Pervežti daiktus į Vokietiją – kaip viskas vyksta realiai

Sveiki, čia aš. Dirbu tarptautinių perkraustymų srityje jau aštuonerius metus, ir per tą laiką pervežiau tūkstančius namų ūkių į įvairias šalis, bet į Vokietiją – dažniausiai. Jei jums reikia pervežti daiktus į Vokietiją ir nežinote, nuo ko pradėti, suprantu jus visiškai. Informacijos internete – eilės, bet dauguma tekstų parašyta žmonių, kurie niekada nematė, kaip sofa neatitinka durų angos trečiame aukšte Berlyno name. Aš jums paprastai paaiškinsiu, kaip viskas veikia iš tikrųjų – nuo pirmo skambučio iki momento, kai stovite savo naujame bute ir galvojate, kur padėjote tą dėžę su virtuviniais peiliais.

Kada verta rinktis profesionalų perkraustymo paslaugas?

Ar tikrai man reikia profesionalų, ar galėčiau pats?

Jei jums reikia pervežti kelias dėžes ir turite laiko bei noro viską organizuoti patys – galite bandyti. Bet jei pervežate visą namų ūkį, turite brangių daiktų, arba tiesiog norite, kad viskas vyktų sklandžiai be jūsų nuolatinės priežiūros, profesionalai tikrai verta. Aš pats pervežiau šeimą iš Kauno į Miuncheną – jie turėjo tris vaikus, du šunis ir pianiną. Patys būtų išvažiavę po trijų savaičių, o mes viską sutvarkėme per aštuonias dienas.

Kiek kainuoja perkraustymas į Vokietiją?

Kaina priklauso nuo daug ko – kiek daiktų vežate, iš kur į kur keliaujate, ar reikia papildomų paslaugų (pakuotės, surinkimas, sandėliavimas). Orientaciškai – mažesnis perkraustymas (vieno kambario butas) gali kainuoti nuo 800 iki 1500 eurų, didesnis šeimos namų ūkis – nuo 2500 iki 5000 eurų ir daugiau. Kartais pasitaiko atvejų, kai žmonės mano, kad viskas bus pigiau, bet po to paaiškėja, kad reikia mokėti už muitinės dokumentus arba papildomą draudimą. Tiksliai pasakysiu tik tada, kai pamatysiu, ką tiksliai vežate.

Ar galima pigiau – pvz., pas kaimyną, kuris važiuoja į Vokietiją?

Galima, bet čia yra rizikų. Vienas mano klientas taip vežė savo kompiuterius ir buitinius prietaisus – kaimynas gerai važiavo, bet sustojo prieš Miuncheną ir viskas buvo pavogta iš priekabos. Draudimas nekompensavo, nes vežimas buvo neformalus. Jei jau taip norite sutaupyti – bent jau pasirašykite sutartį ir sutvarkykite draudimą, nors oficialiai tai jau būtų perkraustymo paslauga.

Kaip išsirinkti tinkamą įmonę?

Į ką atkreipti dėmesį renkantis perkraustymo įmonę?

Pirma – ar įmonė turi savo transportą, ar tik tarpininkauja. Antra – ar turi patirtis būtent su Vokietija, nes ten yra savų niuansų (ypač dėl dokumentų ir miestų eismo taisyklių). Trečia – kokios atsiliepimai, bet čia būkite atsargūs – gerų atsiliepimų galima nusipirkti, o blogų – dažnai tiesiog žmonės nesirašo, kai viskas gerai. Geriausia paklausti pažįstamų, kurie jau pervažiavo.

Kaip patikrinti, ar įmonė patikima?

Paprašykite jų parodyti savo transportą (bent jau nuotraukas), paklauskite, kiek kartų jie jau vežė į Vokietiją šiais metais. Geri žmonės atsakys konkrečiai, o neapskritai. Vienas mano kolegų visada sako – jei jie vengia atsakyti į konkrečius klausimus, eikite tolyn. Aš pats kartais pamirštu细节 (patikslinti) konkrečius skaičius, bet bendrąja prasme visada galiu pasakyti, ką vežėme ir kaip.

