Ar galite pervežti baldus iš Anglijos saugiai? Viskas, ką reikia žinoti apie tą procesą

Dirbu šioje srityje jau labai ilgai, galiu pasakyti – beveik visą savo suaugęs gyvenimą, tai maždaug dvi dešimtys metų. Kasdien žmonės klausia to paties: ar galite pervežti baldus iš Anglijos saugiai? Atsakymas paprastas, tačiau realybėje viskas daug sudėtingiau nei atrodo iš pirmo žvilgsnio. Matome viską – nuo idealiai supakuotų porceliano rinkinių iki šiukšlių, kurias kažkas vadina "brangia kolekcija". Anglija nebėra ta pati po Brexito, muitinės, ilgos eilės, tačiau mes vis tiek darome savo darbą. Tai ne tik apie vairavimą, tai apie tai, kad turi numatyti visus galimus "šūvius" ir būti pasiruošusiam, kad kelyse gali nutikti bet kas. Būtent todėl klausimas ar galime pervežti baldus iš Anglijos saugiai yra aktualesnis nei bet kada. Taigi, va kas jums tikrai reikia žinoti, kol ieškote transporto.

Bendrai apie tą procesą ir laiką

Kiek laiko užtrunka pervežti baldus iš Anglijos?

Įprastai tai trunka nuo 3 iki 7 dienų, priklausomai nuo to, kur tiksliai gyvenate. Jei esate Londono ar Birminghamo priemiesčiuose, mes surinkti viską spėjame greičiau. Tačiau jei jūsų namai yra kažkur Škotijos kalnuose ar Velse, tai gali užtrukti šiek tiek ilgiau. Vieną kartą vairininkas prarado signalą ir praleido dešimt valandų ieškodamas adreso, kurio nebuvo žemėlapyje. Taigi, geriau planuokite savaitę laiko rezervo. Be to, reikia atsižvelgti į Kento eiles, kurios gali būti tikras košmaras, ypač švenčių metu.

Ar tikrai saugu patikėti savo daiktus?

Saugumas mums yra prioritetas, tačiau turiu būti sąžiningas – nėra nieko 100% saugaus. Mes naudojame juostas, užklotus ir fiksavimo sistemas. Vairininkai mūsų komandoje yra patirti, jie žino, kaip užkrauti sofas, kad jis nenukristų kiekviename posūkyje. Bet kas vyksta kelyje? Matome kaip vairuotojai važiuoja po 130 mylių per valandą. Tiesa, sakyčiau, kad dažniausiai problemų būna ne su vairavimu, o su blogu pakavimu. Jeigu jūsų tėvai supakavo vazą į plastikinį maišelį ir įmetė tarp knygų, mūsų kaltės ten nėra.

Ar dirbate švenčių metu?

Taip, dirbame, bet ne visada pilnu intensyvumu. Kalėdos ir Naujieji metai yra sudėtingi laikotarpiai, nes keltai ir terminalai dirba pagal pakeistas grafikus. Vienais metais mes bandėme vykti Kalėdų dieną ir praleidome beveik visą dieną pasienio punkte, tik todėl, kad vienas muitininkas buvo nepatenkintas savo gyvenimu. Geriau derinti laiką šiek tiek anksčiau arba vėliau, kad išvengtumėte streso. Tačiau jei būtina skubiai išvežti baldus iš Anglijos, mes rasime būdą, tik tai kainuos brangiau.

Kas vyksta, jei vairininkas užstrigs?

Tai retas atvejis, bet techniniai nesklandumai pasitaiko. Jei lūžta padangos arba užgęsta variklis, mes skubiai ieškome pagalbos vietinėse remonto dirbtuvėse. Turime draudimą, kuris dengia šias išlaidas, tačiau laiko niekas negražins. Prisimenu atvejį, kai sunkvežimis užstrigo sniego būtyje Anglijoje, ir klientas gavo savo daiktus po dviem savaitėmis. Tokiomis situacijomis reikia kantrybės, nors mes viską stengiamės padaryti, kad baldai iš Anglijos atvyktų laiku.

Ar pasirašote sutartis?

Žinoma, visada pasirašome sutartį arba pervežimo orderį. Tai ne tik popierius, tai jūsų garantija. Dokumente turi būti išvardyti pagrindiniai daiktai, jų būklė ir adresas. Jei kažkas dingsta arba suyra, turite įrodymų. Nerekomenduoju tikėti žodžiu, net jei žmogus atrodo labai patikimas. Po dvidešimties metų šioje srityje mačiau daug "patikimų" vadybininkų, kurie tiesiog išnyko kartu su užmokesčiu. Sutartis – tai tavo draugas.

Ką daryti, jei turiu tik keletą dėžių?

