Ar galimas express perkraustymas į Londoną: tiesiogiai ir be puošmenų

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt penkerius metus ir, turiu pripažinti, klausimai apie greitąjį pervežimą niekada nenustoja. Žmonėms visada skubama, o Londonas yra vienas populiariausių taškų. „Ar galimas express perkraustymas į Londoną?“ – klausiate jūs, o aš dažniausiai atsakau: taip, bet kaina ir nervai gali būti dideli. Čia ne filmai, kur vairuotojas užraktus spaudžia ir po valandos jau gerti arbatą prie Temzės. Realybėje tai sudėtingas logistikos žaidimas, kuriame dalyvauja keliai vairuotojai, muitinės ir, žinoma, orai. Todėl nusprendžiau parašyti šį tekstą, kad jums būtų aišku, ką tiksliai reiškia užsisakyti tokią paslaugą ir kodėl ji kainuoja tiek, kiek kainuoja. Sėskite patogiau, dabar kalbėsime atvirai.

Kas tas išvis toks "Express" ir kada jo reikia

Ar įmanoma atvykti per 24 valandas?

Teoriškai – taip, praktiškai – labai sunku. Jei reikalai jau paruošti prieš duris ir dokumentai tvarkingi, vairuotojas gali varyti be sustojimo. Bet tarkime, jis turi pajungti keltą Doveriuje, o ten eilės gali būti tokios, kad norisi verkti. Express perkraustymas į Londoną per parą įmanomas tik tada, jei tai nėra pilnas namų ūkis, o tik keletas dėžių ar viena lova. Jei turiu būti tikrus, dažniausiai mes sakome „2-3 dienos“, kad neleistume klientui nusivilti, kai kelyje užstrigs sunkvežimis.

O jei aš turiu daug daiktų?

Tuomet tai nebėra "express" olandų technika, o pilnavertis reisas. Galime padaryti greitai, pavyzdžiui, išsiųsti dvi mašinas vienu metu, tai padidins pajėgumą. Bet čia jau kalbame ne apie standartinį express perkraustymas į Londoną, o apie individualų projektą. Vieni vairuotojai krauna, kiti važiuoja – taip galima sutrumpinti laiką. Tačiau būkite nusiteikę, kad tai kainuos dvigubai, nes grįžtant mašina važiuos tuščia, o degalai ne pigi.

Kaip skiriasi express nuo paprasto pervežimo?

Paprastai mes laukiam, kol susirenka krovinių pilna fura, kad paskirstyti išlaidas. O express atveju tu mokai už visą mašinos talpą, net jei užpildai tik trečdalį. Vairuotojas važiuoja specialiai tau, sustoja tik degalams ar miegoti. Tai yra tas pagrindinis esmės skirtumas. Tau nereikia laukti savaitės, kol surinksime kitus keleivius, bet turi susimokėti už greitį.

Ar galima skubėti savaitgalį?

Galima, bet vairuotojai irgi žmonės, jie nori ilsėtis. Jei reikia važiuoti sekmadienį, reikia mokėti papildomai už darbą poilsio dieną. Džiaugiuosi, kad dauguma mūsų vairuotojų yra patikimi ir esą pasiruošę padaryti exception (išimtį), kai būna labai skubu. Bet tada tenka derėtis telefonu, kartais net aš turiu juos paįkvietinėti su puodeliu kavos, kai jie grįžta.

Kiek laiko užtrunka išsiruošti?

Tai didžiausias neprognozuojamas faktorius. Klientas sako: „Viskas paruošta“. Atvažiuojame, o ten stovi milžiniška spinta, nenuimta nuo sienų, o dėžės dar nesusukta. Tuomet tas tavo express perkraustymas į Londoną virsta standartine trim dienų kelione. Patarimas: jei skubi, dėžių nesuk inkilą, o susuk ryšuliais arba pakuo į dėžes iki pat viršaus. Vairuotojas nėra jūsų šeimos narys, jis negali laukti valandą, kol ieškote paminktinių.

Dokumentai, muitinė ir kiti "malonumai" kelyje

Kas dėl Brexito? Ar dar reikia kažką daryti?

Oi, tai nuolatinis galvos skausmas. Po to, kai Anglija išėjo iš ES, susidaro daugiau popierizmo. Jei tai tavo asmeniniai daiktai ( perkraustymas), reikia pildyti „Transfer of Residence“ formą. Jei to nepadarysi, britų muitinė gali uždaryti mašiną ir pridėti mokesčių. Aš pats esu matęs, kaip žmonėms teikdavo baudas už nesumokėtus PVM. Express perkraustymas į Londoną be šių dokumentų yra kaip lošti rulete – gali pavykti, o gali ir labai nuskusti.

Ar jums pasirūpinat dokumentais?

