Ar galite perkraustyti visus mano asmeninius daiktus į Angliją? Realus patarimas iš logistiko

Taigi, planuojate išvykti ir ieškote atsakymo į klausimą, ar galime perkraustyti visus jūsų asmeninius daiktus į Angliją. Po dvidešimt penkerių metų šioje srityje galiu pasakyti viena – taip, galime, bet tai nėra taip paprasta, kaip atrodo iš pirmo žvilgsnio, ypač dabar, kai Anglija nebėra ES erdvėje. Dažnai klientai sako: „turime tik kelias dėžes ir sofą“, tačiau realybėje pasirodo pilnas namų ūkis, dviratis ir senelės pianinas. Reikia suprasti, kad daiktų pervežimas į Angliją reikalauja ne tik fizinio jėgos, bet ir biurokratinio tikslumo. Esu matęs viską – nuo idealiai suplanuotų reisų iki tų, kurie virsta košmaru dėl vien neteisingai užpildyto dokumento. Todėl pirmiausia nusiraminkite, viskas įmanoma, tiesiog reikia žinoti, kur yra audros akivaizdoje.

Pagrindai ir kaip viskas prasideda

Ar įmanoma perkraustyti visus daiktus į Angliją vienu reisu?

Absoliučiai įmanoma, jei jie talpina į standartinį 33 kubinių metrų furgoną arba sunkiasvorį autovežį. Problema dažnai būna ne taisojant tūrį, o oje – klientai dažnai nepasako apie didelius daiktus, pvz., šaldytuvą arba languotas vitrinas. Tą kartą, kai vežėme šeimą iš Kauno, jie „nepamiršo“ paminėti apie 3 metrų ilgio sofą, kuri neįlįžo pro liftus. Galime perkraustyti daiktus į Angliją bet kokiu kiekiu, kartais tiesiog reikia išsinuomoti keliąją techniką arba daryti dvi keliones. Svarbiausia – nešokite su skaičiais, o gerai įsivaizduokite, ką turite, ir mes pritaikysime transportą.

Kiek laiko užtrunka visas procesas?

Standartiškai, jei kalbame apie daiktų pervežimą į Angliją, nuo užsakymo iki išvežimo praeina nuo 3 iki 7 dienų, jei viskas tvarkinga su dokumentais. Pati kelionė į Londoną arba Mančesterį užtrunka apie 2–3 dienas viena kryptimi, priklausomai nuo užkrovimo vietos ir vairuotojo poilsio režimo. Bet tenka pasakyti tiesą – jei užsakymate paskutinę minute, gali tekti laukti savaitę, kol surasime laisvą vietą. Reikia atsižvelgti ir į užfiksuotą išvykimo datą, nes vairuotojai turi savo grafikus.

Ar reikia daryti inventorizacijos sąrašą?

Būtina, net jei jums tai atrodo per daug formalu. Muitinėje Anglijoje ar Lietuvoje gali sustabdyti ir klausti, kas čia per krovinys. Inventorius turi būti bent jau apytikslis – 30 dėžių su virtuvės reikmenimis, 1 lova, 1 stalas. Esu matęs, kaip žmonės rašo „baldai“ – tai per daug abstraktu. Geriau parašyti „medinė spinta su 3 stalčiais“. Tai padės greičiau perkraustyti daiktus į Angliją be nereikalingų uždelžimų pasienyje.

Ką daryti, jei neturiu dėžių?

Nesijaudinkite, mes tiekiame visą reikalingą pakavimą. Turime standartinių dėžių, burbulų plėvelės, stiprių juostų. Viską galima nusipirkti iš mūsų arba mes galime už tai imti papildomą mokestį ir supakuoti už jus. Vienas klientas norėjo vežti savo daiktus senose picerijos dėžėse – tai neuzsitiko blogai, jos suiro, kai vairuotojas staigiai stabdė. Geriau naudoti tvirtas, naujas dėžes.

Ar galima vežti atidarytus skysčius?

