Mūsų įmonė gabena krovinius į Vokietiją moderniais furgonais

Sveiki, aš jau beveik aštuonerius metus dirbu tarptautinių perkraustymų srityje, ir per tą laiką vežiau į Vokietiją šimtus namų ūkių – nuo mažų studijų iki pilnų namų su garažo turiniu. Dažniausiai žmonės mane raso, kai jau turi planą kraustytis, bet dar nežino, kaip viskas veiks praktiškai. Tai čia ir pakalbėsim – be jokių gražių frazių, tiesiog kaip yra. Jei ką nors praleisiu, klauskite, pabandysiu atsakyti.

Kainos ir mokėjimas

Kiek vidutiniškai kainuoja perkraustymas į Vokietiją?

Sunku tiksliai pasakyti, nes viskas priklauso nuo to, kiek turite daiktų ir kur Vokietijoje važiuosite. Mažas krovinys iki 100 km Vokietijoje gali kainuoti apie 400-600 eurų, bet jei vežate visą namą į Miuncheną iš Vilniaus, tai jau bus 1200-1800 eurų. Kartais žmonės nustemba, kodėl taip brangu – na, benzinas Vokietijoje brangesnis, o ir keliai kitokie. (čia galėčiau būti neteisus dėl konkrečių sumų, bet maždaug taip)

Ar galima mokėti dalimis?

Taip, dažniausiai reikalaujame avanso – paprastai 30-50% prieš išvykimą, likusį mokėjimą – atvežus. Bet jei žmogus rimtas, suderiname ir kitokius variantus. Vienas klientas praėjusiais metais mokėjo tris dalis – prieš, per kelią, ir po išsikrovimo. Viskas gerai baigėsi.

Kodėl kai kurios įmonės siūlo pigiau?

Čia reikia būti atsargiems. Mačiau atvejų, kai žmonės pasiėmė pigiausią pasiūlymą, o po to teko mokėti dvigubai – nes pradžioje nebuvo aišku, kad reikia papildomai mokėti už krovinio draudimą, arba kad atvežimas iki durų kainuoja brangiau nei iki sandėlio. Mūsų įmonė gabena krovinius į Vokietiją moderniais furgonais ir visada stengiasi iš pradžių viską paaiškinti, nors kartais ir pats susipainioju skaičiuodamas.

Krovinys ir jo paruošimas

Ką galima vežti, o ko negalima?

Dauguma daiktų vežti galima – baldai, drabužiai, buitinė technika, knygos. Negalima vežti pavojingų medžiagų, ginklų, narkotikų, ir tam tikrų maisto produktų. Sakykim, sūrį ar mėsą vežti galima, bet geriau nedaryti to – jei bus tikrinimas, gali būti problemų. Vienas mano klientas vežė tris kilogramus dešros iš Lietuvos, ir Vokietijoje muitinėje praleido pusvalandį aiškinimosis. Ne rimta, bet nemalonu.

Ar reikia kažkaip ypatingai ruošti daiktus?

Taip, bet ne kažką labai sudėtingo. Baldus geriausia išardyti – taip mažiau vietos užima ir mažiau rizikos sugadinti. Electronikos prietaisus reikia supakuoti atskirai, geriausia į dėžes su burbulinę plėvelę. Kartais žmonės pamiršta, kad televizoriaus ekranas yra labai jautrus – turėjau atvejį, kai 60 colių TV atvežėme su įskilimu, nors vairuotojas prisiekdavo, kad niekur neįkrito. Čia greičiausiai buvo blogai supakuota iš pradžių.

Kiek dienų iš anksto reikia užsakyti?

Geriausia – bent savaitę prieš norimą datą. Vasaros sezono metu (gegužė-rugsėjis) gali prireikti ir dviejų savaičių, nes tuo metu visi kraustosi. Žiemą paprastai lengviau gauti vietą. Bet jei reikia skubiai – paskambinkite, kartais pavyksta sutalpinti ir per kelias dienas, nors garantuoti negaliu.

Kelionės detalės

Kiek laiko trunka kelionė iš Lietuvos į Vokietiją?

Iki Berlyno – apie 10-12 valandų, iki Miuncheno – apie 16-18 valandų, iki Hamburgo – apie 14 valandų. Bet tai priklauso nuo eismo, oro sąlygų, ir ar nereikės sustoti dėl muitinės. Vieną kartą važiavau į Štutgartą ir dėl spūsčių prie Varšuvos praleidau beveik tris papildomas valandas. Taip būna.

Ar vairuotojas ilsisi kelyje?

