Aiškus perkraustymo procesas į UK be rūpesčių: kas iš tikrųjų vyksta

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt ketverius metus, maždaug nuo tada, kai Lietuva pradėjo ryžtis į Vakarus. Per tą laiką mačiau viską – nuo puikių, tvarkingų kelionių iki tokių, kurias norėtų ištrinti iš atminties. Dažnai klientai svajoja apie tai, kad būtų įgyvendintas aiškus perkraustymo procesas į UK be rūpesčių, tačiau realybėje visada pasitaiko smulkių nesklandumų. Nereikia manyti, kad tai bus kaip pasakojime, čia realus gyvenimas su jo trūkumais. Jeigu žinote, ko tikėtis ir pasiruošiate, viskas gali būti gan sklandžiai, netgi tais atvejais, kai iš pradžių atrodo, kad nebeiškeliaus.

Pradžia ir planavimas (kiek laiko reikia)

Kiek laiko iš anksto reikia pranešti apie perkraustymą?

Geriausia būtų bent savaitei prieš, o jei kalbame apie vasarą, tai geriau dviem. Tiesa, pasitaiko atvejų, kai žmonės skambina rytoj ir sako, kad jau važiuoja. Tada susidaro begalybės stresas. Norint, kad būtų aiškus perkraustymo procesas į UK be rūpesčių, negalima daryti viską paskutinę minutę. Reikia laiko tvarkaraščiui sutvarkyti, nes mūsų vairuotojai nebūna tiesiog laisvi kieme.

Ar galima perkraustyti šeštadienį ar sekmadienį?

Techniškai – taip, galima, bet tai kainuos brangiau. Vairuotojai taip pat žmonės ir nori ilsėtis. Jei jums tikrai būtina, surandame, bet tai neeilinis atvejis. Paprastai stengiamės daryti per darbo dienas, kad būtų pigiau ir greičiau surasti vairuotoją. O jei jums neskubu, laukite iki pirmadienio.

Kaip tiksliai suskaičiuoti, kiek daiktų aš turiu?

Nereikia matuoti kiekvieno šaukšto. Pakanka papasakoti, kiek kambarių, ar yra pianinas, ar didelė sofa. Kartais klientai siunčia nuotraukas – tai labai padeda. Buvau atvejų, kai žmogus sako "turim tris dėžes", o atvyksta ir ten pilnas sunkvežimis. tiesiog žiūrėkite akimis ir įsivaizduokite.

O jei aš nežinau, kiek dėžių bus?

Tai dažna problema. Paprastai sakome, kad jei tai butas, tai apie 20-30 dėžių būna standartiškai. Jei namas – tada daugiau. Galite visada nupirkti dėžių daugiau, o likusias nepanaudotas gražinti (parduotuvėse dažnai priima). Geriau turėti rezervą negu girtis pusiau kelio.

Ar jūs atvykstate įvertinti nemokamai?

Lietuvoje dažnai atvykstame, jeigu tai didesnis krovinys. O jei tik kelios dėžės į Angliją, tuomet vertinimas daromas nuotoliniu būdu. Neapsimoka važiuoti dėl 50 eurų krovinio, kiekvienam suprantama. Didesnėms partijoms – tikrai, atvykstame patikrinti.

Kas nutinka, jei pasikeičia krovinio kiekis?

Tai kasdienybė. Paprastai sakome – praneškite iki 2 dienų prieš išvykstant. Jei pridėsite 5 dėžes, nebus bėdų, jei 50 – gali tekti keisti mašiną. Aiškus perkraustymo procesas į UK be rūpesčių susideda iš to, kad tiesiog laiku sakote mums tiesą. Mes neįpykstame dėl to, tiesiog reikia suplanuoti vietą.

Kainos ir pinigai (kaip neapsirikti)

Kiek apytiksliai kainuoja perkraustymas į UK?

