Pervežame asmeninius daiktus į Vokietiją – jūsų patogumui ir ramybei

Sveiki, aš jau beveik dešimt metų dirbu tarptautinių perkraustymų srityje, tad per šį laiką mačiau visko – ir tikrai ne viskas būna taip gražu, kaip įmonės rašo savo svetainėse. Šiandien noriu paprastai jums paaiškinti, kaip vyksta pervežimas į Vokietiją, kokios bėdos gali iškilti ir į ką verta atkreipti dėmesį, kad viskas praeitų sklandžiai. Nežadu, kad bus idealu – bet tikrai bus naudinga.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kainos ir mokėjimo sąlygos

Kiek vidutiniškai kainuoja pervežimas į Vokietiją?

Na, čia labai priklauso nuo to, kiek daiktų vežate. Jei kalbame apie standartinį kambarį ar du, tai gali būti nuo 800 iki 1500 eurų. Pilnas namų pervežimas – nuo 2500 iki 5000 eurų. Bet čia tik orientaciniai skaičiai, nes kiekviena situacija kitokia. Geriausia tiesiog paskambinti ir pasakyti, ką turite, tada tiksliau pasakys.

Ar yra kažkokios paslėptos išlaidos, kurių žmonės nežino?

Būna tokių dalykų, kurie nėra akivaizdūs. Pavyzdžiui, jei gyvenate ketvirtame aukšte be lifto, bus papildomas mokestis už nešimą. Arba jei yra labai siauras įėjimas į namą, gali reikėti specialaus automobilio. Kartais klientai nusteba, kai pasirodo, kad reikia mokėti už stovėjimą mieste – Vokietijoje tai gana dažnas dalykas. Aš visada stengiuosi perspėti iš anksto, bet pasitaiko, kad ir aš kažką pamirštu, čia jau tiesiog žmogiška.

Kaip vyksta mokėjimas?

Paprastai dalį sumokate iš anksto, likutį – kai daiktai jau pristatomi. Bet čia įmonės skirtingai tvarkosi. Yra tokių, kurie reikalauja viso atlygio iškart, bet aš tokių vengčiau – jei jau sumokėjote viską, tai jūsų derybinė pozicija žymiai silpnesnė. Čia mano asmeninė nuomonė, žinoma.

Dokumentai ir muitinė

Kokie dokumentai reikalingi pervežimui į Vokietiją?

Pagrindinis dokumentas yra jūsų asmens tapatybės patvirtinimas – pasas arba ID kortelė. Jei vežate baldus, kurie priklauso jums, paprastai pakanka sąskaitos-faktūros arba pirkimo čekio, kad įrodytumėte, jog tai jūsų nuosavybė. Vokietija yra ES šalis, tad muitinės procedūros paprastesnės nei vežant į ne ES šalis. Bet jei vežate ką nors vertingo, pavyzdžiui, meno kūrinį ar senovinį daiktą, gali prireikti papildomų dokumentų. Čia aš tiksliai nežinau visų niuansų, geriau pasikonsultuoti su muitinės brokeriu, jei turite brangius ne standartinius daiktus.

Ar reikia ką nors deklaruoti muitinėje?

Jei vežate asmeninius daiktus, kurie yra jūsų nuosavybė ir naudoti, paprastai nieko deklaruoti nereikia. Bet jei vežate naujus daiktus, kurių vertė viršija tam tikrą sumą (dabar tai apie 430 eurų), gali reikėti sumokėti muitą. Čia tikrai neesu 100% tikras dėl sumos, nes ji kartais keičiasi, patikrinkite paskutinę informaciją.

Ką daryti, jei turiu prekių, kurių vežimas į Vokietiją ribojamas?

Yra tam tikri daiktai, kurių vežti negalima arba reikalingi specialūs leidimai. Pavyzdžiui, ginklai, tam tikros cheminės medžiagos, augalai su šaknimis (čia dėl kenkėjų). Gyvūnai taip pat turi savo taisykles – reikia mikročipo ir skiepų paso. Jei turite ką nors panašaus, geriau iš anksto pasitikrinti, nes baudos gali būti tikrai nemalonios. Vieną kartą klientė bandė vežti savo senelio kolekciją – pasirodo, dalis buvo su dokumentais, dalis – ne. Susitvarkėme, bet nervų buvo daug.

Daiktų pakavimas ir paruošimas

Ar verta pačiam susipakuoti daiktus, ar geriau palikti profesionalams?

