Logistikos organizavimas į Vokietiją be streso ir komplikacijų

Įvadas

Per pastaruosius 8 metus perkraustymų į Vokietiją srityje mačiau viską – ir sėkmingus perėjimus, ir tikras katastrofas, kai žmonės praranda daiktus, pinigus arba tiesiog nervus. Logistika į Vokietiją nėra sudėtinga, jei žinai kelis esminius dalykus, bet gali tapti košmaru, jei pasitikėsi netinkamomis įmonėmis arba bandysi viską daryti pats nesusipažinęs su taisyklėmis. Šiame straipsnyje pakalbėsime apie tai, kaip viską suorganizuoti taip, kadangi gautum savo daiktus laiku, neišleisti per daug ir nenusigauti iki nervų lūžio taško. Paprastai, be gražių žodžių – kaip yra iš tikrųjų.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kada pradėti planuoti perkraustymą į Vokietiją?

Kada pradėti planuoti?

Pradėk bent prieš 6-8 savaites, jei turi daug daiktų. Jei keli tik su keliais lagaminais – užtenka ir 2-3 savaičių. Aš visada sakau klientams: geriau pradėti per anksti nei per vėlai. Vienas mano klientas pradėjo planuoti tik likus savaitei iki išvykimo ir galų gale mokėjo dvigubai daugiau, nes niekas neturėjo laisvų sunkvežimių. Taipogi, jei planuoji persikelti į Vokietiją rugsėjo mėnesį – žinok, kad tai pats brangiausias metas, nes visi studentai ir darbuotojai tuo metu keliasi. (čia tikrai rekomenduoju pradėti anksčiau)

Ką reikia žinoti apie Vokietijos muitinės taisykles?

Ar reikia mokėti muitą?

Jei persikeli gyventi į Vokietiją ir veži asmeninius daiktus, kurie buvo naudojami bent 6 mėnesius – muitų mokėti nereikia. Bet čia yra sąlyga: daiktai turi būti tikrai tavo asmeniniai, ne nauji pirkiniai. Aš turėjau atvejį, kai žmogus vežė naują baldų komplektą iš IKEA ir bandė jį deklaruoti kaip naudotus – muitininkas tikrai nepajuto humoro. Taigi, jei perkai naujus baldus Lietuvoje ir veži į Vokietiją – gali tekti mokėti PVM. Geriau pasitikslink iš anksto, nes taisyklės kartais keičiasi, o aš ne visada spėju sekti naujienas.

Kaip išsirinkti perkraustymo įmonę?

Kaip išsirinkti gerą įmonę?

Pirmiausia – žiūrėk atsiliepimus, bet ne tik Google. Facebook grupėse, kur žmonės dalinasi patirtimi, dažnai rasi tikrovesnes istorijas. Aš pats ieškodamas pagalbos sau ieškočiau žmonių, kurie rašo konkrečiai – kas nutiko, kaip išsprendė, ar gavo pinigus atgal. Venk tų, kurie turi tik 5 žvaigždučių atsiliepimus – tai dažnai sufalsuota. Antra – būtinai pasirašyk sutartį, kurioje aiškiai nurodyta kaina, terminai ir atsakomybės. Trečia – niekada nemokėk visos sumos iš anksto. Geriausia dalis sumos po pristatymo. Ir dar viena pastaba: jei įmonė siūlo pernelyg žemą kainą – tikriausiai kažkur bus problema. Šioje srityje veikia taisyklė: per pigiai = per brangu.

Kiek kainuoja perkraustymas į Vokietiją?

Kokia vidutinė kaina?

Čia labai priklauso nuo to, kiek veži. Mažas perkraustymas su mikroautobusu – maždaug 400-700 eurų. Pilnas sunkvežimis su baldais – 1500-3000 eurų. Jei reikia pakrovimo ir iškrovimo paslaugos – dar pridėk 200-400 eurų. Bet čia tik orientaciniai skaičiai, nes kiekviena įmonė turi savo kainodarą. Vienas mano pažįstamas mokėjo 2500 eurų už perkraustymą iš Kauno į Berliną su pilnu sunkvežimiu, kitas mokėjo tik 1800 – skirtumas buvo tame, kad pirmasis užsakė per didelę įmonę su žinomu prekės ženklu, o antrasis rado mažesnę įmonę per rekomendaciją. Abiems viskas buvo pristatyta gerai, bet skirtumas akivaizdus.

Ar galima vežtis baldus patiems?

Ar verta vežtis pačiam?

