Transportavimas į Vokietiją. Patikimi ir lankstūs sprendimai

Įvadas

Jei planuoji kraustytis į Vokietiją – tikriausiai jau galvoji apie tai, kaip parsigabenti savo daiktus. Gali būti, kad turi vieną kambarį baldų, o gali būti, kad pilną namą. Abi situacijos yra normalios, ir abiem atvejais reikia suprasti, kaip viskas veikia. Aš šioje srityje dirbu jau aštuonerius metus, tad mačiau viską – ir sklandžius perkraustymus, ir visiškas katastrofas, kai žmonės patikėjo netinkamai įmonei. Šiame straipsnyje (na gerai, šitoje mano mažoje pamokėlėje) paaiškinsiu, kaip vyksta transportavimas į Vokietiją, ką verta žinoti iš anksto ir kaip nesuklysti renkantis paslaugų teikėją. Pradėkime.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kainos ir mokėjimo sąlygos

Kiek kainuoja perkraustymas į Vokietiją?

Čia tikrai nėra vieno atsakymo. Kartais žmonės man rašo "kiek kainuos?" ir aš turiu aiškinti, kad reikia žinoti bent jau kiek daiktų turi ir iš kur į kur važiuos. Paprastai nuo Lietuvos iki Vokietijos mažam perkraustymui (vienas kambarys, kelios dėžės) gali tikėtis apie 400-600 eurų. Didesniems reikalams – nuo 1000 eurų ir aukštyn. Bet čia tik mano patirtis, konkrečiai viską pasakys tik gavęs užklausą.

Ar galima mokėti dalimis?

Dauguma įmonių reikalauja avanso, paprastai 30-50% prieš pradedant darbus. Likusią sumą – po pristatymo. Yra ir tokių, kurie dirba tik su išankstiniu apmokėjimu, bet aš tokių patarčiau vengti. Patirtis rodo, kad kartais žmonės nori mokėti dalimis ir tai normalu. Tiesiog išsiaiškink iš anksto, kokios sąlygos.

Kodėl vienos įmonės siūlo pigiau, o kitos brangiau?

Čia kaip su viskuo – kartais pigiau reiškia blogiau, o kartais tiesiog skirtingi paslaugų lygiai. Aš pats siūlau žiūrėti ne tik į kainą, bet ir į tai, kas į ją įeina. Kartą turėjau klientą, kuris pasiėmė pigiausią pasiūlymą, o po to mokėjo papildomai už krovinio draudimą, pakrovimą, iškrovimą... galiausiai sumokėjo brangiau nei būtų buvę su pilna paslauga.

Dokumentai ir biurokratija

Kokie dokumentai reikalingi perkraustymui į Vokietiją?

Realiai – jums kaip fiziniam asmeniui dažniausiai reikia tik paso arba asmens tapatybės kortelės. Įmonė rūpinasi CMR važtaraščiais ir kitais muitinės dokumentais. Bet jei vežate kažką specifinio, pavyzdžiui, prekes ar verslo įrangą – tada reikia sąskaitų faktūrų, inventoriaus sąrašų. Čia galiu būti ne 100% tikras, nes kiekviena situacija skirtinga, geriau pasitikslinti su konkrečia įmone.

Ar reikia mokėti muitą vežant daiktus į Vokietiją?

Jei tai jūsų asmeniniai daiktai, kuriuos perkraustymo metu vežate į naują gyvenamąją vietą – paprastai muito mokėti nereikia. Bet čia yra niuansas: daiktai turi būti jūsų nuosavybė ir skirti asmeniniam naudojimui, o ne perpardavimui. Jei vežate naujus, nenaudotus daiktus – gali prireikti sumokėti PVM. Čia tikrai verta pasikonsultuoti, nes aš pats nesu muitinės specialistas.

Kiek laiko užtrunka dokumentų sutvarkymas?

Paprastai viskas susitvarko per kelias dienas. Jei vežate tik asmeninius daiktus – dažniausiai užtenka standartinės procedūros ir viskas greitai. Jei yra kokių nors neaiškumų – gali užtrukti ilgiau. Vieną kartą turėjome atvejį, kai kliento dokumentai buvo netvarkingi ir teko laukti beveik dvi savaites, kol viskas išsisprendė. Tad geriau viską sutvarkyti iš anksto.

Daiktų pakavimas ir paruošimas

Ar įmonė pakrauna mano daiktus, ar turiu pats?

priklauso nuo paslaugų paketo. Kai kurios įmonės siūlo tik transportą, kitos – pilną aptarnavimą su pakrovimu ir iškrovimu. Aš visada patariu pasitikslinti iš anksto, nes kartais žmonės mano, kad viskas įeina į kainą, o po to paaiškėja, kad reikia mokėti papildomai. Geriau žinoti iškart.

