Ar galite pasakyti perkraustymo kainą į Londoną?

Kiekvieną kartą, kai skambina telefonas, girdžiu tą patį klausimą, ir, tiesą sakant, po dvidešimties metų šioje srityje jis jau pradeda bauginti. Žmonėms atrodo, kad perkraustymo kainą į Londoną galima pasakyti iš karto, tarsi tai būtų užkandinio kainos lentelėje parduotuvėje. Tačiau realybėje viskas yra kur kas sudėtingiau – ten ir kubiniai metrai, ir Brexit reikalavimai, ir kelių situacija, kuri, kaip visada, nekokybiška. Be to, klientai dažnai neturi aiškaus vaizdo, kiek daiktų jie turi, manydami, kad "viena kelionė yra viena kelionė". Štai kodėl, norint gauti tikrą skaičių, tenka ne tik kalbėti, bet ir išsiaiškinti smulkmenas, kurių niekas nemato, užuot tiesiog spėlioję.

Kaip išvis susiskaičiuojama kaina?

Kiek maždaug kainuoja tas reikalas?

Tai visada priklauso nuo to, kiek tikrai daiktų turi. Jei tai tik kelios dėžės, tai viena kaina, o jei reikia gabenti visą butą su sofa ir spinta, tai visai kita. Negaliu tiesiog pasakyti skaičiaus, nes galiu nepataikyti, o tada tu būsi nepykęs. Paprastai, kai žmonės klausia, ar galite pasakyti perkraustymo kainą į Londoną "iš akies", aš sakau, kad tai nuo 300 iki 3000 eurų, ir tai vis dar labai plačios apimties atsakymas.

Kodėl kaina kiekvienam skirtinga?

Nes kiekvienas krovinys yra unikalus savo būdu. Vienam reikia tik vežti dėžes su drabužiais, o kitam reikia išmontuoti virtuvės spintą, išnešti ją per trečią aukštą be lifto ir dar kažką daryti su pianinu. Taip pat įeina kuro kainos, kurios dabar... na, jūs žinote, kokios. Ir vairuotojo darbo valandos, nes jei jis turi laukti, kol tu surinki dokumentus, tas laikas taip pat mokamas.

Kas konkrečiai įeina į tą kainą?

Paprastai į kainą įeina pakavimo medžiagos (jei nurodai), patiesgabenimas į adresą Anglijoje ir iškrovimas. Bet jei tau reikia ypatingo kilimėlio arba dėžių su vakuuminėmis pagalvėlėmis, tai gali būti papildomai. Viskas priklauso nuo to, ką mes susitarsime sutartyje.

Ar kaina keičiasi, jei aš pavėliuju?

Taip, žinoma, keičiasi. Jei vairuotojas atvyksta į vietą ir lauks valandą, kol tu surasi raktus, tą valandą reikės sumokėti. Mes nebeame mokykloje, laukas pinigus. Tiesą sakant, buvo atvejų, kai klientai nebuvo pasiruošę ir teko mokėti baudą už vairuotojo laiką, tai nebūk toks.

Galima kažkaip pagerinti kainą?

Galima padaryti dalinį krovinį, t.y. mes tavo daiktus užkrauname į didelę mašiną kartu su kitų klientų daiktais. Taip kaina sumažėja, bet tau teks palaukti, kol mes surinksime kitus keleivius. Tai gali užtrukti savaitę-dvi. Jei skubi, turi eiti pilna mašina.

Ką reiškia "pilna mašina"?

Tai kai tavo daiktai užima visą furgono vietą, 20 ar 30 kubinių metrų. Tada vairuotojas važiuoja tiesiai pas tave ir atgal nieko neveždamas. Tai brangiau, bet greičiau. Kartais žmonės sako, kad turi "nedaug", o paskui paaiškėja, kad turi apie 50 kubinių, tai ten jau sunku (čia turiu omenybe dviejų furgonų reikalą).

Ką reikia žinoti apie daiktus

Turiu tik 10 dėžių, kiek kainuotų?