Gali, jei turi savo mikroautobusą ar priekabą ir nesi bijantis fizinio darbo. Bet čia yra keli bet. Pirma – degalų kaina šiuo metu tikrai ne maža. Antra – kelias iki Vokietijos nėra trumpas, o vairuoti sunkvežimį su priekaba reikia turėti tam tikrą patirtį. Trečia – jei kas nors nutiks kelyje (avarija, gedimas), visą atsakomybę neši tu pats. Aš pats prieš kelis metus vežiausi savo daiktus su priekaba ir galiu pasakyti – buvo smagu, bet daugiau nebenoriu. Jei turi galimybę – geriau samdyk profesionalus, bent jau dėl sunkesnių daiktų.

Kaip supakuoti daiktus tinkamai?

Kaip tinkamai supakuoti?

Naudok stiprias dėžes, ne senas pieno dėžes – jos tikrai neatlaiko. Kiekvieną dėžę užrašyk, kas viduje, ir pažymėk, ar tai trapi. Stiklą ir keramiką būtinai suvyniok į burbulinę plėvelę. Baldus, jei juos veži, geriausia išardyti – taip mažiau tikimybės sugadinti ir lengviau krauti. Drabužius galima sudėti į vakuuminius maišelius – sutaupysi vietos. Ir svarbiausia – nekpakuok visko į vieną dėžę, nes tada ji bus per sunki ir gali plyšti. Aš pats kartais pamirštu šią taisyklę ir po to gailiuosi.

Ką daryti su tais daiktais, kurių nenoriu vežtis?

Ką daryti su nereikalingais daiktais?

Yra kelios išeitys. Pirma – parduok internetu, pvz., skelbimuose. Antra – atiduok į labdarą, jei daiktai dar geri. Trečia – išmesk, bet čia jau paskutinis variantas. Aš pats visada sakau klientams: pagalvok du kartus prieš išmesdamas. Kartais verta sumokėti už sandėliavimą Lietuvoje nei pirkti naują daiktą Vokietijoje. Ypač jei turi sentimentalių daiktų – nuotraukas, senelius dokumentus, vaikų žaislus. Jie gali atrodyti nereikalingi dabar, bet po metų gailėsies.

Ar reikalingas draudimas perkraustymo metu?

Ar verta drausti?

Taip, tikrai rekomenduoju. Dauguma perkraustymo įmonių siūlo draudimą, bet jis dažnai būna ribotas. Gali papildomai apsidrausti savo daiktus, ypač jei veži brangesnius daiktus – kompiuterius, brangius baldus, instrumentus. Vienas mano klientas neapsidraudė ir jo naujas televizorius buvo subraižytas per pervežimą – galų gale teko susitarti iš pinigų, bet nervų buvo daug. Taigi, mano nuomonė – geriau sumokėti papildomai už draudimą nei po to gailėtis.

Kaip elgtis su dokumentais perkraustymo metu?

Kokie dokumentai reikalingi?

Pasui ar asmens tapatybės kortelė – žinoma, būtina. Jei veži baldus, kurie priklauso tau, gali prireikti jų sąrašo (savininko deklaracija). Jei veži verslo įrangą – reikės dokumentų, kad tai tavo įmonės nuosavybė. Vairuotojo licencija, jei pats vairuoji. Ir dar patarimas – visus svarbius dokumentus laikyk atskirai nuo daiktų, o ne dėžėje su jais. Aš pats kartais pamirštu šią taisyklę ir po to ieškau dokumentų po visom dėžėm.

Kaip sužinoti, ar įmonė patikima?

Kaip patikrinti įmonės patikimumą?

Patikrink, ar įmonė įregistruota Juridinių asmenų registre. Pasitikslink, ar turi realius biurus, o ne tik interneto svetainę. Paskambink jiems ir paklausk – jei atsako miglotai ar vengia atsakyti į klausimus, tai jau blogas ženklas. Aš pats visada rekomenduoju paprašyti kontaktų ankstesnių klientų – jei įmonė patikima, jie mielai duos. O jei pradeda kažką murmėti apie konfidencialumą – bėk.

Ką daryti, jei daiktai vėluoja?

Ką daryti su vėlavimu?

Pirmiausia – susisiek su įmone ir pasitikslink, kas nutiko. Kartais tai tik komunikacijos problema, o daiktai jau kelyje. Jei vėlavimas rimtas ir jau kelias dienas – reikalauk raštiško paaiškinimo. Pagal sutartį, jei numatytas konkretus terminas, įmonė atsako už vėlavimą. Bet čia svarbu: jei vėlavimas dėl force majeure (pvz., streikas, blogas oras), tai jau kita istorija. Aš pats turėjau atvejį, kai sunkvežimis su kliento daiktais užstrigo Lenkijoje dėl eismo įvykio – teko aiškintis visą dieną, bet galų gale viskas gerai baigėsi.

