Aiškus perkraustymo užsakymas į UK – jokių neaiškumų ir nereikia nervintis

Dirbu šioje srityje jau beveik dvi dešimtis metų, ir galiu pasakyti vieną – perkraustymas visada yra šiek tiek streso, net jei ir darai tai kasdien. Žmonės dažnai galvoja, kad tai tik įkelti dėžę į sunkvežimį ir nuvažiuoti, tačiau realybėje, kai kalbame apie tarptautinius maršrutus, viskas yra sudėtingiau. Ypač kai būna reikalas su Didžiąja Britanija po to „Brexit“ – taisyklės pasikeitė, o kai kurie vairuotojai vis dar ne viską supranta taip, kaip reikia. Mūsų tikslas – užtikrinti, kad jūsų aiškus perkraustymo užsakymas į UK būtų tikrai aiškus, be jokių nepageidaujamų staigmenų galvoje. Reikia tik gerai susitaroti ir iš anksto pasirūpinti smulkmenomis, kurios dažniausiai sukelia didžiausius galvos skausmus.

Kainos ir apmokėjimas: kas kaip kainuoja

Kiek vidutiniškai kainuoja perkraustymas į Angliją?

Tai, žinoma, labai priklauso nuo to, kiek daiktų turite ir iš kur keliaujate, bet tarkime, kad standartinis vieno buto perkraustymas kiltų apie 1200–1500 eurų. Jei turite daug baldų arba sunkių daiktų, kaip pianinas, kaina gali šokti ir iki dviejų tūkstančių. Viskas priklauso nuo tūrio kubiniais metrais – užpildome inventorizacijos lapą ir tada galime pasakyti tikslią sumą, todėl nebūkite tingūs tai padaryti.

Ar reikia mokėti kažką iš karto?

Daugelis mūsų klientų pageidauja padalinti mokėjimą, kad nebūtų taip skaudu už piniginę, tad mes į tai įeiname. Paprastai prašome nedidelio avanso, kad užfiksuotume jūsų datą ir nebeimtų kitų užsakymų tą dieną, o likusią dalį sumokate, kai daiktai yra paruošti išvežti. Taip pat yra variantas mokėti pavedimu iš Anglijos, jei jums taip patogiau, bet tada reikia atsižvelgti į jų banko komisinius.

Ar kainuoja papildomai dėžės ir pakavimo medžiagos?

Jeigu renkatės mūsų „viskas įskaičiuota“ paketą, tada dėžės, burbuliukai ir lipdukai neturėtų kainuoti nieko, nes tai įeina į valandinį darbo užmokestį. Bet jei nuspręsite pakruosti patys ir tik užsakyti transportą, tada dėžės teks pirkti atskirai – jos nėra brangios, bet jei jums reikia penkiasdešimt vienetų, tai susideda į nemažą sumą. Neklyskite, geriau tai aptarti iš anksto, kad būtų užtikrintas aiškus perkraustymo užsakymas į UK.

Kas nutinka, jei man reikia keisti datą?

Tai kasdien įvyksta, gyvenimas yra neprognozuojamas, tad su tuo susiduriame kasdien. Jei pranešate bent prieš savaitę, paprastai pakeičiame grafiką be jokių baudų, jei tik tą dieną dar laisva. Tačiau jei apie tai pranešate, kai vairuotojas jau važiuoja pas jūsų duris, tai tada gali tekti sumokėti už klaidingą iškvietimą, nes mums reikia apmokėti jo laiką.

Ar galima gauti nuolaidą?

Nesu didelis fanas to visų tų marketingų triukų, bet taip, nuolaidos įmanomos. Jei užsakote pervežimą nešventinę dieną arba jei tiksliai žinote, kad grįžtant galite parsivežti ką nors kito, mes galime pasiūlyti geresnę kainą. Taip pat nuolaidos taikomos seniems klientams, kurie mus rekomenduoja savo draugams – tai mums brangiau nei bet kokia reklama.