Ar verta rinktis didelę tarptautinę įmonę ar vietinę?

Didelės turi savo sistemas, bet kartais jūsų perkraustymas jiems yra tik vienas iš daugelio ir ne visada prioritetas. Mažesnės vietinės gali būti lankstesnės, bet kartais neturi pakankamai resursų. Aš dirbu vidutinio dydžio įmonėje – manau, kad tai geriausias kompromisas. Bet čia mano asmeninė nuomonė, žinoma.

Kokie dokumentai reikalingi?

Kokie dokumentai reikalingi perkraustymui į Vokietiją?

Jums reikės paso arba asmens tapatybės kortelės, o jei vežate daugiau nei asmeninius daiktus – reikės sąrašo (invoice), kuriame nurodyta, kas yra dėžėse. Vokietija yra ES šalis, tad muitinės procedūros paprastesnės nei vežant į ne ES šalis, bet vis tiek reikia tinkamai sutvarkyti dokumentus. Kartais žmonės mano, kad jei tai ES, tai viskas automatiškai – ne, dokumentai vis tiek reikalingi, ypač jei vežate brangesnius daiktus.

Ar reikalingas draudimas pervežant į Vokietiją?

Būtinas bent pagrindinis draudimas. Aš visada rekomenduoju, nes gyvenime nutinka visko – transportas gali patekti į avariją, dėžės gali būti pamestos perkrovimo metu, kartais net vagysės įsilaužia į sunkvežimį. Vienas mano klientų prarado visą virtuvės įrangą dėl vagystės iš sunkvežimio stovėjimo aikštelėje Lenkijoje. Su draudimu jis gavo kompensaciją, be jo – būtų praradęs kelis tūkstančius eurų.

Kaip sužinoti, ar mano daiktams reikalingi specialūs leidimai?

Kai kurie daiktai (ginklai, tam tikros cheminės medžiagos, reti gyvūnai) reikalauja specialių leidimų. Jei turite kažką neįprasto – geriau iš anksto pasikonsultuokite su mumis arba su Vokietijos muitine. Aš nesu teisininkas, bet per patirtį jau žinau dažniausius atvejus – tiesiog pasakykite, ką vežate, ir mes išsiaiškinsime.

Kaip paruošti daiktus?

Ar verta naudotis įmonės pakuotės paslauga ar pakuotis patiems?

Jei turite laiko ir noro – galite pakuotis patys, bet tada mes negalime garantuoti, kad viskas bus supakuota tinkamai. Aš mačiau dėžes, kurias žmonės patys pakuodavo – kartais viskas gerai, kartais televizorius atvažiuoja su įskilimu, nes buvo prastai supakuotas. Jei renkatės patys pakuotis – naudokite tinkamas medžiagas ir nepraleiskite oro tarpų dėžėse.

Ką tikrai verta išmesti prieš pervežimą?

Viską, ko jums tikrai nebereikia. Kiekvienas papildomas kilogramas kainuoja, o jūs mokate už svorį arba už tūrį. Vienas mano klientas vežė seną šaldytuvą, kuris jau blogai veikė – naujas Vokietijoje būtų kainavęs pigiau nei pervežimas su senuoju. Pamąstykite racionaliai.

Kaip supakuoti trapius daiktus?

Naudokite burbulinę plėvelę, popierių, tinkamas dėžes. Stiklas, keramika, veidrodžiai – viskas reikalauja ypatingo dėmesio. Aš visada sakau – geriau per daug apsaugoti nei per mažai. Vienas mano kolegų visada naudoja senas naujienas ar kartono gabalus – veikia puikiai ir pigiau nei specialios medžiagos.

Kaip vyksta pats pervežimas?

Kiek laiko trunka perkraustymas į Vokietiją?

