Perkraustymas į Vokietiją – visą parą veikiančios paslaugos

Įvadas

Sveiki, aš jau beveik aštuonerius metus dirbu tarptautinių perkraustymų srityje, ir kasdien matau, kaip žmonės ruošiasi persikelti gyventi į Vokietiją. Daugelis jų yra supanikavę, nes nežino, nuo ko pradėti, kaip susitvarkyti dokumentus, ir bijo, kad kažkas nepavyks. Suprantu – pats per pirmuosius metus padariau daug klaidų, kol išmokau, kaip viskas veikia. Šiame straipsnyje (na, greičiau – pokalbyje) bandysiu jums paaiškinti, kaip vyksta perkraustymas į Vokietiją, kokias paslaugas siūlome, ir ko galite tikėtis. Jei kils klausimų – visą parą esu pasiekiamas, nes suprantu, kad perkraustymas niekada nevyksta „tik darbo valandomis".

Planavimas ir paruošimas

Nuo ko prasideda viskas?

Paprastai viskas prasideda nuo pokalbio – kartais telefonu, kartais tiesiog žinute. Žmonės dažnai nežino, ko tiksliai jiems reikia, ir tai normalu. Kartais jie mano, kad reikia tik sunkvežimio, o vėliau paaiškėja, kad reikia ir sandėliavimo, ir pagalbos su dokumentais. Aš visada sakau: pradėkite nuo to, ką turite dabar – sąrašo daiktų, kuriuos vešitės, ir datos, kada norite būti Vokietijoje. Viskas kita susitvarkys.

Kada geriausia pradėti ruoštis?

Kuo anksčiau, tuo geriau. Optimaliai – 2-3 mėnesius prieš planuojamą išvykimą. Bet realiai? Dauguma žmonių pradeda galvoti tik likus mėnesiui ar dviem. Tai nėra katastrofa, bet tada viskas vyksta skubiai, ir kartais tenka mokėti daugiau. Vienas mano klientų praėjusiais metais pradėjo ruoštis tik likus dviem savaitėms iki išvykimo – pavyko, bet per tas dvi savaites aš pats vos neišprotėjau (šypsosi).

Ar galiu viską padaryti pats?

Taip, žinoma, galite. Nėra jokio įstatymo, kuris verčia naudotis perkraustymo įmonės paslaugomis. Bet reikia suprasti, kad patys tvarkydami viską praleisite daug laiko, o klaidų tikimybė žymiai padidės. Aš pats prieš penkerius metus padėjau draugui persikelti į Berlyną – jis norėjo viską daryti pats, ir galų gale mes vis tiek praleidome tris vakarus tvarkydami popierius, kuriuos profesionalas būtų sutvarkęs per vieną. Kartais taupymas kainuoja brangiau.

Ką tiksliai reikia žinoti apie mano daiktus?

Pirmiausia – kiek daiktų turite. Ne „daug" ar „mažai", o kubiniai metrai. Paprastai vieno kambario buto daiktai užima apie 15-20 kubinių metrų, dviejų kambarių – 25-35, trijų – 40-55. Bet tai labai priklauso nuo to, kokie tie daiktai – jei turite daug baldų, skaičius bus didesnis, jei daugiausia drabužių ir knygų – mažesnis. Geriausia, jei atvažiuosime ir pažiūrėsime, bet jei negalite – nufotografuokite ir nusiųskite, įvertinsime.

Dokumentai ir teisiniai reikalai

Kokius dokumentus reikia perkraustymui į Vokietiją?

Čia prasideda sudėtingesnė dalis. Jums reikės: paso (aišku), vizos arba leidimo gyventi (priklauso nuo jūsų situacijos), darbo sutarties arba priėmimo į universitetą įrodymo, sveikatos draudimo, ir dar keleto dokumentų, kurie priklauso nuo konkrečios situacijos. Vokietija turi gana griežtas taisykles, ypač dėl gyventojų registracijos. Jei planuojate dirbti, jums reikės mokesčių numerio – ir tai nėra taip paprasta, kaip gali atrodyti.

Ar reikia mokėti muito mokestį?

