Pervežimo paslaugos į Vokietiją – kaip užsakyti ir nepermokėti

Įvadas

Jei planuoji persikelti gyventi į Vokietiją ar reikia pergabenti prekes į Vokietiją, tikriausiai jau galvoji, kaip visą tai organizuoti. Pervežimo paslaugos į Vokietiją šiuo metu yra labai populiarios – kasdien vežame žmones ir jų turtą į Berlyną, Miuncheną, Hamburgą ir kitus miestus. Pasakyčiau, kad per pastaruosius 5 metus šis maršrutas tapo vienu mūsų pagrindinių. Kainos labai skiriasi – nuo kelių šimtų iki kelių tūkstančių eurų, priklauso nuo to, ką veži, kokiu atstumu ir kokio tipo paslaugos tau reikia. Šiame straipsnyje paaiškinsiu, kaip viskas veikia, kiek tai kainuoja ir kaip neužsukti ant kainų. Taip pat atsakysiu į dažniausius klausimus, kuriuos girdžiu iš klientų kasdien.

Kainos ir užsakymas

Kiek tiksliai kainuoja pervežimas į Vokietiją?

Čia tikrai negaliu duoti vienos konkrečios kainos, nes viskas priklauso nuo kelių dalykų. Jei veži tik kelis lagaminus – gali tilpti į 300-400 eurų. Jei turi visą namų ūkį su baldais – gali siekti 2000-3000 eurų ar net daugiau. Paprastai pasakau klientams: mažas perkraustymas su 2-3 kambariais paprastai kainuoja nuo 800 iki 1500 eurų. Didesni – nuo 1500 iki 3000 eurų. Žinoma, jei reikia papildomų paslaugų – pakrovimas, iškrovimas, surinkimas – kaina auga. Geriausia yra pasikviesti mus įvertinti vietoje arba parodyti video skambučio metu, ką būtent reikia vežti.

Ar galima gauti pigesnę kainą, jei vežu pats?

Gali rinktis ir save vežimo būdą – tiesiog išsinuomoti buselį ir pats vairuoti. Nuoma Vokietijoje dienai kainuoja maždaug 50-100 eurų, priklauso nuo dydžio. Bet čia yra kabliukas: degalai, keliai (autobahn mokami ruožai), nakvynės kelyje, o jei niekada nevairavai kairės pusės – gali būti sudėtinga. Taip pat reikia galvoti apie laiką – jei dirbi, gali praleisti kelias dienas kelyje. Kartais tas "pigus" variantas išėna brangesnis, jei viską suskaičiuoji.

Kaip sužinoti tikslią kainą prieš užsakant?

Geriausia – susisiekti su mumis ar kita pervežimo įmone ir užsakyti nemokamą įvertinimą. Mes paprastai prašome nusifotografuoti, ką vežate, arba paskambinti video skambučio metu. Taip pat svarbu žinoti: tikslus adresas Vokietijoje (ar bus reikalingas liftoisas, laiptai), ar yra sunkiai prieinamų vietų, ar reikės papildomų žmonių. Kartais klientai pamiršta pasakyti, kad gyvena 5 aukšte be lifto – o tai labai įtakoja kainą. Po įvertinimo duodame tikslią kainą su visom detalėm.

Ar verta užsakyti pilną paslaugą ar tik transportą?

Jei turi laiko ir noro pats pakrauti/iškrauti – gali rinktis tik transportą. Bet jei dirbi ir negali paimti atostogų, pilna paslauga su pakrovimu ir iškrovimu tikrai verta. Mes turime žmones, kurie viską supakuoja, išmontuoja baldus, sutvirtina ir išpakuoja Vokietijoje. Žinoma, tai brangiau, bet sutaupai daug nervų. Ypač jei veži brangius daiktus – televizorių, pianiną, brangius baldus. Vienas mano klientas bandė pats vežti pianiną ir galų gale vis tiek mus iškvietė – o papildomai mokėjo dvigubai.

Kada geriausia užsakyti pervežimą į Vokietiją?

Kuo anksčiau, tuo geriau. Jei žinai datą – užsakyk bent 2-3 savaitės iš anksto. Vasaros mėnesiai (birželis-rugpjūtis) yra pats pikas, kainos tada aukščiausios, o laisvų vietų mažiau. Jei gali – rinkis rudenį ar žiemą, bus pigiau. Be to, jei užsakai iš anksto, gali derėtis dėl kainos. Paskutinę minutę visada brangiau, nes jau niekas neturi laiko.

