Ar galite pervežti asmeninius daiktus į UK greitai ir saugiai?

Po beveik dvidešimties metų šioje srityje, kai kalba eina apie Jungtinę Karalystę, man visuomet prasilenkia plaukai. Dabar tai nebe toks paprastas reikalas kaip anksčiau prieš „Brexitą“ – tada tiesiog įvažiuodavai ir važiuodavai. Dabar? Dabar ten raštingumas, muitinės ir britiškas sugebėjimas padaryti visą kompleksiškiau, nei yra iš tikrųjų. Dažnai klientai klausia: ar galite pervežti asmeninius daiktus į UK greitai ir saugiai? Ir aš visada stengiuosi atsakyti tiesiai, nors kartais norisi pasakyti „nežinau, nuo jūsų priklauso“.

Viskas vyksta kaip grandinė – viena grandelė nenusimeta, kita užsilaiko. Turiu omenyje tai, kad jei mes atvešame viską per 3 dienas, o jūsų dokumentai muitinėje klaidina, daiktai stovės. Taigi, greitis yra sąlyginis dalykas. Saugumas? Čia jau mūsų žemė, bet vistiek tikiuosi, kad uždėjote seną antklodę ant to sofos, nes kitaip gali būti liūdna. Paprastai viskas vyksta gerai, bet kartais pasitaiko ir situacijų, kurių nepageidaujtum. Štai trumpai kaip tai vyksta iš mano pusės, kai stengiamės padaryti gerbiamą darbą.

Dokumentai ir brangiškas bukletas

Kokie dokumentai reikalingi pervežimui?

Tai, žinoma, pasas arba asmens kodas, tada daiktų sąrašas – jis turi būti ne kaip nors „iš peties“, o normaliai surašytas. Jei daiktų daug, reikės pripildyto deklaracinio lapo, kurį dažnai mes sutvarkome, bet klientas turi pasirašyti. Dar reikia nurodyti gavėjo adresą UK, kurio be galo svarbu tikslumas, nes jei britai pamatys klaidą zip code, gali sugrąžinti krovinį atgal į Lietuvą. Be to, jei keliaujate su mašina, reikės ir techninio paso, jei tai ne tik asmeniniai daiktai.

Ar reikalingas T1 dokumentas?

Daug kas klauso apie šitą liudijimą, bet tiesą sakant, daugeliu atvejų tiesiog nereikia, jeigu tai įprastas pervežimas į UK per Kanalą. Na, nebent jūsų krovinys keliauja per tretąsias šalis, o į UK nuvežame tiesiogiai, tai man atrodo, kad T1 čia neaktualus. Geriau tiesiog užtikrinkite, kad turite Transfer of Residence – ToR numerį, kuris išlaisvina nuo muito ir PVM importuojant turtą. (Nebent ką nors pamiršau, bet paprastam pervežimui T1 nenaudojame jau seniai).

Kas tas ToR numeris ir kodėl jis svarbus?

Tai yra toks britiškas daiktas, padedantis nepamokėti mokesčių, kai persikeliate gyventi. Užpildote anketą internete, jeigu tenkinantys kriterijus – paskutinius 12 mėnesių gyvenote ne JK ir turite daugiau daiktų nei mažiau – gausite unikalų numerį. Tą numerį būtina nurodyti ant vokų arba manifestų, kitaip muitininkai Dover‘iejuose privers sumokėti PVM ir muito, kas gali būti labai skambiai. Tai, kažkas sako, kad tai „bilietas į nemokamą gyvenimą“.

Ar galima pervežti maistą?

Galima, bet labai ribotai. Britai labai griežti dėl mėsos ir pieno produktų – beveik visiškai draudžiama. Galima paimti kiek tai sausų pusryčių, makaronų, bet jei bandysite įvežti kumpį ar sūrį, greitiausiai viską nusims ir gališkai išmes. Vieną kartą važiavęs su pilna varele maisto klientas vos neprarado mašinos, nežinojęs taisyklių, todėl geriau to nededame į „Ar galite pervežti asmeninius daiktus į UK greitai ir saugiai“ sąrašą. Geriau valgykite kelionėje.

