Aiškus perkraustymo procesas į UK – su detaliu planu ir realiomis patirtimis

Sveiki, gerbiamieji. Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt ketverius metus ir regiu, kaip kečiasi taisyklės, ypač po „Brexit“. Dauguma klientų mano, kad perkraustymas į UK – tai tik pakrovimas ir iškrovimas, tačiau realybėje yra daugiau niuansų. Kai kurios pervežimo firmos žada saulę ir mėnulį, bet vėliau pasirodo, kad kaina padidėjo dėl „neplanuotų aplinkybių“ arba dėžės atkeliauja su dėmėmis. Noriu pasidalinti tuo, kaip tikrai atrodo aiškus perkraustymo procesas į UK, be jokių gražių paveikslėlių. Čia gausi kalbos apie dokumentus, vairuotojų nuotaikas ir tai, ką daryti, jei kas nors nueina ne taip kokia buvo planuota. Sėskite patogiau, bus ilga, bet naudinga kelionė.

Bendrai apie planavimą ir tai, nuo ko pradėti

Kada geriausia pradėti planuoti kelionę į Angliją?

Geriausia pradėti tuo momentu, kai tik pagalvojote apie tai, sakyčiau, maždaug mėnesį iki, o jei kalba eina vasarą – tai geriau dvi. Reikia suprasti, kas yra aiškus perkraustymo procesas į UK – tai nėra spėjimas paskutinę minutę. Reikia laiko dėžėms surinkti, dokumentams parengti ir, svarbiausia, rasti normalų vairuotoją. Jei laukiate rugpjūčio pabaigoje ir skambinate man rugpjūčio pradžioje, gali būti sunku. O jei dar ir norite pigiai... tai tada galvos skausmas garantuotas. Taip pat, nepamirškite, kad ir pati Anglija nemiegoja.

Ar tikrai verta kreiptis į firmą ar galima pati vežti?

Galima ir pati, jeigu turite mažiausią „Volkswagen Transporter“ type, o daiktų kiekis nedidelis. Bet jei ten jau spinta ir sofos, tai geriau nedarykite tos klaidos. Vairuotojams, kurie kasdien važinėja maršrutu Vilnius–Londonas, viskas žinoma: kur keltasi, kur geriau pravažiuoti muitinę be eilių. Aiškus perkraustymo procesas į UK be profesionalo gali tapti košmaru, ypač kai lenda į kalbas su muitininkais arba dingsta kur nors tarp Varšuvos ir Berlyno. Be to, kaina degalams ir keltui prilygs firmos pasiūlymui, o nervų prarasite daugiau.

Kiek laiko trunka tas visas procesas?

Pačiam važiavimui įprasta trunka apie 3–4 dienas, jei nieko nekasdami. Bet jei kalbame apie pilną procesą nuo pasirinkimo iki iškrovimo Londono priemiestyje, tai skaičiuokite nuo savaitės iki dviejų. Viskas priklauso nuo to, kiek dėžių turite ir ar reikia jungti krovinius. Vieną kartą važiavome su klientu, kuris tikėjosi, kad atvažiuos pirmadienį ryte, bet vairuotojas užstrigo sienos perėjimo dėl techninio aptarnavimo (buvo sugedęs padangų slėgis). Taigi, aiškus perkraustymo procesas į UK visada turi rezervinio laiko maržą.

Ar reikia daryti išankstinį apžiūrą ar pakanka foto?

Daug kas dabar stengiasi viską nuotoliniu būdu, bet iš tiesų, įmonės, kurios siūlo atvykti ir pažiūrėti, patikimesnės. Nuotraukos dažnai meluoja – gali būti, kad spinta atrodo maža, bet ji yra iš masivo ir sveria kaip traktorius. Kai vairuotojas atvyksta ir mata, kad teko ne dviem, o penkioms valandoms krauti, prasideda pyktis. Gerai, kai tada aiškus perkraustymo procesas į UK yra aptartas iš anksto. Tačiau jei esat toli arba neturite laiko, geras vaizdo įrašas, kur rodomi kambariai iš kampo, taip pat padės išvengti nesusipratimų.

Kainodaros ir paslėpti mokesčiai

Kiek vidutiniškai kainuoja perkraustymas iš Lietuvos į JK?

