Modernus krovinių pervežimas į Vokietiją – visada profesionaliai

Sveiki, čia aš. Dirbu šioje srityje jau beveik aštuonerius metus, tad per šią laiką mačiau visko – ir labai gerų perkraustymų, ir tokių, kai žmogus po dviejų savaičių skambina ir klausia, kur jo dėžės su indais. Šiandien noriu jums paprastai papasakoti, kaip vyksta krovinių pervežimas į Vokietiją, nes dažnai žmonės net nežino, ko klausti, o paskui ima pyktis, kad kažkas ne taip.

Nežinau, kaip jums, bet man patogiau, kai viskas aišku iškart. Tad pradėkime.

---

Ką reikia žinoti prieš pradedant

Ar man tikrai reikalingas profesionalus pervežimas, ar galėčiau vežtis pats?

Klausimas, kurį girdžiu kas antrą dieną. Priklauso nuo to, kiek daiktų vežate ir kiek turite laiko. Jei persikeliate visai šeima su baldais, buitine technika, vaikų žaislais ir dar kažkokiais keturiais dviračiais – tikrai verta samdyti profesionalus. Patys veždami praleisite kelias dienas kraustydamiesi, o paskui dar kelias valandas Vokietijoje ieškodami, kur pastatyti sunkvežimį, nes ten gatvės siauros, o kaimynai nelabai džiaugiasi, kai prie jūsų durų stovi didelis auto.

Tiesa ta, kad daugelis mano klientų po pirmo karto nebenori vežtis patys. Bet čia jūsų pasirinkimas.

Kada geriausia planuoti perkraustymą į Vokietiją?

Geriausia pradėti planuoti maždaug 6-8 savaitės iki norimos datos. Taip turėsite laiko palyginti įmones, susitvarkyti dokumentus, ir dar liks laiko, jei kas nors neplanuota iškils. Vasaros mėnesiai – liepa, rugpjūtis – pats pikas, tai brangiau ir sunkiau gauti vietą. Jei galite, rinkitės pavasarį arba rudenį, bus ramiau.

Aš pats per rugpjūtį dirbu dvigubai daugiau nei per kitus mėnesius. Kartais netgi sapnuoju apie sąrašus.

Kokie dokumentai reikalingi perkraustymui į Vokietiją?

Čia jau įdomiau. Jums reikės paso arba asmens tapatybės kortelės, jei esate ES pilietis – o tikriausiai esate, nes klausiate apie Vokietiją. Jei vežatės baldus, kuriuos naudojote daugiau nei šešis mėnesius, muitinėje paprastai nekyla problemų, nes tai laikoma asmeniniu turtu, o ne komercine siunta. Bet jei vežate naujus daiktus su čekiais – gali prireikti sąskaitų.

Dar reikia sutarties su pervežimo įmone, žinoma. Ir jei persikeliate nuolat, o ne trumpam – gali prireikti registracijos dokumentų Vokietijoje.

Ar galiu vežtis gyvūnus?

Taip, bet čia atskira tema. Šunims ir katėms reikia mikroschemos, skiepų paso (ypač pasiutligės), ir jei Vokietijoje būsite ilgiau nei tris mėnesius – reikės sveikatos patvirtinimo iš veterinorijos. Kartais klientai pamiršta šitą dalį, o paskui stressas dar didesnis nei su daiktais.

Aš visada primenu, bet kartais žmonės girdi tik tai, ką nori girdėti.

---

Kaip vyksta pats pervežimas

Kaip vyksta pirmas susitikimas su pervežimo įmone?

Paprastai atvažiuojame pas klientą, apžiūrime, ką reikia vežti, ir tada sudarome sąmatą. Kartais žmonės nusiunčia nuotraukas, bet tiksliau yra matyti gyvai – ypač jei yra dideli baldai, sunkiai išardomi dalykai, arba jei gyvenate name su siaurais laiptais.

Per šį susitikimą taip pat aptariame datas, logistiką, ir visus jūsų klausimus. Kartais pokalbis trunka valandą, kartais dvi. Aš stengiuosi nekabinti žmonių per ilgai, bet kartais tiesiog reikia viską išsiaiškinti.

Sąmatą dažniausiai siunčiu per dieną ar dvi.

Kas įvyksta pačią pervežimo dieną?

Atvažiuojame su sunkvežimiu ir komanda – paprastai du arba trys žmonės, priklauso nuo kiekio. Pradedame kraustyti – nuo didelių baldų iki mažų dėžių. Jei norite, galime išardyti baldus, supakuoti indus, viską užklijuoti. Kuo daugiau paslaugų užsakote, tuo brangiau, bet ir mažiau jums rūpesčių.

