Pervežimą į Vokietiją – greitai ir patogiai

Įvadas

Jei planuoji kraustytis į Vokietiją, tikriausiai jau galvoji apie tai, kaip viską sutalpinti į dėžes ir kaip iš viso pradėti. Pervežimą į Vokietiją galima sutvarkyti įvairiai – kai kurie žmonės bando viską vežtis patys, kiti ieško įmonės, kuri viską padarytų už juos. Aš dirbu šioje srityje jau aštuntus metus ir galiu pasakyti vieną dalyką: dažniausiai žmonės per daug galvoja ir per mažai klausia. Šiame straipsnyje bandysiu atsakyti į tuos klausimus, kurie man kasdien kyla iš klientų lūpų – kartais jie keisti, kartais juokingi, bet visi svarbūs. Nes perkraustymas į kitą šalį nėra taip sudėtinga, kaip atrodo, jei žinai, ką darai. O jei nežinai – aš čia tam, kad paaiškinčiau.

Kada verta užsakyti pervežimą į Vokietiją per įmonę

Ar man tikrai reikalinga perkraustymo įmonė, ar galiu viską padaryti pats?

Jei turi tik kelias dėžes ir vieną kitą baldą, tikriausiai susitvarkysi pats. Bet jei veži visą namų ūkį – baldus, buitinę techniką, vaikų žaislus, kurie kažkaip visada užima daugiau vietos nei tikėjaisi – tada verta pagalvoti apie įmonę. Aš pats prieš penkerius metus padėjau vienam žmogui, kuris bandė viską vežtis savo mikroautobuso nuoma. Po trijų dienų jis grįžo ir pasakė: „Geriau jau būčiau sumokėjęs jums iš karto." (taip, kartais žmonės grįžta, nors iš pradžių norėjo sutaupyti)

Kuo skiriasi pilnas pervežimas nuo dalinio?

Pilnas pervežimas reiškia, kad mes paimame viską iš jūsų dabartinio namo ir pristatome į naująjį Vokietijoje. Dalinis – kai paimame tik dalį daiktų, pvz., tik baldus, arba kai jūs pats pakuojate dėžes, o mes tik vežame. Dalinis pervežimas dažniausiai kainuoja mažiau, bet čia reikia žiūrėti konkrečiai – kartais skirtumas nėra toks jau didelis, jei vis tiek reikia tam pačiam sunkvežimiui važiuoti.

Ar galima užsakyti pervežimą į Vokietiją tik su baldais, be asmeninių daiktų?

Taip, žinoma. Mes vežame viską – nuo lovos iki senų knygų, kurias žmonės visada nori vežtis, nors sakau: „Jūs tikrai jas skaitysite?" Dažniausiai atsako: „Ne, bet vis tiek vežiu." suprantu, kartais sentimentai svarbiau už erdvę sunkvežimyje.

Kaip vyksta pervežimo procesas

Kaip viskas vyksta žingsnis po žingsnio?

Pirmiausia susisiekiate su mumis – skambinate, rašote, arba užpildote formą internetu. Tada mes kalbamės apie tai, ką reikia vežti, iš kur ir kur. Po to mes pasiūlome kainą. Jei tinka, sutariame datą. Pirmą dieną atvažiuojame, pakrauname, antrą dieną arba po kelių dienų (priklauso nuo atstumo) pristatome į Vokietiją. Viskas, kaip paprastai. Kartais būna taip: pakrauname, važiuojame, o pas klientą naujame name dar niekas neparuošta – tenka laukti. Tai nėra tragedija, bet geriau iš anksto susitvarkyti.

Kiek laiko trunka pervežimas į Vokietiją?

Jei jūs esate, tarkime, iš Vilniaus ir važiuojate į Berliną – paprastai užtrunkame vieną dieną pakrovimui ir vieną dieną važiavimui. Bet čia priklauso nuo daug ko: nuo to, kiek daiktų, nuo to, ar reikia sustoti pakeliui, nuo eismo. Vieną kartą važiavome į Miuncheną ir kelyje užtrukome dvigubai dėl to, kad buvo tokia eismo spūstis, kad net aš, kuris jaučiuosi matęs viską, pasakiau: „Ne, čia jau per daug." Bet tai buvo vasaros pradžia, visi važiavo į pietus. Taigi, planuokite bent 2–3 dienas, jei norite saugiai.