Kas daryti, jei neturiu ToR numerio?

Tada reikės sumokėti mokesčius. Importo PVM ir mokesčiai nuo daiktų vertės bus taikomi pagal standartines tarifines skyrius. Esu matęs situacijų, kai žmonės sakydavo – „ah, paversiu po to“, o tas „po to“ baigdavosi dviem tūkstančiais svarų skolos. Jei persikeliate gyventi, gaukite šią dokumentaciją iš anksto, nes tai ilgai trunka gauti. Nenuviliu, geriau palaukti savaite dokumentų nešiojimui už kanalą negu vėliau gaišti pinigus.

Ar turiu deklaruoti elektroninius prietaisus?

Taip, jeigu jų yra daug arba jie atrodo kaip prekės. Vienas telefonas ar nešiojamas kompiuteris – gerai, tačiau jei randame penkis neapdorotus iPhone‘us viename voke, tai kyla klausimų. Muitinės sistemoje tai gali būti įvertinta kaip komercinė siunta. Todėl rašykite sąraše tiesiog „naudojami asmeniniai kompiuteriai“, o ne „prekė“. Vengiame problemų, užtikriname, kad klausimas ar galite pervežti asmeninius daiktus į UK greitai ir saugiai išliktų teigiamas.

Ar reikia drausti daiktus?

Labai rekomenduoju. Nors mūsų vairuotojai vairuoja gerai, kelyje viskas įmanoma – ir gervių gedimai, ir stiprus vėjas, ir blogas kelių dangas Anglijoje. Taisyklėse parašyta, kad atsakomybė yra ribota, todėl jei turiš brangią elektroniką ar meno kūrinius, apsirūpink draudimu. Geriau būti sausam už 50 eurų negu verkti dėl 2 tūkstančių vertės televizoriaus, kuris nukrito įjungus stabdžius Londono centre.

Ar galima pervežti alkoholį ir cigaretes?

Galima, bet tik tam tikrą kiekį asmeniniam naudojimui. Alkoholio – paprastai keli buteliai vyno, degtinės, ne daugiau. Cigarečių – viena blokelė? Nebent ką nors pamiršau. Jei bandysite įvežti prekybinius kiekius, tai tikrai nebus saugu ir greitai, daugiauiau jums bus nemalonumų su muitinės pareigūnais. Geriau nespėjoti ir nebandyti pervežti daugiau nei leidžiama, nes taip klausimai, ar galite pervežti asmeninius daiktus į UK greitai ir saugiai, ištirpsta kaip rūką.

Pristatymo laikas ir "greitas" kelias

Kiek laiko užtrunka atvežti daiktus?

Paprastai, viskas priklauso nuo to, ką tu perveži. Jei tai dalinis krovinys, t. y. dalis kablys, tarkime 5 kubiniai metrai, tai mes renkame grupinius krovinius. Tokiu atveju gali užtrukti 2–3 savaites iki išvykimo, o pati kelionė trunka 3–5 dienas. Bet jei turi pilną sunkvežimį arba mašiną su priekaba, tai galima daryti ir per 2–3 dienas. Tik žiūrėk, kad neateitų savaitgalis, nes tada vairuotojai turi poilsį.

Ar galite atvežti per savaitę?

Labai sunku, jei tai mažas krovinys. Jeigu turi mažai daiktų, mes juos turi susikrauti su kitais klientais, o tai laiko reikalauja. Keli klientai man sakydavo „aš skubiu“, o aš atsakydavau „gerai, bet reikia susitikti su kitų lėčiais“, kas reiškia – lauk. Dėl dalinių krovinių atvežti per savaitę beveik neįmanoma, nebent tu sumoki už pilną kabilitą. Tada klausimas ar galite pervežti asmeninius daiktus į UK greitai ir saugiai tampa priklausomas nuo tavo piniginės.

