Užsisakykite daiktų pervežimą Vokietijai patogiausiomis sąlygomis

Įvadas

Sveiki, aš jau beveik dešimt metų dirbu tarptautinių perkraustymų srityje, tad per šį laiką mačiau viską – ir tikrai ne viskas būna taip sklandžiai, kaip įmonės žada reklamose. Jei planuojate pervežti daiktus į Vokietiją, greičiausiai turite daug klausimų: kiek tai kainuos, kaip išsirinkti patikimą įmonę, ką reikia žinoti apie dokumentus, ir taip toliau. Šiame straipsnyje (na gerai, tiesiog šiame pokalbyje) bandysiu atsakyti į daugumą jūsų klausimų – paprastai, be gražių žodžių, kaip kalbėčiausi su draugu, kuris ruošiasi persikelti. Pasakosiu ir apie tai, kas kartais nepavyksta, nes aš tikrai nesu tobulas ir per tiek metų pridirbau klaidų. Tad pradėkime.

Dažniausi klausimai apie pervežimą į Vokietiją

Kainos ir mokėjimo sąlygos

Kiek iš tikrųjų kainuoja pervežti daiktus į Vokietiją?

Na, čia labai priklauso. Paprastai maždaug nuo 400 iki 1200 eurų, jei kalbame apie standartinį krovinį – buto baldus, drabužius, buitinę techniką. Bet jei turite pianiną arba labai daug sunkių daiktų, kaina gali būti dvigubai didesnė. Aš pats turėjau klientą, kuris vežėsi visą biblioteką – knygos sveria daugiau nei atrodo, patikėkit. (čia pasitikrinau – taip, knygos tikrai sunkios)

Ar galima mokėti dalimis?

Dauguma įmonių reikalauja avanso – paprastai 20-30% prieš pervežimą, likusią dalį – po pristatymo. Yra ir tokių, kurie siūlo pilną apmokėjimą iš karto, bet aš asmeniškai to nelabai rekomenduočiau. Nesu matęs jokių tyrimų, bet mano patirtis sako – geriau palikti sau svertį iki kol daiktai saugiai atkeliaus.

Kodėl vienos įmonės siūlo 400 eurų, o kitos – 900 eurų tame pačiame maršrute?

Čia tas atvejis, kai per pigiai dažniausiai reiškia prastai. 400 eurų – tai greičiausiai bus mažas mikroautobusas su vienu žmogumi, kuris veš ir kitų klientų daiktus kartu su jūsų. O 900 eurų – jau tikriausiai skirtas tik jums, su profesionalia komanda. Bet čia aš ne 100% tikras, gal kažkur yra ir sąžiningų pigių variantų, tiesiog pats taip dažnai matęs.

Pasiruošimas ir pakavimas

Ar įmonės pakavoja mano daiktus, ar turiu pats viską supakuoti?

Įprastai yra du variantai: pilnas servisas (jie pakavoja) arba tik pervežimas (jūs pats). Pilnas servisas brangesnis, bet jie atvažiuoja su dėžėmis, viską supakuoja, kartais net išardo baldus. Aš pats visada patariu – jei turite laiko ir norite sutaupyti, pakuokit patys, bet darykite tai tvarkingai. Nes kartą atvažiavau pas klientą, kuris buvo supakavęs viską į maišus – maišai plyšo per kelią, buvo chaosas.

Kokias dėžes geriausia naudoti?

Standartinės kartono dėžės (maždaug 60x40x40 cm) – patogiausia. Jos lengvos, tvirtos, jas galima sluoksniuoti. Venkite per didelių dėžių – jas sunku nešti, o ir automobilio erdvės neužpildysite efektyviai. Brangius daiktus (stiklas, keramika) būtinai suvyniokite į burbulinę plėvelę. Aš pats visada taip darau, nors kartais tingisi.

Ką negalima vežti į Vokietiją?

Na, čia svarbu žinoti. Negalima vežti pavojingų medžiagų – dujų balionų, degių skysčių, chemikalų. Taip pat tam tikri maisto produktai (mėsa, pienas) gali būti problemiški dėl muitinės taisyklių. Ginklai irgi aišku – reikia specialių leidimų. O šiaip, jei turite abejonių dėl kažko konkretaus – geriau pasitikrinkite iš anksto, nes kartais tikrinant pasirodo nemalonios staigmenos.

Dokumentai ir muitinė

Kokie dokumentai reikalingi pervežimui į Vokietiją?

Jums reikės paso arba asmens tapatybės kortelės, o jei pervežate kaip įmonė – įmonės registracijos dokumentų. Kartais reikia ir sąskaitų faktūrų, jei vežate naujus daiktus, nes muitinė gali paklausti jų vertės. Bet jei tai jūsų asmeniniai daiktai, kuriuos naudojotės namuose, paprastai viskas būna paprasčiau. Aš turėjau atvejį, kai klientui teko pildyti labai daug popierių dėl naujos virtuvės technikos – tai užtruko, bet galiausiai viskas buvo gerai.

