Transportas į Vokietiją su mikroautobusais – mūsų patikimas sprendimas

Sveiki, čia aš. Jau turbūt kokius aštuonerius metus dirbu tarptautinių perkraustymų srityje, ir per tą laiką matęs visko – ir labai sėkmingų perkėlimų, ir tokių situacijų, kurias geriau prisiminti kaip pamokas. Šiandien noriu paprastai jums paaiškinti, kaip veikia transportas į Vokietiją su mikroautobusais, nes būtent šiuo klausimu pas mane kreipiasi daugiausiai žmonių. Suprantu, kad perkraustymas į kitą šalį – tai stresas, nežinia, o kartais ir biuras dėl dokumentų. Bet pasakysiu taip: jei viską susitvarkysite laiku ir rasite patikimą partnerį, viskas eis gerai. O aš jums čia dabar bandysiu atsakyti į tuos klausimus, kurie tikriausiai jums kilo.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kainos ir mokėjimo sąlygos

Kiek kainuoja mikroautobuso nuoma perkraustymui į Vokietiją?

Kainos prasideda nuo maždaug 400-500 eurų, jei vežate tik kelis baldus ir turite nedidelį kambarį. Bet čia labai priklauso nuo to, kiek tiksliai vežate, iš kurio miesto Lietuvoje išvykstate, ir į kurią Vokietijos vietą važiuosite. Jei reikia pilno mikroautobuso – tada jau kalbame apie 800-1200 eurų, kartais ir daugiau, jei pvz. reikia kelių dienų sandėliavimo. Geriausia tiesiog parašykite man arba paskambinkite, tiksliai pasakykit, ką vežate, ir aš jums pasakysiu konkrečią kainą. Kartais žmonės nustebsta, kad yra pigiau, nei jie tikėjosi, o kartais – atvirkščiai. Bet aš visada stengiuosi būti sąžiningas.

Ar galima mokėti dalimis?

Taip, dažniausiai mes taikome tokią schemą – dalį sumos sumokate prieš išvykimą, o likusią dalį – kai jau pristatome daiktus į Vokietiją. Paprastai tai būna 50/50, bet kartais galima susitarti ir kitaip, jei žmogus tikrai patikimas. Aš asmeniškai nenoriu žmonių spausti dėl pinigų, nes suprantu, kad perkraustymas ir taip brangus. Bet čia jau reikia kalbėtis konkrečiai, nes kiekviena situacija kitokia. Vieną kartą turėjau klientą, kuris norėjo viską sumokėti iš karto, nes taip jam buvo paprasčiau psichologiškai – irgi OK.

Kodėl vienos įmonės siūlo pigiau, o kitos brangiau?

Čia yra įvairių veiksnių. Vienos įmonės turi naujesnius mikroautobusus, kitos – senesnius, bet gerai prižiūrėtus. Kartais skirtumas yra tame, ar vairuotojas pats padeda krauti ir iškrauti, ar tik veža. Kartais pigiau siūlo tie, kurie neturi visų reikiamų licencijų ar draudimų, o tai jau rizikinga. Aš pats visada sakau žmonėms – žiūrėkite ne tik į kainą, bet ir į tai, kas bus įtraukta į tą kainą. Nes kartais tas „pigus" pasiūlymas gale tampa brangesnis, kai pradedi skaičiuoti visus papildomus mokesčius.

Kelionės ir laikas

Kiek laiko trunka kelionė iš Lietuvos į Vokietiją mikroautobusu?

Paprastai važiuojant be didelių sustojimų – apie 12-14 valandų, priklausomai nuo to, į kurią Vokietijos dalį važiuojate. Iki Berlyno greičiausia, nes tiesiogiai per Lenkiją ir Vokietiją. Į Miuncheną arba į vakarinę Vokietiją jau reikia daugiau laiko – gali būti ir 16-18 valandų. Bet čia dar priklauso nuo eismo, oro sąlygų, ir nuo to, ar vairuotojas daro pertraukas. Aš visada sakau klientams – skaičiuokite su papildomom valandom, nes gyvenime visko būna. Vieną kartą važiavau į Hamburgą ir pakliuvau į tokią eismo spūstį prie Lenkijos sienos, kad praleidome ten beveik keturias valandas. Taip kad geriau turėti laiko rezervą.

Ar galima kelionėje daryti sustojimus?

Žinoma, mes visada planuojame bent vieną ar du didesnius sustojimus kelyje – paprastai tai būna degalinės su restoranais, kur galima pavalgyti, atsipūsti. Jei jums reikia sustoti kažkur konkrečioje vietoje – pvz. norite aplankyti giminaičius kelyje ar tiesiog pailsėti – tai taip pat galima suderinti. Aš pats visada stengiuosi, kad kelionė nebūtų kaip maratonas, nes pavargęs vairuotojas – tai nesaugu. Kartais klientai nori važiuoti per vieną dieną ir viską greičiau, bet aš paprastai patariu bent vieną naktį praleisti kelyje, ypač jei vežate daug daiktų ir norite, kad viskas būtų pristatyta saugiai.

