Reikia vežti baldus į Vokietiją? Mūsų mikroautobusai visada padės

Sveiki, aš esu tokia firma kuri jau daug metų vežioja baldus į Vokietiją, ir šiame straipsnyje norėčiau paprastai jums paaiškinti kaip visa tai vyksta. Per tuos metus matėme visko – ir labai sėkmingų pervežimų, ir tokių kur viskas susikomplikuoja dėl smulkmenų. Tai nėra jokia paslaptis, tiesiog reikia žinoti kelis dalykus iš anksto, kad viskas praeitų sklandžiai. Šiame straipsnyje pabandysiu atsakyti į dažniausius klausimus kuriuos girdžiu iš klientų, ir duoti realius patarimus, ne tuos gražius žodžius kurie skamba gerai bet realiai nepadeda. Jei planuojate vežti baldus į Vokietiją, čia rasite viską ką reikia žinoti prieš pradedant.

Kainos ir biudžetas

Kiek kainuoja perkraustymas į Vokietiją su mikroautobusu?

Kainos labai priklauso nuo to kiek baldų vežate ir iš kur į kur keliauja. Mažas perkraustymas su vienu mikroautobusu prasideda nuo maždaug 400-500 eurų jei vežate tik kelis baldus, bet jei turite visą namų ūkį tai gali siekti ir 1500-2500 eurų. Geriausia yra paskambinti ir tiksliai pasakyti ką vežate, tada galėsime pasakyti realią kainą. Kartais žmonės mano kad bus pigiau pasamdyti kaimyną su mikroautobusu, bet po to paaiškėja kad tas kaimynas nemoka dokumentų tvarkymo ir viskas baigiasi dideliais nepatogumais. Aš pats siūlyčiau pasidaryti kelis kainų pasiūlymus iš skirtingų firmų, bet čia jau jūsų reikalas.

Ar verta rinktis pigiausią pasiūlymą?

Čia labai slidei tema, bet pasakysiu kaip yra – kartais pigiausi pasiūlymai būna patys brangiausi ilgalaikėje perspektyvoje. Turėjome klientą kuris pasiemė firmą kuri siūlė pusę kainos nei kiti, o po to paaiškėjo kad tas pervežėjas neturėjo net reikiamų licencijų, ir muitinėje viskas užstrigo. Galų gale tas žmogus sumokėjo dvigubai daugiau nei būtų sumokėjęs iš karto pas mus. Bet čia nereiškia kad brangiausi visada geri – reikia žiūrėti kas įeina į kainą ir kokios sąlygos. Kartais net vidutinės kainos firma gali būti geresnis variantas už brangią nes pastaroji gali būti per didelė ir jūsų pervežimu rūpinsis mažiau.

Kaip susidaro galutinė kaina?

Kaina susideda iš keleto dalių – pats pervežimas, kuras, dokumentai, ir jei reikia papildomos paslaugos kaip pakrovimas ar iškrovimas. Jei vežate baldus į Vokietiją ir norite kad mes viską sudėtume į mikroautobusą tai kainuoja brangiau nei jei patys kraunate. Kartais žmonės mano kad tik degalų kaina svarbi, bet realiai degalai sudaro tik maždaug trečdalį visos kainos. Taip pat svarbu žinoti ar jums reikia vienos krypties ar vežate ir atgal, nes grįžtantis mikroautobusas gali būti pigesnis jei turime kitą krovinį ta kryptim. Čia reikia klausti konkrečiai kiekvieną kartą.

Ar galima derėtis dėl kainos?

Taip, galima, bet ne visada. Jei vežate didelį kiekį baldų arba jei turime laisvą vietą mikroautobuse tuomet galime derėtis. Bet jei jau turime pilną užsakymų knygą ir jums reikia konkrečios dienos, tada kaina bus standartinė. Aš visada sakau klientams – geriausia užsakyti iš anksto, maždaug 2-3 savaitės prieš planuojamą pervežimą, tada ir kaina geresnė ir data tikslesnė. Kartais žmonės skambina dieną prieš ir tada stebisi kodėl brangiau. Čia tiesiog logistika, nieko asmeniško.

