Krovinių transportavimas į Vokietiją. Mikroautobusai visada pasiruošę.

Įvadas

Jei reikia perkraustyti į Vokietiją ar iš ten atsigabent daiktų, mikroautobusas dažnai būna geriausias sprendimas. Nereikia laukti konteinerio, nereikia planuoti didelės pervežimo įmonės grafiko – paprasčiausiai paskambini, sutari dėl kainos, ir važiuojam. Per pastaruosius 8 metus vežėme įvairiausią krovinį į Vokietiją: nuo kelių dėžių baldų iki visos šeimos namų turto, nuo verslo prekių iki statybinių medžiagų. Šiame straipsnyje papasakosiu, kaip viskas vyksta, kokios kainos šiandienos rinkoje, ir atsakysiu į dažniausius klausimus, kuriuos girdžiu iš klientų. Kartais nukrypsiu nuo temos, kartais pasitaisysiu – taip jau būna gyvenime, kai kalbi atvirai.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kainos ir mokėjimas

Kiek kainuoja mikroautobuso pervežimas į Vokietiją?

Priklauso nuo to, iš kurio Lietuvos miesto važiuoji ir kur Vokietijoje reikia pristatyti. Vidutiniškai kaina svyruoja nuo 400 iki 700 eurų, jei kalbame apie pilną mikroautobusą. Jei veži tik dalį krovinio, gali mokėti mažiau, bet tada tenka dalintis vietą su kitais. (čia tiksliai nepasakysiu, nes kiekviena įmonė taiko skirtingus tarifus)

Ar galima mokėti kortele, ar tik grynais?

Dauguma pervežėjų priima ir grynus, ir kortelę. Bet būna išimčių – mažesni vairuotojai dažnai nori grynų, nes taip paprasčiau jiems su apskaita. Geriau iš anksto pasitikslinti, nes kartais atvažiuoji ir pasirodo, kad kortele mokėti negali.

Kodėl vienos įmonės siūlo 300 eurų, o kitos – 600 eurų už tą patį maršrutą?

Kartais 300 eurų – tai realizmas. Kartais – per mažai, kad tilptų degalai ir vairuotojo alga. Paprastai tas, kas siūlo labai pigiai, arba turi labai seną mikroautobusą, kuris gali sugesti bet kada, arba tiesiog nori pritraukti klientą, o po to papildomai priskaičiuoja ką nors. Aš pats vengčiau kraštutinumų.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių?

Gali būti papildomas mokestis, jei reikia pakrauti iš aukšto aukšto (pvz., penktas aukštas be liftu), jei yra labai sunkių daiktų (pianinasas, didelis seifas), arba jei reikia laukti ilgiau nei numatyta. Bet jei kalbėti atvirai – kai kurios įmonės tų mokesčių nėra aiškiai nurodo, ir tai yra blogai.

Krovinio detalės

Kiek sveria mikroautobusas ir kiek tilps į jį?

Paprastai mikroautobuso naudingasis krovinio svoris yra iki 1500 kilogramų, o tūris – apie 15-18 kubinių metrų. Tai maždaug vienos vidutinės dviejų kambarių buto turto. Bet čia reikia žiūrėti konkrečiai – kai kurie mikroautobusai yra mažesni, kai kurie didesni.

Ar galima vežti baldus iš IKEA Vokietijoje atgal į Lietuvą?

Taip, žinoma. Dažnai žmonės važiuoja į Vokietiją apsipirkti, nes ten pigiau, ir tada pasiima mikroautobusą, kad parsivežtų viską namo. Tiesiog reikia žinoti, kad baldus reikia gerai supakuoti – mikroautobuse jie gali braižytis vienas į kitą.

Ar vežate pavojingus krovinius?

Dažniausiai – ne. Jei turi degalus, dujas, chemikalus – tai jau kitas lygis ir reikia specialaus transporto. Bet jei kalbame apie buitines chemines priemones, kurios parduodamos parduotuvėse – jos paprastai leidžiamos, jei tinkamai supakuotos.

Ką daryti, jei turiu labai brangų daiktą – ar jis bus apdraustas?

Čia reikia pasitikslinti su konkrečia įmone. Dalis pervežėjų turi krovinio draudimą, dalis – ne. Brangius daiktus (juvelyrinius dirbinius, meną, brangius elektroninius prietaisus) geriau deklaruoti atskirai ir paprašyti, kad būtų įtraukta į draudimą. Aš pats visada sakau klientams: jei tau svarbu – klausk, o jei atsako miglotai – ieškok kitos įmonės.

