Aiškus perkraustymas namų procesas į Angliją: kas tikrai laukia jūsų kelyje?

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt penkerius metus ir, tiesa sakant, mažai kas mane gali nustebinti. Pervežiau tūkstančius šeimų, vienišų žmonių, netgi gyvūnų, bet kiekvienas kartas yra savaip keistas. Dažnai klientai sako: „o man tik reikia nuvežti kelis dėžutes“, bet tas „aiškus perkraustymas namų procesas į Angliją“ iš tikrųjų turi savo niuansų, kuriuos sužinoti tik iškelius. Kasdienis darbas su muitinėm, vairuotojais ir klientų nervais mokėjo vieno – niekada nepasakyk „viskas aišku“, kol krovinys neperkeltas Lamanšo sąsiaurį. Rašau štai šią tiesą be jokių gražių apvalkalų, kad žinotumėt, į ką įsijungiate.

Dokumentai, Brexit ir kita burokracija

Ar dabar reikia T1 dokumento perkraunant namus?

Na, čia yra klausimas, kurį girdžiu kas antrą dieną. Nuo tada, kai įvyko Brexit (o tai jau seniai nutiko, tik dar visi priprename), situacija pasikeitė. Jei perkraustote turtą, kuris buvo naudojamas mažiausiai 6 mėnesius, jums nereikia mokėti importo mokesčių, taigi ir T1 dokumentas formaliai nereikalingas toks, kaip anksčiau buvo prekėms. Tačiau vis tiek reikia pateikti Transfer of Residence (ToR) numerį, kitaip muitinėje galite sustoti ilgai. Be to, jei daiktai yra nauji, tada jau visai kita istorija – turi mokėti PVM ir muitus. Tai trumpai atsakant – seni daiktai, ToR numeris, nereikia T1.

Ką daryti su ToR numeriu ir kur jį gauti?

Tai yra pirmas žingsnis, kurį turite atlikti dar prieš kviečiant mane ar bet kurį kitą vežėją. Einate į Jungtinės Karalystės vyriausybės puslapį, užpildote paraišką internetu. Tai paprasta, užtrunka apie 10-15 minučių, jei neteksite klaidų. Po to gausite unikalų numerį, kurį būtinai turite perduoti man ar vairuotojui. Be šio numerio aiškus perkraustymas namų procesas į Angliją gali tapti gan brangus pramogas, nes muitinės pareigūnai gali priskaičiuoti mokesčius visam turtui. Viskas daroma elektroniniu būdu, taigi popieriaus laiškai paštu nebekeliauja.

Ar reikia inventorinio sąrašo?

Absoliučiai taip, ir tai gali būti sudėtingiausia dalis. Muitinė reikalauja gana detalaus sąrašo, bet ne būtinai, kiekvieno šaukšto. Rašome: „virtuvės reikmenys“, „baldai“ ir t.t. Tačiau jei turite brangią elektroniką, vaizdo plokštes ar brangius daiktus, juos būtina įrašyti atskirai su serijiniais numeriais ir apytikrine verte. Kartais klientai bando rašyti „asmeniniai daiktai“ viena eilute, bet to nepraėjus. Vieną kartą turėjau klientą, kuris parašė „knygos“, o ten buvo vertinga senovinių leidinių kolekcija – tai sukėlė papildomų klausimų.

Ar galima vežti maistą ir gėrimus?

Čia būna daug nesutarimų. Bendrai kalbant, asmeniniam vartojimui galima vežti tam tikrą kiekį, bet yra griežtai ribojami mėsos ir pieno produktai iš ES šalių. Jei bandysite nuvežti dešrą iš Lietuvos ar sūrį, Anglijos pusėje tai tiesiog konfiskuos. Gėrimai, ypač alkoholiniai, jei viršija tam tikras normą, gali būti apmokestinti. Geriausia nebandyti vežti pusę savo šaldytuvo – neapsimoka. Nustokite galvoti apie keptą duoną ir sūrį, jį nusipirksite Londono parduotuvėse.

Kaip užtikrinti, kad dokumentai neteks?

