Ar galite pervežti baldus į Angliją saugiai?

Sveiki, taigi darbas su tarptautiniais pervežimais, ypač kai eina kalba apie Didžiąją Britaniją, visada yra šiek tiek kaip loterija – gali būti sklandžiai, o gali ir nusivilti. Dažnai klientai susiduria su baimė, ar jų turtas atkeliaus vienodas, nes keliauti per Lamanšą ir pro Doverį dabar nėra taip paprasta kaip anksčiau. Brexit viską apsunkino, o kainos šoktelėjo, todėl natūralu klausti, ar galime pervežti baldus į Angliją saugiai ir be nereikalingo streso. Esu šioje srityje beveik dviem dešimtmečius ir mačiau viską – nuo taip vadinamų „perfect“ krovinių iki tų, kurie teko iškrauti lietuje. Štai trumpai ir be gaivališko „marketingo“, kaip tai veikia iš vidinės pusės, kai bandome išlaikyti šaltą galvą.

Kainos, terminai ir pačių kvailiausių klausimų apie tai, kaip pervežti baldus į Angliją saugiai

Kiek kainuoja pervežti baldus į Angliją saugiai?

Tai tikrai ne ką nors galima pasakyti iš karto, nes kainos šokinėja kaip šuo ant uodegos. Viskas priklauso nuo to, kiek daugiau ar mažiau vietos jūsų daiktai užims mūsų vadyje, ar reikės įvežti į 5-ą aukštą be lifto, ir, žinoma, nuo degalų kainos, kuria, atrodo, kasdien keičia OPEC. Paprastai jei tai tik keletas dėžių ir viena sofa, tai galima susitvarkyti už šimtus, o jei pilnas namas su pižamais, tai kalbame apie tūkstančius. Taigi, geriau atsiųskite sąrašą ar nuotraukas, tada aš galiu pasakyti realią skaičių, o ne šiukšles iš oro.

Ar brangu?

Skaityk, jei palyginsime su tuo, kiek kainavo prieš penkerius metus, tai taip, brangiau. Britai dabar mums taiko mokesčius už įvažiavimą į šalį, o muitinės procedūros užtrunka ilgiau nei bet kada. Tačiau jei lyginsite su tai, kiek kainuoja nupirkti naujus baldus Londono parduotuvėse, tai pervežimas vis tiek išeis pigiau. Be to, kai klausiate, ar galime pervežti baldus į Angliją saugiai, turite omenyje ne tik kainą, bet ir tai, kad seni daiktai turi emocinę vertę, kurią nenuvertinsime.

Kiek laiko užtrunka visas procesas?

Anksčiau sakydavau – trys dienos ir jūsų daiktai jau guli bute. Dabar? Tai yra labiau kaip „nuo 5 iki 14 dienų“, priklausomai nuo to, ar mūsų vairuotojas spėja įlipti į planuojamą keltą. Kartais nutinka taip, kad vairuotojas prasilenkia su keltu per valandą ir turi laukti kitos, o tai reiškia dienos delsimą. Taip pat reikia laukti, kol muitinės sistema „išspjaus“ mūsų deklaraciją, todėl nedarykite planų, kad daiktai bus rytoj ryte, geriau skaičiuokite su atsarga.

Ar galima atvežti dalykus dalimis?

Taip, tai darome dažnai, vadinasi daliniais kroviniais. Surandame vietą kito kliento krovinio šone ir taip užpildome tuščią erdvę. Tai idealu tiems, kurie turi tik kelis baldus ar dėžes. Bet čia yra vienas „butas“ – mes negalime garantuoti tikslaus pristatymo laiko, nes tenka derinti su kitais klientais. Vienam gali reikti iškrauti Mančesteryje, kitam Birmingeme, o tik tada atvyks prie jūsų.

Ar reikia mokėti iš karto?

Įprasta praktika yra ta, kad imame avansą, kad užfiksuotume jūsų vietą grafike ir užsakytume bilietus. Likusią dalį dažniausiai reikia sumokėti tuo metu, kai krovinys pasiekia tikslą arba iš karto po pakrovimo Lietuvoje. Mes nenorime būti tie, kurie priverčia jūsų vairuotoją laukti prie pat durų, kol bankas patvirtins pavedimą, tai tiesiog neetiška.

Kada geriausia važiuoti?

Stengiamės važiuoti nuolat, bet jei galite rinktis, rinktės vasarą arba rudens pradžią. Žiemos sezonu tenka kovoti su sniegu Lietuvoje ir rūkais Anglijoje, kas prailgina kelionę. Taip pat stengiamės vengti švenčių, tarkime, Kalėdų ar Naujųjų metų, nes tada keltų grafikai būna sumaišyti ir brangesni.

