Užsakomas pervežimas į Vokietiją: lengva ir patogu internetu

Įvadas

Užsakyti pervežimą į Vokietiją internetu iš tikrųjų yra daug paprasčiau nei dauguma žmonių mano. Aš šioje srityje dirbu jau aštuntus metus ir kasdien matau, kaip klientai pirmą kartą susiduria su visu procesu – nuo kainos pasitikrinimo iki galutinio sutarties pasirašymo. Iš pradžių gali atrodyti, kad reikia tūkstančio dokumentų, bet realiai viskas vyksta daug greičiau. Svarbiausia žinoti, ko tikėtis ir į ką atkreipti dėmesį, kad vėliau nekiltų problemų. Šiame straipsnyje pakalbėsime apie tai, kaip iš tikrųjų veikia užsakymas internetu, kokios pasitaiko klaidos ir kaip viską susitvarkyti be streso.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kainos ir mokėjimo tvarka

Kiek vidutiniškai kainuoja pervežimas į Vokietiją?

Priklauso nuo to, ką vežate ir iš kur į kur. Jei kalbame apie standartinį krovininį automobilį iš Vilniaus į Berlyną, tikėkitės maždaug 800–1200 eurų. Bet jei reikia tik kelių dėžių – gali būti ir perpus mažiau. Vienas mano klientas vežė tik baldus iš Kauno į Miuncheną ir sumokėjo apie 950 eurų, bet kitas su visa šeimos namų ūkio įranga – virš 2000. Taip kad tiksliai niekas nepasisakys matydamas tik bendrą jūsų užklausą.

Ar galima mokėti dalimis?

Dauguma įmonių siūlo dalinį mokėjimą – paprastai 50% pradžioje, likusią dalį prieš pat išvežimą. Kartais galima susitarti ir dėl kitokių sąlygų, bet tai jau priklauso nuo konkrečios įmonės. Aš pats visada sakau klientams: jei jaučiatės nepatogiai su pilna suma iš karto, tiesiog paklauskite. Dažniausiai visada galima rasti kompromisą.

Kodėl vienos įmonės siūlo pigiau nei kitos?

Čia reikia būti atsargiems. Kartais tai tikrai gera kaina, o kartais – paslėptos išlaidos. Vieną kartą turėjau klientą, kuris pasiėmė labai pigų pasiūlymą, o vėliau papildomai sumokėjo beveik tiek pat už „netikėtus“ mokesčius. Geriausia visada aiškiai paklausti, kas įeina į kainą.

Dokumentai ir formalumai

Kokie dokumentai reikalingi pervežimui į Vokietiją?

Pagrinde – jūsų asmens tapatybės dokumentas, sąskaita už prekes (jei vežate naujus daiktus) ir sutartis su pervežimo įmone. Vokietija yra ES šalis, tad didelių muitinės procedūrų nėra. Bet jei vežate vertingesnius daiktus, gali prireikti įrodymo, kad tai jūsų nuosavybė, o ne prekybinis krovinys. Aš visada rekomenduoju pasidaryti nuotraukas brangesnių daiktų – kartais praverčia.

Ar reikia Vokietijos vizos ar leidimo gyventi?

Jei jūs esate ES pilietis – ne, visiškai nereikia. Tiesiog galite vykti ir gyventi. Bet jei vežatės daug asmeninių daiktų ir planuojate ilgai pasilikti, gali tekti registruotis Vokietijoje. Čia jau kitas reikalas, su kuriuo pervežimo įmonės paprastai nepadeda – reikės kreiptis į vietos migracijos tarnybas.

Ką daryti, jei pervežimo metu dingsta dokumentai?

Tąkart, kai mano kolega vežė klientui į Hanoverį, dalis dokumentų tikrai dingo – tikriausiai iškritęs perkeliant dėžes. Laimei, viskas buvo išspręsta per kelias dienas, bet klientui teko papildomai pateikti naujas dokumentų kopijas. Išvada – visada darykite sau atsargines kopijas ir jas siųskite elektroniniu paštu sau bei kam nors iš artimųjų.

Daiktų pakavimas ir ruošimas

Ar įmonės siūlo pakavimo paslaugas?

Taip, dauguma siūlo, bet tai papildomai kainuoja. Kartais verta, ypač jei turite trapių daiktų – stiklo, keramikos, brangių elektronikos. Bet jei esate linkęs viską daryti pats, sutaupysite nemažai. Aš pats visada sakau: jei turite laiko ir noro, pakuokitės patys, bet darykite tai kokybiškai. Bloga pakuotė – dažna gedimo priežastis.