SiŲsdami dokumentus, visada juos kopijuokite sau. Vairuotojas gali prarasti popierių (nors tai retai, bet gi žmonės), o jei jūs turite kopiją el. pašte, viską ištaisysime. Dar geriau, jei visus svarbius dokumentus išsiųsite man iš anksto. Aiškus perkraustymas namų procesas į Angliją be elektroninių kopijų šiandien yra beveik neįsivaizduojamas. Muitinės sistemos dabar vis labiau digitalizuojamos, todėl PDF failas yra saugesnis nei popierius, guliantis kabinoje.

Ar vaikų žaislai taip pat turi būti įrašyti?

Taip, jei tai nėra tikrai smulkmenos, kurių važiuojančiame automobilyje turi keletas. Jei vežate didelį kiekį lego, dviračius ar laužtynes, vis tai eina į inventoriaus sąrašą. Muitinė žiūri į viską, kas keliauja krovežyje. Neįsivaizduoju, kodėl žmonės galvoja, kad vaikų daiktai yra kažkoks „nematomas“ kategorijos dalykas. Jie taip pat yra jūsų turtas.

Ar reikia mokėti už muitinės deklaravimą?

Tai priklauso nuo to, ką vežate ir kiek. Jei tai tik jūsų naudoti daiktai ir turite ToR numerį, tai nieko nemokate. Bet jei vežate daugiau nei leidžiama (pvz., dvigubai daugiau alkoholio) arba naujus daiktus, kurie atrodo kaip prekės, tada teks susimokėti. Muitininkai yra gudrūs – jei pamatys 10 naujų televizorių, nebus įtikinama, kad tai dovana močiutei.

Logistika: Kaip ir kiek keliauja daiktai

Kiek laiko užtrunka aiškus perkraustymas namų procesas į Angliją?

Tai klausimas be atsakymo, jei nežinome tikslių detalių. Paprastai nuo to momento, kai suderiname datas, iki atvykimo į Londoną ar Mančesterį praeina apie 1-2 savaites. Viskas priklauso nuo to, ar tai yra dalinis krovinys (part load), ar pilnas sunkvežimis. Jei dalinis, reikia laukti, kol surinksime kitus klientus tame pačiame maršrute. Kartais užtrunka ilgiau, jei vairuotojas sustoja dėl techninių problemų ar tiesiog eismas ant tilto per Lamanšą užstrigęs.

Ką reiškia „dalinis krovinys“?

Tai kai jūsų daiktai užima ne visą sunkvežimį. Pavyzdžiui, jums reikia nuvežti 10 kubinių metrų, o sunkvežimis telpa 90. Mes surandame kitus klientus ir juos sudedame į tą patį vagoną. Tai yra pigiau, bet lėčiau, nes reikia suderinti visų krovinių išsikrovimo vietas. Vieną kartą teko važiuoti per visą Angliją, kad iškrautytume vieną sofa prieš paskutinį klientą – tai toks darbas.

Ar galima sekti, kur yra mano daiktai?

Dauguma šiuolaikinių sunkvežimių turi GPS sekimą, tačiau tai nereiškia, kad gausite nuorodą į Google Maps realiu laiku. Dažniausiai aš pats skambinu vairuotojui ir paklausiu, kur jis yra. Vairuotojai kartais neatsiliepia, jei vairuoja arba ilsisi. Nepasitikėkite tomis programomis, kurios rodo tašką viduryje jūros – tai tik apytikslė vieta.

Kas vyksta Lamanšo sąsiauryje?

Sunkvežimis važiuoja į uostą, pvz., Kalė ar Duisburgą, ten užlipa į keltą arba važiuoja per Eurotunelį. Tai užtrunka kelias valandas. Kartais dėl blogo oro ar migrantų problemų uostuose būna uždelstimai. Prisimenu vieną atveją, kai vairuotojas praleido kelias valandas saugumo patikrinime, nes buvo įtariamas, kad nelegaliai veža žmones – viskas gerai pasibaigė, bet krovinys vėlavo dieną.

Ar daiktai perkraunami iš vieno sunkvežimio į kitą?