Kodėl taip ilgai renkate krovinį?

Mes negalim važiuoti tuščia, degalus brangiai pirkome, tas pats dabar. Tiesiog laukiame, kol susirenka pakankamai daiktų į vieną kryptį, kad būtų pelninga. Vakar kalbinau su vairuotoju – jis sēdėjo Kaune tris dienas, laukė, kol užpils kibyrą. Tokia yra logistika. Jeigu tau labai reikia, tada mokėk už greitąjį pristatymą, kitaip – už kantrųjį.

Ar pristatote tiesiai į duris?

Taip, pristatome iškart į tavo namų duris arba į sandėlį, jeigu taip susitariant. Vairuotojas sukelia daiktus ant grindų, bet jis nėra move‘rjai – nekelia jų į trečią aukštą be lifto, jeigu nėra susitarta prieš tai. Kartais žmonės galvoja, kad vairuotojas ir darbuotojas vienas asmuo, bet jis jau pavargęs po 2000 km. Taigi, užtikrink, kad yra kas padėti sukeliant.

Ar galima sekti kur yra mano daiktai?

Taip, suteikiame nuorodą arba GPS sekimą, bet kartais signalas dingsta ant kelių arba uostuose, ten net nebelieka ryšio. Esu matęs, kaip klientai panikuoja, kai krovinys stovi vienoje vietoje 10 valandų – tai gali būti tik poilsis arba muitinės patikra. Nepanikuok, pirmiausia skambink mums. Sekimas yra geras dalykas, bet jis neleidžia mums važiuoti greičiau nei leidžia greitatis.

Kas jei vairuotojas vėluoja?

Gali būti viskas – nuo avarijos ant magistralės iki tiesiog blogo oro La Manche sąsiauryje. Ten tikrai ne mūsų kaltė, jei vėjuotas. Kartais ir dokumentai klaidina, ten stovi. Norejau pasakyti, kad stovi įrėžtai, bet tai keistas žodis. Kai klausiate, ar galite pervežti asmeninius daiktus į UK greitai ir saugiai, turite omenyje ir tokius nenumatytus dalykus kaip užstrigęs ferijos laivas.

Ar būna, kad dingsta daiktai?

Labai retai, su mumis to dar nebuvo, kalbant apie pilnus krovinius. Bet su daliniais... tiesa, buvo atvejis prieš penkerius metus, kai vienas klientas prarado nedidelę lagaminą, kuris užsimezgė ant šono galinyje. Vairuotojas nepastebėjo, iškrovimo metu jis liko. Paaiškinome, kad turiu visas viltį, kad vėliau jį randame, bet... na nesugebėjome. Todėl brangius daiktus geriau nešioti su savim kabinoje.

Daiktų įpakavimas ir rūpesčiai

Kaip teisingai supakuoti daiktus?

Naudokite stiprias dėžes, o ne tas senas iš parduotuvės, kuriuros suyra po vieno spaudimo. Būtina viską užtašyti, kad nešoktų. Turiu klientą, kuris visus daiktus uždėjo į plastikinius krepšius ir stebėjosi, kai atvažiavo – viskas buvo susmulkinta. Stiprios dėžės ir skyrikliai – tai pagrindas, jeigu norite, kad atsakymas į klausimą ar galite pervežti asmeninius daiktus į UK greitai ir saugiai būtų teigiamas.

Ar pakuojate patys?

Pakuojame, jei užsakote paslaugą, bet tai papildomai kainuoja. Dažniau klientai renkasi pakuoti patys – taip pigiau. Tiesa, vienas kartą matytas kaip klientas bandė įkišti sofos rankgalius į mažą dėžę... nepavyko. Geriau stebėti, ką darai, arba mums leisti tai atlikti. Mes turime medžiagos, vatos, apvyniojimo plėvelės, o tu gali tik turėti senas laikraščius.

