Ar galite perkraustyti namą iš Anglijos? Pilnas vadovas tiems, kurie grįžta

"Ar galite perkraustyti namą iš Anglijos?" – šį klausimą girdžiu kasdien beveik 20 metų. Taip, galime, tai ne magija, o tiesiog logistika, tačiau po "Brexit" viskas tapo kur kas sudėtingiau. Anksčiau važiuodavome kaip į savo kiemą, o dabar tenka mugintis su muitine, vizomis ir visokiais biurokratiniais niukniais. Kainos, žinoma, nebe tos pačios – degalai brango, o vairuotojai nenori važiuoti dėl dokumentų siaubą. Tačiau jeigu susitariame laiku ir viską suplanuojame, Jūsų daiktai atkeliauja į Lietuvą saugiai. Tiesiog būkite kantrūs, nes tarptautiniai pervežimai turi savo niuansų, kurių nepapasakos nei "Google", nei konsultantas.

Kaip visa tai prasideda ir kiek laiko užtrunka

Ar galite perkraustyti namą iš Anglijos, jei aš dar čia?

Taip, dažniausiai taip ir darome. Vairuotojas atvažiuoja į Jūsų adresą Anglijoje (arba net Škotijoje, Velso gilumoje), padeda pakrauti ir važiuoja. Reikia tik žinoti, kad jei gyvenate kokioje 5 aukšte be lifto, tai vairuotojas gali nusipaisyti ir pareikalauti papildomų rankų. Užsiprenumeruoti reikia maždaug savaitę-dvi iš anksto, kad išgertume visas tas vizas, kurios dabar būtinos įvežti į UK. (Nors tikriausiai irgi klystu, kas ten dabar su tais dokumentais, kas dieną keičiasi).

Kiek laiko užtrunka visas procesas?

Įprastai nuo to momento, kai pasirašome sutartį, iki tada, kai daiktai stovi Jūsų bute Lietuvoje, praeina apie 5-7 dienas. Priklauso nuo to, ar jau turime kitų krovinių toje pačioje kryptyje. Jei važiuojame tiesiai tik su Jūsų daiktais – tai greičiau. Jei dar reikia surinkti kitus klientus Londono apylinkėse – tai ilgiau. Žinote, kaip būna: vairuotojas laukia vieno, tas vėluoja, paskui kito... Grandinės reakcija.

Ar brangu perkraustyti iš Anglijos?

Nebegalvoju, kad pigu. Degalai Didžiojoje Britanijoje vieni brangiausių Europoje, be to, fermoje (ferma – t.y. keltuose) tenka mokėti bilietus ir vairuotojui. Už pilną furgoną, tarkime, 20 kubinių metrų, tektų numatyti nuo 1200 iki 2000 eurų (priklausomai nuo to, kur Anglioj esate). Jei tik kelios dėžės – galima ir pigiau, daliniu kroviniu. Bet nemanau, kad rasite ką nors pigesnio nei 300-400 svarų už mažą kiekį.

Kas nutinka, jei aš neturiu dėžių?

Tai Jūsų problema, tiesiai sakant. Mes ne parduoduvių tinklas. Reikia pačiam pasirūpinti pakavimo medžiagomis. Anglijoje daug kur galima nemokamai gauti dėžių iš parduotuvių ("Lidl", "Tesco"), tik reikia paklausti. Vienas klientas praėjusį kartą viską vežė savo senose lagaminose – buvo juokinga, bet vairuotojas nepyko, tilpo.

Ar padedate nešti baldus į furgoną?

Taip, vairuotojai turi vežimėlius ir rankas, jie padės pakrauti. Bet jei Jūs turite milžinišką sofą, kurią reikia nešti per 3 aukštus ir dar versti per kambario kampą – gali tekti mokėti už kėlimį arba samdyti vietinius nešikus Anglijoje. Mūsų vairuotojas yra vairuotojas, ne svorio kėlėjas, nors daug kas tai supranta neteisingai.

Ar saugu duoti brangius daiktus?

Saugu, tačiau... (nemanau, kad verta rizikuoti su pinigais). Visiems brangiems daiktams rekomenduoju pasidaryti draudimą arba vežti su savimi keleivio kabinoje. Furgone yra daiktų, kuriuos neša kiti žmonės, gali būti trūkčiojimų. Nors mūsų vairuotojai sąžiningi, bet muitinėje ar kelyje gali būti tikrinimų. Geriau neištraukti visų savo juvelyrinių dirbinių ir dėti į dėžę su drabužėmis.

