Optimalūs ir tikslūs pervežimai į Vokietiją, Jums patogiai

Sveiki, čia aš. Dirbu tarptautinių perkraustymų srityje jau aštuonerius metus, ir per tą laiką vežiau žmones į įvairiausias šalis – bet į Vokietiją tikriausiai dažniausiai. Ne todėl, kad tai būtų kažkas ypatingo, o tiesiog todėl, kad Vokietija – tai vieta, kur daugelis žmonių persikelia dirbti, studijuoti ar tiesiog pradėti naują gyvenimą. Šiame straipsnyje noriu jums paprastai paaiškinti, kaip vyksta pervežimai į Vokietiją, kokios būna kainos, kas svarbu žinant, ir atsakyti į tuos klausimus, kuriuos man dažniausiai užduoda klientai. Nesvarbu, ar jūs pirmą kartą kraustotės į užsienį, ar jau turite patirties – čia rasite naudingos informacijos.

Kainos ir biudžetas

Kiek iš tikrųjų kainuoja pervežimas į Vokietiją?

Tai turbūt pirmas klausimas, kuro visi užduoda, ir aš suprantu kodėl – kaina yra svarbi. Paprastai kalbant, perkraustymas iš Lietuvos į Vokietiją gali kainuoti nuo 400 iki 2500 eurų, priklausomai nuo to, kiek daiktų vežate, kokiu būdu, ir ar reikia papildomų paslaugų. Vienas mažas krovininis automobilis iki 3,5 tonos (tinka, jei turite buto baldų kiekį) dažniausiai kainuoja apie 600-900 eurų. Didesnis sunkvežimis su keliais žmonėmis komanda gali siekti 1500-2000 eurų. Žinoma, jei vežatės visą namų ūkį iš namo, kaina bus aukštesnė. Aš visada sakau klientams – geriausiai bus, jei pasakysite man, ką konkrečiai vežatės, ir aš jums duosiu tikslesnę kainą.

Ar verta rinktis pigiausią pasiūlymą?

Čia reikia būti atsargiam. Aš pats mačiau atvejų, kai žmonės rinkosi pigiausią variantą ir po to gailėjosi. Pavyzdžiui, vienas mano klientas iš Kauno rinkosi labai pigią įmonę – jie pasiūlė pusę kainos nei kiti. O kas nutiko? Jie atvažiavo su senu autobusu, kuris visą kelią gedo, o baldus kraustė taip, kad vienas stalas buvo subraižytas, o veidrodžio išvis nebeišgelbėjo. Pigi kaina kartais reiškia prastą kokybę, o kartais tiesiog reiškia, kad įmonė nori pritraukti klientų ir vėliau pridės „papildomų" mokesčių. Aš visada rekomenduoju žiūrėti ne tik į kainą, bet ir į įmonės atsiliepimus, patirtį, ir aiškiai sutartį.

Ar galima kaip nors sutaupyti?

Taip, yra keli būdai. Pirma, jei jūsų daiktų nėra daug, galite rinktis dalinį krovinį – t.y. jūsų daiktai keliauja kartu su kitų žmonių kroviniais viename sunkvežime, ir jūs mokate tik už savo dalį. Antra, jei turite laiko, galite palaukti, kol bus sudaryta pilna mašina – tada kaina bus mažesnė. Trečia, jei patys galite susipakuoti daiktus ir išmontuoti baldus, sutaupysite darbo kaštus. Bet čia svarbu – jei nesate tikri, kaip teisingai išmontuoti baldus, geriau palikti tai profesionalams, nes kartais bandymas sutaupyti gali baigtis brangesniais remontais.

Kodėl kainos skiriasi priklausomai nuo miesto?

Na, čia viskas paprasta – atstumas. Jei vežate iš Vilniaus į Berlyną, tai vienoks atstumas, o jei iš Klaipėdos į Miuncheną – kitas. Bet taip pat svarbu ir tai, iš kur konkrečiai į kur konkrečiai – pvz., jei reikia pristatyti į mažą miestelį Vokietijoje, kur sunku privažiuoti, tai gali kainuoti brangiau. Aš visada sakau klientams – pasakykite man tikslų adresą Vokietijoje, ir aš jums pasakysiu, kiek tai kainuos.