Ar reikia mokėti muitinės mokesčius?

Jei vežate asmeninius daiktus, kuriuos naudojote daugiau nei 6 mėnesius, muitinės mokesčių paprastai nereikia. Bet jei vežate naujus daiktus arba vertingus baldus, gali būti taikomas importo PVM (19% Vokietijoje). Čia aš pats neesu specialistas, tad jei turite brangių daiktų – geriau pasitarkite su muitinės brokeriu arba pačia įmone, kurią samdysite.

Kaip ilgai trunka muitinės procedūros?

Paprastai 1-2 dienas, jei viskas tvarkoje. Bet jei trūksta dokumentų arba kyla klausimų – gali užtrukti ir savaitę. Kartą mano kliento siunta buvo sustojusi muitinėje beveik 10 dienų, nes buvo neteisingai nurodyta daiktų vertė. Po to visada sakau žmonėms – pasitikrinkite viską dukart.

Logistika ir pristatymas

Kiek laiko trunka pervežimas iš Lietuvos į Vokietiją?

Paprastai 2-4 dienos, priklausomai nuo atstumo ir kelio sąlygų. Iki Berlyno arba Miuncheno – maždaug 2-3 dienos, jei viskas gerai. Bet jei įmonė veža kitų klientų daiktus kartu (konsolidacija), gali užtrukti ir iki savaitės. Aš pats visada aiškinu klientams – jei reikia greitai, mokėkite daugiau už skirtą transportą.

Ar daiktus pristato iki namo durų, ar tik iki sandėlio?

Čia priklauso nuo sutarties. Dažniausiai siūlo „door-to-door" paslaugą – tai reiškia, kad paima iš jūsų namų ir pristato iki naujo adreso. Bet kai kurios pigesnės įmonės veža tik iki sandėlio, o tada jūs pats turite organizuoti atsiėmimą. Pasitikrinkite sąlygas iš anksto, nes vėliau gali būti nemalonu.

Kas atsitinka, jei mano daiktai bus sugadinti per pervežimą?

Čia svarbu žinoti – visos patikimos įmonės turėtų turėti krovinių draudimą. Bet čia yra niuansas: dažnai draudimas galioja tik jei įmonė pati pakavo daiktus. Jei pakavotės patys, gali būti sunkiau įrodyti, kad sugadinimas įvyko per pervežimą, o ne dėl blogo pakavimo. Vieną kartą klientui buvo sugadintas veidrodis – įmonė atsisakė mokėti, nes dėžėje buvo parašyta „stiklas", bet nebuvo jokio papildomo žymėjimo. Po to visada patariu daryti nuotraukas prieš ir po.

Įmonės pasirinkimas

Kaip išsirinkti patikimą pervežimo įmonę?

Pirmiausia – žiūrėkite atsiliepimus. Bet čia būkite atsargūs, nes atsiliepimus galima nusipirkti. Geriausiai veikia „Google" atsiliepimai su tikrais žmonių vardais, arba klauskite draugų, kurie jau pervežinėjo. Antra – palyginkite kelias įmones. Trečia – niekada nemokėkite viso atlygio iš karto, jei įmonė jums kelia abejonių. Aš pats visada sakau: jei jaučiatės nepatogiai, geriau ieškokite toliau.

Ką reiškia, jei įmonė siūlo labai žemą kainą?

Dažniausiai tai reiškia, kad jie veš jūsų daiktus kartu su kitų žmonių daiktais, o tai padidina riziką (jie gali būti sumaišyti, sugadinti, prarasti). Arba tai reiškia, kad jie neturi licencijų ir veikia „pusiau legaliai". Aš pats esu matęs atvejų, kai žmonės sutaupė 100 eurų, o po to prarado daiktų už 1000 eurų. Ar verta? Jūs spręskite.

Ar verta rinktis didelę tarptautinę įmonę, ar mažą vietinę?

Didelės įmonės paprastai turi daugiau patirties, geresnį transportą, bet jų kainos aukštesnės. Mažos vietinės įmonės gali būti lankstesnės, pigesnės, bet kartais trūksta profesionalumo. Aš pats dirbau ir vienose, ir kitose – ir vienose, ir kitose būna gerų ir blogų. Svarbiausia – žiūrėkite konkrečiai į tą įmonę, o ne į jos dydį.

Gyvenimas Vokietijoje

Ar sunku rasti butą Vokietijoje su baldais ar be jų?

