Profesionalus asmeninių daiktų pervežimas Vokietija, be jokio streso

Įvadas

Jei planuoji kraustytis į Vokietiją ar jau turi ten šeimą ir reikia pergabenti asmeninius daiktus iš Lietuvos – šis tekstas skirtas tau. Aš jau dvylika metų dirbu tarptautinių perkraustymų srityje, mačiau viską: ir sklandžius pervežimus, ir tikras katastrofas, kai žmonės patys bandė viską sutvarkyti ir galiausiai mokėjo dvigubai brangiau. Pervežimas į Vokietiją nėra sudėtingas, jei žinai, kaip viskas veikia. Čia nerašysiu tau gražių frazių – tiesiog paaiškinsiu, kaip viskas vyksta realiai, kokius klausimus žmonės man dažniausiai užduoda ir ką verta žinoti prieš pasirašant bet kokią sutartį. Kartais nukrypsiu nuo temos, kartais pasitaisysiu – taip jau aš kalbu.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kiek kainuoja pervežti daiktus iš Lietuvos į Vokietiją?

Kainos prasideda nuo maždaug 400–500 eurų, jei veži tik kelias dėžes ir tau tinka dalijimasis krovinio vieta su kitais. Pilnas mikroautobusas (3,5 tonos) kainuoja nuo 800 iki 1200 eurų, priklausomai nuo atstumo Vokietijoje ir kiek turi daiktų. Brangiausia yra tada, kai reikia perkelti baldus, buitinę techniką ir dar turi keistą lovą, kuri netelpa į standartinį krautuvą. Vienas klientas mano, kad viskas bus pigiau, jei pats susikraus – bet pamiršta, kad vienasoras krovinys visada brangesnis nei dalijamasis. (čia galėjau pasakyti tiksliau, bet tiesiogiai nežinau tavo atvejo)

Ar galiu vežtis baldus, kuriuos nusipirkau Lietuvoje?

Taip, žinoma. Vokietijoje nėra jokio draudimo vežtis baldus, kuriuos nusipirkai bet kurioje ES šalyje. Problemos prasideda tik tada, jei baldai yra naudoti ir juose gali būti kenkėjų – pvz., lovos su tinklu nuo erkės, kurios Vokietijoje yra griežtai tikrinamos. Kartą vežiau seną fotelį iš močiutės namų ir Vokietijos muitinėje paprašė fitosanitarinio sertifikato. Teko grąžinti atgal. Taigi jei veži naujus baldus – viskas gerai, jei senus – geriau pasitikrinti iš anksto.

Kiek laiko trunka pervežimas iš Lietuvos į Vokietiją?

Paprastai 2–4 dienas, jei tai tiesioginis pervežimas be perkrovimo. Jei naudoji dalijamąją paslaugą (kai tavo daiktai keliauja kartu su kitų siuntomis), gali užtrukti iki 7–10 dienų. Vienas mano klientas labai skubėjo ir mokėjo dvigubai už greitą pervežimą – atvežėm per 36 valandas. Bet dažniausiai žmonės tiesiog laukia savaitę ir nieko baisaus nenutinka.

Ar reikia kokių nors dokumentų pervežant daiktus į Vokietiją?

Jei esi ES pilietis ir veži asmeninius daiktus savo reikmėms – dokumentų praktiškai nereikia. Tiesiog pasirašai sutartį su perkraustymo įmone ir tiek. Bet jei veži naujus daiktus, kuriuos ketini parduoti ar jie verti daugiau nei 1000 eurų, gali prireikti sąskaitos faktūros. Ir dar viena svarbi detalis – jei veži automobilį, reikia jo registracijos dokumentų. Aš visada sakau žmonėms: jei abejoji – geriau paskambinti į įmonę iš anksto nei po to aiškintis muitinėje.

Kaip suprasti, ar perkraustymo įmonė patikima?

