Patikimas krovinių pervežimas iš Vokietijos šeimoms

Sveiki, aš esu justinas ir jau beveik 8 metus dirbu tarptautinių perkraustymų srityje. Per šį laiką pervežiau šimtus šeimų daiktų iš Vokietijos į Lietuvą ir atgal, matėm viską – nuo visiškai tvarkingų perkraustymų iki tikrų chaosų, kai klientai patys nežinojo, ką nori vežtis. Šiame straipsnyje (na, šitoj medžiagoj) papasakosiu, kaip iš tikro veikia krovinių pervežimas iš Vokietijos šeimoms, kokios kainos šiuo metu, ką reikia žinoti ir ko geriau vengti. Nes tiesa tokia – ne visi pervežėjai vienodi, ir aš pats per tuos metus mačiau ir gerų, ir tikrai prastų pavyzdžių.

Ką reikia žinoti prieš užsakant pervežimą

Kada šeimoms apsimoka užsakyti pilną perkraustymą?

Na, čia priklauso nuo daug ko. Jei jūs persikeliate iš Vokietijos į Lietuvą ir turite bent 2-3 kambarių baldų, buitinę techniką, vaikų žaislus ir visokius kasdienius daiktus – tikrai apsimoka. Aš pats visada sakau klientams: jei vežatės daugiau nei 10 dėžių su drabužiais ir bent porą baldų, jau verta kalbėti apie pilną pervežimą. Bet jei tik keletą dėžių su asmeniniais daiktais – gal geriau pasvarstyti apie siuntimo tarnybas. Čia tikrai reikia paskaičiuoti, nes kartais žmonės užsako pilną mikroautobusą, o ten vos kelios dėžės tilptų. Aš pats kartais tiesiai šviesiai pasakau žmonėms – jums neverta, pasiųskite per DPD ar kitą tarnybą. Ne kiekvienas klientu reikia man uždirbti, kartais geriau sąžiningai patarti.

Kokie dokumentai reikalingi pervežimui iš Vokietijos?

Tai priklauso nuo to, ką vežate. Jei tai jūsų asmeniniai daiktai, kuriems jau daugiau nei 6 mėnesiai (na, bent jau taip oficialiai turėtų būti), tada reikia tik sąrašo daiktų ir jūsų asmens dokumentų. Bet jei vežate naujus daiktus, čia jau kita istorija – reikia sąskaitų faktūrų, pirkimo įrodymų. Aš visada prašau klientų bent jau sąrašo, nes muitinėje kartais klausia, ir geriau turėti popierius. Vieną kartą turėjau situaciją, kai žmogus vežė naują virtuvės komplektą iš Vokietijos parduotuvės, ir be sąskaitos būtų buvę problemų. Taigi – dokumentai svarbu, bet ne visada reikalingi sudėtingi formalumai.

Kaip vyksta pats pervežimo procesas?

Paprastai viskas prasideda nuo jūsų skambučio ar žinutės. Aš paprastai klausiu: ką vežate, iš kur iki kur, kada norėtumėte. Paskui deriname datą. Paimam daiktus iš jūsų nurodyto adreso Vokietijoje, susidedam į mikroautobusą ar sunkvežimį, ir vežam čia. Paprastai užtrunka 1-2 dienas, priklausomai nuo atstumo. Iš Berlyno iki Vilniaus – apie 14 valandų važiavimo, bet su pakrovimu-iškrovimu gaunasi diena ar dvi. Paskui pristatom į jūsų naują namą Lietuvoje. Viskas, kaip sakau, paprasta, bet reikia viską suderinti iš anksto, nes kartais žmonės nori pervežti tą pačią dieną, kai išsikrausto iš buto, o taip ne visada išeina.

Kiek laiko užtrunka pervežimas iš Vokietijos?