Taip, pagal ES taisykles vairuotojas privalo ilsėtis. Paprastai planuojame vieną ilgesnę stotelę nakčiai, jei kelionė trunka daugiau nei vieną dieną. Bet jei krovinys mažas ir iki Vokietijos tik iki 800 km – dažniausiai pavyksta nuvažiuoti per vieną dieną su trumpesnėmis pertraukomis.

Kas bus, jei automobilis suges kelyje?

Tokie dalykai nutinka retai, bet nutinka. Mūsų įmonė gabena krovinius į Vokietiją moderniais furgonais, kurie yra reguliariai techniškai prižiūrimi. Vis tiek turime planą B – jei kas nors nutinka, surandame kitą transportą ir tęsiame kelionę. Per visus metus taip nutiko gal du kartus, ir abu kartus klientai suprato situaciją.

Dokumentai ir muitinė

Kokius dokumentus reikia turėti?

Jums reikės paso arba asmens tapatybės kortelės, o jei vežate prekes – sąskaitos faktūros ar pirkimo čekiai. Mums reikės jūsų adreso Vokietijoje ir kontaktinio telefono. Jei vežate baldus, kurie jums priklauso ilgiau nei šešis mėnesius, muitinėje tai galima įrodyti ir mokėti mažiau mokesčių. Čia tiksliai nežinau visų niuansų, bet mūsų vadybininkė visada pataria.

Ar reikia mokėti muitinės mokesčius?

Jei vežate asmeninius daiktus, kuriuos naudojate daugiau nei šešis mėnesius – paprastai muitinės mokesčių nereikia. Bet jei vežate naujus daiktus, ar prekes, kurios skirtos pardavimui – tada reikės sumokėti. Kartais žmonės veža naują baldą iš IKEA, ir muitinėje kyla klausimų. Geriausia prieš vežimą pasitarti su mumis arba su muitinės tarpininkais.

Ar reikalingas draudimas kroviniui?

Tikrai taip. Mes visiškai draudiame krovinį iki tam tikros sumos, bet jei turite labai vertingų daiktų – geriau papildomai apsidrausti. Vienas klientas vežė senovinį paveikslą, kuris vertas keliasdešimt tūkstančių. Papildomas draudimas kainavo brangiai, bet žmogus ramiai miegojo kelionės metu.

Iškrovimas ir pristatymas

Ar pristatote iki pat namų?

Taip, bet čia priklauso nuo situacijos. Jei gyvenate daugiabutyje su liftu – paprastai viskas gerai. Jei ketvirtame aukšte be lifto – reikės papildomų rankų ir laiko, ir tai kainuoja brangiau. Kartais būna taip, kad prie namo tiesiog neįmanoma privažiuoti vilkiku – tada tenka statyti kitur ir nešti rankomis. Vieną kartą Nežinomoje vietoje (tiksliai nepamenu kur, bet buvo kažkur prie Frankfurto) teko nešti lovą per 200 metrų, nes kiemą galėjo įvažiuoti tik lengvasis automobilis.

Kas padeda iškrauti?

Paprastai vairuotojas padeda iškrauti, bet jei reikia daugiau žmonių – galime susitarti dėl papildomo darbuotojo. Kainuoja, bet kartais tikrai verta. Ypač jei turite sunkius baldus ar didelius baldus.

Ką daryti, jei kas nors sugadinta?

Reikia nedelsiant fotografuoti ir rašyti pretenziją. Mes turime draudimą, ir jei įrodysite, kad žala padaryta per vežimą – kompensuosime. Bet čia svarbu – jei pamatysite sugadinimą tik po kelių dienų, bus sunku įrodyti, kad tai mūsų kaltė. Vienas mano kolega visada sako: "Nuotraukos – geriausias draugas".

Laikas ir planavimas

Kokiu metų laiku geriausia kraustytis?

Visi sako – ne vasarą, nes brangu. Bet tiesa ta, kad dauguma žmonių vis tiek kraustosi vasarą dėl darbo mokslo metų. Jei turite galimybę – rinkitės žiemą ar pavasarį, bus pigiau ir lengviau gauti vietą. Bet jei kitaip neišeina – nieko baisaus, vasara taip pat vežame, tiesiog reikia užsakoti iš anksto.

Ar galima tiksliai suplanuoti atvykimo laiką?

Stengiamės, bet kelias yra kelias. Galime pasakyti apytiksliai – sakykim, atvyksime tarp 10 ir 16 valandos. Bet jei bus eismas, kelio darbai, ar kitos problemos – laikas gali keistis. Geriausia būti lanksti ir turėti planą B, jei atvyksime vėliau.

