Aiškus perkraustymo procesas į UK – žingsnis po žingsnio: kas pasikeitė po „Brexit“?

Dirbu šioje srityje beveik dvidešimt ketverius metus ir galiu pasakyti vieną – kadaise buvo daug paprasčiau. Tiesiog įsidėjai daiktus į vagoną, važiavai ir perėje šoktelėjai vairuotojui ranką. Dabar? Dabar aiškus perkraustymo procesas į UK – žingsnis po žingsnio yra kaip šachmatų partija su girtu priešininku. Taisyklės keičiasi kas mėnesį, muitinės pareigūnai tampa vis išrankesni, o klientai vis dar klauso „o ar tikrai reikia deklaruoti tą seną dviratį?“. Taigi, nusprendžiau užrašyti tai, kas vyksta tikrovėje, be jokių gražių brošiūrų. Čia gausi nepatogių tiesų, bet jei susiruošiate į Angliją, geriau žinoti, į ką įsilenkiate. Sužinosite, kaip išvengti tų pačių klaidų, kurias padarė dešimtys jūsų pažįstamų.

Dokumentų šūkslys ir patvirtinimai

Ar tikrai man reikalingas visų daiktų sąrašas (inventorius)?

Absoliučiai taip, ir netgi du. Vienas kopijas palikite sau, kitą duokite vairuotojui. Turiu omenyje tikrą sąrašą, kur parašyta „du kilimai, 3 dėžės virtuvės reikmenims“, o ne „daiktai“. Buvau situacijoje, kur klientas parašė tik „baldai“, o Doverio uoste jie prilaikė vagoną tris dienas, nes įtiko, kad ten gali būti nelegalios prekės. Geriau sugaišti valandą ir viską išvardinti, nei stovėti po lietumi uoste ir mokėti baudas už slapta vežamus prekes.

Kokius dokumentus turiu parodyti muitinėje?

Reikės paso (arba asmens tapatybės kortelės, jei ES pilietis, bet dabar situacija pasikeitusi), kurso „Transfer of Residence“ patvirtinimo, jei jo turite, ir to inventoriumo sąrašo. Jei vežate automobilį, dar techninio paso. Vieną kartą vairuotojas pamiršo savo dokumentus, ir teko suktis kaip šuniui uodega. Beje, jei ne ES pilietis, tikrinkite vizų reikalavimus, nes ten viskas labai skirtingai priklauso nuo to, iš kur atvykstate.

Kas tas „Transfer of Residence“ (ToR) numeris?

Tai toks angliškas magiškas kodas, kuris leidžia atvežti asmeninius daiktus be muito ir PVM. Jums reikia užpildyti anketą internete (HMRC svetainėje) ir gauti unikalų numerį. Be jo, jums gali būti paskaičiuotas 20 proc. mokestis už viską netgi už senus batus. Tai nėra taip sudėtinga, bet reikia laiko, paprastai gaunate atsakymą per porą savaičių, kartais ilgiau, jei angliška institucijos užsikimba.

Ar galiu vežti daiktus, kuriuos nupirkau prieš kelias savaites?

Galima, bet tik jei juos naudojote bent 6 mėnesius. Muitininkai mėgsta patikrinti naujus daiktus – jei radiniai su etiketėmis, klausimų bus daug. Tarkime, nupirkote naują televizorių Vilniuje ir įdėjote į vagoną. Jei jis atrodo kaip naujas, gali tekti rodyti pirkimo čekį ir mokėti mokesčius. Geriau nebandyti jių „apvilioti“, jie turi akis kaip sakalai.

Ar vaikų žaislus taip pat reikia deklaruoti?

Taip, netgi tas plastikines laužtynes. Kasmeniškai tai nėra būtina detaliai aprašyti kiekvieną lego detalę, bet bendras kiekis turi būti. Esu matęs, kaip motina bandė pervežti pusę vaikų kambario neįvardinus, ir teko paaiškinti muitininkui, kad tai ne prekybos prekės. Paprastai tai nekelia problemų, jei tai akivaizdžiai naudoti daiktai.

Kas dėl vaistų ir receptų?

Čia būkite atsargūs. Vežite tik tiek, kiek jums reikalinga gydymo kursui, tikrai būtina turėti gydytojo išrašą angliškai (lietuviškas gali netikti). Narkotinius vaistus (kaip stiprūs skausm malšintuvai) reikia specialiai deklaruoti iš anksto. Vienas klientas bandė vežti pilną lagaminą vitaminų (tą patį), tai atrodė įtartai, laimė, kad tik vitaminai.

Ar turiu būti fiziškai uoste, kai atvyksta daiktai?

