Aiškus perkraustymo procesas į Angliją – žingsnis po žingsnio

Dirbu šioje srityje jau beveik dviem dešimtims metų, ir galima pasakyti – tiek daug laiko praleidžiant prie vairo bei telefonu, pradedi matyti daugiau nei tik kelius. Žmonės visada klauso: „Kaip tai viskas vyksta?“, „Ar saugu?“, „Kiek laiko užtruks?“. Tiesą sakant, perkraustymas į Angliją dažnai atrodo kaip didelis miglos rūkas, kuriame sunku suorientuotis, ypač jei darote tai pirmą kartą. Tuo labiau, kai pasirodo nauji reikalavimai dėl dokumentų ar sienų. Čia niekas nėra 100 procentų užtikrinta, bet su gera logistika ir šiek tiek pacituos, viskas įmanoma. Štai trumpas (ir labai realus) vadovas, kas jus laukia kelyje.

Pradžia: planavimas ir pasiruošimas

Kada geriausia pradėti planuoti?

Būtų idealu, jei pradėtumėte galvoti apie tai mažiausiai mėnesiu prieš, o dar geriau – šešiais savaitėmis iki planuojamos datos. Tada turi laiko susirasti dėžių (arba jas nusipirkti), išrikiuoti daiktus ir atsikratyti tų, kuriais iš tikrųjų nebesinaudojate. Žinau, kad visada viską atidėliojame paskutinę valandą, bet pasitikėkite – stresas paskutinę naktį nėra vertas to. Jei spėjate, netgi išsirinkite tinkamą savaitę (nors pirmadienis yra blogiausias, jei klausiat mano nuomonės).

Kiek kainuoja toks perkraustymas į Angliją?

Tai klausimas, į kurį atsakyti tiesiogiai neįmanoma be konkretaus kvadratūro matmens. Vienam užtenka mažos „voko“ type mašinos, kitam reikia pilno 20 pėdų konteinerio. Kainos svyruoja nuo kelių šimtų iki kelių tūkstančių eurų, priklausomai nuo to, kiek daiktų turite ir kur tiksliai Anglijoje važiuojate. Londoną apsunkina ULEZ zona ir ribojimai, tad ten brangiau. Bet maždaug galiu pasakyti, kad vidutinis biudžetas būtų taks tų ribų, tiesiog reikia tiksliai išmatuoti kiekvieną kambarį.

Ar reikia specialių dėžių ar tinka ir paprastos?

Geriau naudoti specialias, stiprias perkraustymo dėžes, nes jų sienelės storesnės. Kiekvieną kartą, kai matau, kaip kas nors bando nešti visus indus paprastoje iš maistinės paimtoje dežėje, man šaltai bėga šalti. Tiesiog dėžė sugriauva ir susilaužo po svorio. Tada tenka valyti dužas ir pyktis. Investuokite į gerią dėžę arba paklauskite mūsų, ar mes galime jas duoti kartu su transportu. Daugelis firmų tai daro be papildomo mokesčio (arba už labai mažą).

Ką daryti su baldais, kurie netilps?

Nebijokite išmontuoti. Didžioji dalis baldų turi nuimamas kojas arba išsirenkamus elementus. Jei ne, mūsų vairuotojai dažnai turi su savim įrankius, gali padėti vietoje. Bet tikrai nerekomenduoju vežti sofas, jei jis įeina tik į 10 centimetrų didesnę angą nei durys – Anglijoje namai dažnai siauresni. Patyręs vairuotojas tikrai pasakys, kad tai neįmanoma įvežti pro langą, tad geriau iš anksto išmatuoti.

Ar verta vežti senus daiktus?

Čia jau jūsų pasirinkimas, bet ekonomiškai kartais geriau nusipirkti naujus Anglijoje. Jei turite seną, sudėvėtą sofą, kurią reikės nešti per trečią aukštą be lifto, tai transportavimas kainuos brangiau už tą sofos vertę. Sakyčiau, vertkite savo laiką ir sveikatą. O jei tai šeimos relicvija – neabejojinu, vežkite.

Kaip suskaičiuoti, kiek vietos reikės?

Geriausia – matuoti. Ne „akimis“, o tikru metru. Paimkite aukščio, pločio ir ilgio matmenis ir sudauginkite. Taip sužinosite tūrį. Jei nesitikite, visada galiu atsiųsti vairuotoją į apžiūrą (nors tai papildomai kainuoja). Bet dažniausiai žmonės idealiai įsivaizduoja, kiek turi daiktų, o paskui pasirodo, kad dar turi visą garažą pilną senų dviračių, apie kuriuos nepamiršo.

