Pervežimo paslaugos į Vokietiją – geriausi terminai, patikimumas

Sveikas, jei skaitai tai, greičiausiai ruošiesi persikelti į Vokietiją arba jau rimtai galvoji apie tai. Aš jau beveik dešimt metų dirbu tarptautinių perkraustymų srityje, tad žinau, kad čia reikalų yra daugiau nei gali pasirodyti iš pirmo žvilgsnio. Šiame straipsnyje (na gerai, šiame tekste, nes aš ne rašytojas) bandysiu tau paprastai paaiškinti, kaip vyksta pervežimo paslaugos į Vokietiją, kokius terminus gali sutikti, ir kaip neapsigauti renkantis įmonę. Nes pasitikėk – rinkoje yra visko.

Kada verta rinktis profesionalų pervežimą į Vokietiją?

Na pradėkim nuo to, kad profesionalų pagalba tikrai verta, jei turi daug daiktų. Turiu omenyje – ne tik kelis lagaminus, bet tikrą baldų komplektą, buities techniką, galbūt net automobilį. Jei persikeli su visu šeimyna, tai jau automatiškai reikia bent jau dalinės pagalbos. Vienas mano klientas prieš porą metų bandė viską susipakuoti pats, pasamdė tik vairuotoją, kuris vežė tik krovinį. Rezultatas? Sugadintasindėlis, kurio niekas nepadengė, nes sutartis buvo sudaryta tik dėl transporto, ne dėl krovos darbų. Taigi jei turi bent 3-4 kambarius baldų, profesionalai tikrai tau atsipirks.

Kaip suprasti, ar įmonė yra patikima?

Čia reikalas rimtas, nes pervežimo paslaugos į Vokietiją rinkoje pilna ir gerų, ir labai blogų variantų. Pirma – žiūrėk į jų buvimą internete ilgą laiką. Jei įmonė veikia 5 metus ir turi tikrus atsiliepimus, jau geriau nei naujastartup'as su gražia svetaine. Antra – būtinai pasitikslink, ar jie turi savo transportą, ar samdo subrangovus. Kartais pasitaiko situacijų, kai didelė įmonė perduoda tavo krovinį mažesnei firmai, o tu net nežinai. Trečia – gera ženklas yra tai, kad jie siūlo apžiūrą vietoje prieš duodami kainą. Jei tau rašo kainą iš karto, nematydami, ką veši – čia jau mažoka.

Kokie terminai naudojami pervežimo į Vokietiją pasaulyje?

Na čia tikrai yra terminų, kurie gali sugluminti. Pradėkime nuo paprasčiausių:

Pilnas krovinys (FTL) – Full Truck Load. Tai reiškia, kad visas sunkvežimis priklauso tik tau. Nieko kito nevežama kartu. Brangiau, bet greičiau ir saugiau.

Dalinis krovinys (LTL) – Less Than Truck Load. Tavo daiktai keliauja kartu su kitų žmonių kroviniais. pigiau, bet užtrunka ilgiau, nes vairuotojas stabdo keliose vietose.

Krovos paslauga – kai įmonė ne tik veža, bet ir pakrauna, iškrauna, kartais net išardyti baldus. Čia reikia pasitikslinti, ar įskaičiuota.

Sandėliavimas – jei naujajame bute dar neapsiėjai, gali prireikti laikino saugojimo. Kainuoja papildomai, bet kartais būtina.

Muitinės dokumentai – Vokietija yra ES, bet vis tiek reikia tam tikrų popierių. Čia jau įmonė turėtų padėti.

Kiek laiko trunka pervežimas į Vokietiją?

Čia priklauso nuo kelių dalykų. Jei tai pilnas krovinys (FTL) iš Lietuvos į Vokietiją, paprastai užtrunka 2-4 dienas. Jei dalinis krovinys (LTL), gali būti ir 7-10 dienų, nes laukia, kol pripilsis sunkvežimis. Vienas mano klientas laukė net dvi savaites, nes rinko dalinius krovinius ir viskas buvo pilna tik po truputį. Jam tai buvo gerai, nes jis neturėjo skubos, bet jei tau reikia greičiau – rinkis FTL arba dalinį su greitesniu maršrutu. Dar priklauso nuo sezono – vasarą eismas didesnis, tad gali užtrukti ilgiau.

Kokie dokumentai reikalingi pervežimui į Vokietiją?