Ar galima pervežti baldus be išpakavimo?

Ne visada. Kai kada reikia išmontuoti, kad tilptų į kėbulą arba kad nesuvėtų. Staltiesės reikia nuplauti, o jeigu baldai ypatingai dideli, gali tekti išimti dureles. Vairuotojai nebus laimingi, jei teks jam gabenti spintą per laiptus pilną, ji gali suirti. Geriausia pasidaryti nuotraukas, kaip tai atrodo prieš išmontuojant, kad galėtum surinkti vėliau.

Kas daryti su smulkmenomis?

Surinkite į dėžutes, pažymėkite, kas viduje. Nekrauk maišų su drabužėmis ant grindų – tada nebus įmanoma susikrauti. Viena dėžė – „virtuvė“, kita – „drabužės“... Nerašyk „viskas čia“. Vairuotojas, kraudamas, supils viska kaip gali, o jeigu pažymėsi, galbus sudės atskirai. Mažos smulkmenos kaip vaikiškos žaislai geriau dėti į vieną didelę dėžę.

Ar reikia išvalyti daiktus prieš išvežimą?

Absoliučiai taip, ypač sodininko įrankius, dviračius, batus. Britiška muitinė labai griežta dėl dirvos. Jei ant ratų bus dirvožemio, gali būti nurodyta juos išvalyti arba tiesiog sugrąžinti atgal. Tai nėra joks pokštis. Buvo atvejis, kai vienos šeimos traktoriukas buvo toks purvinas, kad jo net neleistu įsalinti į keltą. Užteptas ratus, arba išvalyk.

Ar pervežiate pianiną?

Galime, bet tai ne paprastas reikalas. Reikia specialios technikos – keltuvų. Jeigu tai tik paprastas pianinas, galima nuleisti per langą su kranu (o ne kranu... su gervės). Kelias kartą dėl to vėlavom, nes gervės nebuvo. Taigi, jei turiš tą „Stradivarių“ tarp pianinų, pranešk iš anksto, kad galėtumės suplanuoti logistiką ir nevežtume jį ant pečių.

Ar įmanoma pervežti augalus?

Labai sunkiai. Reikia fitosanitarijos pažymos, o tai procesas brangus ir ilgas. Be to, augalai gali būti uždrausti importuoti nenaudojant specialių leidimų. Geriau palikti kaimynams arba išsivežti sau mažą kaktusą į rankinį bagažą, jeigu drįsti. Nemanau, kad verta rizikuoti dėl vieno puošmeninio augalo, jeigu jis nebrangus.

Kainos ir pinigai

Apskaičiuokite kainą dabar.

Negaliu, turiu žinoti, kiek kurių daiktų, kur iš kur ir kur į Londoną ar Liverpulį. Kainos svyruoja priklausomai nuo degalų ir sezono. Paprastai mažiems kroviniams (1–3 kub. m) tai gali būti vos kelios šimtai eurų, o dideliems – tūkstančiai. Geriau rašyk man adresą, duodamas sąrašą, tada pasakysiu. Taip pat svarbu ar reikia galinės pakrovimo patalpos.

Kodėl kiltos kainos pastaruoju metu?

Degalai, degalai ir dar kartą degalai. Britų svaras taip pat nebe toks stiprus. Be to, reikalavimai vairuotojams tapo griežtesniai – reikia daugiau dokumentų, leidimų Kent‘o srityje. Visa tai kainuoja. Tiesa, kai kada kainos ir nukrenta, jeigu rastume tuščią kryptį, bet to neįmanoma numatyti iš anksto.

Ar galima mokėti atvykus?