Pinigai, mokesčiai ir nemaloniai siurprizai

Ką reiškia tas "Brexit" mokestis?

Dabar, kai Anglija nebe ES, perkraustant turi eiti pro muitinę. Jeigu Jūsų daiktai yra naudoti (T2L dokumentas), tai mokesčio nėra. Jeigu atvežate naujus daiktus, pirkinius iš parduotuvių – gali tekti mokėti PVM ir muito mokestį. Tai nėra mūsų mokestis, tai valstybės pinigai. Vienas klientas bandė atvežti 5 naujus televizorius – teko sumokėt beveik tiek, kiek jie kainuoja.

Ar imate avansą?

Taip, įprastai prašome 30-50 proc. avanso, kad užfiksuotume datą ir užsakyti vizas vairuotojui. Negalime važiuoti tuščiomis žadėdami, kad sumokėsite atvykus. Buvo atvejų, kai žmonės pasigailodavo pinigų arba "dingdavo", o mes jau buvome išleidę kelis šimtus eurų už dokumentus.

Kokia mokėjimo forma?

Geriausiai banko pavedimu į mūsų sąskaitą. Anglijoje mokėti grynaisiais vairuotojui yra rizikinga – jis negali priimti didelių sumų be paskirties. Be to, jei dings kvitas, bus problema. Mums įmonėje svarbu, kad viskas būtų "balta" ir su sąskaitomis.

Ar kainuoja papildomai, jei vairuotojas laukia?

Taip, yra laukimo mokestis. Įprastai pirmą valandą laukiame nemokamai (jei ne Jūsų kaltė), toliau – laikas mokamas. Vairuotojas turi grafiką, jis negali stovėti prie Jūsų namų 3 valandas, kol Jūs ieškote raktų. Būkite punktualūs, tai taupo pinigus ir nervus.

Ar galima atsisakyti paslaugos?

Galima, bet tik už atšaukimo mokestį. Jei mes jau esame pasiruošę ir išvykęs, arba užsakėme vizą – pinigų negrąžiname. Verslas yra verslas. Jeigu atsisakote savaitę prieš – galima kalbėtis. Bet kai vairuotojas jau stovi prie Jūsų durų, tai jau vėlu.

Ar yra paslėptų mokesčių?

Mums įmonės – ne. Mes sakome viską iš karto. Žinoma, gali būti muitinės mokesčių, apie kuriuos mes nežinome, kol nepamatysime Jūsų daiktų sąrašo. Arba gali tekti mokėti už užlaikymą tuntelyje (keltuose), jei įvyksta eilės. Tai ne paslėptas mokestis, o reali situacija.

Ar paimate kreditinę kortelę?

Ne, vairuotojai kortelių nepriima. Jie ne bankomatai. Reikia pervesti pinigus arba pasiruošti grynaisius (mažas sumas galima, bet didelės ne). Geriausia viskas išsiaiškina ofise iš anksto, kad vietoje nebūtų keblu.

Dokumentai, muitinė ir biurokratija

Kokius dokumentus reikia paruošti?

Svarbiausias yra daiktų sąrašas (inventorius) su pasirašymu. Taip pat reikia asmens dokumento, kuris patvirtintų, kad daiktai Jūsų. Jeigu perkraustote dėl gyvenamosios vietos keitimo (T2L), reikės įrodymų, kad gyvenote Anglijoje ilgiau nei 12 mėnesių. Be to, jeigu vairuotojas ne ES pilietis, jam reikia vizos (CAV document), kurią už Jus užsakome.

Kas yra tas T2L dokumentas?

Tai leidimas atvežti asmeninius daiktus be mokesčių. Reikia įrodyti, kad gyvenate Anglijoje daugiau nei metus ir daiktus naudojote mažiausiai 6 mėnesius. Tai labai svarbu, jeigu norite išvengti PVM. Be to, negalite pardavinėti tų daiktų metų bėgyje – tai būtų verslas, ne perkraustymas.

Ar jūsų vairuotojas užpildo muitinės deklaracijas?