Mes padedame, bet duomenis turi pateikti tu. Esu matęs situaciją, kai klientas padavė neteisingą paso numerį, ir sistema atmė deklaraciją. Tada teko sustoti sienoje ir viską koreguoti. Tai užtrunka valandą, dvi... tiesiog nervinga. Geriau viską patikrinti du kartus iš anksto. Mums svarbu, kad krovinių deklaracija (export declaration) būtų pateikta likus bent 24 valandoms iki išvykimo.

Kas nutinka, jei dingsta dokumentas?

Tai blogiausias scenarijus. Bet, turiu pasakyti, dabar viskas yra elektroniniu būdu, taigi fiziškai popieriaus dingti negali, nebent vairuotojas pamiršta telefoną (kas, tiesą sakant, buvo kartą). Tiesiog reikia turėti visų knygelių kopijas sau ir duoti vairuotojui originalus. Express perkraustymas į Londoną reikalauja, kad vairuotojas turėtų CMR kvitą su savimi. Be jo, keltai nepaleis.

Ar galima vežti maistą?

Gerbiami, nebandykite vežti mėsos, pieno ar kiaušinių. Anglija yra griežta šiuo klausimu. Vieną kartą teko išmesti visą kliento šaldytuvą su maistu, nes muitininkas pamatė sausainius su mėsa. Buvo liūdna. Eikite į Tesco ten, jie ten turi visko. Gali vežti tik dėžutę sauso maisto savo reikalams, bet ne riešutus ar sėklas – tai taip pat draudžiama dėl ligų.

O vaistai?

Vaistus galima, bet reikia recepto kopijos. Ypač jei tai stipriosios medžiagos. Vienas klientas bandė vežti maišą vitaminų, o muitininkai galvojo, kad tai kažkas blogensnio. Teko aiškinti valandas. Geriau turėti gydytojo pažymą. Nors, kad ir keista, dažniausiai niekas nebežiūri į asmeninę vaistinėlę, jei tai atrodo kaip įprastos tabletės. Bet geriau saugu.

Kainos, terminai ir ką daryti, kas užkliuvo

Kiek tai kainuoja apytiksliai?

Nesakyk "apytiksliai", nes aš tada privalau meluoti. Bet žiūrėk, express perkraustymas į Londoną maža mašina (iki 3.5t) dabar gali kainuoti nuo 800 iki 1200 eurų. Didelė fura – nuo 1500. Viskas priklauso nuo degalų ir to, kiek kainuoja užsidirbti vairuotojui. Prieš porą metų buvo pigiau, bet dabar... tikrai ne. Skambink suvestiems paskaičiuoti, aš be konkrčių duomenų (kiek dėžių, kur aštuonias ar dvidešimt) negaliu pasakyti.

Ar galima atsiskaityti grynais?

Galima, bet tai atokia senovė. Dažniausiai prašome pervesti, kad būtų įrašas sąskaitoje. Jei duodi grynus vairuotojui, jis turi turėti kvitą, o kas nors gali paplusti. (Na, ne, paplusti retai, bet vairuotojai nemėgsta nešioti grynųjų, jie bijo plėšikų). Be to, įmonėms reikia sąskaitos faktūros.

Kas daro įtaką galutinei kainai?

Užkeliavimas į namus, jei gatvės per siauros. Liftas ar jo nebuvimas (laiptai – tai mūsų blogiausias priešas). Dar vienas dalykas – Londono ULEZ zona. Jei turi įvažiuoti į centrą, mokame užtaršą. Tas express perkraustymas į Londoną tampa dar brangesnis. Ir dar, jei reikia apkeisti ratus (žiemos/vasaros) – tai taip pat mokamas daiktas.

Ar taikoma bauda už atšaukimą?

Žinoma, jei vairuotojas jau važiuoja pas tave ir tu nusprendži niekas nevežti, turi sumokėti už degalus ir laiką. Esu matęs, kad žmonės tiesiog nebeatsiliepia į telefonus. Tai labai neprofesionalu. Geriau pranešti dieną anksčiau. Mes esame paprasti žmonės, suprantame, kad gyvenimas, bet jei vairuotojas jau užsuko degalinėje prie tavęs, tai jau kažką kainuoja.

Ar galima užsakyti dviem kryptimis?

Ką turi galvoje? Vežti daiktus čia ir ten? Ar tu nori, kad vairuotojas parvežtų tavo daiktus ir parvežtų atgal kažką kitko? Jei taip, tai taip, galime. Tai gali būti šiek tiek pigiau, nes mašina neišvažiuoja tuščia. Bet turi derėtis su vadovu, aš čia tik galiu pasakyti, kad teoriškai tai įmanoma.

