Aiškus procesas iš Anglijos – kaip iš tikrųjų vyksta pervežimai be nereikalingo streso

Dirbu šioje srityje jau beveik dviem dešimtmetis, ir galiu pasakyti viena – aiškus procesas iš Anglijos dažnai klientams atrodo kaip kažkas kas ivyksta stebuklu. Tikrovėje, ypač po Brestito, viskas tapo daug sudėtingiau nei buvo anksčiau, kai tiesiog įvažiuodavai ir važiuodavai. Dabar reikia tikslumo, gerai paruoštų dokumentų ir kantrybės, nes muitinės neapsileidžia. Nors dauguma nori, kad viskas vyktų sklandžiai, taisyklės pasikeitė, ir jei kas nors bus blogai parašyta sąskaitoje, krovinys gali stingti sienoje ne vieną dieną. Čia apie tai ir kalbėsime.

Pagrindiniai dokumentai ir pradžia

Ar tikrai reikalingas EORI kodas?

Taip, be jo nebus jokio aiškaus proceso iš Anglijos, tiesiog sustosite. Šis kodas reikalingas bet kuriam importui iš ES užsienio, o Anglija dabar yra trečioji šalis. Gauti jį gali nemokamai internetu per Lietuvos muitinės puslapį, bet užtrunka kelias dienas, todėl nedarykite to paskutinę minutę. Vieną kartą mačiau, kaip klientas laukė siuntos dvi savaites tik todėl, kad užmiršo šitą detalę.

Kaip turi atrodyti sąskaita faktūra?

Sąskaita turi būti labai konkreči. Turi būti nurodytas siuntėjo ir gavėjo adresas, prekių pavadinimai (lietuviškai arba angliškai, bet aiškiai), kiekis, svoris ir prekės kodas (HS kodas). Jei ten bus parašyta tiesiog "daiktas" ar "rankinės", muitininkas sustabdys. Kai kuriems klientas atrodo, kad tai smulkmenos, bet tai yra pagrindas.

Kas daryti, jei pirkau iš fizinio asmens?

Tai dažna problema, nes fiziniai asmenys iš Anglijos dažnai neina išrašyti normalios sąskaitos. Tuomet turi padaryti oficialų pirkimo-pardavimo kontraktą arba bent jau pateikti banko pavedimą, kur matytųsi, kiek mokėjote ir kam. Be to, reikės parodyti nuorodą į skelbimą (pvz., eBay), kur buvo nurodyta prekės vertė.

Ar galiu padaryti muitinės deklaraciją pats?

Teoriškai taip, yra tokia galimybė per muitinės sistemą, bet praktiškai... geriau nedarykite, jei nesate specialistas. Sistema ganėtinai paini, o viena klaida pareiškime su svorio vienetais arba mokesčių kodais gali atnešti baudų. Mums, kurie dirbam su kas kasdien, tai trunka penkias minutes, o naujokui gali užtrukti ir pusę dienos.

Kiek laiko trunka paruošti visus dokumentus?

Jeigu viską turiu ant rankos – dešimt minučių. Bet jei reikia gaudyti papildomus dokumentus iš Jūsų pirkėjo Anglijoje, tai gali užtrukti ir dvi dienas. Anglai kartais gali būti labai lėti su atsakymais, ypač kai kalba eina apie papildomus popierius. Rekomenduoju viską užsakyti iš anksto.

Muitinės ir mokesčiai (Aiškus procesas iš Anglijos prasideda čia)

Ar visada reikia mokėti PVM?

Jei esate verslas ir turite PVM mokėtojo kodą, dažniausiai galite taikyti "0%" tarifą importui (taip vadinamas atvirkštinis apmokestinimas). Jei esate fizinis asmuo, tada mokate 21 % PVM nuo prekių vertės ir siuntimo išlaidų. Nėra išimčių, nors kai kurie manyti, kad jei dovana – nemokama. Ne, dovana taip pat apmokestinama, jei vertė viršija 45 eurų.

Koks dabar muitų tarifas?