Ar galima dalimis vežti daiktus?

Ar galima dalinis perkraustymas?

Taip, daugelis įmonių siūlo dalinius perkraustymus. Tai reiškia, kad tavo daiktai kraunami į sunkvežimį kartu su kitų žmonių daiktais ir vežami kartu. Tai pigiau, bet trunka ilgiau, nes reikia laukti, kol susirinks pakankamai krovinių. Jei neskuba – dalinis perkraustymas gali būti geresnis variantas. Bet jei reikia greitai – teks mokėti daugiau už individualų pervežimą.

Kaip elgtis su namų augintais perkraustymo metu?

Kaip vežtis gyvūnus?

Jei turi šunį ar katę – reikės jų dokumentų: skiepų, sveikatos pažymėjimo. Vokietija turi tam tikrus reikalavimus, ypač dėl pasiutligės skiepo. Geriausia pasitark su veterinaru iš anksto, nes kai kurie dokumentai galioja tik tam tikrą laiką. Ir dar viena pastaba: gyvūną vežti automobilyje reikia tinkamai – narve ar specialiame krepšyje. Aš pats vežiau savo katę į Vokietiją ir galiu pasakyti – ji tikrai nemėgino kelionės, bet išgyveno.

Ką daryti su maistu ir produktais?

Ar galima vežtis maistą?

Šviežią maistą, ypač mėsą ir pieno produktus, vežtis į Vokietiją nerekomenduojama – tai gali sukelti problemų muitinėje. Džiovintą maistą, konservus, makaronus, ryžius vežtis galima, bet saikingai. Aš pats visada patariu: geriau nusipirk naujų produktų Vokietijoje nei vežtis senus, nes jie gali pradėti pūti per kelionę ir sukelti nemalonų kvapą. O dar geriau – išgerk viską namie prieš išvykdamas.

Kaip elgtis su vertingais daiktais?

Kaip saugoti brangius daiktus?

Brangius daiktus – juvelyrinius dirbinius, pinigus, svarbius dokumentus – vežkis pats asmeniškai, ne dėžėje su baldais. Nedėk brangių daiktų į bendrą krovinį, jei įmanoma. Jei turi draudimą – įsitikink, kad jis apima ir šiuos daiktus. Aš pats visada turiu su savimi brangius daiktus, nes taip ramiau. Ir dar viena pastaba: jei vežiesi brangius meno kūrinius ar senienas – gali prireikti specialių dokumentų, patvirtinančių jų kilmę.

Kaip sužinoti, kada daiktai bus pristatyti?

Kaip sekti siuntą?

Daugelis įmonių siūlo sekimo paslaugas – gali matyti, kur šiuo metu yra tavo krovinys. Bet čia reikia žinoti: ne visada informacija atnaujinama realiu laiku. Kartais tenka skambinti ir teirautis. Aš pats rekomenduoju iš anksto susitarti dėl tikslios pristatymo dienos ir laiko, o jei įmonė to vengia – tai jau blogas ženklas. Geriau rinkis tuos, kurie duoda aiškius terminus.

Ką daryti, jei daiktai sugadinti?

Kaip elgtis su sugadinimu?

Pirmiausia – dokumentuok. Nufotografuok sugadintus daiktus dar prieš iškraunant, jei pastebi žalą. Po to raštu informuok įmonę ir reikalauk kompensacijos. Jei turi draudimą – kreipkis į draudimo įmonę. Čia svarbu: kuo greičiau praneši, tuo geriau. Jei praeis per daug laiko, bus sunkiau įrodyti, kad žala padaryta per pervežimą, o ne po jo. Aš pats turėjau atvejį, kai kliento sofa buvo subraižyta – pavyko susitarti dėl dalies pinigų grąžinimo, bet prireikė laiko ir nervų.

Ar galima susigrąžinti PVM už perkraustymo paslaugas?

Ar galima susigrąžinti PVM?

Jei persikeli gyventi į Vokietiją ir turi nuolatinį gyvenamąją vietą ten, gali būti, kad turi teisę į tam tikras mokesčių lengvatas. Bet čia reikia konsultuotis su buhalteriu ar mokesčių specialistu, nes taisyklės priklauso nuo konkrečios situacijos. Aš pats nesu mokesčių ekspertas, tad geriau pasitark su profesionalu. Ką žinau – kai kurie mano klientai susigrąžino dalį PVM, bet procesas buvo ganėtinai sudėtingas.

Kaip elgtis su senais baldais Vokietijoje?