Čia labai priklauso nuo maršruto ir jūsų lankstumo. Jei kalbame apie atstumą iki 1000 km – paprastai 1-2 dienos. Iš Vokietijos šiaurinės dalies (Hamburgas, Bremenas) greičiau, iš pietų (Miunchenas, Štutgartas) – truputį ilgiau. Bet svarbiausia – jei jums tinka mūsų grafikas, galime sutalpinti į jau planuotą reisą, tada būna greičiau ir pigiau. Jei reikia specialiai važiuoti tik dėl jūsų – tada brangiau ir reikia derinti laiką. Aš visada sakau klientams: jei galite palaukti 3-5 dienas, bus pigiau, nes surinksim kitus siuntinius toje pačioje kryptimi.

Ar galima vežtis baldus iš IKEA Vokietijoje?

Taip, žinoma, ir daugelis šeimų taip daro. IKEA Vokietijoje kartais tikrai pigiau nei Lietuvoje, ypač jei kalbame apie didesnius baldus. Bet čia yra keli dalykai, kuriuos reikia žinoti. Pirma – baldus reikia susirinkti patiems, arba mokėti papildomai už surinkimą. Antra – reikia turėti pirkimo dokumentus, nes muitinėje gali kilti klausimų. Trečia – baldus reikia tinkamai supakuoti, nes pervežimo metu gali būti pažeidimų. Aš pats turėjau atvejį, kai klientė vežė iš Vokietijos IKEA spintą, ir ji atvažiavo įskilusi, nes buvo blogai supakuota. Taigi – įmanoma, bet reikia apsaugoti gerai. O dar geriau – pirkti jau naudotus baldus Vokietijoje ir vežtis juos, tada dokumentų mažiau reikia.

Kainos ir kaip sutaupyti

Kiek kainuoja krovinių pervežimas iš Vokietijos į Lietuvą?

Čia turbūt dažniausiausias klausimas, ir aš suprantu kodėl. Kainos labai skiriasi, bet jums duosiu bent orientyrą. Paprastai mikroautobuso (iki 3,5 tonos) pervežimas iš Vokietijos į Lietuvą kainuoja nuo 600 iki 1000 eurų, priklausomai nuo atstumo ir kiek daiktų vežate. Pilnas sunkvežimis (24 tonos) – jau nuo 2000 eurų ir daugiau. Bet čia tik pradinės kainos, nes dar reikia pridėti pakrovimą, iškrovimą, draudimą. Aš visada sakau: skambinkite ir klauskite, paskaičiuosim konkrečiai jums. Nes kartais žmonės mano, kad bus brangu, o pasirodo visai prieinama, arba atvirkščiai – tikisi pigiai, o paskui šokas.

Kodėl kainos skiriasi tarp skirtingų įmonių?

Na, čia yra kelios priežastys. Pirma – įmonės dydis ir patirtis. Didelės įmonės su daugiau sunkvežimių gali pasiūlyti geresnes kainnes, nes turi daugiau užsakymų ir gali paskirstyti išlaidas. Antra – paslaugų apimtis. Kai kurios įmonės skaičiuoja tik kilometrus, kitos – visą paketą su pakrovimu ir draudimu. Trečia – sezoniškumas. Vasarą, ypač rugpjūtį-rugsėjį, kainos aukštesnės, nes daug žmonių persikelia. Ketvirta – kartais tiesiog skirtingas požiūris į pelną. Aš pats žinau įmonių, kurios dirba su labai maža marža, ir tokių, kurios stipriai priskaičiuoja. Čia tiesiog reikia lyginti ir klausti, kas į kainą įeina.

Kaip sutaupyti pervežimo išlaidose?

Yra keli būdai, kuriuos aš pats klientams visada siūlau. Pirmas – lankstumas su data. Jei galite palaukti savaitę ar dvi, galime jus sutalpinti į jau planuotą reisą, ir bus pigiau. Antras – dalinkitės krovinin su kitais. Kartais surenkam kelias šeimas iš tos pačios Vokietijos dalies, ir tada kaina pasidalija. Trečias – sumažinkite kiekį. Žinau, kad sunku, bet tikrai ne viską reikia vežtis. Ketvirta – pakuokitės patys. Jei patys pakuojate daiktus, sutaupote pakavimo išlaidas. Penktas – klauskite apie akcijas. Kartais turime specialius pasiūlymus, ypač jei vyksta tušti reisai.