Kainos šokinėja kaip nori, priklauso nuo degalų ir to, kiek darbų Londone (Užimtumo zona). Bet stenkite orientuotis į 2500–4000 eurų už pilną furgoną su 20 kubų. Mažesniems kroviniams gali būti pigiau, jei randate dalinį užsiėmimą. Aiškus perkraustymo procesas į UK turi būti kainojamas aiškiai: už kiek, ką. Jei klausiate „kiek kainuoja“ ir gavote atsakymą „nuo 500 eurų“, būkite atsargūs – ten giliai paslėpti pridėtiniai mokesčiai už laiptus arba dėžių surinkimą vietoje.

Ar į kainą įeina dėžių pirkimas ar jas reikia pirkti patiems?

Tai labai svarbus klausimas. Pavyzdžiui, mes visada sakykime, kad dėžės nėra įskaičiuotos, jeigu klientas nenori mūsų paslaugų. Kai kurios firmos įtraukia 5–10 dėžių į paketą, tai gana patogu. Bet realybėje, jei turite daug knygų, jums reikės mažų, o ne didelių dėžių, nes jas neįmanoma pakelti (jei pilnos knygų). Geriau klausti: „Ar galite nupirkti ir atvežti dėžes?“. Aiškus perkraustymo procesas į UK apima ir tai, kad neturite bėgioti po parduotuves ieškodami knygų dėžių.

Kas dar gali padidėti galutinę kainą?

Dažniausiai tai pasitaiko tada, kai vairuotojas atvyksta ir pamato, kad trečias aukštas be lifto. O dar jei koridoriai siauri, reikia verpsti dėžes per langą arba naudotis kėbulu. Taip pat, jei pasikeičia adresas atvykimo dieną (pavyzdžiui, iš Barking į Birmingham), užsakymas gali sumažėti arba padidėti. Aiškus perkraustymo procesas į UK be staigių pokyčių yra retas dalykas. Taip pat žiūrėkite, ar įskaičiuota „London Congestion Charge“ mokestis, nes jis dabau jau 15 svarų per dieną, tai nemažai.

Ar reikia mokėti pradinį įnašą (avansą)?

Normalu, kad imama apie 30 proc. avanso, kad būtų užfikuota data vairuotojo kalendoriuje. Jei jie prašo mokėti 100 proc. iš karto, tai geriau pasitraukti. Yra buvę atvejų, kai mažos firmos išsilydo, o pinigai dingdavo. Aiškus perkraustymo procesas į UK turi būti pagrįstas pasitikejimu. Avansas įrodo, kad esate rimtas, tačiau likusią dalį mokate kai daiktai jau yra pas jus arba pasikraunant.

Ar galima susiderėti dėl kainos?

Kartais taip, ypač jei nėra skubos arba važiuojate „prieš pasipūtą“. Jeigu turite galimybę laukti savaitę-dvi, kol vairuotojas grįžta tuščiu, galiu pasiūlyti nuolaidą. Taip pat, jei jūsų daiktai yra tik viename name ir lengvai pasiekiami, tai greičiau padarysime darbą. Bet nereikia laukti, kad kaina nukris per pusę – degalai vis tiek brangūs, o aiškus perkraustymo procesas į UK kainuoja tiek pat tiek mums, tiek jums.

Brexit, muitinė ir dokumentai

Kas pasikeitė po „Brexit“ dėl dokumentų?

Daug kas pasikeitė, ir ne į gerąją pusę. Dabar nebegalima tiesiog važiuoti kaip anksčiau su dvejais dokumentais. Reikia deklaruoti dalykus, net jei tai jūsų asmeniniai daiktai, kuriuos naudojote daugiau kaip 6 mėnesius. Aiškus perkraustymo procesas į UK dabar reikalauja „Transfer of Residence“ (ToR) numerio. Be jo, muitinė gali pridėti PVM ir muito mokesčius, tada kaina sušoks į dangų. Geriau šitą numerį užpildyti anksčiau per britų puslapę.

Ką daryti, jei neturiu ToR numerio?

