Lankstus transporto paslaugų į Vokietiją mūsų transportu sprendimas

Sveiki, čia aš. Jau beveik dešimt metų vežioju žmones ir krovinius į Vokietiją, ir per tą laiką mačiau viską – ir labai gerus pervežimus, ir visiškas nelaimes. Jei jums reikia patikimo sprendimo, kaip nugabenti savo daiktus, baldus ar net visą ūkį į Vokietiją – esu čia, kad paprastai paaiškinčiau, kaip viskas veikia. Ne bus jokių gražių paveikslėlių ir didelių žodžių, tik tikras pokalbis apie tai, kas svarbu.

Kainos ir mokėjimai

Kiek kainuoja perkraustymas į Vokietiją?

Kainos prasideda nuo maždaug 400 eurų už mažesnį krovinį, bet čia labai priklauso nuo to, ką vežate ir iš kur į kur. Pvz., iš Vilniaus į Berliną su pilnu mikroautobuso krovinuku bus brangiau nei iš Kauno į Dresdeną. Geriausia tiesiog paskambinti ir pasakyti, ką turite – iškart pasakysiu apytikslę kainą (tiksliai niekada neatspėsi, nes degalai keičiasi).

Ar galima mokėti dalimis?

Taip, dalimis galima. Paprastai imamė 50% avansą prieš kelionę, likusius 50% – kai jau esame vietoje ir matote, kad viskas gerai. Kartais žmonės nori dar suskirstyti į tris dalis – irgi įmanoma, nėra problemos. Svarbu, kad abi pusės jaustųsi patogiai.

Kokius mokėjimo būdus priimate?

Galiu priimti pavedimu, grynais, kartais ir kortele jei susitvarkome su terminalu. Geriausia tiesiog paklausti konkrečiai – kartais priklauso nuo to, kurioje aš esu vietoje tuo metu.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių?

Stengiuosi viską pasakyti iškart, bet kartais būna papildomų išlaidų – pvz., jei reikia mokėti už stovėjimą mieste arba jei pakrovimas užtrunka ilgiau nei planavome. Tada jau tartinamės vietoje. Tikrai nemėgstu tų situacijų, kai žmogus atvažiuoja ir staiga reikia mokėti daugiau nei tikėjosi – taip prarandi pasitikėjimą.

Krovinio tipai ir paruošimas

Ką konkrečiai galite vežti į Vokietiją?

Beveik viską – baldus, buitinę techniką, drabužius, statybines medžiagas, net automobilius kartais gabename. Draudžiama vežti tai, kas draudžiama pagal įstatymus – ginklus, narkotikus, pavojingas chemines medžiagas. Dėl viso kito – klauskite, papasakosiu.

Ar vežate pavojingus krovinius?

Čia reikia labai atsargiai. Kai kurias pavojingas medžiagas vežti galima su tam tikrais dokumentais, bet aš pats nelabai noriu į tai leistis – per daug biurokratijos ir atsakomybės. Jei turite kažką panašaus, geriau ieškoti specializuotos įmonės.

Kaip tinkamai paruošti krovinį?

Svarbiausia – viską gerai supakuoti. Kartonus naudokite tvirtus, baldus – jei įmanoma, išardykit ir susukit į plėvelę. Svarbu, kad per kelionę niekas nejudėtų ir nesilaužytų. Jei patys neturite kaip supakuoti – galiu pasiūlyti žmogų, kuris padeda su pakavimu, bet tai jau papildomai kainuoja.

Ar reikia krovinį registruoti?

Dėl didesnių krovinių – taip, reikia CMR važtaraščio. Tai toks dokumentas, kuris rodo, ką vežate, iš kur ir į kur. Mažesniems kroviniams kartais užtenka paprasto sąrašo. Aš visada pasakysiu, ko konkrečiai reikia jūsų atveju.

Kelionės detalės

Kiek laiko trunka kelionė į Vokietiją?

Iš Lietuvos iki Vokietijos – maždaug 12-16 valandų priklausomai nuo maršruto ir eismo. Iki Berlyno greičiau, iki Miuncheno arba iki tolimų vietų – ilgiau. Stengiuosi važiuoti per Lenkiją, nes taip greičiau ir pigiau nei per Baltarusiją (jei dar būtų galima).

Kokiu transportu vežate?

Turiu kelis variantus – nuo lengvojo automobilio iki didelio krovininio mikroautobuso. Kartais jei reikia didesnio krovinio, susiorientuoju su kolega, kuris turi didesnę mašiną. Svarbu, kad krovinys tilptų saugiai ir neperkrautume.

Ar galima važiuoti kartu su kroviniu?

Taip, žinoma. Dažniausiai žmonės ir nori važiuoti kartu, kad matytų, jog viskas gerai. Vietų turiu maždaug 2-3 keleiviams, priklauso nuo krovinio dydžio. Jei norite važiuoti su šeima – reikia iš anksto pasakyti, kad žinočiau, ar tilpsime.

Kada galiu tikėtis pristatymo?

Paprastai nurodome dieną, o tikslų laiką sunkiau pasakyti dėl eismo ir kitų aplinkybių. Stengiuosi pranešti iš vakaro arba ryte, kada tikėtina atvažiuosiu. Jei labai svarbu konkrečiai valanda – galiu pabandyti, bet čia jau priklauso nuo kelio.

Dokumentai ir teisiniai dalykai

Kokius dokumentus reikia turėti?