Tai tiks į dalinį krovinį. Galiu pasakyti perkraustymo kainą į Londoną šiuo atveju gana tiksliai – turbūt apie 200–300 eurų, priklausomai nuo to, kiek laiko reikės laukti, kada mes suksime maršrutą. Bet vėlgi, reikia žiūrėti ar tai tik dėžės, ar tarp jų yra kažko sunkaus.

Ar galiu vežti padangas?

Galima, bet turi būti tikrai tikros, nevažiuojančios, nes jei dėl tų padangų sulaikys muitinė, tu turėsi problemų. Mums neįdoma jų būklė, bet muitininkai Anglijoje dabar yra labai griežti dėl šiukšlių ir padangų. Geriau jų nevežti, išvis nenuostabu, ką žmonės prisiveža kartais su savim.

O jei turiu dviratį?

Dviratis įprastas ne problema, jei jis nėra tas sportinis už tūkstantį eurų. Gali tiesiog stovėti šone arba būti supakuotas į dėžę. Jei dviratių yra daug, tai reikia skaičiuoti vietą. Kartas nuo kada važinėjame su dviračiais tai nebe įspūdis, bet reikia pasakyti iš anksto.

Ar saugu vežti kompiuterį?

Kompai, televizoriai – tai jautrus dalykai. Geriau, jei tu turi originalią pakuotę, jei ne, mes užrašome, kad tai atliekama ant tavo rizikos (arba mes užrašome, kad neatsakome). Nors mūsų vairuotojai važiuoja ramiai, bet įdurkia į duobę Anglijoje (o ten kelių būklė... žemiau bet kokio kritinio lygio), ir gali nulūžti ekranas.

Vežu pianiną, ar įmanoma?

O, pianinas... tai atskira istorija. Ne kiekviena įmonė drįsta tai daryti. Reikia specialių keltuvų ir žmonių, kurie žino, ką daro. Paprastai kaina už pianiną yra kaip už du paprastus krautimus. Be to, jei ten nėra lifto, kaina šokiruoja aukštyn.

Kaip elgtis su skysčiais?

Vynas, alus, aliejus – tą viską reikia deklaruoti. Jei uždėsi šampano į dėžę ir jis sulaikomas, tu gali prarasti visą siuntą. Geriau tiesiog išgerti važiuojant (šiaip juokauju, negerai vairuotojams duoti). Bet sakydamas rimtai – skysčiai gali išsilieti ir sugadinti kitus daiktus.

Ar reikia išmontuoti baldus?

Dideli baldai, spintos, lovos – taip, tiesiog nepraeis pro duris. Mūsų komanda tai padarys, bet turi būti įrankiai. Nereikia tikėtis, kad vairuotojas su savo rankomis išmontuos sudėtingą sistemos baldus, jam reikia bent elektrinio atsuktuvo.

Turiu daikto, kurio neįmanoma įvertinti.

Tokiu atvejai kartą būna. Pavieniai meno kūriniai ar senoviniai radiniai. Tuomet reikia apdraudimas. Įprastinis draudimas dengia tik 10 eurų už kilogramą (ką tikriausiai), o brangmenoms reikia specialios sutarties. Būtinai pasakyk apie tai anksčiau.

Kelionės ir laikas

Kiek laiko užtruks Kelione?

Įprastai į Londoną važiuojame dieną-dvi, priklausomai nuo to, ar keliame tuo pačiu laiku kitus klientus. Jei tai ekspreças, tai vairuotojas gali būti tiesiog jau po 24 valandų, bet jei dalinis krovinys, tai gali užtrukti ir savaitę, kol surinksime viską.

Ar važiuojate perkalėmis?

Taip, feribais. Tai užima laiko, nes ten reikia užsiregistruoti, užsiparkuoti, palaukti. Kartais eilės būna didelės, ypač atostogų metu, tad ne visada įmanoma tiksliai pasakyti, kada vairuotojas bus tiesiog prie tavo namų.

Ką daryti, jei užstrigsu ant kelio?

Jeigu tu užstrigsi ant kelio į vietą, iš kur tave turi paimti, vairuotojui teks laukti. Tokias minutes arba valandas mums iškainuoju. Vairuotojai turi grafikus, jei jis pavėluoja prie kito kliento dėl tavęs, tai problema.