Logistika ir kaip vyksta pats pervežimas

Kaip vyksta perkraustymas dieną?

Paprastai mes atvažiuojame nurodytu laiku, pasiimame baldus, sudedame į mikroautobusą, ir važiuojame. Viskas priklauso nuo kiek baldų turite – jei tai tik keli baldai tai gali užtrukti valandą-dvi, jei pilnas namas tai gali būti ir pusė dienos. Svarbu kad prieš mums atvažiuojant baldai būtų paruošti – supakuoti, atjungti nuo elektros, ir pan. Kartais žmonės mano kad mes atvažiuosime ir viską supakuosime, bet tai papildoma paslauga kuri kainuoja. Geriau jei patys susipakuojate kuo daugiau, taip ir greičiau ir pigiau.

Kiek laiko užtrunka pervežimas iki Vokietijos?

Iš Lietuvos iki Vokietijos vidutinės dalies važiuojant su mikroautobusu užtrunka maždaug 10-14 valandų priklausomai nuo tikslo. Jei vežate baldus į Berlyną tai greičiau, jei į pietus Vokietijos tai ilgiau. Bet čia dar priklauso nuo kelio sąlygų – vasarą gali būti greičiau, žiemą lėčiau dėl oro sąlygų. Taip pat svarbu žinoti kad mes važiuojame su pertraukomis, nes vairuotojas negali važiuoti ištisamai pagal įstatymą. Realiai tai užtrunka maždaug dieną, jei išvažiuojame ryte iki vakaro būname vietoje.

Ar baldai bus saugūs kelyje?

Mes naudojame specialius tvirtinimo diržus ir kitas priemones baldams apsaugoti, bet čia reikia sąžiningai pasakyti kad 100% garantijos niekas neduoda. Per daugiau nei 10 metų patirties matėme ir labai gerai supakuotus baldus kurie atvažiavo nepažeisti, ir kartais būna nedidelių įbrėžimų. Svarbu kad patys baldai būtų tinkamai supakuoti – minkštų baldų nereikia labai saugoti, bet kieti baldai, ypač su stiklo detalėmis, reikia labai gerai paruošti. Mes duodame klientams patarimus kaip pakuoti, bet galų gale pats klientjas atsako už pradinę būklę.

Kas jei mano baldai neįtelpa į vieną mikroautobusą?

Tuomet reikia arba didesnio mikroautobuso arba kelių reisų. Kartais žmonės turi labai daug baldų ir vienas mikroautobusas tiesiog nepajėgia visko sutalpinti. Mes tuomet siūlome arba du reisus arba jei yra galimybė surenkame pilną mikroautobusą su keliais klientais ir tuomet visi moka mažiau. Bet čia jau reikia derinti terminus, kas kartais būna sudėtinga. Geriau iš karto pasakyti tiksliai kiek baldų turite, tada galėsime pasiūlyti geriausią variantą, o ne spėlioti.

Ar galima vežti baldus į Vokietiją tiksliai tam tikrą dieną?

Taip, galima, bet reikia užsakyti iš anksto. Jei jums reikia kad baldai būtų Vokietijoje konkrečią dieną, pvz. kai naujas butas jau laukia, tuomet reikia suderinti išvykimo laiką. Bet čia būna sudėtinga jei yra šventės ar vasaros sezonas – tada visi nori vežtis baldus ir laisvų vietų mažiau. Vieną kartą turėjome situaciją kai klientui reikėjo baldų būtent per Kalėdas, ir mes radome sprendimą, bet tai buvo labai sudėtinga. Taigi planuokite iš anksto, taip bus lengviau visiems.

Dokumentai ir teisinės detalės

Kokius dokumentus reikia vežant baldus į Vokietiją?