Čia reikia žinoti, kad Vokietija yra ES, tad muitinės procedūros nėra tokios griežtos kaip į ne ES šalis. Bet vis tiek reikia:

• Jūsų asmens tapatybės dokumentas
• Namų ūkio registracijos pažymėjimas (jei pervežate baldus)
• Sutartis su pervežimo įmone
• Inventoriaus sąrašas (ką vežate)
• Jei vežate automobilį – registracijos dokumentai

Įmonė paprastai visus šiuos dokumentus sutvarko, bet gerai pasitikslink iš anksto. Aš pats kartais pamirštu priminti klientams dėl kokio nors popieriaus, tad geriau pačiam pasidomėti.

Ar galima vežtis baldus į Vokietiją savarankiškai?

Galima, žinoma. Jei turi savo automobilį arba gali išsinuomoti mikroautobusą, tai tikrai įmanoma. Bet čia reikia pagalvoti apie kelis dalykus. Pirma – kiek kartų reikės važiuoti? Jei gyveni Vilniuje ir persikeli į Miuncheną, tai vienas toks žygis su pilnu automobilio bagažine truks amžinybę. Antra – ar tavo baldai tilps į lengvąjį automobilį? Lovos, spintos, šaldytuvas – čia jau reikia didesnės mašinos. Trečia – ar turi, kas padės pakrauti ir iškrauti? Vienas tikrai nepajėgsi. Na ir ketvirta – ar esi pasiruošęs rizikuoti? Aš mačiau žmonių, kurie patys vežėsi baldus ir gavo įbrėžimų, dūžių. O tada jokios kompensacijos. Taigi jei daiktų nedaug – ok, bet jei turi visą namų ūkį – profesionalai tikrai geriau.

Kaip apskaičiuoti pervežimo kainą?

Kainą įprastai lemia keli dalykai: krovinio svoris arba tūris, atstumas, paslaugų apimtis (tik transportas ar ir krova), ir laiko terminai. Dauguma įmonių skaičiuoja pagal kubinius metrus (m³), nes baldai užima vietą, o ne tik sveria. Vidutiniškai pervežimo paslaugos į Vokietiją gali kainuoti nuo 800 iki 2500 eurų, priklausomai nuo to, kiek veži. Bet čia tik orientacinis skaičius. Kartais pasitaiko, kad įmonė pasiūlo labai mažą kainą, o po to papildo sąskaitą dėl "papildomų paslaugų". Būk atsargus su tokiomiskainanom – jos retai būna tikros.

Ką daryti, jei pervežimo metu kažkas nukenčia?

Čia labai svarbus momentas. Prieš pasirašydamas sutartį, būtinai pasitikslink, ar įmonė turi draudimą. Geras pervežėjas visada turi krovinio draudimą (kartais vadinama CMR draudimu). Jei kažkas nutrupėja ar subraižoma, draudimas turi padengti nuostolius. Bet čia yra niuansas – jei tu pats blogai supakavai daiktus, tai jau gali būti tavo atsakomybė. Vienas mano klientas pats sudėjo lūžtančius daiktus į dėžes be jokios apsaugos, o po to norėjo kompensacijos. Įmonė atsisakė, ir teisiškai – jis pats buvo kaltas. Taigi – jei pats pakuoji, daryk tai kokybiškai. O jei nori, kad įmonė pakuotų – paprastai tai kainuoja papildomai, bet tada ir atsakomybė jų.

Ar verta pakuotis pačiam?

Čia priklauso nuo tavo galimybių ir laiko. Jei turi laiko, pats gali sutaupyti nemažai pinigų. Bet čia reikia žinoti kelis dalykus. Pirma – reikia tinkamų dėžių. Jos turi būti tvirtos, o ne bet kokios kartono liesos. Antra – baldus reikia išardyti teisingai. Aš mačiau žmonių, kurie išardo spintą ir nepažymėjo detalių – po to rinko viską kaip paveikslėlį, bet niekaip nesulipo. Trečia – reikia žinoti, kaip supakuoti trapius daiktus. Stiklas, keramika, veidrodžiai – čia reikia specialaus požiūrio. Jei nesijauti tikras – geriau samdyk profesionalus. Kartais pigiau sumokėti jiems už pakuotę, nei po to pirkti naujus lūžusius daiktus.

Kaip pasiruošti dienai perkraustymo?