Klausimas, į kurį neatsakysiu be matavimų, bet maždaug nuo 300 eurų prasideda mažiems siuntiniams. Dideliems namams – tūkstančiai. Kaina priklauso nuo degalų, kuro kainos šokinėja kaip nori. Dabar, kai padidėjo kainos, ir mums tektina kelti kainas. Tai ne mūsų kaltė, tiesiog rinka.

Ar kaina gali pasikeisti suplanavus?

Gali, jei jūs pakeičiate krovinio tūrį. Arba jei staiga užsidaro sienos (kaip buvo su Covidu). Bet jei sutarame vieną kainą, ji laikoma, nebūtų jokio smalsumo. Rašome sutartyje, kad nėra paslėptų mokesčių. Pasitikėkite raštu, o ne žodžiu.

Ką reiškia "kubometras" kainos kontekste?

Tai 1 metras ilgio, plotio ir aukščio. Toks kubas daiktų. Suskaičiuojame, kiek tos erdvės užims jūsų daiktai mašinoje. Kartais žmonės galvoja, kad kubas tai mažai, bet ten telpa nemažai. Pavyzdžiui, šaldytuvas užima apie pusę kubo (gal net daugiau, priklauso nuo modelio).

Ar mokėti iš karto ar galima atidėti?

Standartiškai imame avansą, kad užfiksuotumę datą. Likusią dalį – atiduodant daiktus arba iš karto gavus juos Anglijoje. Mes ne esame vartojimo kreditų bankas, taip kad negalima atidėti mokėjimo metams. Avansas – tai garantija, kad mes atvyksime.

Ar brangiau, jei reikia kelti daiktus 4 aukštų be lifto?

Taip, brangiau. Fizinis darbas kažką kainuoja. Vairuotojai nėra robotai, jiems reikia atsipūsti. Paprastai vienas aukštas be lifto priduoda pora dešimčių eurų. Žinoma, jei ten tik kelios dėžės, tai galima ir netaikyti priemokos, bet jei sofa – tai tikrai.

Ar galima gauti nuolaidą?

Jeigu perkraustote ne pirmą kartą arba rekomenduojate draugui, tai visada galima pasikalbėti. Esame žmonės, o ne robotai. Bet neprašykite 50 proc. nuolaidos, tada tiesiog nutrauksime pokalbį. Realios nuolaidos yra 5-10 proc.

Dokumentai ir UK muitinė (tas pats Brexit)

Kokius dokumentus reikia tur�ti išvykstant iš Lietuvos?

Jūsų asmens dokumentą. Daiktų sąrašą (geriau angliškai). Jeigu mašina ne jūsų, tai tada dar ir sutartį su savininku. Nieko ypatingo. Aiškus perkraustymo procesas į UK be rūpesčių prasideda nuo tų popierių. Be jų gali užstrigti sienoje.

Ar dabar, po Brexit, reikia kažko ypatingo?

Daugelis klauso apie tai. Jei persikelsiate gyventi galutinai, daiktai gali būti įvežti be muito (Transfer of Residence). Reikia užpildyti formą ToR01. Tai šiek tiek komplikuota, bet mes padedame suformuoti sąrašą. Jei tiesiog siunčiate dovanas draugui – tai mokesčiai bus.

Kas tas ToR01 dokumentas?

Tai tokia britų muitinės forma, leidžianti nemokamai įvežti asmeninius daiktus. Reikia įrodyti, kad gyvenote ne ES mažiau 12 mėnesių. Buvau atvejo, kur klientas šią formą užpildė neteisingai ir jam teko mokėti PVM. Geriau mums patikslinti duomenis.

Ar reikia deklaruoti kiekvieną dėžę?

Ne, būtų per ilgai. Rašome bendrą sąrašą: "Drabužiai", "Indai", "Baldai". Bet jei turite brangų daiktą, pvz., paveikslą ar brangią gitarą, geriau jį išskirti. Muitinė mėgsta žinoti, ką vežate.

Ar galiu įvežti maistą?

