Aiškus namų perkraustymo procesas iš Anglijos: ką tikrai reikia žinoti ne iš brošiūrų

Dirbu šioje srityje jau beveik dvi dešimtis metų, o ką tiksliau, tarp Anglijos ir Lietuvos maršrutų praleidau daugiau nei vieną dešimtmetį. Žmonės vis klauso, kaip vyksta tas aiškus namų perkraustymo procesas iš Anglijos, ir tiki, kad tai tiesiog užsako vairuotoją, įkrauna dėžes ir važiuoja. Deja, realybė yra daug raukesnė, ypač po Breksito, kai visa burokratija pasipuožė raudonais kasdieniais rūbais. Dažnai klientai atsineša nerealų optimizmą, manydami, kad jų seni sofos ar kauptiniai dings viename danguje ir atsiribs kitame be jokios įtakos. Iš tiesų, reikia suprasti, kad kiekvienas metras kvadratinis turi savo kainą, o kiekviena valanda laukti Doverio uoste – tai nervai ir pinigai.

Esu matęs viską – nuo tobulai suplanuotų, kaip pagal vadovėlį, pervežimų iki tų, kurie baigėsi teisme arba muitinėje esant blogai užpildytai T1 deklaruotei. Nerašau čia jokių mokomųjų straipsnių, tiesiog pasakau, kaip tai yra. Jums gali pasirodyti, kad aiškus namų perkraustymo procesas iš Anglijos susideda tik iš krovinių pakavimo, tačiau tikrasis procesas prasideda tuomet, kai pradedi kalbėti apie dokumentus. Be gero logistinio partnerio, kuris supranta ne tik anglų, bet ir lietuvių realijas, šis žaidimas gali tapti brangiu mėginiu. Taigi, kad neišprotėtumėte prieš pat išvykdami, susidėkime visus ant stalo taip, kaip kalbėtume prie kavos puodelį.

Pradžiamokslis tiems, kas tik užsuko iš Londono

Kiek iš tikrųjų trunka tas aiškus namų perkraustymo procesas iš Anglijos?

Neklauskite manės apie dienas, nes čia ne fiksuotas traukinys. Paprastai nuo tada, kai padarysite užsakymą, iki pat krovinių iškrovimo Lietuvoje praeina nuo penkių iki dešimties dienų. Tai priklauso nuo to, ar mums pavyks surinkti partiją, ar vairuotojas turi važiuoti tuščias. Kartais vyksta taip: užsakovas skambina ir sako: „šeštadienį išsikraustome“. Atsakeni, kad ne taip paprasta suorganizuoti mašiną per dvi dienas, nes ji gali būti Varšuvoje arba dar kur. Geriausia planuoti bent savaitę prieš aktyvią veiklą, kadangi aiškus namų perkraustymo procesas iš Anglijos reikalauja ir muitinės laiko, ir fizinio pervežimo.

Ar galima perkraustyt be tarpininkų?

Teoriškai taip, jei turite savo vairuotoją su mašina, bet praktiškai tai nuobodus ir pavojingas kelias. Jei tiesiog nuomuositės „Fiat Ducato“ Anglijoje ir bandysite vežti visus savo daiktus, galite susidurti su dideliais rizikos faktoriais. Muitinė tikrina, ar nekomercinės prekės, o jei jūsų daiktų bus per daug ar jie atrodys kaip prekybos siunta, gali būti didelių rūpesčių. Be to, vairuotojas turi žinoti, kur reikia stoti, ką pasakyti muitininkui. Dirbant su patyrusių pervežėjų komanda, jie jau žino visus niuansus, todėl aiškus namų perkraustymo procesas iš Anglijos tampa daug mažiau stresingu uždaviniu.

Ką daryti su daiktais, kurių nebesinori vežti?

Dažnai situacija tokia, kad žmogus pamasčia: o gal tą seną spinį paliksiu čia? Geriausia daryti antikvariatą arba duoti pažinomiems, nes mokėti už kuro ir darbo valandas, kad nuvežtume šiukšles, nėra protinga. Kartais klientai bando įsirašyti į sąrašus seną techniką, kurios nebebeveikia, tikrai manydami, kad ją suremontuos Lietuvoje. Pasakykime taip: jei daiktas neturi vertės, jis neturėtų keliauti. Taip sutaupysite tūkstančius kilometrų ir svorio. Aiškus namų perkraustymo procesas iš Anglijos turi būti racionalus, ne emocinis.

Ar reikia daryti inventorių?