Paprastai visas procesas trunka nuo kelių valandų iki visos dienos, priklauso nuo to, kiek daiktų ir kaip greitai pavyksta pakrauti.

Ar reikia mano pagalbos kraustymo metu?

Nebūtina, bet naudinga. Jei esate namie ir galite parodyti, kur kas yra, kurie daiktai trapūs, kurie – ne, tai labai padeda. Bet jei negalite arba nenorite kelti nieko sunkesnio – mes susitvarkome patys. Jūsų darbas dažniausiai yra tiesiog būti ir priimti sprendimus, jei iškyla neaiškumų.

Kartais žmonės bando padėti ir padaro blogiau. Vienas klientas norėjo pats panešti televizorių, ir... geriau nepasakosiu.

Kaip užtikrinamas saugumas pervežimo metu?

Mes naudojame specialias tvirtinimo juostas, amortizacines medžiagas, dėžes su putplasčiu. Kiekviena dėžė užrašoma, kokioje patalpoje buvo, kas viduje. Sunkvežinyje viskas tvirtinamas, kad nejudėtų važiuojant.

Bet čia jau priklauso ir nuo įmonės. Aš dirbu su tais, kurie tai daro tvarkingai. Yra ir tokių, kurie tiesiog sudeda viską į krūvą ir važiuoja. Tad rinkitės atidžiai.

Ką daryti su tais daiktais, kuriuos norėčiau išmesti, o ne vežtis?

Daugelis pervežimo įmonių taip pat siūlo išvežimo paslaugas – paimame senus baldus, buitinę techniką, ką nors, ko jums nebereikia. Kartais tai netgi įskaičiuojama į kainą, kartais – mokama atskirai.

Vokietijoje taip pat galima palikti didelius daiktus prie konteinerių aikštelių, bet ten eilės ilgos, o taisyklių daug. Paprasčiau leisti mums išvežti.

---

Kainos ir mokėjimas

Nuo ko priklauso krovinių pervežimo į Vokietiją kaina?

Čia keli dalykai. Pirmiausia – kiek daiktų vežate. Antra – atstumas iki Vokietijos, kur tiksliai reikia pristatyti. Trečia – kokias paslaugas užsakote (tik pervežimas, ar su pakavimu, išvežimu, baldų surinkimu). Ketvirta – sezonas.

Vidutiniškai kaina svyruoja nuo kelių šimtų iki kelių tūkstančių eurų. Žinau, kad tai nėra konkrečiai, bet tiksliau galima pasakyti tik pamačius, ką tiksliai vežate.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių?

Gali būti. Kartais įmonės nurodo mažą kainą, o paskui prideda degalų priemoką, laiko mokestį už laukimą, dokumentų tvarkymą. Geriausia iš karto paklausti, kas įskaičiuota, o kas – ne.

Aš visada stengiuosi sąmatą daryti galutinę, bet esu matęs ir kitokių atvejų. Vienas mano klientas buvo pasamdęs įmonę, kuri vėliau paprašė dar 300 eurų „už staigų maršruto pakeitimą". Maršrutas buvo toks pats kaip sąmatoje. Tai nebuvo malonu.

Kaip greitai reikia mokėti?

Paprastai dalį sumos reikia sumokėti iš anksto, kad užfiksuotume datą, o likusią – pristatymo dieną arba pervedimu po jo. Priimame ir grynus, ir kortele, ir pavedimu.

Niekada nemokėkite visos sumos iš karto, kol daiktai nebus pristatyti. Tai turbūt svarbiausia taisyklė.

---

Pristatymas Vokietijoje

Kaip vyksta pristatymas Vokietijoje?

Atvažiuojame nurodytu adresu Vokietijoje, iškrauname daiktus ir pastatome ten, kur jūs nurodote. Jei užsakėte baldų surinkimą – surenkame. Jei norite, kad viską išpakuotume – ir tai galime padaryti, bet tai papildomai kainuoja.

Kartais būna taip, kad Vokietijoje reikia papildomo leidimo sunkvežimui įvažiuoti į tam tikras zonas – ypač didmiesčių centruose. Mes tuo pasirūpiname iš anksto, bet jei patys vežatės – gali būti problemų.

Ką daryti, jei pristatymo metu kyla problemų?

Pirma – susisiekti su mumis arba su įmone, kuri vežė. Dažniausios problemos: blogas adresas, sunkvežimiui neįmanoma privažiuoti, trūksta kažkokio dokumento. Sprendžiame pagal situaciją.

