Pristatymo laikas į Vokietiją – pagal jūsų poreikius

Sveiki, čia aš – jau beveik 8 metus dirbu tarptautinių pervežimų srityje ir kasdien susiduriu su klientais, kurie klausia tą patį: „Kada mano krovinys atvažiuos į Vokietiją?" suprantu, kad jums svarbu tiksliai žinoti terminus, bet čia reikalas nelabai paprastas. Laikas priklauso nuo daugybės dalykų – nuo to, kokį pervežimo būdą renkatės, nuo Vokietijos regiono, kuriame reikia pristatyti, nuo pačios įmonės ir net nuo metų laiko. Aš jums čia viską paaiškinsiu paprastai, be jokių išpūstų terminų, tiesiai šviesiai.

Dažniausi klausimai apie pristatymo į Vokietiją terminus

Standartinis pristatymo laikas

Kiek laiko užtrunka standartinis krovinio pervežimas iš Lietuvos į Vokietiją?

Na, standartiškai tai trunka nuo 2 iki 4 dienų. Bet čia labai priklauso nuo to, iš kurio Lietuvos miesto išvažiuojate ir kur Vokietijoje reikia pristatyti. Jei vežate iš Vilniaus į Berlyną, tai greičiausiai bus apie 3 dienas, o jei į Miuncheną – gali būti ir 4. Kartais būna taip, kad per 2 dienas atvažiuoja, jei viskas gerai susiklosto – nėra spūsčių, vairuotojas nepraleidžia dienos dėl dokumentų. (čia turbūt galėčiau patikslinti, bet taip jau būna)

Ar galiu tikėtis greitesnio pristatymo, jei moku daugiau?

Taip, žinoma, tai vadinamas skubus pervežimas arba „express" paslauga. Tada paprastai pervežama per 24-48 valandas, kartais net greičiau, jei tikrai reikia. Bet čia reikia žinoti, kad kainuoja žymiai brangiau – paprastai pusantro ar net du kartus brangiau nei standartinis pervežimas. Ar verta – jums spręsti, bet jei jums ten kažkas sudegė ir reikia skubiai, tada taip, turėkite omenyje tokią galimybę.

Ar savaitgaliais vežama į Vokietiją?

Oficialiai – taip, bet čia reikalas keblus. Daug įmonių savaitgaliais neveža, nes vairuotojai nori ilsėtis, o ir Vokietijoje kai kurie sandėliai nedirba. Bet jei jums labai reikia, kai kurios įmonės siūlo savaitgalio pervežimus už papildomą mokestį. Tiesą sakant, aš pats mačiau atvejų, kai žmonės bandė užsakyti savaitgalį ir sumokėjo dvigubai, bet vis tieg viskas atvažiavo tik pirmadienį. Būkite atsargūs čia.

Kas įtakoja pristatymo laiką

Kodėl kartais pristatymas užtrunka ilgiau nei tikėtasi?

Yra daug priežasčių. Pirma – eismo sąlygos. Vokietijoje, ypač prie didžiųjų miestų, spūstys būna siaubingos, ypač rytojais ir vakare. Antra – blogas oras. Jei sniegą ar ledą, tai vairuotojai važiuoja lėčiau, saugumo dėlei. Trečia – dokumentai. Jei kažkas ne taip su dokumentais, muitinėje gali užstrigti. Ketvirta – pačios įmonės problemos. Kartais tiesiog pritrūksta vairuotojų arba mašina sugedo. Gyvenimas, kas čia bepadarysi.

Ar atstumas iki Vokietijos miesto labai įtakoja laiką?

Žinoma, įtakoja. Iš Vilniaus iki Berlyno yra apie 900 km, iki Miuncheno – jau virš 1500 km. Iš Kauno ar Klaipėdos bus šiek tiek greičiau, bet skirtumas nėra milžiniškas. Svarbiau net ne atstumas, o tai, kur Vokietijoje reikia pristatyti – jei į didelį miestą, ten gali būti problemų su pristatymu į vietą, nors greitkelis iki miesto buvo laisvas.

Kaip metų laikas veikia pristatymo terminus?