Beveik visada taip, ypač jei daugiau nei 10 kubinių metrų. Muitinė gali paprašyti paketo sąrašo, nurodant apytikslę vertę ir būklę. Nereikia rašyti kiekvieno šaukšto, bet tarkime „virtuvės reikmenys, 3 dėžės“ turi užtekti. Kartais pamatau, kaip žmonės rašo „baldai“ be jokios detalizacijos, o paskui muitinėje kyla klausimų, ar tai nėra prekybinis siuntinys. Kuomet turite gerą inventorių, tas aiškus namų perkraustymo procesas iš Anglijos nueina lygiai, be uždelsto „įkalinimo“ sandėlyje.

Kiek maždaug kainuoja partinis pervežimas?

Kainos šiais laikais šokinėja kaip kišenėje su skylute. Už vieną kubinį metrą reikėtų numatyti nuo 100 iki 200 svarų sterlinų, priklausomai nuo to, kur Anglijoje esate – Londonas ar kažkur šiaurėje. Londonas yra brangus dėl ULEZ zonų ir stovėjimo. Ten tiesiog užsukti paimti daiktus kainuoja kaip nupirkti bilietą į koncertą. Taigi, jei gyvenate prie pat centro, aiškus namų perkraustymo procesas iš Anglijos gali šokti į aukštumas dėl patogumo mokesčių. Geriau viską susitarti iš anksto.

Ar galima vežti alkoholį?

Galima, bet tam yra ribojimai. Asmeninis naudojimas – taip, bet jei bandysite vežti 50 butelių viskio, muitininkai suklys akis ir sako, kad tai prekyba. Yra nustatyti normatyvai, kiek galima su savimi įvežti be mokesčių. Manau, geriau nepukti ir nebandyti įvežti viso savo baro. Aiškus namų perkraustymo procesas iš Anglijos nėra skirtas kontrabandai, tai tik atostogų pabaigos pradžia naujoje vietoje. Geriau pasiklausti apie konkretų kiekį, kadangi tai keičiasi.

Ar verta pirkti draudimą?

Žinau, daugelis sako: „o, man suksis“. Tačiau aš esu matęs, kaip vairuotojas staigiai stabdo ir ant grindų suskyla porceliano rinkinys, kuriam šimtai metų. Draudimas kainuoja nedaug, palyginti su nuostoliais. Ypatingai svarbu tai tiems, kurie veža brangią elektroniką ar meno kūrinius. Aiškus namų perkraustymo procesas iš Anglijos visada turi turėti „saugos tinklą“, nes kelyje įvyksta staigmenų, kurios niekas neprognozuoja, net sargiai.

Pinigai ir visi kiti šlamštai su jais susiję

Kokia mokėjimo tvarka įprasta?

Dažniausiai prašome avansą, kadangi mes turi sumokėti vairuotojui ir už keltą. Negalime važiuoti gatvemis ir tikėtis, kad klientas atsiskaitys gavęs dėžę Vilniuje. Pasitikėjimas tai puiku, bet verslas be pinigų sūkuriuoja. Paprastai tai 30-50 proc. suma, o likutį – iškrovus. Kartą buvo situacija, kai klientas atsisakė mokėti, nes pasigailojo savo senų daiktų, kurie atėjo sulaužyti. Dėl to ir įvedėme taisykles.

Ar galima apsimokėti už perkraustymą vėliau?

Retai kas sutinka. Kai kurios didelės firmos galimai ir turėtų korporatyvinių klientų sąskaitas, bet mažam žmogui tai neveikia. Angliškai sako „no credit“. Kai išvykstame iš Doverio, mūsų išlaidos jau padidėja, todėl aiškus namų perkraustymo procesas iš Anglijas prasideda su pinigų įnašu. Nepatogu? Gal. Tačia tai vienintelis būdas išlikti rinkoje be skolų.

Ką daryti, jei pasiūlymas per brangus?

Neklauskite manės, kodėl degalai brangūs. Bet jei gavote kainą, kuri atrodo per didelė, palyginkite su kitais. Jei kas siūlo už pusę mažiau – greičiausiai jis tiesiog nebus apdraustas arba važiuos seniu „katafalku“. Saugumas kainuoja. Kartais žmonės sako, kad juos apgavo. Ne, jie tiesiog pasirinko pigiausią variantą. Aiškus namų perkraustymo procesas iš Anglijos neturi būti pigiausias, jis turi būti saugus.

Ar imamas mokestis už sunkius daiktus?