Ką daryti, jei kaina atrodo per maža?

Būkite atsargūs, jei kas pasiūlo kainą, kuri yra dvigubai mažesnė nei rinkos vidurkis, tai dažniausiai reiškia, kad kažką slepia. Gali būti, kad jie nebus drausti, arba naudos senus sunkvežimius, kurie gali nulūžti kelio viduryje, kaip tai mums nutiko prieš metus Vokietijoje. Geriau pasirinkti patikimą partnerį su šiek tiek aukštesne kaina, bet su aiškia sąskaita.

Dokumentai, muitinė ir biurokratija

Kokius dokumentus reikia tur�ti išvykstant?

Dabar, po „Brexit“, tai yra svarbiausia dalis, be kurios neprasversite. Reikės jūsų paso arba asmens tapatybės kortelės, be to, jei perkraustote daiktus, kuriuos nešiojate ilgiau nei šešis mėnesius, turiite pildyti specialų formą (ToR01). Be to, būtinas turto sąrašas – jis turi būti bent apytikslis, kitaip anglų muitininkai gali pavogti (t.y. konfiskuoti) daiktus.

Kas yra tas ToR01 dokumentas ir ar jis būtinas?

Taip, be jo neįmanoma gauti atleidimo nuo PVM ir muito, kai atvežate asmeninius daiktus į Didžiąją Britaniją. Tai toks formuliaras, kurį pildote internetu HMRC svetainėje, ir po to gaunate unikalų numerį, kurį privalote nurodyti vairuotojui. Vieną kartą teko laukti tris dienas sienoje, nes klientas pamiršo šį numerį – buvo baisu, todėl neleiskite sau to paties.

Ar galiu vežti automobilį ir ar tai branguu?

Automobilių pervežimas į UK yra įmanomas, bet tai jau yra atskira paslauga, kuri kainuoja papildomai, nes reikia specialios leidimų ir draudimo. Dažnai žmonės klausia, ar gali tiesiog nuvažiuoti už savo mašinos ir ją palikti ten, taip, galite, bet tada reikia grįžti atgal kažkaip. Aiškus perkraustymo užsakymas į UK taip pat turėtų apimti ir transporto priemonių klausimus, jei tokių turite.

Ar galima vežti maistą ir gėrimus?

Čia yra griežtos taisyklės, especially dėl mėsos ir pieno produktų – juos beveik neįleidžia, o jei įleidžia, tai tik labai mažus kiekius su specialiais leidimais. Vyną ar alų vežti galima, bet yra mokesčių limitai, kurių geriau neviršyti, kadangi muitinėje gali apmokesti brangiai. Geriau išgerti viską prieš išvykdami arba duoti kaimynams.

Kas dėl vaistų?

Reikia labai atsargiai, jei turite stipriųjų vaistų arba tokių, kuriuose yra narkotinių medžiagų (net ir nedideliais kiekiais). Būtinai turėkite gydytojo išrašą lietuviškai ir angliškai, o jei vaistai injekciniai, gali reikėti specialaus leidimo. Nebūčiau 100% tikras apie kiekvieną vaistą, todėl geriau pasikonsultuoti su britų muitinės tinklalapiu prieš kelionę.

Ar reikia draudimo ir ką jis apima?

Draudimas yra privalomas, bent jau minimalus, kuris dengia „jėgos maje“ situacijas, pvz., avariją ar gaisrą. Tačiau jei pakruodate labai brangius dalykus, kaip paveikslus ar juvelyrinius dirbinius, juos privalote užpildyti sąraše kaip „ypatingai vertingus“, kitaip nebus atlyginama. Niekada nežinai, kas gali nutikti kelio viduryje, tai geriau apsisaugoti.

Pakavimas ir daiktų paruošimas

Ar jūsų komanda atvyksta pakrauti arba aš turiu viską padaryti pats?