Pasirinkimas: ką vežti ir kaip tai susitvarkyti

Ar galima vežti alkoholį ir cigaretes?

Taip, galima, bet yra ribojimai. Jūs negalite vežti didelių kiekio prekybai skirtų gėrimų, tai bus laikoma kontrabanda. Asmeniniam naudojimui – prašom, bet geriau tai deklaruoti. Muitinės pareigūnai yra labai griežti dėl to, ypač kai matai pilną sunkvežimį pilną degtinės. Tada kyla klausimų ir tikrinimų. Geriau nebandyti savo likimo (ir mūsų laiko).

Ką daryti su maistu?

Maistą vežti galima, bet tik įpakavotą ir originalioje pakuotėje. Negalima vežti mėsos, pieno produktų ir daržovių iš ES į Angliją dėlVeterinarijos taisyklių. Tai yra griežtas draudimas. Kartais žmonės bando įsismulkti keletą dešrelių, bet jei ras – konfiskuos ir baudžia. Geriau suvalgykite viską kelyje.

Ar saugu vežti kompiuterius ir techniką?

Technika yra jautri. Geriau viską įpakuoti į originalią pakuotę, jei dar turite. Jei ne – apvyniokite burbuliukine plėvele ir uždėkite į standartinę dėžę, užpildant tuščias vietas. Mūsų vairuotojai yra atsakingi, bet kelias yra kelias – gali būti duobėta arba staigus stabdymas. Niekas nenori atvykti ir rasti sulaužyto televizoriaus.

Ką daryti su vaikiškomis žaislų dėžėmis?

Jei galite, surinkite visas mažas detales į vieną didelę dėžę. Maži detaliai tenka dingsta po kėdžių arba tarp kitų daiktų. Vieną kartą važiavome su šeima, kuri atsigabeno daugybę Lego detalių be dėžės... pasakykite, kiek malonu bujo rinkti juos ant grindů Anglijos sandėlyje. Nerekomenduoju.

Ar reikia sudaryti daiktų sąrašą?

Labai rekomenduojama. Ne tik dėl muitinės, bet ir dėl savo ramybės. Jei kas nors dingsta (kas nutinka retai, bet vis tiek), turėsite įrodymus, kad tai turėjote. Be to, muitininkai mėgsta žiūrėti į tvarkingus sąrašus, tai greičiau praleidžia. Be sąrašo gali būti daugiau klausimų.

Ar galima vežti augalus?

Tai sudėtinga. Augalai turi būti be dirvožemio (šaknys turi būti well washed) arba su specialiu sertifikatu. Anglija labai saugo savo florą nuo ligų ir kenkėjų. Jei turite brangų, didelį augalą, geriau pasikonsultuokite su specialistais prieš važiuojant. Mažus vazonus dažniausiai praleidžia, bet rizika yra.

Ar reikia drausti daiktus?

Žinoma, mes turime standartinį draudimą, bet jei turite labai brangų daiktą (pvz., paveikslą ar brangią pianiną), galbūt verta pasidomėti papildomu draudimu. Standartinis draudimas dažniausiai dengia tam tikrą sumą, o ne viską. Geriau būti saugiam ir užtikrintam, negu vėliau gailėtis.

Dokumentai, muitinė ir biurokratinis chaosas

Kokius dokumentus reikia turįs pasiruošęs?

Būtinai pasas arba asmens tapatybės kortelė. Be to, jei neesate ES pilietis (arba dabar GB pilietis), gali reikėti vizos arba leidimo gyventi. Taip pat reikalingas daiktų sąrašas (angliškai) ir, jei perkraustote dėl darbo, kontraktas arba kvietimas. Dokumentai turi būti galiojantys. Negalima važiuoti su pasu, kuris baigiasi po savaitės.

Kas dėl „Transfer of Residence“ formos?

Jei gyvenate ne ES šalyje daugiau nei 12 mėnesių ir dabar grįžtate į Angliją (arba atkeliaujate gyventi), galite mokėti sumažintus muitus. Tam reikia užpildyti ToR formą. Tai padaryti būtina prieš atvykstant. Jei neužpildysite, gali tekti mokėti standartinius mokesčius už daiktus, kuriuos laiko naujais (nors jie jau naudoti). Tai tikrai verta laiko.

Ar tikrai reikia eiti į muitinę?