Čia jau praktiški dalykai. Pirma – susitark su įmone dėl tikslios datos ir laiko. Geriau, jei tai būtų darbo diena, nes savaitgaliais kartais kainuoja brangiau. Antra – paruošk viską, kas bus vežama. Jei įmonė atvažiuos ir matys, kad dar nepasiruošęs – prarasite laiką, o kartais ir pinigus. Trečia – turėk sąskaitų sąrašą, ką veži. Neformalus, žinoma, bet bent jau žinok pats, kas kur. Ketvirta – jei turi brangius daiktus, pasakyk įmonei iš anksto. Jie turi žinoti, kad veža brangenybes, nes tada draudimas kitoks. Penkta – palik sau šiek tiek laiko. Gyvenimas ne visada pagal planą, tad geriau turėti dienos rezervą.

Ar galima pervežti gyvūnus į Vokietiją?

Taip, bet tai jau atskira tema. Jei veži šunį ar katę, reikia mikročipo, skiepų (ypač pasiutligės), ir ES gyvūno paso. Daugelis pervežimo įmonių šitos paslaugos neapima, tad teks domėtis atskirai. Yra specializuotos firmos, kurios veža gyvūnus, bet jos paprastai brangesnės. Vienas mano klientas vežė du šunis ir samdė atskirą vežėją, nes pervežimo įmonė tiesiog atsisakė imtis atsakomybės. Suprantama – gyvūnai tai jau kitas reikalas.

Ką daryti su maisto produktais?

Čia trumpai – geriau jų nevežti. Vokietijoje visko nusipirksi, o vežti maistą per sieną kartais net sudėtinga dėl taisyklių. Ypač jei tai mėsa ar pieno produktai. Aš pats kartais patarčiau klientams paimti tik kelis asmeninius dalykus maistui – pvz., mėgstamą saldainį ar prieskonius, bet ne daugiau. Likusius produktus geriau išdalinti arba išmesti prieš išvykstant.

Kaip elgtis su buitine technika?

Čia svarbus dalykas – ar tavo buitinė technika veiks Vokietijoje? Lietuvoje ir Vokietijoje elektros tinklo įtampa yra 230V, tad dauguma prietaisų tinka. Bet kištukai gali būti kitokie. Vokietijoje naudojami du kištukų tipai – C ir F. Jei tavo prietaisai su kitokiais kištukais, reikės adapterių arba keisti kištukus. Šaldytuvas, skalbyklė, indaplovė – paprastai veiks, bet gali prireikti naujo prijungimo. Vienas mano klientas atvežė skalbyklę iš Lietuvos, bet pasirodo, kad Vokietijoje jungimas prie vandentiekio kitoks. Teko samdyti santechniką. Taigi čia jau reikia pasidomėti konkrečiai.

Ar verta pervežti automobilį į Vokietiją?

Jei jau turi automobilį ir nori jį vežtis, tai įmanoma. Bet čia reikia žinoti kelis dalykus. Pirma – registracija. Lietuvos registracija galioja tam tikrą laiką, bet po to reikės perregistruoti Vokietijoje. Antra – techninė apžiūra. Vokietijoje ji vadinasi TÜV ir yra būtina. Trečia – draudimas. Vokietijoje draudimas brangesnis nei Lietuvoje, ypač jei esi naujas vairuotojas be stažo. Kartais žmonės parduoda automobilį Lietuvoje ir perka naują Vokietijoje – taip kartais net pigiau išeina, ypač jei tavo auto jau senas.

Ką daryti su baldais – vežti ar pirkti naujus?

Čia priklauso nuo baldų vertės ir kokybės. Jei turi brangius, kokybiškus baldus – vežk. Bet jei tai senas baldų komplektas iš IKEA – geriau palik arba parduok. Vokietijoje baldų parduotuvės didelės ir kainos panašios į Lietuvos, o kartais net pigesnės. Be to, vežti baldus kainuoja, tad reikia paskaičiuoti, ar verta. Aš turėjau klientą, kuris vežė seną lovą už 500 eurų, o Vokietijoje panaši lova kainavo 300. Tai buvo prasčiau.

Kaip sutvarkyti buvimą Vokietijoje po persikėlimo?