Pasiruošimas ir planavimas

Kada geriausia pradėti planuoti pervežimą?

Kuo anksčiau, tuo geriau. Idealiai – bent mėnesį ar du iki planuojamos datos. Kodėl? Nes taip turėsite laiko palyginti pasiūlymus, susitvarkyti dokumentus, ir jei reikės – pakeisti planus. Žinoma, aš suprantu, kad gyvenime būna situacijų, kada reikia vežti greitai – pvz., darbo pasiūlymas gautas staiga, arba nuoma baigiasi greičiau nei planavote. Tada stengiamės viską sutvarkyti per kelias dienas, bet tai paprastai kainuoja brangiau, nes reikia mobilizuoti žmones ir techniką greičiau.

Ką man reikia susitvarkyti prieš pervežimą?

Pirma, susitvarkykite savo dokumentus – pasą, vizą arba leidimą gyventi, jei jums to reikia. Antra, jei turite vertingų daiktų, verta juos apdrausti – apie tai kalbėsime vėliau. Trečia, susitarkite su savo dabartiniu nuomotoju arba namo šeimininku dėl perdavimo datos. Ketvirta, jei turite naminių gyvūnų, susitvarkykite jų dokumentus – yra tam tikrų reikalavimų, ypač dėl šunų ir kačių. Penkta, pagalvokite apie tai, ko jums tikrai reikia vežti, ir ko nereikia – galbūt kažką galima parduoti, padovanoti, arba tiesiog išmesti.

Ar reikia ką nors ypatingo dėl vaikų ar naminių gyvūnų?

Taip, yra keli dalykai. Jei turite vaikų, ypač mažų, svarbu jiems paaiškinti, kas bus daroma, ir pasirūpinti, kad kelionės metu jiems būtų patogu – maistas, žaislai, vaistai. Dėl naminių gyvūnų – Vokietija turi tam tikrų reikalavimų dėl gyvūnų sveikatos dokumentų, skiepų, ir micročipo. Geriausia pasitarti su veterinaru iš anksto, nes kai kurie reikalavimai gali skirtis priklausomai nuo gyvūno rūšies ir kilmės šalies. Aš pats vežiau žmonių su šunimis ir katėmis – kartais tai būna sudėtingiau nei pats perkraustymas, bet įmanoma.

Kaip žinoti, kiek daiktų turiu ir ar jie tilps į vieną mašiną?

Geras klausimas. Paprastai aš pats vykstu pas klientą ir žiūriu – tai vadinama „apžiūra" arba „inspekcija". Per ją aš matau, kiek daiktų turite, kokio dydžio jie yra, ir galiu tiksliau pasakyti, kokio dydžio transporto priemonės reikės. Jei negaliu atvažiuoti, galite man nusiųsti nuotraukas arba video – tai taip pat padeda. Bet čia būna netikslumų, nes žmonės kartais pamiršta ką nors, arba mano, kad kažkas tilps, o pasirodo, kad netelpa. Geriau turėti šiek tiek vietos atsargoje.

Dokumentai ir teisiniai reikalavimai

Kokie dokumentai reikalingi pervežimui į Vokietiją?

Pagrindiniai dokumentai yra jūsų asmens tapatybės dokumentai – pasas arba asmens tapatybės kortelė, jei esate ES pilietis. ES piliečiams paprastai nereikia vizos ar leidimo gyventi – užtenka registruotis Vokietijoje per tam tikrą laiką (paprastai per 90 dienų). Jei nesate ES pilietis, jums reikės atitinkamų leidimų. Dėl pačių daiktų – jums nereikės jokių specialių dokumentų, išskyrus atvejus, jei vežate kažką vertingo arba ribojamo. Bet čia aš nesu 100% tikras dėl visų atvejų – jei turite kažką specifinio, geriau pasitarti su muitinės specialistu.

Ar reikia mokėti muitą už daiktus?