Priklauso nuo to, kaip keliaujate. Su daliniu krovininiu (kai mašina eina su kitų žmonių daiktais) dažniausiai tikrinimas vyksta sandėlyje. Su pilnu konteineriu – uoste arba paskirstymo centre. Reikės apsilankyti pas deklarantą. Nėra galima tiesiog pravažiuoti pro vartus ir pasakyti „aš atvažiavau“.

Kas vyksta, jei pamiršiu kokį dokumentą?

Tuomet prasideda problemos. Gali tekti laukti dieną arba dvi, kol gausite kopiją iš namų arba kol gausite naują. Muitinė to nelauks. Kartais galima sušvelninti situaciją su elektronine kopija, jei ją įkelsite į telefoną, bet ne visada. Geriausia taisyklė – viskas rankinėje (arba telefone) prieš važiuojant.

Kiek laiko užtrunka muitinės procedūra?

Jei viskas tvarkoje – gali trukti nuo valandos iki kelių valandų. Jei yra problemų arba klausimų – dieną ar ilgiau. Pasitaiko, kad sustoja visas konteinerinis laivas ir tada laukia visi. (Tiesa, toks retas atvejis, bet įvyksta, kai uosto darbuotojai streikuoja). Geriau planuoti atvykti darbo dieną ryte, o ne penktadienį vakare.

Ar reikia mokėti mokesčius už naudotus daiktus?

Jei vykstate gyventi pirmą kartą ir užpildėte ToR formą – ne. Jei tik einą apsipirkti arba neįvykdytos sąlygos – taip. Muitinė gali apmokestinti tais pačiais mokesčiais kaip ir naujus prekes. Naudotų daiktų išlyga taikoma tik tiems, kuriai persikėlė gyventi.

Kas atsitinka, jei sąraše parašiau klaidą?

Nebūna taip blogai, jei tai smulkmena. Bet jei užmiršote paminėti brangų daiktą arba perrašėte kiekį, gali būti įtarimas dėl mokesčių vengimo. Geriau sąrašą patikrinti du kartus. Vieną kartą buvo atvejis, klientas parašė „1 sofa“, o ten buvo 3 ir tą laiką mes teko aiškinti muitinei, kad tai ne prekybą.

Ar sunku susitvarkyti su anglų kalba muitinėje?

Dauguma pareigūnų kalba angliškai ir nelabai stengiasi kalbėti kita kalba. Jei nesuprantate, gali būti sunku. Mūsų vadybininkai gali padėti su vertimu arba susitarti su deklarantu. Rekomenduoja turėti su savim anglišką sąrašą, kad būtų lengviau kalbėtis.

Kelionės organizavimas ir vairuotojai

Ar vairuotojai kalba lietuviškai?

Dauguma mūsų vairuotojai yra lietuviai arba latviai, tad kalbos problemų nebus. Galbūt kas nors kalba tik rusiškai, bet su lietuvių kalba viskas tvarkoje. Yra ir vietinių vairuotojų Anglijoje, jei reikia vietinio pervežimo, bet tarptautiniuose maršrutuose daugiau mūsiškių.

Ar galiu važiuoti kartu su vairuotoju?

Techniškai – taip, jei yra vietos. Bet tai nėra pigu, nes jums reikia bilieto į Angliją (keltas arba lėktuvas, jei skrendate) ir vietos mašinoje. Be to, ilgėsis kelionės – 2-3 dienos viena kryptimi su naktiniais poilsiais. Nebent tai yra keletas džentelmenų kelionė (kaip senose filmuose), bet tai nėra labai praktiška šiais laikais.

Kiek laiko užtrunka atvykti į Angliją?

Paprastai trunka apie 2-3 dienas, priklausomai nuo maršruto ir uosto. Jei važiuojame pro Calais – greičiau, jei pro Hull arba Rotterdam – šiek tiek ilgiau. Taip pat reikia atsižvelgti į uždelkimus uoste arba remonto darbus kelyje. (Nepamirškite, kad Anglijoje kairysis važiavimo pusė, tai vairuotojui reikia laiko prisiderinti).

Ar mašina sustoja poilsiai?

Taip, taisyklės griežtos. Vairuotojas privalo sustoti poilsį po kiekvienų 4,5 valandų važiavimo. Jis negali būti užrašytas tachografe. Tai reiškia, kad jis sustoja poilsiautojų zonose ir pabunda tik po 45 minučių (arba ilgiau, jei naktis). Taip užtikrinamas saugumas. Jums nereikia jaudintis, kad kas nors „nyksta“, tiesiog jis miega.