Mes galime daryti abiem būdais – jeigu norite sutaupyti, galite susirinkti dėžes patys, o mes atvyksime tik jas užkrauti ir nuvežti. Bet jeigu norite, kad aiškus perkraustymo užsakymas į UK būtų be jokių rūpesčių, mes atsiunčiame darbuotojus, kurie viską supakuoja, užlipduja ir išsivežia. Tiesa, tada tai brangiau, bet taip jūs sutaupysite nemažai savo nervų.

Kaip geriausia supakuoti stiklinius indus?

Nenaudokite laikraščių, jie palieka spaudos ant ir dažnai neapsaugo nuo smūgių. Geriau pasinaudoti specialiu burbuliuku plėvele ir tarpai tarp indų užpildyti popieriaus drobėlėmis. Vieną kartą gavau skambutį, kad klientas bandė nešti vazidą be dėžės tiesiog ant rankų – žinoma, nukrito, tad nedarykite taip.

Ar galima vežti sodą arba augalus?

Tai gana sudėtinga klausimas, nes taisyklės dėl augalų importo yra griežtos, kad neišvežtų ligų. Mažus vazonus su žeme dažnai praleidžia, jei šaknys gerai supakuotos ir be žemės likučių, bet dideles medis vežti nerekomenduoju – tikrai neverta rizikuoti, kad jūsų mėgstamas medis bus sunaikintas sienoje.

Kaip elgtis su baldais, kurie neišsirenka?

Tuomet juos reikia išardyti, ir mūsų meistrai tai gali padaryti atvykę, jei aptarti iš anksto. Tarkime, didelis spinta arba lovos rėmas – juos reikia atskirti, kad tilptų į liftą arba laiptus. Nerekomenduoju daryti to paties, jei nesate tikri, kaip tai vėl surinkti, nes galite likti be lovų pirmąją naktį.

Ar reikia pažymėti kiekvieną dėžę?

Būtina, bent jau nurodyti, iš kurios kambarios ji yra, pvz., „Virtuvė“ arba „Miegamasis“, o jei viduje yra trapūs daiktai – užrašykite „Trapu“. Tai labai pagreitina iškraunimą galoje, nes vairuotojai nebuseks kiekvienos dėžės, o tiesiog numes ją į atitinkamą kambarį. Taip pat nepamirškite uždaryti dėžių, jei jos atsidarys, viskas iškris.

Ką daryti su technika – televizoriais, kompiuteriais?

Gerai užlapinkite juos burbuliuku plėvele ir, jei įmanoma, raskite originalią pakuotę – ji geriausiai pritaikyta. Televizoriaus ekranas yra labai jautrus, todėl nenaudokite tiesiog senų antklodžių. Taip pat nepamirškite, kad JK naudojami šakelių tipai skiriasi nuo mūsų, taigi reikės adapterių.

Ar imate su savimi šiukšles?

Taip, jei turi kokių senų baldų ar daiktų, kuriuos norite atsikratyti, mes galime juos nuvežti į deginamąją, bet tai kainuoja papildomai. Nerekomenduoju mesti šiukšlių į mūsų sunkvežimį be sutarimo, nes vairuotojas gali tiesiog atsisakyti juos vežti. Geriau tai pasakyti iš anksto.

Kelionės eiga: ką laukti kelyje

Kiek laiko užtrunka nuvežti daiktus į UK?

Paprastai tai trunka nuo 3 iki 5 dienų, priklausomai nuo maršruto ir to, ar reikia važiuoti per keltą arba tunelį. Jei užsakote ekspresinį pervežimą, galime atvykti ir per dvi dienas, bet tada reikia labai tiksliai planuoti laiką. Atsimenu vieną atveją, kai dėl blogo orą keltas laikėjosi šešias valandas, tad viskas pavėlavo.

Kokiu keliu važiuojate – per keltą ar tunelį?