Muitai priklauso nuo to, kas yra prekė. Paprastai drabužiai ar avalynė gali turėti 8-12 procentus, o elektronika dažniausiai 0%, bet ten yra daug niuansų. Tarkime, jei atvežate seną telefoną, jis gali būti kaip kultūros vertybė arba atliekos (tai jau kita istorija). Geriausia tiesiog pasakyti man ką vežate, aš pasakysiu tarifą.

Kas jeigu prekės naudotos?

Naudotoms prekėms muitinė taiko patį tarifą kaip ir naujoms, vertė nustatoma pagal tai, kiek kainavo pirkimo momentu (ne rinkos kaina Lietuvoje). Tačiau jei atvežate savo daiktus, kuriuos naudojote ilgiau nei 6 mėnesius ir grįžtate gyventi, tai galima kreiptis dėl atleidimo nuo mokesčių (perkėlimo procedūra). Tai ganėtinai aiškus procesas iš Anglijos, jei sutvarkote specialius prašymus.

Ar galiu atsiimti prekes pats muitinėje?

Galima, bet nerekomenduoju. Muitinės sandėliai yra uždaros teritorijos, ten nėra normalios aplinkos klientams. Be to, ten reikia oficialių leidimų. Geriau leiskite mums atvežti tai iki Jums, o mokesčius sumokėkite banku.

Kodėl kaina svyruoja?

Kaina priklauso nuo kuro kainos, kurios šiuo metu... na, jos šokinėja kaip nori. Taip pat įtakoja svaro kurso pokyčiai. Jei pasirašėme sutartį prieš mėnesį, o dabar svaras smarkiai nukrito, gali tekti šiek tiek koreguoti sumą (arba atvirkščiai). Nenoriu skambinti baisu, bet tokia yra rinka.

Pervežimo eiga ir laikai

Kiek laiko užtrunka atvežti?

Standartiškai, jei krovinys surenkamas Anglijoje (pvz., Londono ar Mančesterio zonoje), tai tai trunka 3-5 darbo dienas iki Jūsų durų. Aišku, jei kas nors nutinka kelyje, arba uosto darbuotojai streikuoja (kas Anglijoje pasitaiko dažnai), tai laikas gali išplisti. Vieną kartą mūsų vairuotojas prasileido keltą ir dingo be žinios dvi dienas, tai buvo štasas.

Ar būna uždelčimų dėl kontrolės?

Žinoma, ypač jei vežate maistą arba gyvūnus. Tada veterinarinė kontrolė gali laikyti mašiną pasienyje. Muitinė taip pat gali išrinkti krovinią patikrinimui – tada reikia važiuoti į sandėlį, iškrauti ir vėl užkrauti. Tai užtrunka. Tikrai nėra taip, kad tik važiuoji ir niekas nebesistabdo.

Kur laikomi kroviniai Lietuvoje?

Mes turime savo sandėlius Vilniuje ir Klaipėdoje, todėl viskas saugu. Jei atvežame ką nors didesnio, jį galime palikti pas mus, kol Jūs susiprogramuosite. Nereikia gaudyti viską iš karto, jei neturite laiko.

Ar vežate į mažus miestelius?

Vežame visur. Mums nesvarbu, ar tai didelis logistikos centras, ar kažkur kaimo viduryje priešais seną mokyklą. Vienintelis dalykas – reikia, kad tiltai būtų pravažiuojami, jei tai didelis sunkvežimis (bet dažniausiai važiuojame patogiais "vilkikais" arba sunkvežimiais su liftu).

Ar vairuotojas padės iškrauti?

Jei tai smulkios siuntos ("krovininės"), vairuotojas padės numesti prie durų. Jei tai karkasiniai namai ar kokia buitinė technika, reikalaujama, kad vietos būtų žmogus, kuris pagelbės. Vairuotojas nešios 200 kilogramų sofas vienas neįsivaizduoja, jo nugarai ne tokios stiprios.

Specifinės prekės ir draudimas

Ar galima vežti maistą?

Galima, bet tik įpakavotą ir originalioje pakuotėje. Nėra tokio aiškaus proceso iš Anglijos dėl mėsos ar sūrių, nes ten yra griežti veterinariniai reikalavimai. Privatūs asmenys dažnai bando atvežti dešrelės, bet jas konfiskuoja pačiame uoste. Geriau to nedaryti.

