Užsisakykite paslaugas į Vokietiją greitai ir patogiai

Sveiki, aš jau beveik aštuonerius metus dirbu tarptautinių perkraustymų srityje, tad žinau, kaip viskas vyksta iš tikrųjų – ne taip, kaip parašyta gražiose įmonių svetainėse. Šiandien noriu paprastai jums paaiškinti, kaip vyksta perkraustymas į Vokietiją, kokius sprendimus reikia priimti ir į ką verta atkreipti dėmesį. Nežadu, kad viskas bus idealu – kartais būna ir vėlavimų, ir netikėtumų. Bet žinau, kaip tuos iššūkius spręsti, nes per tuos metus mačiau viską.

Įvadas

Perkraustymas į Vokietiją nėra toks paprastas, kaip gali pasirodyti iš pirmo žvilgsnio. Reikia sutvarkyti dokumentus, išsirinkti tinkamą transporto būdą, susipakuoti daiktus taip, kad jie nesusigadintų kelyje, ir dar daugybę kitų smulkmenų, kurios kartais išnyra pačiu netikamiausiu momentu. Aš per tuos metus padėjau šimtams žmonių persikelti gyventi į Vokietiją – vieni vyko trumpam, kiti – ilgam, o dalis ir visai ten liko gyventi. Kiekviena situacija kitokia, bet bendri principai liko tie patys. Šiame straipsnyje noriu su jumis pasidalinti tuo, ką žinau – be gražių žodžių, tiesiog taip, kaip kalbėčiau sėdėdamas prie kavos. Jei planuojate persikelti į Vokietiją, ši informacija jums tikrai pravers.

DUK

Kada pradėti planuoti perkraustymą?

Pradėkite bent prieš du mėnesius iki planuojamos datos. Taip, žinau, kad daugelis pradeda galvoti tik likus savaitei ar dviem – irgi taip darydavau pats, kai buvo jaunas, bet dabar matau, kad taip tik susidaro nereikalingas stresas. Geriau turėti laiko viską apgalvoti nei springti paskutinę minutę.

Ar galima perkraustymą į Vokietiją sutvarkyti savarankiškai?

Galima, žinoma. Bet tai panašu į statybas – galite ir patys mūryti, bet reikia žinoti, ką darote. Jei turite laiko, patirties ir gerą draugų ratą su sunkvežimiu, kodėl ne. O jei norite sutaupyti nervų ir laiko, geriau kreiptis į profesionalus. Aš pats pirmą kartą bandžiau persikelti pats – irgi taip maniau, kad viską žinau. Baigėsi tuo, kad vieną dėžę su stiklo indais išvis nebeberadau iki šiol. Tai buvo mano mamos indai, ir ji man iki šiol primena. Tai va, todėl dabar viską darome profesionaliai.

Kokie dokumentai reikalingi perkraustymui į Vokietiją?

Dokumentų sąrašas nėra toks jau trumpas, bet ir ne tragedija. Jums reikės paso, galimai vizos arba leidimo gyventi, jei jau esate gavę. Taip pat prireiks darbdavio sutarties arba nuomos sutarties Vokietijoje – kaip įrodymo, kad ten tikrai gyvensite. Jei vežatės auto, reikės jo dokumentų. Ir dar reikės išvykimo pažymėjimo iš Lietuvos, bet tai jau standartiškai. Įmonė, su kuria dirbsite, dažniausiai padeda su dokumentų sąrašu, nes žino, ko reikia Vokietijos muitinei.

Kaip išsirinkti perkraustymo įmonę?

Čia reikia būti atsargiam. Aš pats per metus mačiau ir labai gerų įmonių, ir tokių, kurių norėčiau vengti. Pirmiausia žiūrėkite į atsiliepimus – bet ne tik į tuos, kurie viršuje, o ir į neigiamus, nes ten dažnai tiesa. Paklauskite, ar įmonė turi savo transportą ar tik tarpininkauja – skirtumas didelis. Ir dar svarbu: jei jums žada labai žemą kainą, greičiausiai kažkur bus paslėpta papildomų mokesčių. Pats turėjau klientą, kuris parsisiuntė pasiūlymą iš vienos įmonės – 300 eurų visam perkraustymui. Suprantate, žinoma, kad taip nėra. Galų gale tas žmogus mokėjo beveik dvigubai daugiau, nei būtų buvę su normalia įmone iškart.