Tai didelis baiminamasis dalykas. Jei vežate dalinį krovinią, gali būti, kad pirmasis sunkvežis veža iki sandėlio Liuksemburge ar Olandijoje, ten iškrauna, o tada kitas sunkvežis pasimauna jūsų daiktus ir veža į Angliją. Kiekvienas perkrovimas didina sugadinimo riziką. Geriau pasidomėti, ar tai yra „tiesioginis“ krovinys (direct), nors jis ir kainuoja brangiau.

Kas dėl automobilio pervežimo?

Jeigu norite nuvežti ir savo automobilį, tai galima daryti tame pačiame sunkvežimyje (jei ten vietos) arba atskirai autovežiu. Automobilių pervežimas į Angliją dabar yra brangesnis dėl papildomų dokumentų. Reikės Užsienio reikalų ministerijos sprendimo dėl automobilio ivežimo. Tai papildoma galvos skausmas, kurį reikia spręsti iki išvykimo.

Ar reikia draudimo?

Mano atžvilgiu, tai būtina. Standartinis draudimas paprastai dengia apie 3-5 eurų už kilogramą, bet tai priklauso nuo įmonės. Jei turite brangių daiktų, reikia deklaruoti jų vertę ir galbūt papildomai apsidrausti. Viena klientė ne deklaravo brangios porceliano kolekcijos, ji buvo sulaužyta (nors labai retai tai nutinka), ir gavo tik simbolinę kompensaciją. Geriau būti saugiam.

Ar vairuotojas padės iškrauti?

Taip, bet ne visada. Jei tai yra tik pristatymas prie durų (curbside delivery), vairuotojas tik nuleis daiktus žemyn ant grindinį. Jei jums reikia, kad jie nuneštų į antrą aukštą be lifto, tai papildoma paslauga, už kurią reikia mokėti. Nemažai vairuotojų tiesiog atsisako daryti sunkų darbą, jei tai nėra susitarta iš anksto. Jie yra vairuotojai, ne krovikai.

Kainos ir paslėpti išlaidos

Nuo ko priklauso kaina?

Pagrindiniai dalykai – tūris (kubiniai metrai), atstumas, pirmoji ir paskutinė iškrova (ar reikia kelti per naktį), ir aukštai (ar yra liftas). Aiškus perkraustymas namų procesas į Angliją taip pat priklauso nuo kuro kainų, kurios šiuo metu... tiesiog siaubingos. Taip pat įtakos turi ir uosto mokesčiai, kurie auga kiekvieną metą.

Ar kaina gali pasikeisti susitarus?

Diemžinis gali, jei pasikeitė jūsų kiekis daiktų. Jei sakėte, kad turite 15 kubų, o prieš pat išvykstant paaiškėjo, kad yra 25, tai aš turiu ieškoti kito sunkvežimio arba mokėti papildomai už vietą. Tokių atvejų buvo daug – žmonės pamiršta apie garažo turinį ar rūsį. Būkite sąžiningi iš pradžių.

Ar galima gauti nuolaidą?

Jei esate lankstus dėl išvykimo datų (pvz., galite laukti savaitę), taip. Jei aš turiu tuščią vietą, galiu siūlyti pigiau. Bet jei skubiate rytoj važiuoti, tai kaina bus rinkinė. Taip pat didelės įmonės kartais turi fiksuotas kainas, su kuriais nebūna ką padaryti.

Kokia vidutinė kaina?

Noriu pasakyti, bet tada būsiu kaltas. Mažam butui gali tekti nuo 1500 iki 2500 eurų, dideliam namui – nuo 4000 eurų. Visiems skambina ir klausia „kiek stovi?“ tai lyg klaustų „kiek kainuoja maistas“ – viskas priklauso nuo to, ką valgote. Turiu būti atsargus su skaičiais, kad nesuklyčiau.

Ar reikia mokėti iš anksto?

Įprasta yra mokėti 30-50% avansą, likusią dalį – atlikus darbą. Jei kas reikalauja 100% iš anksto, būkite atsargūs. Yra nereikšmingų firmų, kurios pasiima pinigus ir dingsta. Aš asmeniškai visada stengiuosi pasilikti tikrai, kol klientas pamato savo daiktus saugiai.