Nuo Lietuvos iki Vokietijos – paprastai nuo dviejų iki keturių dienų, priklausomai nuo konkrečios vietos. Jei vežame į Berlyną – greičiau, jei į pietų Vokietiją (pvz., Miuncheną) – gali trukti šiek tiek ilgiau. Bet čia kalbame apie pačio transporto laiką, o ne apie visą procesą su pakrovimu ir iškrovimu.

Ar galiu keliauti kartu su savo daiktais?

Taip, dažniausiai galite važiuoti kartu su sunkvežimiu, jei yra vietos. Bet čia reikia derinti iš anksto – kartais sunkvežimis pilnas ir nėra vietos keleiviui. Kartais žmonės nori patys važiuoti savo automobiliu ir mes susitinkame Vokietijoje – irgi įmanoma.

Kas nutinka, jei mano daiktai vėluoja?

Kartais taip nutinka dėl eismo, oro sąlygų ar kitų nenumatytų aplinkybių. Mes visada stengiamės informuoti iš anksto, bet jei jau taip nutiko – susitvarkome. Vieną kartą mūsų sunkvežimis įstrigo Lenkijoje dėl sniego, klientai Miunchene laukė vieną dieną ilgiau nei planuota. Mes kompensavome laikymosi išlaidas, nors pagal sutartį to nebuvome įsipareigoję – tiesiog taip teisinga.

Ką daryti atvykus į Vokietiją?

Ką daryti pirmiausia atvykus?

Pirma – patikrinkite, ar visos dėžės atvyko sveikos. Jei kas nors sugadinta ar pamesta – iš karto fiksuokite ir praneškite mums. Antra – pradėkite išpakuoti svarbiausius dalykus (lovą, virtuvės reikmenis, vonios reikmenis). Likusius galėsite išpakuoti per kelias dienas.

Ar reikia ką nors registruoti Vokietijoje dėl atvežtų daiktų?

Jei persikraustote nuolat gyventi į Vokietiją – reikės registruotis naujoje gyvenvietėje (Anmeldung), bet tai jau jūsų asiminės procedūros, nesusijusios tiesiogiai su perkraustymo paslauga. Dėl daiktų – jei vežate asmeninius naudotus daiktus, paprastai jokių papildomų mokesčių nereikia, bet jei vežate naujus daiktus didelėmis vertėmis – gali prireikti sumokėti muitą.

Kaip elgtis su buitine technika, kuri veikia kitokia įtampa?

Vokietija naudoja 230V, kaip ir Lietuva, tad dauguma prietaisų veiks. Bet kai kurie seni prietaisai gali turėti kitokius kištukus – verta iš anksto pasižiūrėti arba nusipirkti adapterius. Šiaip jau šiuolaikiniai prietaisai dažniausiai tinka abiem šalims.

Dažniausios problemos ir kaip jų išvengti

Kokias klaidas žmonės dažniausiai daro perkraustymo metu?

Pirma – pervertina savo galimybes ir nepakankamai įvertina laiką, kurio reikia viską sutvarkyti. Antra – nesutvarko dokumentų iš anksto ir tada viskas stringa. Trečia – bando sutaupyti ten, kur neverta taupyti (pvz., renkasi pigiausią paslaugą be draudimo). Aš pats prieš penkerius metus padariau klaidą – paėmiau per mažą sunkvežimį ir teko daryti du kartus, o tai išėjo brangiau nei iš karto imti didesnį.

Ką daryti, jei daiktai buvo sugadinti pervežimo metu?

Iš karto fiksuokite žalą (nuotraukos, video), surašykite, kas sugadinta, ir praneškite mums. Jei turite draudimą – bus lengviau gauti kompensaciją. Jei draudimo nėra – vis tiek susitarsime, bet čia jau priklauso nuo konkretaus atvejo. Aš visada stengiuosi rasti sprendimą, bet kartais tiesiog negalime atlyginti visos žalos, ypač jei ji įvyko ne dėl mūsų kaltės.