Kaip tinkamai supakuoti baldus?

Storas kartonas, burbulinis plėvelas ir tvirtos juostos – būtiniausi dalykai. Stalas išmontuokite, jei įmanoma, kojus atskirai, stalčius taip pat atskirai. Sofą galima susukti į specialų dangalą. Vienas svarbus dalykas – nepraleiskite oro! Pakuotė turi būti tvirta, bet ne per sunki, nes krovėjai vis tiek turės ją kelti.

Ką tikrai neverta vežti į Vokietiją?

Čia atsakysiu sąžiningai – senus, labai naudotus baldus dažnai neverta vežti. Pavyzdžiui, mano klientė vežė seną šaldytuvą iš Lietuvos, kuris jau turėjo 15 metų. Vokietijoje ji nusipirko naują už 400 eurų, o pervežimas kainavo 200. Tai buvo tikrai nelabai apsimokėjęs sandoris. Geriau pasidarykite sąrašą ir pagalvokite – ar šis daiktas tikrai vertas pervežimo išlaidų?

Transportas ir pristatymas

Kiek laiko trunka pervežimas į Vokietiją?

Paprastai 2–4 dienos, priklausomai nuo atstumo ir kelio sąlygų. Iki Berlyno iš Vilniaus – apie 2 dienas, iki Miuncheno – 3–4. Bet jei yra eismo problemų ar blogo oro, gali užtrukti. Vieną kartą mano vairuotojas įstrigo Lenkijoje dėl sniego ir klientui pristatė tik po 5 dienų. Laimei, žmogus suprato – gamta yra gamta.

Ar galima užsakyti konkrečią pristatymo dieną?

Taip, bet čia reikia derinti su įmone. Dažniausiai nurodote pageidaujamą datą, o jie pasako, ar įmanoma. Jei reikia tikslios dienos, geriau užsakyti iš anksto – bent 2–3 savaitės prieš norimą datą. Per vasarą, ypač rugpjūtį, visos įmonės būna užimtos, nes daugelis persikrausto prieš mokslo metus.

Kas atsitinka, jei pervežimo metu mano daiktai sugadinami?

Čia labai svarbu! Prieš pasirašydami sutartį, pasitikrinkite, ar įmonė turi draudimą. Dauguma jų siūlo bazinį draudimą, bet jis dažnai labai ribotas. Aš visada rekomenduoju papildomą draudimą brangesniems daiktams. Vienas mano klientas gavo 50 eurų kompensaciją už sulaužytą veidrodį, nors veidrodis kainavo 300. Po to jis tikrai gailėjosi, kad nebuvo papildomai apsidraudęs.

Pasirinkimas ir įmonės

Kaip išsirinkti patikimą pervežimo įmonę?

Pirmiausia – žiūrėkite atsiliepimus. Bet čia būkite atsargūs, nes kartais atsiliepimai būna „užsakyti". Geriausia paklausti pažįstamų, kurie jau naudojosi tokiomis paslaugomis. Antra – pasitikrinkite, ar įmonė turi realų biurą ir telefoną. Trečia – niekada nemokėkite visos sumos iš karto, kol nematote, kad kas nors iš tikrųjų vyksta. Aš pats visada sakau: jei kas nors reikalauja 100% iš karto – bėkite.

Kuo skiriasi didelės ir mažos įmonės?

Didelės dažnai turi daugiau išteklių, bet kartais jums bus tik vienas iš daugelio klientų. Mažos gali būti lankstesnės, bet kartais neturi pakankamai resursų dideliems užsakymams. Aš dirbu vidutinėje įmonėje ir matau abiejų pusių privalumus. Svarbiausia – kad žmonės būtų atsakingi, o įmonės dydis čia nelabai svarbu.

Ar verta naudotis tarpininkais?

Kartais taip, kartais ne. Tarpininkai dažnai ima papildomą mokestį, bet gali sutaupyti jūsų laiko ieškant įmonės. Kita vertus, galite tiesiogiai kreiptis į pervežimo įmonę ir susitarti patys. Aš pats esu matęs ir gerų tarpininkų, ir tokių, kurie tiesiog pridėjo savo maržą ir viskas. Sprendimas priklauso nuo jūsų laiko ir noro domėtis.

Gyvenimas Vokietijoje

Ką daryti su daiktais iš karto atvykus?

Pirmiausia – išpakuokite būtiniausius dalykus: patalynę, indus, drabužius. Visa kita galima išpakuoti per kelias dienas. Aš patarčiau iš karto susitvarkyti vonią ir virtuvę, nes tai pagrindiniai dalykai naujoje vietoje. Vienas mano klientas per pirmas tris dienas išpakuotė tik dalį dėžių ir gyveno tarp jų – sakė, kad buvo labai keista, bet galiausiai viskas susitvarkė.