Pasiruošimas ir organizavimas

Ką reikia padaryti prieš pervežimą?

Pirmiausia – susitvarkyk dokumentus. Jei persikeli gyventi, reikės paso, o jei veži prekes – sąskaitų ar kitų dokumentų. Tada – susitvarkyk daiktus. Kuo mažiau veši, tuo pigiau. Mes visada sakome klientams: "Ką galima išmesti – išmesk". Antra – susitark dėl datos su mumis. Trečia – paruošk prieigą prie būsto (raktus, informaciją apie parkavimą). Jei gyveni daugiabutyje – reikės leidimo statyti sunkvežimį. Vokietijoje taip pat reikia galvoti apie parkavimą – kartais tenka mokėti už stovėjimą.

Ar reikia kažkaip ypatingai pakuoti daiktus?

Taip, bet ne per daug. Svarbiausia – tvirtai supakuoti. Naudok dėžes, burbulinius popierius, audeklą. Baldus geriausia išmontuoti, jei įmanoma – taip lengviau vežti. Brangius daiktus (elektronika, stiklas) pažymėk "trapi" etiketėmis. Mes visada turime dėžių ir pakavimo medžiagų, galime ir patys supakuoti, jei užsakai pilną paslaugą. Kartais žmonės pamiršta supakuoti drabužius į dėžes – o paskui viskas išsibarsto sunkvežimyje. Taip pat nepamiršk asmeninių dokumentų ir vertingų daiktų laikyti atskirai, ne krovinyje.

Kaip elgtis su baldais – vežti ar pirkti naujus Vokietijoje?

Čia priklauso nuo baldų kokybės ir kiekio. Jei turi gerus, brangius baldus – vežiok. Jei senus, nevaizdingus – geriau parduok ar išmesk ir nusipirk naujus Vokietijoje. Yra vienas dalykas: vežti baldus visada pigiau nei pirkti naujus, bet tik jei jie tikrai kokybiški. Taip pat pagalvok apie erdvę – Vokietijos butai kartais mažesni nei Lietuvoje. Vienas mano klientas vežė didelį kampinį sofą į 40 kv.m. butą Berlyne – teko palikti gatvėje.

Ką daryti su buitine technika?

Buitinę techniką vežti galima, bet reikia žinoti kelis dalykus. Pirmiausia – ar ji veiks Vokietijoje? Lietuvoje naudojame 220V, Vokietijoje taip pat, bet kištukai skiriasi. Reikės adapterių arba pakeisti kištukus. Šaldytuvą, skalbimo mašiną geriausia vežti tik jei jie naujesni ir kokybiški. Senus – geriau palikti ar išmesti. Be to, prieš vežant reikia ištuštinti, išdžiovinti, palikti atvirą dureles. Mes visada patariame dėl kiekvieno prietaiso atskirai.

Ar galima vežti gyvūnus?

Taip, bet tai atskira paslauga. Jei turi šunį ar katę, reikia specialaus transporto dėžės, o kartais ir veterinarinio paso. Gyvūnus vežame kartu su jumis lengvajame automobilyje, o ne sunkvežimyje su daiktais. Kainuoja papildomai, bet tikrai įmanoma. Vienas mano klientas vežė du šunis ir tris kates į Miuncheną – viskas gerai praėjo, nors procesas buvo įdomus.

Praktiniai klausimai

Kiek laiko trunka pervežimas į Vokietiją?

Iš Lietuvos į Vokietiją važiuojama maždaug 10-14 valandų, priklauso nuo tikslo. Iki Berlyno – apie 10 valandų, iki Miuncheno – apie 14-15 valandų. Jei vežiame su pilna paslauga (pakrovimas, iškrovimas), visas procesas gali trukti 2-3 dienas. Jei tik transportas – paprastai per vieną dieną arba per naktį su sustojimu. Kartais, jei yra eismo problemų ar oro sąlygos – gali užtrukti. Bet mes visada informuojame iš anksto.

Ar reikia mano dalyvavimo pervežimo metu?