Ar verta vežtis naudotus daiktus iš Vokietijos?

Labai dažnai – taip. Vokietijoje žmonės išmeta tikrai gerus daiktus, ypač jei kalbame apie baldus, buitinę techniką, vaikų daiktus. Aš pats vežiau šeimoms viską – nuo lovų iki dviračių, surinktų iš Vokietijos "ebay Kleinanzeigen". Vienas mano klientas sako: "justinas, aš sutaupiau 3000 eurų, nes pirko naudotus baldus Vokietijoje ir vežė čia, o čia tiek pat būtų kainavę nauji." Bet čia reikia žinoti kelis dalykus: reikia laiko surasti gerus daiktus, reikia juos parsivežti iki sandėlio ar namų Vokietijoje, ir kartais jie būna prastos būklės. Taigi – verta, bet reikia nusiteikti, kad tai papildomas darbas.

Kada geriausia užsakyti pervežimą?

Geriausia planuoti iš anksto. Aš visada sakau – jei žinote, kad persikeliate, skambinkite bent prieš 2-3 savaites. Vasarą, ypač rugpjūtį-rugsėjį, labai sunku rasti vietų, nes visi persikelia tuo metu. Jei galite rinktis, verčiau pervežimą daryti kovo-balandžio mėnesiais arba spalio-lapkričio. Žiemą taip pat kartais būna brangiau, nes blogos kelio sąlygos ir mažiau vairuotojų nori dirbti. Na, o jei reikia skubiai – tada kaina bus aukštesnė, nes reikia organizuoti viską greitai. Vieną kartą turėjau klientą, kuris paskambino ir sakė, kad reikia rytoj – tai buvo įmanoma, bet kaina buvo dvigubai didesnis nei būtų buvę su savaitės išankstiniu užsakymu.

Praktiniai patarimai šeimoms

Kaip supakuoti daiktus pervežimui?

Čia tikrai svarbu, nes blogai supakuoti daiktai gali būti sugadinti. Aš rekomenduoju naudoti stiprias dėžes – geriausiai kartono dėžes iš statybinių prekių parduotuvių, jos tvirtesnės nei paprastos. Baldus reikia išardyti, jei įmanoma, ir kiekvieną detalę suvynioti. Stiklines dalis – indus, veidrodžius – būtinai su putų polistirolu arba bubble wrap. Drabužius galima dėti į vakuuminius maišelius, taip sutaupoma vietos. Buitinę techniką – geriausia į originalias pakuotes, jei jas turite. O svarbiausia – viską žymėkite, kad žinotumėte, kas kur. Aš pats visada prašau klientų parašyti ant dėžių, kas viduje, nes atidarius dėžę su lūžusiais indais dėl netvarkos – nemalonu.

Ką geriau vežtis, o ką palikti ar išmesti?

Čia kiekviena šeima turi pati nuspręsti, bet aš duosiu kelis patarimus. Vežtis verta: baldus, kurie jums brangūs ar sunkiai pakeičiami; buitinę techniką, ypač jei ji nauja ar labai brangi; asmeninius daiktus su sentimentine verte; drabužius ir avalynę; vaikų žaislus ir knygas. Geriau palikti arba išmesti: senus, sulūžusius daiktus, kurių jau nebenaudosite; labai senus baldus, kurie vis tiek netiks naujuose namuose; per daug drabužių, kurių neavėjote pastaruosius 2 metus; knygas, kurių tikrai neskaitysite. Vienas patarimas – jei abejojate, ar vežti, tikriausiai neverta. Sutaupysite pinigų ir nervų.

Ar galima vežtis gyvūnus kartu su daiktais?

Čia jau kitas reikalas. Gyvūnus vežtis kartu su daiktais – galima, bet reikia tam tikrų dokumentų. Šuns ar katės reikia turėti ES gyvūnų pasą, skiepus nuo pasiutligės, ir mikročipo identifikatorių. Bet aš pats nesu veterinarijos specialistas, todėl visada patariu pasikonsultuoti su vet. dėl tikslių reikalavimų. Be to, gyvūną vežti reikia tinkamai – narve ar specialiame konteineryje, su ventiliacija, ir užtikrinti, kad jam bus saugu per kelionę. Aš pats turėjau atvejį, kai klientė norėjo vežtis šunį kartu su baldais, ir mes viską suorganizavom, bet tai buvo papildomas stresas ir išlaidos.