Galima atidėti važiavimą savaiteliui?

Galima, bet tada gali pakeistis kuro kaina arba mūsų maršrutas. Jei turi konkretų datą, geriau susitarti iš karto. Laukiant gali būti, kad nebus laisvų vietų, o tuo metu kai klausai ar galite pasakyti perkraustymo kainą į Londoną su dabartine data, ji jau būna pasikeitusi.

Ar vežate per šventes?

Stengiamės nevežti per Kalėdas ar Naujuosius metus, nes vairuotojai taip pat nori ilsėtis. Anglijoje tuomet ir taip chaosas su keliais, tai geriau neišsigalvoti problemų. Bet pavasario atostogos – dar įmanoma.

Ar duodate konkretų atvykimo laiką?

Dalinio krovinio atveju – ne, jo negalima duoti, nes mes nežinome, kas bus kelyje. Gali būti avarija, eilės prie patraukimo. Gali tik pasakyti, kad vairuotojas skambins rytoj ar poryt.

O jei aš noriu važiuoti kartu su daiktais?

Tai jau nebe perkraustymas, o keleivių pervežimas. Mes tokios licencijos neturime (aišku, kai ką tai darba "iš užmaršties", bet mes legaliai). Tau reikės rasti autobusą ar lėktuvą.

Anglija ir muitinė (Brexit)

Ar dabar sunku patekti į Angliją?

Po Brexito taip, tapo daugiau popieriaus. Reikia T1 dokumento, kurio užpildymas trunka amžiną laiką, jeigu nesišvari su tais duomenimis. Kai klausia, ar galite pasakyti perkraustymo kainą į Londoną, aš visada prisimenu tuos muitinės formularus.

Kas tas T1 dokumentas?

Tai dokumentas, kuris deklaruoja, kad tavo daiktai nėra nauji ir kad tu juos patiems naudosi. Be jo, daiktus gali sulaikyti muitinė ir pradėti skaičiuoti verytus mokesčius. Mums tenka dirbti su brokeriais, kad tai gautume.

Ar turite mokėti PVM?

Jei tu persikelioti gyventi ilgam (pakeiti adresą), tai nereikia mokėti PVM ir muito už senus daiktus. Bet jei tu siunti parduoti? Tuomet viskas kitaip, mokėsi mokesčius kaip už prekes.

Kas nutinka, jei pamiršiu ką nors deklaruoti?

Tada muitinė gali baudžioti arba reikalauti, kad grąžintum tą daiktą atgal. Yra buvę, kad žmonės bandydavo paslėpti vaikišką vežimėlį ar mašiną... na, nelabai išeidavo. Muitininko turi kaip šuną nosį.

Ar tikrinami daiktai?

Kartais taip, ypač jei užrašyta "baldai", o dėžės sunkios kaip švinas. Tai pažymėtos dėžės gali būti atidaromos. Tai užžaižtrina laiko, o kaip žinote, laikas yra pinigai.

Ar galiu vežti maistą?

Dėl maisto Anglijoje griežtos taisyklės. Mėsą, pieno produktus geriau nevežti, išmes. Konserves galima, bet gerai pažymėtas. Nereikia mums rizikuoti dėl dešros.

Reikia lietuviškų dokumentų?

Taip, tapatybės kortelė arba pasas būtinas. Be to, reikalingas adreso įrodymas iš Londono (pavyzdžiui, nuomos sutartis), kadangi kitaip gali neįleisti šalies.

Administracija ir mokėjimas

Kada reikia apmokėti?

Įprastai reikalaujame avanso 30 proc., kad užsakytume vietą ir kelnas. Likusią dalį moki, kai vairuotojas atvyksta pas tave paimti daiktus arba kai juos pristato į Londoną. Tai saugu abiem pusėms.

Kokias priemones priimate?

Geriausiai pavedimu į sąskaitą, viskas tvarkinga ir fiksuojama. Grynaisiais mokėti nebedraudžiame, buvo atvejų, kai vairuotojai nebegalėjo įvežti pinigų į šalį arba juos tiesiog pavogdavo (nepadarius, bet bijom).

Ar taikote nuolaidas?