Norint vežti baldus į Vokietiją reikia kelių dokumentų – pirma tai jūsų asmens tapatybės dokumentas, antra tai dokumentai patvirtinantys kad baldai yra jūsų nuosavybė (sąskaita faktūra arba perkamosios sutartys, jei tai nauji baldai). Jei vežate senus baldus kuriuos jau turėjote Lietuvoje, tuomet reikia pažymos iš savivaldybės kad gyvenote Lietuvoje ir išvykstate gyventi į Vokietiją. Kartais žmonės mano kad baldus galima vežti laisvai be jokių dokumentų, bet tai nėra tiesa – jei neturėsite reikiamų dokumentų, muitinėje gali būti problemų. Geriau pasitikslinti iš anksto nei po to spręsti problemas.

Ar reikia muitinės dokumentų?

Jei vežate baldus asmeniniam naudojimui ir persikraustote gyventi į Vokietiją, tuomet muitinės dokumentų paprastai nereikia, nes tai laikoma asmenine manta. Bet jei vežate baldus kuriuos planuojate parduoti arba vežate verslo tikslais, tuomet reikia muitinės dokumentų ir gali būti mokami muitai. Čia labai svarbu žinoti skirtumą – jei persikraustote gyventi į Vokietiją tai vienas reikalas, jei vežate baldus kuriuos norite ten parduoti tai visai kitas. Kartais žmonės painioja šiuos dalykus ir po to turi problemų. Jei nesate tikri, geriau pasikonsultuoti su mumis arba su muitinės specialistais.

Ką daryti jei dokumentai nėra tvarkingi?

Jei dokumentai nėra tvarkingi, geriau jokiu būdu nepradėti pervežimo. Muitinėje tikrina labai atidžiai, ypač jei vežate daug baldų arba jei kažkas atrodo įtartinai. Turėjome atvejį kai klientui trūko vieno dokumento ir muitinėje viskas užtruko kelias valandas, o po to dar reikėjo papildomų popierių. Geriau iš anksto sutvarkyti viską nei po to gaišti laiką ir nervintis. Mes visada primename klientams kokius dokumentus reikia turėti, bet galų gale pats klientjas atsako kad dokumentai būtų tvarkingi.

Ar reikia draudimo vežant baldus?

Draudimas nėra privalomas bet labai rekomenduojamas. Jei kas nors nutiktų kelyje – avarija, gaisras, vagystė – be draudimo visas nuostolis guls ant jūsų pečių. Mes siūlome papildomą draudimą už nedidelę kainą, bet sprendimas ar draustis priimkite patys. Kartais žmonės taupo ir nedraudžia, o po to gailisi. Aš asmeniškai visada siūlau draustis, nes ramybė verta tų papildomų eurų. Bet čia jūsų pinai ir jūsų sprendimas, aš tik patariu.

Pasirenkant pervežimo firmą

Kaip išrinkti gerą firmą kuri veža baldus į Vokietiją?

Čia yra labai svarbus klausimas, ir aš jums pasakysiu kaip renkuosi pats jei reikėtų. Pirma žiūrėkite į atsiliepimus internete – bet čia būkite atsargūs nes kai kurie atsiliepimai gali būti sukurti. Geriau jei turite pažįstamų kurie jau naudojosi tokios firmos paslaugomis, tuomet galite pasiklausti jų nuomonės. Antra paskambinkite ir pakalbėkite – jei jums atsako mandagiai ir atsako į klausimus, jau geras ženklas. Jei tik nori greičiau uždaryti pokalbį ir nesileidžia į detales, gali būti problemų. Trečia palyginkite kelis pasiūlymus, bet ne tik kainą – žiūrėkite ir į tai kas įeina į kainą.

Kokie yra perspėjimo ženklai kad firma gali būti bloga?