Techniniai niuansai, kuriuos visi pamiršta

Ar saugu vežti kompiuterius ir techniką?

Taip, jei ji įpakuota. Vienas klientas padavė monitorių be dėžės, tiesiog apvyniojo antklode. Spekta, kad jis nenukrito. Ne, aš melavau, jis nukrito ir suiro. Mes neatsakome už prastą pakavimą. Technika turi būti "puobu" – putojančios plėvelės, dėžės, stiprios juostos. Tada viskas bus gerai. Express perkraustymas į Londoną yra greitas, bet mašina vis viena šoka keliais.

Kaip su pianinu?

O, tai mano mėgstamiausias klausimas. Pianinas neįeina į liftą, netelpa į duris, o sveria kaip mažas dramblys. Reikia keltuotojų (riggers). Paprastai vairuotojas vienas niekada nepakels. Tada reikia specialios technikos. Tai kainuoja, žinai, tąkia. Bet jei turi Steinway, geriau neišleisk jį į express perkraustymas į Londoną be specialios apsaugos.

Ar reikia išmontuoti baldus?

Saldyklius, spintas – taip, būtinai. Vairuotojas turi atsuktųvičius, bet jis ne meistras baldžius. Jei spinta yra įstrigusi prie sienos, jis negalės ją išmontuoti nepažeidžiant. Geriau pasirūpink tai pats iš anksto. Ypač jei tai seni, brangiai baldai – jie gali lūžti nuo vibracijos.

Ar užsako vietą parkui?

Londone tai būtina. Aš turiu omenyje, jei tu gyveni centre. Vairuotojui tenka rasti vietą, o jei jos nėra, jis tiesiog sustoja ant važiuojamosios dalies (su įjungta "avarine"). Tai gali baigtis bauda, kurią turi sumokėti tu. Geriau padaryti „parking suspension“ vietos savivaldybei. Tai nėra brangu, bet sutaupo daug nervų.

O jei aš neinu iš karto į Londoną?

Galime išvežti daiktus į mūsų sandėlį čia, Lietuvoje, o paskui perduoti į kitą mašiną. Tai vadinama "krovinių konsolidacija". Tai bus pigiau, bet ne taip greitai. Tiesa, sakius tiesą, express perkraustymas į Londoną iš sandėlio neįmanomas, tai jau tampa standartiniu pervežimu. Bet jei tu išvyksta vėliau, tai geras variantas.

Baisi istorijos iš praktikos (ir kaip jų išvengti)

Ar buvo, kad dingo daiktų?

Per mano 20 metų dingo vienas krepšys su drabužėmis. Vairuotojas paliko atvirą furgono galą prie užeigos, kai valgė. Kas nors pasisavino. Nuo tada mes draudžiame palikti mašiną atrakintą be priežiūros. Apdraudžiame krovinius visada, bet draudimas neduoda pinigų, jei dėl tavo kaltės dingsta.

Kas jei mašina sugenda?

Tai nerealizuota baimė, bet kartais nutinka. Variklis užgęsta. Tada mes skubiai ieškome kitos mašinos arba perkrauname į kitą. Tai gali atidėti pristatymą dienai-dviejem. Tokiu atveju mes privalome informuoti tavęs. Kartą vairuotojas užsidūrė į elnių Vokietijoje... (nors gal tai buvo lapė, nebeprisimenu). Fana buvo, bet daiktai likai sveiki.

Ar klientai kada nors meluoja apie turimą daiktų kiekį?

Visada. Sako: "Turiu penkias dėžes". Atvažiuojame – penkios dėžės ir dar trys sofos, du šaldytuvai ir dviračiai. Tai vadinama "apgaule". Tokiu atveju express perkraustymas į Londoną tampa neįmanomas į tą pačią mašiną. Teikia skambinti vadovui ir ieškoti didesnės mašinos, o tai prideda prie kainos. Būk sąžiningas, mums bus lengviau.

O jei vairuotojas niekas nemoka lietuviškai ar angliškai?

Tai problema. Dažniausiai jie kalba bent truputį anglų, arba mes paverčiame viberiu. Kartais tenka verstis per sūnų ar žmoną. Bet aš stengiuosi siųsti tuos, kurie bent supranta pagrindinius žodžius – "up", "down", "left", "right". Esu matęs, kaip jie susirašinėjo rankomis.

Ar galiu važiuoti su vairuotoju?

Techniškai ne, nors buvo atvejų, kai mes praleidome. Bet draudimas neleidžia vežti keleivių tarptautiniuose reisuose be tam tikrų leidimų. Geriau neskubėk važiuoti su juo, jis turi važiuoti taip, kad atvykti laiku, o ne kalbėti apie gyvenimą. Be to, kelyje gali sustoti policija ir tuomet bus didžiulė bėda.