Kas dėl keltų arba tunelio?

Viskas priklauso nuo to, ką užsakysite. Keltas brangesnis, bet gali išlipti pietums. Tuneliu (Eurotunnel) greičiau, bet ten tiesiog įvažiuoji ir užšokuoji į traukinį 35 minučių. Dažniausiai renkames tą variantą, kuris yra pigesnis arba patogesnis pagal grafiką. Kartais bilietus tenka užsakyti savaites iš anksto.

Ar saugu palikti daiktus mašinoje naktį?

Mašina stovi saugioje aikštelėje, užrakinta, ir dažniausiai turi GPS sekimą. Vairuotojas miega mašinoje (jei tai sunkvežimis su lova). Pavogti sunkvežimį su krovinys yra labai sunku ir rizikinga. Bet vis tiek nerekomenduojame palikti brangiausių daiktų keleivio vietoje, geriau juos uždaryti gilyn.

Kas daroma, jei mašina sugenda?

Tai blogiausias scenarijus, bet mes turime pagalbos tarnybą. Jei tai lengvas remontas – jį atliekame vietoje. Jei reikia tempimo – skambiname techninei pagalbai. Kartais dėl to vėluojame, bet mes visada informuojame klientą. Prisimenu vieną atveją, kai mums teko laukti dieną Vokietijoje dėl padangos plyšio... tai buvo nepatogu, bet nutiko.

Ar galima sekti mašiną realiu laiku?

Taip, dauguma šiuolaikinių sunkvežimių turi GPS sekimo sistemas. Galite matyti, kur mašina yra bet kuriuo metu. Tai suteikia ramybės, ypač kai laukiate atvykimo savaite. Mūsų vadybininkai taip pat seka situaciją ir gali pranešti, kada bus.

Atvykimas ir iškrovimas Anglijoje

Ar vairuotojas padeda iškrauti daiktus?

Taip, tai įeina į kainą. Jis padės nešti dėžes ir baldus į namus. Bet jis nebus kalėdų senelis ir nesuruos jūsų knygų lentynose. Jei reikia labai daug darbo (pvz., nešti daug daiktų į 4-ą aukštą be lifto), gali prireikti papildomo žmogaus. Tai reikia aptarti iš anksto.

Kas jei adresą lengviau rasti su navigacija?

Vairuotojai turi savo navigacijas, bet Anglijoje kaimai ir miesteliai gali būti labai vingiuoti. Jei adresą sudėtinga rasti, geriau sutikti vairuotoją artimiausioje didelioje gatvėje ir nukreipti jį. (Arba atsiųst „what3words“ koordinates, tai dabar labai populiaru ten ir tikrai padeda).

Ką daryti, jei tenka laukti leidimo iškrovimą?

Gali būti, kad naujasis namas dar nėra pasirengęs arba sandėlis uždarąs. Tada laukimas gali būti mokamas. Vairuotojo laikas yra pinigai. Geriausia koordinuoti, kad būtų kas atidarytų duris tiksliu laiku. Negalima jį palikti laukti pusę dienos gatvėje, tai kainuoja.

Ar galima palikti daiktus sandėlyje, jei dar nėra namų?

Taip, mes turime partnerių sandėliuose Anglijoje. Galite palikti daiktus savaitę, mėnesį ar ilgiau. Tai papildomai kainuoja, bet kartais būna, kad paskutinis savininkas dar neišsivežė. Tada yra laikinas sprendimas problemai išspręsti.

Kaip elgtis, jei kažkas sulūžo iškrovos metu?

Reikia iš karto pranešti vairuotojui ir užfiksuoti žalą (nuotrauka). Tada pradedame draudimo procesą. Negalima tyčioti ir sakyti „gerai, bus“ tada, kai vairuotojas jau išvažiavo. Tada bus sunku įrodyti, kad tai ne jūs sužalojote vėliau.

Ar reikia suteikti vairuotojui gėrimo ar maisto?

Nebūtina, bet malonu. Lietuviškas vairuotojas visada pasidžiaugs puoduku arbatos (kažkas netgi sako, kad geriau duoti sviesto su duona nei penkias svarus). Tai nėra reikalavimas, bet humaniškas požiūris visada pagerina bendradarbiavimą.

Ką daryti su pakuotės atliekomis?

Dėžės ir plėvės lieka jums. Jei norite, kad vairuotojas išvežtu juos, tai papildoma paslauga. Dažniausiai žmonės susitvarko patys (paleidžia per „recycling center“), nes to nėra įtraukta į standartinę kainą. Anglijoje atliekų rūšiavimas labai griežtas, tad reikia žinoti, kur ką numesti.

