Pažangus transportavimas į Vokietiją – efektyvi sistema

Sveiki, aš jau beveik aštuonerius metus dirbu tarptautinių perkraustymų srityje, tad per šį laiką matėm viską – ir gerus perkraustymus, ir visišką chaosą. Šiandien noriu paprastai jums paaiškinti, kaip veikia transportavimas į Vokietiją, kokios sistemos šiuo metu veikia, ir ko iš tikrųjų galima tikėtis. Nežadu perfect atsakymų į viską, bet bent jau turėsite aiškesnį vaizdą.

Dažniausi klausimai

Kainos ir kaštai

Kiek iš tikrųjų kainuoja perkraustymas į Vokietiją?

Čia tikrai priklauso nuo daug ko – kiek daiktų vežate, iš kurio Lietuvos miesto išeinate, į kurį Vokietijos miestą atvykstate, ir kokiu būdu norite vežti. Paprastai kalbant, pilnas containeris (apie 30 kubinių metrų) iš Vilniaus į Berliną dabar kainuoja kažkur tarp 2500 ir 4000 eurų. Bet jei vežatės tik dalį daiktų, galima tilpti ir į 800-1200 eurų. Geriausia tiesiog pasiskambinti ir pasakyti, ką turite – tada gausite tikslesnę kainą.

Ar verta rinktis pigiausią pasiūlymą?

Čia labai dvejopai gali būti. Kartais pigiausi pasiūlymai būna tikrai geri – ypač jei įmonė turi pilną mašiną ir jums tiesiog užpildo likusią vietą. Bet kartais pigiai reiškia blogai – pvz., mašina stringa kelias dienas, arba daiktai atvyksta su vėlavimu. Aš pats visada sakau klientams: žiūrėkite ne tik į kainą, bet ir į įmonės atsiliepimus, ir į tai, kaip jie bendrauja su jumis. Jei jau pokalbio metu jaučiate, kad kažkas ne taip – tikriausiai taip ir yra.

Kodėl kainos taip skiriasi tarp įmonių?

Na, čia keletas priežasčių. Vienos įmonės turi savo sunkvežimius ir vairuotojus, kitos naudojasi subrangovais. Vienos veža tik pilnus konteinerius, kitos gali sujungti kelis mažesnius užsakymus. Taip pat priklauso nuo to, ar įmonė turi biurą Vokietijoje, ar viską daro per tarpininkus. Kartais permoki už vardą, kartais už tikrą kokybę – reikia išsiaiškinti, kas jums svarbu.

Logistika ir laikas

Kiek laiko trunka transportavimas į Vokietiją?

Paprastai nuo 3 iki 7 dienų, priklausomai nuo atstumo ir maršruto. Iš Vilniaus į Munich arba į Vokietijos pietus gali užtrukti ir iki 10 dienų, jei yra eismo problemų arba mašina užsilaiko kitame užsakyme. Bet vidutiniškai – savaitė, ir jūsų daiktai jau vietoje.

Ar galima greičiau?

Galima, bet tai kainuoja. Yra ekspreso paslaugos, kurios veža tiesiai, be sustojimų ir kitų užsakymų. Tada galima suspėti ir per 2-3 dienas, bet kaina bus bent jau dvigubai didesnė. Kartais verta, kartais ne – priklauso nuo situacijos. Jei jums skubiai reikia gyventi naujoje vietoje, tada galbūt verta.

Kas nutinka, jei mano daiktai vėluoja?

Tai priklauso nuo priežasties. Jei tai eismo problema, streikas arba oro sąlygos – deja, niekas čia nepadarys. Bet jei įmonė tiesiog blogai suplanavo maršrutą arba pamiršo jūsų užsakymą – tada jie turi kompensuoti. Svarbu viską turėti parašyta sutartyje, nes vėliau įrodinėti bus sunku. Vieną kartą turėjau klientą, kuris laukė savo daiktų dvi savaites ilgiau nei žadėta – ir galiausiai gavo tik dalį pinigų atgal, nors buvo daug diskusijų.

Daiktų pakavimas ir paruošimas

Ar įmonė padeda pakavime?

Dauguma didesnių įmonių siūlo pilną paslaugą – atvažiuoja, supakuoja, išveža, išpakuoja naujoje vietoje. Bet tai papildomai kainuoja. Jei norite sutaupyti, galite patys susipakuoti, bet tada reikia žinoti kelis dalykus: naudoti tinkamas dėžes, neperkrauti jų, ir gerai susižymėti. Aš visada sakau – geriau mažiau dėžių, bet gerai supakuotų, nei daug prastai.

Ką negalima vežti į Vokietiją?

Čia svarbu žinoti, nes kai kurie daiktai gali sukelti problemas. Negalima vežti pavojingų medžiagų, ginklų, narkotikų, ir kai kurių maisto produktų. Taip pat yra apribojimai dėl brangių daiktų – jei vežate meno kūrinius arba brangius juvelyrinius dirbinius, gali prireikti specialių dokumentų. Be to, Vokietijoje gana griežti reikalavimai dėl naudotų baldų – jei vežate senus baldus, jie turi būti švarūs ir be kenkėjų. Vieną kartą klientui teko mokėti baudą už seną sofą, kuri buvo su erkėmis – taigi, geriau pasitikrinti iš anksto.

Ar verta vežtis senus baldus ar geriau pirkti naujus Vokietijoje?

Čia labai individualu. Jei turite kokybiškų baldų, kurie jums brangūs – vežkitės. Bet jei tai paprasti baldai iš IKEA tipo, galbūt neverta. Vokietijoje baldai nėra labai brangūs, ypač naudoti. Be to, reikia pagalvoti apie transporto kaštus – kartais vežti seną lovą kainuoja brangiau nei naują nusipirkti.