Gali padėti, bet geriau, kad tai darytų brokeris. Mūsų vairuotojas gali nežinoti visų detalių apie Jūsų situations (situacija – klaida). Jeigu padarysite klaidą deklaracijoje, gausite baudą. Mes turime partnerius muitinės reikalams, tad galime pasiūlyti šią paslaugą už papildomą mokestį.

Ar galiu atvežti maistą?

Griežtai neleidžiama atvežti mėsos ir pieno produktų iš Anglijos į ES. Tai ne mano nuomonė, tai įstatymai. Vieną kartą klientui bandė atimti keptą vištą su kiaušiniais – teko išmesti. Kietas maistas, džiovinti vaisiai – gerai, bet jei ras kažką įtartino – viską išmes.

Ar reikia deklaruoti alkoholį?

Taip, jeigu kiekis didelis. Butelis vyno ar degtinės – nėra problema. Jeigu atvežiate 20 degtinės butelių – tai jau ne asmeniniam naudojimui, o prekybai, ir muitinė labai suinteresuota. Nenorėkite būti sulaikytas dėl kontrabandos, stenkitės įstatyti kiek įmanoma mažiau.

Ar turiu išvardyti kiekvieną daiktą?

Būtina išvardyti brangius daiktus (kompiuterius, telerius, paveikslus). Drabužius galima grupuoti "3 dėžės drabužių", tačiau jeigu ten yra kailinės ar brangios suknelės – geriau parašyti atskirai. Muitinė mėgsta tikrinti, kur yra "auksas".

Kas dėl vaistų?

Reikia recepto. Negalite vežti didelių kiekių vaistų be dokumentų. Ypatingai narkotinius (kaip stiprūs skausmo malšintuvai) – tai gali būti laikoma narkotikais. Pasidarykite gydytojo pažymą, kad išvengtumėte kalėjimo Anglijoje (juokauju, bet pusiau).

Ar reikia T2L, jei aš tik studentas?

Jei grįžtate į Lietuvą galutinai, taip. Jei tik vasaros atostogoms – ne, tada tai laikoma paprastu kroviniu ir mokesčiai gali būti taikomi. Geriau pasikonsultuoti su mumis iš anksto, kad nesusidurtumėte su nemaloniais staigmenomis.

Ar galiu atvežti savo automobilį?

Galima, bet tai jau ne "perkraustymas", o automobilių gabenimas. Reikia specialios leidimų ir draudimo. Automobilis turi būti Jūsų nuosavybė mažiausiai 6 mėnesius. Be to, vairuotojas negali važiuoti dviejais automobiliais (jeigu tik neprišakuojasi vienas kito).

Smulkmenos, kurios svarbiausios (ir dažnai užmiršamos)

Ar imate šunis?

Ne, mes ne gyvūnų pervežėjai. Šunys turi važiuoti keleivio kabinoje arba specialiu transportu su kondicionieriumi. Furgone jis uždus. Žinoma, maži graužikai narveliuose gali, bet jei šuns šauksia 5 valandas – vairuotojas pakenks.

Ar reikia išardyti baldus?

Dideli baldai (spintos, lovos) turi būti išardyti. Vairuotojas negali įvežti sofos per durys, jei ji nebeįeina. Pasirūpinkite atsuktuvu. Vienas klientas bandė įvežti pianiną neišardytas – teko iškviesti kėliklią ir tai kainavo brangiau nei pianinas (nepersiekiau, bet beveik).

Ar saugu palikti dėžes ant gatvės?

Nebent gyvenate labai saugiame rajone. Geriau, kad būtų kas nors namuose, arba laukykite vairuotojo. Anglijoje gatvėse gali būti "nepageidaujamų asmenų", kurie gali nuplėšti dėžes, jei matau, kad niekas nežiūri. (Nebūkite naivūs, pasaulis toks koks yra).

Ką daryti, jei dėžės su drėgmės?

Jei dėžės prastos, jos gali suirti. Jeigu lietuja, vairuotojas uždengs tentu, bet jeigu daiktai jau buvo drėgni Jums namuose – mums ne kaltė. Naudokite kokybiškas dėžes, o ne tas, kurios jau karto lūžta.

Ar galima sekti kur yra furgonas?