Čia jau kita sritis, bet keli dalykai svarbūs. Pirma – registracija (Anmeldung). Vokietijoje per 14 dienų nuo atvykimo reikia užsiregistruoti naujoje vietoje. Tai būtina norint gauti visus dokumentus. Antra – sveikatos draudimas. Vokietijoje jis privalomas. Trečia – banko sąskaita. Reikės atidaryti vietinę sąskaitą, nes su Lietuvos kortele čia bus sudėtinga. Ketvirta – jei dirbsi – reikės mokesčių numerio (Steuer-ID). Visa tai pervežimo įmonė tau nesutvarkys, bet aš norėjau priminti, nes žinau, kad žmonės kartais pamiršta.

Kaip išsirinkti geriausią pervežimo įmonę?

Čia jau svarbiausia dalis. Pirma – palygink kelias įmones. Minimaliai tris. Antra – žiūrėk atsiliepimus, bet ne tik jų puslapyje. Ieškok nepriklausomų šaltinių. Trečia – skambink ir kalbėk su jais. Per pokalbį daug sužinosi – jei jie atsako į klausimus aiškiai, greitai, nėra agresyvūs – jau gerai. Ketvirta – niekada nemokėk visos sumos iš karto. Geras variantas – dalis prieš, dalis po. Penkta – pasitikslink, ar jie turi fizinį biurą. Kartais pasitaiko "įmonių", kurios tik internetinės ir po problemų niekur nerasi. Šešta – perskaityk sutartį iki galo. Ypač smulkią šriftą. Aš pats kartais nesusilaikau ir neperskaitau iki galo, bet po to gailiuosi.

Kokie yra dažniausiai perkraustymo į Vokietiją metu pasitaikantys nesklandumai?

Na, jų būna įvairių. Pirma – vėlavimas. Dėl eismo, oro sąlygų, kitų aplinkybių. Antra – sugadinti daiktai. Trečia – papildomi mokesčiai, kurių nesitikėjai. Ketvirta – blogas bendravimas. Penkta – neatvykimas dieną, kada buvo sutarta. Aš pats esu matęs visko. Kartą įmonė tiesiog neatsirado nustatytą dieną, o klientas jau buvo išsikraustęs iš buto. Teko skubiai ieškoti kitos įmonės ir mokėti brangiau. Tai buvo labai bloga patirtis. Taigi visada turėk planą B.

Kaip elgtis, jei kažkas nepavyko?

Jei pervežimo metu kažkas nutiko – pirma, ramiai. Antra, dokumentuok. Fotografuok sugadintus daiktus, rašyk el. laiškus įmonei, fiksuok viską. Jei įmonė neatsako arba atsisako spręsti – kreipkis į vartotojų teises. Lietuvoje yra Vartotojų teisių apsaugos tarnyba. Jei reikalas rimtas – gali tekti kreiptis į teismą. Bet dažniausiai problemas pavyksta išspręsti iki to neprieinant. Svarbu – nepasiduok, jei teisėtai esi teisus.

Ar galima gauti pagalbą, jei persikeli pirmą kartą?

Taip, yra įvairių būdų. Pirma – pažįstami, kurie jau persikėlė. Jie gali patarti praktiškai. Antra – interneto forumai ir grupės. Yra lietuvių bendruomenės Vokietijoje, kur žmonės dalinasi patirtimi. Trečia – pervežimo įmonės kartais siūlo papildomas paslaugas – pagalbą su dokumentais, konsultacijas. Ketvirta – jei persikeli per darbdavį, jie kartais padeda. Penkta – yra įmonių, kurios siūlo visą kompleksą – ne tik pervežimą, bet ir pagalbą su buvimu. Žinoma, tai brangiau, bet kartais verta.

Kokie yra geriausi metų laikai perkraustymui į Vokietiją?

Čia priklauso nuo tavo situacijos. Jei gali rinktis – geriausia pavasaris arba ruduo. Vasarą daugiau žmonių persikėlinėja, tad eismas didesnis, kainos kartais aukštesnės. Žiemą gali būti problemų dėl oro – sniegas, ledas, sunku važiuoti. Bet jei tau kitaip neina – perkraustymas įmanomas bet kuriuo metu. Svarbu tik pasiruošti. Vienas mano klientas persikėlė gruodį ir viskas buvo gerai, tik kelionė truko šiek tiek ilgiau dėl oro sąlygų.

Kaip sutaupyti perkraustymo metu?