Kaip tinkamai supakuoti daiktus, kad jie neišsikraustytų per kelionę?

Paprastai: kuo tvirčiau, tuo geriau. Dėžės turi būti užpildytos, tuščių vietų mažiau. Trapius daiktus – atskirai, su burbulinės plėvelės sluoksniu. Baldus – jei įmanoma, išardyti. Vieną kartą vežėme sofą, kuri buvo ne išardyta, ir per kelionę ji tiesiog subraižė visus kitus daiktus. Po to klientė verkė, o aš jaučiausi blogai, nors pats nekaltas. Taigi – išardykit, ką galit.

Ką vežti verta, o ką geriau palikti?

Čia jau jūsų asmeninis sprendimas, bet mano patarimas toks: brangius, sentimentalius daiktus vežkit su savimi. Baldus, kurie lengvai perkami Vokietijoje – galbūt neverta. Ypač jei jie seni ar prastos būklės. Kartą klientai vežė seną šaldytuvą, kuris Vokietijoje kainavo mažiau nei transportas čia iki ten. Tai buvo tikrai nelabai protinga.

Transportas ir logistika

Kokiu transportu vežami daiktai?

Dažniausiai – sunkvežimiais, priekabomis. Mažiems kroviniams gali būti naudojami ir krovininiai automobiliai. Jei turite labai mažai daiktų – kartais įmanoma jungtinis pervežimas su kitais kroviniais, tada pigiau. Bet čia reikia laukti, kol susirinks pakankamai krovinių į vieną kryptį.

Kiek laiko trunka kelionė iš Lietuvos į Vokietiją?

Paprastai 1-2 dienos, priklausomai nuo konkrečios vietos. Iki Berlyno – apie parą, iki Miuncheno – apie dvi. Bet čia be papildomų sustojimų. Kartais vairuotojas turi pailsėti pagal taisykles, tai taip pat užtrunka. Realiai skaičiuokit 1-3 dienas.

Ar daiktai bus saugūs per kelionę?

Paprastai taip, jei tinkamai supakuoti ir tvirtai pritvirtinti. Bet aš jums pasakysiu atvirai – per kelionę visko gali nutikti. Buvo atvejis, kai per avariją (ne mūsų kaltė) buvo apgadinti kliento daiktai. Laimei, buvo draudimas, tad viskas buvo kompensuota. Be draudimo – būtų buvusi problema.

Draudimas ir atsakomybė

Ar mano daiktai bus draudžiami?

Turi būti. Bet vėlgi – priklauso nuo įmonės ir sutarties sąlygų. Kai kurios siūlo draudimą į kainą, kitos – papildomai. Aš visada patariu pasitikslinti ir gauti tai raštu. Nes kartais paskui paaiškėja, kad "draudimas" buvo tik labai ribota kompensacija.

Ką daryti, jei daiktai apgadinami per transportavimą?

Pirmiausia – dokumentuoti. Nuotraukos, video, viskas ką galite. Po to rašyti pretenziją įmonei. Jei negaunate atsakymo arba jis netenkina – kreiptis į draudimo kompaniją arba ginčytis teisme. Čia jau nemalonu, bet kartais reikia. Vienam mano klientui teko bylinėtis pusę metų, kol gavo kompensaciją už sugadintą pianiną.

Kokia paprastai būna draudimo suma?

Čia labai įvairiai. Kartais tai tik krovinio vertės dalis, kartais – pilna vertė. Svarbu skaityti smulkųjį šriftą. Aš pats esu matęs atvejų, kai žmonės manė, kad draudimas padengs viską, o po to paaiškėjo, kad yra didelės išimtys. Tad – klauskite, aiškinkitės, reikalaukite paaiškinimo raštu.

Laikas ir planavimas

Kada geriausia planuoti perkraustymą?

Geriausia – kuo anksčiau. Jei žinote, kad kraustotės po 3 mėnesius – jau dabar galite rezervuoti datą. Vasara yra pats pikas, tada visos įmonės užimtos. Žiemą – ramiau, bet kartais oro sąlygos gadina planus. Vieną gruodį mūsų sunkvežimis įstrigo sniege ir klientė savo daiktus gavo tik po savaitės. Ne smagu buvo, bet ką padarysi.

Kaip išsirinkti datą, kad viskas pavyktų?

Pasirinkite kelias galimas datas, jei įmanoma. Turėkite planą B. Ir nepamirškite, kad Vokietijoje taip pat gali būti šventės,渡假 (atsiprašau, čia aš nukrypau – norėjau pasakyti "atostogos"), darbai. Geriau pasitikslinti iš anksto.