Gali būti didelių rūpesčių. Jeigu be ToR numerio, vairuotojas į britų pusę nepaleis, arba reikės mokėti už viską (PVM 20 % ir mokesčius). Yra buvę atvejų, kai klientai manydami, kad viskas bus gerai, neprašė mūsų pagalbos, o paskui stovėjo kalno perėjimo po 12 valandų. Aiškus perkraustymo procesas į UK be ToR – tai loterija. Jei jau važiuojate be jo, tikėkitės geriausio, bet bet taigi patyrinėkite, ar galima gauti skubiai elektroniniu būdu.

Ar daiktai gali būti tikrinami muitinėje?

Taip, retai, bet tikrinami. Jei vairuotojas atrodo įtartai arba krovinys yra labai chaotiškas, jie gali nurodyti atidaryti. Geriau, kad dėžės būtų paženklintos (pvz., „Virtuvė“, „Miegamasis“), o ne „Mistika“. Aiškus perkraustymo procesas į UK reikalauja, kad nebūtų jokių draudžiamų daiktų – mėsos, pieno produktų (net sūrio), sėklų. Jei randa draudžiamų daiktų, gali skirti baudą, o tai apsikeičia į jūsų sąskaitą.

Kokius dokumentus reikia turiti savyje vairuotojui?

Reikia TIR knygelę (jei eina su pilnu furgonu), vairuotojo pažymėjimą, kelionių lapą ir ToR numerio kopiją. Gerai, jei turi ir jūsų sutartį su telefonu, kad galėtų parodyti, ką perveža. Kartais gali prireikti ir asmens dokumentų kopijų. Aiškus perkraustymo procesas į UK turi būti dokumentuojamas, kitaip gali būti problemų sienos perėjimo. Geriau visus pasiruošti porą dienų iki išvykimo.

Ar galiu vežti maisto produktų?

Daug ką nebe. Negalima neapdorotos mėsos, pieno produktų, kiaušinių. Vaisius ir daržoves galima, bet tik ribotą kiekį, tiek, kiek reikia kelionei. Vieną kartą bandžiau pervežti kilogramą dešros kaip dovaną broliui – jos išmetė visą. Aiškus perkraustymo procesas į UK dabar yra griežtas maisto atžvilgiu, todėl geriau nieko nebandyti slėpti, nes šunys (muitininkai) jaučia viską.

Pakavimas, dėžės ir gabenimo ypatumai

Kaip tinkamai supakuoti dėžes?

Pagrindinė taisyklė – sunkios dalykos (knigos, metalas) į mažas dėžes, lengvos (patalynė, pledai) į didesnes. Niekada nereikia daryti milžiniškų dėžių, pilnų drabužių, kurias neįmanoma pakelti dviejems vyrams. Aiškus perkraustymo procesas į UK prasideda nuo to, kaip susiruošiate namuose. Jei dėžės bus per sunkios, vairuotojas gali atsisakyti jų pakelti, arba reikės papildomai mokėti už darbo jėgą vietoj. (Gal geriau naudoti vakuokliuos maišus drabužiams).

Ar galima krauti į dėžes daiktus be įpakavimo?

Galima, bet tikrai nerekomenduoju. Indai gali nulūžti, kai furgonas užlips į „rampą“. Geriau pasirūpinti popieriumi, burbuliukų plėvele. Kai kurie klientai sako: „tie vairuotojai važiuoja taip ramiai, kad nieko nebus“. Veltui. Aiškus perkraustymo procesas į UK visada turi šuolių, o vairuotojas gali staigiai stabdyti. Nuplėškite senus laikraščius – jie puikiai tinka tarp indų.

Ką daryti su baldais, jie turi būti išdėstyti?

Dideli baldai (spintos, sekcijos) turi būti išardyti. Jeigu spinta nebeturi sraigčių ir ją reikia nešti per laiptus tai gali trukti ilgiau. Kai kurie siūlo „greitą išrinkimą“, bet geriau pasirūpinti tuo patiems (jei esate drąsus) arba pasakykite vadybininkui iš anksto. Aiškus perkraustymo procesas į UK sako: mažiau detalių – greičiau kraunama. Tačiau jei nežinote, kaip surinkti atgal, užrašykite ant skyrių su lipdukais.

Ar verta pirkti specialias dėžes drabužiams (wardrobe boxes)?

