Profesionalios krovinių pervežimo paslaugos į Vokietiją visada

Įvadas

Jei planuoji kraustytis į Vokietiją ir galvoji apie krovinių pervežimą, čia galiu trumpai paaiškinti, kaip viskas veikia iš mano pusės – dirbu šioje srityje jau beveik 8 metus, tad mačiau įvairių situacijų. Pagrindinis dalykas, kurį noriu pasakyti: profesionalios krovinių pervežimo paslaugos į Vokietiją visada yra įmanomos, bet svarbu žinoti kelis dalykus prieš pasirašant bet kokią sutartį. Kartais žmonės susižavi pigiausia pasiūlyma ir vėliau turi problemų, kurių galima buvo išvengti. Šiame straipsnyje (na štai, parašiau taip, kaip kalbėdamas su klientu) stengsiuosi atsakyti į dažniausius klausimus, kurie man kyla kasdien dirbant su žmonėmis, kurie kraustosi į Vokietiją.

Kainos ir biudžetas

Kiek vidutiniškai kainuoja perkraustymas į Vokietiją?

Čia tikrai priklauso nuo to, kiek daiktų veži ir iš kokio Lietuvos miesto. Jei turi nedidelį buto kiekį – galbūt 30-40 dėžių – tai gali kainuoti nuo 800 iki 1200 eurų. Bet jei veži visą namų ūkį su baldais, tai jau gali būti 2500-4000 eurų. Kartais žmonės mano, kad visada bus pigiau nei iš tikrųjų yra, bet taip būna ne visada. Tiksliai pasakysiu tik tada, kai pamatysiu, ką tiksliai veži.

Ar verta rinktis pigiausią pasiūlymą?

Čia būčiau atsargus. Vieną kartą turėjau klientą, kuris pasirinko labai pigią įmonę ir galų gale jo baldai atvyko subraižyti, o dalis dėžių apskritai dingo. Pigi kaina kartais reiškia, kad bus mažiau žmonių, mažiau priežiūros. Aš pats visada sakau klientams – žiūrėkite ne tik į kainą, bet ir į tai, ką konkrečiai gaunate už tą kainą.

Ar galima derėtis dėl kainos?

Taip, dažniausiai galima. Ypač jei turi didesnį kiekį arba jei veži ne vienas. Bet čia reikia žinoti, kad mes irgi turime savo kaštus – degalus, darbo užmokestį, draudimą. Kartais žmonės taip smarkiai derasi, kad galiausiai neapsimoka imti tą užsakymą. Geras vidurys – visada ieškokite sąžiningos kainos, o ne ekstremalaus taupymo.

Kada geriausia planuoti perkraustymą kainos požiūriu?

Jei gali, stenkitės vengti vasaros vidurio ir rugsėjo pradžios – tai pats brangiausias laikas, nes visi kraustosi tuo metu. Geriausia būtų kovas, balandis arba spalis-lapkritis. Bet žinoma, gyvenime ne visada pavyksta taip suplanuoti, ypač jei darbas ar mokykla turi savo grafiką.

Pasiruošimas ir planavimas

Kada reikia pradėti planuoti perkraustymą?

Kuo anksčiau, tuo geriau. Idealu – bent 4-6 savaitės prieš planuojamą datą. Bet realiai dauguma žmonių pradeda galvoti tik likus 2-3 savaitėms. Tada jau reikia greitai veikti, bet mes visada stengiamės padėti, jei įmanoma. Vieną kartą turėjau klientą, kuris paskambino tik prieš savaitę ir labai skubėjo – pavyko suorganizuoti, bet buvo tikrai įtempta.

Ką reikia turėti ruošdamasis?

Pirmiausia – sąrašą visko, ką veši. Antra – žinoti tikslų adresą Vokietijoje, kur viskas bus pristatyta. Trečia – susitvarkyti dokumentus, jei reikia (bet dažniausiai perkraustymui jų nereikia daug). Ir dar – pagalvoti apie tai, kas bus supakuota, o kas ne. Kartais žmonės nori vežti viską, bet paskui paaiškėja, kad kažkas netilpo arba buvo brangiau nei naujas pirkti Vokietijoje.