Jei turi tą patį adresą (iš Lietuvos į Londoną ir atgal), galima derėtis. Arba jei esi senas klientas, mes žinome, jog tu nedirbsi bėdų. Bet kainos nenukrenta stačiai, žaliava brangsta.

Ar sudarote sutartį?

Visada sutartį sudarome. Čia būtina, kad ir tavęs, ir mūsų apsaugoti. Be raštinio (čia turiu omeny raštiško) patvirtinimo vairuotojas gali tiesiog neišvažiuoti.

Kas atsitinka, jei pabloginu daiktų kiekį?

Jeigu prieš pat išvykimą pasirodo dar dešimt dėžių, kurios nebuvo sąraše, mes turime teisę už tai paprašyti papildomai arba netgi nevežti, jei vietos nebėra. Nebenešik "aš užmiršau" prieš pat patalpinimą.

Ar yra draudimas?

Taip, standartinis krovinio draudimas yra, bet jis dengia tik transportavimo riziką (pvz., avarija). Jei pats blogai uždėjai dėžę ant vaza – tai ne mūsų problema. Įsidėmėk šį niuansą, dauguma jo nesupranta.

Ar gaunu kvitą už pavedimą?

Žinoma, viskas eina per apskaitą. Tau atsiunčiame sąskaitą faktūrą ir pajamų kvitą (jei reikalaujama). Mes legali įmonė ir dirbam atvirai.

Paskutiniai klausimai

Kodėl kai kurios įmonės pigesnės?

Gali būti dvi priežastys – arba jos jau seniai bankrutavo (o tu to nežinai), arba jos naudoja senas technines mašinas, be draudimo. Arba tiesiog gaišta tavo laiką, renkant po visą Lietuvą savaitę. Pigiau – šiaip sakant, brangiau.

Ar reikia pačiam padėti krauti?

Jeigu pasirinkai paslaugą "su vairuotoju", tai gerai, jei turi kas padėti, jei ne – gali tekti papildomai mokėti už krovėją. Vairuotojas nešioja šimtus kilogramų kasdien, jam gali tiesiog užsigesti nugaros.

Kas jei Londono adresą pakeičiu?

Jei pakeičiate adresą maršruto metu, o vairuotojas jau važiuoja kitur, tai gali būti labai brangu. Prašome pasirūpinti adresais iš anksto. Neseniai vienas klientas pakeitė iš Londono į Mančesterį... tuomet skaičiuokite kaip naują kelionę.

Ar gaunate indų plovimo siuntas?

Ne, tai ne mūsų sritis. Mes gabename daiktus, o ne aptarnaujam. Toj reikalinga kita licencija.

Kokias mašinas naudojate?

Turime nuo 3,5 tonsikių furgonų iki didelių 40 pėdų vagonų (tikiuosi, vagoną supratai teisingai tai konteineris). Pasirinkimas priklauso nuo tavo krovinio dydžio.

Ar duodate pakavimo medžiagas?

Taip, galime nupirkti ir atvežti dėžes, o popieriaus juostą duodame nemokamai (šiaip toks mažas geselis). Bet jei turi tūkstantį knygų, tai gali tekti brangiai pasiimti dėžes.

Ar galite pasakyti perkraustymo kainą į Londoną čia ir dabar?

Jei esi pasiruošęs paskambinti ir išvardinti viską, ką turi, taip. Jei tik rašai žinutę be detalių, man ne. Reikia matuoti objektą, kad pasakytum tiesą, o ne fantasy skaičius. Todėl geriausia susitarti susitikimą ar vaizdo skambutį.

Taigi, jei dar svarsti, tikrai nesiūlau rinktis pigiausio varianto be sutarčių. Perkraustymas – tai stresas, o mūsų tikslas yra padaryti taip, kad tavo baldai atvyktų saumiai ir laiku. Kitu atveju, gali tekti ilgai aiškintis su anglų muitininkais, kodėl neįvardinai tą ketvirtą dėžę su drabužiais. Pasikalbėkime, suskaičiuokime tavo kubus ir tada gausime tą ilgaiieškomą atsakymą. Laukiam tavo skambučio.