Yra keli paprasti dalykai, kuriuos aš pats visada patikrinu. Pirma – ar įmonė turi aiškią buveinę ir veikia jau keletą metų. Antra – ar jie duoda rašytinę sutartį su visomis sąlygomis. Trečia – ar turi draudimą kroviniams. Ketvirta – paskambink ir paklausk, ar gali atvažiuoti pasižiūrėti, kaip jie dirba. Jei atsisako arba kalba tik apie kainą ir nieko daugiau – bėk. Vienas mano pažįstamas patikėjo įmonei, kuri turėjo gražią svetainę, bet pasirodo, kad tai buvo vienas žmogus su telefonu. Daiktai dingo, pinigai – taip pat.

Ar galima vežtis šaldytuvą ir kitą buitinę techniką?

Taip, bet yra niuansų. Šaldytuvai, skalbyklės, indaplovės – visa tai vežama, tik reikia tinkamai paruošti. Šaldytuvą būtina išjungti bent 24 valandas prieš pervežimą, kad spėtų atitirpinti. Skalbyklę reikia pritvirtinti, kad per važiavimą nejudėtų vidiniai mechanizmai. Kartą vežiau skalbyklę, kuri nebuvo pritvirtinta, ir ji tiesiog pervažiavo save per visą krovininį automobilį. Klientas pyko, bet jis pats kaltas – aš įspėjau.

Ką daryti su drabužiais ir asmeniniais daiktais?

Drabužius geriausia sudėti į dėžes su užrašais – „viršutiniai drabužiai", „apatiniai", „vaikų drabužiai". Tai skamba banaliai, bet po dviejų savaičių Vokietijoje tikrai dėkosi sau už šią paprastą mintį. Asmeninius daiktus, brangius papuošalus, dokumentus – visada vežkis pats asmeninėje bagažinėje, jei tik yra galimybė. Aš mačiau atvejų, kai brangūs daiktai tiesiog „dingdavo" per pervežimą. Čia nenoriu nieko kaltinti, bet geriau saugoti save.

Ar galima vežtis gyvūnus į Vokietiją?

Tai jau kita sritis – gyvūnų pervežimas reikalauja atskiro dėmesio. Šuo ar katė turi turėti mikročipą, skiepus nuo pasiutligės ir ES gyvūno pasą. Jei veži paukštį ar kitą egzotišką gyvūną – gali prireikti papildomų leidimų. Vienas klientas bandė vežti papūgą be jokių dokumentų – Vokietijoje ją tiesiog konfiskavo. Taigi jei turi gyvūną – pasiklausi veterinarijos gydytojo, kokie reikalavimai būtent tau.

Kaip supakuoti daiktus, kad jie neišsikryptų?

Paprasčiausia taisyklė – sunkius daiktus į mažas dėžes, lengvus – į dideles. Stiklą, lėkštes, vazias – visada įvynioti į popierių ar burbulinę plėvelę atskirai. Baldus, jei yra galimybė, išardyti – taip pigiau vežti ir mažiau rizikos. Kartą vežiau komodos stalčius atskirai nuo pačios komodos, ir viskas buvo gerai. Kitas žmogus vežė nesuardytą lovą – teko naudoti didesnį automobilį ir mokėti trigubai daugiau.

Ar reikia drausti krovinį?

Aš visada rekomenduoju. Standartinė perkraustymo įmonės draudimas dažniausiai padengia tik bazinę žalą, o jei tavo daiktai verti daug – verta papildomai drausti. Vienas mano klientas vežė seną, bet labai brangų paveikslą, nedraudė, ir per važiavimą jis buvo šiek tiek apgadintas. Įmonė pasiūlė kompensaciją – 50 eurų. Paveikslas buvo vertas 2000. Taigi čia jau sprendi pats, bet aš pats savo daiktus visada draudžiu.

Ką daryti, jei pervežimo metu kažkas sugenda?

Visų pirma – nesijaudink. Jei tai įmonės kaltė, jie atsako už žalą. Bet svarbu viską fiksuoti iš karto: fotografuok sugadintus daiktus, rašyk pretenziją raštu, laikyk visus dokumentus. Kartais žmonės tiesiog pamiršta nufotografuoti ir po to sunku įrodyti, kad defektas atsirado per pervežimą, o ne prieš jį.

Ar galima vežtis maistą ir produktus?