Ką daryti su senais baldais Vokietijoje?

Jei palieki senus baldus Lietuvoje – gali juos parduoti, atiduoti arba išmesti. Vokietijoje yra specialios surinkimo aikštelės (Wertstoffhof), kur galima nemokamai atiduoti senus baldus ir kitus atliekas. Bet čia svarbu: baldus reikia išvežti patiems, jie nebus paimami iš namo. Jei turi didelius baldus – teks samdyti žmones arba vežtis pats. Aš pats žinau, kad kai kurie žmonės palieka baldus naujakuriams, bet tai jau priklauso nuo susitarimo.

Kaip susirasti pagalbą Vokietijoje?

Kur ieškoti pagalbos Vokietijoje?

Yra daugybė būdų: Facebook grupės lietuviams Vokietijoje, vietiniai skelbimai, „eBay Kleinanzeigen". Taip pat galima kreiptis į vietines perkraustymo įmones Vokietijoje, bet čia jau reikia mokėti vokiečių kalba arba rasti tarpininką. Aš pats visada patariu: jei turi draugų ar pažįstamų Vokietijoje – paprašyk pagalbos, jie gali daug ką išspręsti greičiau nei tu iš Lietuvos.

Kada geriausia planuoti perkraustymą pagal metų laiką?

Kada geriausia persikelti?

Pavasaris ir vasaros pradžia – pats populiariausias laikas, bet ir brangiausias. Rudenį ir žiemą kainos paprastai mažesnės, bet reikia atsižvelgti į orų sąlygas – žiemą keliai gali būti slidūs, o tai gali paveikti pristatymo laiką. Aš pats turėjau atvejį, kai sunkvežimis negalėjo pristatyti daiktų dėl sniego – teko laukti kelias dienas. Taigi, jei gali – rinkis pavasarį arba rudens pradžią, bet ne rugpjūtį, nes tada visi keliasi.

Kaip elgtis su automobilio pervežimu?

Ar verta vežtis automobilį?

Jei planuoji ilgai gyventi Vokietijoje – tikrai verta vežtis savo automobilį, ypač jei jis geras ir patikimas. Bet čia reikia žinoti: reikės užregistruoti automobilį Vokietijoje, sumokėti importo mokesčius (jei automobilis nėra iš ES), ir tikriausiai praeiti techninę apžiūrą. Taip pat reikia turėti galiojančią draudimo polį. Aš pats žinau, kad kai kurie žmonės parduoda automobilį Lietuvoje ir perka naują Vokietijoje – kartais taip išeina pigiau, priklauso nuo situacijos.

Kaip elgtis su dokumentų tvarkymu persikėlimui?

Kokie dokumentai reikalingi persikėlimui?

Be paso ir asmens tapatybės kortės, gali prireikti: gimimo liudijimo, santuokos liudijimo (jei taikoma), išsilavinimo dokumentų, darbo sutarties ar priėmimo į universitetą dokumento. Vokietijoje reikės registracijos (Anmeldung) per 14 dienų nuo atvykimo. Tai svarbu, nes be registracijos negalėsi atidaryti banko sąskaitos ar gauti kai kurių paslaugų. Aš pats visada patariu: visus dokumentus susirenka į vieną vietą dar prieš išvykdamas, nes Vokietijoje jie tikrai pravers.

Kaip išvengti streso perkraustymo metu?

Kaip sumažinti stresą?

Planuok iš anksto, neseniai jau minėjau, bet tai tikrai svarbu. Pasirink patikimą įmonę ir pasitikėk ja – jei viską tikrinsi kas valandą, tikrai prisišilsi nervus. Priimk faktą, kad kažkas gali nepavykti – tai normalu. Aš pats visada sakau klientams: geriau turėti planą B nei nervintis dėl planą A. Ir dar viena pastaba: neimk visko ant savo pečių – pasiskirstyk užduotis su šeima ar draugais. Aš pats kartais per daug visko darau pats ir po to pavargstu, bet mokausi.

Išvada

Perkraustymas į Vokietiją nėra toks baisus, kaip gali pasirodyti iš pirmo žvilgsnio. Svarbiausia – pradėti planuoti iš anksto, rinktis patikimas įmones ir nesistengti visko daryti pats. Žinau, kad kartais norisi sutaupyti, bet per pigiai padarytas darbas dažnai išeina brangiau. Jei turi abejonių – geriau pasiklausk kitų patirties, o ne pasitikėk vien tik gražiais pažadais. O jei kas nors nepavyks – nenusimink, nes gyvenimas Vokietijoje tikrai turi ką pasiūlyti. Sėkmės su persikėlimu!