Ar Vokietijoje sunku rasti baldų ir buitines technikos?

Iš tikrųjų – labai lengva. Yra dideli prekybos centrai, internetinės parduotuvės, netgi naudotų baldų parduotuvės. Kartais net verta pirkti naujus Vokietijoje, ypač jei senus daiktus vežti brangu. Miunchene, pavyzdžiui, labai populiarūs „Möbel Höffner" ir kiti dideli prekybos centrai su plačiu asortimentu.

Kaip elgtis su dokumentų registravimu Vokietijoje?

Čia jau reikia kreiptis į vietos „Bürgeramt" – tai toks miesto biuras, kur registruojami gyventojai. Pervežimo įmonės čia nepadės, tai jūsų asmeninis reikalas. Bet jei turite klausimų, daugelis įmonių turi informacinių brošiūrų arba gali rekomenduoti žmogų, kuris padeda su dokumentais. Aš pats žinau kelis žmones, kurie teikia tokias paslaugas – kartais verta pasinaudoti.

Papildomi patarimai

Kada geriausia planuoti pervežimą?

Optimaliausia – pavasaris arba ruduo. Vasarą visi perkeliami, kainos kyla, o žiemą kartais būna problemų dėl oro sąlygų. Bet jei jums tinka tik tam tikras laikas, nesistenkite – tiesiog užsakykite iš anksto ir viskas bus gerai. Aš turėjau klientą, kuris per Kalėdas persikraustė į Vokietiją ir viskas vyko puikiai, nors pats buvo nervinasi.

Ką daryti, jei persigalvojau dėl kai kurių daiktų?

Paprastai galite atšaukti dalį užsakymo, bet tai priklauso nuo sutarties. Jei dar nieko nepradėta vežti, dažniausiai nėra problemų. Bet jei jau pradėta pakuoti ar krauti – gali būti papildomų išlaidų. Geriausia viską nuspręsti prieš pasirašant sutartį, o vėliau keisti tik būtinus dalykus.

Ar galima vežti gyvūnus?

Taip, bet tai atskira paslauga. Dauguma pervežimo įmonių gyvūnų neveža, nes reikia specialių sąlygų. Yra atskiros įmonės, kurios specializuojasi gyvūnų pervežime. Jei turite šunį ar katę, geriau iš karto pasidomėkite šia galimybe, nes kartais tai kainuoja brangiau nei tikėjotės.

Ką daryti, jei mano daiktai neatvyksta laiku?

Pirmiausia – skambinkite į įmonę ir aiškinkitės. Kartais būna paprastų priežasčių: eismo spūstys, techniniai gedimai. Bet jei jaučiate, kad kažkas negerai, reikalaukite aiškios informacijos. Aš pats esu matęs atvejų, kai įmonė tiesiog neatsiliepdavo į skambučius – tokiu atveju reikia galvoti apie kitus žingsnius.

Ar galima pervežti alkoholį į Vokietiją?

Galima, bet yra apribojimų. ES viduje galima vežti tam tikrą kiekį asmeniniam naudojimui, bet jei vežate daugiau, gali prireikti mokėti muitą. Aš asmeniškai patarčiau nesigilinti į šią sritį, jei nėra būtina – tiesiog nusipirkite Vokietijoje, jei reikia.

Kaip elgtis su mokesčiais Vokietijoje dėl pervežtų daiktų?

Jei persikraustote iš ES šalies į Vokietiją kaip fizinis asmuo, paprastai mokesčių nereikia mokėti už asmeninius daiktus. Bet jei vežate naujas prekes, skirtas pardavimui – čia jau kitas reikalas. Čia aš pats iki galo nesu tikras dėl visų niuansų, nes tai jau labiau mokesčių sritis, bet bendroji taisyklė paprasta: jei tai jūsų asmeniniai daiktai – viskas gerai.

Išvada

Užsakyti pervežimą į Vokietiją internetu tikrai nėra taip sudėtinga, kaip gali pasirodyti iš pirmo žvilgsnio. Svarbiausia – rinkitės patikimą įmonę, aiškiai susitarkite dėl kainos ir sąlygų, o taip pat nepamirškite apsidrausti brangesnių daiktų. Jei kažkas neaišku – tiesiog klauskite, nes geriau išsiaiškinti iš karto nei spręsti problemas vėliau. O jei viską padarysite ramiai ir apgalvotai, visas procesas praeis daug sklandžiau nei tikėjotės.