Ar galima skubiai perkraustyti per kelias dienas?

Galima, bet paprastai brangiau. Jei reikia skubiai – kreipkitės į kelias įmones iš karto ir paklauskite, ar gali priimti greitai. Kartais pavyksta sutvarkyti per 2-3 dienas, jei yra laisvas transportas. Bet čia jau kaip pasiseks.

Bendradarbiavimas su įmone

Kaip išsirinkti patikimą įmonę?

Ieškokite atsiliepimų, klauskite pažįstamų, žiūrėkite, ar įmonė registruota legaliai. Aš pats visada sakau: jei įmonės niekur internete nerandi, jei tik vienas telefono numeris ir jokios įmonės informacijos – venk. Buvo atvejų, kai žmonės susigundė "geromis kainomis" iš nežinia ko, o po to niekas neatsiliepė, pinigai prarasti.

Ką reikia žinoti prieš pasirašant sutartį?

Sutartį skaitykite. Žinau, kad visi tingi, bet čia svarbu. Žiūrėkite, kas įeina į kainą, kokios atšaukimo sąlygos, kaip sprendžiami ginčai. Jei kažkas neaišku – klauskite. Geriau išsiaiškinti prieš, nei po to.

Kaip bendrauti su įmone, jei kyla problemų?

Raštu. El. paštu, žinutėmis – kad liktų įrodymai. Jei skambinate – stenkitės įrašinėti pokalbius (jei leidžia įstatymai). Aš pats esu matęs atvejų, kai žmonės skambino, aiškinosi, o po to nieko neįrodė. Tad – dokumentuokite viską.

Gyvenimas Vokietijoje po perkraustymo

Ką daryti su baldų surinkimu Vokietijoje?

Jei patys nesate rankų darbo meistrai – galite samdyti žmones. Vokietijoje yra paslaugų, kurios surenka baldus. Arba galite vežtis baldus jau surinktus iš Lietuvos, jei transportas leidžia. Aš pats esu padėjęs keliems klientams surasti tokius žmones Vokietijoje, tad jei reikia – galiu patarti.

Kaip greitai galima gauti daiktus naujoje vietoje?

Jei viskas sutvarkyta – per kelias dienas po atvykimo. Bet čia priklauso nuo to, kaip planuojate. Kartais žmonės nori, kad daiktai jau lauktų namuose, kol jie atvyks. Kitą kartą – patys nori pirma atvykti ir apsistatyti, o po to atvežti daiktus. Abi variantai įmanomi.

Ar verta vežtis visus buitinius prietaisus?

Čia priklauso nuo to, ar jie veiks Vokietijoje. Elektros tinklas kitoks (kištukai kitokie), tad gali prireikti adapterių ar net naujų prietaisų. Šaldytuvas, skalbyklė – jei seni, galbūt neverta vežtis. Naujesni – galima parsivežti ir tikėtis, kad veiks su adapteriu. Bet čia jau techninis klausimas, geriau pasikonsultuoti.

Papildomi patarimai

Ką daryti, jei mano daiktai neatvyko laiku?

Pirmiausia – susisiekite su įmone ir sužinokite, kas vyksta. Kartais būna tiesiog vėlavimas dėl eismo, oro ar kitų aplinkybių. Jei vėlavimas labai didelis ir jums padaryta žala – galite reikalauti kompensacijos. Bet čia jau sudėtingesnis klausimas, priklauso nuo sutarties.

Ar galima vežtis augintinius kartu su daiktais?

Galima, bet tai jau kitas procesas. Reikia dokumentų, galbūt netveterinarijos patikros. Ir transportas turi būti pritaikytas. Aš tiesiogiai tuo neužsiimu, bet žinau žmones, kurie padeda. Jei reikia – paklauskite, galėsiu rekomenduoti.

Kaip elgtis, jei perkraustymas vyksta ne iš Lietuvos, o iš kitos šalies į Vokietiją?

Procesas panašus, tik gali skirtis dokumentai ir kainos. Jei vežatės iš trečiosios šalies į Vokietiją – gali prireikti daugiau dokumentų, gal muitinės procedūrų. Čia jau reikia individualios konsultacijos, sunku apibendrinti.

Išvada

Perkraustymas į Vokietiją nėra toks sudėtingas, kaip gali pasirodyti iš pradžių. Svarbiausia – rinktis patikimą įmonę, viską sutvarkyti iš anksto ir nepamiršti draudimo. Jei turite klausimų – kreipkitės, padėsiu, kuo galėsiu. O jei jau planuojate kraustytis – sėkmės naujame gyvenime Vokietijoje!