Paprastai – ne, jei jūs persikeliate gyventi į Vokietiją ir vežate asmeninius daiktus, kurie buvo naudojami jūsų namuose. Muitinė paprastai taikoma tik tuomet, jei vežate naujas daiktus, kuriuos ketinate parduoti, arba jei vežate didelius kiekius prekių komerciniais tikslais. Bet čia yra niuansų – pavyzdžiui, jei vežate naują automobilį, tai jau kitas reikalas. Aš visada sakau klientams – jei abejojate, geriau pasitikslinti prieš kelionę, nes muitinės taisykles kartais keičiasi, ir aš gal ne visada žinau naujausius pakeitimus.

Ką daryti, jei vežu daiktus, kurie gali būti ribojami?

Kai kurie daiktai turi specialius reikalavimus – pavyzdžiui, ginklai, tam tikros cheminės medžiagos, augalai, arba reti gyvūnai. Jei jūsų daiktų sąraše yra kažkas panašaus, geriau iš anksto pasitikslinti, ar galima tai vežti, ir kokius dokumentus reikės. Aš pats turėjau atvejį, kai klientė norėjo vežti seną medžioklės šautuvą – teko labai pasukti galvą su dokumentais, ir galiausiai ji nusprendė jo nevežti, nes buvo per daug biurokratijos. Taigi, jei turite kažką neįprasto, perspėkite iš anksto.

Saugumas ir draudimas

Ar verta drausti daiktus pervežimo metu?

Čia mano nuomonė – taip, tikrai verta. Aš pats visada draudžiu visus pervežimus, kuriuos atlieku. Kodėl? Nes gyvenime nutinka įvairių dalykų – avarijos, vagystės, gaisrai, ir pan. Ir nors mes stengiamės viską daryti atsargiai, niekas nėra apsaugotas nuo nelaimingų atsitikimų. Draudimas paprastai nėra brangus – paprastai tai keli procentai nuo pervežimo vertės, bet jei kas nors nutiktų, jūs būsite apsaugoti. Vienas mano klientų prieš keletą metų atsisakė draudimo, nes norevo sutaupyti, ir kaip tik jo krovinys buvo pavogtas iš sunkvežimo stovėjimo aikštelės. Po to jis labai gailėjosi.

Kaip žinoti, kokia mano daiktų vertė?

Geras klausimas. Jūs pats turėtumėte įvertinti savo daiktus – kiek jie verti šiandien, jei juos pirktumėte naujus. Čia reikia būti sąžiningam – ne pervertinti, bet ir ne per mažinti. Pavyzdžiui, jei turite seną televizorių, kuris jau nebe naujas, jo vertė bus mažesnė nei naujo. O jei turite brangius meno kūrinius, juos reikia įvertinti atskirai, galbūt su profesionalo pagalba. Aš paprastai prašau klientų pateikti sąrašą su vertėmis, ir pagal tai sudarome draudimo sąlygas.

Kas nutinka, jei daiktai bus sugadinti pervežimo metu?

Jei jūsų daiktai bus sugadinti dėl mūsų kaltės, mes esame atsakingi. Bet čia svarbu turėti įrodymus – t.y., jei pastebėsite sugadinimą, praneškite iš karto, dar prieš išpakuodami daiktus. Geriausia būtų nufotografuoti žalą prieš pradedant iškrauti, ir tai užfiksuoti raštu. Tada mes galėsime išspręsti klausimą – arba pakeisti daiktą, arba sumokėti kompensaciją. Bet čia vėlgi – jei jūs patys blogai supakavote daiktus, arba jei žala įvyko ne dėl mūsų kaltės, tai jau kitas reikalas.

Logistika ir transportas

Kokio dydžio transporto priemonės naudojamos pervežimams į Vokietiją?

Priklauo nuo kiekio. Mažiausi – tai lengvieji automobiliai iki 3,5 tonos, kurie tinka, jei turite buto kiekį daiktų. Vidutiniai – tai krovininiai iki 7,5 tonos, kurie talpina didesnio buto ar mažo namo turinį. O didžiausi – tai sunkvežimiai iki 20 tonų, kurie naudojami, jei vežate visą namo ūkį. Be to, yra specialūs konteineriai, jei reikia vežti labai daug, arba jei tai yra dalis didesnės siuntos. Aš visada parenku tinkamą transportą pagal jūsų poreikius – per mažas bus per ankštas, per didelis bus per brangus.