Visi kiti klausimai, kurie neįkelia į kitas kategorijas

Ar vežate dviračius?

Vežame, bet juos reikia apkrauti į specialią dėžę arba apyniūoti. Negali būti, kad jis stovi laisvai ir galva brizga į kitus daiktus. Vieną kartą dviratis nudaužė vitriną, tai buvo liūdna. Dabar tik įpakavimą.

O augalus?

Augalus sunkiau, jie turi dirvožemio. Anglijos muitinė labai griežta dėl kenkėjų augaluose. Geriau jų nevežti, nebent tai tavo mėgstamas kaktusas ir turi pataisos. Jei turi daug augalų, geriau palikti draugams. Express perkraustymas į Londoną su augalais yra didelis rizikos žaidimas.

Kada geriausia užsakyti?

Kuo anksčiau, tuo geriau. Nors mes darome ir iš karto. Jei užsakai rytoj, mes surasim vairuotoją, bet jis gali būti toli. Jei užsakyti savaitę anksčiau, galime suderinti maršrutą taip, kad kaina būtų žemesnė. Bet jei tai tikrai skubu, mes išsiunčiame tuščią mašiną iš artimiausio miesto.

Ar reikia įvertinti daiktus?

Draudimui – taip. Turi parašyti, kiek tava lova kainuoja (pavyzdžiui, 500 eurų). Jei dingsta, jie atiduoda šią sumą. Jei parašysi, kad lova kainuoja 10 tūkstančių, o ji sena ir suplyšusi, draudimas nepmokės. Būk realus.

Kas dėl gėrimų alkoholio?

Gali vežti tam tikrą kiekį sau, ne prekybai. Jei bandysi vežti 100 butelių vyno, jie galvoja, kad tu prekiauji. Tada reikia importo licencijos. Kelis butelis vokiško alaus ar vyno – prašom. Tik gerai uždaryk, kad neįsisunktų.

Ar atvežate ir į kitus miestus ne Londoną?

Žinoma. į Mančesterį, Birmingamą, Liverpulį. Express perkraustymas į Londoną yra tik pavadinimas straipsniui, nes dažniausiai klaustate apie jį. Mes vežame visur, kur yra keliai. Tiesiog Londonas yra brangiausias dėl tos ULEZ ir judėjimo.

Kaip susisiekti, jei reikia skubiai?

Geriau visada rašyti į el. paštą ir skambinti. Kartais aš esu užklausas arba prie vairo (naujienos! aš dar važinėjuosi). Bet mes turime bendrą telefoną, visada kas nors atsiliepia. Nenaudokite facebook žinučių, ten mes visada pamirštame atsakyti.

Ar galima pasirašyti sutartį elektroniniškai?

Taip, siunčiam PDF su parašu. Nereikia važiuoti į biurą pasirašyti popieriaus. Tai taupo laiką abiems pusėms. Sutartis apima visus taisykles, draudimą ir atsakomybes. Perskaityk ją, ten nėra daug teksto, bet svarbios detalės.

O jei aš neturiu adreso dar?

Tada pristatome į sandėlį Londone. Tu turi laiko susirasti butą, o mes laikome tavo dalykus ten. Tai papildoma paslauga (storage), bet labai patogi, kai dar nežinai, kur gyvensi. Tiesiog sakome: "vežk į sandėlį" ir viskas.

Ar jūsų įmonė patikima?

Dirbau jau tiek metų, tai atsakymas akivaizdus. Mes nemetame klientų. Esu matęs daug "firminų" keliaujančių be draudimo. Mes viską turim užregistruota. Gali patikrinti mūsų reitingus internetu, nors ten dažnai rašo tiek patikimo, kiek ir nepatikimo. Geriausia klausti kaimynų.

Paskutinis klausimas – ar verta?

Jei laikas yra pinigai – verta. Jei tu turi kelias dienas laisvo, gali rasti pigesnį variantą. Bet jei turi pradėti darbą pirmadienį, o šiandien penktadienis, tu express perkraustymas į Londoną išgelbės. Mokėk už ramybę.

Išvada

Taigi, trumpai tariant, viskas įmanoma, jei turite pinigų ir supratimo. Express perkraustymas į Londoną nėra stebuklas, tai tiesiog greitas logistinis procesas, reikalaujantis gerai paruoštų dokumentų ir sąžiningos apimties. Nenuleiskite galvos, kai girdite kainą, nes šiuo metu keliai brangiau nei bet kada. Svarbiausia – pasitikėkite savo pervežėju (o mums galite pasitikėti, pažadėjau), ir viskas vyks sklandžiai, be nenumatytų sustojjimų (beje, užsirašykite vairuotojo numerį, jei jis neatsiliepia). Sėkmės Anglijoje!