Ar reikia kažkaip specialiai ruošti daiktus?

Stenkitės, kad daiktai būtų suskirstyti – atskiros dėžės drabužiams, atskiros buitinei technikai, atskiros knygoms. Labai padeda, jei pažymėsite dėžes, kad vėliau žinotumėte, kas kur. Dėl labai trapių daiktų – geriau mums pasakyti iš anksto, kad žinotume, jog reikia ypatingos priežiūros. Vienas mano klientas vežė seną pianiną ir labai bijojo, bet viskas gerai baigėsi, nors tikrai buvo sudėtinga.

Ką geriau palikti Lietuvoje?

Čia jau kiekvieno asmeninis sprendimas, bet aš visada patariu pagalvoti – ar tikrai verta vežti senus baldus, kurie Vokietijoje gali būti pigesni nauji? Ypač jei kalbame apie didelius baldus – lovas, spintas, sofą. Kartais vežimas kainuoja tiek pat, kiek naujas baldas Vokietijoje. Bet jei turi kažką brangaus ar sentimentalaus – žinoma, veži.

Dokumentai ir teisiniai dalykai

Kokie dokumentai reikalingi perkraustymui į Vokietiją?

Paprastam perkraustymui didelių dokumentų nereikia. Jums reikės galiojančio paso arba asmens tapatybės kortelės. Jei vežate auto – registracijos dokumentai. Jei turite brangius daiktus, verta turėti jų įsigijimo čekius arba vertinimo dokumentus, bet tai nėra privaloma. Kartais žmonės klausia apie muitinės dokumentus, bet tarp Lietuvos ir Vokietijos (abu ES šalys) laisvojoje rinkoje tai nėra būtina.

Ar reikia draudimo?

Labai rekomenduoju. Mes visada siūlome savo draudimą, bet galite ir patys papildomai apsidrausti. Brangius daiktus – juvelyriką, elektroniką, meno kūrinius – verta apdrausti atskirai. Vieną kartą turėjau atvejį, kai kliento televizorius buvo pažeistas per pervežimą, ir gerai, kad turėjome draudimą – viskas buvo išspręsta be didelių nuostolių. Bet jei jūs patys draudžiate – būtinai pasidarykite nuotraukas prieš ir po, jei kas nors nutiktų.

Ar reikia kokių nors leidimų?

Paprastam asmeniniam perkraustymui – ne. Jei vežate verslo krovinį, tai jau kitas reikalas, bet čia kalbame apie žmonių kraustymąsi. Kartais reikia leidimo dėl didelių gabaritų, jei vežate kažką labai didelio, bet tai retas atvejis ir mes paprastai iškart perspėjame.

Kaip su namų gyvūnais?

Jei vežatės augintinį, tai jau kitas procesas. Reikia mikročipo, skiepų (ypač pasiutligės), ir ES augintinio paso. Transportavimui gyvūno reikia specialios transporto dėžės. Aš pats nedarau gyvūnų pervežimo kaip pagrindinės paslaugos, bet galiu rekomenduoti žmonėms, kurie tuo užsiima. Kartais žmonės pamiršta, kad reikia visko susitvarkyti iš anksto, ir tada būna problemų.

Praktiniai pervežimo aspektai

Kiek laiko trunka pervežimas į Vokietiją?

Paprastai 1-3 dienos, priklausomai nuo to, iš kur Lietuvos ir kur Vokietijoje. Iš Vilniaus į Berlyną – apie 2 dienas. Iš Kauno į Miuncheną – gali būti 3 dienos. Bet tai labai priklauso nuo konkrečios vietos ir eismo sąlygų. Kartais būna taip, kad numatytas vienas laikas, bet dėl eismo ar oro sąlygų viskas užtrunka. Geriau visada turėti keletą dienų atsargos.

Ar galiu pats dalyvauti kraunant?