Tai priklauso nuo to, kur įsikūrusi Didžiojoje Britanijoje – jei į Londoną ar pietus, paprasčiau važiuoti per Eurotunelį, o jei į šiaurę, tada geriau eiti per Hull arba Newcastle keltus. Mes pasirenkame greičiausią ir pigiausią variantą (pasižiūrėjau, šiuo metu tunelis laimi), bet galbūt esate linkęs prie jūros?

Ar galiu važiuoti kartu su vairuotoju?

Techniškai tai įmanoma, jei yra vietos būstoje (pvz., keleivių vieta), tačiau dėl draudimo ir taisyklių mes tai nedarydžiaume. Per daug galvos skausmo, jei kas nutiktų kelyje, tad geriau susitarti, kad jūs skrendate lėktuvu, o mes susitinkame tiesiog galoje. Taip jums bus ir poilsingesniau.

Kaip sekti, kur yra mano daiktai?

Kai tik įsikrauname, jums išsiunčiame nuorodą, kurioje galite realiu laiku matyti, kur yra mūsų sunkvežimis. Tai labai padeda ramiai jaustis, žinant, kada tiksliai reikia būti namuose iškvietimui. Nereikia skambinti vairuotojui kas valandą, jis gali važiuoti kur kas toliau, negu jūs manote.

Kas nutinka, jei užstringa sienoje arba kelyje?

Tai retas atvejis, tačiau jei įvyksta avarija arba techninė problema, mes iš karto jums pranešame ir jei reikia, organizuojame kitą transportą. Vieną kartą mums teko šaldyti maistą keleivių pervežime, o čia daiktai gali laukti ilgiau. Svarbiausia yra komunikacija – nedarykite tą tyla.

Ar pristatote tiesiai į namus arba į sandėlį?

Mes pristatome tiesiai ten, kur jums patogiau – į naujus namus, į biurą arba į sandėlį, jei dar nėra apsigyvenę. Jei įvažiavimas yra labai siauras arba yra draudžiama stovėti sunkvežimiams centre, gali tekti pakrauti daiktus į mažesnę mašiną (pervoką). Tai kainuos papildomai, bet kartais nėra išeities.

Ką daryti, jei vairuotojas vėluoja?

Pirmiausia skambinkite mums, o ne vairuotojui, kadangi mes žinome, kas vyksta. Dažnai būna, kad sūkurių eilės keltuose yra ilgesnės nei planuota, arba kilo techninė problema. Būkite kantrūs, mes stengiamės vykti pagal grafiką, bet kelyje viskas ne visada priklauso nuo mūsų. Atsiprašome už nepatogumus iš anksto.

Ar atvežate ir naktį?

Taip, jei situacija to reikalauja, pvz., jei vairuotojas vėlavo ir atvykta vėlai vakare. Tačiau reikia įsitikinti, kad jūsų kaimynai neprieštarauja triukšmo naktį, nes iškraunant baldus gali būti garsu. Geriau, jei galite laukti ryto, bet jei ne – mes išsiversime.

Ar reikia kažką mokėti vairuotojui gale?

Jei viskas buvo numatyta sutartyje, jokio pinigų pervedimo vairuotojui nereikia. Viskas apmokama per mūsų sąskaitą-faktūrą. Jei vairuotojas kažką paprašo pinigų „degalams“ ar „keliui“, tai yra signalas, kad kažkas ne taip – skambinkite mums iš karto.

Išvada

Taip, žinau, kad atrodo sudėtinga, bet iš tiesų, kai viskas suplanuota gerai, aiškus perkraustymo užsakymas į UK gali būti net ramus procesas. Svarbiausia yra nepaslėpti informacijos ir pasikalbėti su mumis iš anksto apie visus nusiskundimus ar specialius reikalavimus. Niekada nenustebau, ką žmonės bando suvežti, tačiau mes visada randame būdą, kaip padėti. Sekmės jūsų naujame gyvenime Anglijoje – tikrai nepasigailėsite, jei viską atliksite sąžiningai ir protingai.