Pervežimai į Vokietiją – kaip viskas vyksta paprastai ir be streso

Įvadas

Jei planuoji pervežimą į Vokietiją ir nori suprasti, kaip viskas veikia nuo pirmo skambučio iki kol dėžės atsiduria naujame name – čia tikrai ras naudingų dalykų. Aš šioje srityje dirbu jau aštuonerius metus, tad mačiau viską – ir sklandžius pervežimus, ir situacijas, kurios galėjo būti gerokai paprastesnės, jei žmonės iš anksto žinotų, ko tikėtis. Šiame straipsnyje (na gerai, žinau, sakiau kad nerašysiu taip, bet tiesiog noriu kad suprastum) pakalbėsime apie tai, kaip vyksta užsakymas, kaip formuojama kaina, kokie dokumentai reikalingi ir kaip išvengti dažniausių problemų. Pradėkime.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kainos ir užsakymas

Kiek kainuoja pervežimas į Vokietiją?

Čia tikrai priklauso nuo kelių dalykų – kiek daiktų veži, iš kurio Lietuvos miesto ir į kurį Vokietijos miestą važiuosi, ar reikia papildomų paslaugų kaip pakrovimas ar išpakavimas. Paprastai pradedam nuo 400-600 eurų už mažesnį krovinį iki 20 kubinių metrų, bet tiksliai pasakysiu tik žinojęs detales. Gali būti ir brangiau, jei pvz. veži pianiną arba reikalingas liftas sunkvežimui.

Ar galima gauti tikslų kainos pasiūlymą iš karto?

Galima gauti preliminarų, bet tiksliai kaina dažniausiai paaiškėja po to kai apžiūrime krovinį arba gauname išsamią informaciją. Aš visada sakau klientams – duokite kuo daugiau nuotraukų ir aprašymų, tuo tiksliau bus. Kartais žmonės pamiršta paminėti, kad turi tris dideles spintas, o tai jau keičia visą kainą.

Ar verta užsakyti pilną paslaugą ar tik transportą?

Vėlgi – priklauso. Jei turi laiko, draugų kurie gali padėti ir nesi bijai fizinio darbo – gali užsakyti tik pervežimą ir pats krauti. Bet jei dirbi visą dieną, turi brangių daiktų arba tiesiog nori ramiai viską perduoti profesionalams – pilna paslauga su pakrovimu ir išpakavimu tikrai verta. Vienas mano klientas bandė pats krauti pianiną ir... geriau nepasakosiu kas nutiko, bet pianistui dabar reikia naujo.

Kaip greitai galiu užsakyti pervežimą?

Jei reikia skubiai – galime sutvarkyti per 2-3 dienas, bet paprastai geriau planuoti bent savaitę iš anksto. Ypač jei nori konkrečią datą. Vasarą ir prieš rugsėjį – tikrai reikia rezervuoti iš anksto, nes tuo metu visi nori persikelti.

Dokumentai ir logistika

Kokie dokumentai reikalingi pervežimui į Vokietiją?

Pagrindinis dokumentas – sąskaita faktūra arba pervežimo sutartis. Jei veži asmeninius daiktus – paprastai pakanka jūsų paso ir adreso Vokietijoje. Jei pervežimas verslo tikslais – gali prireikti įvairių kitų dokumentų. Aš visada viską patikrinu prieš išvykstant, kad nekiltų problemų pasienyje.

Ar reikalingas CMR važtaraštis?

CMR važtaraštis naudojamas profesionaliam krovinių pervežimui tarp šalių. Jei naudojatės profesionalia pervežimo įmone – taip, jis bus. Jei vežate patys su nuomota mikroautobuso – tada ne. Bet čia galiu ir suklysti, nes kartais taisykles keičia, visada vertina pasitikslinti.

Ar reikia deklaruoti daiktus pervežant į Vokietiją?

Asmeniniams daiktams paprastai nereikia jokios specialios deklaracijos, jei jie nėra nauji ir skirti pardavimui. Bet jei veži brangius daiktus – verta turėti jų sąrašą su vertėmis, ypač jei nori juos drausti. Vienas mano klientas vežė brangų meno kūrinį ir labai džiaugėsi, kad turėjo visus dokumentus, kai Vokietijos muitinėje paprašė parodyti.

Krovinys ir pakavimas

Ką galiu vežti į Vokietiją ir ko negaliu?