Žinoma, galite. Kartais žmonės nori patys prižiūrėti, kaip kraunami jų daiktai, ir tai suprantu. Bet dažniausiai mūsų komanda pati viską susikrauna – taip greičiau ir efektyviau. Jei norite dalyvauti, tiesiog pasakykite iš anksto, kad žinotume. Vienas mano klientas visada norėdavo pats parodyti, kur kas yra, ir tai buvo gerai, nes jis žinojo savo daiktus geriau nei mes.

Kas atsitinka, jei mano daiktai bus sugadinti?

Pirmiausia – stengiamės to išvengti. Naudojame kokybiškas medžiagas, profesionaliai krauname. Bet jei kas nors nutinka – turime draudimą, ir mes visada sprendžiame situaciją. Svarbu tik iš karto pranešti, jei pastebėjote ką nors ne taip. Kartais žmonės pastebi tik po kelių dienų, ir tada jau sunkiau nustatyti, kas nutiko.

Kaip elgtis su labai dideliais daiktais?

Jei turite pianiną, didelę spintą, seifą ar pan., reikia specialaus transporto ir žmonių. Mes turime tam reikalingą įrangą, bet būtinai pasakykite iš anksto, kad galėtume pasiūlyti tinkamą sprendimą. Vieną kartą turėjome klientą, kuris norėjo vežti labai didelį akvariumą – tai buvo iššūkis, bet susitvarkėme. Svarbu žinoti iš anksto, o ne tada, kai jau atvažiuojame.

Ar vežate automobilius?

Taip, galime vežti ir asmeninį automobilį, jei reikia. Bet čia jau kiti reikalavimai – reikia dokumentų, kartais reikia papildomo draudimo. Jei planuojate vežti auto, geriau pasitarti iš anksto, nes tai nėra taip paprasta kaip dėžių vežimas. Kartais žmonės mano, kad galima tiesiog įkelti į sunkvežimį, bet reikia žinoti, kaip tinkamai pritvirtinti.

Gyvenimas Vokietijoje po perkraustymo

Ką daryti pirmiausia atvykus į Vokietiją?

Pirmiausia – susitvarkyti būstą, jei dar nėra sutvarkyta. Po to – registracija (Anmeldung) naujame mieste, kuri yra privaloma per 14 dienų. Tai svarbu, nes be jos negalėsite atidaryti banko sąskaitos, gauti sveikatos draudimo ir pan. Mes paprastai padedame tik su pervežimu, bet galiu pasakyti, kad žmonės dažnai pamiršta šį registracijos dalyką.

Ar sunku rasti darbą Vokietijoje kaip lietuviui?

Čia jau ne mano sritis, bet kiek žinau iš klientų – priklauso nuo to, ką mokate ir kokio darbo ieškote. Vokietijoje reikia mokėti vokiečių kalbą bent pagrindais, nors kai kuriose srityse (ypač IT, inžinerija) galima dirbti ir su anglų kalba. Keletas mano klientų jau turėjo darbą susitarę iki perkraustymo, kiti ieškojo vietoje. Čia jums geriau pasiklausti žmonių, kurie tuo užsiima.

Ar brangu gyventi Vokietijoje?

Vėlgi – priklauso nuo miesto. Berlynas brangesnis nei kaimyniniai miestai. Miunchenas – vienas brangiausių. Bet apskritai Vokietija yra brangesnė nei Lietuva, ypač nuoma ir maistas. Bet atlyginimai irgi didesni. Čia reikia patiems pasiskaičiuoti, ar jums apsimoka. Aš pažįstu žmonių, kurie sako, kad gyvena geriau, ir tokių, kurie sako, kad sunkiau.

Kaip su sveikatos draudimu Vokietijoje?

Vokietijoje sveikatos draudimas yra privalomas. Yra privalomasis (gesetzliche) ir papildomasis (private). Jei dirbate, dažniausiai jums bus iš karto sutvarkytas draudimas per darbdavį. Bet jei patys ieškote – geriau pasikonsultuoti su specialistu, nes čia yra daug niuansų. Aš pats tikrai ne ekspertas šitoje srityje, bet žinau, kad žmonės dažnai turi klausimų.

Bendradarbiavimas su pervežimo įmone

Kaip išsirinkti patikimą įmonę?