Jei turite daug brangių kostiumų arba suknelių, kurios negali būti susuplėšytos, tai tikrai verta. Tai sutaupo laiko lyginimo po atvykimo. Bet jei tai tik kasdieniniai džinsai ir marškiniai, gali tiesiog sudėti į vaikišką krepšį ar įprastą dėžę. Aiškus perkraustymo procesas į UK neturi būti per daug brangus, todėl apsvarstykite, ar jums tikrai reikia šios prabangos. Tiesa, tokios dėžės patogios, nes jas galima tiesiog užkabinti ant kablys furgone.

Ar reikia žymėti dėžes?

Būtina. Parašykite ant kiekvienos dėžės, iš kurio kambario ji yra ir kas viduje (pvz., „Virtuvė – indai“). Taip pat, jei turi daiktų, kuriuos reikia išimti pirmiausia (pvz, lovos lobes, vaikių žaislus), paženklinkite kaip „Skubu“. Aiškus perkraustymo procesas į UK tampa kur kas paprastesnis, kai vairuotojas nežiūri į kiekvieną dėžę, klaustamas „kas čia?“. Pasidėkite lipdukus ant viršaus ir šono.

Rizikos, problemos ir „kai kas nueina ne taip“

Kas daryti, jei furgonas sugenda kelyje?

Tai viena blogiausių situacijų, bet, deja, įvyksta. Jei dirbate su patikima firma, ji turi turėti draudimą ir galimybę siųsti kitą furgoną arba mechaniką. Vieną kartą mūsų furgonas užgeso Vokietijoje (paja užgeso variklis), ir teko kliento daiktus perkrauti į kitą. Aiškus perkraustymo procesas į UK gali būti sustabdytas dėl techninių priežasčių, tai ne jūsų kaltė. Būkite kantrūs ir klauskite apie draudimą „Cargo“.

Ar turiu būti adrese, kai atvyksta furgonas?

Labai pageidautina, ypač jei tai privatų namą arba reikia leidimą įvažiuoti į gyvenamąj kompleksą. Jei negalite būti, pasirūpinkite, kad kas nors (pažįstamas, giminaitis) lauktų. Vairuotojui nereikia, kad stovėtum virš galvos, bet jam reikia kodo nuo vartų ar raktų. Aiškus perkraustymo procesas į UK užstringa, jei vairuotojas negali patekti į kiemą ir priverstas laukti gatvėje, kur galima gauti baudą.

Ką daryti, jei padaryta žala daiktams?

Pirmiausia, nedelsiant nufotokujuokite pažeistą daiktą ir paskambinkite firmai. Geriausia turėti sąrašą su žalomis, kurį pasirašote kartu su vairuotoju iškrovimo metu. Nereikia laukti rytojaus. Aiškus perkraustymo procesas į UK turi apimti ir draudimo išsamų sąlygų perskaitymą. Dauguma firmų neprisiima atsakomybės už daiktus, kuriuos pačiai supakavote (nurodykite tai dokumentuose).

Ar galiu vežti alkoholį ir cigaretes?

Galite, bet ribotą kiekį. Alkoholio – maždaug keletas butelių asmeniniam naudojimui. Jei bandysite vežti dešimt dėžių vodka, tai bus laikoma komerciniu kroviniu. Aiškus perkraustymo procesas į UK neleidžia neišvengti Mokesčių, jei jų per daug. Cigaretes taip pat geriau nebandyti pervežti dideliais kiekiais, nes muitininkai tai mėgsta patikrinti.

Kokias firmas pasirinkti, o kokias vengti?

Vengite tų, kurie kuria geriausią įspūdį, bet neįsileidžia į sandėlį pažiūrėti furgonų. Taip pat, būkite atsargūs su firmomis, kurios neturi fiksuoto adreso arba veikia tik per „Facebook“. Geriau rasti tą, kuris turi svetainę (jeigu ji atrodo正常) ir realų telefoną, kurį galite pasiekti. Aiškus perkraustymo procesas į UK yra saugesnis su ilgamečiais žaidėjais, net jei jų kaina šiek tiek aukštesnė.

Kas daryti, jei vairuotojas atsisako krauti sunkių daiktų?