Vokietijoje dažniausiai butai nuomojami be baldų – tai vadinama „Unmöbliert". Jei norite iš karto gyventi su baldais, ieškokite „möbliert" butų, bet jie brangesni ir jų mažiau. Jei vežatės savo baldus, turėsite daugiau laisvės rinktis butą. Bet čia dar reikia žinoti – Vokietijoje dažnai reikia užstatą (Kaution) – paprastai 3 mėnesio nuomos kainos, kurį grąžina išeidami.

Kokios yra papildomos išlaidos persikėlus į Vokietiją?

Be nuomos ir užstato, reikės registruoti gyvenamąją vietą (Anmeldung), o tam reikia buto sutarties. Taip pat reikės sveikatos draudimo (privat arba gesetzliche), kuris yra privalomas. Jei turite automobilį – reikės Vokietijos registracijos ir draudimo. O dar reikės atsidaryti Vokietijos banko sąskaitą – tai šiais laikais jau galima padaryti internetu, bet kai kurie bankai vis dar reikalauja asmens buvimo.

Ar Vokietijoje sunku susikalbėti angliškai?

Didžiuosiuose miestuose (Berlynas, Miunchenas, Hamburgas) – ne, daugelis kalba angliškai. Bet mažesniuose miestuose ar kaimuose gali būti sunkiau. Aš pats turėjau klientą, kuris persikėlė į mažą miestelį Bavarijoje ir sakė, kad pirmus kelis mėnesius jautėsi kaip kitoje planetoje, kol neišmoko bent pagrindų vokiečių kalbos. Tad jei planuojate ilgai – pradėkite mokytis iš anksto.

Praktiniai patarimai

Kada geriausia planuoti pervežimą?

Geriausiai pavasarį arba rudenį – vasarą daugelis žmonių keliauja, tad ir kainos aukštesnės, ir sunkiau gauti vietą. Žiemą taip pat gali būti problemų dėl oro sąlygų, ypač jei keliate kalnuose. Bet jei jums tinka bet kada – planuokite iš anksto, bent 2-3 savaitės prieš norimą datą, nes gerų įmonių grafikai greitai užsipildo.

Ar verta vežtis visus baldus, ar geriau pirkti naujus Vokietijoje?

Čia priklauso nuo jūsų situacijos. Jei turite gerų, kokybiškų baldų – vežkitės, sutaupysite. Bet jei baldai seni, prasti – geriau parduokite Lietuvoje ir nusipirkite naujus Vokietijoje. Be to, Vokietijoje yra daug naudotų baldų parduotuvių („Möbelhäuser" su naudotais baldais) ir „eBay Kleinanzeigen", kur galima rasti gerų sandorių. Aš pats visada sakau – paskaičiuokite, ar verta vežtis, atsižvelgiant į pervežimo kainą.

Ką daryti su daiktais, kurių nenoriu vežtis, bet ir išmesti gaila?

Galite parduoti – „Vinted", „Facebook" grupės, skelbimų portalai. Arba dovanoti – yra labai daug labdaros organizacijų, kurios priima drabužius, baldus, buitinę techniką. Kartą mano klientė atidavė visą virtuvės baldų komplektą vietos bendruomenei – jie buvo labai dėkingi, o jai nereikėjo patiems išvežti į sąvartyną.

Kaip elgtis su naminiais gyvūnais per pervežimą?

Jei turite augintinių – jiems reikalingas atskiras dokumentas (ES naminių gyvūnų pasas), skiepų įrašai, o kai kuriais atvejais ir tyrimai dėl tam tikrų ligų. Taip pat reikia užtikrinti, kad gyvūnas bus saugiai pervežtas – specialiai pritaikytas narvas, vanduo, maistas. Aš pats nesu veterinarijos specialistas, tad geriau pasitarkite su veterinaru dėl konkrečių reikalavimų.

Ką daryti, jei pervežimo metu kažkas ne pagal planą?

Pirmiausia – susisiekite su įmone. Jei jie neatsako arba elgiasi keistai – kreipkitės į vartotojų teisių apsaugą arba rašykite skundą. Jei daiktai buvo sugadinti arba prarasti – reikalaukite kompensacijos, remiantis sutarties sąlygomis. Ir svarbiausia – visada turėkite visus dokumentus, sutartis, nuotraukas. Nes be įrodymų bus labai sunku kažką gauti.

Išvada

Na štai, bandžiau jums papasakoti viską, ką žinau apie pervežimą į Vokietiją per tuos dešimt metų. Svarbiausia, ką norėčiau pasakyti – nesigailėkite laiko pasiruošimui, nes gerai suplanuotas pervežimas kainuoja mažiau nervų nei skubotas. Pasirinkite įmonę atsakingai, pasitikrinkite dokumentus, supakuokite daiktus tvarkingai, ir viskas turėtų būti gerai. O jei kas nors nepavyks – nenusiminkite, taip jau gyvenime būna. Sėkmės jums su pervežimu, ir tikiuosi, kad naujame gyvenime Vokietijoje jums seksis gerai!