Yra keli dalykai kurie turėtų jums sukelti įtarimą – jei kaina yra per žema lyginant su kitais, jei jie nori viską tvarkyti skubotai be detalių, jei vengia atsakyti į klausimus, jei neturi jokios informacijos apie save internete. Taip pat jei jie siūlo tik grynuosius pinigus ir nėra jokios sutarties – tai jau labai blogas ženklas. Mes visada sudarome sutartį kurioje viskas aiškiai parašyta, nes taip saugiau ir man, ir klientui. Jei firma vengia sutarties, eikite šalin.

Ar verta rinktis didelę firmą ar mažą?

Čia priklauso nuo situacijos. Didelės firmos paprastai turi daugiau patirties ir resursų, bet kartais jūsų pervežimu rūpinsis kažkas eilinis ir nebus asmeninio požiūrio. Mažos firmos gali būti lankstesnės ir greičiau reaguoti į jūsų poreikius, bet kartais neturi pakankamai resursų jei kas nors neplanuota nutinka. Asmeniškai aš pasakysiu taip – svarbiausia yra firma turi patirties būtent su vežimu į Vokietiją, ne tiesiog į užsienį apskritai. Nes kiekviena šalis turi savo niuansus, ir Vokietija čia nėra išimtis.

Ką daryti jei firma nevykdo ko žadėjo?

Jei jau sutartis pasirašyta ir firma nevykdo ko žadėjo, pirma bandykite kalbėtis ir aiškintis kas nutiko. Kartais būna paprasti nesusipratimai kuriuos galima išspręsti pokalbio metu. Jei nepadeda, tuomet reikia kreiptis į vartotojų teises gynimo institucijas arba į teismą, bet čia jau kraštutinis atvejis. Geriau iš viso tokių situacijų išvengti, o tai reiškia kad reikia gerai pasidomėti prieš renkantis firmą. Aš pats visada sakau klientams – jei kažkas skamba per gerai kad būtų tiesa, tikriausiai taip ir yra.

Kas vyksta pakeliui ir kaip elgtis

Ar galiu važiuoti kartu su baldais?

Taip, dažniausiai galite važiuoti kartu su mikroautobusu jei yra laisvų vietų. Bet čia reikia derinti iš anksto, nes kartais mikroautobuse tiesiog nėra vietos keleiviui. Jei norite važiuoti kartu, pasakykite tai užsakydami pervežimą, tada galėsime suderinti. Kartais žmonės nori stebėti kaip kraunami baldai, ir tai normalu, bet po to pasirodo kad jie nori važiuoti kartu ir tai jau kitas reikalas. Geriau viską suderinti iš karto kad po to nebūtų staigmenų.

Ką daryti jei kelyje nutinka kažkas nenumatyto?

Jei kelyje nutinka kažkas nenumatyto – avarija, gedimas, ar panašiai – mes visada susisiekime su klientu ir informuojame kas vyksta. Kartais būna situacijų kai mikroautobusas sugedsta ir reikia laukti kito transporto, kas gali užvėlinti pristatymą. Tokiais atvejais mes stengiamės kuo greičiau išspręsti problemą, bet kartais tai tiesiog užtrunka ir čia nieko nepadarysi. Svarbu žinoti kad mes ne visada galime kontroliuoti tokius dalykus kaip gedimai ar oro sąlygos, bet visada stengiamės rasti sprendimą.

Ar galima sustoti kelionejejei man reikia?

Taip, galima, bet reikia žinoti kad tai gali užtrukti ilgiau. Jei važiuojame tiesiai į Vokietiją, sustoti kažkur pakeliui reikės jei vairuotojas nori valgyti arba pailsėti pagal įstatymą, bet jei jūs norite sustoti dėl kitų priežassčių, tai reikia suderinti iš anksto. Kartais žmonės nori sustoti pas pažįstamus pakeliui, ir mes dažniausiai einame į talką, bet tai gali pakeisti maršrutą ir kainą. Geriau viską suderinti prieš pradedant kelionę nei po to kurti problemas.

Kaip sužinoti kur yra mano baldai kelyje?