Tai yra vadinamasis "dalinis krovinys" (part load). Mes surandame vietą kitame sunkvežimyje, kuris važiuoja į Lietuvą. Tai pigiau, bet gali šiek tiek užtrukti, nes reikia surinkti kitus klientus. Tačiau tai labai populiaru tarp studentų arba žmonių, kurie persikelia gyventi ir neima visų baldų. Kartais tiesa, gali būti, kad reikės atvežti dėžes į mūsų sandėlį, pavyzdžiui, Londono centre, jei mūsų maršrutas neprasilenkia tiesiogiai prie jūsų namų.

Kainos ir pinigai

Kiek kainuoja pervežti baldus iš Anglijos?

Kaina priklauso nuo tūrio, atstumo ir to, kaip greitai reikia atvežti. Maždaug vienas kubinis metras kainuoja nuo 100 iki 200 svarų (tiksliau nepamenu, nes kainos keičiasi kas savaitę). Benzinas brangs, o muitinės procedūros tapo brangesnės. Geriausia paskambinti mums ir pasakyti, kiek turite daiktų. Jeigu sakote "tiek, kiek telpa į "Fiat Ducato", tai jau aišku. Neskubėkite rinktis pigiausio varianto, ten dažnai paslėpti papildomi mokesčiai.

Ar galima atsiskaityti grynaisiais pinigais?

Galima, bet nerekomenduoju dėl saugumo. Vairininkams nėra patogu vežti didelių kiekių grynųjų per sieną. Muitinė taip pat gali paklausti, iš kur tie pinigai. Geriausia banko pavedimas, tai saugiau ir paprasčiau sekti. Vieną kartą klientas mokėjo 2000 svarų grynais, ir vairininkas buvo labai nervinas, kol nepasiekė Lietuvos. Per daug dėmesio sukelia didelės kupiūros.

Ar imate avansą?

Įprastai imame mažą užstatą, kad užfiksuotume datą. Taip darome todėl, kad kartais žmonės liepia važiuoti, o paskui nebeatlieka arba nesiranda. Mums tai nuostolis, nes mes laikom vietą. Jeigu atsisakote dieną prieš važiavimą, užstatas gali nebūti grąžinamas. Tai standartinė praktika, nors žmonėms tai dažnai nepatinka. Bet verslas yra verslas.

Ką daryti, jei pasikeičia kiekis daiktų?

Praneškite mums kuo anksčiau. Jei iš karto pasakėte, kad turite 10 dėžių, o paskui pridėjote dar sofą ir šaldytuvą, mums gali tekti keisti mašiną. Tai gali pakelti kainą arba nuleisti grafiką. Nebijokite klausti, mes rasime sprendimą, bet slėpti tai nėra gerai. Yra buvę atvejų, kai vairininkas atvažiavo, o klientas turi dvigubai daugiau daiktų. Tada tenka dirbti iki vėlyvo nakties.

Ar yra papildomi mokesčiai?

Gali būti, jei reikia naudoti kėlimo kraną arba jei adresas yra labai sunkiai pasiekiamas ("narrow street"). Taip pat mokestis už keltų bilietus (jei jis nėra įskaičiuotas) ir galbūt už vairininko nakvynę, jei kelionė užtrunka ilgiau nei planuota. Visada prašome išsiaiškinti šias detales iš karto, kad nesusidurtumėte su staigmena paskutinę minutę. Niekas nenori mokėti dvigubai.

Ar parduodate pakuotes?

Taip, galime užsakyti ir atvežti dėžes, tačiau brangiau. Anglijoje pakuotės gana brangios. Rekomenduoju pačioms nupirkti "Argos" arba "Homebase" parduotuvėse, ten pigiau. Arba tiesiog pasidaryti iš tai, kas yra – senų laikraščių, drabužių. Žinoma, jeigu reikia specialių dėžių pianinui arba paveikslams, tada geriau kreiptis į mus, mes žinome, kur gauti kokybiškas medžiagas.

Pasiruošimas ir dokumentai

Kokius dokumentus reikia parengti?

Jums reikės asmens dokumento (pasą arba vairuotojo pažymėjimą) ir daiktų sąrašo (packing list). Sąrašas turi būti gana išsamus, nurodant apytikslę vertę. Tai reikalinga Lietuvos muitinės (ir Anglijos) reikalavimams. Be šio dokumento gali būti problemų sienoje. Tai nereiškia, kad turi rašyti kiekvieną šaukštą, bet pagrindinius daiktus privaloma išvardyti. Jei nieko nenurodysite, muitininkas gali pradėti klausinėti labai detaliai.

Ar reikia deklaruoti daiktus muitinei?