Pakavimas, apsauga ir kodėl senosios spintos griausiasi

Kaip užtikrinti, kad pervežti baldus į Angliją saugiai pavyktų?

Svarbiausia yra ne rėžti kampų. Aš turiu omenyje tai, kad dauguma žmonių tiesiog meta dėžes į vadybą ir tikisi, kad „kažkaip atsivers“. Jei norite, kad pervežti baldai į Angliją saugiai, jūs patys turite juos uždėti į dėžes, o ne mesti kaip bulvių maišus. Mes padedame su sunkiaisiais daiktais, bet smulkmenos – tai jūsų darbas. Naudokite burbuliukus, ne senas laikraščius, kurie palieka dėmes ant stiklų.

Ar jūs duodate dėžes?

Taip, galime atvežti dėžes prieš pat pakrovimą, tai nėra problema. Už papildomą mokestį (nors mažą) galime atvežti ir padėti susirinkti, jei jums tiesiog nelieka rankų. Bet dažniausiai klientai patys pasidaro tai savaitgalį, tai taupymo būdas.

Kuo reikia apsirašyti?

Niekada nerašykite tiesiog „virtuvės daiktai“. Parašykite „lėkštės“, „puodai“, „indaplovė“. Jei dėžė nukris ar bus prastažiūrėta (kas, tiesa sakant, retai nutinka), muitinėje arba pristatymo metu bus aišku, kas viduje. Be to, jei dingsta dėžė su „brangiais daiktais“, o ne parašyta „kojinės“, draudimas gali nebandyti padėti.

Ar reikia išmontuoti baldus?

Didžiąją dalį taip, ypač jei tai didelės spintos ar sofos su „angliškais mechanizmais“, kurie tiesiog nepraeis pro duris. Mūsų vairuotojai turi su savimi įrankius, bet jei spinta yra sena, sakyčiau, iš tėvo palikimo, o sriegiai jau sujuvę, tai gali trukti valandą. Geriau išsukti iki tiek, kiek įmanoma, kad nereikėtų laužti.

Kas daryti su sofa?

Sofos yra blogiausias budelis. Jos sunkios, didelės ir dažnai turi tą patį „corner“ elementą, kuris neįeina nei pro liftą, nei pro koridorių. Kartais reikia išmontuoti rankenes ar net kojas. Jei klausiate, ar galime pervežti baldus į Angliją saugiai, tarp jų ir sofos, atsakymas – taip, bet tik jei mes ap ją pasirūpinsime ankščiau, o ne prieš pat patalpą įstumsime jėga.

Ar reikia išimti daiktus iš stalčių?

Būtina. Niekada nepalikite nieko stalčiuose, net jei tai tik kojinės. Kelionės metu vadyba šokuoja, o stalčiai iššoka kaip ginklai iš dėžutės. Mačiau, kaip vienas klientas paliko sunkų akmenį stalčiuje, ir pasirodo, kelių metų baldų viršus buvo visai sulaužytas. Išimkite viską, uždekite lipduką, kad stalčius neiššoktų.

O pianinas?

O, tai atskira istorija. Pianino pervežimas reikalauja ne tik jėgos, bet ir įrangos. Nenoriu girdėti, kad jūsų pusbrolis ir kaimynas bandys nuleisti pianiną iš antro aukšto su virve. Tiesiog ne. Mes turime specialias juostas, keltuvus (jei reikia) ir patirtį. Jei klausiate, ar galime pervežti baldus į Angliją saugiai, įskaitant pianiną, tai – taip, bet tai kainuos daugiau nei paprasta spinta.

Ar saugu su vėlu?

Vėluojame, tikrai, kartais vėluojame. Bet ar saugu? Taip, nes mes uždarome vadybą ant spynų ir uždedame plombas. Vairuotojas miega kabine arba viešbučiuose, o krovinys yra užrakintas. Nėra tas laikai, kai vairuotojai miegojo ant dėžių ir kažkas užlipdavo į atgal.

Kas su lūžtais?

Jei mes sulaužome, mes atsilyginame. Mūsų draudimas toks. Bet jei jūs pasakėte, kad „viskas tvarkinga“, o viduje buvo jau sulaužyta koja, tai mes nekalbame. Visada prieš pakrovimą turime pasirašyti aktą, kur fiksuojame būklę.

Ar galiu pakrauti pats?

Galite, jei norite sutaupyti. Bet tada mes neatsakome už tai, jei dėžė nukris per kelionę. Mūsų komanda žino, kaip uždėti sunkią dėžę ant lengvos, kad ji nenukristų vairuotojai stabdžiant.

Ar verta pirkti brangų burbulą?

Kas per klausimas? Žinoma, verta. Geriau išleisti 20 eurų už burbuliukus nei verkti dėl suirusio paveikslo, kurį piešė močiutė. Taip, galima rasti pigiau, bet kokybė pasitaisyti.