Kokiu maršrutu važiuojama?

Dažniausiai – per Lenkiją, nes tai trumpiausias kelias. Kartais, jei yra eismo problemų arba darbo sąlygų Lenkijoje, galima važiuoti per Latviją ir Estiją iki uosto, tada keltu, bet tai jau brangiau ir ilgiau. Paprastai mes naudojame Lenkijos maršrutą, nes jis patogiausias ir greičiausias. Bet vėlgi – visko priklauso nuo situacijos. Vieną kartą klientai paprašė važiuoti per Čekiją, nes jie norėjo aplankyti draugus kelyje, ir mes taip ir padarėme. Tai įmanoma, tiesiog reikia iš anksto susitarti.

Daiktų pakavimas ir paruošimas

Ką aš turiu pats supakuoti, o ką jūs padarysite?

Paprastai klientai patys supakuoja visus savo daiktus į dėžes, o mes jau atvažiuojame ir krauname į mikroautobusą. Bet jei jums reikia pagalbos su pakavimu ar kraustymu – mes taip pat galime padėti, tiesiog tai papildomai kainuoja. Aš pats visada patariu žmonėms – jei turite laiko ir jėgų, verčiau patys susipakuokite, nes taip geriau žinosite, kas kur yra. Bet jei pvz. esate vienas ir turite daug sunkių baldų, tada geriau mums leisti padėti. Vieną kartą turėjau klientą, kuris pats bandė išnešti didelį šaldytuvą ir susižeidė – taip kad kartais verta permokėti ir turėti ramybę.

Ar reikia kažkaip ypatingai paruošti baldus prieš pervežimą?

Taip, keli dalykai svarbūs. Pirma – ištuštinkite visus baldus, ypač šaldytuvą ir šaldiklį, ir atjunkite juos nuo elektros bent prieš dieną. Antra – jei yra atskiros dalys (pvz. lovos rėmas atskirai, spintelės durys), geriausia jas išardyti ir susukti atskirai, žymint, kur kas priklauso. Trečia – jei turite labai brangius ar jautrius daiktus, pvz. veidrodžius, stiklines lentynas, geriausia juos atskirai suvynioti į burbulinę plėvelę. Aš visada turiu su savimi dėžių ir pakavimo medžiagų, bet geriausia, jei žmonės jau iš anksto pasiruodžia. Vieną kartą klientė vežė labai brangų veidrodį, kuris buvo tiesiog pastatytas mikroautobuse be jokios apsaugos – ir gerai, kad nieko nenutiko, bet aš pats buvau nervuojęs visą kelią.

Kokio dydžio mikroautobusą man rinktis?

Čia priklauso nuo to, kiek daiktų vežate. Mažam mikroautobusui (iki 3,5 tonos) telpa maždaug vienos dviejų kambarių buto turinys. Jei turite viso buto baldus, reikės didesnio mikroautobuso arba net kelių. Geriausia būtų, jei jūs man tiesiog parodytumėte, ką ketinate vežti – arba nufotografuokite, arba tiesiog aprašykite žodžiais. Aš pats visada patariu rinktis šiek tiek didesnę mašiną, nei jūs manote, kad reikės, nes paprastai žmonės vis tiek turi daugiau daiktų, nei planavo. Vienas mano klientas sakė, kad veš tik kelias dėžes, o gale pasirodė, kad reikėjo viso mikroautobuso.

Dokumentai ir teisiniai klausimai

Kokie dokumentai man reikalingi perkraustymui į Vokietiją?

Jei jūs tik vežate asmeninius daiktus kaip fizinis asmuo, tai jums paprastai nereikia jokių specialių leidimų. Bet jei vežate prekes arba verslo tikslais, jau reikia tam tikrų dokumentų – čia jau kitas atvejis. Taip pat, jei planuojate ilgai gyventi Vokietijoje, jums reikės registracijos ten, bet tai jau su mumis nesusiję. Aš pats visada patariu pasitikrinti su Vokietijos ambasada arba konsultuotis su jumis dirbančiu advokatu, jei turite kokių nors abejonių dėl dokumentų. Aš esu vairuotojas, o ne teisininkas, taip kad šiuo klausimu geriau pasitarti su specialistu. (Čia tiksliai nežinou, ar reikia kokios nors deklaracijos, tai geriau pasitikrinkit patys.)

Ar reikia draudimo mano daiktams?