Ar man reikia būti namuose per pakrovimą ir iškrovimą?

Taip, geriausia būti. Mes negalime pradėti pakrauti, jei niekas neparodo, kur kas yra ir ko nereikia imti. Kartais žmonės palieka raktus ir sako: „Pakraukite viską, kas stovi svetainėje." Bet čia rizikinga – kas, jei kažką pamiršime arba paimsime neteisingai? Geriau bent vieną kartą užsukti ir parodyti. Per iškrovimą taip pat geriau būti, kad parodytumėte, kur dėti baldus. Bet jei tikrai negalite – galime susitarti, kad paliksite instrukcijas. Tiesiom būna sunkiau, bet įmanoma.

Kainos ir mokėjimas

Nuo ko priklauso pervežimo į Vokietiją kaina?

Kaina priklauso nuo kelių dalykų: kiek daiktų vežate, iš kur ir kur važiuojame, kokiu sunkvežimiu, ir ar reikia papildomų paslaugų – pakuotės, surinkimo, saugojimo. Paprastai kuo daugiau daiktų, tuo brangiau, bet ne tiesiogiai proporcingai. Turiu omenyje, kad jei vežate pilną namą, kaina bus didesnė, bet kvadratinis metras sunkvežinyje jums kainuos mažiau nei jei vežate tik kelias dėžes. Čia kaip su autobusu: jei važiuoja vienas kelevis, jam brangu, o jei pilnas – pigiau visiems.

Ar galima gauti tiksliai kainą iš karto?

Mes stengiamės duoti kainą po pokalbio arba apžiūros. Bet tiksliai kainą dažniausiai galima pasakyti tik pamatęs daiktus. Kartai žmogus sako: „Turiu keturias dėžes," o atvažiavęs randu keturiasdešimt. Taip, tai nutiko. Buvo nemalonu, bet susitvarkėme. Geriau būkite sąžiningi ir parodykite viską iš karto – taip išvengsite netikėtumų.

Ar yra kažkokios paslėptos išlaidos, kurių reikia bijoti?

Paslėptų išlaidų mes nemėgstame. Bet būna papildomų dalykų: jei reikia kelti baldus per laiptus, jei namas yra aukštai, jei yra labai sunkūs daiktai (pvz., pianinas – taip, kartais žmonės veža pianinus į Vokietiją, nors aš visada klausiu: „Ar tikrai?") Jei reikia sustoti pakeliui ir pernakvoti – tai taip pat įeina į kainą. Bet mes visada iš anksto perspėjame, jei bus kažkas papildomai.

Kaip mokėti – iš karto ar dalimis?

Paprastai reikia sumokėti dalį iš anksto, o likusią dalį – po pristatymo. Tikslius terminus sutariame individualiai. Mes nereikalaujame viso mokėjimo iš karto, nes suprantame, kad žmonės nori matyti, kad darbas bus atliktas. Ir mes norime parodyti, kad mums galima pasitikėti.

Ko reikia vengti ir ką svarbu žinoti

Kokias klaidas žmonės dažniausiai daro užsakydami pervežimą į Vokietiją?

Pagrindinė klaida – per mažai laiko planavimui. Žmonės galvoja: „Susitvarkysime per savaitę." O po savaitės skambina ir sako: „O gal galite atvažiuoti rytoj?" Kartais galime, kartais ne. Antra klaida – blogai supakuoti daiktai. Vieną kartą vežėme indus, kurie buvo suvynioti į laikraštį. Laikraštis! Supraskite, mes esame perkraustymo įmonė, ne indų pakuotojai. Dar viena klaida – nepasakyti visos tiesos apie daiktus. Jei turite labai didelį šaldytuvą arba sūrinį, sakykite iš karto, nes sunkvežimyje reikia planuoti vietą.

Kaip žinoti, ar perkraustymo įmonė yra patikima?