Dauguma asmeninių daiktų – leidžiama. Yra tam tikri apribojimai dėl pavojingų medžiagų, ginklų, narkotinių medžiagų ir pan. Maisto produktus vežti galima, bet tik nedidelius kiekius asmeniniam naudojimui. Gyvūnus – su reikiamais dokumentais. Gėles ir augalus – čia jau sudėtingiau, reikalingi fitosanitariniai dokumentai. Jei nežinai ar kažkas tinka – geriau paklausti iš anksto.

Kaip tinkamai supakuoti daiktus pervežimui?

Stiprios dėžės, gerai užklijuotos, su amortizacinėmis medžiagom viduje. Stiklinius daiktus – atskirai su burbulo plėvele. Baldus – jei įmanoma – išardyti ir supakuoti atskirai. Brangius daiktus – fotografuoti prieš pakrovimą, turėti jų sąrašą. Aš visada sakau klientams – geriau per daug supakuoti nei per mažai. Vieną kartą vežėme kliento kolekciją keramikos ir... rezultatas buvo liūdnas, nors jis pats sakė kad viskas "gerai supakuota".

Ar pervežimo įmonė padeda pakrauti?

Dažniausiai taip, jei užsakai pilną paslaugą. Bet čia reikia tiksliai susitarti – kiek žmonių atvyks, ar turėsite liftą ar reikės nešti per laiptus, ar yra sunkiai prieinamų vietų. Kartais klientai mano, kad atvažiuos penki žmonės su technika, o pasirodo – du žmonės ir sunkvežimis negali prieiti iki namo. Tad viską reikia suderinti iš anksto.

Ką daryti su dideliais baldais – vežti ar pirkti naujus?

Čia labai priklauso nuo baldų vertės ir jų būklės. Jei turi kokybišką medinę virtuvę ar brangius odinius baldus – vežti tikrai verta. Bet jei tai jau seni, prastos būklės baldai – kartais pigiau nusipirkti naujus Vokietijoje. Aš pats asmeniškai vežiau savo senelio stalą per visą kelią ir nesigailėjau, nors kainavo brangiau nei naujas stalas iš IKEA.

Pristatymas ir laikas

Kiek laiko trunka pervežimas iš Lietuvos į Vokietiją?

Paprastai 1-2 dienos, jei kalbame apie tiesioginį pervežimą. Bet jei krovinys jungiamas su kitais – gali užtrukti iki savaitės. Vokietija gana arti, tad dažniausiai viskas greitai. Kartą vežėme į Miuncheną ir užtruko tik dvi dienas, bet kartą į vieną kaimą Šiaurės Vokietijoje teko laukti keturias dienas, nes reikėjo laukti kol prisijungs kitas krovinys.

Ar galiu sekti savo krovinį kelionės metu?

Dauguma įmonių siūlo GPS sekimą arba bent jau reguliarius atnaujinimus. Bet čia būna įvairiai – kai kurios įmonės duoda realią informaciją, kai kurios tik bendrąją. Aš visada rekomenduoju rinktis įmones kurios seka krovinį, nes klientai ramiau jaučiasi žinodami kur jų daiktai.

Kas nutinka jei pervežimas vėluoja?

Pirmiausia – susisiekiama su jumis ir aiškinama situacija. Jei vėluoja dėl objektyvių priežasčių (eismo, oro sąlygų) – dažniausiai nieko papildomai mokėti nereikia. Bet jei vėluoja dėl pervežėjo kaltės – gali prireikti kompensacijos. Visada skaitykite sutartį, joje turi būti aiškiai parašyta kas ir kaip.

Problemų sprendimas

Kas nutinka jei daiktai bus sugadinti pervežimo metu?

Čia labai svarbu – prieš pasirašant priėmimo aktą, viską gerai apžiūrėkite. Jei pastebėjote sugadinimus – iš karto pažymėkite ir fotografuokite. Po to reikės pateikti pretenziją pervežimo įmonei. Dažniausiai įmonės turi draudimą, bet procesas gali būti ilgas. Vienas mano patarimas – brangius daiktus visada draudkite papildomai, standartinės draudimo sumos dažniausiai nepakanka.

Kaip išvengti apgaulės pervežimo rinkoje?

Atkreipkite dėmesį į kelis dalykus: ar įmonė turi aiškią buveinę, ar atsako į klausimus konkrečiai, ar pateikia rašytinę sutartį, ar turi atsiliepimų internete. Jei kas nors siūlo per mažą kainą – greičiausiai kažkas negerai. Aš pats esu matęs atvejų kai žmonės susigundė labai maža kaina ir po to liko be daiktų ir be pinigų. Rinkitės atsakingai.