Griežtai ne, arba labai ribotai. Mėsą, pieno produktus – draudžiama. Jūsų dešrelės gali baigtis ties siena. Viskas, kas yra gyvūninės kilmės, yra problema. Geriau suvalgykite čia, o ten nusipirkite naujų. Nereikia rizikuoti dėl dešrelės.

Ar tikriną mašinas dažnai?

Kartais taip, kartais ne. Atsitiko, kad vairuotojas pravažiavo kaip pievelę, o kitą kartą laukė 5 valandas. Tai kaip loterija. Bet jei visi dokumentai tvarkingi, tikrinimas trunka trumpai. Jie tiesiog patikrina, ar nesnešate narkotikų ar nelegalų alkohol.

Kelionės metu ir vėlavimai (kas nutinka kelyje)

Kiek laiko trunka kelionė į Angliją?

Paprastai 3-4 dienos, jei važiuojame tiesiai. Jei reikia nuvežti keletą klientų (kombinuotas krovinys), tai gali užtrukti ilgiau, iki savaitės. Mes visada sakome tikslią datą išvykstant. Neklauskite "kada atvyks", kol vairuotojas neišvažiavo.

Ar galima sekti, kur yra mašina?

Dauguma mūsų mašinų turi GPS stebėjimą. Galime atsiųsti nuorodą, kur matote, kur mašina stovi. Bet nereikia skambinti vairuotojui kiekvieną valandą. Jis turi vairuoti, o ne kalbėti. Saugumas pirmiausia.

Kas daroma, jei sugenda mašina?

Tai blogiausias scenarijus, tačiau įvyksta. Tada skambiname techninei pagalbai. Jei dėl to vėluojame, pranešame jums. Kartais reikia perkrauti daiktus į kitą mašiną. Tai retai, bet geriau žinoti, kad toks variantas egzistuoja.

O jei įvyksta avarija?

Vairuotojai mūsų yra patikimi, su ilga stažu, bet keliuose viskas įmanoma. Tada dėl įvykio sukuriamas protokolas. Jei daiktai sugadinti, mums draudimas atlygina (jei jūs juos uždraudėte). Nereikia panikuoti, viskas tvarkoma dokumentais.

Ar vairuotojas užsustoja pailsėti?

Taip, jis turi privalomą poilsį pagal įstatymus. Negali važiuoti 24 valandas. Jis sustoja specialiose stovyklavietėse. Tas laitas įeina į kelionės trukmę. Negalima reikalauti, kad jis važiuotų be stabdžių.

Ar galiu atsiųsti papildomų daiktų, kai jau jūs išvykote?

Jeigu mašina dar Lietuvoje arba netoli, galbūt spėsime. Bet jei jau jį plaukia per Lamanšą, tai nebeįmanoma. Geriau tikrai patikrinti visus kambarius prieš išvykstant. Vieną kartą klientas paliko raktus kieme, teko siųsti kurjeriu.

Pakavimas ir daiktai (kaip nieko nesugadinti)

Ar jūs pakuojate daiktus ar aš pats?

Galima abiem būdais. Jei norite "nuo iki durų iki durų", mes atvykstame ir supakuojame. Jei norite sutaupyti, pakuoja patys. Tiesa, jei patys supakuosite blogai, ir dėžė suirus, mes neatsakome. Aiškus perkraustymo procesas į UK be rūpesčių reiškia, kad dažniausiai patys pakuoja.

Ką daryti su skystais daiktais (valuokliais ir t.t.)?

Jie turi būti uždaryti labai gerai. Geriau nevežti atidarytų butelių. Buvau, kad vynas nutekėjo ant drabužių... nu tai, buvo liūdna. Visus skysčius reikia įdėti į plastikinius maišelius, kad net išsilietų, neapklastų visko kito.

Ar galima vežti augalus?

Galima, bet ne visus. Yra apribojimai dėl šaknų su žeme. Geriau nuvalyti žemę. O kaktusus ar vazones – vežame saugiai. Tiesiog nešokite su savimi pusė miško. Anglų muitinė labai griežta apie augalus, bijo kenkėjų.