Kiek laiko trunka pervežimas į Vokietiją?

Vėlgi, priklauso. Iš Lietuvos iki Vokietijos – tai maždaug 10-14 valandų važiavimo, jei kalbame apie atstumą iki 1000 km. Bet čia dar reikia pridėti laiką pakrovimui, išpaklavimui, ir galbūt sustojimus kelyje. Paprastai pervežimas trunka nuo 1 iki 3 dienų, priklausomai nuo to, kur Vokietijoje jums reikia pristatyti. Jei reikia į mažą miestelį, kur sunku privažiuoti, gali prireikti daugiau laiko. O jei kelionė vyksta dalimis – t.y. jūsų daiktai keliauja su kitų žmonių kroviniais – tai gali trukti ilgiau, iki savaitės.

Ar galima vežti dalimis, jei neturiu tiek daiktų?

Taip, tikrai galima. Tai vadinama „daliniu kroviniu" arba „groupage". Jūsų daiktai pakraunami į sunkvežimį kartu su kitų žmonių kroviniais, ir kartu važiuoja į Vokietiją. Tai pigiau, bet trunka ilgiau, nes reikia laukti, kol susirinks pakankamai krovinio. Paprastai tai užtrunka nuo kelių dienų iki savaitės. Jei jums tinka lėčiau ir pigiau, tai geras variantas. Bet jei jums reikia greitai ir tiksliai – geriau rinktis individualų pervežimą.

Kas vairuoja transportą?

Paprastai tai profesionalūs vairuotojai, kurie turi atitinkamus leidimus ir patirtį. Ilgi atstumai reikalauja specialių žinių – vairuotojas turi žinoti kelius, sustojimo vietas, ir pan. Be to, yra tam tikrų taisyklių dėl vairavimo laiko – vairuotojai negali važiuoti be pertraukų tam tikrą laiką. Aš dirbu su patikimais vairuotojais, kuriuos pažįstu jau daug metų, ir jie žino, ką daro. Bet čia būna ir blogų pavyzdžių – girdėjau istorijų apie vairuotojus, kurie praleisdavo sustojimus ir važiuodavo pavargę, o tai pavojinga.

Išvykimas ir pristatymas

Ką daryti su savo dabartiniu būstu?

Prieš išvykdami, jums reikia susitvarkyti su dabartiniu būstu. Jei nuomojate – praneškite nuomotojui iš anksto, kad išeinate, ir susitarkite dėl depozito grąžinimo. Jei turite savo būstą – galbūt jį pardavote, arba išnuomojate, arba paliekate. Bet čia jūsų reikalas, aš tik padedu su pervežimu. Kartais žmonės prašo pagalbos ir su būsto tvarkymu, bet tai jau kitas mano darbas – aš galiu rekomenduoti žmones, kurie tuo užsiima, bet pats tiesiog pervežu daiktus.

Kaip vyksta pats pakrovimas?

Pakrovimas paprastai trunka kelias valandas, priklausomai nuo to, kiek daiktų turite. Mes atvažiuojame su sunkvežimu, ir pradedame kraustyti daiktus iš jūsų būsto į mašiną. Svarbu, kad būtų laisvas priėjimas – jei gyvenate daugiabutyje be lifto, arba jei yra siauri koridoriai, tai gali užtrukti ilgiau. Aš visada prašau klientų paruošti daiktus iš anksto – t.y., susipakuoti mažesnius daiktus į dėžes, išmontuoti baldus, jei įmanoma, ir pan. Bet jei jums reikia pagalbos su pakrovimu, mes taip pat galime padėti – tiesiog reikia iš anksto susitarti.

O kaip vyksta pristatymas Vokietijoje?