Jei užsakai pilną paslaugą – ne būtina, bet pageidautina. Jei užsakai tik transportą – taip, reikės padėti pakrauti arba samdyti žmones. Mes visada galime pasiūlyti savo komandą, kuri viską padarys. Bet jei nori sutaupyti – gali pats padėti. Svarbu žinoti, kad vairuotojas negali būti vienas pakrovime – reikia bent dviejų žmonių. Taip pat jei yra brangūs daiktai – geriau pats prižiūrėk.

Kas atsitinka, jei daiktai bus sugadinti?

Mes turime draudimą, kuris dengia žalą pervežimo metu. Bet čia svarbu žinoti: jei daiktai buvo blogai supakuoti ir dėl to sugadinti – draudimas gali atsisakyti mokėti. Todėl visada rekomenduojame naudoti profesionalų pakavimą. Per 10 metų turėjome tik kelis atvejus, kai kažkas buvo sugadinta – ir visada išsprendėme geranoriškai. Bet geriau išvengti problemų iškart.

Ar galima vežti pavojingus daiktus?

Kai kuriuos daiktus vežti draudžiama arba reikia specialių leidimų. Pavyzdžiui, negalima vežti degių medžiagų, dujų balionų, ginklų. Statybinių medžiagų su cheminėmis medžiagom taip pat reikia vengti. Jei nežinai – geriau paklausk iš anksto. Mes visada patariame, kas leidžiama ir kas ne. Kartais žmonės nori vežti senus dažus, tepalus – o tai tikrai problematiška.

Ką daryti su maistu ir produktais?

Geriausia viską suvalgyti ar išmesti prieš kelionę. Šviežias maistas greitai genda, o vežti šaldytus produktus reikia specialaus transporto. Konservas ir kitus ilgai galiojančius produktus vežti galima, bet jie užima vietą. Vienas patarimas: Vokietijoje viską galima nusipirkti, todėl nereikia vežti visko iš Lietuvos. Ypač jei planuoji ilgam – geriau nusipirk naują Vokietijoje.

Kaip elgtis su asmeniniais dokumentais ir vertybėmis?

Svarbiausius dokumentus (pasas, asmens kodas, pinigai, brangenybės) visada laikyk atskirai, savo rankinio bagažo. Niekada nedėk į sunkvežimį su daiktais. Jei persikeli gyventi – tau reikės paso, o gal ir gyvenamosios vietos dokumentų. Vertingus daiktus (brangakmeniai, pinigai, svarbūs dokumentai) vežkis pats asmeniškai. Mes turime draudimą, bet geriau išvis nerizikuoti.

Užsakymo procesas

Kaip užsakyti pervežimą?

Labai paprasta – susisiek su mumis telefonu, el. paštu ar per interneto puslapį. Paprastai pakaks kelių minučių pokalbio. Mums reikia žinoti: ką veži (kiek dėžių, baldų), iš kur ir į kur (adresai), kada nori vežti, ar reikia papildomų paslaugų. Po to duodame kainos pasiūlymą. Jei tinka – sutariame datą ir viską tvirtiname. Prieš kelionę dar kartą pasitikriname viską telefonu.

Kada reikia mokėti?

Paprastai reikalaujame dalinio mokėjimo iš anksto (30-50% nuo sumos), o likusią dalį – po pervežimo. Bet tai priklauso nuo susitarimo. Nuolatiniams klientams dažnai leidžiame mokėti viską po to. Mokėti galima banko pavedimu, kortele arba grynais. Visada duodame sąskaitą faktūrą, jei reikia – ir kitus dokumentus.

Ar galima atšaukti užsakymą?

Taip, bet priklauso nuo to, kada atšauki. Jei likus daug laiko iki datos – paprastai grąžiname pinigus arba perkeliame datą nemokamai. Jei likus kelioms dienoms – gali būti taikomas mokesčio už atšaukimą. Geriausia visada pranešti kuo anksčiau. Mes esame žmonės ir suprantame, kad planai keičiasi, bet taip pat turime planuoti savo darbą.

Ką daryti, jei pervežimo dieną yra blogas oras?

Sunkvežimiai važiuoja ir lietuje, ir sniege. Bet jei oro sąlygos labai blogos (pvz., stiprus lietus, audra, didelis sniegas) – galime perkelti datą. Sauga yra svarbiausia. Mes visada stebime orų prognozes ir jei reikia – susisiekime su tavimi iš anksto. Per 10 metų turėjome tik kelis atvejus, kai teko atidėti dėl oro, ir visi klientai suprato.

Ar vežate tik į didelius miestus?