Maisto produktus vežtis galima, bet yra apribojimų. Vokietija yra ES šalis, todėl maisto produktai iš Lietuvos leidžiami be muitinės, jei tai asmeniniam naudojimui. Bet šviežias maistas, mėsa, pienas – gali būti tikrinami. Geriausia vežtis tik sauso maisto, konservų, makaronų, kruopų. Vienas mano klientas vežė šešias dešras savo šaldytuve – viskas buvo gerai, bet jei būtų tikrinę, galėjo būti problemų.

Kaip elgtis su dideliais baldais – sofa, lova, spinta?

Geriausia, jei įmanoma, išardyti. Sofą išardyti kartais sudėtinga, bet lova beveik visada išsiskiria į dalis. Spinta – jei yra su stiklu, būtinai išimk stiklą ir vežk atskirai. Kartą vežiau spintą su stiklu, stiklas neišgyveno kelionės. Klientė verkė, aš jaučiausi blogai, bet pagal sutartį buvo parašyta, kad stikliniai daiktai vežiami tik kliento rizika. Taigi – perskaityk sutartį prieš pasirašydamas.

Ar galima vežtis muzikos instrumentus?

Gitara, smuikas, pianinas – viskas vežama, bet reikia tinkamos pakuotės. Gitara turi būti dėkale, geriausia kietame. Pianinas – tai jau rimtas klausimas, reikia specialaus transporterio ir kelių žmonių. Kartą vežėm Concert Grand pianiną iš Kauno į Miuncheną – tai kainavo beveik tiek pat, kiek naujas pianinas. Bet klientui buvo verta, nes tai buvo jo senelio instrumentas.

Ką daryti su knygomis ir dokumentais?

Knygas vežk dėžėse, ne per daug sunkiose – knygos sveria daug. Dokumentus – tėvų gimimo liudijimus, šeimos nuotraukas, svarbius popierius – visada vežkis pats. Aš asmeniškai visada patariu turėti visus svarbius dokumentus asmeninėje rankinėje, o ne krovinio dėžėje. Vienas mano klientas prarado visus savo diplomo dokumentus per pervežimą – jie tiesiog dingo. Po to teko tvarkytis naujus dokumentus kelis mėnesius.

Ar galima vežtis dviračius, sporto inventorių?

Dviračius galima vežtis, bet geriausia išardyti – nuimti ratus, pedalus, sėdynę. Sporto inventorių – slidžių, snieglenčių, golfui – viską gerai supakuoti į dėžes ar specialius maišus. Kartą vežiau keturis golfo krepšius atskirai, nieko nenutiko. Bet jei veži brangų dviratį – verta papildomai apdrausti.

Kaip žinoti, ar Mano daiktai bus saugūs?

Nėra šimto procentų garantijos, bet yra būdų sumažinti riziką. Pasirink įmonę su geromis atsiliepimais, pasirašyk detalią sutartį, drausk krovinį, fotografuok viską prieš vežant. Ir dar viena mano asmeninė patirtis – geriau vežti šiek tiek brangiau, bet pas patikimą įmonę, nei pigiausiai ir po to graužtis. Aš pats visada renkuosi vidutinę kainą – nei pigiausią, nei brangiausią.

Kada geriausia planuoti pervežimą?

Jei turi galimybę – venk vasaros pikų ir rugsėjo pradžios, nes tada visi kraustosi ir kainos būna aukščiausios. Geriausi laikai – žiemą arba pavasarį (kovo–gegužės mėnesiai). Bet jei negali laukti – tiesiog rezervuok iš anksto, bent prieš dvi savaites. Kartais žmonės skambina dieną prieš ir nori vežti kitą dieną – taip kartais įmanoma, bet dažniausiai jau viskas užimta.

Ar galima vežtis automobilių dalis ar variklį?

Automobilių dalis vežtis galima, bet jei tai naujos dalys su sąskaita – viskas gerai. Naudotos dalys gali būti tikrinamos, ar nėra pavogtos. Variklis – tai jau sudėtingesnis klausimas, nes tai laikoma dideliu kroviniu. Jei veži variklį kaip atsarginę dalį – reikia dokumentų, kad jis tikrai tavo. Aš pats su tokiu atveju susidūriau tik kartą, ir tai buvo gana sudėtinga procedūra.