Mes paprastai duodame klientui vairuotojo kontaktus, ir galite susisiekti jei norite sužinoti kaip sekasi. Bet čia būkite supratingi – vairuotojas vairuoja ir negali visą laiką kalbėti telefonu. Geriausia būtų parašyti žinutę ir palaukti kol atsakys kai bus saugu. Kartais diegiame sekimo programas kurias galite matyti kur mikroautobusas yra realiu laiku, bet tai priklauso nuo konkretaus pervežimo. Jei jums svarbu žinoti tikslią vietą, pasakykite tai iš karto ir mes rasime sprendimą.

Bendri klausimai ir praktiški patarimai

Kada geriausia planuoti pervežimą į Vokietiją?

Geriausiai yra pavasaris ir ruduo – vasarą visi nori vežtis baldus ir kainos būna aukštesnės, žiemą gali būti sudėtinga dėl oro sąlygų. Bet čia taip pat priklauso nuo jūsų asmeninių aplinkybių – jei jums reikia persikraustyti konkrečiu laiku, tuomet teks derintis prie to. Vienintelis patarimas būtų vengti gruodžio mėnesio švenčių metu, nes tada ir keliai būna labiau apkrauti, ir firmos turi mažiau žmonių. Bet jei kitu metu negalite, tuomet tiesiog planuokite iš anksto ir viskas turėtų būti gerai.

Ar galima vežti baldus dalimis?

Taip, galima, ir mes dažnai taip darome. Jei turite daug baldų ir nenorite vežti visko iš karto, galime padaryti kelis reisus. Kartais žmonės pirma vežia būtiniausius baldus, o po kelių savaičių likusius. Tai gali būti brangesnis variantas nei vienas didelis pervežimas, bet kartais tai yra būtina jei naujame bute dar ne viskas paruošta. Čia reikia žiūrėti pagal konkrečią situaciją ir spręsti individualiai. Aš visada patariu paskaičiuoti ar tikrai reikia vežti dalimis, ar galima palaukti ir vežti viską kartu.

Ką daryti su baldais kuriuos nenoriu vežtis?

Jei turite baldų kuriuos nenorite vežtis į Vokietiją, yra keletas variantų – parduoti, išmesti, arba palikti Lietuvoje jei turite čia kur juos laikyti. Kartais žmonės dovanoja baldus giminaičiams arba parduoda internetu. Jei norite atsikratyti baldų greitai, galima kreiptis į įmones kurios superka naudotus baldus, bet čia kainos būna žemos. Kitas variantas yra tiesiog išmesti, bet čia reikia žinoti kad didelių baldų išvežimas kainuoja, tai nėra nemokama. Geriau pagalvoti iš anksto kas bus su baldais kuriuos nevešite, nes po to spręsti būna sudėtingiau.

Ar reikia ką nors daryti su baldais prieš vežimą?

Taip, yra keletas dalykų kuriuos reikia padaryti prieš vežant baldus. Pirma, išvalykite baldus – nuvalykite dulkes, išplaukite tai kas plaunasi. Antra, išrinkite detales kurias galima išimti – pvz. lentynas, stalčius, kad būtų lengviau krauti. Trečia, jei turite brangius baldus, apsvarstykite papildomą pakavimą su burbulinę plėvelę ar kartoną. Ketvirta, atjunkite viską kas atjungiama – elektros prietaisus, apšvietimą ir pan. Jei patys nesugebate kažko išardyti, mes galime padėti, bet tai papildoma paslauga.

Kaip paruošti naują vietą Vokietijoje baldams?

Prieš atvažiuojant baldus, įsitikinkite kad naujoje vietoje yra pakankamai vietos jiems pastatyti. Išmatuokite durų angas, liftą jei gyvenate daugiabutyje, ir įsitikinkite kad baldai tikrai įneš. Kartais būna situacijų kai baldai neįeina pro duris arba netelpa į kambarį, ir tai labai nemalonu. Geriau viską išmatuoti iš anksto ir žinoti tiksliai. Taip pat įsitikinkite kad yra žmonių kurie padės iškrauti – jei mes atvežame baldus, o niekas nepadeda iškrauti, tai užtrunka ilgiau ir gali kainuoti papildomai.