Kaip supakuoti vitrinas?

Stiklas – tai jūsų priešas. Kiekvienas stiklo elementas turi būti atskirai apvyniotas, o tarp vitrinos skydelių įkištas putplasčio arba kartono. Niekada nedėkite vieno stiklo prie kito be tarpinio, nes vibracija juos susmulkins į dulkes.

Brexit, muitinė ir dokumentų šlamštas (angliškas stilius)

Ar reikia deklaruoti, kai norite pervežti baldus į Angliją saugiai?

Dabar be deklaracijos neišliksite nėra centimetru. Nors tai yra jūsų asmeniniai daiktai (Transfer of Residence), anglai vis tiek reikalauja, kad būtų pateiktas sąrašas. Jei sąrašo nėra, krovinys gali būti užšauktas į sandėlį, o tai kainuos pinigus už kiekvieną praleistą dieną. Tai dabar yra didžiausias galvos skausmas.

Kas daryti su dokumentais?

Reikia mums atsiųsti paso kopijas (visų tų, kurie keliauja) ir nuosavybės dokumentus, jei keliuojate transporto priemone. Daiktų sąrašas turi būti anglų kalba, mes galime padėti tai suvesti, bet geriau, jei jūs jau turite bent jau lietuvišką variantą.

Ar turiu būti ten asmeniškai?

Ne, nebūtinai. Daiktus gali pristatyti ir kitas asmuo, tarkim, tėvai ar draugas, jeigu jie turi notarialu arba mums patvirtintą pavedimą. Bet jei tai yra „Transfer of Residence“, tada asmuo turi būti jau gyvenęs Anglijoje mažiausiai 12 mėnesių, kitaip mokesčiai bus dideli.

Kas daryti, jei pamiršau pasą?

Tuomet turime problemą. Vairuotojas negali įvažiuoti į šalį be jūsų dokumentų, jei jūs esate krovinio savininkas. Reikės skubiai siųsti skanu arba važiuoti į pasienio punktą, kas nėra malonu. Geriau pasidaryti nuotrauką dokumentų ir išsiųsti mums iš karto.

Ar galiu vežti maistą?

Gali, bet yra apribojimų. Mėsą ir pieno produktus geriau nevežti išvis, nes anglai yra labai griežti dėl ligų. Konservai, sausi makaronai, tai viskas tvarkoje. Jei vairuotojas rasi nelegalą mėsą, jį gali tiesiog nukreipti atgal ir skirti baudą.

O vaistus?

Vaistus galima vežti tik asmeniniam naudojimui ir su receptu (geriau anglišku arba aiškiai paaiškinamu). Jei turite didelį kiekį, gali atrodyti, kad prekiaujate. Geriau turėti gydytojo išrašą.

Ar tikrai reikia TIR?

Nereikia, jei tai asmeninis krovinys, bet dažnai vairuotojai važiuoja su TIR knygelėmis, nes tai palengvina patikrą. Tiesiog nereikia jums su tuo galvoti, tai mūsų (vadybos) reikalas. Aš tikrai visai nesu tikras, ar visiems klientai reikia žinoti apie TIR subtilybes, tiesiog pasakykite, kas vežiate.

Kas daryti, jei muitininkai užkabins?

Tai blogiausias scenarijus. Tada reikia mokėti už sandėliavimą ir galbūt mokesčius, jei pateikiate klaidingą informaciją. Mūsų brokeras su jais kalba, bet jei jūs sąraše parašėte „nauja televizija“, o ji yra naudota, gali kilti įtarimų, kad tai prekyba.

Ar galiu vežti alkoholį?

Galite, bet ribotais kiekiais. Nemanau, kad verta vežti dešimt dėžių alaus, nes muitinės tikrai nebus džiaugsmingi. Asmeniniam naudojimui – butelis vyno ar degtinės, tai normalu. Daugiau – tai rizika.

Kiek laiko užtrunka muitinė?

Jei visi dokumentai tvarkingi, tai 10-30 minučių. Jei trūksta kurio nors nors parašo ar sąrašas nesutampa, tai gali trukti ir kelias valandas, ar net dieną. Vieną kartą mes laikėme 12 valandų, nes sistema nulūžo.

Ar reikia mokėti mokesčius?

Jei gyvenate Anglijoje ilgiau nei metus ir perkraustote savo gyvenamąją vietą (pirmą kartą), tai mokesčių nėra. Jei tiesiog vežate dovanoms ar parduoti, tada taikomas PVM ir importo mokesčis. Būkite sąžiningi, nes sistema viską sužino.

Kas su dulkėmis?

Dulkėms nėra svarbu, tarkim, klausimas apie tai, ar baldai bus pilni dulkės. Atsakymas – ne, mes juos uždenkame, bet jei jūs nešvariai pakavote, tai gali būti. Anglijos muitinės kartai tikrina dėžes dėl tarakonų, taip, tai tikrai. Jei randa vabzdžius, visa gali būti sunaikinta.