Labai stipriai. Vasarą, ypač liepos-rugpjūčio mėnesiais, žmonės važiuoja atostogauti, tai keliai užkimšti, ypač prie Vokietijos pietų. Žiemą – blogas oras, sniegas, ledas, tai lėčiau. Pavasarį ir rudenį paprastai geriausia, bet čia jau kaip pasiseka. Jei jums svarbu tiksliai, geriau planuoti iš anksto ir vengti tų „pikų" sezonų.

Pristatymo būdai ir jų skirtumai

Kuo skiriasi pilnas sunkvežimis nuo dalinio krovinio pervežimo laiko atžvilgiu?

Pilnas sunkvežimis paprastai greitesnis, nes važiuoja tiesiai iš taško A į tašką B, niekur nestojamas. Dalinis krovinys – tai kai jūsų krovinys keliauja su kitų žmonių kroviniais viename sunkvežmyje, tai gali užtrukti ilgiau, nes reikia pakrauti/iškrauti kitus krovinius kelyje. Bet skirtumas paprastai nėra didelis – gal kokios vienos dienos. O kaina dalinio krovinio žymiai mažesnė, tai daugelis žmonių renkasi tai.

Ar oro pervežimas į Vokietiją tikrai toks greitas?

Taip, labai greitas – jei jums reikia per 24 valandas ar dar greičiau, tai oro pervežimas yra sprendimas. Bet čia reikia žinoti, kad kainuoja labai brangiai, kartais 10 ar daugiau kartų brangiau nei kelių pervežimas. Ir ne visada įmanoma – priklauso nuo krovinio dydžio ir svorio. Mažiems, skubiems siuntims tinka puikiai, bet jei vežate didelę baldų partiją, tai jau bus brangiai.

Ką reiškia „paviršutinis" pervežimas ir ar jis greitesnis?

Taip, paviršutinis pervežimas (taip vadinamas „part load" arba „LTL") paprastai užtrunka ilgiau nei pilnas sunkvežimis, nes reikia sujungti skirtingus krovinius, surinkti juos, pristatyti į sandėlį, paskirstyti. Bet kartais būna ir taip, kad paviršutinis pervežimas eina greičiau, jei įmonė turi gerai suplanuotą maršrutą. Čia reikia klausti konkrečiai savo pervežėjo.

Dokumentai ir muitinė

Ar dokumentų tvarkymas užtrunka pristatymo laiką?

Taip, ir kartais labai stipriai. Jei viskas gerai su dokumentais, tai jokios problemos – pervažiuoji sieną ir važiuoji toliau. Bet jei kažko trūksta, jei dokumentai blogai užpildyti, jei muitinėje kažkas ne taip – tada gali užtrukti ir kelias valandas, ir visa diena. Aš pats mačiau atvejų, kai žmogus laukė 3 dienas Vokietijos muitinėje, kol susitvarkė popierius. Todėl visada geriau pasirūpinti dokumentais iš anksto.

Kokie dokumentai reikalingi vežant į Vokietiją?

Pagrindiniai – waybill (krovinio lapas), prekių sąskaita-faktūra, jei prekės – jų sąrašas, kartais reikalingi licencijos ar sertifikatai, priklauso nuo to, ką vežate. Jei vežate asmeninius daiktus, tai reikia deklaracijos. Geriausia visada pasitikslinti prieš užsakant, nes kiekviena situacija skirtinga. Gali būti, kad jums visai nereikia nieko ypatingo, o gali būti, kad reikės nemažai popierių.

Konkrečios situacijos

Vežu baldus iš Kauno į Frankfurtą. Kiek laiko truks?

Tipiškai – 3-4 dienos. Frankfurtas yra gana gerai sujungtas su Lietuva, keliai geri. Jei užsakote standartinį pervežimą, tai greičiausiai bus 3 dienos, bet gali būti ir 4, jei eismo sąlygos bus blogos arbus įmonė turės kitų pristatymų kelyje. Jei jums reikia greičiau, galite užsakyti skubų pervežimą, tada greičiausiai per 2 dienas bus vietoje.

Mano siunta labai skubi – verslo reikalai. Ką daryti?

