Ar galite padėti su didelių baldų išmontavimu iš UK?

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt ketverius metus ir per tą laiką mačiau viską – nuo paprastų dėžių iki tų paties "daiktų, kurie nebetelpa pro duris". Kasdien gaunu laiškų iš jūsų, lietuvių, kurie gyvena Anglijoje ir planuoja grįžti, o pagrindinė baima visada ta pati – kaip išvežti tą milžinišką sieninę spintą ar sofos, kuri atrodo uždara amžiams. Taigi, kai klaustate, ar galime padėti su didelių baldų išmontavimu iš UK, atsakymas yra teigiamas, tačiau čia nėra taip paprasta kaip atrodo iš pirmo žvilgsnio. Dažnai pasitaiko, kad klientai mano, jog tai įeina į standartinę kainą, bet realybėje tai atskira, sudėtinga operacija, reikalaujanti ne tik jėgų, bet ir specifinių įgūdžių. Siūlau panagrinėti, kaip tai vyksta iš vidaus, be jokių gražių frazių, o tiesiog taip, kaip būna darbe.

Bendrai kalbant apie procesą ir paslaugas

Ar tikrai galite atvykti ir išmontuoti viską?

Taip, tai mūsų kasdienybė, kai atliekame pervežimus iš UK. Mūsų komandos turi su savimi visus reikalingus elektrinius ir rankinius įrankius, todėl vieno ar kelių dienų darbas nebeleidžia jokių rūpesčių. Atvykstame į nurodytą adresą, pažiūrime, kas yra daroma, ir pradedame varginant sraigtus. Svarbiausia yra tai, kad mes ne tik išmontuojame, bet ir kartu su jumis aptariame, kas tikrai verta vežti, o kas galima palikti, nors tai visada yra skausmingas sprendimas.

Ar įeina tai į standartinę pervežimo kainą?

Dažniausiai ne, todėl reikia derėtis iš anksto. Didelių baldų išmontavimas iš UK yra papildoma darbo rūšis, kuri užima laiką, o laikas, kaip žinote, yra pinigai. Kai skaičiuojame kvadratinius metrus ar kubinius metrus tūrio, priimame, kad daiktai yra jau paruošti, tačiau jei ten sėdi trys vyrai ir ardo komplektinę virtuvę, tai užsakymo vertė auga. Geriausia daryti viską aiškiai dar tada, kai pateikiate prašymą dėl pasiūlymo, kad išvengtumėte nemandagių staigmenų įkrovos metu.

Kiek laiko užtrunka paprastas išmontavimas?

Tai tiesiogiai priklauso nuo to, kiek daiktų susikaupė tų metų eigoje. Paprasta lova su galva užima maždaug valandą, jei viskas eina sklandžiai, o didelė sieninė spinta gali užtrukti ir pusę dienos, ypač jei ji yra senesnio tipo su daugybės skyrių. Prieš atvykdamas aš visada klausiu, kiek daiktų tikimasi, tačiau kartais atsitinka taip, kad atvykstame ir matome dvigubai daugiau baldų nei buvo sakoma. Tada tenka greitai perskaičiuoti laiką, nes vairuotojai turi drausmę, kiek gali dirbti be poilsio.

Ar reikia, kad aš būčiau namuose?

Būtina bent pažiūrėti į pradžią, kad nesusidarytų nesusipratimų. Ypač jei ten kažkas yra vertinga ar jautri, geriau parodyti, kur reikia atsargiau elgtis. Be to, reikia nurodyti, kurios dalys ar sraigtai yra svarbiausi, kad nenumestume kažko į bendrą maišą. Vienas kartą klientas davė mums raktus ir išvažiavo, o galiausiai atsirado problemų, nes mes "per daug gerai" išmontavome Something, kas jam iš tikrųjų nebuvo reikalinga (čia šipuliai, bet sakiau, kas buvo). Geriau susitikti akis į akį bent pirmąjį valandą.

Kas nutinka su sraigtais ir smulkmenomis?

Viską dedame į pažymėtas maišelius ar dėžutes, kad niekas nepasimestų. Nėra nieko blogiau, nei atvykti į Lietuvą ir suprasti, kad trūksta kojų prie komodos arba pulto nuo televizoriaus. Mes stengiamės visa tai sugrupuoti pagal baldus, pvz., "virtuvės spintos" ar "svetainės stalas", kad jums būtų lengviau vėliau viską surinkti. Jei turite savo maišelių, galime naudotis jūsų, bet mes paprastai turime savų stiprių pakuočių.