Kiek kainuoja perkraustymas į Vokietiją?

Kaina priklauso nuo daugelio dalykų – kiek daiktų vežate, iš kur į kur keliaujate, kokio tipo transporto reikia. Orientaciškai galima sakyti, kad mažas studijos tipo perkraustymas gali kainuoti nuo 400-500 eurų, o didesnis butas ar namas – nuo 1000 iki kelių tūkstančių. Sakyčiau taip: jei jums siūlo 200 eurų visam perkraustymui į Vokietiją – bėkit. Čia kaip su tuo draugu, kuris sako, kad turi super pasiūlymą – dažniausiai tas super pasiūlymas baigiasi problema.

Ar verta naudotis pilno serviso paslauga?

Pilno servisas reiškia, kad įmonė viską daro už jus – pakuoja, krauna, veža, iškrauna, netgi gali sutvarkyti dokumentus. Jei turite pinigų ir nenorite patys sukti galvos, tai tikrai patogu. Bet jei esate linkęs taupyti ir turite laiko, galite dalį darbų padaryti patys. Aš pats visada sakau klientams: pasigailėkit savo laiko ir nervų, jei jums tai leidžia biudžetas. Perkraustymas ir taip stresuojantis, o dar su pakuotėm rankose po visą dieną darbo – tai jau per daug.

Kaip pakavimas turi būti daromas?

Pakavimas nėra taip paprasta, kaip gali pasirodyti. Reikia naudoti tinkamas dėžes – ne bet kokias, o skirtas kraustymuisi. Svarbu kiekvieną dėžę teisingai užpildyti: sunkesnius daiktus į apačią, lengvesnius į viršų. Stiklinius daiktus – atskirai, su tarpikliais. Aš visada sakau žmonėms: jei norite, kad daiktai atkeliautų sveiki, nepagailėkite laiko ir medžiagų. Per mano karjerą mačiau tiek išvažiuojančių dėžių su brangiais daiktais, kurios atvykdavo sutrupėjusios – ir visada dėl prasto pakavimo.

Ką daryti su dideliais baldais?

Čia jau reikia specialistų. Baldus galima išardyti, bet ne visus ir ne bet kaip. Yra baldų, kuriuosardant galima sugadinti – ypač brangesnius. Aš rekomenduočiau leisti tai daryti profesionalams, kurie žino, kaip elgtis su skirtingais baldais. Be to, jie turi reikiamą įrangą – vežimėlius, diržus, apsaugines medžiagas. Savarankiškai bandant krauti sunkius baldus, galima ir save susižeisti – o tai jau rimta problema, ne tik daiktų praradimas.

Kaip elgtis su vertingais daiktais?

Brangius daiktus – papuošalus, elektroniką, meno kūrinius – rekomenduoju vežti atskirai, jei įmanoma. Arba bent jau deklaruoti juos atskirai ir apdrausti. Aš turėjau atvejį, kai klientė vežėsi senelio rankinį laikrodį, kuris buvo labai brangus šeimai. Laimei, viskas gerai baigėsi, bet aš pats nervinausi labiau nei ji. Jei turite ką nors tikrai vertingo, pasitarkite su įmone iš anksto – jie žino, kaip elgtis.

Ar galima vežtis gyvūnus į Vokietiją?

Galima, bet reikia tvarkyti dokumentus. Gyvūnams reikalingas mikročipas, skiepų pažymėjimas, o kai kuriais atvejais ir tyrimai dėl tam tikrų ligų. Vokietija turi savo reikalavimus, tad geriau viską išsiaiškinti iš anksto. Ir dar svarbu: ne visi perkraustymo būdai tinka gyvūnams. Jei vežate šunį ar katę, jiems reikės specialiai pritaikyto transporto, nes paprastas krovininis automobilis gali būti per karštas ar per šaltas. Aš pats vengčiau vežtis gyvūną kartu su visu kroviniu – geriau atskirai, specializuota transporto priemone.

Kaip sužinoti, ar įmonė patikima?

Patikimumas – tai ne tik graži svetainė. Žiūrėkite, ar įmonė veikia legaliai, ar turi realius biurus, ar atsiliepimai yra tikri. Paklauskite, ar gali susisiekti su buvusiais klientais – jei atsisako, jau kyla klausimų. Ir dar žiūrėkite, kaip jie bendrauja: jei viską žada ir nieko neklausia, greičiausiai tikisi jums parduoti pigiai, o po to prireiks daugiau. Aš pats esu matęs atvejų, kai žmonės susigundė gražia pasiūlyme ir po to labai gailėjosi.