Nerekomenduoju. Viskas, kas skysčiuose, turi būti uždaryta hermetiškai arba išpiltą. Jei turite alkoholio ar vaistų, juos reikia deklaruoti. Vienas kartą vairuotojas atvežė klientą, kuris į dėžę neatsargiai padėjo atidarytą aliejaus butelį. Galite įsivaizduoti, kas atsitiko kelyje, kai furgonas svyravo. Skysčiai į Angliją pervežti galima, tik būtina patikrinti, ar talpyklos nėra pažeistos.

Kaip susitvarkoma su parkavimu Anglijoje?

Tai yra jūsų atsakomybė. Anglijoje, ypač Londone, griežtai ribojamas stovėjimas. Reikia iš anksto susitarti dėl „parking suspension“ leidimo arba rasti vietą, kur vairuotojas galėtų užsistovėti bent valandą. Jei jo nebus, vairuotojas tiesiog nebegalės iškrauti, o laukimas lauke kainuos brangiai. Geriausia, jei kas nors iš jūsų šeimos lauks vietoje.

Pinigai, kainos ir biurokratija

Kiek maždaug kainuoja toks reisas?

Kainos svyruoja labai stipriai. Už daiktų pervežimą į Angliją mažu furgonu (iki 10 m3) teks sumokėti nuo 600–800 eurų, o pilnam butui (20 m3+) kaina gali siekti 1500–2500 eurų. Į kainą įeina kuras, darbas, muitinės procedūros. Degus kuras brangsta, todėl ir kainos nebe tokios žemos kaip prieš 5 metus. Konkrečios sumos sakoma tik pamatžius, ką reikia vežti.

Ar reikia mokėti užsisakyti iš anksto?

Įprasta taika, imame apie 30 proc. avansą. Tai užtikrina, kad rezervuosime jums vietą grafike. Jei atšaukiate paskutinę minutę, avansas negrąžinamas, nes mes prarandame galimybę uždirbti. Verslas yra verslas, negalime laikyti furgono jums, kai jis gali važiuoti kitam. Tai standartinė praktika ne tik Lietuvoje, bet ir visoje Europoje.

Ar Anglijoje reikia mokėti muito ar PVM?

Jei perkraustote savo asmeninius daiktus (Transfer of Residence), tai paprastai ne. Būtina gauti specialų ToR01 numerį iš HMRC (Britų muitinės). Jis leidžia atvežti daiktus be mokesčių. Be to numerio gali tekti mokėti PVM (20 proc.) ir importinius mokesčius. Viską susitvarkome, bet jūs turite užpildyti paraišką (aš ten labai įsisegiau, geriau jūs tai padarykite savo elektroniniame banke, greičiau).

Ar kainuoja daugiau, jei reikia lipdyti dėžėmis?

Taip, tai papildoma paslauga. Standartinis iškrovimas-krovimas yra įskaičiuotas, o smulkiosioms prekėms (indams, knygom, paveikslams) supakuoti imamas valandinis įkainis. Dažniausiai užtenka 2–3 valandų, kad viską padaryti tvarkingai. Nemanau, kad verta taupyti ant pakavimo, jei tūkstančiais verti daiktai keliauja tūkstančius kilometrų.

Kas nutinka, jei klientas neturi pinigų pristatymo dieną?

Tai keista situacija, bet nutinka. Furgonas negali išvažiuoti, kol likusi suma nebus apmokėta. Vairuotojas laukia, laikas eina, o skaitiklis sukasi. Kartais, jei klientas labai prašo ir mes jį pažįstame, galim sutikti dėl atidėtos mokėjimo (pavojinga). Bet geriau, kai viskas aišku iš anksto. Pinigai turi būti pervedę prieš išvykimą arba grynaisiais į rankas vairuotojui (jei sutarta).

Ar į kainą įeina draudimas?