Ką daryti, jei negaliu būti namuose atvežimo metu?

Galite įgalioti kitą asmenį priimti krovinį. Tam reikia parašyti įgaliojimą, ir tas žmogus turės pasirašyti priėmimo-perdavimo aktą. Kartais žmonės palieka raktus pas kaimynus ar buto šeimininką – taip pat galima, jei iš anksto susitarti.

Papildomi klausimai

Ar galima vežti gyvūnus?

Techniškai taip, bet mes paprastai to nedarome. Gyvūnams reikalingi specialūs dokumentai, ir tai yra atskira veiklos sritis. Geriau kreiptis į įmones, kurios specializuojasi gyvūnų pervežime. Bet jei turite mažą šunį ar katę, kartais susitariame – tiesiog reikia iš anksto pranešti.

Ar vežate mašinas kartu su daiktais?

Taip, galime vežti ir asmeninį automobilį, jei jis telpa ant autovežio arba Ford Transporterio. Bet tai jau kitas variantas, ir kainuoja atskirai. Vienas mano klientas vežė ir namų turinį, ir savo BMW X5 – abu tilpo, tik reikėjo dviejų dienų.

Ką dėl buitinės technikos, kuri veikia 220V?

Vokietijoje elektros tinklas yra 230V, taigi dauguma Europos prietaisų veiks. Bet kištukai gali būti kitokie – Vokietijoje naudojami C ir F tipo kištukai. Geriausia iš anksto pasižiūrėti, ar jūsų prietaisai turi universalų kištuką, ar reikės adapterių. Jie pigūs, galima nusipirkti čia arba Vokietijoje.

Ar galiu pasilikti daiktus sandėlyje Lietuvoje?

Taip, jei reikia. Mes turime sandėlį, kur galima laikyti daiktus tam tikrą laiką. Bet tai kainuoja – maždaug 20-30 eurų per mėnesį už kvadratinį metrą. Vienas klientas paliko dalį baldų, kol susirasdavo didesnį būstą Vokietijoje. Po trijų mėnesių viską išvežėme – viskas gerai.

Ką daryti, jei persigalvojau dėl vežimo?

Jei dar neatvykome – nieko baisaus, praneškite iš anksto. Avansas paprastai grąžinamas, jei atšaukiate likus bent kelioms dienoms iki suplanuotos datos. Bet jei jau važiuojame arba atvykome – tada gali būti dalinis mokestis už kelionės išlaidas.

Praktiniai patarimai

Ką patartumėte supakuoti pirmiausia?

Pradėkite nuo daiktų, kurių jums tikrai reikės pirmomis dienomis Vokietijoje – drabužiai, tualeto reikmenys, vaistai, dokumentai. Visa kita palikite vėlesniam laikui. Kartais žmonės pakuoja viską iš eilės, o po to negali rasti net dantų šepetėlio. Čia pats tokių klaidų daręs esu, kai pats kraustydamasis ieškojau svarbių dokumentų perimančią valandą.

Ar verta turėti atsarginę dėžę su svarbiais daiktais?

Taip, tikrai verta. Padarykite vieną dėžę su dalykais, kurie jums svarbiausi – dokumentai, pinigai, telefonai, įkrovikliai, keli drabužių komplektai, ir bet kokios asmeninės vertybės. Šią dėžę vežkite kartu su savimi automobilyje, o ne sunkvežimyje. Vienas mano kolega visada sako: "Jei namas sudegs, ši dėžė turi tilpti į vieną ranką".

Kaip elgtis su minkštais baldais?

Minkštus baldus – sofos, čiužinius, lovas – būtina gerai supakuoti. Naudokite apsaugines dangas, foliją, ar bent senus paklodus. Vokietijoje drėgna, ir jei sofa pervežama per lietų – gali pradėti kvepėti pelėsiu. Turėjome atvejį, kai kliento odinė sofa per kelionę peršlapо, ir teko ją džiovinti pusę dienos.

Išvada

Na štai, tiek galiu papasakoti apie perkraustymą į Vokietiją. Svarbiausia – planuoti iš anksto, aiškiai susitarti dėl kainos ir sąlygų, ir nesigailėti pinigų geram supakavimui. Mūsų įmonė gabena krovinius į Vokietiją moderniais furgonais, ir mes stengiamės kiekvienam klientui padaryti taip, kad perkraustymas būtų kuo mažiau streso. Jei turite dar klausimų – skambinkite, pabandysiu atsakyti. O jei ko nors nežinojau – taip jau būna, aš tik žmogus, o ne visažinis.