Ne, vežame visur Vokietijoje – ir į didelius miestus, ir į mažus miestelius, kaimus. Kartais net į gana atokias vietas. Bet jei vieta labai sunkiai pasiekiama (pvz., kalnai, siauros gatvės) – gali prireikti papildomo mokesčio arba kito tipo transporto. Visada geriau iš anksto pasakyti, kur tiksliai važiuosi, kad galėtume įvertinti.

Papildomos paslaugos ir patarimai

Kokias papildomas paslaugas siūlote?

Be paprasto transporto, siūlome: pilną pakrovimą ir iškrovimą, baldų išmontavimą ir surinkimą, profesionalų pakavimą, saugojimą sandėlyje (jei reikia laikyti daiktus kurį laiką), draudimą. Taip pat galime padėti su dokumentais, jei reikia. Kiekvienas klientas turi skirtingus poreikius, todėl visada sudarome individualų pasiūlymą.

Ar verta naudotis profesionalų pakavimo paslauga?

Jei turi brangių daiktų arba nėra laiko – taip, verta. Mes turime žmonių, kurie profesionaliai supakuoja viską: indus, stiklą, elektronika, baldus. Naudojame kokybiškas medžiagas. Tai kainuoja papildomai, bet sutaupai laiko ir nervų. Ypač jei dirbi ir negali pats visą dieną pakuotis. Vienas mano klientas sakė: "Geriau mokėjau papildomai ir žinojau, kad viskas saugiai supakuota."

Ką daryti, jei reikia saugoti daiktus?

Jei dar nesi apsigyvenęs naujoje vietoje arba reikia laikyti daiktus kurį laiką – siūlome saugojimo paslaugą. Turime sandėlį, kur saugiai laikome daiktus. Kainuoja pagal dydį ir laikotarpį. Paprastai tai nėra brangu, jei reikia tik kelių savaičių. Bet jei reikia ilgiau – geriau jau nusipirkti naujus daiktus Vokietijoje.

Kaip elgtis su mokesčiais ir dokumentais?

Jei persikeli gyventi – mokesčių nereikia mokėti už asmeninius daiktus. Bet jei veži prekes (pavyzdžiui, parduoti) – gali reikėti mokėti muito. Čia rekomenduoju pasikonsultuoti su muitinės specialistu, jei nesate tikras. Mes taip pat galime patarti, bet tikslią informaciją duoda tik profesionalai. Vienas mano klientas bandė vežti prekes be dokumentų ir turėjo problemų – to geriau išvengti.

Ar galima gauti sąskaitą įmonės pavadinimu?

Taip, duodame sąskaitas faktūras su visais reikalingais rekvizitais. Jei pervežimas yra verslo reikalas (pvz., perkeliate įmonės biurą), galime išrašyti sąskaitą su PVM. Tiesiog pasakyk iš anksto, kokius dokumentus reikia.

Ką patartum žmonėms, kurie pirmą kartą vežasi į Vokietiją?

Nervuokitės mažiau – tai nėra taip sudėtinga, kaip gali atrodyti. Bet pradėkite planuoti iš anksto. Susitvarkykite daiktus, nuspręskite, ką vežate, o ką paliekate. Pasirinkite patikimą įmonę (čia aišku save rekomenduoju, bet tikrai verta pasidomėti atsiliepimais). Nepamirškite, kad Vokietijoje viskas veikia kitaip – parduotuvės uždarytos sekmadienį, žmonės kalba kitaip, bet gyvenimas ten tikrai geresnis. Ir dar vienas patarimas: nepamirškite pasiimti savo mėgstamos kaimo sūrio ar kitų dalykų, kurių Vokietijoje nerasite. Aš pats visada vežuosi iš namų – kitaip ilgiuosi.

Išvada

Pervežimas į Vokietiją nėra toks baisus, kaip gali pasirodyti iš pradžių. Svarbiausia – pradėti planuoti iš anksto, aiškiai žinoti, ką vežate, ir pasirinkti patikimą partnerį. Kainos labai skiriasi, bet vidutiniškai pilnas perkraustymas į Vokietiją kainuoja nuo 800 iki 2500 eurų, priklausomai nuo kiekio ir paslaugų. Jei reikia – susisiekite, padėsime viską suorganizuoti. O jei dar turite klausimų – rašykite ar skambinkite, visada atsakome.