Čia priklauso nuo jūsų. Jei turite laiko ir noro, susipakuoti patiems yra pigiau. Bet čia yra vienas svarbus dalykas – jei daiktai bus sugadinti dėl netinkamo pakavimo, atsakomybė gali būti jūsų. Profesionalai naudoja specialias medžiagas ir žino, kaip tvarkyti trapius daiktus. Aš pats visada sakau klientams: jei turite brangius arba trapius daiktus, geriau patikėkite profesionalams. Vieną kartą klientas pats pakuodamas televizorių naudojo per mažai burbulo plėvelės – rezultatas buvo aiškus vos išpakavus.

Ką tiksliai reikia išardyinti prieš pervežimą?

Lovos, spintos, stalai – visa tai paprastai reikia išardyinti. Bet čia vėlgi priklauso nuo įmonės ir nuo to, kokį automobilį naudosite. Jei turite labai didelius baldus, kartais lengviau išardyti nei tempti per siauras duris. Aš visada rekomenduoju išardyti tai, kas išsilaiko – taip ir pigiau, ir saugiau. Tiesa, jei patys nežinote, kaip kažką išardyti, geriau nebandyti, nes galite sugadinti. Vienas mano klientas bandė išardyti seną ąžuolinę spintą ir sulaužė koją – ne jo, žinoma, bet spintos.

Kaip elgtis su trapiais daiktais?

Stiklas, keramika, veidrodžiai – visi šie daiktai reikalauja ypatingo dėmesio. Geriausia naudoti specialias dėžes su skyriais, apvynioti kiekvieną daiktą atskirai ir pažymėti dėžę kaip "trapi". Bet čia svarbu ir tai, kaip kraunate į automobilį – jei dėžės bus sumestos kaip maišai, jokios apsaugos nepakaks. Pasakykite perkraustytojams, kad šios dėžės trapių, paprastai jie atkreips dėmesį. Bet būna ir tokių, kuriems vis tiek, čia jau priklauso nuo įmonės.

Transportas ir logistika

Kiek laiko trunka pervežimas į Vokietiją?

Jei vežate iš Lietuvos į Vokietiją, paprastai tai užtrunka nuo 2 iki 4 dienų. Bet čia priklauso nuo to, iš kur iki kur vežate – jei iš Kauno į Berlyną, bus greičiau nei iš Šiaulių į Miuncheną. Taip pat priklauso nuo to, ar tai individualus pervežimas, ar laukiate, kol bus suformuotas pilnas krovinys su kitais klientais. Antras variantas pigesnis, bet gali užtrukti ilgiau. Vienas mano klientas laukė net dvi savaites, kol surinko pilną automobilį – sutaupė, bet sakė, kad nervai buvo įtempti.

Ar daiktai bus vežami tiesiai, ar su perkrovimu?

Paprastai tai tiesioginis pervežimas – jūsų daiktai kraunami į vieną automobilį ir važiuoja iki galutinio adreso. Bet jei naudojate pigesnes paslaugas, gali būti, kad bus perkraunama kelis kartus. Kiekvienas perkrovimas – tai papildoma rizika, kad kažkas bus pamesta arba sugadinta. Aš visada rekomenduoju paklausti iš anksto, kaip bus vežama.

Kas nutinka, jei mano daiktai bus pavogti arba sugadinti?

Čia labai svarbu žinoti – prieš pasirašydami sutartį, pasitikrinkite, ar įmonė turi draudimą. Jei neturi, jūsų daiktai vežami jūsų pačių rizika. Yra įmonių, kurios siūlo draudimą kaip papildomą paslaugą, yra tokių, kurios įtraukia jį į kainą. Brangius daiktus verta apdrausti papildomai savo draudimo kompanijoje. Aš pats visada taip darau, nes geriau per daug apsidrausti nei po to gailėtis. Vieno mano kolegos klientui visai mašina su daiktais dingo – ne Vokietijoje, bet panašus scenarijus įmanomas bet kur. Draudimas bent jau dalinai kompensavo nuostolius.

Gyvenimas Vokietijoje ir kiti praktiniai dalykai

Ką daryti su baldais, kurių nenoriu vežti?

Yra kelios galimybės – parduoti, išmesti arba atiduoti. Vokietijoje yra "Sperrmüll" – didelių šiukšlių surinkimas, bet ten reikia užsiregistruoti iš anksto ir nurodyti, ką paliksite. Lietuvoje prieš išvykimą galite parduoti per skelbimus arba atiduoti į labdaros organizacijas. Aš pats visada sakau: jei daiktas jums nereikalingas čia, tikriausiai nereikalingas ir ten. Bet sprendimas jūsų, žinoma.

Ar verta vežtis buitinę techniką į Vokietiją?

