už taršą kasdien. Jei jūsų daiktai vežami senku "Transporteriu", ši suma gali būti 8-10 svarų per dieną. Dažnai klientai apie tai nežino ir pyksta, kai reikalauja papildomo.

Ar galiu veži vaikius kėdutę?

Galima, tai ne krovinys. Bet jei kėdutė nėra užfiksuota kaip daiktas, muitininkas gali įtarti, kad nelegaliai vežate vaikus (jei vaiko nėra). Geriau užrašyti "vaikiška kėdutė" sąraše, kad nebūtų nesusipratimų.

Kas dėl draudimo? Ar jis vežia į UK?

Lietuvos civilinis draudimas nedengia visko užsienyje (ypač po Brexit). Reikalingas "Green Card" (Žalias kortelė) ir tarptautinė draudimo polis. Užklauskite apie tai, nes jei įvyks avarija, o draudimo nebus, jūs net gausite baudą už neturimą draudimo.

Nerealios situacijos ir patarimai iš kiemo

Ar galiu pasitikėti atsiliepimais internete?

Būkite skeptiški. Yra firmų, kurios perku "penkių žvaigždučių" atsiliepimus už 5 eurų. Geriau klauskite kaimynų ar draugų, kurie jau naudojosi perkraustymo paslaugomis mikroautobusu į UK. Realus patarimas vertesnis už šimtą fiktyvių komentarų Facebook'e.

Kas jeigu vairuotojas atrovo įtartai?

Pasitikėkite savo intuicija. Jei jis atvyko su girtu draugu, mašina dūmsta, o jis nekalba lietuviškai ir neturi angliškai – bėkite. Tai ne stereotipas, tai saugumo taisyklė. Jūsų turtas vertas daugiau nei kelių dešimčių eurų ekonomija.

Ar galima vežti dviratį ant bagažinės?

Galima, bet jis turi būti užfiksuotas ir apdraustas. Dažnai dviračiai nukrenta nuo bagažinės, nes vairuotojai uždeda juos "ant akių". Užsegkite gerai ir nufotografuokite, kaip jis stovi prieš pakrovimą.

Ar verta rinktis didžiąsias firmas (pvz., "Perlas" ir pan.)?

Jos yra brangesnes, bet saugesnės. Mažos firmos gali būti lanksčiausios (pavyzdžiui, atvež daiktą tiesiai į butą penktą valandą ryto), o didžiosios turi tvarkaraštį. Pasirinkite priklausomai nuo to, kas jums svarbiau – kaina ar saugumas.

Kas dėl "pašto" siuntinių kartu su daiktais?

Kai kurie vairuotojai nori užsidirbti ir veža mažas siuntas ("siuntinukus") kartu su jūsų sofa. Tai draudžiama be licencijos. Jei britų policija rastų tas dėžėles be dokumentų, konfiskuos visą mašiną įskaitant jūsų daiktus. Griežtai pasakykite, kad jokių pašto siuntų.

Ar galiu veži augalį?

Nerekomenduoju. Turi būti fitosanitarinis sertifikatas, o jis kainuoja brangiau nei tas augalas. Be to, jei žemėje bus kenkėjų, augalą sunaikins pasienyje. Palikite gėles draugams Lietuvoje, nusipirkite naujų Londone.

Kaip elgtis, jei daiktai atvyko sužaloti?

Skubiai fotografuokite žalą neiškraunant. Parašykite pretenziją vairuotojai (ar firmai) tą pačią dieną. Jei palauksite savaitę, jie pasakys, kad jūs patys susilaužėte. Draudimas be nuotraukų nieko neapmokės.

Ar galima susitarti tiesiog su vairuotoju be firmos?

Tai rizikuota. Jei jis pasakyta "aš vežu savo mašina", tai OK. Bet jei jis dirba kuriai nors kompanijai ir "kiša pinigus į kišenę", jis gali būti atleistas, o jūs neturėsite su kuo reikalauti atlyginimo. Geriau, kai yra rašytinė sutartis.

Ką daryti, jei vairuotojas prarado raktus nuo jūsų namų UK?

Tai keista, bet buvo. Jis gali prarasti raktus, kai eina į parduotuvę. Tada jūs turite skambinti meistrui, o sąskaitą siųsti vežėjui. Būkite pasiruošę, kad tokios smulkmenos gali sugadinti jūsų dieną.

Ar verta duoti arbatpinigių?

Jei vairuotojas buvo mandagus, padėjo nešti, nenuvylė – duokite 10-20 svarų. Jie dirba sunkiai, miega mašinoje, o tas mažas gestas padarys, kad jis sekančią kartą būtų dar maloniau (nors su jumi jau nebevažiuos).

Ar galiu veži muzikos instrumentus?

Taip, bet pianinas netilps į mikroautobusą (tinka tik sunkvežimis su kėbulu). Smuikas ar gitara tinka tik tada, jei yra kietas dėklas. Neužtikrintas instrumentas viduryje dėžių gali susilaužyti nuo vibracijos.

Kas jeigu aš esu per vėlu susitikti?

Vairuotojai myli laiką. Jei pavėluosite 30 min., jis gali išvažiuoti arba reikalauti papildomo mokestio už laukimą. Anglijoje stovėjimas vienoje vietoje brangus. Geriau būkite 15 min. anksčiau.

Ar saugu naudotis "Facebook" grupėse?

Yra grupių "Lietuvių Londone", kur žmonės siūlo pervežimus. Ten yra ir geri žmonės, ir apgavikai. Patikrinkite asmens kodą (jei jis rodo), pažiūrėkite, kada profilis sukurtas. Jei profilis sukurtas prieš savaitę ir jis siūlo perkraustymo paslaugas mikroautobusu į UK už pusę kainos – tai apgavikas.

Galutinis patarimas – ką daryti, jei viskas blogai?

Jei mašina nesustoja arba dingsta, skambukite policijai (Lietuvoje arba UK, kur esate). Turite vairuotojo numerį ir sutartį. Nedarykite to, ką padarė vienas mano klientas – jis nusprendė važiuoti juos medžioti savo automobiliu ir galų gale pateko į avariją. Palikite tai specialistams.

Išvada

Galiausiai, ar perkraustymo paslaugos mikroautobusu į UK yra patikimos? Taip, jei pasirinksite atsakingą vežėją. Visada tikrinkite dokumentus, draudimą ir būkite sąžiningi dėl savo krovinio. Nekantrinkite su detalių sąrašais, tai išgelbės jus nuo nerealų problemų (bent jau tikiuosi). Šita srityje, kaip ir visur, taisyklė paprasta: jei atrodo per gerai, kad būtų tiesa – tikriausiai taip ir yra. Sėkmės naujajame namuose Anglijoje, tikėkimės, jūsų baldai ten atvyks sveiki.