Kas dėl mokesčių už miestų centrus?

Londono centras (Užmiesčio zona) turi mokesčius sunkvežimiams (ULEZ). Jei važiuojate į Westminster ar Soho, tai reikės sumokėti papildomai. Niekas to nemano, kol gauna sąskaitą. Geriau iškarto pasakyti adresą, kad aš galėčiau supskaičiuoti šią „pavojingą“ zoną.

Ar brangiau vežti į Škotiją ar Velsą?

Taip, toli nuo kontinentinės dalies. Jei reikia važiuoti į Glazgow ar Edinburgą, tai atstumas didesnis, reikia daugiau laiko. Kartais sunkvežimiai ten važiuoja retai, tenka ieškoti vietinių subrangovų paskutinę mile.

Ką daryti, jei neturiu pakuoimo?

Galite nusipirkti dėžes pas mus, arba rasti parduotuvėse (tačiau jos gali būti nekokybiškos). Geriau įsigyti naujas, stiprias dėžes, kad neiškritų dugnas. Kartais klientai bando taupyti ant dėžių, bet paskui gaila, kai sulūžta servizas.

Pakavimas, rizikos ir patirtis

Kaip teisingai supakuoti?

Naudokite burbuliukinę plėvelę. Daug. Ypač indams. Neleiskite, kad daiktai dūžtų vienas į kitą. Užpildykite tuščias vietas. Vienas klientas užkrovė indus be tarpinų – vaizdas buvo liūdnas atvykus. Aiškus perkraustymas namų procesas į Angliją prasideda ne nuo vairuotojo atvykimo, o nuo jūsų scotčo ir dėžių.

Ar galima veži augalus?

Techniškai taip, bet yra rizika, kad muitinėje juos išims dėl žemės, esančios puodynėse. Anglija labai griežtai kontroliuoja ligas ir kenkėjus. Geriausia nuplauti šaknis, pašalinti žemę, bet net ir taip nėra 100% garantijos. Aš asmeniškai nebūčia rekomendavę vežti brangius raudonmedžius ar alyvmedžius.

Kas dėl vaistų?

Vežti galima, bet reikia turėti receptą ar gydytojo pažymą, jei tai receptiniai vaistai. Ypač jei tai stiprūs analgetikai. Muitinė gali manyti, kad tai nelegalios medžiagos. Geriau turėti visas dėžutes su etiketėmis, o ne vaistus maišeliuose.

Ar saugu palikti daiktus vairuotojui?

Jei jis atvyksta ir jūsų nėra namie, tai jis tiesiog išvažiuos. Negalima tikėtis, kad jis lauks valandą prie kiemo vartų. Susitikimo laikas turi būti tikslus. Jei jūs užstrigsite eismą, skambinkite iš karto. Vairuotojai turi griežtus grafikus.

Kas nutinka, jei something (kažkas) sulūžta?

Reikia susirasti sulūžusio daikto nuotrauką, parašyti pranešimą (vairuotojas turi tai padaryti iš karto) ir siųsti draudimo kompanijai. Nebeikite, kai vairuotojas jau išvažiavo – tada bus per vėlu. Aiškus perkraustymas namų procesas į Angliją be draudimo yra lošimas.

Ar galiu vežti savo daiktus krovežio kabinoje?

Ne, negalite. Vairuotojas atsisaks imti, jei bandysite užpildyti jo darbo vietą savo lagaminais. Tai yra saugumo pažeidimas. Jis turi ten turėti savo daiktus ir poilsio laiką.

Kaip elgtis su vertingais daiktais?

Juos geriausia vežti su savimi (jei važiuojate automobiliu) arba deklaruoti ir įdėti į specialią užrakintą dėžę. Gintaro, aukso ar didelių pinigų sumų geriau nevežti krovežiuose. Nors mano vairuotojai sąžiningi, bet uostuose ir sandėliuose dirba įvairūs žmonės.

Ką daryti, jei vairuotojas kalba tik lietuviškai arba tik angliškai?