Mes turime savo transporto draudimą, kuris apima pagrindinę atsakomybę. Bet jei jūs norite būti tikri, kad jūsų daiktai bus pilnai apdrausti – rekomenduoju papildomą draudimą, ypač jei vežate brangius daiktus. Tai nėra brangu, o ramybės verta. Vieną kartą turėjome atvejį, kai mikroautobuse kažkas užsidegė dėl elektros instaliacijos gedimo, ir klientai buvo labai dėkingi, kad buvo draudimas. Taip kad aš asmeniškai visada patariu draustis, nors žinau, kad kartais žmonės nori sutaupyti ir atsisako.

Ar galiu vežti gyvūnus į Vokietiją?

Taip, galite, bet čia jau kiti reikalavimai. Gyvūnams reikia mikročipo, skiepų, ir specialaus paso arba sveikatos sertifikato. Vokietija yra ES šalis, taigi taisykles žinote – bet vis tiek geriau pasitikrinti su veterinaru prieš kelionę. Aš pats kartais vežu žmonių gyvūnus, bet tai jau atskira tema ir reikia iš anksto susitarti. Vieną kartą klientė vežė savo šunį ir labai džiaugėsi, kad viskas gerai praėjo, bet ji buvo gerai viską paruošusi iš anksto.

Pristatymas ir iškrovimas

Ar jūs padedate iškrauti daiktus Vokietijoje?

Taip, mes paprastai padedame iškrauti, jei tai yra sutarta iš anksto. Bet čia vėlgi priklauso nuo to, kokį paketą jūs pasirenkate. Jei norite tik transporto – tada mes tik atvežame ir paliekame. Jei norite pilnos paslaugos – tada padedame iškrauti ir net pastatyti baldus ten, kur jūs norite. Aišku, tai kainuoja papildomai, bet daug žmonių vertina šią paslaugą, ypač jei neturi ten pagalbos. Vieną kartą iškraunant sulaužėme kliento brangų paveikslą – gerai, kad jis buvo apdraustas, bet po to aš pats asmeniškai tapau atsargesnis su vertingais daiktais.

Kas atsitinka, jei mano daiktai bus sugadinti kelyje?

Pirma – mes stengiamės to išvengti visais įmanomais būdais. Antra – jei vis dėlto kas nors nutinka, mes turime draudimą, ir jūs galėsite reikalauti kompensacijos. Bet čia svarbu – jums reikia iš karto, dar prieš pasirašant priėmimo dokumentą, patikrinti visus daiktus ir pranešti apie bet kokius defektus. Jei pastebėsite jau vėliau, bus sunkiau įrodyti, kad tai įvyko mūsų kelyje, o ne jūsų pusėje. Aš pats visada sakau žmonėms – filmuokite, fotografuokite, rašykite pastabas, nes taip bus aišku viskam. Vienas mano klientas viską filmavo, ir gale buvo labai gerai, nes mes galėjome parodyti, kad daiktai buvo pristatyti sveiki.

Ar galima palikti daiktus sandėlyje, jei aš dar nežinau, kur gyvensiu?

Taip, mes turime sandėliavimo paslaugą – galime saugoti jūsų daiktus tiek Lietuvoje, tiek Vokietijoje, priklausomai nuo jūsų poreikių. Tai naudinga, jei dar ieškote būsto arba jei jums reikia laiko susitvarkyti dokumentus. Kainuoja papildomai, bet dažniausiai tai nėra brangu, palyginti su tuo, kiek kainuotų nuomoti naują būstą su baldais. Vieną kartą turėjau klientą, kuris sandėlyje laikė daiktus net šešis mėnesius, kol susirado tinkamą butą Berlyne – ir viskas buvo gerai.

Praktiniai patarimai

Kada geriausia planuoti perkraustymą į Vokietiją?

Viskas priklauso nuo jūsų asmeninės situacijos, bet jei kalbame apie kainas ir eismą – geriausia vengti vasaros mėnesių ir rugsėjo pradžios, nes tada visi važiuoja, eismas didelis, ir kainos kartais būna aukštesnės. Žiemą taip pat gali būti problemų dėl oro sąlygų, bet jei sninga – mes visada galime palaukti arba pakeisti maršrutą. Aš pats asmeniškai mėgstu pavasarį arba spalį-lapkritį – mažiau žmonių kelyje, ir oras dar neblogas. Vieną kartą gruodį važiavau į Vokietiją ir pakliuvau į tokią pūgą, kad teko sustoti ir laukti, kol pravažiuosime – taip kad visada žiūrime oro prognozes.

Ką daryti, jei mano daiktai netelpa į mikroautobusą?