Dokumentai ir muitinė

Kokie dokumentai reikalingi perkraustymui į Vokietiją?

Jums reikės paso arba asmens tapatybės kortelės, o jei esate ne ES pilietis – vizos arba leidimo gyventi Vokietijoje. Taip pat reikės sąrašo daiktų (invoice arba packing list), kurį paprastai paruošia perkraustymo įmonė. Jei vežate brangius daiktus, gali prireikti jų vertės įrodymo. Ir dar reikės sutarties su perkraustymo įmone. Tie dokumentai paprastai būna pakankami, bet jei turite kokių nors neįprastų daiktų – geriau pasitikslinti iš anksto.

Ar reikia mokėti muitinės mokesčius?

ES viduje judant, muitinės mokesčių paprastai nereikia mokėti – Lietuva ir Vokietija yra ES narės. Bet jei vežate daiktus iš trečiosios šalies, arba jei turite labai brangių daiktų, gali prireikti sumokėti importo mokesčius. Geriausia pasikonsultuoti su įmone, nes čia viskas priklauso nuo konkretaus atvejo.

Kaip su dokumentais elgtis, jei vežatės verslo įrangą?

Jei vežatės įrangą, kuri naudojama verslui, reikės kitokių dokumentų – sąskaitų faktūrų, importo licencijų (jei taikoma), ir galbūt net PVM deklaracijos. Čia jau reikia tikslesnės konsultacijos, nes kiekviena situacija skirtinga. Vienam klientui, kuris vežė biuro įrangą, teko pildyti gana daug popierių – bet galiausiai viskas buvo gerai.

Draudimas ir saugumas

Ar mano daiktai bus apdrausti?

Dažniausiai taip, bet tai priklauso nuo įmonės ir sutarties. Paprastai įmonės siūlo bazinį draudimą, kuris padengia dalį vertės, bet jei norite pilno draudimo, teks mokėti papildomai. Svarbu tiksliai žinoti, ką draudimas apima ir ko neapima. Kartais pasirodo, kad draudimas galioja tik iki tam tikros sumos, arba kad tam tikri daiktai (pvz., elektronikos) yra išimti. Perskaitykite sutartį iki galo – aš žinau, kad nuobodu, bet verta.

Kas nutinka, jei daiktai pažeidžiami per transportavimą?

Pirmiausia reikia tai pastebėti ir užfiksuoti prieš pasirašant priėmimo aktą. Jei pastebėjote pažeidimą – nepasirašykite, kol nebus užfiksuota. Po to reikia kreiptis į įmonę su pretenzija. Čia prasideda biurokratija – reikės nuotraukų, įrodymų, galbūt vertinimo. Kartais įmonės siūlo kompensaciją be didelių problemų, kartais tenka ginčytis. Vienas mano klientas po tokio ginčo gavo tik dalį pinigų atgal, nors daiktas buvo gerokai apgadintas. Taigi, geriau iš anksto apsidrausti.

Kaip užtikrinti, kad daiktai būtų saugūs?

Pasirinkite patikimą įmonę, gerai supakuokite daiktus, ir naudokite papildomą draudimą brangiems daiktams. Taip pat verta pasidaryti nuotraukas prieš pakavimą – jei kas nors nutiktų, turėsite įrodymą. Ir dar patarimas: nevežkite labai brangių daiktų kartu su bendru kroviniu, jei įmanoma – samdykite atskirą transportą. Žinau, kad brangu, bet ramybė kartais verta daugiau.

Gyvenimas Vokietijoje po perkraustymo

Ką daryti pirmiausia atvykus į Vokietiją?

Pirmiausia reikia užsiregistruoti naujoje vietoje (Anmeldung) – tai privaloma padaryti per dvi savaites nuo atvykimo. Tam reikės nuomos sutarties ir paso. Po to reikės atidaryti Vokietijos banko sąskaitą, nes daugelis darbdavių ir nuomotojų reikalauja vietinės sąskaitos. Taip pat verta susitvarkyti sveikatos draudimą, jei dar neturite. O dėl daiktų – jei naudojotės perkraustymo įmone, jie turėtų pristatyti viską į nurodytą adresą.

Ar sunku rasti pagalbą Vokietijoje, jei kas nors neaišku?

Vokietijoje yra daug lietuvių bendruomenių, ir dažnai žmonės padeda vieni kitiems. Taip pat yra įvairių forumų ir grupių socialiniuose tinkluose. O perkraustymo įmonės, kurios dirba tarp Lietuvos ir Vokietijos, paprastai turi kontaktus abiejose šalyse – gali paklausti jų patarimo. Aš pats visada sakau savo klientams: jei kas nors neaišku – klauskite, geriau paklausti nei padaryti klaidą.

Kaip elgtis, jei perkraustymo įmonė nevykdo įsipareigojimų?

Pirmiausia bandykite spręsti taikiai – paskambinkite, parašykite, išdėstykite situaciją. Jei niekas nepadeda, kreipkitės į vartotojų teises ginantį organą Lietuvoje arba Vokietijoje, priklausomai nuo to, kur įmonė registruota. Taip pat galima rašyti atsiliepimus internete – kartais įmonės reaguoja į viešumą. Bet čia jau nemalonus procesas, geriau iškart rinktis patikimą įmonę.

Išvada

Na, štai tiek galiu jums pasakyti apie transportavimą į Vokietiją. Svarbiausia – gerai išsirinkite įmonę, viską sutvarkykite iš anksto, ir neignoruokite detalių. Jei turite dar klausimų – kreipkitės, padėsiu kuo galėsiu. O jei jau nusprendėte – sėkmės su perkraustymu, Vokietijoje tikrai gerai gyvenasi, tik reikia šiek tiek laiko prisitaikyti.