Kaip elgtis su dideliais baldais – pianinu, seifa, sūriamaja?

Čia reikia specialaus požiūrio. Pianinas – labai sunkus ir jautrus instrumentas, jo pervežimui reikia profesionalų su specialia įranga. Aš pats nepervežiu pianinų, bet žinau žmonės, kurie tai daro, ir jie turi tam tikrą patirtį. Kaina bus žymiai didesnė nei paprasto pervežimo. Seifai – taip pat sunkūs, juos reikia tvirtinti sunkvežimyje, kad nejudačio per važiavimą. Sūriamosios – čia priklauso nuo dydžio, mažesnes galima vežti, dideles – geriau palikti arba parduoti. Aš visada sakau: jei turite kažką labai didelio ar sunkaus, pasakykite iš karto, nes tai įtakoja visą pervežimo planą.

Ką daryti, jei pervežimo metu kažkas buvo pažeista?

Pirma – nepanikuokite. Antra – dokumentuokite. Nufotografuokite pažeidimus prieš iškraudami, jei matote, kad dėžės ar baldai apgadinti. Trečia – susisiekite su pervežėju kuo greičiau. Jei turite draudimą, tuomet reikia pildyti žalą. Aš pats visada siūlau draudimą, nes nors dažniausiai viskas gerai, kartais nutinka nemalonumai. Vieną kartą vežėm spintą, ir ji įbrėžta per kelionę – klientui sumokėjome kompensaciją, nes turėjome draudimą. Bet jei draudimo nėra, tada jau sunkiau – čia reikia tartis su pervežėju, ir ne visada pavyksta susitarti. Taigi – mano patarimas: visada imkite draudimą, jis kainuoja papildomai, bet apsaugo nuo nemalonumų.

Dažniausiai užduodami klausimai

Ar galima pervežti mašiną kartu su daiktais?

Taip, galima, bet tai jau kitokios paslaugos. Jei vežatės automobilį iš Vokietijos, yra kelios galimybės: vežti jį ant priekabos (bet tai sudėtinga, reikia tinkamos priekabos ir dokumentų), arba naudoti auto pervežimo tarnybas. Kartais žmonės nori vežtis ir mašiną, ir daiktus tuo pačiu metu, ir tai įmanoma, bet reikia planuoti iš anksto. Aš pats nesu auto pervežimo specialistas, bet žinau žmones, kurie tuo užsiima, ir galiu rekomenduoti.

Kaip sužinoti, ar pervežėjas patikimas?

Gerus pervežėjus atpažinti galima pagal kelis požymius: jie turi aiškią įmonės informaciją, atsako į klausimus, pateikia rašytines sąlygas, turi draudimą, turi teigiamų atsiliepimų. Aš pats visada sakau: pasidomėkite, paskaitykite atsiliepimus, pasiklauskite draugų ar pažįstamų. Yra ir tokių, kurie tikrai nepatikimi – imasi darbo, o paskui dingsta, arba pristato viską vėluodami ir blogos būklės. Aš pats esu girdėjęs istorijų apie įmones, kurios paima pinigus iš anksto ir paskui nebeatsako į telefono skambučius. Taigi – atsargiai renkantis.

Kiek iš anksto reikia mokėti?

Čia priklauso nuo įmonės politikos. Aš pats paprastai imu dalinį avansą – 20-30% nuo sumos, kai sutvirtiname užsakymą, o likusią sumą – atlikus darbą. Taip abi pusės yra apsaugotos. Bet kai kurios įmonės reikalauja 50% iš anksto, arba net visos sumos. Čia jau reikia žiūrėti, kam pasitikite. Aš pats nerekomenduočiau mokėti visos sumos iš anksto, jei nepažįstate įmonės ir neturite jokių garantijų. Geriau susitarti dėl dalinio mokėjimo.