O alkoholį? (Kiek gi butelių?)

Alkoholis yra gera prekė, bet čia yra akcizo mokestis. Privatus asmuo gali atvežti tam tikrą kiekį be mokesčių (tai tasai alkoholio deginimo taškas, kurį visi pamiršta), bet jei daugiau – reikia deklaruoti ir mokėti akcizą. Negaliu čia tiksliai pasakyti limito, nes jis keičiasi (beje, tikriausiai 90 litrų vyno ir 10 degtinės, bet patikrinkit).

Kas su technika ir dalimis?

Automobilių dalims nėra jokių didelių apribojimų, svarbu, kad nebuvo pavojingų medžiagų (pavyzdžiui, oro pagalvės ar sprogimo elementai turi būti deklaruoti atskirai). Naudojamos dalys turi būti švarios, be alyvos. Vieną kartą atvežėme variklį, kuris teko išplauti, nes muitininkai pasirodė labai priekaištingi dėl purvo.

Ar padengiate žalą?

Taip, mes turime atsakomybės draudimą, bet jis veikia tik tada, kai mes kalti. Jei Jūsų parduotuvė Anglijoje blogai supakavo indus ir jie suskelo kelyje, mes už to neatsakome. Visada raginu užsakyti pakuotę iš pirkėjo pusės.

Kas jei mašina sugenda?

Tuomet siunčiame kitą vairuotoją arba skambame pagalbai. Tokios situacijos nutinka retai, bet nutinka. Esu matęs, kaip seni "Scania" užgesdavo ant magistralės, bet tada tiesiog perkeliame krovinią į kitą sunkvežimį ir važiuojame toliau.

Praktiniai patarimai ir realijos

Ar verta rinktis pigiausią variantą?

Niekada. Rinkitės tą, kuris turi atsiliepimus ir kuris atrodo normaliai. Yra daug "firmų", kurios dirba be sutarčių, be draudimo ir važinėja senais kelenėmis. Jų pasiūlymas gali atrodyti kaip aiškus procesas iš Anglijos už pusę kainos, bet paskui Jūs prarasite prekes.

Kaip sekti krovinią?

Kai pasirašome sutartį, Jūs gaunate numerį. Galima sekti per mūsų svetainę arba tiesiog rašyti man į "WhatsApp". Aš stengiuosi rašyti kas dieną kur yra mašina, bet kartais užmirštu (pasižiūrėkite, aš tik žmogus), tai galite pači priminti.

Ką daryti jei nėra namie?

Niekas nelaimingo. Vairuotojas paliks siuntą prie durų, jei ten saugu (pvz., bendrabutyje paliks prie durų su numeriu). Jei reikia perduoti kaimynui, parašykite man tai iš anksto. Negaliu lauktų valandą kol Jūs važiuosite iš darbo.

Ar galima keisti adresą?

Galima, bet ne tada, kai mašina jau stovi prie Jūsų namų. Reikia pranešti bent prieš dieną. Jei pakeičiate adresą į kitą miestą, gali tekti šiek tiek papildomai sumokėti už nuvažiavimą, nes kuro sąnaudos didelės.

Kodėl Anglija dabar brangu?

Dėl Brestito, dėl kuro, dėl dokumentų. Anksčiau buvo paprasta – įvažiavai, išvažiavai. Dabar reikia mokėti už muitinės iškrovimą, už sandėliavimą, kuris nėra mūsų kaltė. Tas aiškus procesas iš Anglijos dabar apima daugiau tarpinių žingsnių, ir kiekvienas žingsnis kainuoja.

Išvada

Viskas su šiais pervežimais atrodo sudėtinga tik tuo metu, kai pirmą kartą su tuo susiduriate. Kai suprantate, kad tikslų dokumentų pateikimas ir kantrybės išlaikymas yra pusė sėkmės, viskas tampa daug paprasčiau. Aiškus procesas iš Anglijos įmanomas, jei pasitikiate profesionalais ir neskubate. Geriau leiskite man pasirūpint visais tais "biurokratiniais" reikalais, o Jūs tiesiog laukkite siuntos. Pasitikėjimas čia svarbiausia, nes be jo tas ilgas kelias per jūrą gali tapti tikru košmaru.