Ar dirbate sekmadieniais ar švenčių dienomis?

Taip, galime susitarti ir darbo dieną, ir poilsio, tačiau tai kainuoja brangiau. Anglijoje yra griežtos taisyklės dėl darbo laiko, o mūsų vairuotojai taip pat žmonės, norintys ilsėtis. Jei situacija akutinė ir reikia skubiai išvežti didelius baldus iš Londono ar kt. didmiesčių, galime rasti variantą, bet reikia tiksliai žinoti iš anksto. Sekmadienių darbas dažnai pridedama prie mokesčio už valandą.

O jeigu aš pats noriu išmontuoti?

Jeigu jūsų vaikai ar vyrai tuo nori užsiimti, mes tikrai nesipriešinsime. Tai netgi sumažins galutinę sąskaitą, nes mums teks tik užkrauti jau paruoštas dalis. Tačiau tada turite būti tikri, kad viskas padaryta saugiai, nes jei dėžės subyrės kelyje į Lietuvą, mes negalime atsakomybės prisiimti už sandariklių trūkumą. Vienas klientas pats išardė spintą, o paskui nejojo, nes nenuėjo į duris – tai buvo ilga diskusija apie tai, kieno kaltė tai buvo.

Sunkiasvoriai ir dideli daiktai

O spinta sieninė? Ar išimsite?

Sieninės spintos (angliškai "wardrobes") yra mūsų kasdienybė, ypač iš "Screwfix" tipo parduotuvių surinkti komplektai. Išmontuojame jas dalimis – nuimame dureles, ištraukiame dugną, galą. Patys didžiausi iššūkiai yra tada, kai spinta pritvirtinta prie sienos, o tą sieną reikia apsaugoti nuo pažeidimų. Naudojame apsaugines medžiagas, kad nenukirstume plyšių, o tada visas dalis kruopščiai užpakuojame į kartoną su polistirenu.

Viršuvės (kitchen units) išmontavimas įmanomas?

Virtuvės blokai yra vieni sudėtingiausių, nes ten ne tik medis, bet ir vamzdžiai, dujos, elektros instaliacija. Mes ne esam santechnikai ar elektrikai, tačiav galime atjungti vandens čiaupus ir ištraukti indaplovę, jei tai nėra per daug sudėtinga. Bet jei ten reikia rodyti santechniko pažymėjimą, tuomet turite susitarti su specialistu atskirai. Negerai, kai uždarome vamzdžius "kaip nors", o tada vanduo pradeda tekėti iš kaimyno iš apačios.

Lovos su dėžute - daug problemų?

Naujausios lovos, ypač "Ottoman" tipo, turi mechanizmą, kuris gali būti tikrai sunkus. Reikia išimti matraco paminkštinę dalį, tada nuleisti mechanizmą, išimti dugną. Tai užima daug vietos, todėl reikia pasirūpinti, kad kambaryje būtų kur pastatyti visas tas dalis. Kartais tenka išmontuoti net patį rėmą, jei jis yra per didelas laiptinėje. Tiesa, jei lova yra vokiška, ką girdėjome, kad nenusidėvėja, tai dažnai ji laikosi tik keletą sraigčių.

Ar išmontuojate "corner sofas" (kampines sofos)?

Kampinės sofos yra tikras košmaras, jei jos yra "L" formos ir neina išsiskirstyti. Dauguma pigesnių modelių turi funkciją, kai atsisega kampas, tačiau brangesnės gali būti monolitinės. Tada tenka įvertinti, ar pro langą įvežti įmanoma, ar reikės išimti langų rėmus. Anglijoje daug senų namų su siaurais koridoriais, tad ne kartą teko galvoti, kaip pro tą angą prismaigyti sofos atlošą.

Ką daryti su sofos, kurią neina išardyti?

Jei sofos yra tokios, kad neina išmontuoti (pvz., senos odinės), tada tenka įvertinti galimybes. Kartais galima pakelti ant krašto ir bandyti įsisukti pro duris, tačiau jei neina... tai gali tekti palikti. Aišku, mes visada pasiūlome alternatyvas – galima bandyti išimti duris nuo peties arba išimti stiklą iš lango, jei leidžia savininkas. Bet tai jau papildomi darbai, kuriuos reikia aptarti iš anksto.

Ar išmontuojate biuro stalus?

Taip, biurai dažnai turi didžiulius stalus, pvz., 3x2 metrus ar net didesnius. Juos reikia išskubti į dvi ar tris dalis, išimti stalviršius, stalų kojas. Dažnai ten yra daug laidų po stalviršiu, kuriuos reikia susieti, kad nepasimestų. Ypatingai svarbu nepažeisti laminato paviršiaus, nes jis labai trapus. Užrašome visas dalis su lipdukais, kad surinkimas Lietuvoje būtų greitas.