Ieškokite atsiliepimų, klauskite, ar įmonė turi licenziją vežti tarptautinius krovinius. Pasitikite savo intuicija – jei kažkas atrodo per gerai, kad būtų tiesa, tikriausiai taip ir yra. Buvo pas mane klientas, kuris pasakojo, kad vienokia įmonė žadėjo pervežimą į Vokietiją už pusę kainos, palyginti su kitom. Pasirodo, jie neturėjo tinkamo sunkvežimio, o galiausiai viską vežė kažkokioje senoj „gazelėj", kuri vos tilpo į kelią. Klientas buvo nelaimingas, bet galiausiai viskas baigėsi gerai. Tik reikėjo daugiau laiko ir nervų.

Ar verta drausti pervežimą?

Taip, verta. Pervežimo metu gali nutikti visko – dėžės gali nukristi, baldai gali būti subraižyti. Draudimas nėra brangus, bet gali sutaupyti daug nervų, jei kas nors nutiks. Aš visada rekomenduoju, bet sprendimas jūsų. Kartais žmonės sako: „Nereikia, man nieko nenutiks." O po to skambina ir klausia, ar galime ką nors padaryti dėl įbrėžimo ant stalo. Čia aš jau nieko negaliu padaryti, tik pasakyti: „ sakiau."

Praktiniai dalykai: dokumentai, muitinė, kelias

Kokie dokumentai reikalingi pervežimui į Vokietiją?

Jums asmeniškai reikės paso arba asmens tapatybės kortelės. Jei vežate baldus, kurie priklauso jums, paprastai jokių specialių dokumentų nereikia. Bet jei vežate kažką vertingo, pvz., meno kūrinį arba senovinį daiktą, gali prireikti įrodymo, kad tai jūsų nuosavybė. Muitinėje paprastai nieko sudėtingo – mes viską sutvarkome, jums nereikia ten stovėti ir aiškintis. Bent jau jei viskas standartiška.

Ar reikia mokėti muitą vežantis daiktus į Vokietiją?

Jei kraustotės gyventi į Vokietiją ir vežatės asmeninius daiktų, muitą paprastai mokėti nereikia. Bet čia yra sąlyga: daiktai turi būti jūsų asmeniniai, naudoti, ir jūs turite gyventi Vokietijoje bent metus po perkraustymo. Jei vežate naujus daiktus, pvz., naują baldų komplektą iš parduotuvės, gali prireikti sumokėti PVM. Čia geriau pasiklausti individualiai, nes kiekviena situacija skirtinga.

Kaip vyksta muitinės procedūros?

Mes paprastai viską sutvarkome dokumentų lygyje dar prieš išvykstant. Jums gali prireikti pasirašyti kai kurias deklaracijas, bet dažniausiai tai trunka kelias minutes. Muitinėje kartais būna eilės, bet mes esame įpratę laukti. Vieną kartą stovėjome muitinėje tris valandas, nes buvo didelės patikros. Buvo nuobodu, bet ką padarysi – taip yra.

Kokiu keliu važiuojama į Vokietiją?

Iš Lietuvos dažniausiai važiuojama per Lenkiją ir Vokietiją. Konkretus maršrutas priklauso nuo to, kurioje Vokietijos vietoje jūsų naujas namas. Jei į Berliną – tiesiai per Lenkiją. Jei į Miuncheną – per Čekiją arba per Lenkiją ir Austriją. Mes visada planuojame maršrutą iš anksto, bet gyvenime būna taip: planuoji vienu keliu, o paskui eismo informacija sako, kad geriau važiuoti kitu. Esame lankstūs.

Kas įeina į paslaugą ir ko galima tikėtis

Ar įmonė pakuoja daiktus?

Mes siūlome pilną paslaugą, kuri apima ir pakuotę. Bet čia kaip visada – už papildomą kainą. Jei norite sutaupyti, galite pakuotis patys. Bet čia svarbu: naudokite tinkamas dėžes, NE maišus, nes maišai dažniausiai plyšta. Ir nepriverskite manęs vėl kartoti šitos taisyklės, prašau. Na, gerai, aš kartais kartojama, nes žmonės vis tiek naudoja maišus. Suprantu, kad jie pigesni, bet jie tikrai nėra skirti pervežimui.

Ar baldai išrenkami ir surenkami naujoje vietoje?