Čia yra niuansas, kurio daugelis nežino. Jei persikraustote į Vokietiją nuolat gyventi ir turite ES pilietybę – muito mokestis paprastai netaikomas jūsų asmeniniams daiktams. Bet jei esate ne ES pilietis arba vežate naujus daiktus, kuriuos pirkote Lietuvoje ir ketinate parduoti Vokietijoje – tai jau kita istorija. Aš pats nesu muitinės specialistas, todėl visada rekomenduoju pasitarti su muitinės brokeriu, jei turite brangių daiktų arba neesate tikri dėl savo situacijos.

Kaip su registre registracija (Anmeldung) Vokietijoje?

Anmeldung yra privaloma – jums reikia užsiregistruoti per 14 dienų nuo atvykimo į Vokietiją. Be šios registracijos negalėsite atidaryti banko sąskaitos, sudaryti telefono sutarties ar net pradėti dirbti oficialiai. Procesas nėra sudėtingas, bet reikia užpildyti formas, pateikti dokumentus ir asmeniškai apsilankyti Bürgeramt (savivaldybės biure). Svarbu: jums reikės gyvenamosios vietos įrodymo – nuomos sutarties arba savininko patvirtinimo, kad gyvensite pas jį.

Ar mano diplomai galios Vokietijoje?

Tai priklauso nuo profesijos ir konkrečių reikalavimų. Kai kurioms profesijoms (gydytojai, teisininkai, inžinieriai) reikia pripažinimo (Anerkennung) – tai atskiras procesas, kuris gali trukti kelis mėnesius. Kitoms profesijoms, pvz., IT srityje, dažnai pakanka tik jūsų kvalifikacijos įrodymų. Aš turėjau klientą, kuris buvo gydytojas Lietuvoje – jo kelias iki galimybės dirbti Vokietijoje truko beveik metus. Tad jei esate medicinos ar kito reguliuojamoje srityje – pradėkite šį procesą kuo anksčiau.

Paslaugos ir kainos

Kiek kainuoja perkraustymas į Vokietiją?

Čia atsakymas visada toks pats: priklauso. Kaina priklauso nuo daiktų kiekio, atstumo, papildomų paslaugų ir laiko. Vidutiniškai perkraustymas iš Lietuvos į Vokietiją vienam žmogui su vidutiniu daiktų kiekiu gali kainuoti nuo 800 iki 2500 eurų. Bet jei vežate visą namų ūkį su baldais – kaina gali siekti 4000-6000 eurų ar daugiau. Geriausia yra gauti individualų pasiūlymą, nes kiekviena situacija yra unikali.

Kokias papildomas paslaugas siūlote?

Mes siūlome gana platų spektrą: pakavimą (jei patys neturite laiko ar noro), sandėliavimą (jei dar neradote nuomos Vokietijoje), demontavimą ir montavimą baldų, draudimą (kad būtų ramiau), pagalbą su dokumentais, ir netgi paiešką buto nuomai pirmosioms dienoms. Vienas mano mėgstamiausių dalykų yra tai, kad galime suteikti „viskas viename" paketą – jums tereikia supakuoti asmeninius daiktus, o visą sunkiąją dalį darome mes.

Ar siūlote paslaugas visą parą?

Taip, ir čia norėčiau pabrėžti, kodėl tai svarbu. Perkraustymas retai vyksta „pagal planą" – kartais reikia skubiai keisti datą, kartais kyla klausimų vakare, kartais tiesiog reikia žmogaus, kuris nuramintų. Aš pats turėjau atvejį, kai klientė skambino man 23:00 valandą labai sunerimusi, nes jos vežėjas neatvyko laiku, ir mes kartu išsprendėme problemą per telefoną. Gyvenimas nestovi iki penktos valandos, ir mūsų paslaugos taip pat.

Kaip apmokėjimas vyksta?

Dažniausiai taikome dalinį apmokėjimą prieš pradedant darbus ir likusią sumą po sėkmingo pristatymo. Priimame banko pervedimus, o kartais – jei suma nedidelė – ir grynaisiais. Svarbu: visada reikalaujame rašytinės sutarties, nes buvo atvejų (apie kuriuos nenorėčiau plačiai pasakoti), kai žmonės liko apgauti. Vienas mano kolega prieš kelis metus dirbo su žmogumi, kuris tiesiog dingo po to, kai gavo avansą – tad dabar mes labai atidžiai žiūrime į sutartis.