Kiek laiko trunka perkraustymas į Vokietiją?

Priekašto nuo to, iš kurio miesto Vokietijoje keliaujate ir į kurį. Iš Lietuvos į Vokietiją paprastai važiuoja apie vieną-dvi dienas, jei tai tiesioginis gabenimas. Bet jei vežate mažesniu kroviniu, kuris sudedamas su kitų žmonių daiktais, gali užtrukti ir ilgiau – iki savaitės. Aš visada sakau klientams: geriau išsiaiškinti iškart, nei po to stebėtis, kodėl daiktai vėluoja.

Kas nutinka, jei daiktai dingsta ar sugadinami?

Čia jau reikia kalbėti apie draudimą. Profesionalios perkraustymo įmonės dažniausiai turi savo draudimą, bet jis dažnai nėra pilnas. Geriau papildomai apsidrausti, ypač jei vežate brangesnius daiktus. Aš pats visada rekomenduoju pasidomėti draudimu iš anksto – po to jau bus per vėlu. Ir dar svarbu: jei pastebėsite žalą iškart, iškart reikia tai fiksuoti su įmone, kol neatvyko daiktai į vietą.

Ar galima persikelti tik su dalimi daiktų?

Žinoma, dažnai žmonės taip ir daro – vežasi tik būtiniausius daiktus, o likusius palieka sandėliuoti arba parduoda. Dalinis perkraustymas dažnai netgi pigesnis, ypač jei jums naujame name jau yra baldų. Tiesiog reikia aiškiai pasakyti įmonei, ką vežate, kad jie galėtų tinkamai suplanuoti transportą.

Kaip elgtis su maistu ir greitai gendančiais produktais?

Maisto gabenimas į kitą šalį – tai atskira tema. Iš esmės, rekomenduoju nieko gabenti su maistu, nes muitinė gali turėti klausimų, o ir produktai gali sugasti kelyje. Yra tam tikrų produktų, kuriuos galima vežtis, bet tai jau reikia pasitikslinti iš anksto. Geriau tiesiog nusipirkti naują maistą Vokietijoje – ten tikrai yra parduotuvių.

Ką daryti su dokumentais ir svarbiais popieriais?

Dokumentus visada vežkitės patys, atskirai nuo krovinio. Niekada nekiškite paso ar kitų svarbių dokumentų į dėžę su daiktais – jie gali dingti arba būti sunkiai pasiekiami. Aš pats visada sakau: svarbiausi daiktai – tie, kurie yra su jumis, o ne dėžėse.

Ar reikia mokėti vokiečių kalbą, kad susitvarkyčiau perkraustymą?

Nebūtina, bet padeda. Daugelis perkraustymo įmonių dirba angliškai, o kai kurios ir lietuvių kalba. Bet jei reikės bendrauti su Vokietijos muitine ar vietinėmis institucijomis, gali prireikti vokiečių kalbos arba vertėjo pagalbos. Aš turėjau klientą, kuris visiškai nemokėjo vokiečių, bet viską susitvarkė per angliškai kalbančią įmonę – tad įmanoma.

Kaip sužinoti, ar mano daiktai tilps į siūlomą transportą?

Paprastai įmonės atsiunčia žmogų įvertinti krovinį – tai vadinama apžiūra. Per tą apžiūrą jie mato, kiek daiktų turite, ir siūlo tinkamą transportą. Jei įmonė siūlo transportą nematydama jūsų daiktų, tai jau įtartina. Gali būti, kad pasiūlys per mažą automobilį arba per didelį ir ims permoką.

Ar galima gauti pagalbą su dokumentų tvarkymu?

Daugelis didesnių perkraustymo įmonių siūlo pilną aptarnavimą, įskaitant dokumentų pagalbą. Tai kainuoja brangiau, bet sutaupo daug laiko ir nervų. Jei patys nesate tikri, kaip tvarkyti dokumentus, geriau mokėti papildomai ir turėti ramybę. Aš pats dažnai matau, kad žmonės nori sutaupyti ir patys tvarkytis dokumentus, o po to praleidžia terminus arba pildo neteisingai. Tad čia verta investuoti.