Turiu seną pianiną, ar išmontuosite?

Pianinai (pianinos) yra atskira istorija. Juos ne taip paprasta išmontuoti, kaip spintą, nes ten yra smulkios mechaninės detalės. Mes galime išimti viršutinę dangčio dalį ir kojas, tačiau paties mechanizmo neardome, nes tą gali daryti tik meistrai. Sunkiausia yra ne išmontavimas, o fizinis pernešimas, nes vienas instrumentas sveria 200–300 kg. Tada reikia specialios technikos (keltų), o ne tik rankų.

Kas jei... (Neprognozuojamos situacijos)

Kas nutiks, suirus sriegiui?

Tai viena dažniausių bėdų, ypač su senais baldais, kai metalas jau pavirges. Jei sriegias lūžta, mes stengiamės jį ištraukti specialiais įrankiais, tačiau ne visada pavyksta. Tada turime naudoti naujus sraigčius, kuriuos pasiimame su savimi (arba turiame įsigyti vietinėje parduotuvėje "B&Q"). Geriau būti pasiruošusiam, kad tokių smulkmenų prireiks, ypač jei baldai kelią dešimtmetis.

Jeigu baldai pasenus, ar verta?

Tai jūsų sprendimas, tačiau aš stengiuosi būti sąžiningas. Kartais išvežti seną spintą iš Londono į Lietuvą kainuoja brangiau, nei nusipirkti naują čia. Skaičiuojame kainą už kubinį metrą, ir jei tas daiktas užima daug vietos, o vertės mažai, tai gali būti neapsimokantis. Galiu pasakyti savo nuomonę kaip žmogus, kuris matęs tą tūkstančius kartų – kartais geriau palikti "Next" parduotuvei arba kaimynams.

O jei nebetelpa į liftą?

Tuomet darbas tampa fizinis ir brangesnis. Jei butas yra trečiame aukšte be lifto, o baldai sunkūs, tenka nešti laiptais. Anglijoje daug tokių namų "Victorian" tipo, kur laiptai yra siauri ir vingiuoti. Tai reiškia, kad greitai nežiūrime į laikrodį, o kainuoja kiekvienas pakėlimas. Būtinai paminėkite tai, kai užsakinėjate transportą, nes pirmadienio rytą gausite nemalonų staigmeną.

Ar reikia paruošti vaizdą (nuotraukas)?

Labai padeda, jei išsiunčiate nuotraukas iš anksto (WeTransfer arba tiesiog į WhatsApp). Matydamas, kokia spinta, aš galiu pasakyti, ar mums reikės vieno ar dviejų vyrų, ar reikia papildomos įrangos. Be nuotraukų mes dažnai spėjame, o spėjimas šioje srityje gali baigtis nelygiavertėmis kainomis. Nereikia daryti profilio nuotraukų, pakanka, kad matytųsi bendras vaizdas ir matmenys.

Kas su skylių uždengimu? (Screw holes)

Mes ne atliekame remonto darbų, todėl skylių neuždengiame. Galiu palikti užrašą, kur buvo sraigčiai, kad jūsų montuotojas Lietuvoje žinotų, kur reikia statyti uždangalus. Jei norite, kad mes uždengtume tuos taškus, tą reikia aptarti kaip atskirą paslaugą, tačiau meistrai iš Lietuvos tai padarys greičiau ir pigiau jums atvykus.

Ar galite padėti supakuoti smulkius daiktus?

Taip, galime tai padaryti, jei pasirūpinsite medžiaga (popieriumi, burbuliukine plėvele). Mūsų vairuotojai gali sudėti lėkštės, indus, knygas į dėžes, tačiau tai vėl papildomas laikas. Geriausiai, jei tai padaryte pači, nes tai taupo pinigus. Vienas kartą klientas mums davė supakuoti visą servizą be popieriaus, ir, žinoma, prieš atvykstant į Lietuvą gavome skambutį, kad viskas subyrėjo. Kaltė buvo abi pusės – mes nepažiūrėjome, jis nepasakė.

Kainos, apmokėjimas ir techniniai niuansai

Kiek būtų tokios paslaugos kaina?