Ne nebūtina. Dabar dauguma operacijų atliekamos nuotoliniu būdu arba per vairuotoją. Bet jei kyla kokių nors abejonų ar muitinė nori patikrinti krovinį, gali būti reikalaujama jūsų buvimo. Asmeniškai aš visada rekomenduoju būti pasiekiamu telefonu, o dar geriau – kad vairuotojas turėtų jūsų galios raštą (angliškai „Letter of Authorization“) spręsti klausimus uoste.

Logistika: kaip tą viską nutempti

Ką pasirinkti: pilną konteinerį ar dalinį krovinį (LCL)?

Jei turite mažiau kaip 10-12 kubinių metrų, geriau dalinis krovinis – bus pigiau. Pilnas 20 pėdų konteineris (apie 33 kub. m.) tauška, jei turite tik vieną sofą ir kelias dėžes. Bet atsiminkite, su daliniu krovininiu daiktai gali būti iškraunami sandėlyje Anglijoje ir po to pristatomi. Buvo atvejų, kai dėžės nuklysdavo į kitą miestą, tai nereikia per daug jaudintis dėl to, kas į juos įdėta – geriau uždaryti ant spynos.

Kiek laiko užtrunka kelionė į UK?

Paprastai tai trunka nuo 3 iki 7 dienų priklausomai nuo maršruto ir uosto. Jei važiuojate tiesiai iš Kauno ar Klaipėdos į tą patį Londoną, gali būti greičiau, bet dažnai tenka sukti per tarpinius taškus. Vieną kartą mus užstrigo Kaliningrade dėl dokumentų problemų (ne mūsų kaltė), tai klientas gavo daiktus po dviejų savaičių. Geriau planuokite su atsarga.

Ar galiu vežti savo automobilį?

Galima, bet tai papildomas galvos skausmas. Reikės „NOVA“ numerio užregistruoti automobilį UK (per pirmas 6 mėnesius), pakeisti šviesas (jei kairioje vairuojate), ir apmokėti privalomą mokesčį (IPT). Beje, jei mašina ne jūsų nuosavybė, būtinai reikės notarinio leidimo. Turiu omenyje, kad dažnai žmonės pamiršta apie šviesų reguliavimą, tai britų policija ant greitkelio sustabdo ir baudžia.

Kaip apskaičiuojama kaina?

Kaina priklauso nuo tūrio (kubiniais metrais) arba svorio, kas didesnis. Taip pat įeina uosto mokesčiai, muitinės formalumai (jei reikia brokerio) ir galutinis pristatymas. Paprastai perkraustymas iš Lietuvos į UK kainuoja nuo 1000 eurų prasidedant mažiems kroviniams, bet tai labai apytiksliai. Geriau prašyti vizito ir tikslios sąmatos.

Ar saugu duoti raktus nuo namų vairuotojui?

Tai standartinė praktika, kai samdate „Packing“ paslaugą (kai mūsų komanda viską supakuoja). Esu dirbęs su tais pačiais vairuotojais po 10 metų – žmonės kaip žmonės. Bet visada patikrinkite įmonės reputaciją. Jei jums atrodo įtartai, kad kažkas daro užrašus ant jūsų raktų, nedalinkite jų. Galite pasilikti vieną raktą sau, jei paskutinis dėžę uždarysite patys.

Kas vyksta, jei vairuotojas užstringa uoste?

Tai, deja, ne retas reiškinys. Brexitas sukūrė didžiulius eiliškumus, kartais laukimas trunka 24-48 valandas. Jums tai paprastai nekainuoja papildomai, jei paslauga yra „door to door“, bet nervų nuostolių yra daug. Vienas klientas skambino be sustojimo, kai jo krovinys stovėjo Doverio uoste ir buvo pasirinktas papildomas patikrinimas. Reikėjo kantrybės.

Ar galima sekti savo daiktus realiu laiku?

Daugelis didelių kompanijų siūlo GPS sekimą, bet mažesnės įmonės gali tik perduoti vairuotojo telefono numerį. Vairuotojai dažnai neatsiliepia, kai vairuoja (kas yra gerai), taigi nereikia panikuoti, jei neatsiliepia per valandą. Paprastai jie praneša, kai artėjaja prie tikslo.

Ką daryti su daiktais, kurių nebebevežiu?

Geriau atsikratyti jų Lietuvoje. Anglijoje atliekų išvežimas brangus, ypač jei tai dideli baldai. Turiu omenyje, kad jei paliksite seną sofą gatvėje be leidimo, gausite baudą iš vietinės tarybos (council). Paskutinį kartą teko mokėti 200 svarų už senos spintos ivežimą į sąvartyną.