Daugiausia atvejų reikalaujame išankstinio mokėjimo arba bent 50 proc. avanso. Pervežti asmeninius daiktus į UK – tai atsakinga užduotis, o mes negalime rizikuoti, kad klientas atsisako įmokėti, kai daiktai jau pusiau kelio. Kartais atliekame išimtis, jeigu esi seniai pažįstamas, bet retai. Verslas yra verslas.

Ar priimate kreditines korteles?

Taip, galima apmokėti kortele internetu, tai jau normalu. Bet kai kurie mūsų vairuotojai įsigalėjo įsivaizduoti, kad gali priimti grynąsias iš rankų, tačiau tai saugumo sumetimais draudžiama. Viskas turi būti įforminta dokumentaliai. Mums svarbu, kad būtų įrodymas apmokėjimui, kad neaiškumų nebūtų. Pinigai turi eiti per sąskaitą.

Kas įeina į kainą?

Į kainą įeina paėmimas, pakrovimas, kelionė per Lamanšą, iškrovimas ir visi mokesčiai, išskyrus importo mokesčius UK (jei nėra ToR). Taip pat įeina vairuotojo darbas. Neįeina pakavimo medžiagos, jeigu nupirksi pas mus, arba draudimas. Klausdami kiek kainuoja, nepamirškite paklausti, kas yra įskaičiuota, kad nenuviltum.

Ar taikoma mokestis už sunkius daiktus?

Taip, jeigu daiktai yra ypatingai sunkūs, pvz., safe arba masyvi akmeninė viryklė, reikia naudoti techniką. Kabelinis kėlimas kainuoja. Paprastai „Ar galite pervežti asmeninius daiktus į UK greitai ir saugiai“ klausimas yra apie tuos pačius baldus, jeigu turiš ką nors per 500 kg, būtinai tai pranešk.

Ar galima gauti nuolaidą?

Jei pervežami du ar daugiau automobilių, arba didelis turtas, mes galime pasiūlyti gerą kainą. Taip pat, jei turi „SoDra“ patvirtinimą, kad išvyksti gyventi į UK darbą, kartais mes darome nuolaidą kaip paramą. Bet prašykite, mes galime ir neužduoti. Negaila padaryti gera klijentui, kuris grįžta.

O kas jei kažkas nuvirsta...

Kas daryti, jei vokas sutrūko?

Geriau jaus nepalyginti su tais, kurie parduodami rūsioje. Jei vokas plyšta dėl blogo pritraukimo, mes neatsakome. Bet jei dėl to, kad vairuotojas jį numetė – tai mūsų problema. Mes turime draudimą, bet reikia įrodymų – nuotraukos vietoje. Todėl kiekvieną voką apžiūrėkite prieš pasirašant pristatymo aktą.

Kas jei vairuotojas užstringa kelyje?

Mes išsiunčiame pagalbą arba kitą vairuotoją, jeigu tai įmanoma. Žinau vieną istoriją, kai sunkvežimis užsibrėžė prieš kalnę Velse, ir ten teko laukti dieną pusę. Klientas buvo nelaimingas, bet kas padarysi – technika yra technika. Mes stengiamės viską komunikuoti, kad nebūtum šešėlyje.

Ar turiu būti namuose pristatymo metu?

Labai pageidautina, kad būtum. Vairuotojas negali palikti daiktų prieš duris be priežiūros. Jeigu turiš nuomininką ar pažįstamą, gali jį įgalioti. Buvo atvejis, kai klientas atėjo po 4 valandų, o vairuotojas dirbo kita darbą. Tai kelia problemų, tad būk laiku.

Kas jei britų muitinė sulaiko siuntą?

Tu gauni info iš mūsų ir turi spręsti su muitininkais, kas reiškia pildyti formas arba mokėti. Mes padedame kažką patarti, bet juridinius dalykus sprendžia tu. Pasitarėme su kolega, ir man atrodo, kad sulaikymai dabar dažnesni tik dėl to, kad kompiuterinė sistema ten sena ir lėta, ne dėl tavęs.