Patikrintite sąlynas iš anksto – ar sunkių daiktų kėlimimas (pvz., pianinas, safe) įeina į kainą. Dažnai tai yra papildoma paslauga. Jei vairuotojas atsisako neaiškio priežasties, skambinkite vadovui. Aiškus perkraustymo procesas į UK neturi būti staigmenų. Bet jei jūs nenurodėte, kad turite 300 kg akmeninę pirtį rūsyje, tada vairuotojas turi teisę paprašyti papildomo mokesčio.

Atvykimas į Angliją ir apgyvendinimas

Ar galiu pristatyti daiktus į sandėlį, jei dar neturiu buto?

Taip, tai dažna praktika. Galite išsinuomoti sandėlį vienai mėnesiui arba dviems, kol ieškote būsto. Firmos dažnai gali tiesiog palikti dėžes savame sandėlyje (jei turi tokią paslaugą „Storage“). Tai padeda išvengti skubos su nuoma. Aiškus perkraustymo procesas į UK gali būti sustabdytas laikinai, kol įsirengiate namus, tik nepamirškite mokėti už sandėliavimą.

Kiek laiko užtrunka iškrova Anglijoje?

Priklauso nuo aukštų skaičiaus ar lifto buvimo. Jei tai butas antrame aukšte su liftu – gali užtrukti valandą ar dvi. Jei namas trijų aukštų be lifto ir siaurais laiptais – tai gali būti ir pusė dienos. Aiškus perkraustymo procesas į UK baigiasi tada, kai paskutinė dėžė pasiekei jūsų naująjį namą. Būkite pasiruošę padėti nukreipti kur ką statyti.

Ar reikia kažką daryti su elektros prietaisais?

Jungtukai skirtingi – Anglijoje yra „Type G“. Reikės adapterių arba pakeisti lizdus didesniuose prietaisuose. Mažiems (telefono įkrovikliai) pakanka adapterio. Aiškus perkraustymo procesas į UK nenumato, kad jums reikės rasti elektriką iš karto, tai geriau pasirūpinkite adapteriais dar Lietuvoje. Skirtinga įtampa (230V) taip pat gali būti problema, jei turite labai senus prietaisus, bet dažniausiai viskas veikia.

Ką daryti su šiukšlėmis (pakavimo medžiaga)?

Po iškrovos lieka daug dėžių, plėvių ir popieriaus. Galite juos išmesti, jei yra vietinė šiukšliadėžė, bet dėžes verta palikti, jei planuojate jas dar naudoti. Kai kurios firmos gali pasiimti tuščias dėžes atgal už nedidelį mokestį (arba nemokamai, jei sutarta). Aiškus perkraustymo procesas į UK taip pat apima ir tvarkymąsi po to, kad viskas atkeliauja. Neužmirškite, kad Didžiojoje Britanijoje griežtos taisyklės dėl atliekų rūšiavimo.

Ar galiu su savimi vežti automobilį?

Taip, galite, bet tai kaina brangiau, dėl to, kad užima vietą furgone (jei nevažiuoja savu). Reikia specialios leidimo („Certificate of Conformity“) ir registracijos Britų sistemoje (DVLA). Tai gana sudėtinga. Aiškus perkraustymo procesas į UK su automobiliu reikalauja daugiau dokumentacijos. Geriau pasikonsultuoti iš anksto, nes registracija gali trukti kelias savaites.

Kaip elgtis su parkavimu Anglijos miestuose?

Anglijoje, ypač Londone, parkavimas yra kažkas košmaro. Reikia gauti leidimą („permit“) iš savivaldybės, jei reikia stovėti ilgiau nei 20 minučių. Geriau iš anksto pasidomėti, ar yra mokamos vietos. Aiškus perkraustymo procesas į UK gali baigtis 65 svarų bauda, jei vairuotojas neteisingai pastojo. Pasirūpinkite vieta iš anksto arba pasakykite firmai, kad ji tai suorganizuoja.

Ar verta drausti daiktus kelionės metu?

Be abejo. Nors tikimybės mažos, bet avarijos ar gaisrai (trūkst padanga) gali įvykti. Įmonės turėtų turėti atsakomybės draudimą už krovinį, tačiau patikrinkite sumas. Aiškus perkraustymo procesas įUK yra saugesnis su draudimu, kuris padengia bent minimalią vertę. Nereikia tikėtis, kad gausite 10 000 eurų už seną sofą, jei ji sudegs, bet bent kažką gausite.