Įprastai įeina bazinis draudimas (pvz., 10 eurų už kg), bet galima pasirinkti ir pilną vertę. Tarkime, vežate brangų pianiną – geriau jį apdrausti už pilną vertą. Nuo nenumatytų situacijų niekas neapsaugota. Vieną kartą vairuotojas užkliuvo nuo bordiuro ir dėžės su vitrinomis nukrito. Jei nebūtų draudimo, klientas būtų praręęs tūkstančius.

Specifiniai dalykai ir problemų sprendimai

Ar galima vežti augalus į Angliją?

Dėl Breksito tai tapo sudėtinga. Augalai turi turėti fitosanitarinį pasą, o šaknys turi būti be žemės dažniausiai. Aš asmeniškai nerekomenduoju vežti didelių vazonių – muitinėje jie gali būti konfiskuoti arba reikalauja papildomų patikrinimų. Dažniausiai žmonės palieka augalus draugams arba išperka naujus Anglijoje. Daiktų pervežimas į Angliją su augalais dabar yra tikras „loterijos“ bilietas.

Kaip su pianinu? Ar įmanoma?

Taip, mes esame įpratę vežti pianinus, bet jis turi būti uždengtas specialiu audiniu ir užfiksuotas. Jei tai grandinis pianinas, reikia įrangos, norint nuleisti jį iš buto. Vienas kartą teko vežti pianiną į 5 aukštą be lifto – tai kainavo kaip nerealu. O ten dar sužinojau, kad klientas nepasakė apie siaurus koridorius. Tai ne problema, bet reikia žinoti iš anksto.

Ar vežate mašinas?

Taip, automobilius galime vežti tiek ant priekabos, tiek vairuojant (jei vairuotojas turi teises). Tačiau Anglijoje reikės užsiregistruoti automobilį ir sumokėti mokesčius (Road Tax). Be to, jei mašina sena, gali kilti klausimų dėl techninės būklės. Importuoti mašiną į Angliją dabar brangiau dėl „NOVA“ procedūrų. Turime patirties, tai daroma.

Ar galiu važiuoti kartu su vairuotoju?

Įstatymai draudžia keleivius kroviniuose (tiek Lietuvoje, tiek Anglijoje), nebent tai yra specialios paskirties autobusai. Vairuotojas turi atsakinėti už krovinių saugumą, o ne keleivius. Taip, žinau, kad kai kurios bendrovės tai daro nelegaliai, bet mes sau to leisti negalime. Turite rasti kitą būdą, kaip patekti į Londoną – lėktuvas arba autobusus.

Kas daryti, jei daiktų atsiranda daugiau nei planavome?

Tai įprasta. Viskas suskaičiuojama vietoje. Jei vietos furgone nebelieka, turime žiūrėti, galima kažką išmesti arba reikia antronto furgono. Paprastai, jei skirtumas nėra milžiniškas (1-2 dėžės), vairuotojas sumontuos taip, tilps. Jei daugiau – reikia kalbėtis apie papildomą kainą už antrąją kelionę arba didesnę mašiną.

O jei turiu dviratį?

Dviračiai vežami be problemų. Geriau juos išmontuoti (nuleisti ratus, išimti vairą), kad daugiau tilptų. Jei tai brangus „Trek“ ar koks „Specialized“, reikia įpakavoti į dėžę. Paprasti miesto dviračiai gali būti užkabinti ant sienos furgone. Niekada nebuvo problemų su muitine dėl dviračių, nebent jų būtų dešimt – tai gali atrodyti kaip prekyba.

Nereali situacijos ir patirtis

Ar buvo, kad dingo daiktai?

Per 20 metų taip nutiko tik kartą, ir tai ne mūsų kaltė. Furgoną apžogė Italijoje (ne Anglijoje, bet situacija panaši). Buvo pavogta keletas dėžių su drabužėmis. Nuo to laiko visi furgonai turi GPS stebėjimą ir aptvaras. Draudimas padengė nuostolius, bet emocinis stresas klientui buvo didelis. Dabar daugiausia dėmesio skiriame saugumui.