Jei daiktai yra naudoti ir jūs persikeliate gyventi arba grįžtate į Lietuvą po ilgesnio laiko, dažniausiai muitinės mokesčio nėra. Tačiau tai turi būti asmeniniai daiktai, ne prekės parduodimui. Jei radęs visas naujas etiketes ant sofos, gali tekti sumokėti PVM ir verytą. Muitininkai yra labai gudrūs, jie pastebės, jei bandysiite įvežti 50 naujų televizorių. Tai nebe "baldų pervežimas iš Anglijos", o verslas.

Kas yra CMR draudimas?

Tai tarptautinis krovinių pervežimo draudimas. Jis apsaugo jūsų turtą, jei jis būtų sugadintas arba dingtų mūsų kaltės. Yra svarbu pasitikrinti draudimo sumą – ji dažnai būna ribota (pvz., 8,33 SDR kilogramui). Jeigu vežate brangius dalykus, verta pasidomėti papildomu draudimu. Nemanau, kad reikia bijoti, bet įsidėmėti verta. CMR – tai tavo draugas blogiausiu atveju.

Ar reikia išsirūpinti vietą parkui?

Labai padėtų. Angliški miestai yra labai užstatyti, ir 20 metrų sunkvežimiui tenka sunku. Jei galite užimti vietą arba gauti leidimą iš savivaldybės, padarykite tai. Vairininkas gali praleisti valandas ieškodamas vietos, o tai gali būti įskaičiuota kaip laukimo laikas. Vieną kartą teko krauti per 100 metrų nuo mašinos, nes nebuvo kur pastatyti. Nėra smagu nešti sofos per visą gatvę.

Kaip teisingai supakuoti sofą?

Sofą reikia įvynioti į burbuliuką arba storą plėvelę, kad neapsitrintų. Galūnes ir kampus labai svarbu apsaugoti, nes jose dažniausiai susidūžia su sienomis. Jei sofa yra dalinama, geriau ją išmontuoti – taip sutaupysite vietos ir sumažinsite pažeidimo riziką. Niekada nerašykite ant baldų "smegenys" arba kitokių rašalų, sunkiau parduoti vėliau (juokauju). Bet rimtai, kokybiškas plėvelės uždengimas yra pusė sėkmės.

Ar vežiate elektros prietaisus su Jungtinės Karalystės kišenėmis?

Žinoma, vežame. Tiesiog nepamirškite, kad Lietuvoje mums reikia adaptatorių arba reikės pakeisti lizdus. Dauguma prietaisų veikia su 220V, taigi nebėra problemų, tik sušampuoti reikia. Vienas klientas atvežė didelį televizorių ir negalėjo įjungti, nes pamiršo, kad neturi tinkamo laido. Patikrinkite viską iš anksto, kad nereikėtų bėgti į parduotuvę iš karto po atvykimo.

Problemos ir realybė (Čia bus "neidealios" situacijos)

Kas nutinka, jei sulūžo daiktas?

Apie tai privalote pranešti iš karto, kai atvyksta vairininkas arba iškraunant. Neuždelkite iki rytojaus. Parašome pažeidimo protokolą, ir tada draudimo kompanija nagrinėja bylą. Jei pranešite vėliau, gali būti, kad nieko negausite. Buvo atvejis, kai klientas pastebėjo įtrūkimą po savaitės... mes negalėjome padėti. Būkite budrūs ir tikrinkite viską akimis.

Ar vežate alkoholį ar maistą?

Alkoholį galima, bet ribotais kiekiais – asmeniniam vartojimui. Jeigu bandysite įvežti šimtą butelių viskio, tai jau bus komercinė siunta, ir reikės licencijos bei mokesčių. Maistas taip pat turi būti originalioje pakuotėje, nėra leidžiama vežti mėsos ar pieno produktų (dėl ligų). Taip pat nerekomenduoju vežti skysčių, kurie gali išsilieti, pavyzdžiui, atidarytos sūrio padėklos. Viskas užsilieja ant kitų dėžių, o kvapas... (čia tikrai gera patirtis).

O jeigu aš nežinau tikslaus adreso?

Tada reikia bent jau miesto ir rajono. Jeigu persikeliate į naujus namus, kurių dar nėra, duokite mums artimiausią adresą arba tėvų namus. Vairininkas gali laukti, kol jūs nueisite pasiimti raktų, bet laukimas gali būti mokamas. Geriau viską suderinti iš anksto, kad nereikėtų nešti dėžių gatvėje ieškant adreso "žemėlapyje".

Ar atiduodate daiktus kaimynams?