Pianinai, lagaminai su knygomis – taip, tai papildomas svoris. Vairuotojas negali pakelti 300 kilogramų vienas, reikia keltuvo arba pagalbininko. Anglijoje darbas labai brangus, todėl už kiekvieną valandą įkrovimo reikia susimokėti. Nesiūlykite savo pagalbos nebent tikrai žinote, ką darote – nesijudinsim iš vietos, kol bus sutarta dėl sunkiųjų krovinių tvarkos.

Ar galima sutaupyti pakuojant pats?

Žinoma, galite. Kas nori bėgioti su popieriumi, tegul bėgioja. Bet jei dėžės bus sumesti kaip į krūvą, galiu garantuoti, kad kažkas nulūš. Mums patogiau, kai viskas stovi stačiai ir užsegta. Aiškus namų perkraustymo procesas iš Anglijos su jums supakuotomis dėžėmis gali būti pigesnis, bet rizika didesnė. Mes siūlome pakavimo paslaugas ne dėl to, kad mums patinka plėšy lipni juostą, o dėl to, kad žinome, kaip tai padaryti, kad neiškristų.

Kas dėl deponavimo (sandėliavimo)?

Jei dar neturite buto Lietuvoje arba namai nebaigti, galime laikyti daiktus pas mus. Tai kainuoja, bet ne tiek daug, kaip nuominėti garažą Londone. Sandėliai yra saugūs, su sausykne. Kartais žmonėms tenka palikti dalykus mėnesį ar du. Tai normalu. Aiškus namų perkraustymo procesas iš Anglijos kartais turi „pauzę“ laike.

Ar galima atsisakyti paskutinę minutę?

Jei mašina jau važiuoja link jūsų namų Anglijoje – atsisakyti nebeįmanoma arba bus bauda. Vairuotojo laikas ir kuras niekur neišnyksta. Geriau išsirūpinti savo sprendimais anksčiau. Buvo atvejų, kai žmonės sakydavo: „nieko, važiuokit be manęs“, bet pinigus teko mokėti vis tiek.

Dokumentai, britiškas chaosas ir muitinė

Kokius dokumentus reikia tur�ti su savimi?

Reikia asmens dokumento (pasas arba leidimas gyventi), daiktų sąrašo (inventoriaus) ir, jei norite atleisti nuo PVM, Transfer of Residence (ToR01) numerį iš HMRC. Be to, gali prireikti sutarties su pervežėju. Aiškus namų perkraustymo procesas iš Anglijos negali prasidėti be šio „popieriaus karuselio“. Be ToR, jums gali būti paskaičiuotas PVM, kas yra labai nemalonu.

Kas tas Transfer of Residence (ToR01)?

Tai dokumentas, kurį išduoda britų mokesčių inspekcija. Jis leidžia atvežti asmeninius daiktus į ES (tai yra Lietuvą) be mokesčių. Kad gautumėte šią kortelę (arba numerį), turite gyventi Anglijoje mažiausiai 12 mėnesių ir planuoti gyventi Lietuvoje ilgiau nei metus. Tai svarbi dalis, padaranti aiškų namų perkraustymo procesą iš Anglijos legaliu ir pigesniu. Užpildyti anketą internete nesudėtinga, bet reikia dėmesio.

Ar galiu vežti maisto produktų?

Dabar, po visų tų kontrolių, labai apsikeista. Galite suleisti nedidelį kiekį savo mėgstamų sausųjų pusryčių ar košės, bet mėsą, pieno produktus ar vaisius – geriau nebandyti. Muitinė Lietuvoje arba Britanijoje tiesiog nusims ir išmes. Vieną kartą teko matyti, kaip moteris bandė įvežti šimtus kiaušinių, jos buvo konfiskuotos. Nekelkite bakterijų su savimi.

Kaip elgtis su muitinės deklaravimu?

Jei naudojatės profesionalia firma, jos darbuotojai (customs agentai) padarys tai už jus. Jei važiuojate patys, reikės pildyti deklaracijas internetiniame portale. Yra sunku sužinoti, kurius kodus (HS kodus) priskirti daiktams. Pavyzdžiui, ar senas dviratis yra sporto inventorius ar seni daiktai? Čia daug klaustukų. Aiškus namų perkraustymo procesas iš Anglijos be agento gali tapti naktiniu košmaru su forma.

Ar dažnai sustoja tikrinimui?