Jei kažkas pažeista – reikia nedelsiant pranešti ir užfiksuoti nuotraukomis. Vėliau bus sunkiau įrodyti.

Kaip ilgai trunka pervežimas iki Vokietijos?

Jei vežame tik jūsų daiktus – paprastai vieną arba dvi dienas, priklauso nuo to, kur Vokietijoje. Jei vežame su kitais kroviniais (dalijamasis pervežimas) – gali užtrukti iki savaitės ar ilgiau.

Čia vėlgi – priklauso nuo įmonės ir jūsų poreikių. Greitasis pervežimas brangesnis, bet patogiau.

---

Ko vengti ir į ką atkreipti dėmesį

Kaip išsirinkti patikimą pervežimo įmonę?

Ieškokite pagal atsiliepimus, bet ne tik jų svetainėje – pasidomėkite kitur, paklauskite žmonių, kurie jau pervažiavo. Patikrinkite, ar įmonė registruota, ar turi licenciją, ar apdrausta.

Viena didelė raudona vėliava – jei atsiliepia tik per kelias minutes ir žada labai mažą kainą. Paprastai taip nebūna.

Aš pats praradau klientą prieš porą metų, nes kainavau brangiau nei kitas. Po trijų mėnesių jis man parašė, kad tas kitas tiesiog neatvažiavo. Tai buvo nemoku.

Kokios dažniausios klaidos, kurias daro žmonės perkraustymo metu?

Pirma – nepasverčia, kiek iš tikrųjų veža. Paskui sąmata pasirodo per maža, ir prasideda ginčai.

Antra – nepakuoja trapiai. Visi mano, kad jų indai išsilaikys, o paskui randame šukes.

Trečia – pamiršta dokumentus, ypač jei vežasi kažką vertingo, kas gali sukelti muitinės klausimų.

Ketvirta – mano, kad viskas vyks pagal planą. Gyvenime retai taip būna. Būkite pasiruošę, kad gali tekti palaukti, kad gali keistis laikas, kad gali būti eismo.

Ar verta drausti daiktus pervežimo metu?

Čia jūsų sprendimas. Daugelis įmonių siūlo draudimą, ir dažniausiai jis nėra brangus palyginus su tuo, ką vežate. Bet jei vežate tik senus baldus ir drabužius – gal neverta.

Jei vežate brangius daiktus, naują techniką, meno kūrinius – tikrai verta apsidrausti. Aš visada siūlau, bet neverčiu.

Ką daryti, jei mano daiktai buvo pažeisti pervežimo metu?

Nedra pinkite dokumentų, kol neperžiūrėjote visko. Jei kas nors sulaužyta, subraižyta – užfiksuokite nuotraukose, užrašykite, kas nutiko, ir kreipkitės į įmonę. Jei jie apdrausti, turėtų kompensuoti. Jei ne – čia jau priklauso nuo jūsų susitarimo.

Paprastai profesionalios įmonės stengiasi išspręsti problemas greitai, nes joms svarbi reputacija. Bet yra ir išimčių.

---

Gyvenimas po perkraustymo

Ką daryti su visom tom dėžėm, kurias atvežėm?

Daugelis žmonių tiesiog susideda į garažą arba palėpę ir ten jos stovi metų metus. Kitos – išmeta arba perduoda kitiems. Jei norite sutaupyti vietos – galime paimti dėžes atgal, bet dažniausiai tai jūsų problema.

Vokietijoje yra konteineriai statybinėms atliekoms, bet ten tikrai nereikia dėti dėžių. Geriau išvežti į perdirbimą arba palikti prie sandėlio, jei kas nors norės.

Ar reikia kažką tvarkyti Vokietijoje su dokumentais dėl daiktų?

Jei persikeliate nuolat – reikės registracijos (Anmeldung), bet tai jau su gyvenamosios vietos reikalas, ne su daiktais. Muitinė paprastai nesidomi asmeniniais daiktais, jei jie naudoti ir skirti asmeniniam naudojimui.

Jei vežate verslo įrangą arba prekes – tada jau kitas reikalas, reikės dokumentų, sąskaitų, gal net muitinės deklaracijos. Bet čia jau specifinės situacijos.

Kaip greitai galima pradėti gyventi naujoje vietoje?

Jei viskas gerai – per kelias dienas jau galite gyventi normaliai. Viskas priklauso nuo to, kiek daiktų vežėte ir ar viskas pristatyta sveika.