Logistika ir laikas

Kiek laiko užtrunka kelionė iš Lietuvos į Vokietiją mikroautobusu?

Iš Vilniaus iki Berlyno – apie 12-14 valandų, jei važiuoti be didelių sustojimų. Iš Kauno – šiek tiek greičiau. Iš Klaipėdos – taip pat greičiau. Bet čia priklauso ir nuo eismo, ir nuo to, ar nėra kamščių prie sienų. Paprastai skaičiuok 1 dieną važiavimo, jei važiuoji iš didesnio Lietuvos miesto.

Ar galima sustoti pakeliui ir palikti dalį krovinio kitoje vietoje?

Taip, dauguma pervežėjų leidžia pristatyti krovinį keliose vietose, bet tai gali kainuoti papildomai. Jei važiuoji iš Vilniaus į Miuncheną ir nori sustoti Hanaulyje – tai įmanoma, tik reikia iš anksto suderinti su vairuotoju.

Kas nutinka, jei mikroautobusas sugedo pakeliui?

Čia jau priklauso nuo įmonės. Geri pervežėjai turi atsarginį planą – arba atsiųs kitą mikroautobusą, arba sutvarkys gedimą vietoje, jei įmanoma. Bet čia būna situacijų, kai klientas tiesiog stringa kelionėje ir niekas jam nepasako, kada atvažiuos pagalba. Rinkis įmonę, kuri turi aiškų planą tokioms situacijoms.

Ar galima užsisakyti pervežimą iš Vokietijos į Lietuvą, jei aš dar esu Lietuvoje?

Taip, žinoma. Dažnai žmonės užsako pervežimą iš Vokietijos į Lietuvą, kai jie jau ten gyvena arba turi ten verslą. Tiesiog susiskambini, pasakai, kada reikia atvykti, ir vairuotojas atvažiuoja.

Praktiniai dalykai

Ar vairuotojas padeda krauti ir iškrauti?

Paprastai taip, bet tai priklauso nuo susitarimo. Kai kurie vairuotojai tik vairuoja, o krauti turi pats klientas. Kai kurie padeda, bet tai gali būti papildomas mokestis. Geriau iš anksto pasakyti, kad reikės pagalbos – dažniausiai tai nieko nekainuoja, jei tai numatyta sutartyje.

Kokius dokumentus reikia turėti?

Jei veži asmeninius daiktus – pakaks sąrašo krovinio ir jūsų asmens dokumentų. Jei veži verslo prekes – gali prireikti sąskaitų faktūrų, prekių deklaracijų. Bet jei kalbame apie mikroautobuso pervežimą – čia viskas paprasčiau nei su dideliais konteineriais, nes muitinės procedūros paprastai greitesnės.

Ar galima vežti gyvūnus?

Taip, bet reikia turėti visus reikiamus dokumentus: gyvūno pasą, skiepus. Taip pat reikia tinkamai paruošti transportą – gyvūnas turi būti saugiai prisegtas arba vežamas specialiame narve. Ne visi pervežėjai nori vežti gyvūnus, tai reikia iš anksto suderinti.

Kas nutinka, jei mano krovinys buvo sugadintas per pervežimą?

Reikia nedelsiant fotografuoti sugadinimus ir rašyti pretenziją pervežėjui. Jei krovinys buvo apdraustas – bus lengviau gauti kompensaciją. Jei ne – teks tartis pačiam. Čia aš pats turėjau situaciją, kai kliento televizorius buvo įlenktas, ir teko ilgai aiškintis, kas kaltas. Galų gale atlyginome dalį sumos, bet ne visą – taip gyvenime būna.

Bendradarbiavimas su įmonėmis

Kaip žinoti, ar pervežėjas yra patikimas?

Pirmiausia – žiūrėk atsiliepimus. Bet čia reikia būti atsargiam, nes atsiliepimus galima nusipirkti. Geriau paklausti draugų, ar kas nors turėjo patirties. Taip pat geras ženklas – jei įmonė aiškiai atsako į klausimus ir nestumia pirkti pigiausio varianto.

Ką daryti, jei pervežėjas neatvažiavo sutartu laiku?

Tai nutinka, nors ir retai. Pirmiausia – skambink ir aiškinkis, kas vyksta. Jei tiesiog pamiršo – greičiausiai bus nemokamas kompensavimas. Jei dingęs – jau reikia galvoti apie kitą pervežėją ir galbūt kreiptis į vartotojų teises.

Ar galima derėtis dėl kainos?