Kaip pakuooti baldus?

Juos reikia apvynioti burbulių plėvele, o minkštuosius – uždėti į specialias dėžes arba uždengti. Nereikia leisti, kad jie būtų nuogi, tada jie susižaloja. Sofą verčiau išardyti, jei įmanoma, taip daugiau vietos ir mažiau rizikos.

Ar reikia išardyti spintas?

Paprastai taip, kad jos tilptų į duris. Jeigu spinta nesirenka, tiesiog neįeis. Mūsų vairuotojai turi atsuktuvus, bet geriau, jei tai padarysite jūs anksčiau. Taip greičiau. Išardytas baldas užima mažiau vietos.

O jei aš turiu labai sunkų daiktą (pianinas, seifas)?

Apie tai turime žinoti iš anksto. Reikia specialios įrangos (keltuvai). Paprastai tokius dalykus kelia du vairuotojai. Vienas nelaižo. Tai kainos brangniau, bet saugiau jūsų nugarai ir mūsų.

Ar imate atliekas (senus baldus)?

Galime, bet tai papildomai mokama. Anglijoje už tai taip pat reikia mokėti savivaldybėms arba įmonėms. Geriau senus daiktus atiduoti čia broliui arba išmesti, jei jau nereikalingi. Neapsimoka pervežti šiukšlių per jūrą.

Atvykimas ir iškrovimas (kas toliau)

Ar įveža tiesiai į butą ar tik į gatvę?

Jei yra kur įvažiuoti, įveža. Jei gyvenate centre, kur vairuotojas negali sustoti arba yra tik „zonos“ (Londonas), teks nešti rankomis. Tuomet reikia mums pranešti apie ribojimus (CCTV, stulpai). Kitaip gali būti baudos.

Kas atsitinka, jei nėra kur padėti dėžių?

Tada jos stovi lauke (jei sausa) arba laukia kol jūs susirandate vietą. Vairuotojas negali laikyti mašinos amžinai, jis turi kitus užsakymus. Pasirūpinkite vieta iš anksto, ypač jei gyvenate daugiabučiuose be lifto.

Ar reikia būti namuose atvykstant?

Labai rekomenduojama. Kaip vairuotojas sužinos, kur dėti dėžę su indais, o kur su drabužiais? Jei jūsų nėra, dėžės gali nukeliauti į vieną krūvą koridoriuje. Geriau būti ten ir vadovauti.

Kaip atpažįstamos dėžės?

Gerai, jei jas pasirašote ("Virtuvė", "Miegamasis"). Tada vairuotojas neša tiesiai į tą kambarį. Jei be užrašų – viskas krenta ten, kur telpa. Užrašykai didžiauja laiko sutaupymui.

Ar galite surinkti baldus atgal?

Taip, tai mūsų darbas. Viską surinkime į vietą. Lovas, spintas, stalus. Tiesiog nepamirškite duoti visų varžtų ir detalių. Buvau atvejų, kai klientas užsidaro dėžę su varžtais ir neprisimana, kur ji dingo.

Kas daryti, jei rasta žala?

Tikrinti daiktus vairuotojui esant. Jei pamatote, kad spinta daužyta, parašykite tai į akto (konsignacijos) lapą. Jei pasirašote, kad viskas tvarkoje, o paskui randate įtrūkimą, draudžius jau nebus imta. Būkite atidūs.

Išvada

Apibendrinant, nors ir svajojame apie idealą, aiškus perkraustymo procesas į UK be rūpesčių priklauso nuo abiejų pusių. Jūs turite būti sąžiningi dėl daiktų kiekio, o mes pasirūpinsime, kad jie saugiai nuvežti. Niekas nepasako, kad nebus jokios įtampos, bet su geru planavimu viskas praeisi sklandžiai. Sėkmės naujame name ir saugios kelionės.