Tada turime du variantus – arba imti didesnį mikroautobusą, arba vežti dviem kartais. Kartais, jei daiktų tikrai daug, pigiau išeina vežti du kartus mažesniais mikroautobais, nei vieną kartą dideliu sunkvežimiu. Bet čia jau reikia skaičiuoti konkrečiai. Aš visada patariu žmonėms gerai susiplanuoti ir susirašyti viską, ką veš, nes kartais žmonės nustebsta, kiek jie turi daiktų. Vienas mano klientas sakė, kad veš tik kelis lagaminus, o gale prireikė net dviejų mikroautobusų.

Ar verta vežti senus baldus į Vokietiją, ar geriau pirkti naujus ten?

Čia jau labai priklauso nuo jūsų situacijos. Jei turite brangius, kokybiškus baldus, kurių jums gaila palikti – vežkite. Bet jei tai senas, ne per geriausias baldai, kuriuos vis tiek ketinote keisti – galbūt verta tiesiog nusipirkti naujus Vokietijoje, nes ten irgi yra pigių baldų parduotuvių. Aš pats turėjau klientų, kurie vežė senus baldus ir džiaugėsi, ir tokių, kurie po to sakė, kad gaila buvo pinigų ir laiko. Čia jūs pats turite nuspręsti, kas jums svarbu.

Ką daryti, jei man reikia skubaus perkraustymo?

Mes stengiamės padėti ir skubiais atvejais, bet čia jau priklauso nuo mūsų grafiko. Jei reikia važiuoti rytoj – gali būti sudėtinga, bet kartais įmanoma, ypač jei turime laisvą mikroautobusą. Žinoma, skubus perkraustymas paprastai kainuoja brangiau, nes mes turime keisti kitus planus. Vieną kartą turėjau klientą, kuriam reikėjo labai skubiai pervežti viską į Vokietiją, nes jis gavo darbo pasiūlymą ir turėjo pradėti dirbti po trijų dienų – mes suspėjome, bet buvo labai įtempta.

Bendravimas ir aptarnavimas

Kaip su jumis susisiekti ir užsisakyti paslaugą?

Geriausia tiesiog paskambinti arba parašyti žinutę – aš visada atsakau gana greitai, bent jau stengiuosi. Galite rašyti el. laišką, skambinti telefonu, arba tiesiog parašyti žinutę per kokį nors messengerį. Aš asmeniškai mėgstu kalbėtis telefonu, nes taip greičiau viską išsiaiškiname, bet jei jums patogiau rašyti – taip pat OK. Vieną kartą turėjau klientą, kuris viską norėjo sutvarkyti tik per el. laiškus, irgi viskas gerai pavyko. Svarbiausia – nepraleiskite laiko, jei jau žinote, kad reikės perkraustymo, nes vėliau gali būti sudėtinga surasti laisvą vietą grafike.

Ar jūs dirbate tik su Vokietija, ar ir į kitas šalis?

Mes dažniausiai dirbame su Vokietija, nes čia didžiausias poreikis – daug žmonių iš Lietuvos važiuoja dirbti ar gyventi į Vokietiją. Bet taip pat vežame ir į kitas šalis – Prancūziją, Nyderlandus, Belgiją, Skandinaviją, ir taip toliau. Tiesiog reikia susitarti. Aš pats asmeniškai dažniausiai važiuoju į Vokietiją, nes jau gerai žinau kelius ir procedūras, bet kitos šalys taip pat nėra problemos. Vieną kartą vežiau klientą net į Ispaniją – tai buvo ilga kelionė, bet viskas praėjo gerai.

Ką daryti, jei aš nepatenkintas paslauga?

Pirma – tikiuosi, kad taip nebus, nes aš stengiuosi dirbti gerai. Bet jei jums kažkas nepatinka – tiesiog pasakykite man, ir mes bandysime ištaisyti. Jei tai bus rimtas nusiskundimas, mes galime grąžinti dalį pinigų arba susitarti dėl kompensacijos. Aš pats nenoriu, kad žmonės išeitų nepatenkinti, nes mano reputacija man svarbi. Vieną kartą buvo situacija, kai klientui nepatiko, kaip mes iškrovėme daiktus – mes po to viską perdarėme, ir gale žmogus buvo patenkintas. Taip kad geriausia tiesiog kalbėtis ir spręsti problemas, o ne tylėti.

Išvada

Na, štai ir viskas, ką norėjau jums papasakoti apie transportą į Vokietiją su mikroautobusais. Suprantu, kad perkraustymas į kitą šalį – tai didelis žingsnis, ir aš stengiuosi padaryti viską, kad jums būtų kuo lengviau. Jei turite dar kokių nors klausimų – tiesiog susisiekite su manimi, ir aš mielai padėsiu. O jei jau nusprendėte – rezervuokite vietą iš anksto, nes vasaros sezono metu grafikas būna pilnas. Linkiu jums sėkmingo perkraustymo ir naujo gyvenimo Vokietijoje!