Kas nutinka, jei vairuotojas susigeidžia ir sustoja ilgiau?

Mes to neleidžiame. Vairuotojai turi tachografus, kuriais seka laiką. Jei jis sustoja ilgiau nei leidžiama poilsio, tai jau pažeidimas. Yra buvę atvejų, kai vairuotojas užstrigo spūstyse netoli Birminghamo, o klientas skambino ir rėkė, kodėl vėluojame. Kas gali padaryti? Žemės rutulys sukimasis. Geriau turite kantrybės.

Ar galima vežti gyvūnus?

Ne su mumis. Mes ne esame gyvūnų pervežimo bendrovė. Yra specializuotos paslaugos, kurios turi oro kondicionuojamas mašinas ir leidimus. Perkraustyti daiktus į Angliją su šunimi uždarame furgone yra nelegalu ir pavojingas gyvūno gyvybei. Nerekomenduoju bandyti tai daryti.

Ar galiu vežti mėsą ar sūrį?

Jei tai mažas kiekis asmeniniam vartojimui, paprastai praeina, bet Anglija yra griežta dėl maisto produktų iš ES. Reikia deklaruoti. Jei turite didelį kiekį, gali būti konfiskuota. Geriau suvalgykite gerą lietuvišką ledą prieš išvykdami, kad nereikėtų nervintis pasienyje.

O jei turiu vaistų?

Vaistai turi būti originalioje pakuotėje su receptu, ypač jei tai stiprūs narkotiniai arba psichotropiniai vaistai. Be to, jei turite daug, tai gali būti įtariama prekyba. Geriau pasiimti gydytojo pažymą. Vienas klientas turėjo visą lagaminą vitaminų, o muitininkas klausinėjo, kodėl tiek daug. Buvo juokinga, bet laiko prarado valandą.

Ką daryti, jei dangus užlieja?

Furgonai atsparūs orui, bet jei krovimas vyksta lietuje, turime greitai veikti. Atliekame dėžes, dengiamas juodą plėvele. Tačiau jei klientas pasirūpino pakavimu ir dėžės prastos, vanduo gali patekti į vidų. Atsakomybė dalybine – mes pasirūpiname išorine apsauga, o jūs – vidine.

Ar įmanoma užsakyti išvykimą savaitgaliu?

Galima, bet tai kainuos brangiau. Vairuotojai taip pat nori ilsėtis su šeimomis. Jei būtinai reikia išvykti sekmadienį, mums reikės sumokėti vairuotojui viršvalandžius. Geriausia planuoti išvykimą antradienį-ar trečiadienį, kai kelių eismas mažesnis ir kainos žemesnės.

Ar priimate kredito korteles?

Taip, galima apmokėti kortele, bet imama 2-3 proc. komisinis. Dauguma klientų renkasi banko pavedimą, kadangi sumos didelės. Kai kas bando mokėti grynaisiais, bet vairuotojai nelabai mėgsta nešti didelių pinigų sąsiuvių sau.

O jei daiktai nėra suskirstyti?

Tai būna chaosas. Vairuotojas negali laukti, kol jūs rūšiuojate indus nuo drabužių vietoje. Reikia pasiruošti iš anksto. Jei reikia, atvykstame diena anksčiau ir padėjame susirūšiuoti už papildomą mokestį. Bet geriausia, jei kiekviena dėžė turi žymą (pvz., „Virtuvė“, „Miegamasis“).

Techninės detalės ir pabaiga

Kaip vyksta iškrovimas Anglijoje?

Vairuotojas atvyksta į nurodytą adresą, iškrauna dėžes ir baldus į patalpas. Jei nėra lifto, ir kambarys 5 aukšte, tai imamas papildomas mokestis už nešimą laiptais. Tą kartą teko nešti sofos dalis į 4 aukštą Londono senamiestyje – vairuotojas beveik iškrito. Už tai gavo solidų pinigą.