Kas daryti, jei nerandu konkretaus adreso iš karto?

Jeigu tik žinote miestą, galite pristatyti į laikiną adresą arba sandėlį. Bet jei adresas pasikečia tą dieną, kai furgonas jau plaukia per Lamanšą, tai bus problema. Aiškus perkraustymo procesas į UK turi būti lankstus, bet ne per daug. Būkite susisiekę bent prieš valandą, prieš vairuotojas atvyksta prie tikslo.

Finaliniai patarimai ir išvados

Ką daryti paskutinę naktį prieš išvykstant?

Užrakinkite dėžes, kurias jau nereikia atidaryti. Palikite atskirai tai, ką reikia ryto (ryto maistas, tualetinis popierius, rankšluosčiai, pasai). Viename iš klientų buvo taip, kad užrakino raktus į naują butą dėžėje, kurį vežė, tai teko laukti kiemsargio. Aiškus perkraustymo procesas į UK baigiamas namuose, o ne kelyje. Patikrinkite dar kartą, ar nieko nepalikote po lova arba sandėliuke.

Ar verta duoti arbatpinigių vairuotojui?

Nėra privaloma, bet jei jums padarė gerą darbą, padėjo su sunkiais daiktais arba buvo malonus, 10–20 svarų arba eurų (jei jis iš Lietuvos) bus labai įvertinta. Tai pagerina nuotaiką. Aiškus perkraustymo procesas į UK yra žmogiškas darbas, o ne tik robotų veikla. Žmonės dirba sunkiai, ir smulkus dėmesį visada malonu.

Kodėl kai kurie klientai sako, kad buvo „brangiau nei skelbime“?

Nes jie neskaityto smulkmeno teksto. Skelbime dažnai parašoma „nuo“, o tais smulkmenose būna apie laiptus, apie dėžes, apie vairuotojo maitinimą (jei jis lieka nakvyniai). Aiškus perkraustymo procesas į UK turi būti aiškus iš pradžių, todėl visada klauskite: „Ar įskaičiuota viskas?“. Jei atsakymas miglotas – bėkite.

Ar galiu sekti savo krovinią realiu laiku?

Didesnės firmos turi GPS sekimą, mažesnės – tik vairuotojo telefono ryšį. Galima susitarti, kad vairuotoja parašys žinutę, kai peržengia sieną arba kai atsiduria Anglijoje. Aiškus perkraustymo procesas į UK dabar yra modernesnis, bet vis tiek paprasčiausia tiesiog paskambinti vadybininkui ir paklausti „kur jis dabar?“.

Ką daryti, jei dėžės atkeliauja su drėgmės?

Reikia nedelsiant atidaryti ir išdžiovinti. Jeigu dėžės buvo ant grindų furgone ir furgonas pakliuvo į lietų (pvz., atidarytos durys), gali būti drėgnų. Aiškus perkraustymo procesas į UK neapsaugo nuo lietaus, todėl pasidėkite dėžes ant paletų furgone, jei įmanoma. Jei matote, kad furgonas senas ir turi plyšių – gerkite.

Ar galiu vežti augalus?

Tai gana sudėtinga. Sąlygos griežtos dėl kenkėjų, todėl dažnai reikia fitosanitarinio pažymėjimo. Mažus puokštes galima pabandyti, bet jei turite didelį vazą su žeme, gali būti konfiskuota. Aiškus perkraustymo procesas į UK yra griežtas augalų atžvilgiu. Geriau palikti brangius augalus draugams Lietuvoje ir nusipirkti naujus Anglijoje, taip išvengsite streso.

Išvada

Na, tiek apie tai, kas vyksta užkulisiuose. Svarbiausia – nesitikėkite idealios aklotoslygės, visada bus kažkas maža, kas nepaeis taip kaip planavote, bet tai normalu. Gerai suplanuotas ir aiškus perkraustymo procesas į UK padės išvengti didelių nesklandumų ir nereikės dirbti išvargus. Pasitikėkite savo intuicija pasirinkdami firmą, skaitykite sutartis ir užduokite klausimus, net jei jums atrodo, kad jie kvaili. Sėkmės naujuose namuose Anglijoje, tikėkimės, jūsų dėžės pasieks saugiai be nukrypimų.