Ar galima užsakyti iškrovą į specifikus kambarius?

Taip, galima nurodyti, kur stovi lova, kur spinta. Vairuotojas padės pastatyti ten, kur jums reikia. Bet jei turite labai daug baldų ir jie turi būti surinkti vietoje (pvz., didelis spinto), tai jau ne į kainą. Tada reikia meistro paslaugos.

Kas jei gatvė per siaura sunkvežimiui?

Tai dažna problema Londone arba seniuose miestuose. Tada gali tekti iškrauti mašiną toliau ir po truputį pernešti. Verta iš anksto pasižiūrėti, ar sunkvežimis gali privažiuoti prie namų. Jei ne – reikia rasti artimiausią vietą.

Smulkmenos, kurios kainuoja nervus

Ar galima pasikeisti planą paskutinę minutę?

Galima, bet tai kainuos. Jei vairuotojas jau važiuoja ir jūs sakykite „atidėkite savaitę“, tai jis turi grįžti tuščias (mums tai nuostolis). Todėl atšaukimas arba keitimas turi būti praneštas bent kelias dienas prieš.

Kaip mokėti už paslaugas?

Įprasta – 50 proc. avansas, likę 50 proc. – atvykus arba prieš išvykstant. Galima mokėti banko pavedimu arba kortele. Gera sąskaita faktūra yra būtina, kad būtų aišku, kas mokėjo ir kada.

Ar reikia suteikti kontaktą Anglijoje?

Būtinai. Muitinė arba vairuotojas gali reikėti susisiekti, jei negalės rasti adreso arba yra klausimų dėl dokumentų. Geriau, kad kas nors atsilieptų angliškai, jei patys nesuprantate.

Ar verta rinktis brangesnę firmą?

Kartais taip. Pigios firmos gali daryti tarpinius punktus, pakeisti vairuotojus arba praryti daiktus (metaforiškai kalbant). Brangesnės firmos dažniausiai turi savo mašinas, patikimus vairuotojus ir draudimą. Rizika yra mažesnė.

Kas daryti su naminiais gyvūnais?

Gyvūnus vežti sunkvežimiu draudžiama. Jie turi keliauti su jumis keltu arba lėktuvu. Yra specialios firmos, kurios pervežia gyvūnus, bet tai visai kita paslauga. Mūsų mašina nėra pritaikyta šunims ar katėms.

Ar galiu vežti savo dviratį?

Taip, bet jį reikia gerai apsaugoti nuo įbrėžimų. Geriausia padaryti laikiklius arba uždėti specialią dėžę. Dviračiai dažnai pasitempa kelyje, jei gerai neufiksuoti. Nerekomenduoju tiesiog mesti į gretą prie sofos.

Ką daryti, jei atvykčiau ir nieko nerandu?

Tai baisiausias scarijus. Bet, pasidomėjus dažniausiai pasirodo, kad daiktai buvo palikti sandėlyje arba kaimynas priėmė. Geriau iš karto susisiekti su mūsų dispečeriumi. Mes visada žinome, kur yra mašina. (Kartais tiesiog blogai sužinojote adresą).

Ar galima užsakyti grįžtantį pervežimą?

Taip, dauguma klientų užsako abiejų krypčių pervežimą vienu metu, tada gauna nuolaidą. Jei grįžinate po metų, galite susisiekti vėl. Mes visada laikome savo klientus duombazėje (nors kartais užmirštami slaptažodžiai, tai ne problema).

Kaip pagaliau atsipalaiduoti po viso to?

Užsidarykite bute, nusipirkite „cup of tea“ (kaip sako britai) ir įjunkite televizorių. Viskas jau atvyko, liko tik susirinkti. Perkraustymas į Angliją yra ilgas procesas, bet pasibaigus jis pasidaro lengviau.

Išvada

Galiausiai, visas šis perkraustymas į Angliją atrodo sudėtingas tik tol, kol nepradėsite veikti. Su gera komanda ir aiškiu planu viskas vyksta glaudžiai, nors kartais kyla nenumatytų situacijų. Svarbiausia – neprarasti ramybės ir pasiklaustyti patirties. Tikiuosi, šie žingsniai padės jums suprasti, kas laukia priekyje, ir pasiruošti geriau. Sėkmės naujajame namuosse Anglijoje, o mes pasiruošę padėti tiems, kurie dar viską svarsto.