Ar galima palikti daiktus sandėlyje Anglijoje?

Taip, turime partnerių, kurie turi sandėlius Londone, Birmingeme ir kituose miestuose. Jei dar neturite buto, galima laikinai palikti daiktus. Kainos priklauso nuo tūrio. Tai naudinga, jei perkraustyti daiktus į Angliją reikia greitai, o apgyvendinimas dar neaiškus.

Kaip sekti kurį eina mano krovinys?

Duodame nuorodą į GPS stebėjimą. Matysite, kur yra furgonas realiu laiku. Taip pat vairuotojas susisieks su jumis valandą prieš atvykimą. Nebijokite paskambinti mums dispečeriui – jei neatsiliepiame, tikriausiai kalbame su kitu vairuotoju arba miegu (naktį).

Ar yra kokių nors dalykų, kuriuos būtinai reikia vežti su savimi?

Dokumentus! Pasą, ToR01 numerį, sutartį visada laikykite pas save. O daiktus... galite vežti viską, kas jums brangi. Vienintelis dalykas, kurio nevežti, ginklai ir sprogmenys be leidimų. Tai akivaizdu, bet kartais žmonės pamiršta seną medžioklinį šautuvą spintoje. Didžiausias bėdos šaltinis.

Kaip elgtis, jei kažkas buvo sugadinta kelyje?

Skambinkite mums iš karto. Nuimkite nuotraukas. Užpildykite pretenzijos formą. Gerai, kad tokiais atvejais veikia draudimas. Neseniai buvo atvejis, kai nukrito ir suskilė veidrodis – klientas gavo pinigus už naują. Nepasiduokite, jei bandome kalbėti „ne į temą“ – jūsų teisė gauti atlyginimą.

Galėtumėte pakrauti ir atvežti vieną didelį daiktą?

Žinoma, darome ir „vieneto“ pervežimus. Tarkime, nusipirkote sofabą Vokietijoje ir norite atvežti į Angliją. Tai užeina pigiau nei pilnas daiktų pervežimas į Angliją. Tai kaip taksi, tik didžiulis. Skambinkite, susitarsime.

Ar reikia duoti arbatpinigių vairuotojui?

Nebūtina, bet vairuotojai visada džiaugiasi. Jei jums padėjo nusimesti sunkius daiktus arba padarė kažką papildomo, 10–20 svarų ar eurų dovana gera. Tai nėra mūsų politikos reikalavimas, tiesiog žmoniškas dalykas.

Ką daryti, jei šešėlis neina į angą?

Tai klasika. Matuojame langus ir duris iš anksto. Jei netelpa, išmontuojame (nuleidžiame) duris arba langus. Tai už papildomą mokestį, bet kitaip neįmanoma įnešti. Niekada nepykite į vairuotoją – jis tikrai nenori laužyti jūsų baldų, jis nori baigti darbą ir važiuoti namo.

Baigiamieji žodžiai apie patirtį.

Dirbame šią srį daug metų ir matome viską. Nereikia gėdytis klausti, jei kažkas atrodo keista. Mūsų tikslas – kad jūsų daiktų pervežimas į Angliją būtų ramus ir be streso, kiek įmanoma. Jei pasakysite tiesą apie tai, ką turite, mes pasirūpinsime likusiuoju. Sėkmės naujame name!

Išvada

Galiausiai, atsakymas į jūsų klausimą, ar galime perkraustyti visus daiktus į Angliją, yra aiškus – taip, mes tai darome kasdien. Svarbiausia yra ne tik rasti transportą, bet ir teisingai suplanuoti dokumentus bei pakavimą, kadangi nuo Breksito taisyklių pasikeitė. Pasitikėkite profesionalais, pasakykite apie savo rūpesčius iš anksto, ir tada viskas vyks sklandžiai, net jei kelyje ir pasitaiks nedidelių nenumatytų situacijų. Visada laukami, jei reikia patikimo patarimo ar pagalbos išvykstant.