Mes atvažiuojame į nurodytą adresą Vokietijoje, ir pradedame iškrauti daiktus. Jei jūs jau būsite ten, galėsite priimti, o jei dar ne – galime palikti daiktus saugioje vietoje, jei iš anksto taip susitarsime. Svarbu, kad ir Vokietijoje būtų laisvas priėjimas – jei gyvenate name su siauru įvažiavimu, arba daugiabutyje be lifto, praneškite iš anksto, kad žinotume, ko tikėtis. Iškrovimas paprastai trunka tiek pat laiko, kiek ir pakrovimas, o kartais ir ilgiau, jei yra sunkiai prieinamų vietų.

Ką daryti, jei man reikia pagalbos išsikraunant?

Mes galime padėti ir su iškrovimu – tiesiog reikia iš anksto susitarti. Mūsų komanda gali ne tik atvežti daiktus, bet ir padėti juos įnešti į naują būstą. Žinoma, tai papildomai kainuoja, bet kartais verta, ypač jei turite sunkius baldus, arba jei jums sunku patiems. Aš pats visada sakau – jei jūsų nugaros jau nebe tokios kaip anksčiau, geriau mokėti šiek tiek daugiau ir pasitikėti profesionalais. Vienas mano klientų bandė pats nešti sunkų šaldytuvą ir susižalojo – po to labai gailėjosi, kad nepaprašė pagalbos.

Gyvenimas Vokietijoje po pervežimo

Ką daryti atvykus į Vokietiją – pirmi žingsniai?

Pirma, jums reikės registruotis – Vokietijoje yra tokia prievolė, vadinama „Anmeldung". Jums reikės eiti į vietos registracijos biurą (Bürgeramt) ir užsiregistruoti savo naują adresą. Tai svarbu, nes be registracijos negalėsite atidaryti banko sąskaitos, gauti sveikatos draudimo, ir pan. Antra, jums reikės susitvarkyti sveikatos draudimą – Vokietijoje tai privaloma. Trečia, jei planuojate dirbti, reikės susitvarkyti mokesčių numerį. Čia gali būti painu, ypač jei nemokate vokiečių kalbos, bet yra žmonių, kurie gali padėti – pvz., emigrantų bendruomenės, arba specialios konsultacijos.

Ar sunku rasti darbą Vokietijoje, jei nemoku vokiečių kalbos?

Čia priklauso nuo to, kokią darbą ieškote. Jei ieškote darbo fabrike, sandėlyje, arba kitur, kur nereikia daug kalbėti, tai gali būti įmanoma ir be vokiečių kalbos – ypač didelėse įmonėse, kur dirba daug užsieniečių. Bet jei norite dirbti biure, arba su klientais, tada kalba bus svarbi. Aš pats mačiau žmonių, kurie pradėjo dirbti nemokėdami kalbos, ir po kelių mėnesių jau kalbėjo pakankamai gerai – viskas priklauso nuo jūsų pastangų. Vokietijoje yra daug kalbos kursų, ir kai kurie darbdaviai netgi juos finansuoja.

Kaip susirasti būstą Vokietijoje?

Būsto paieška Vokietijoje gali būti sudėtinga, ypač dideliuose miestuose – Berlyne, Miunchene, Hamburge. Konkurencija didelė, ir kartais reikia greitai spręsti, nes geri butai dingsta labai greitai. Yra įvairių svetainių, kur galima ieškoti būsto – pvz., ImmobilienScout24, WG-gesucht, ir pan. Bet čia svarbu žinoti – daugelis nuomotojų reikalauja tam tikrų dokumentų: pajamų įrodymų, Schufa (kredito istorijos) ataskaitos, ir pan. Jei jūsų dar nėra, tai gali būti sudėtinga. Kartais lengviau pradėti nuo bendrabučio arba subnuomos, o po to ieškoti nuolatinio būsto.

Kokios yra pagrindinės išlaidos gyvenant Vokietijoje?