Ar galima pervežti pavojingas medžiagas?

Trumpai – ne, ir čia rimtai. Degius skysčius, dujas, chemikalus vežtis draudžiama, ir tai nėra juokas. Aš pats niekada neimsiu tokio krovinio, nes tai kelia pavojų visiems. Jei turite tokių medžiagų, jas reikia tinkamai utilizuoti Vokietijoje, arba atiduoti specialistams. Benzinas, žibalas, įvairūs tirpikliai – visa tai gali sukelti gaisrą ar sprogimą pervežimo metu. Taigi – prašau, net nesakykite, kad turite tokių dalykų, geriau jau iš anksto pasikalbėkite, kaip jų atsikratyti tinkamai.

Ką daryti, jei persikeliate iš Vokietijos miesto į Lietuvos kaimą?

Čia gali būti keli papildomi iššūkiai. Pirma – keliai. Ne visi kaimai turi gerus asfaltuotus kelius, ir sunkvežimis gali nepravažiuoti iki pat namo. Tuomet reikia iškrauti prie kelio ir paskui tvarkytis su gabenimu iki namo. Antra – infrastruktūra. Jei naujuose namuose nėra elektros ar vandens, sunku naudotis buitine technika. Trečia – logistika. Iš didelio Vokietijos miesto iki mažo Lietuvos kaimo – ilgas kelias, ir tai įtakoja kainą. Aš pats visada klausiu klientų, kur tiksliai reikia pristatyti, nes kartais paaiškėja, kad reikia papildomų sprendimų.

Ar galima užsakyti pervežimą iš kelių adresų Vokietijoje?

Taip, galima, bet tai paprastai brangiau. Jei reikia paimti daiktus iš dviejų ar trijų vietų, pavyzdžiui, iš dviejų sandėlių ar iš tėvų ir iš savo buto, tada reikia planuoti maršrutą, ir tai užtrunka ilgiau. Bet tai įmanoma, ir aš pats esu daręs tokius pervežimus. Svarbu iš anksto žinoti visus adresus ir suderinti laiką, nes jei vienur vėluojama, viskas pasislenka.

Kaip elgtis su labai brangiais daiktais?

Brangius daiktus – juvelyrinius dirbinius, meno kūrinius, brangią techniką – reikia saugoti ypač atidžiai. Aš pats rekomenduoju juos vežtis asmeniškai, jei įmanoma, o ne kartu su bendru kroviniu. Bet jei reikia pervežti, tuomet būtinas papildomas draudimas, specialus pakavimas, ir galbūt net stebėjimo sistema. Aš kartais patariu klientams pasidomėti specializuotomis pervežimo įmonėmis, kurios užsiima tik brangiais daiktais. Čia jau kitas lygis, ir čia kainos atitinkamos.

Ką daryti, jei pervežėjas vėluoja?

Pirma – susisiekite ir paklauskite, kodėl vėluoja. Kartais būna objektyvių priežasčių – eismo spūstys, blogi orai, gedimas kelyje. Antra – jei vėluoja labai stipriai, galite reikalauti kompensacijos, jei tai numatyta sutartyje. Aš pats visada stengiuosi laikytis terminų, bet gyvenime būna visko. Vieną kartą mano vairuotojas pateko į avariją (ne jo kaltė), ir teko viską perkurti. Tokiais atvejais stengiuosi informuoti klientus iš karto ir kartu ieškoti sprendimo.

Ar galima pervežti maisto produktus?

Maistą vežtis galima, bet su tam tikromis išlygomis. Sausas maistas – makaronai, ryžiai, konservos – paprastai nėra problemos. Šviežias maistas – vaisiai, daržovės, mėsa – gali būti problemos, nes greitai genda. Be to, kai kurių maisto produktų vežtis draudžiama dėl muitinės taisyklių. Aš pats patariu: geriau maistą suvalgyti arba išmesti prieš išvykstant, nei vežtis per sieną. Išskyrus, žinoma, specialius produktus, kurie skirti vežtis.

Kaip sužinoti tikslų krovinio svorį?