Ką daryti, jei planai keičiasi paskutinę minutę?

Gyvenimas kartais suokiauna kitaip, nei planuojame. Jei planai keičiasi, kuo greičiau susisiekite su įmone – galbūt dar bus galima ką nors pakeisti. Gali būti, kad teks mokėti papildomai už pakeitimus, bet tai geriau nei visiškai praleisti terminą. Aš pats turėjau klientą, kuris paskutinę dieną sužinojo, kad jo naujasis darbas Vokietijoje atidedamas mėnesiui – pavyko viską suderinti, bet reikėjo papildomo mokesčio.

Ar galima susitarti dėl lankstaus atsiskaitymo?

Dažniausiai taip, bet viskas priklauso nuo įmonės. Kai kurios ima visą sumą iškart, kitos leidžia mokėti dalimis. Aš rekomenduoju niekada nemokėti visos sumos iš anksto – palikite dalį iki kol daiktai bus pristatyti. Taip turėsite svertą, jei kas nors nebus gerai.

Kaip elgtis su senais, nereikalingais daiktais?

Prieš perkraustymą verta peržiūrėti, ar tikrai viską vežatės. Seni, nereikalingi daiktai tik užims vietą ir kainuos papildomai. Galima juos parduoti, padovanoti arba išmesti. Aš pats visada sakau: pradėkite nuo rūšiavimo – tai sutaupys ir pinigų, ir laiko.

Ką daryti, jei perkraustymas vyksta ne iš didmiesčio?

Net jei gyvenate mažame miestelyje, perkraustymo įmonės vis tiek gali jus aptarnauti. Tiesiog gali būti šiek tiek brangiau dėl papildomo atstumo. Bet šiais laikais daugelis įmonių dirba visoje Lietuvoje, tad ieškoti verta plačiau.

Kaip suprasti, ar kaina yra sąžininga?

Sąžininga kaina – tai tokia, kuri atitinka rinkos vidurkį, bet kartu atsižvelgia į jūsų konkrečią situaciją. Palyginkite kelis pasiūlymus, bet nepasiduokite pagundai rinktis pigiausią – dažnai ten slepiasi papildomos išlaidos. Geriausia būtų gauti detalią sąmatą, kurioje matytųsi kiekviena išlaidų dalis.

Ar galima gauti nuolaidą?

Dažniausiai galima, ypač jei jūsų perkraustymas nėra didelis arba jei esate nuolatinis klientas. Bet nereikia per daug spaudinti – įmonės irgi turi uždirbti. Kartais geriau tiesiog paprašyti, o ne derėtis iki begalybės.

Ką daryti, jei kilo konfliktas su įmone?

Pirmiausia bandykite spręsti pokalbį – dažnai problemos kyla dėl nesusipratimų. Jei nepasiseka, galima kreiptis į vartotojų teises. Bet geriau to išvengti iškart – todėl svarbu rinktis patikimą įmonę iš pradžių. Aš pats esu tarpininkavęs keliuose ginčuose tarp klientų ir kitų įmonių – kartais pavykdavo susitarti, kartais ne.

Ar galima persikelti į Vokietiją be didelių išlaidų?

Įmanoma, jei esate pasiruošęs patys daug ką daryti – pakuotis, krauti, tvarkyti dokumentus. Bet net ir taip, visiškai nemokamas perkraustymas neįmanomas. Kažkas visada kainuoja. Sakyčiau taip: planuokite biudžetą ir stenkitės jo laikytis, bet nelaukite stebuklų.

Išvada

Perkraustymas į Vokietiją nėra paprastas procesas, bet su tinkamu planu ir gera įmone viskas gali vykti sklandžiai. Svarbiausia – nepasiduoti pagundai rinktis tik pagal kainą, o gerai viską išsiaiškinti iš anksto. Jei dabar planuojate persikelti, turėkite omenyje šiuos dalykus: pradėkite planuoti laiku, sutvarkykite dokumentus, išsirinkite patikimą įmonę ir nevenkite papildomo draudimo brangesniems daiktams. Jei viską darysite sąmoningai, jūsų perkraustymas į Vokietiją praeis greitai ir patogiai, o jūs galėsite ramiai pradėti naują gyvenimą naujoje šalyje. Sėkmės!