Dažniausiai – taip, ypač jei veži didelį krovinį arba jei tai reguliarus pervežimas. Bet čia reikia žinoti, kad per maža kaina gali reikšti prastą paslaugą. Aš pats visada sakau klientams: geriausiai rasti vidurį – ne per brangiai, bet ir ne per pigiai.

Kokios įmonės veikia šioje rinkoje?

Yra didelių pervežimo įmonių, kurios turi daug mikroautobusų ir dirba visoje Europoje. Yra mažesnių vietinių pervežėjų, kurie dažniausiai veža tik tam tikrais maršrutais. Yra ir individualių vairuotojų, kurie veža savo mikroautobusais. Kiekvienas variantas turi savo pliusų ir minusų – didelės įmonės dažnai brangesnės, bet patikimesnės; maži pervežėjai gali būti lankstesni, bet rizikingesni.

Specialios situacijos

Ar galima pervežti dalį buto, jei dar nepersikraustau visai?

Taip, dažnai žmonės taip daro – pirma veža dalį daiktų, o vėliau, kai jau turi naują vietą, veža likusius. Tai normalu ir daugelis pervežėjų su tuo susiduria kasdien.

Ką daryti, jei reikia skubiai pervežti krovinį – pvz., per vieną dieną?

Skubus pervežimas kainuoja brangiau, nes reikia greičiau surasti vairuotoją ir greičiau važiuoti. Bet jei tikrai reikia – daugelis įmonių gali organizuoti pervežimą per 24 valandas. Tik reikia būti готовiam mokėti daugiau.

Ar galima vežti dalį krovinio su savimi lėktuve ir dalį mikroautobusu?

Kartais žmonės taip daro – pavyzdžiui, veža rankinį bagažą su svarbiais dokumentais ir brangiais daiktais, o sunkesnius daiktus siunčia mikroautobusu. Tai įmanoma, tik reikia gerai suplanuoti, kad niekas nedingtų.

Ką daryti, jei persigalvojau ir nebenoriu vežti krovinio?

Jei dar niekas neatvyko – paprastai galima atšaukti užsakymą be didelių pasekmių, jei praneši iš anksto. Jei jau krauna – gali tekti mokėti dalį sumos. Kiekviena įmonė turi savo sąlygas, tai reikia žiūrėti sutartyje.

Techniniai dalykai

Kokio dydžio mikroautobusas man reikės?

Jei tai vienos šeimos namų turis iš dviejų kambarių buto – paprastai užtenka 3,5 tonų mikroautobuso (vidutinio dydžio). Jei tai didesnis butas arba namas – gali reikėti didesnio mikroautobuso arba net kelių. Geriausia pasikviesti žmogų, kad įvertintų vietoje, arba bent jau nufotografuoti daiktus ir nusiųsti pervežėjui.

Ar mikroautobuse bus šilta, jei vežu per žiemą?

Taip, mikroautobusai turi šildymą, taip pat dažnai yra izoliuoti. Bet jei veži labai jautrius daiktus (pvz., medieną, kuri gali deformuotis nuo šalčio) – geriau pasikalbėti su pervežėju dėl papildomos izoliacijos.

Ar galiu pats vairuoti mikroautobusą, jei turiu B kategorijos teises?

Taip, jei tai iki 3,5 tonų mikroautobusas. Jei sunkesnis – jau reikia C kategorijos. Daugelis pervežimo įmonių siūlo ir savivairės mikroautobuso nuomą, jei nori pats vairuoti.

Kas nutinka, jei mikroautobuse pastebiu gedimą jau pakeliui?

Jei tai gedimas, kuris kelia pavojų – reikia nedelsiant sustoti ir skambinti pagalbai. Jei tai nedidelis gedimas (pvz., prakiuręs ratas) – daugelis įmonių turi pagalbą kelyje, kuri gali atvykti ir sutvarkyti. Bet čia vėlgi – priklauso nuo įmonės, kokią pagalbą siūlo.

Išvada

Krovinių transportavimas į Vokietiją mikroautobusu – tai greitas ir patogus sprendimas, kai nereikia didelių kiekių. Svarbiausia – išsirinkti patikimą pervežėją, susitarti dėl kainos iš anksto ir gerai supakuoti krovinį. Nėra idealaus varianto, kartais bus problemų, bet jei žinai, ko tikėtis, viskas eisis sklandžiau. Jei turi dar klausimų – drąsiai klausk, nes kiekviena situacija yra kitokia, ir visada rasime sprendimą.