Muitinė: angliškas humoras su realiomis pasekmėmis

Ar tikrai tikrins kiekvieną dėžę?

Statistiškai – ne. Tikrinimas yra „risk based“ – pagal riziką. Jei viskas atrodo tvarkingai, dokumentai tvarkingi, gali praeiti be patikros. Bet jei deklaravote „asmeniniai daiktai“, o oda pasirodo prabangus vynas ar 5 vairuojamų dviračių, patikros išvengti nepavyks. Tada tai užtruks ilgiau ir gali kainuoti brangiai.

Kas nutinka, jei randa draudžiamų daiktų?

Gali būti konfiskuota, gali būti bauda, o blogiausiu atveju – teisminis persekiojimas. Nekreipkite dėmesio į gandus apie maistą – dauguma produktų (mėsa, pieno produktai) iš ES yra uždrausti dėl ligų. Vieną kartą teko padėti klientui išsiaiškinti, kodėl jam konfiskavo džemą su sėklomis. Atrodo keista, bet taisyklės yra griežtos.

Ar galiu vežti alkoholį ir cigaretes?

Galite, bet tik tam tikrą kiekį be mokesčių (pvz., 42 litrai alaus, 18 litrų vyno, 4 litrai stipriųjų gėrimų). Jei daugiau – turite mokėti muito ir akcizo mokestį. Nenustokite, nes skaneriai uoste puikiai aptinka daugybę butelių. Vienas „verslininkas“ bandė vežti 200 litrų degtinės „nuosavam vartojimui“ – tai baigėsi labai liūdnai ir brangiai.

Kodėl prašo mokesčio už „Customs Clearance“?

Tai mokestis už tai, kad brokeris už jus užpildo angliškas formas, susitvarko su HMRC ir išgelbsti daiktus iš uosto. Galit tai padaryti patys, jei mokate angliškai ir suprantate tarifų knygas, kuri storu kaip plytas. Dauguma klientų tiesiog nori, kad kas nors kitas susitvarkytų su tuo biurokratiniu chaosu.

Ar galiu apmokėti mokesčius UK pusėje?

Taip, dažniausiai tai būtent ir daroma. Jūsų brokeris arba pervežėjas išsiunčia sąskaitą, kurią reikia apmokėti prieš išleidžiant daiktus. Jei nesumokėsite, daiktai liks sandėlyje, o kasdien bus skaičiuojamas saugojimo mokestis (storage charges). Tas mokestis gali augti labai greitai, tai neskubėkite su mokėjimu.

Kas yra „Controlled Goods“?

Tai ginklai, amunicija, sprogmenys, taip pat kai kurios medicinos priemonės ir augalai. Tam reikia specialių leidimų. Negalima tiesiog taip pasiimti medžioklinio šautuvo ir įdėti į dėžę be pranešimo. Tai rimtas nusikaltimas Anglijoje. Geriau iš anksto pasitarti su brokeriu.

Ar turiu deklaruoti dovanas, kurias vežu kaimynams?

Techniškai taip, jei jos viršija tam tikrą vertę. Tačiau jei tai nedidelės dovanėlės, dažniausiai nekelia problemų. Bet jei vežiate 10 naujų „iPhone“ dovanoms, tai jau atrodo kaip prekyba. Būkite sveikai protu – daiktai turi atrodyti kaip jūsų asmeninis turtas.

Gyvenimas Anglijoje: pirmieji žingsniai po atvykimo

Kur pradėti ieškoti būsto?

Londonas brangus, taigi dauguma lietuvių renkasi Midlandsą (Birminghamas, Nottinghamas) arba šiaurę (Leeds, Manchester). Nuoma dabar pakilo, tad reikia turėti bent 1000-1500 svarų užstatą (deposit). Rekomenduoju naudotis „Rightmove“ svetaine, bet būkite atsargūs su sukčių skelbimais, kurie prašo mokėti prieš apžiūrą.

Ar greitai galima gauti „National Insurance Number“ (NIN)?

Jums reikia šio numerio, kad galėtumėte dirbti gauti mokesčius. Dabar teks užsiregistruoti telefonu arba internete ir laukti kvietimo interviu (dabar dažniau telefonu). Tai gali užtrukti iki 2-3 savaičių. Be jo, darbdaviai oficialiai negalės jus priimti.

Kaip su medicininės priežiūros kortele (GP)?

Susiraskite artimiausią gydytoją („GP Surgery“) ir užsiregistruokite. Jei turite EHIC kortelę (dabar dažniau GHIC), ji padengs pagrindinę pagalbą, bet visa kita yra per NHS. Reikšmingai greičiau gausite pagalbą esant įvykiui, jei jau esate užsiregistravęs, o ne atvykę iš karto su skausmais.