Yra keli būdai. Pirma – palygink kainas. Antra – jei gali, pakuokis pats. Trečia – vežk tik būtinus daiktus. Kuo mažiau – tuo pigiau. Ketvirta – rinkis dalinį krovinį, jei neskuba. Penkta – vengk pikų sezono. Šešta – jei turi draugų, kurie gali padėti – sutaupysi ant krovos. Bet čia jau reikia žmonių, kurie tikrai padės, o ne tik žiūrės. Septinta – kartais verta pasiderėti. Ne visada, bet kartais įmonės gali duoti nuolaidą, ypač jei veži didelį krovinį.

Ką daryti su asmeniniais dokumentais ir vertybėmis?

Čia labai svarbu. Asmeninius dokumentus – pasą, asmens tapatybės kortelę, vairuotojo pažymėjimą – vežkis pats, rankiniame bagaže. Niekada nedėk į krovinį. Brangius daiktus – papuošalus, pinigus, brangius elektronikos prietaisus – taip pat vežkis pats. Jei yra labai brangių daiktų, gal net samdyk atskirą saugų pervežimą. Vienas mano klientas vežė brangų laikrodį ir labai džiaugėsi, kad pats jį pasiėmė, o ne į bendrą krovinį. Suprantama – saugiau.

Kaip suprasti, kad įmonės kaina yra reali?

Čia reikia šiek tiek pasidomėti. Jei kaina per maža – greičiausiai kažkas negerai. Jei per didelė – gali būti, kad moki už prekės ženklą, o ne už paslaugą. Geras būdas – pasitikslinti, iš ko susideda kaina. Kiekviena įmonė turėtų gebėti paaiškinti. Jei nemoka arba nesigilina – jau įtartina. Dar geras ženklas – jei jie siūlo apžiūrą vietoje. Jei rašo kainą iš karto, nematydami krovinio – čia jau rizikinga. Aš pats visada sakau klientams – geriau šiek tiek daugiau sumokėti patikimai, nei pigiai ir po to turėti problemų.

Ar galima pervežti baldus, kurie buvo naudoti?

Taip, žinoma. Naudoti baldai nėra jokia problema. Bet čia reikia žinoti, kad jie gali būti mažiau vertinami draudimo atžvilgiu. Jei baldai jau seni ir mažai verti, gal neverta jų vežti. Bet jei tai kokybiški naudoti baldai – vežk, jie vis dar verti. Aš pats turėjau klientą, kuris vežė seną, bet labai kokybišką ąžuolinę spintą. Ji buvo verta daugiau nei nauja iš parduotuvės. Taigi viskas priklauso nuo konkretaus atvejo.

Kaip elgtis su mokesčiais po perkraustymo?

Čia jau reikia konsultacijos su buhalteriu arba mokesčių specialistu. Bet keli dalykai svarbūs. Jei dirbi Vokietijoje – mokesčiai bus mokami Vokietijoje. Jei turi pajamas Lietuvoje – gali reikėti mokėti ir Lietuvoje. Yra dvigubo apmokestinimo sutartis tarp šalių, bet ji sudėtinga. Geriau pasikonsultuoti. O jei persikėlei nuolat – tapsi Vokietijos mokesčių rezidentu. Tai reiškia, kad mokesčius moki čia. Bet vėlgi – čia jau kitas pasaulis, reikia specialisto pagalbos.

Ką daryti, jei persikėlimas nepavyko taip, kaip planavai?

Na, gyvenime taip jau būna – ne viskas pagal planą. Jei kas nors nepavyko – pirma, nepanikuok. Antra, susiskaičiuok, kiek praradai ir ar verta dėl to pyktis. Kartais geriau tiesiog judėti toliau nei gaišti laiką ir nervus. Jei tai didelė problema – spręsk, bet jei smulkmenoms – paleisk. Aš pats per savo darbo metus mačiau žmonių, kurie labai pergyveno dėl mažų dalykų, o po metų jie jau juokėsi iš to. Taigi – gyvenimas eina toliau, o daiktai tai tik daiktai.

Išvada

Pervežimo paslaugos į Vokietiją – tai nelengvas procesas, bet su tinkama pagalba viskas tikrai įmanoma. Svarbiausia: rinkis patikimą įmonę, pasidomėk iš anksto, nesunkink sau gyvenimo, turėk planą B, ir nepasiduok pirmoms kliūtims. Vokietijoje tikrai gera gyventi, tad jei jau nusprendei – kelias teisingas. O jei dar galvoji – dabar jau žinai, į ką atkreipti dėmesį. Sėkmės su perkraustymu!