Praktiniai aspektai

Kiek laiko trunka perkraustymas?

Iš Lietuvos į Vokietiją – paprastai 1-3 dienos, priklauso nuo konkrečios vietos. Iki Berlyno ar Miuncheno gali trukti ilgiau, iki 4-5 dienų, jei yra eismo problemų ar blogi orai. Bet čia noriu pastebėti, kad pats perkraustymas (krovinio gabenimas) yra tik dalis proceso. Visas procesas – nuo sprendimo iki įsikūrimo naujoje šalyje – gali trukti nuo kelių savaičių iki kelių mėnesių, priklausomai nuo to, kaip greitai rasite būstą ir sutvarkysite dokumentus.

Ar galima vežti gyvūnus?

Taip, žinoma, bet tai atskira tema. Jums reikės gyvūno paso, skiepų įrodymų (ypač pasiutligės), ir kartais – priklausomai nuo kilmės šalies – papildomų tyrimų. Vokietija gana griežta dėl gyvūnų importo, ypači dėl tam tikrų veislių. Aš turėjau klientą, kuris norėjo vežti pitbulį – tai buvo gana sudėtinga, ir galų gale jam teko rinktis kitą šunį. Jei turite gyvūną – pasitarkite iš anksto, nes kartais gali būti apribojimų.

Ką daryti su automobilį?

Jei vežatės automobilį į Vokietiją – reikia jį registruoti. Tam reikės techninės apžiūros (TÜV), draudimo (privatna atsakomybės ir kasko), ir sumokėti registracijos mokestį. Jei perkate naują automobilį Vokietijoje – dar reikės sumokėti pridėtinės vertės mokestį (MwSt), kuris yra 19%. Vienas mano draugas, persikėlęs į Hamburgą, praleido beveik mėnesį tvarkydamas visus dokumentus dėl savo automobilio – tad neignoruokite šios dalies.

Kaip elgtis su maistu ir produktais?

Čia yra keletas taisyklių, kurias verta žinoti. Negalima vežti mėsos ir pieno produktų iš ne ES šalių, bet iš Lietuvos (ES narės) – galima. Vokietijoje galite nusipirkti visko, ko reikia, tad mano asmeninė rekomendacija būtų: nevežkite daug maisto, ypač greitai gendančio. Geriau susikoncentruokite į daiktus, kurių tikrai negalėsite lengvai nusipirkti Vokietijoje – pvz., tam tikras lietuviškas prekes, kurios jums brangios atmintinai.

Dažniausios problemos

Kas dažniausiai nepasiseka?

Dažniausios problemos, kurias matau: blogas būsto planavimas (žmonės išvyksta neturėdami kur gyventi), dokumentų tvarkymo vilkinimas, ir pernelyg optimistiški terminai. Vienas didžiausių „blogų" dalykų, kurį matau, yra žmonės, kurie pasikliauna vien tik savimi ir vengia profesionalų pagalbos – galų gale jie praleidžia daugiau laiko ir pinigų, nei būtų sumokėję profesionalams. Buvo atvejis, kai žmogus pats bandė viską organizuoti ir galų gale jo daiktai keliavo tris savaites vėliau nei jis pats – o jis jau buvo Berlyne ir miegojo ant čiužinio ant grindų.

Ką daryti, jei daiktai dingsta ar sugadinami?

Pirma – turėkite draudimą. Antra – fotografuokite viską prieš pakavimą. Trečia – sudarykite detalų sąrašą su vertėmis. Jei kas nors nutinka – kreipkitės į draudimo įmonę ir mums, mes padėsime tvarkyti dokumentus. Per mano darbo metus buvo keli atvejai, kai daiktai buvo sugadinti transportavimo metu – ir visi jie buvo išspręsti per draudimą. Svarbu: nepasirašykite priėmimo dokumento, jei matote, kad kažkas negerai, nes vėliau bus sunku įrodyti.