Ar saugu palikti daiktus sandėlyje?

Jei reikalingas laikinas sandėlis prieš išvežimą ar po atvykimo, taip, saugu. Naudojame saugius sandėlius su kameromis. Bet tai papildomai kainuoja. Geriau susiderėti su išvykimo data, kad nebūtų tokio tarpinio etapo. Nors kartais būna, kad namai dar nebaigti statyti, todėl tenka laikinai saugoti.

Ar galite pervežti šunį ar katiną?

Tai kita sritis – gabenant gyvūnus reikia veterinarinių pasų, mikroschema. Mes nepervežame gyvūnų savo sunkvežimiais, nes tai neleidžiama ir blogai jaučiasi. Bet galiu padaryti rekomendaciją, kur kreiptis. Gyvūnų pervežimas į UK yra labai griežtas dėl kuniškos ligos, tenai daug dokumentų.

Kaip elgtis su nupirktais daiktais UK?

Jei nusipirkai baldus UK ir nori juos atvežti į Lietuvą, arba atvirkščiai? Jei į UK, tai reikia Muitinės deklaracijos kaip naujos prekės, jei tai ne tavo seni daiktai. Čia jau gali būti sunkiau gauti leidimą be mokesčių. Geriau pasakyk, kad tai naudojami daiktai, jeigu tikrai tokie yra, nors... na, nenoriu kam duoti piktą patarimą.

Ar pervežiate į Škotiją?

Taip, į Edinburgą, Glazgow arba toliau į kalnus, bet tai kainuoja brangiau dėl atstumo. Kelionė į šiaurę trunka ilgiau, vairuotojui reikia poilsio. Planuokite 1-2 dienas ilgiau. Geriausia, jei daiktų nedaug. Bet jeigu turiš pilną sunkvežimį į Aberdeeną – gali tekti užsirašyti į eilę, kažkas sako, kad ten yra laukimas uoste.

O į Airiją (Irlandiją)?

Tai jau nebe JK, tai kita šalia. Ten reikia plaukti keltu iš Velso arba Anglijos, o tai jau kita kaina. Dažnai žmonės painioja Didžiąją Britaniją ir Airiją. Jeigu reikia į Belfastą ar Dubliną, tai kita kategorija. Mūsų maršrutai dažniausiai baigiasi Anglijoje, bet galime ir toliau varyti už papildomą mokestį.

Ar galiu su jumis važiuoti kablyje?

Joks būdas. Sunkvežimis – ne autobusas, ten draudžiama keleiviams dėl saugumo (ne dėl saugumo, o dėl taisyklių). Vairuotojams leidžiama tik miegoti lovoje. Keliauk lėktuvu arba traukiniu, susitiksi savo daiktus prieš namus. Nors vienas vairuotoju prieš penkerius metus praplėšė ir nuvežė savo žmoną, bet mes tai sužinojome tik vėliau ir gailėjomės.

Kas daryti, jei pasiruošiu vėlai?

Pasiruošk kuo greičiau. Brangiausiai atsieina tuos „skubius“ iškvietimus naktį ar poilsio dienomis. Esu matęs, kaip žmonės skamba penktadienį vakare ir sako „reiškia rytoj“. Tada aš tik gelbstiu save. Planuok bent savaitę prieš, kad galėtume rasti gerą slotą.

Taip pat, jeigu nežinai kaip suskaičiuoti kubinius metrus, nufotografink kambarius iš šonų. Aš iš akies nutvirkčiu. Dar kartą pakartosiu – pagrindinis dalykas yra dokumentai, o ne tai, kiek vokų turi. Be teisingų popierių, net ir greičiausias sunkvežimis stovės pasienyje. Tad tiek anglišką saulę, tiek lietų Londoną įveiksime, tik jeigu viską iš anksto suplanuome. Sėkmės!