Čia reikia pagalvoti kelis kartus. Pirma, Europos standartai – Vokietijoje kištukai kitokie, tad prireiks adapterių arba keitiklių. Antra, kainos – kartais pigiau nusipirkti naują techniką Vokietijoje nei vežti seną ir taisyti. Trečia, svoris – didelis šaldytuvas ar skalbyklė prideda nemažai prie pervežimo kainos. Aš pats vežiausi tik tai, kas tikrai brangu arba turi asmeninę vertę. Viską kitą nusipirkau vietoje.

Kaip elgtis su dokumentais, kurių reikia naujoje šalyje?

Jums reikės registracijos (Anmeldung) naujoje gyvenamojoje vietoje – tai Vokietijoje privaloma. Taip pat reikės sveikatos draudimo, o jei dirbsite – mokesčių kortelės. Viską tai galima tvarkyti jau atvykus, bet geriau iš anksto pasidomėti, kur eiti ir kokius dokumentus turėti. Čia jau ne mano sritis, bet tiek žinau.

Ką daryti, jei pervežimo metu kyla problemų?

Visų pirma, skambinkite į įmonę, su kuria sudarėte sutartį. Jei jie neatsako arba nesiima spręsti, kreipkitės į vartotojų teisių apsaugos institucijas. Vokietijoje šios institucijos veikia gana gerai. Taip pat verta dokumentuoti viską – fotografuoti sugadintus daiktus, rašyti el. laiškus su datomis, saugoti sutartis. Kartais problema išsprendžiama paprastu pokalbiu, kartais reikia kreiptis į teismą. Geriausia, žinoma, problemų išvis neturėti, bet gyvenime būna visko.

Pasirinkimas ir bendradarbiavimas

Kaip išsirinkti patikimą pervežimo įmonę?

Pirma, pasidomėkite atsiliepimais – bet čia reikia būti atsargiam, nes geri atsiliepimai gali būti sukurti. Geriau paklausti pažįstamų, kurie jau pervežė daiktus. Antra, palyginkite kelias įmones – ne tik kainą, bet ir tai, kaip jie bendrauja. Jei jums atsako greitai ir aiškiai, jau geras ženklas. Trečia, pasitikrinkite, ar įmonė turi licenziją ir draudimą. Yra labai daug "šešėlinių" vežėjų, kurie pasiūlo mažą kainą, bet po to iškyla problemų. Vienas mano pažįstamas pasikėlė pigiai, o jo daiktai tiesiog dingo. Įmonės nebėra, pinigų neatgavo.

Ką daryti, jei įmonė vėluoja pristatyti daiktus?

Pirmiausia, susisiekite ir paklauskite, kodėl vėluoja. Gali būti objektyvių priežasčių – eismas, oro sąlygos, problemos su krovininiu automobiliu. Bet jei vėluoja jau labai ilgai ir įmonė nesuteikia aiškaus atsakymo, galite reikalauti kompensacijos arba nutraukti sutartį. Čia jau priklauso nuo to, kas parašyta sutartyje. Aš visada rekomenduoju viską rašyti, net jei kalbate telefonu – po to bus lengviau įrodyti.

Ar galima derėtis dėl kainos?

Žinoma, galima. Daugelis įmonių turi tam tikrą lankstumą, ypač jei vežate daug daiktų arba jei tai jūsų ne pirmas kartas. Bet čia svarbu nepersistengti – jei kaina per maža, greičiausiai kažkur bus problemų. Geriausia rasti vidurį – ne per brangiai, bet ir ne per pigiai, kad nereikėtų po to gailėtis.

Kada geriausia planuoti pervežimą?

Vokietijoje vasara yra pats brangiausias laikas – daug žmonių perkelia savo daiktus, kainos kyla. Jei turite galimybę, planuokite pervežimą žiemą arba pavasarį – bus pigiau. Taip pat venkite mėnesio pabaigos ir pradžios – tuo metu daugelis juda dėl darbo. Bet čia žinoma, jei jūsų aplinkybės leidžia laisvai pasirinkti.

Išvada

Pervežimas į Vokietiją nėra toks sudėtingas, kaip gali pasirodyti iš pirmo žvilgsnio, bet čia yra daug smulkmenų, į kurias verta atkreipti dėmesį. Pasirinkite patikimą įmonę, susipakuokite daiktus tvarkingai (arba patikėkite tai profesionalams), pasitikrinkite dokumentus ir būkite pasirengę galimoms problemoms. Jei kažkas neaišku – klauskite, geriau paklausti per daug nei per mažai. Sėkmės su pervežimu, o jei turėsite klausimų, visada galite kreiptis.