Kaip elgtis, jei keičiasi planai?

Gyvenimas keičiasi, ir tai normalu. Jei pasikeitė jūsų planai – susisiekite su mumis kuo greičiau. Kartais galime pakeisti datą be papildomų mokesčių, kartais – priklauso nuo to, ar jau buvo pradėti darbai. Aš pats esu lankstus šiuo klausimu, nes suprantu, kad žmonės kartais gauna geresnį darbo pasiūlymą arba situacija šeimoje pasikeičia. Bet taip pat noriu būti sąžiningas: jei jau pasamdėme sunkvežimį ir brigadą – kažką teks mokėti, nes žmonės taip pat turi savo įsipareigojimus.

Ką daryti, jei mano būstas Vokietijoje dar nepasiruošęs?

Čia į pagalbą ateina sandėliavimas. Mes galime saugoti jūsų daiktus mūsų sandėlyje kol rasite nuomą arba kol būstas bus paruoštas. Kaina paprastai yra simbolinė – keliasdešimt eurų per mėnesį, priklausomai nuo kiekio. Vienas mano klientų praėjusiais metais sandėliavo daiktus tris mėnesius, kol galų gale gavo norimą butą Miunchene – ir jam tai buvo daug pigiau nei mokėti brangią nuomą čia.

Papildomi patarimai

Ką patartumėte žmonėms, kurie pirmą kartą persikelia į Vokietiją?

Pirma – nesitikėkite, kad viskas bus idealu. Antra – mokykite vokiečių kalbos bent pagrundus (net jei daug kas kalba angliškai). Trečia – būkite kantrūs su biurokratija, nes ji čia kitokia nei Lietuvoje. Ketvirta – ieškokite lietuvių bendruomenės, nes jos yra beveik kiekviename didesniame mieste, ir jums bus lengviau prisitaikyti. Penkta – nepraleiskite progos gauti „Bürgergeld" ar kitų lengvatų, jei jums priklauso – Vokietija turi gerą socialinę sistemą, bet reikia žinoti, kaip ja naudotis.

Ar verta naudotis tarpininko paslaugomis randant būstą?

Čia mano nuomonė gali būti šiek tiek kontroversiška, bet aš sakau: taip, verta, ypač jei esate užsienyje ir negalite asmeniškai žiūrėti būstų. Tarpininkai (Immobilienmakler) gali parodyti kelis variantus, susitvarkyti dokumentus, ir kartais netgi padėti derybose dėl nuomos kainos. Bet čia yra ir blogų tarpininkų – tokių, kurie ima didelius mokesčius ir nerodo tikrai gerų variantų. Mano rekomendacija: naudokitės tik rekomenduojamais tarpininkais arba ieškokite patys per portalus kaip ImmobilienScout24.

Kaip greičiau integruotis Vokietijoje?

Integracija prasideda nuo kalbos – pradėkite mokytis vokiečių kalbos dar čia, Lietuvoje, jei galite. Antra – ieškokite darbo arba stažuotės savo srityje, nes darbas yra geriausias būdas susirasti draugų ir pradėti jaustis bendruomenės dalimi. Trečia – dalyvaukite vietos renginiuose, net jei iš pradžių jausitės nepatogiai. Ketvirta – nebijokite prašyti pagalbos, nes vokiečiai (priešingai nei kartais manyta) yra gana linkę padėti, jei tik aiškiai paprašote.

Išvada

Perkraustymas į Vokietiją nėra toks paprastas, kaip gali atrodyti, bet ir ne toks baisus, kaip kartais piešiamas. Svarbiausia – pradėkite ruoštis iš anksto, nesistenkite visko daryti patys (nes kartais profesionalai iš tikrųjų sutaupo laiko ir pinigų), ir būkite pasiruošę netikėtumams. Aš jau aštuonerius metus padedu žmonėms persikelti, ir kiekvienas atvejis unikalus – kaip ir jūsų situacija. Jei turite klausimų – rašykite, skambinkite, nes aš esu čia visą parą, kaip ir sakiau pradžioje. Sėkmės su perkraustymu – ir iki greito!