Ką daryti su senais, nereikalingais daiktais?

Jei daiktai nereikalingi – geriau juos išmesti arba parduoti Lietuvoje prieš išvykstant. Vokietijoje taip pat yra konteineriai stambioms atliekoms, bet vežti šiukšles per sieną – tikrai brangus malonumas. Kartai žmonės veža seną televizorių, kuris jau neveikia, ir stebisi, kodėl kainuoja brangiau nei naujas. Taigi – išrink, kas tikrai verta vežtis.

Ar galima vežtis medinius daiktus, baldus su medžiu?

Mediniai baldai vežiami, bet jei jie yra iš tam tikrų medžių, gali prireikti fitosanitarinio sertifikato. Paprastai tai aktualu tik jei baldai yra iš tropinių medžių arba yra labai seni. Standartiniai mediniai baldai iš Lietuvos – niekada jokių problemų. Bet jei turi seną ąžuolinę spintą, kuri galėjo būti pagaminta iki 2000 metų – gali būti papildomų klausimų.

Kaip elgtis su brangiais daiktais – juvelyrika, meno kūriniai?

Brangius daiktus vežkis pats, asmeninėje bagažinėje. Juvelyriką, brangius laikrodžius, meno kūrinius – visada laikyk prie savęs. Jei jie labai brangūs – apdrausk atskirai. Vienas mano klientas vežė seną Monet'o reprodukciją (brangiai įrėminta) ir paprašė specialios apsaugos. Viskas buvo gerai, bet jei būtų kas nors nutikęs – tai būtų buvusi rimta problema.

Ką daryti, jei pervežimas vėluoja?

Pirmiausia – susisiek su įmone ir sužinok priežastį. Kartais tai tiesiog eismo spūstys, kartais – problemos su kitu kroviniu. Jei vėlavimas labai didelis ir tau tai kelia problemų – gali reikalauti kompensacijos, bet tai jau priklauso nuo sutarties sąlygų. Aš pats visada sakau klientams: jei tik įmanoma – turėk planą B, ypač jei turi ribotą laiką naujoje vietoje.

Ar galima vežtis vaikų žaislus, knygas?

Vaiko kambario daiktus vežtis galima, bet reikia tinkamai supakuoti. Žaislus sudėk į dėžes, užrašyk, kad vaiko kambarys. Vaikų knygas taip pat galima vežtis – jos niekam įdomios tikrinimui. Bet jei veži daug žaislų, kurie yra nauji ir dar su kainomis – gali prireikti sąskaitos, jei vertė viršija tam tikrą sumą. Čia jau reikia pasitikslinti kiekvienu atveju atskirai.

Kaip žinoti, ar kaina yra normali?

Palygink kelių įmonių kainas, bet nepamiršk, kad žemiausia kaina ne visada geriausia. Paprastai rinkos kaina mikroautobuso pervežimui į Vokietiją yra 800–1200 eurų. Jei kas nors siūlo 300 eurų – greičiausiai kažkas negerai. Ir dar viena detalis – visada aiškinkis, ar kaina galutinė, ar bus papildomų mokesčių. Kartais žmonės pasirašo sutartį, o po to paaiškėja, kad reikia mokėti dar 200 eurų už krovimą, išvežimą, draudimą.

Išvada

Pervežimas iš Lietuvos į Vokietiją nėra sudėtingas, jei žinai kelis pagrindinius dalykus: rinkis patikimą įmone, viską sutvarkyk iš anksto, dokumentuok viską ir nepasitikėk pernelyg pigiomis pasiūlymais. Aš pats per dvylika metų mačiau šimtus sėkmingų pervežimų ir keliasdešimt tokių, kur žmonės susidūrė su problemomis. Daugumos problemų būtų galima išvengti, jei žmonės būtų skyrę šiek tiek laiko pasiruošimui. Jei turi konkrečių klausimų – rašyk, pasistengsiu atsakyti. O jei jau nusprendei vežtis – sėkmės, Vokietijoje tikrai gera gyventi, tik pradžia kartais būna sudėtinga.