Ar vaikų mokyklos nemokamos?

Valstybinės mokyklos (State Schools) nemokamos, bet turi būti gyvenamoji vieta toje apylinkėje. Geriausios mokyklos dažnai būna brangiuose rajonuose. Tereikia eiti į vietinę tarybą (Local Council) ir pateikti dokumentus. Procesas gali trukti kelias dienas arba savaites.

Ar galiu dirbti be kalbos?

Techniškai galite rasti fizinius darbus (sandėliai, valymas), kur kalbos taip pat reikia, bet mažiau. Bet norint gyventi normalų gyvenimą ir susitvarkyti su bankais ar dokumentais, angliškai būtina bent šiek tiek mokėti. Klientai dažnai klausta „ar galima be kalbos?“, aš visada sakau – galima, bet bus labai sunku.

Ką daryti su telefonu ir numeriu?

Jei turite lietuvišką numerį, įjunkite tarptautinį ryšį. Bet ilgiau laikyta verta pasiimti vietinę (UK) SIM kortelę (pvz., EE, Vodafone) – pigiau skambinti vietiniuose numeriuose ir internetas geriau. Be to, dauguma darbdavių prašo britiško kontakto.

Ar sunku atidaryti banko sąskaitą?

Dabar, atvykus iš ES, tapo sunkiau, nes dauguma bankų reikalauja „Proof of Address“ (adreso patvirtinimo), kurio dar neturite. Yra specialios „Expat“ sąskaitos (pvz., Monzo, Revolut) arba bankai, kurie padeda užsieniečiams. Reikės paso ir ToR numerio. Vienas klientas neturėjo ką pateikti, teko eiti į banką su nuomos sutarties juodraščiu, kažkaip priėmė.

Problemos ir nesklandumai (tiesiog iš gyvenimo)

O jei pas mane dingsta dėžė?

Tai blogiausias scenarijus. Esu matęs, kaip dėžė nukrito iš vagono tiesiog važiuojant greitkeliu. Jei turite draudimą, jis padengia nuostolius. BE DRAUDIMO niekas neišmokės nieko. Draudimas paprastai kainuoja apie 3-5 proc. nuo daiktų vertės, bet tai verta. Nenusipirkau draudimo – tarkite, kad praradate tą dėžę.

Ar vairuotojai gali padėti iškrauti daiktus?

Jeigu tai numatyta sutartyje (pavyzdžiui, „2 men help“), taip. Bet dažniausiai vairuotojas tiesiog atveža ir numeta ant grindų. Jei jums reikia nešti į antrą aukštą be lifto, tai papildoma paslauga. Nereikia pykti į vairuotoją, kuris dirbo 12 valandų, jis tiesiog nori baigti darbą. (Nors kartais jie tikrai padeda, jei įkalbate arba duodate kažką prie kavos).

Kas daro, jei daiktai sugenda pervežimo metu?

Jei dėžė atrodo lyg buvę po katastrofos, reikia tai užfotografuoti prieš pasirašant pristatymo aktą. Pasirašius, jog „viskas tvarkoje“, vėliau reikalavimas bus atmestas. Vieną kartą klientas pasirašė ir tik namie pastebėjo sulaužytą vitriną – nebegalėjome nieko padaryti.

Ar galiu atšaukti užsakymą paskutinę minutę?

Galima, bet gali tekti mokėti baudą, jei vairuotojas jau išvažiavo arba jums jau rezervuotas konteineris. Logistika – tai pinigai, jei tu atšauki, tu kažkam trukdyti. Patarčiau tiksliai sužinoti atšaukimo sąlygas pasirašant sutartį.

Kodėl kai kurios įmonės kainuoja žymiai mažiau?

Nes jos neturi draudimo, arba jų vairuotojai dirba „juodai“, arba jie paslėps papildomus mokesčius (už liftą, už uosto mokesčius). Žemiau rinkos kainos – tai visada signalas. Buvau atvejų, kai tokių firmų vairuotojai tiesiog dingdavo su kroviniais viduryje kelio. Geriau mokėti daugiau, bet miegoti ramiai.

Ar galima vežti augalus į UK?

Dėl Brexit tai tapo labai sudėtinga. Kai kurios augalų rūšys yra uždraustos, kitoms reikia specialios fitosanitarinės licenzijos. Geriau palikti tą geraniumą motinai Lietuvoje, nei rizikuoti, kad visa siunta bus sulaikyta ir galbūt sunaikinta karantino cente.

Kas dėl elektrinių prietaisų – ar jie veiks UK?