Dauguma mūsų vairuotojų kalba lietuviškai, tačiau jūsų pusėje Anglijoje galbūt reikės angliškai. Bet aš visada esu ryšyje. Jei atsiranda komunikacijos problemų, skambinkite man. Kartą buvo situacija, kai vairuotojas užstrigo Anglijos kaime, kur niekas nesuprato nieko – teko versti telefonu.

Ar reikia iš anksto paruošti parkavimo vietos?

Būtinai. Angliški miestai yra siauri. Jei sunkvežimis negalės priartėti prie namų, teks kelti daiktus rankomis per 200 metrų. Tai užtruks ir kainuos papildomai. Pasidomėkite, ar reikia leidimo iš savivaldybės (suspension of parking bay) užimti vietą gatvėje.

Kas dėl šiukšlių?

Prašome, nevežkite šiukšlių. Nėra nieko baisiau, nei atidaryti sunkvežimį Anglijoje ir rasti senų batų ar sugedusios technikos, kurias tiesiog norite išmesti. Tokius dalykus reikia išmesti Lietuvoje.

Ar galima veži gyvūnus?

Gyvūnus dažniausiai veža ne krovežiai, o specialios transporto kompanijos arba jūs patys su savimi. Sunkvežyje jiems per šalta ir per triuksminga. Šunį ar katę įsodinti į kabiną neleidžiama dėl higienos.

O galima tiesiog nuomintis dėžę ir ją paduoti?

Taip, egzistuoja tokia paslauga – mes atvežame dėžę, jūs ją užpildote, mes uždarykame ir vežame. Tai tinka tiems, kurie nori sutaupyti už pakavimą. Bet tai reikalauja laiko. Aiškus perkraustymas namų procesas į Angliją gali būti lėtesnis, jei darbate lėtai.

Kaip elgtis, jei daiktai atvyksta pavėlavę?

Nerimaukite iš karto. Susisiekite su manimi. Kartais vėluoja dėl techninių gedimų ar blogo oro. Aš visada žinau, kur yra mano vairuotojai. Jei vėlavimas didelis (pvz., savaitė), tai jau problema, bet įprastai tai diena-dvi.

Ar saugu perduoti raktus nuo namų Anglijoje vairuotojui?

Jei jūsų ten nėra, o reikia įleisti į namus. Taip, jei pasitikitės su juo anksčiau ir pasitikite. Bet geriau, jei ten kas nors būtų – draugas ar agentas. Aš asmeniškai niekada neleidžiu vairuotojams tiesiog įsliūkti į svetimus namus be liudytojo.

Kas dėl pianino?

Tai atskira istorija. Pianinas reikalauja specialios technikos (keltų). Ne kiekvienas sunkvežimis juos gali pakelti. Jei turite fortepijoną, praneškite iš anksto, kad aš gaučiau tinkamą autokraną.

Ar galima užsisakyti tik iškrovą Anglijoje?

Taip, jei jūs pats atvežėte daiktus (pvz., savo automobiliu su priekaba), bet negalite iškrauti. Mes galime atsiųsti komandą vietiniam iškrovimui. Tai vadinama „pagalba“.

Paskutiniai patarimai

Nebūkite per daug nervuoti. Aiškus perkraustymas namų procesas į Angliją yra tiesiog darbas. Daiktai yra daiktai, juos galima įsigyti iš naujo, jei kas nutinka. Svarbiausia – saugiai atvykti ir pradėti naują gyvenimą. O sofos ir stalai tai tik smulkmenos.

Išvada

Viskas su tuo kraustymu atrodo sudėtinga tik tol, kol pradedi rašyti sąrašus. Kai vairuotojas užsidaro durelis ir nuvažiuoja, tu gali atsigulti. Pagrindas yra pasitikėjimas ir normalus, ne „robotinis“ bendravimas su logistika. Aiškus perkraustymas namų procesas į Angliją gali būti net smagus, jei viską suplanuoti šaltai be emocijų. Sėkmės kelyje, ir pasakyk man, kaip ten Anglijoje ar vis dar lyja?