Na, svarbiausios išlaidos yra būstas – nuoma dideliuose miestuose gali būti labai brangi, ypač jei norite gyventi centre. Maistas Vokietijoje panašiai kainuoja kaip Lietuvoje, gal šiek tiek brangiau kai kuriuose produktuose. Transportas – jei turite automobilį, degalai brangesni, bet Vokietijoje geri viešojo transporto tinklai. Sveikatos draudimas – privaloma, ir kainuoja apie 7-8% nuo jūsų pajamų. Elektra, šildymas, vanduo – tai priklauso nuo būsto dydžio ir regiono. Aš visada sakau klientams – prieš persikeliant, pasidarykite biudžetą ir žinokite, kiek galite leisti.

Dažniausios problemos ir kaip jų išvengti

Kokias klaidas žmonės dažniausiai daro pervežimo metu?

Viena dažniausių klaidų – pervertinti savo galimybes. Žmonės mano, kad susitvarkys patys, o po to pasirodo, kad viskas daug sudėtingiau nei tikėjosi. Pavyzdžiui, mano vienas klientas bandė pats kraustytis su draugais, ir per pirmą dieną suprato, kad jam reikia profesionalų pagalbos – bet tada jau buvo vėlu, nes draugai turėjo kitų reikalų. Antra klaida – nesilaikyti terminų. Jei jūsų naujas būstas bus laisvas tik nuo tam tikros datos, o jūs vėluojate, gali kilti problemų. Trečia – blogai supakuoti daiktus. Aš mačiau daugybę dėžių, kurios buvo perpildytos, arba baldų, kurie buvo sulaužyti dėl netinkamo pakavimo.

Ką daryti, jei pervežimas vėluoja?

Pirma, susisiekite su mumis ir sužinokite, kodėl vėluojama. Gali būti įvairių priežasčių – eismo problemos, oro sąlygos, techniniai sunkvežimo gedimai. Jei vėluojama dėl mūsų kaltės, mes stengiamės tai ištaisyti – pvz., siūlyti kompensaciją, arba padėti susitvarkyti su pasekmėmis. Bet jei vėluojama dėl išorės veiksnių, kuriuos mes negalime kontroliuoti, tada reikia tiesiog laukti. Čia svarbu turėti planą B – pvz., jei jūsų naujas būstas jau užsakytas, o mes vėluojame, galbūt reikės nakvoti kitur, arba paprašyti draugų pagalbos.

Kas nutinka, jei mano daiktai dingsta?

Nors tai retai nutinka, bet gali nutikti – pvz., jei kažkas pametama kelyje, arba jei įvyksta vagystė. Čia vėlgi svarbus draudimas – jei jūsų daiktai buvo apdrausti, galėsite gauti kompensaciją. Jei nebuvo apdrausti, tada bus sunkiau. Bet mes visada stengiamės to išvengti – naudojame užrakinamus sunkvežimus, sekti krovinį per GPS, ir pan. Aš pats per visus metus turėjau tik vieną atvejį, kai dingko maža dėžė su asmeniniais daiktais – ir mes ją radome po kelių dienų.

Kaip elgtis, jei esu nepatenkintas paslauga?

Pirma, kalbėkite su mumis – mes norime žinoti, jei kažkas negerai. Dažniausiai problemas galima išspręsti pokalbio metu – galbūt mes galime kažką ištaisyti, arba kompensuoti. Jei kalbėtis nepavyksta, galite kreiptis į atitinkamas institucijas – pvz., vartotojų teisių apsaugos tarnybą. Bet aš manau, kad geri santykiai su klientais yra svarbiausi, ir mes visada stengiamės, kad žmonės būtų patenkinti. Jei jums kažkas nepatiko, praneškite – mes norime to žinoti ir taisytis.

Papildomi patarimai

Ką dar reikėtų žinoti prieš pervežimą į Vokietiją?

Porą dalykų, kurie praverčia. Pirma, Vokietijoje labai svarbu punktualumas – jei susitinkate su kuo nors, ateikite laiku, nes vokiečiai nemėgsta vėluoti. Antra, čia kitokia kultūra – žmonės čia tiesiogiai kalba, kartais gali atrodyti šiurkštokai, bet tai tiesiog jų būdas. Trečia, Vokietijoje daug kas veikia sekmadienį – parduotuvės uždarytos, viešasis transportas važiuja rečiau.