Tik tada, jeigu turite raštišką pavedimą (notarinį arba įgaliojimą). Mes negalime tiesiog duoti dėžės pažįstamam žmogui gatvėje. Tai yra mūsų atsakomybė. Jei jūsų sesuo ar tėvai priims siuntą, tai nėra problema, bet turi parodyti dokumentus. Saugumas yra svarbiau už patogumą. Nenoriu, kad kas nors paskųstų, jog jo daiktai dingo.

Kas jei vairininkas atvyksta naktį?

Įprastai stengiamės planuoti atvykimą dienos metu, tačiau dėl eilių arba užstrigimo gali būti ir vėlai. Jei tai jums netinka, prašome pasakyti iš anksto. Galima sutarti, kad vairininkas užsuka rytoj. Tačiau turiu pasakyti, kad dauguma klientų tiesiog nori greičiau gauti daiktus ir naktį tai nedidžia problema. Be to, naktį mažiau eismą, greičiau išsiregistruos iš sandėlio (tarkim).

Ar vežate "pavojingus" daiktus?

Chemikalus, aerozolius, degutus – tai yra pavojinga. Reikia specialaus leidimo. Nerekomenduoju dėti tokių dalykų į bendrą krovinių masę. Jei sprogsta arba užsidega dažų balionas, gali užsidegti visas sunkvežimis. Geriau tokius dalykus išmesti arba vežti atskirai. Mums nereikia rizikuoti gyvybėmis dėl senų dažų.

Specifiniai dalykai

Ar vežiate motociklus?

Taip, motociklus vežame dažnai. Reikia jį užfiksuoti ant specialios stovės arba apkrauti tarp baldų (jei tai mažas mopedas). Svarbu, kad būtų išleistas degalys, kitaip gali būti problema su muitine. Draudimas taipog turi apimti techniką. Motociklininkai dažnai rūpinasi savo "vaiku" labai daug, todėl visada sutarsime detales, kaip jį uždengti, kad neįbrėžtų rūkų.

Kas dėl pianinų?

Pianinai – tai atskira istorija. Jie labai sunkūs ir jautrūs. Reikia ne paprasto vairininko, o komandos su įranga (keltuvais). Jei turite "Spineto" tipo pianiną, tai dar puse darbo, bet jei "Stokfish" – privalome žinoti iš anksto, kad gautume tinkamą mašiną. Ne kiekvienas gali pakelti 300 kilogramų instrumentą be pažalos. Ir žinoma, kaina bus didesnė.

Ar galima pervežti baldus iš Anglijos saugiai, jei jie yra antikvariniai?

Antikvariniai baldai yra ypatingai jautrūs. Jie ne tik sveria daug, bet ir turi daug detalių, kurios gali nulūžti. Mes papildomai juos apsaugome, tačiau rekomenduoju jums padaryti nuotraukas prieš pakavimą. Taip pat įvertinkite vertę – jeigu tai tikslingai brangu dalykas, gali reikėti specialios draudimo polisos. Nesižaiskite su turtu, kuris nebeatnaujinamas. Nors paprastai klausimas ar galite pervežti baldus iš Anglijos saugiai apima ir tokius atvejus.

Ar paimate daiktus iš sandėlių (Self-storage)?

Taip, tik reikia mums perduoti prieigos kodą arba raktus. Vairininkas gali užeiti, užkrauti ir gražinti raktą. Vienintelis dalykas – jeigu sandėlis yra antrame aukšte be lifto, tai gali trukti ilgiau (ir kainuoti daugiau). Pasitikrinkite savo sutartį su sandėliu, ar leidžiama perduoti raktus trečiajam asmeniui. Kartais ten būna griežti taisyklės.

Ar vežiate augalus?

Augalus galima, bet tik su fitosanitariniu pažymėjimu. Be to, jie turi būti pakrauti paskutiniais, kad galėtų "kvėpuoti". Ilgas kelias per kanalą gali būti joms stresinė. Ne visi augalai išgyvena šią kelionę, ypač jei žiemą mašina atšąla. Aš asmeniškai nerekomenduoju vežti didelių medžių, geriau juos palikti draugams.

Išvados

Taigi, ar galite pervežti baldus iš Anglijos saugiai? Taip, mes tai darome kasdien ir džiaugiamės, kad galime padėti grįžti namo arba persikelti į naują gyvenimo etapą. Svarbiausia yra komunikacija ir pasitikėjimas. Pasakykite mums viską iš anksto – nuo tų trūkstamų dėžių iki adreso, kurio nėra žemėlapyje. Nenuvilkime ir nenusiminkite, jei kas nors nepaeis pagal planą, tarptautiniai pervežimai turi savo specifiką. Mes esame čia, kad padėtume jums permesti tą turtą saugiai, nors ir pasaulis aplinkui kartais būna šiek tiek chaotiškas. Gerai susiderkite, ir viskas gerai bus.