Bet realiai – pirmas mėnuo bus chaosas. Visada taip. Dėžės bus ne ten, kur norėtumėte, rasite daiktų, kurių net nežinojote, kad turite, ir kartais pagalvosite, ar vertėjo kraustytis.

Po poros mėnesių – jau geriau. Po metų – jau nebeprisimenate, kaip buvo kitaip.

---

Papildomi klausimai

Ar galima vežtis baldus, kuriuos pirko Vokietijoje anksčiau, o dabar grįžtate į Lietuvą?

Taip, bet čia jau atvirkštinis procesas. Viskas tas pats – dokumentai, kad tai jūsų asmeniniai daiktai, naudoti ilgą laiką. Jei turite čekius ar kitus pirkimo įrodymus – gerai, bet nebūtina.

Ką daryti, jei noriu vežtis tik dalį daiktų, o dalį palikti?

Žinoma, galima vežtis tiek, kiek norite. Mes galime paimti dalį, o likusius saugoti sandėlyje, arba tiesiog vežate tik tai, ko reikia dabar, o kitkareikia – paimsite vėliau.

Tai paprastai brangiau nei vienu kartu, bet kartais reikia taip daryti.

Ar galima susitvarkyti patiems be pervežimo įmonės?

Galima, bet reikia laiko, žinių, ir noro. Reikia nusamdyti sunkvežimį, surasti žmones, kurie padės kraustyti, susitvarkyti dokumentus, jei reikia. Vokietijoje reikės žinoti, kur galima sustoti sunkvežimiui, kaip elgtis su vietiniais.

Jei turite draugų Vokietijoje, kurie gali padėti – gali pavykti. Bet dažniausiai žmonės, kurie bandė patys, po to sako, kad kitaip samdys profesionalus.

Kokios didžiausios problemos kyla su Vokietijos muitine?

Paprastai jokių, jei vežate asmeninius daiktus. Bet jei vežate kažką naujo, brangaus, arba daugiau nei leidžiama asmeniniam naudojimui – gali būti klausimų. Geriausia iš anksto pasidomėti, ypač jei vežate alkoholį, tabaką, arba kažką vertingo.

Aš nesu muitinės specialistas, tai geriau pasitikslinti atskirai. Bet per daugiau nei aštuonerius metus tik kelis kartus girdėjau apie problemas, ir tai buvo dėl to, kad žmonės vežė naujus daiktus be dokumentų.

Kaip elgtis su namų gyvūnais pervežimo metu?

Geriausia juos palikti pas giminaičius arba draugus per patį kraustymąsi. Stresas jiems didelis, o jums bus papildomas rūpestis. Jei tikrai reikia vežtis kartu – naudokite tinkamą transporto dėžę, pasidarykite pertraukas, turėkite vandens ir maisto.

Vokietijoje reikės veterinarinių dokumentų, kaip jau minėjau anksčiau. Tai svarbu.

Ką daryti, jei persikeliate į Vokietiją trumpam laikui, o paskui grįšite?

Tada galbūt neverta vežtis visko. Geriau pasiimti tik būtiniausius daiktus, o likusius palikti čia, Lietuvoje. Yra sandėliavimo paslaugos, galima saugoti pas giminaičius.

Bet jei vis tiek norite vežtis viską – niekas netrukdo. Tiesiog apskaičiuokite, ar verta piniginei.

Kaip sužinoti, ar mano daiktai tikrai saugiai pristatyti?

Mes visada siunčiame pranešimą, kai išvykstame, kai atvykstame, ir dar kartą – kai viskas pristatyta. Jei nematote pranešimo – skambinkite, rašykite. Geriau paklausti nei manyti, kad viskas gerai.

Kartais technika sugenda, žinutės nenueina. Tad jei jums neramu – visada susisiekite.

---

Išvada

Na štai, tiek norėjau jums papasakoti. Žinau, kad daug visko, bet perkraustymas į kitą šalį – tai tiesiog daug smulkių žingsnių, kurie kartu sudaro vieną didelį procesą.

Svarbiausia – rinkitės atidžiai, planuokite iš anksto, ir nelaukite, kad viskas vyks идеальiai. Bus ir stresso, bus ir netikėtumų. Bet jei pasamdysite patikimą įmonę, didžioji dalis rūpesčių dingsta.

Jei turite dar klausimų – rašykite, skambinkite. Aš čia tam, kad padėčiau, o ne kad parduočiau ir pamirščiau.

Sėkmės su pervežimu į Vokietiją. Jei jau rytoj sėdate į mašiną – linksmo kelio.