Jungtys skirtingos (UK naudoja 3-jų dyglių kištukus). Taigi, arba reikės keisti lizdus, arba naudoti adapterius. Taip pat, jei atvežate šaldytuvą ar indaplovę, patikrinkite, ar jis tinka 240V (Lietuvoje taip pat, bet kai kurie seni prietaisai iš JAV ar kitur gali neveikti). Tiesiog nusipirkite porą adapterių pirmąją dieną.

Ar verta vežti senus baldus?

Jei jems turi sentimetalinę vertę, taip. Jei tai tiesiog „IKEA“ spinta, kuri jau virpina – ne. Anglijoje naudoti baldai yra pigūs (Gumtree, Facebook Marketplace). Pervežimo kaina tos spynos gali viršyti jos naujos kainą. Skaičiuokite protu.

Kaip elgtis, jei atvykstu ir neturiu kur gyventi?

Galite pasilikti viešbutyje arba trumpalaikio nuomos būste (Airbnb). Išsirinkite būstą iš anksto, bet nedėkite užstatą prieš matydami būstą (nepatikimi skelbimai). Pirmas savaites gali tekti praleisti su draugais ar pažįstamais, jei tokų turite.

Ar galiu vežti savo dviratį?

Žinoma, dviračiai populiari Anglijoje. Geriau jį išardyti ir padėti į dėžę, kad nesukrustytų kitų daiktų. Jei tai brangus „Trek“ dviratis, įsitikinkite, kad draudimas jį dengia. Paprastai įdedami į tą pačią dėžę su dalimis.

Kas daryti, jei vairuotojas negali rasti mano adreso?

Angliški adresai gali būti paini (pvz., „Flat 2, 45 High Street, Little Piddleton“). Būtinai nurodykite pašto kodą (Postcode). Be jo net vietinis taksi vairuotojas pasiklysta. Ir palikite savo telefono numerį vairuotojui iš anksto.

Ar galima vežti muzikos instrumentus?

Taip, pianinas, gitara ar akordeonas turi būti specialiai supakuoti. Pianinas – tai atskira istorija, jam reikalingas specialus technikos kėlimas. Tegu jis nenukrenta nuo grindų, nes viršus gali nulūžti. Instrumentams taip pat reikalingas inventorius su serijiniais numeriais.

Kas nutinka su daiktais, jei aš vėliau grįžtu atgal?

Tas pats procesas tik atvirkščiai. Vėl reikia deklaruoti, vėl muitinė. Tik taip, kad grįžtant į ES, taisyklės vėl kitokios (jei buvote gyvenę daugiau nei 12 mėnesių, galite atvežti daiktų be muito). Viskas cikliška.

Ar galiu pasitikėti tuo, ką sako brokeris?

Dauguma brokerių profesionalūs, bet kai kurie gali per daug optimistiškai įvertinti laikus. Užduokite klausimus: „Kiek tiksliai tai kainuos?“, „Koks blogiausias atvejis?“. Jei brokeris garantuoja „100% be problemų“, tai jis meluoja. Muitinėje visada gali kilti problemų, net jei viskas tvarkoje.

Ar sunku integruotis į lietuvių bendruomenę UK?

Visur yra lietuvių bendruomenių, „Facebook“ grupėse viskas dalinasi. Tai gali padėti pirmosiomis dienomis su patarimais, kur nusipirkti duonos ar kuris geriausias gydytojas. Bet nepulkite į „lietuvišką burbulą“, jei norite išmokti kalbos ir gyventi pilnavertiškai.

Ką daryti, jei sužinojau, kad pamiršau kažką svarbaus Lietuvoje?

Jei tai ne dokumentai, galima paprašyti giminaičių atsiųsti paštu. Paštas iš Lietuvos į UK keliauja apie 3-5 dienas (registruotas). Jei tai dokumentai, greičiau bus naudotis kurjeriu arba skaitmenine versija. Neklyskite dėl mažų daiktų, jų perkimas Anglijoje dažnai pigiau nei pervežimas.

Galiausiai, noriu pasakyti – nereikia bijoti to proceso. Aiškus perkraustymo procesas į UK – žingsnis po žingsnio atrodo baisus tik tada, kai apie jį galvoji iš pradžių. Kai jau įsidėjai daiktus ir užeisi į keltą, pajausi laisvę. Svarbiausia – turėti gerus partnerius (pervežėjus, brokerius) ir kantrybės. Sėkmės Anglijoje, ten tikrai yra kur vystytis, jei nenusileidi pirmųjų dienų iššūkiams. Ir visada patikrinkite, ar užsidarėte duris namuose, išvykdami.