Pirmiausia – žiūrėkite atsiliepimus, bet ne tik gerus. Svarbu matyti ir blogus, ir kaip įmonė į juos reaguoja. Antra – pasitikite, ar įmonė turi realų adresą, telefoną, ar atsako į klausimus. Trečia – niekada nemokėkite visos sumos iš karto. Paprastai reikia dalies avanso, likusią sumą – po pervežimo. Vienas mano patarimas – jei kas nors labai spaudžia sumokėti viską iš karto, tai jau įtartina.

Ką daryti, jei kilo problemų?

Pirmiausia – kalbėkitės su įmone. Dauguma problemų išsprendžiamos pokalbio metu. Jei ne – rašykite pretenziją raštu, visada saugokite dokumentus, nuotraukas. Jei vis tiek nieko – galima kreiptis į vartotojų teises ginantis institucijas. Bet iš tikrųjų, rimtų problemų turime labai retai, dažniausiai viskas praeina gerai.

Ar galima pasitikėti mažesnėmis įmonėmis?

Taip, bet reikia būti atsargesniems. Didelės įmonės turi daugiau patirties, bet kartais irgi būna problemų. Mažesnės įmonės gali būti lankstesnės, bet kartais neturi tiek resursų. Aš pats dirbu vidutinio dydžio įmonėje ir manau, kad svarbiausia – žmonės, kurie dirba, o ne įmonės dydis. Kartais maža įmonė su gerais darbuotojais yra geresnė nei didelė su prastais.

Kada geriau pasirašyti sutartį?

Sutartį geriau pasirašyti bent kelios savaitės prieš pervežimą, kad būtų laiko viską suderinti. Bet jei reikia skubiai – galima ir greičiau. Svarbu perskaityti sutartį prieš pasirašant, ypač smulkų šriftą. Kartais žmonės pasirašo nematydami, kad yra papildomų sąlygų. Ir dar – visada turėkite savo kopiją.

Dažniausiai pamirštami dalykai

Ką žmonės dažniausiai pamiršta prieš perkraustymą?

Labai dažnai – supakuoti daiktus taip, kad būtų lengva krauti. Kartais viskas yra išmėtyta, maišoma su kitais daiktais, ir tai užtrunka. Kitas dalykas – pamiršta pasakyti apie labai didelius arba labai sunkius daiktus. Dar – nepasako, jei yra labai trapių daiktų. Ir dar viena dažna problema – žmonės nežino tikslios datos, kada galės priimti krovinį Vokietijoje.

Ar reikia palikti ką nors namuose iki pervežimo?

Jei turite labai svarbių dokumentų ar brangakmenių – geriau vežkitės patys, ne per pervežimo įmonę. Taip pat jei jums reikia kažko pirmomis dienomis Vokietijoje – pasidarykite atskirą mažą lagaminą su būtiniausiais daiktais. Kartais žmonės viską supakuoja į dėžes ir po to patys nežino, kur kas yra.

Kaip elgtis su senaisiais baldais, kurių nenoriu vežti?

Galite juos parduoti, atiduoti, arba išmesti. Yra įmonių, kurios superka senus baldus, arba galite patalpinti skelbimą. Jei tiesiog reikia atsikratyti – yra stambių atliekų surinkimo punktai. Kartais žmonės mano, kad mes paimsime viską, bet mes vežiame, o ne utilizuojame.

Išvada

Na štai, bandžiau trumpai apžvelgti svarbiausius dalykus apie perkraustymą į Vokietiją. Svarbiausia, ką noriu pasakyti – profesionalios krovinių pervežimo paslaugos į Vokietiją visada yra įmanomos, bet reikia skirti laiko pasiruošimui ir išsirinkti tinkamą partnerį. Nesigailėkite laiko palyginti kainas, perskaityti atsiliepimus, pasikalbėti su keliomis įmonėmis. Geriau šiek tiek papildomai laiko skirti dabar, nei po to turėti problemų. O jei turite dar kokių nors klausimų – visada galite susisiekti ir pasiklausti, mielai padėsiu, kiek sugebėsiu.