Vairuotojai, pristatymas ir Londono chaosas

Ar vairuotojas padės iškrauti?

Taip, jis ne turi stovėti ir žiūrėti. Jis padės nuleisti dėžes į žemę. Bet jis nėra jūsų asistentas, kuris įrenginės baldus bute. Jei reikia nešti į 5-ą aukštą be lifto, tai papildomai aptarinėjama, nes vienas vairuotojas tiesiog fiziškai nespės.

Kas, jei negaliu įvažiuoti?

Anglijoje daug vietų, kur sunkvežimis negali įvažiuoti, ypač senosiuose miestuose arba su „low emission zones“. Tuomet reikia perkrauti į mažesnį mikroautobusą (pervėžimą). Tai kainuoja, bet nebebus alternatyvos, jeigu norite, kad pervežti baldai į Angliją saugiai atkeliautų tiesiai prie durų.

O jeigu aukštas?

Be lifto – tai mūsų košmaras. Jei aukštas yra antras, tai dar pakenkiame. Jei ketvirtas be lifto ir su sofa – tuomet reikia kvieti papildomą žmogų Anglijoje. Mūsų vairuotojas atvažiuoja pats, jis negali būti ir vairuotoju, ir krovėju vienas dideliame name.

Ar vairuotojas kalba lietuviškai?

Dauguma taip, ypač tie, kurie važiuoja iš Lietuvos. Bet jei tą vietą užima vietinis (britų) vairuotojas, tada kalbame angliškai. Tačiau jis turi instrukciją, kur įvežti ir ką daryti, todėl komunikacija turėtų būti ok.

Kas jei vairuotojas užšoka?

Ką tu per kalbi? Vairuotojai nešokasi. (tikrai ne taip, galvojau apie tai, kad jis gali užstrigti). Kas jei jūs negalite susisiekti su vairuotoju? Mes turime dispetcherą, kuris dirba 24/7. Jei vairuotojas neatsiliepia, skambinkite mums. Kartais tiesiog blogas ryšys tunelyje.

Ar galima sekti krovini?

Stengiamės duoti GPS nuorodą, kai vairuotojas artėja. Bet ne visada tai įmanoma realiu laiku, kai jis važiuoja per keltą arba yra poilsio vietoje. Geriau tiesiog susitarti dėl pristatymo dienos laiko.

Ką daryti, jei vėluoja?

Gerkite kavą. Kelyje į Angliją visada galima užstrigti – avarija M25 žiede, eilės prie keltų, arba policijos patikra. Mes jums pranešame, jei žinome, kad bus vėlavimas bent valandą.

Ar galima pakeisti adresą?

Galima, bet ne tada, kai jis jau važiuoja prie seno adreso. Reikia pranešti bent dieną iki. Pakeitimas gali kainuoti, jei reikia važiuoti į kitą miesto pusę.

Ar duodate kvitą?

Žinoma, be kvito (sąskaitos-faktūros) niekur nevažiuoja. Jums reikės jo ir dėl draudimo, ir dėl savo ramybės.

Kas jei daiktai nebetelpa?

Jei mums atrodė, kad telpa, o jums prieš pat išvykstant pridėjote dar dvi dėžes su knygomis, tai gali būti problema. Tada reikia arba mesti, arba (jei yra vieta) mokėti už papildomą kubą.

Ar atvežiate į šalutines kaimus?

Atvežame visur, kur gali važiuoti mūsų vadyba. Jei kelyje yra žemo tilto ar siauro kelio, kuris netinka sunkvežimiui, tada turime susitikti artimesnėje vietoje, pavyzdžiui, prie didesnio supermarketo.

O Škotija?

Taip, Škotija tai ne už kalnų. Edinburgą, Glazgow taip pat vežame. Tik atsiminkite, kad kelias ilgesnis, tai ir brangiau.

Ar reikia gerti vairuotojui kavą?

Nebūtina, bet jei pasielgsite maloniai, jis bus dar maloniau. (Tikrai ne reikalavimas). Žmonės yra žmonės.

Išvada

Apibendrinant, viskas įmanoma, jeigu pasiruošiate ir nebijote klausti. Šiandieninė situacija kelyje nėra lengva, bet su patirtimi galime išvengti didžiausių bėdų. Svarbiausia yra bendravimas ir sąžiningas dėžių turinio deklaravimas, tada tikrai įmanoma pervežti baldus į Angliją saugiai be didelių nusivylimų. Mes čia ne tam, kad jus apgautume, o kad padėtume įsikurti naujoje vietoje. Tad jei dar abejojate, tiesiog susisiekite ir mes išaiškinsime detales.