Jei vežate asmeninius daiktus – užtenka jūsų paso arba asmens tapatybės kortės. Jei vežate krovinį įmonės vardu – reikės įmonės dokumentų ir PVM sąskaitos-faktūros. Visada pasakysiu, ko būtent reikia jūsų atveju, nes kartais būna niuansų.

Ar reikalingas draudimas?

Būtinas bent jau pagrindinis draudimas, bet jei vežate vertingus daiktus – rekomenduoju papildomą draudimą. Aš pats turiu savo transporto draudimą, bet tai ne visada apsaugo kliento krovinį. Geriau pasidomėti iš anksto, nes po to bus per vėlu skųstis.

Kaip su muitine?

Su Vokietija – nėra muitinės, nes ES. Bet jei vežate kažką, kas gali būti įtartina, gali tekti parodyti dokumentus. Paprastai niekas neklausia, jei vežate asmeninius daiktus.

Problemų sprendimas

Kas bus, jei kelionėje kažkas nutiks?

Stengiuosi viską daryti saugiai, bet gyvenime būna visko. Jei kas nors nutinka su transportu – turiu gedimų tarnybą, kuri gali padėti kelyje. Jei kas nors nutinka su kroviniu – tada jau sprendžiame pagal situaciją ir draudimą. Svarbu nelikti vienam su problema.

Ką daryti, jei krovinys buvo pažeistas?

Pirmiausia – nufotografuokite viską iškart, kai pastebite. Po to susisiekite su manimi, ir žiūrėsime, kaip spręsti. Jei tai mano kaltė – atsakomybė tenka man, jei dėl blogo pakavimo – jau sunkiau. Dėl to ir sakau, kad geriau gerai supakuoti iškart.

Ar galima atšaukti užsakymą?

Galima, bet jei jau esame pakeliui arba pradėjome krovimą – gali tekti sumokėti dalį sumos už darbą. Jei atšaukiate likus kelioms dienoms iki planuotos datos – paprastai nieko mokėti nereikia, tik pasakote, kad nebereikia.

Kas bus, jei aš pakeisiu adresą kelionės metu?

Kartais žmonės pakeičia adresą jau važiuodami – pvz., nusprendžia gyventi pas draugus, o ne nuomojamame bute. Jei adresas netoli pradinio – galiu pakeisti, bet jei jau labai toli – tada reikia tartis dėl papildomo mokesčio.

Papildomos paslaugos

Ar padedate su pakrovimu?

Galiu padėti, bet čia jau priklauso nuo situacijos. Jei turiu laiko ir yra papildomų rankų – padedu, bet aš dažniausiai vairuoju, o ne kraunu. Galiu rekomenduoti žmones, kurie profesionaliai krauna – jie greičiau ir geriau padarys.

Ar galite saugoti krovinį sandėlyje?

Kartais turiu vietą, kur galima palikti krovinį trumpam, bet tai nėra mano pagrindinė veikla. Jei reikia ilgesnės saugojimo – galiu patarti, pas kur yra normalūs sandėliai.

Ar vežate gyvūnus?

Gyvūnus vežti galima, bet reikia dokumentų – ypač jei tai šuo ar katė, reikia sveikatos pažymėjimo. Taip pat svarbu, kad gyvūnas būtų saugiai sukeltas į transportą. Aš pats nelabai mėgstu vežti gyvūnų, nes kartais būna problemų, bet jei reikia – galime tartis.

Ar galima vežti alkoholį?

Asmeniniam naudojimui – galima, bet yra ribos. Jei vežate daugiau nei leidžiama – gali būti problemų su muitine. Geriau pasidomėti iš anksto, nes aš pats tikrai neesu ekspertas šiuo klausimu.

Bendradarbiavimas ir ateitis

Dirbate tik su individualiais klientais?

Dirbu su abiem – ir su individualiais žmonėmis, ir su įmonėmis. Įmonėms dažnai reikia didesnių krovinių ir reguliarių pervežimų, čia jau kitokia tvarka su dokumentais ir mokėjimais. Jei jūsų įmonė ieško nuolatinio partnerio – galime tartis dėl ilgalaikio bendradarbiavimo.

Kaip su jumis susisiekti?

Geriausia skambinti arba rašyti žinutę. Kartais atsakau ne iškart, nes būnu kelyje, bet stengiuosi atsakyti per vieną dieną. Turiu ir el. paštą, bet su juo lėčiau.

Kada geriau užsakyti pervežimą?

Kuo anksčiau – tuo geriau. Jei užsakote likus savaitei ar dviem – paprastai visada randasi vieta. Per vasarą ir prieš šventes – sunkiau, nes visi nori važiuoti tuo pačiu metu. Geriausia planuoti iš anksto.

Ar galima pasitikėti?

čia jums reikia patiems nuspręsti. Aš dirbu sąžiningai, stengiuosi viską daryti gerai, bet aš irgi žmogus – kartais padarau klaidų, kartais kas nors nepasiseka. Galiu tik pasakyti, kad per tuos metus dauguma klientų grįžta vėl ir rekomenduoja mane kitiems. O jūs jau spręskite patys.

Išvada

Pervežimas į Vokietiją nėra toks sudėtingas, kaip gali atrodyti – svarbiausia rasti žmogų, kuriam galite pasitikėti, ir viską gerai susiplanuoti iš anksto. Jei turite klausimų – drąsiai klauskite, stengiuosi atsakyti sąžiningai. Kartais galiu nežinoti atsakymo, bet tada pasakysiu, kad nežinau, o ne prasimanysiu kažką. Jei jums reikia patikimo pervežimo – susisiekite, pasikalbėsime ir susitarsime.