Kaina formuojasi pagal valandų kiekį arba pagal darbo apimtį. Anglijoje minimalus užmokestis už valandą paprastai prasideda nuo 40–50 svarų vienam darbininkui, tačiau Londono zonoje gali būti ir brangiau. Didelių baldų išmontavimas iš UK gali kainuoti nuo 100 iki 300 svarų, priklausomai nuo to, kiek yra darbo. Paskaičiuojame atskirai kiekvienam objektui. Tikslių skaičių negaliu pasakyti be matmenų, bet galiu sulyginti – tai maždaug tiek, kiek kainuoja dviejų vakarienių restorane Londone (galbūt net trys su tuo duokliu).

Ar mokate už vietinę stovėjimo aikštelę?

Ne, mokėti už stovėjimą turi savininkas arba klientas. Ypač Londono centre, kur valanda stovėjimo gali kainuoti dešimt svarų. Mes stengiamės rasti nemokamą vietą arba pakrauti/iškrauti labai greitai, tačiau jei reikia ilgiau laikyti mašiną "yellow line", tuomis sąskaitomis pasirūpinate jūs. Kartais pavyksta numesti daiktus ant važiuojamąsios dalies, jei tai leidžia situacija.

O jei man reikia atvežti tik į duris?

Galime tiesiog atvežti išmontuotas dalis iki jūsų namų Lietuvoje ir palikti ant kiemo arba prieš duris. Tai pigiau, nes nereikia įnešti į butą. Tačiau tada atsakomybė už pažeidimus nuo užpakalio pasiduoda, kai mes išvažiuojame. Jeigu reikia įnešti į antrą aukštą Lietuvos daugiabučio, tai taip pat įeina į kainą, jeigu tai buvo sutarta pradžioje.

Ar sutvarkome nuolaužas?

Jei kalbame apie tą dėžę ar medieną, kuri liko po išmontavimo Anglijoje, galime ją nuvežti į artimiausią šiukšliadėžę (tipas "tip"). Tačiau jei ten yra dideli kiekiai statybinių atliekų, tai gali kainuoti papildomai, nes mokesčiai už šiukšles UK yra gan dideli. Geriau pagalvoti iš anksto, ar verta vežti tą seną spintą, jei tikrai norite ją išmesti čia.

Ar atvežate įrangą iš Lietuvos?

Ne, visą įrangą turime su savimi mašinose arba nuomojame vietinį. Vežti gręžtuvą iš Vilniaus būtų neprognozuojama. Mūsų vairuotojai turi su savimi visą būtinąjį komplektą: gręžtuvus, atsuktuvus, plaktus, pentikus. Jei reikia ką nors ypatingo, pvz., specialų raktą "Allen", mes pasirūpiname iš anksto, kai sužinome, kokie baldai bus išmontuojami.

Kiek žmonių atvyksta?

Paprastai tai du vyrai – vairuotojas ir jo padėjėjas. Jei darbas yra labai intensyvus, pvz., reikia išnešti penkias didžiules spintas iš ketverto aukšto be lifto, tada siunčiame tris asmenis. Daugiau nei trys retai kada būna naudingi, nes jie tiesiog trukdo vieni kitiems mažame kambaryje. Viskas apskaičiuojama pagal darbo tūrį, kad nebūtų laiko praradimo.

Ar galima susitarti dėl viršvalandžių?

Taip, jei darbas užtrunka ilgiau nei planuota dėl jūsų kaltės (pvz., nepateikote išankstinio sąrašo), viršvalandžiai mokami pagal sutartą tarifą. Mes niekada nebegalinę dirbti nemokamai. Tačiau jei vėlavimą sukėlė mes (pvz., buvo spūstys kelyje), tai mums. Paskaičiuojame laiką nuo to momento, kai atvyksta prie jūsų namų, iki to momento, kai pasirašome act.

Ar atiduodate sraigtus atgal?

Visus sraigtus ir smulkius detalius dedame į maišelius ir atiduodame jums kartu su baldais. Jeigu norite, kad mes surinktume baldus Lietuvoje, tai taip pat galima susitarti, tačiau tai dar papildomas laikas po atvykimo. Surinkimas yra brangesnis už išmontavimą, nes tenka lygiuoti duris, derinti mechanizmus, kurie kelyje gali šiek tiek pasikeisti dėl drėgmės ar temperatūros.

Ar dirbate su Lietuvos piliečiais tik?

Dirbame su visais, tačiau 90 proc. mūsų klientų yra lietuviai, kurie grįžta iš UK arba perveža turtą. Kalbame lietuviškai, todėl supratimas yra greitesnis. Kartais pasitaiko ir anglų, ir lenkų kalbų klientų, bet su jais viską aptariame angliškai arba rusiškai pagal poreikį. Pagrindinis dalykas – aiškus susitarimas dėl to, kas ir kaip turi būti padaryta.