Taip, mes galime išrinkti baldus prieš pakrovimą ir surinkti naujame name. Bet čia reikia žinoti, kad tai trunka papildomai laiko ir kainuoja. Jei turite labai sudėtingą baldą, pvz., didelį „IKEA" spintelę, kuri buvo surinkta prieš penkerius metus ir dabar niekas nebežino, kurios detalės kur eina – geriau pasakykite iš karto. Buvo pas mane toks atvejis: žmogus turėjo spintelę su šimtu detalių ir jokios instrukcijos. Aš ir mano komanda praleidome tris valandas bandydami suprasti, kaip ji laikosi kartu. Galiausiai pavyko, bet buvo labai arti to, kad tiesiog pasakysime: „Atsiprašome, mes nežinome."

Ar galima palikti dalį daiktų saugojimui?

Taip, jei jūsų naujasis namas dar nepasiruošęs, arba jei norite kažką palikti vėlesniam laikui, mes galime saugoti daiktus mūsų sandėlyje. Čia taip pat reikia susitarti dėl kainos ir terminus. Kartais žmonės palieka daiktus ir po metų grįžta. Mes vis dar saugome, bet jau pradedame klausinėti: „Kada jau pagaliau?"

Ką daryti su tais daiktais, kurių nenoriu vežtis, bet ir išmesti gaila?

Čia jums reikia spręsti patiems. Mes galime padėti surasti charitytines organizacijas, kurios paima naudotus daiktus. Arba galime tiesiog išvežti į sąvartyną, jei jums tikrai nebereikia. Kartais žmonės veža viską, netgi sulūžusius elektrinius prietaisus. Aš visada sakau: „Jūs tikrai norite vežti šitą sulūžusį virdulį?" Dažniausiai atsako: „Ne, bet gal kada nors pataisysiu." Niekas niekada nepataiso. Tiesiog priimkite tai ir paleiskite.

Gyvenimas po perkraustymo

Ką daryti pirmiausia atvykus į Vokietiją?

Pirmiausia susitvarkykite būsto raktus, jei dar neturite. Po to išpakuokite bent pagrindinius dalykus – čiužinį, šukes, kelis indus. Gyvenimas be šių dalykų yra labai sunkus. Po to eikite registruotis į vietos miesto biurą (Bürgeramt), nes Vokietijoje reikia užsiregistruoti per tam tikrą laiką. Jei to nepadarysite, galite gauti baudą. Taip, Vokietija mėgsta tvarką.

Ar perkraustymo įmonė gali padėti su kuo nors naujoje šalyje?

Mes esame perkraustymo įmonė, ne migracijos konsultantai. Bet jei jums reikia paprastos info, ką daryti toliau, mes galime bent jau pasakyti, ką žinome. Kartais žmonės klausia: „O kur čia artimiausia parduotuvė?" arba: „Kaip čia veikia šildymas?" Mes ne visada žinome atsakymus, ypač jei patys ten negyvename. Bet stengiamės padėti, kuo galime.

Kaip greitai galima pradėti gyventi naujame name po pervežimo?

Per kelias dienas jau galėsite gyventi, jei pagrindiniai dalykai bus išpakuoti. Bet pilnai susitvarkyti – tai jau kita tema. Paprastai žmonės per pirmas dvi savaites dar vis randą dėžes, kurių neatidarė. Tai normalu. Aš pats, kai krausčiausi į naują butą, dėžę su trimis komplektais lovų rūbų radau po šešių mėnesių. Taip, buvo gėda, bet kas daryti.

Ką daryti, jei kažkas per pervežimą buvo sugadinta?

Jei pastebėjote žalą, praneškite mums kuo greičiau, geriausia dar prieš mums išvažiuojant. Mes turime draudimą, kuris turėtų padengti žalą. Bet čia svarbu: jei jūs patys blogai supakavote daiktus, o jie dėl to buvo sugadinti, tai jau kita istorija. Mes stengiamės būti sąžiningi abiejų pusių atžvilgiu.

Papildomi klausimai ir situacijos

Ar galima pervežti gyvūnus į Vokietiją?