Jei tikrai skubu ir jums svarbu laikas, tai turite kelis variantus. Pirmas – skubus kelių pervežimas su užtikrintu pristatymo laiku (paprastai garantuoja iki tam tikros valandos). Antras – oro pervežimas, bet čia brangu. Trečias – galima samdyti individualų vairuotoją, kuris važiuoja tik jūsų kroviniui, tai greičiausiai, bet irgi brangu. Priklauso nuo jūsų biudžeto ir tikrai skubumo.

Vežu asmeninius daiktus į Vokietiją persikraustymui. Ar laikas tas pats?

Taip, daugmaž tas pats, jei vežate pilną sunkvežimį. Bet jei vežate dalį savo daiktų su daliniu krovinu, tada gali užtrukti ilgiau, nes reikės laukti, kol bus pilna mašina. Kartais žmonėsems tenka laukti savaitę ar net dvi, kol surinks pakankamai krovinio. Jei norite greičiau – mokėkite už pilną mašiną arba sutikite su ilgesniu laukimu.

kainos ir jų sąsaja su laiku

Ar brangesnis pervežimas visada greitesnis?

Nebūtinai. Kartais tiesiog mokate už patikimumą, už tai, kad tikrai bus pristatyta per sutartą laiką, o ne už tai, kad bus greičiau. Bet dažniausiai taip – jei mokate daugiau, galite tikėtis ir greitesnio pristatymo. Tiesiog reikia aiškiai susitarti su įmone, kas įskaičiuota į tą kainą, nes kartais už greitą pervežimą imama daug, bet realiai jie tiesiog pažada, kad bus greičiau, o faktiškai nieko nepasikeičia.

Kiek paprastai kainuoja pervežimas į Vietovardį Vokietijoje – pvz. Hamburgą?

Tai priklauso nuo daug dalykų – nuo krovinio dydžio, svorio, nuo to, ar reikalingi papildomi paslaugos. Bet apytikriai – pilnas sunkvežimis iš Lietuvos į Hamburgą kainuoja nuo 800 iki 1500 eurų, priklausomai nuo įmonės ir sezono. Dalinis krovinys gali būti nuo 200 eurų. Skubus pervežimas – dvigubai brangiau. Čia tikrai reikia kreiptis į kelias įmones ir palyginti kainas.

Ar verta derėtis dėl kainos jei reikia greito pristatymo?

Verta visada derėtis, bet čia jau kaip sugebėsite. Kartais įmonės gali duoti nuolaidą, ypač jei turite reguliarių pervežimų arba jei krovinys tikrai didelis. Bet jei reikia skubiai, tai derėtis sunkiau, nes jie žino, kad jums reikia ir greičiausiai mokėsite bet ką. Čia jau jūsų derybiniai įgūdžiai.

Problemos ir jų sprendimai

Ką daryti jei pervežimas užtrunka ilgiau nei žadėjo?

Pirmiausia – susisiekite su įmone ir išsiaiškinkite, kodėl užtruko. Gali būti pagrįsta priežastis, o gali būti, kad tiesiog blogai suplanavo. Jei jums dėl to kilo problemų – pvz. praleidote sutartį su klientu ar kažkas panašaus – reikalaukite kompensacijos arba bent jau paaiškinimo. Kartais įmonės siūlo nuolaidą kitam kartui arba grąžina dalį pinigų. Bet čia jau priklauso nuo konkrečios situacijos.

Ar galiu sekti savo krovinio judėjimą realiu laiku?

Dauguma šiuolaikinių pervežimo įmonių siūlo GPS sekimą, tai galėsite matyti, kur jūsų krovinys yra bet kuriuo momentu. Bet čia vėlgi priklauso nuo įmonės – kai kurios turi labai gerus sekimo sistemus, kitos tik paprastai pasako, kad „bus rytoj". Geriau iš anksto paklausti, ar bus galima sekti, nes tai suteikia ramybės.

Kas atsitinka jei krovinys pažeidžiamas pervežimo metu?