O jeigu reikia sandėliuoti baldus Anglijoje?

Galime padėti rasti vietinį sandėlį (self-storage) arba nupirkti didelę dėžę ir palikti ją pas draugus. Bet mums tiesiogiai sandėliavimo paslaugų neteikiame, mes esame pervežimo įmonė. Esu girdėjęs, kad kai kurios firmos siūlo "visa kas reikalinga", bet tai dažnai pasirodo esą brangiau nei atskirai pasinaudojus "Big Yellow" paslaugomis.

Ar saugiai pervežate išmontuotas dalis?

Viską kruopščiai užpakuojame į kartoną, o tarpus užpildome polistirenu arba audiniu, kad detales nebraižytų viena kitą. Ypač stengiamės apsaugoti stiklo duris ir fasadus, kurie dažniausiai patiria žalą. Nežinau, ar matėte, kaip atrodo spinta, kuri nukrito iš sunkvežimio – tai vaizdas, kurio nenorite matyti, todėl mums saugumas yra prioritetas, kadangi reklamacijos mums labai brangios.

Ką daryti su baldais, jei aš vėliau atvykstu?

Galime padaryti tą vadinamąjį "išmontavimą ir palikimą". T. y., išmontuojame viską, užpakuojame ir paliekame Jums nurodytoje vietoje (pvz., garaže ar pas kaimynus). Tada jums liko tik susisiekti su kitu vairuotoju dėl galutinio pervežimo į Lietuvą. Tai patogu tiems, kurie išvažiuoja anksčiau nei baldai. Tiesa, reikia turėti pasitikėjimą tais žmonėmis, kuriams paliekate daiktus.

Ar galite duoti garantiją, kad nieko nebus sugadinta?

Duodame įprastinę draudimo garantiją, kurią turi visi geri pervežikai. Tačiau jei sugadiname kažką dėl savo neatsargumo (pvz., palūžta koja), tai kompensuojame arba remontuojame. Bet jei medis savaime suyla arba plyšia dėl senumo, mes negalime už tai atsakomybės prisiimti. Nustojusiame daryti "melagingų" pažadų, kad viskas bus lyg nauja, jei baldai jau 15 metų buvo stovėję drėgname name.

Ar reikia mokėti avansą?

Paprastai prašome nedidelio avanso (10–20 proc.), kad užfiksuotumėte datą ir paruoštumėte įrangą. Likusią dalį mokate gavę daiktus arba pasirašius aktą. Tai standartinė praktika, kad išvengtume situacijų, kai mes atvažiavome, o klientas nusprendė nebevežti. Avansas apmoka mūsų laiką ir planavimą.

Kokias miestas aptarnaujate Anglijoje?

Dirbame visoje Anglijoje – nuo Londono pietuose iki Edinburgo šiaurėje (taip, Škotija taip pat arti). Dažniausiai važinėjame į Londoną, Mančesterį, Birmingamą, Leidą, Bristolį, tačiau užsakymų yra ir iš mažesnių miestelių. Jei gyvenate kur toli nuo pagrindinių kelių M1 arba M6, gali tekti pridėti kiekvieną mylią, tačiau visada randame būdą, kaip pasiekti net ir tas labiausiai atokias vietas.

O jeigu man reikia išvežti tik kelis daiktus?

Neproblema, net jei tai tik viena lova ir dvi kėdės. Mes esame lankstūs. Tačiau dėl mažų kiekinių kaina gali atrodyti aukšta, nes mums vis tiek tenka skirti visą mašiną ir laiką. Kartais patartina susijungti su kaimynu, kuris taip pat planuoja vežti daiktus į Lietuvą, ir padalinti išlaidas. Tai būdas, kaip sutaupyti ir gauti pilną „didelių baldų išmontavimas iš UK“ paslaugą už pusės kainos.

Išvada

Visas šis procesas su didelių baldų išmontavimu iš UK atrodo sudėtingas tik tol, kol nepradėjate jo planuoti. Svarbiausia yra nebijoti klausti ir viską aptarti iš anksto – nuo sraigčių kiekio iki to, ar yra vieta parkavimai prie namų. Nerašau čia jokių akademinio straipsnio dalių, tiesiog žinojau, kad jums reikia praktiško patarimo. Jei viską gerai susiplanuosite, grįžimas iš Anglijos gali tapti ne košmaras, o paprastas kelionės etapas, po kurio liksite tik su gerais prisiminimais ir savais, saugiais baldais namuose.