Mes vežame daiktus, ne gyvūnus. Gyvūnus reikia vežti atskirai – arba patiems, arba naudojant specializuotas įmones. Vokietija turi tam tikrus reikalavimus gyvūnams: jie turi būti paskiepyti, turėti mikročipą, ir reikia tam tikrų dokumentų. Geriau pasiklauskite veterinaro. Aš asmeniškai turėjau klientą, kuris norėjo vežti savo šunį kartu su baldais. Mes jam paaiškinome, kad tai skirtingos paslaugos. Jis suprato.

Kaip elgtis su dideliais ir sunkiais daiktais, pvz., pianinu?

Pianinus mes vežame, bet tai brangesnis malonumas. Reikia specialaus instrumento – sunkvežimio su keltuvu, ir bent dviejų žmonių, kurie žino, ką daro. Vienas mano kolega anksčiau dirbo pianinų pervežimu, tai jis visada sako: „Pianinas – tai ne baldai, tai atsakomybė." Jei turite pianiną, būtinai pasakykite iš karto, nes tai labai svarbu planuojant.

Ar galima pervežti automobilį kartu su pervežimu?

Automobiliai vežami atskirai, mes jų paprastai nevežame. Bet jei jums reikia, mes galime rekomenduoti įmonę, kuri specializuojasi automobilių pervežimu. Arba galite važiuoti patys. Vokietijoje galima naudoti Lietuvos vairuotojo pažymėjimą tam tikrą laiką, bet vėliau reikės keisti į Vokietijos. Čia jau reikia pasiklausti detaliau.

Ką daryti, jei mano naujasis namas yra siauroje gatvėje arba be automobilių prieigos?

Tai svarbu žinoti iš anksto. Jei sunkvežimis negali prieiti prie namo, reikės papildomai samdyti mažesnę mašiną arba naudoti vežimėlius. Tai gali užtrukti papildomai laiko ir kainuoti brangiau. Vieną kartą turėjome situaciją, kur sunkvežimis galėjo pastovėti tik už pusės kilometro, o namas buvo kalno viršuje. Na, mes viską padarėme, bet žmonės turėjo palaukti ilgiau. Geriau iš anksto pasakykite, jei žinote, kad prieiga yra sudėtinga.

Kaip žinoti, ar mano daiktai tilps į sunkvežimį?

Mes visada įvertiname prieš pasiūlydami kainą. Bet jei norite patys susiprasti, galite pasižiūrėti, kiek jūsų daiktų yra kubatūros. Paprastai standartinis sunkvežimis talpina maždaug 30–40 kubinių metrų. Jei turite pilną 3 kambarių buto baldų, tikriausiai tilps į vieną sunkvežimį. Jei turite didelį namą su garažu – gali prireikti dviejų. Čia geriau leiskite mums įvertinti, nes mes turime patirties.

Ar galima užsakyti pervežimą skubiai, per kelias dienas?

Kartais galime, jei turime laisvų sunkvežimių. Bet skubus pervežimas dažniausiai kainuoja brangiau, nes reikia pertvarkyti kitus darbus. Jei jums tikrai reikia skubiai, skambinkite ir klauskite. Kartais pavyksta, kartais ne. Vieną kartą turėjome klientą, kuris skambino penktadienio vakare ir sakė: „Man reikia būti Vokietijoje pirmadienį." Mes pasakėme: „Neįmanoma." Bet jis labai prašė, ir mes kažkaip susitvarkėme. Buvo sunku, bet pavyko. Taigi, niekada nesakykite niekada.

Išvada

Pervežimą į Vokietiją galima sutvarkyti greitai ir patogiai, jei žinote, ko tikėtis ir jei pasirenkate tinkamą įmonę. Svarbiausia – nebandyti visko daryti patiems, jei neturite laiko ar patirties. Pasakykite, ką vežate, iš kur ir kur, o mes jau pasakysime, kaip tai padaryti geriausiai. Kartais bus brangiau, nei tikėjotės, kartais bus pigiau. Bet svarbiausia – kad jūsų daiktai saugiai pasiektų naująjį namą, o jūs patys galėtumėte pradėti naują gyvenimą be didelio streso. Jei turite dar klausimų – skambinkite, rašykite, klauskite. Aš čia tam, kad padėčiau, o ne kad jus gąsdinčiau. Sėkmės su kraustymusi!