Statistiškai ne, tačiau „nulinės“ kontrolės vyksta. Jei jūsų vairuotojas atroda įtartai arba dokumentai netvarkingi, gali būti sustabdytas. Doverio uoste arba Prancūzijoje pasienio kontrolė dabar griežtesnė. Reikia turėti visas bylas pasiekiamas. Gera žinia ta, kad jei turite ToR numerį, viskas vyksta greičiau. Muitininkai mato, kad tai legalus perkraustymas.

Ką daryti jei praradau ToR numerį?

Reikia spausdinti naują iš HMRC paskyros arba rašyti jiems el. paštu. Be šio numerio, muitinė gali neleiti įvežti daiktų be mokesčių. Tai užtrunka kelias dienas, taigi, neskubėkite išsikraustyti, kol visos bylos neaiškios. Aiškus namų perkraustymo procesas iš Anglijos užstringa ties paprastais dalykais.

Ar reikia vertimo dokumentų?

Jei viskas lietuviškai ar angliškai, nereikia. Bet jei turite kokią nors savo sutartį ar dokumentą iš trečios šalies, versti gali tekti. Muitininkai dažniausiai supranta anglų kalbą, tačiau Lietuvoje oficiali kalba yra lietuvių. Geriau būti perprastam.

Kelionės rūpesčiai: keliai, tiltai ir vairuotojai

Ar galiu važiuoti su vairuotoju mašinoje?

Nėra draudžiama, tačiau tai priklauso nuo vairuotojo. Dauguma jų nori ramios kelionės, jie ilsisi, kai sustoja. Be to, tarpininkinėse mašinose (vilkikuose) vietos keleiviams dažniausiai nėra. Jei tai mažesnis „kėbulas“ (3.5t), galima susiderėti, bet tai nebuvo įprasta praktika. Aiškus namų perkraustymo procesas iš Anglijos yra apie krovinius, ne apie turizmą.

Kiek laiko užtrunka kelionė per Lamanšą?

Keltas iš Doverio į Kalė (arba Dunkerką) trunka apie 1.5 – 2 valandas. Tačiau čia nėra tiesioginis laikas. Reikia atvykti į uostą 2 valandas prieš, išlaikyti pasienio kontrolę (Breksito sienos), o paskui tik pati plaukiojimo dalis. Kartas nuo kasto užtrunka 4-5 valandas nuo išvykimo iš sandėlio iki išvykimo iš uosto.

Kas daryti jei vairuotojas užstrigo?

Tai retai, bet nutinka. Gedimas arba eismo įvykis. Tada mes organizuojame kitą mašiną arba perkrauname krovinius. Tai gali atidėti pristatymą diena-dvi. Klientai paprastai nervinga, bet mes padarome viską, kas įmanoma. Juk aiškus namų perkraustymo procesas iš Anglijos priklauso ne tik nuo mūsų, bet ir nuo kelių būklės.

Ar saugu vežti vertingus daiktus?

Mes turime saugyklas, o vairuotojai uždaro mašinas. Tačiau nėra 100% apsaugos nuo vagysčių, ypač jei mašina stovi neapsaugotoje aikštelėje prieš pat naktį. Rekomenduoju nevežti šimtų tūkstančių vertės juvelyrinių dirbinių be specialios apsaugos. Įprasti baldai ir elektronika yra saugūs, kai yra apdrausti.

Kaip vežami augintiniai?

Tai jau visai kita istorija. Tiesiog į metines juos įleisti nelegalu ir nehumaniška. Reikia specialių dokumentų (mikročipas, pasas, vakcinacijos). Yra firmos, kurios specializuojasi tik augintinių gabenime. Įprastas perkraustymo vairuotojas nepasiims šuns į kabiną, nes jis turi saugoti krovinių švarą. Augintinio aiškus namų perkraustymo procesas iš Anglijas reikalauja atskiros planavimo gijos.

Ar galima sekti krovinių vietą?

Dauguma mašinų turi GPS stebėjimą. Galime atsiųsti nuorodą, kur matote, kur mašina yra realiu laiku. Tai ramina nervus, kai žinote, jog jau pasiekė Varšuvą arba Lenkijos sieną. Technologijos padeda stebėti tą aiškų namų perkraustymo procesą iš Anglijos be nuolatinių skambučių dispečeriui.

Kas nutinka jei bute Lietuvoje neįleidžia su sunkia mašina?

Tai dažna problema senamiestyje. Tada reikia įsirengti „ilgą ranką“ (keltuvas) arba perkrauti į mažesnį „Gazelės“ tipo automobilį už papildomą mokestį. Reikia tiksliai nupasakoti situaciją iš anksto. Jei sakyti: „važiuokit į kiemą“, o kieme vartai 1.8 metro pločio, tai bus nerealizuota. Tai viena dažniausių klaidų.