Ne visada. Vairuotojai dažnai neatsiliepia į telefonus, kai vairuoja, arba neturi ryšio Vokietijoje. Jis praneš, kai artėja. Nereikia skambinti kas valandą ir klausti "kur jūs". Jis ten, kur turi būti – kelyje.

Ar padedate iškrauti Lietuvoje?

Taip, padėsime iškrauti prie Jūsų namų. Bet jei reikia nešti į 5 aukštą be lifto – tai vėl papildomas darbas. Pasirūpinkite, kad laiptinė būtų laisva. Kartais ten stovi dviračiai, lovos – tai trukdo.

Kas daryti su šiukšlėmis?

Šiukšles išmetame patys. Nekelkite savo senų batų ar sugedusio šaldytuvo mums į furgoną su vėliava "išmesti". Mums tenka vežti krovinius, o ne šiukšles į sąvartyną Anglijoje ar Lietuvoje. Tai papildomas darbas ir vietos.

Ar turiu būti pristatymo metu?

Privaloma. Vairuotojas negali palikti daiktų kieme be priežiūros. Kas bus, jei jie dings? Jūs turite pasirašyti CMR dokumentą, kad viskas gera. Jeigu negalite būti, nurodykite atstovą (giminaitį, draugą), kuris gali pasirašyti.

Ar galite uždaryti duris už manęs?

Kartais nėra kito išeities. Jeigu vairuotojas vėluoja į keltą, jis gali priversti Jus išlipti iš kabinos. Tai retai, tačiau įvyksta. Geriau susiderėti, kad Jūs važiuojate savo automobiliu atskirai.

Ar apdraudžiate krovinius?

Turime standartinį transporto draudimą, jis dengia nustatytą sumą (paprastai maždaug 10 eurų už kg). Jeigu turite labai brangų krovinių, reikia papildomo draudimo. Nedėkite tūkstančio eurų į dėžę ir tikėkitės, kad viską padengs standartinė politika.

Ką daryti, jei kažkas sulūžo?

Reikia užpildyti pretenziją (protokolą) vietoje, dar neleisdamas vairuotojui išvažiuoti. Jei pasirašote, kad "visas tvarkingai", o paskui randate sulaužytą vazą – nieko nepadarysite. Tikrinkite viską dėmeslingai.

Ar dirbate savaitgaliais?

Galime, bet už papildomą mokestį. Vairuotojai taip pat žmonės, turi poilsį. Jeigu reikia atvežti sekmadienį Lietuvoje – susitarkime iš anksto, ne paskutinę minutę.

Ar galite duoti mano numerio kitiems klientams?

Ne, dėl privatumo to nedarysime. Mes ne pasidalinimo informacijos centras. Jei reikia rasti kambario draugą, ieškokite kitur.

Ar galima sutaupyti dėl to, kad aš pats padėsiu?

Galima nedidelę nuolaidą, jei tikrai padėsite greitai pakrauti/iškrauti. Bet jei Jūsų pagalba lėtina procesą, vairuotojas gali atsisakyti. Mums svarbu efektyvumas, o ne tas, kad Jūs būsite furgone.

Ar galiu atvežti dviratį?

Taip, dviračiai populiarūs. Geriau jį padaryti arba apvynioti, kad nebraižytų kitų daiktų (ir kad nebebraitų). Atsimenu vieną atvejį, kai dviratis nukrito ant krosnies ir ją sulaužė – buvo liūdna.

Ar galite perduoti žinutę kitiems?

Ne, mes ne paštas. Jei reikia ką nors perduoti kitiems, naudokite "DHL" arba "FedEx". Mūsų furgonai pilni daiktų, ne laiškų.

Apibendrinant

Taigi, ar galite perkraustyti namą iš Anglijos? Žinoma, galima, tai mūsų kasdienė duona. Svarbiausia yra ne tiek pati transportavimo dalis, kiek paruošimas: dokumentai, dėžės ir aiškus supratimas, kad tai kainuoja. Nerašau čia nieko gražaus, kartais būna nervingų situacijų su muitine ar vėluojančiais klientais, bet visada kažką išsprendžiame. Jeigu esate pasiruošę ir kantrūs, Jūsų daiktai sugrįš namo be didelių problemų. O jei abejojate – tiesiog skambinkite, pasikalbėsime kaip žmonės.