Čia jau rimta problema. Pirmiausia – dokumentuokite pažeidimus prieš pristatymą, nufotografuokite, užfiksuokite. Po to – kreipkitės į įmonę dėl kompensacijos. Čia gali būti sudėtinga, ypač jei įmonė nepripažįsta kaltės. Turėkite omenyje, kad daugelis įmonių turi draudimą, bet išmokėjimai gali užtrukti. Geriausia – rinkitės patikimas įmones su gera reputacija, nes nuo to priklauso daug.

Regioniniai ypatumai

Ar pristatymo laikas skiriasi priklausomai nuo Vokietijos regiono?

Labai skiriasi. Į vakarų Vokietiją (pvz. Kelną, Diuseldorfą, Frankfurtą) paprastai greičiau, nes geras kelių tinklas, mažiau spūsčių. Į pietus (Miunchenas, Štutgartas) – kartais ilgiau, nes keliai sudėtingesni, kalnuotas reljefas. Į rytus (Leipcigas, Dresdenas) – priklauso nuo konkrečios vietos, bet paprastai panašiai kaip į vakarus. Į šiaurę (Hamburgas, Bremenė) – gerai, bet žiemą gali būti problemų dėl oro.

Ar Berlynas yra toli nuo Lietuvos ir ar ilgai trunka pristatymas?

Iš Lietuvos iki Berlyno – apie 900 km, tai nėra taip jau toli Europos mastu. Standartinis pervežimas trunka 2-3 dienas, greitas – iki 24 valandų. Berlynas gerai sujungtas su Lietuva, keliai geri, tai vienas lengvesnių maršrutų. Bet Berlyne pats pristatymas į vietą gali būti sudėtingas dėl eismo mieste, tai kartais užtrunka tas „paskutinis kilometras".

Papildomi patarimai

Kada geriausia planuoti pervežimą į Vokietiją?

Geriausia vengti vasaros atostogų sezono (liepa-rugpjūtis) ir žiemos švenčių (gruodis-sausis). Tuomet keliai mažiausiai apkrauti, įmonės turi daugiau resursų. Bet jei būtinai reikia – tada užsakokite iš anksto, kuo anksčiau, nes tuomet bus lengviau surasti gerą pasiūlymą. Aš visada sakau klientams – planuokite bent 2-3 savaites į priekį, jei norite gerų kainų ir garantuoto laiko.

Ar verta naudotis tarpininko paslaugomis ar tiesiogiai kreiptis į pervežimo įmonę?

Tarpininkai gali būti naudingi, jei jums reikia palyginti daug pasiūlymų greitai, nes jie turi ryšių su daug įmonių. Bet jie ima savo komisiją, tai kaina bus šiek tiek didesnė. Jei turite laiko ir norite sutaupyti – kreipkitės tiesiogiai į kelias pervežimo įmones ir palyginkite. Kartais tarpininkai gali gauti geresnes kainas dėl didelio užsakymų kiekio, tai čia jau reikia žiūrėti konkrečiai.

Ką dar turėčiau žinoti prieš užsakant pervežimą į Vokietiją?

Pasirūpinkite geru krovinio supakavimu, nes pervežimo metu gali būti sukrėtimų. Išmatuokite ir pasverkite krovinį tiksliai, nes nuo to priklauso kaina. Pasidomėkite įmonės atsiliepimais – internete jų tikrai yra. Ir svarbiausia – viską sutarkite raštu, kad vėliau nebūtų nesusipratimų dėl kainos, laiko ar kitų sąlygų. Kartais žmonės susitaria žodžiu, o po to kyla problemos.

Išvada

Na, štai jums ir visa informacija apie pristatymo laiką į Vokietiją. Kaip matote, čia nėra vieno atsakymo – viskas priklauso nuo jūsų konkrečios situacijos, nuo to, ką vežate, kur ir kaip greitai reikia. Svarbiausia – planuokite iš anksto, rinkitės patikimas įmones ir visada aiškiai susitarkite dėl sąlygų. Jei dar turite klausimų – kreipkitės, visada padėsiu, kuo galiu. O jei jau žinote, ko reikia – užsakykite pervežimą ir nesukite sau galvos, viskas bus gerai.