Kaip išvengti nemalonumų su muitine?

Tinkamai sutvarkykite dokumentus iš anksto. Jei nesate tikri – pasikonsultuokite. Mūsų įmonėje dirba žmonės, kurie žino šią sritį, tad galime padėti. Bet jei patys bandysite kažką "sureguliuoti" – galite susidurti su problemomis. Vienas mano klientas bandė įvežti didelę sumą naujų prekių be dokumentų, ir tai baigėsi dideliais muitinės mokesčiais ir delsimu.

Kainos ir kaip sutaupyti

Kada geriausia planuoti perkraustymą, kad būtų pigiau?

Vasara – brangiausias laikas, nes visi nori važiuoti tada. Jei galite – planuokite pavasarį arba rudenį, kainos bus žemesnės. Taip pat savaitės viduryje paprastai pigiau nei savaitgaliais. Bet čia visada priklauso nuo konkretaus pasiūlymo.

Ar galima derėtis dėl kainos?

Galima, ypač jei turite lankstumo su datomis arba jei vežate didelį kiekį. Aš pats visada stengiuosi rasti geriausią sprendimą klientui, bet žinokite – mes irgi turime kaštus, tad negaliu žadėti stebuklų. Kartais žmonės per daug derasi ir galiausiai gauna prastesnę paslaugą nei norėjo – čia jau jų pasirinkimas.

Ar verta imti papildomas paslaugas (pakuotė, surinkimas)?

Jei turite pinigų ir norite, kad viskas būtų padaryta už jus – verta. Jei norite sutaupyti – galite daryti dalį patys. Bet čia reikia sąžiningai įvertinti savo laiką ir galimybes. Aš mačiau žmonių, kurie patys pakuodavosi ir po to praleisdavo dvigubai daugiau laiko nei būtų užtrukęs profesionalas.

Praktiniai patarimai

Ką pasiimti su savimi kelionės metu, o ne dėti į sunkvežimį?

Visus svarbius dokumentus, vaistus, brangakmenius ar vertingus daiktus, kuriuos bijote prarasti. Taip pat patogius drabužius kelionei, maistą ir gėrimus keliai. Vienas mano patarimas – pasiimkite vieną dėžę su būtiniausiais daiktais, kurie jums reikės pirmąją naktį naujoje vietoje: patalynė, rankšluosčiai, tualetiniai reikmenys, persirengimo drabužiai.

Kaip elgtis su namų augintais pervežimo metu?

Jei turite augintų – reikia papildomai sutvarkyti jų dokumentus, ypač jei keliaujate į kitą šalį. Reikia mikročipo, skiepų, kartais ir specialaus leidimo. Tai jau atskira tema, bet jei turite augintų – pasakykite iš karto, mes jums paaiškinsime, ką reikia sutvarkyti.

Ką daryti, jei persikraustymo metu sutriks sveikata arba iškils kitų problemų?

Gyvenimas ne visada eina pagal planą. Jei iškyla nenumatytų aplinkybių – susisiekite su mumis, mes stengsimės prisitaikyti. Kartais teko perkelti datas, kartais dalinti perkraustymą į kelis etapus. Lankstumas čia svarbiausia.

Išvada

Perkraustymas į Vokietiją nėra toks sudėtingas, kaip gali pasirodyti iš pradžių, bet reikia žinoti kelis svarbius dalykus: tinkamai sutvarkyti dokumentus, gerai supakuoti daiktus, pasirinkti patikimą įmonę ir nebandyti per daug sutaupyti ten, kur verta investuoti. Aš per tuos aštuonerius metus mačiau ir labai sėkmingus perkraustymus, ir tokius, kurie virto košmaru – dažniausiai dėl to, kad žmonės nesikreipė į profesionalus arba rinkosi pagal kainą, o ne pagal kokybę. Jei jums reikia pervežti daiktus į Vokietiją – susisiekite, mes viską aptarsime ir rasime geriausią sprendimą jūsų situacijai.