Ką daryti jei pervežėjas nevykdo sutarties?

Pirmiausia – bandykite spręsti pokalbyje. Jei nepadeda – rašykite pretenziją oficialiai, su įrodymais. Po to, jei niekas nepadeda – galima kreiptis į vartotojų teises arba teismą. Bet geriau iki to neprieiti, tad rinkitės patikimas įmones iš pradžių.

Ar galima atšaukti užsakymą ir gauti pinigus atgal?

Dažniausiai taip, bet priklauso nuo sutarties sąlygų ir nuo to, kada atšaukiate. Jei atšaukiate likus kelioms dienoms iki pervežimo – gali būti taikomas tam tikras mokestis. Jei atšaukiate likus savaitei ar daugiau – dažniausiai pinigai grąžinami pilnai. Bet vėlgi – viskas priklauso nuo konkrečios sutarties.

Praktiniai patarimai

Kada geriausia planuoti pervežimą į Vokietiją?

Jei turi galimybę – venk rugpjūčio pabaigos ir rugsėjo pradžios, nes tuo metu visi studentai ir darbuotojai persikelia, kainos aukštesnės ir sunkiau gauti vietą. Geriausi laikai – žiema arba pavasaris, bet čia jau priklauso nuo tavo asmeninių aplinkybių. Aš pats pervežimus planuoju bent mėnesiu iš anksto, jei įmanoma.

Ar verta naudotis tarpininkais ar tiesiogiai kreiptis į pervežimo įmonę?

Tarpininkai kartais gali pasiūlyti geresnę kainą, nes turi susitarimus su keliomis įmonėmis. Bet kartais jie tiesiog prideda savo antkainį. Aš asmeniškai rekomenduoju tiesiogiai kreiptis į kelias įmones ir palyginti kainas. Taip tikrai žinosite, ar mokate per daug.

Ką daryti su baldų išrinkimu ir surinkimu naujoje vietoje?

Daugelis pervežimo įmonių siūlo ir šią paslaugą, bet ji papildomai kainuoja. Jei turi draugų ar giminaičių Vokietijoje – gali paprašyti jų pagalbos. Arba galima samdyti vietinius meistrus. Vienas mano klientas viską suplanavo ir jo žmona su vaikais jau turėjo naują namą su surinktais baldais kai jis atvyko – labai protingai sugalvojo.

Kaip elgtis su dokumentais kertant sieną?

Jei naudojatės profesionalia pervežimo įmone – jie viską sutvarko. Jei vežate patys – turėkite visus reikiamus dokumentus: transporto priemonės registraciją, draudimą, o jei vežate krovinį – sąrašą su vertėmis. Paprastai Vokietijos muitinė nėra labai griežta asmeniniams daiktams, bet visada geriau būti pasiruošus.

Ar galima vežti savo automobilį kartu su pervežimu?

Taip, daugelis pervežimo įmonių siūlo ir automobilio pervežimą. Bet čia reikalingi papildomi dokumentai – automobilio registracija, draudimas. Kartais pigiau pats važiuoti su automobiliu, ypač jei jis veikia ir turi techninę apžiūrą. Bet jei nenorite vairoti ilgo kelio – pervežimas gali būti geresnis variantas.

Ką daryti jei pervežimo metu paaiškėja, kad daiktų daugiau nei planuota?

Čia gali kilti papildomų išlaidų, nes kaina dažniausiai skaičiuojama pagal tūrį. Geriausia iš karto tiksliai įvertinti kiek daiktų turėsite. Bet jei jau taip nutiko – susitarkite su pervežėju dėl papildomo mokesčio. Kartais galima sutarti dėl geresnės kainos, jei pvz. tai jau pastovus klientas.

Išvada

Pervežimas į Vokietiją nėra toks sudėtingas kaip gali pasirodyti iš pirmo žvilgsnio. Svarbiausia – gerai susiplanuoti, pasirinkti patikimą pervežimo įmonę, viską susitarti iš anksto ir turėti visus reikiamus dokumentus. Jei kas nors neaišku – visada geriau paklausti iš karto nei spręsti problemas kelionės metu. Sėkmės su pervežimu ir nauju gyvenimu Vokietijoje!