Ką daryti jei baldai atvažiavo pažeisti?

Jei baldai atvažiavo pažeisti, svarbu tai pastebėti iš karto prieš pasirašant priėmimo dokumentą. Jei pastebėjote žalą, parašykite tai dokumente ir nufotografuokite. Po to susisiekite su mumis ir mes spręsime situaciją. Kartais būna mažų įbrėžimų kurie nematomi iš karto, bet pastebimi tik vėliau – tuomet taip pat reikia susisiekti ir pranešti. Mes turime draudimą kuris dengia dalį žalos, bet čia jau priklauso nuo konkrečios situacijos. Svarbu žinoti kad jei baldai buvo blogai supakuoti paties kliento, tuomet atsakomybė gali būti kita.

Ar galima vežti baldus į Vokietiją be firmos pagalbos?

Techniškai taip, galima pasisamdyti tik vairuotoją su mikroautobusu ir patiems viską daryti. Bet čia reikia žinoti kad tuomet jūs patys atsakote už pakrovimą, iškrovimą, dokumentus, ir visą logistika. Kartais žmonės taip daro norėdami sutaupyti, bet po to paaiškėja kad sutaupė labai mažai o problemų turėjo daug. Aš pats rekomenduočiau bent jau pasikonsultuoti su profesionalais net jei nuspręsite vežtis patys. Kartais viena konsultacija gali išgelbėti nuo didelių problemų vėliau.

Kokie yra dažniausiai pervežimo metu daromi klaidos?

Dažniausios klaidos yra tokios – blogas baldų pakavimas, netvarkingi dokumentai, per vėlyvas užsakymas, nesuderinti lūkesčiai su firma. Kartais žmonės mano kad firma žino viską ir nereikia nieko aiškinti, bet mes negalime žinoti ko jūs nepapasakojote. Geriau pasakyti per daug informacijos nei per mažai. Taip pat kartais žmonės nesupranta kad pervežimas nėra taip greitas kaip jie mano – jei norite kad viskas būtų per vieną dieną, tai gali būti brangiau ir ne visada įmanoma. Čia tiesiog reikia gerai susikalbėti iš anksto.

Ką daryti jei persigalvojau ir nebenoriu vežtis baldų?

Jei persigalvojote, tiesiog pasakykite tai kuo greičiau. Jei dar nepradėjome pervežimo, jokios problemos – atšaukiame ir tiek. Jei jau pradėjome kažką daryti, gali būti kad jau patyrėme kaštų kuriuos reikės kompensuoti, bet čia priklauso nuo situacijos. Kartais žmonės pakeičia planus dėl asmeninių aplinkybių, ir mes tai suprantame. Svarbiausia yra komunikuoti, o ne tiesiog dingti ir neatsakyti į skambučius. Mes esame žmonės ir suprantame kad gyvenime būna pokyčių.

Išvada

Jei planuojate vežti baldus į Vokietiją, svarbiausia yra gerai pasiruošti iš anksto – sutvarkyti dokumentus, tinkamai supakuoti baldus, ir išsirinkti patikimą firmą su patirtimi. Neskubėkite rinktis pagal vien tik kainą, nes kartais taupymas gali kainuoti brangiau vėliau. Mes dirbame šioje srityje jau daug metų ir matėme įvairiausių situacijų – ir labai sėkmingų pervežimų, ir tokių kur viskas susikomplikavo dėl smulkmenų. Svarbiausia yra komunikacija – jei jūs mums viską pasakote iš anksto, mes galime padėti išvengti problemų. O jei turite klausimų, visada skambinkite ir klauskite – geriau paklausti per daug nei per mažai, ir mes visada stengiamės padėti.