Pabaigos smulkmenos ir neprognozuojami dalykai

Ką daryti su dėžėmis po iškrovimo?

Palikite jas sau arba išmeskite. Mums neverta jas vežti atgal tuščias – tai grynas nuostolis. Dažniausiai pasakome: „išpakuokite ir dėžės mums nereikalingos“. Galite jas parduoti kaimynams arba paduoti perdirbimui. Aiškus namų perkraustymo procesas iš Anglijos baigiasi tada, kai paskutinė dėžė tuščia.

Ar galima kažką užsisakyti iš Anglijos ir pridėti prie siuntos?

Kartais taip, jei tai tinka į tą patį konteinerį arba mašiną. Bet tada reikia gauti tą prekę į mūsų sandėlį Anglijoje laiku. Negalima tiesiog sakyti: „užsakykite kelis stalus į IKEA ir užvežkite“. Mes ne kurjeriai, mes vežame jūsų asmeninius daiktus.

O dėl šiukšlių iš Lietuvos atgal?

Ne, mes to nedarome. Kai kurie klientai galvoja, kad galima įvežti daiktus, o grįžtant parvežti atliekas. Tai ne legalu ir neekonomiška. Anglija turi savo atliekų tvarkymą. Aiškus namų perkraustymo procesas iš Anglijos yra vienkrypčiai kelias.

Ar reikia įsirašyti technikos serijinius numerius?

Būtina, ypač jei tai nešiojami kompiuteriai ar brangūs telefonai. Muitinė gali manyti, kad prekiaujate nauja technika, jei neįrodysite, kad tai naudoti daiktai. Serijiniai numeriai padeda apginti jus nuo kaltinimų vagyste arba prekyba.

Kaip elgtis su sulūžusiais daiktais?

Jei sulūžo pervežimo metu ir turite draudimą, rašome aktą (protokolą) ir tą pačią dieną arba kitą dieną pradedame draudimo išmokos procesą. Jei nėra draudimo... tada gaila. Todėl vėl pasakysiu – draudimas ne pasilinksminimas. Aiškus namų perkraustymo procesas iš Anglijos visada turi turėti „planą B“.

Ar galiu padėti vairuotojui iškrauti?

Galite, jei norite numesti kelis kilogramus. Tačiau įsidėmėkite – jei nukrenta dėžė ant kojos ir sulūžta, draudimas tai padengs tik tada, jei vairuotojas dirbo. Jei jūs patys nukritote, tai jūsų rizika. Geriau stebėti ir gerti kavą.

Kokios dažniausios klaidos?

Neįvertinimo klaida – žmonės mano, kad turi mažiau daiktų nei iš tiesų. Arba nustato, kad jie gyvena antrame aukšte be liftą, bet tai nepasakoja. Viskas pasakoja iš anksto, kadangi aiškus namų perkraustymo procesas iš Anglijos – tai detalių planavimas, ne improvizacija.

Ar įmanoma susigrąžinti PVM?

Jei neturite ToR01 numerio, negalite. Jei turite, taip, jums nebus taikomas PVM importui. Bet tai daroma deklaraciniu būdu, tai reiškia, tiesiog nemokate mokesčio iš karto, o muitinė jį netaiko. Tai ne tokia grąžinimo procedūra, o atleidimas.

Ką daryti jei daiktų atkeliauja daugiau nei planavote?

Tada vairuotojas tiesiog nebeįmes visko. Jei planavote 15 kubinių, o parengėte 25, reikės naujos mašinos ir papildomomų išlaidų. Tikslumas čia labai svarbus. Geriau turėti truputį mažiau vietos (kažką atiduoti) nei daugiau.

Išvada

Na, galiausiai, tai ne taip baisu, kaip atrodo iš pirmo žvilgsnio, kai visa tai perskaitote iš eilės. Svarbiausia yra neapsisukti galvoje su tuo, kad viskas turi būti tobulai. Aiškus namų perkraustymo procesas iš Anglijos gali būti ir lengvas, jei pasitiki tais, kurie šia upe plaukioja kasdien. Pasiruoškite dokumentus, susitvarkykite lėšas ir būkite kantrūs – tada viskas vyks kaip pažadėta. O jei kas nors nueina ne taip – nenuvilkite, visada išsprendžiame. Sėkmės naujuose namuose!