Svoris matuojamas svarstyklėmis, bet jūs pats galite bent jau apytiksliai paskaičiuoti. Baldai sveria nuo kelių iki keliasdešimtų kilogramų, priklausomai nuo medžiagos. Mediniai baldai – lengvesni, metaliniai – sunkesni. Buitinė technika – šaldytuvas apie 60-80 kg, skalbyklė apie 60-70 kg, indaplovė apie 30-40 kg. Dėžės su drabužiais – apie 15-20 kg. Aš pats visada svarstau krovinį prieš išvykstant, nes tai svarbu saugumui ir kainai.

Ar reikia draudimo kroviniui?

Aš visada rekomenduoju draudimą. Kaina nedidelė palyginus su galima žala. Paprastai draudimas kainuoja 1-2% nuo krovinio vertės, bet tai priklauso nuo to, ką vežate. Jei vežate brangius daiktus, draudimas būtinas. Aš pats esu turėjęs atvejį, kai klientė atsisakė draudimo, ir paskui dėžė su brangiais daiktais buvo pavogta (taip, pavogta, ne dėl mano kaltės, bet vis tiek nemalonu). Taigi – mano patarimas: imkite draudimą, bus ramiau.

Ką daryti, jei reikia pervežti labai skubiai?

Skubus pervežimas – įmanomas, bet brangesnis. Jei reikia pervežti per 24-48 valandas, tada reikia mokėti papildomai, nes reikia perkelti kitus darbus, surasti vairuotoją, ir pan. Aš pats stengiuosi padėti, bet kartais tiesiog nėra galimybių. Geriausia – planuoti iš anksto, o jei jau reikia skubiai, skambinkite ir klauskite, ką galime padaryti. Kartais pavyksta, kartais – ne.

Ar galima pervežti baldus, kurie netelpa pro duris?

Čia dažna problema, ypač su didelėmis spintomis ar sofomis. Yra keli sprendimai: išardyti baldus (jei įmanoma), arba išmatuoti iš anksto ir pasitikrinti, ar tikrai netelpa. Aš pats visada prašau klientų matmenų, nes kartais pasirodo, kad viskas gerai, o kartais reikia galvoti apie kitus sprendimus. Vieną kartą teko pjauti lovą per pusę, kad tilptų į mikroautobusą – ne idealu, bet kitokio būdo nebuvo.

Kaip elgtis su vaikų kambario daiktais?

Vaiko daiktai – žaislai, drabužiai, lova, rašomasis stalas – paprastai nėra sunkūs, bet jų būna daug. Aš pats visada sakau tėvams: pakuokite atskirai, pažymėkite, kad tai vaiko kambario daiktai. Ir dar – patikrinkite, ar nėra kažko pavojingo tarp žaislų, pavyzdžiui, mažų detalių, kurias galima praryti. Po pervežimo vaikams gali būti stresiška, ypač jei keičiate šalį, tad stengiamės viską padaryti kuo greičiau ir sklandžiau.

Ką daryti, jei persikeliate į naują šalį ir nežinote, ko tikėtis?

Pasikalbėkite su mumis, su kitais pervežėjais, pasiskaitykite informaciją internetu, paklauskite žmonių, kurie jau tai yra darę. Aš pats visada sakau: nereikia bijoti klausti, nes mes esame čia tam, kad padėtume. Perkraustymas į kitą šalį – tai didelis pokytis, ir tai normalu, kad kyla klausimai. Geriau paklausti iš anksto, nei po to spręsti problemas. Ir dar – neapsimoka visko daryti patiems, jei neturite patirties, geriau pasikviesti profesionalus.

Išvada

Krovinių pervežimas iš Vokietijos šeimoms – tai įmanomas dalykas, jei viską gerai suplanuojate ir randate patikimą pervežėją. Svarbiausia: planuokite iš anksto, lygininkite kainas, pasiklauskite patarimų, imkite draudimą, ir nebijokite klausti – nes mes čia tam, kad padėtume jums persikelti kuo sklandžiau. O jei turite klausimų – skambinkite, parašykite, visada stengiuosi atsakyti ir padėti.