Individualūs pervežimo pasiūlymai į Vokietiją

Įvadas

Jei planuoji persikelti į Vokietiją ar reikia perkraustyti baldus, prekes iš Lietuvos į Vokietiją, tikriausiai jau googleini "kiek kainuoja pervežimas į Vokietiją". Aš dirbu šioje srityje jau aštuntus metus ir galiu tau tiesiai pasakyti – internete pilna pasiūlymų, bet rasti tikrai gerą, kuris neapgaus ir neatneš netikėtų išlaidų, yra tas darbas, kurį reikia padaryti gerai. Šiame straipsnyje (na šitas nėra tas atvejis, kur reikia skubėti) aš tau paaiškinsiu, kaip veikia pervežimo pasiūlymai į Vokietiją, ką reikia žinoti prieš užsakant ir kaip nesuklysti. Nes aš mačiau ir labai gerų pervežimų, ir tokių, kur klientai po to skambino man ir klausė "kas čia dabar buvo". Pradėkime.

Kainos ir kaip jos formuojamos

Kokia vidutinė pervežimo kaina į Vokietiją?

Sunku pasakyti vieną skaičių, nes viskas priklauso nuo to, ką veži. Bet jei kalbame apie standartinį 3-4 kambarių buto perkraustymą, tai tikėkis sumos nuo 800 iki 1500 eurų. Vieno kambario pervežimas gali būti 400-600 eurų, o didelis namas – 2000 ir daugiau. Verta žinoti, kad kai kurios įmonės nurodo bazinę kainą, bet po to prideda papildomus mokesčius už krovinių išvežimą iki sunkiai prieinamų vietų. Taip pat rinkos kainos dabar kyla – degalų kainos, vairuotojų trūkumas, tai viskas atsispindi galutiniame pasiūlyme.

Kodėl skirtingos įmonės siūlo labai skirtingas kainas?

Matė vieną kartą situaciją, kai klientui trys įmonės pasiūlė: viena 600 eurų, kita 1100, trečia 1400. Visi sakė, kad veža į Vokietiją. Pasirodo, pirma įmonė naudojo mažesnį automobilį ir viską dėjo į vieną didelę krūvą, antra vežė su pilna dokumentacija ir draudimu, o trečia tiesiog labai norėjo uždirbti. Išvada – pigiausia ne visada geriausia, bet ir brangiausia nebūtinai geriausia. Reikia žiūrėti, kas įeina į kainą.

Ar galiu gauti tikslią kainą iš karto?

Gali, bet tik tada, kai tiksliai žinai, ką veži. Jei sakai "baldus", tai niekas tiksliai nepasakys kainos. O štai jei nusiunti sąrašą – sofa, lova, spinta, stalas, 5 dėžės su drabužiais, šaldytuvas, viryklė – tada jau galima skaičiuoti tiksliau. Daugelis įmonių siūlo nemokamą apžiūrą arba bent jau video skambutį, kur peržiūri krovinį ir tada duoda kainą. Jei tau duoda kainą iškart, nieko neklausdami – būk atsargus.

Kaip sutaupyti pinigų pervežime?

Pirma, vežk mažiau. Kuo mažiau daiktų, tuo mažiau kainuoja. Antra, rinkis dalinį krovinį, jei tavo daiktai neužima viso sunkvežimio. Dalinis krovinys reiškia, kad tavo daiktai važiuoja kartu su kitų žmonių kroviniais ir tai gali būti 30-40% pigiau. Trečia, pats pakavimas – jei susipakuosi pats, sutaupysi pakavimo išlaidas. Ketvirta, lankstus grafikas – jei gali laukti kelias dienas ar savaitę, gali patekti į tuščią vietą sunkvežėmyje ir gauti geresnę kainą.

Pasiruošimas ir ko reikia

Kada geriausia planuoti pervežimą į Vokietiją?

Geriausia pradėti planuoti bent 2-3 savaitės iš anksto. Jei pervežimas reikalingas skubiai, tada kaina bus aukštesnė, nes reikia surasti laisvą vietą sunkvežėmyje. Vasaros mėnesiai – birželis, liepa, rugpjūtis – yra pats brangiausias laikas, nes visi kraustosi. Jei gali, rinkis rudenį ar žiemą – kainos būna žemesnės. Bet čia reikia žiūrėti ir pagal savo situaciją – jei darbas Vokietijoje prasideda rugsėjį, tai rugpjūtis bus tas laikas, kada reikės vežti.

Ką tiksliai reikia žinoti prieš užsakant pasiūlymą?

Reikia žinoti du dalykus – ką veži ir iš kur į kur veži. Bet dar svarbu žinoti, ar yra liftas namuose, ar reikia neštis daiktus laiptais, ar sunkvežėmis galima privaziuoti iki pat namo, ar yra stovėjimo vieta. Visa tai įtakoja kainą. Taip pat reikia žinoti, ar nori pilną pervežimą (visas sunkvežimis tavo daiktams) ar dalinį. Ir dar – ar reikia saugojimo sandėlyje, jei naujajame bute dar negali palikti daiktų.

Kaip tinkamai paruošti daiktus pervežimui?

Geriausia viską susipakuoti į dėžes. Baldus – jei jie brangūs, galima naudoti specialias medžiagas, bet dažniausiai pakanka dėžių su burbulinės plėvelės sluoksniu. Svarbu, kad niekas nejudėtų dėžėje – viskas turi būti gerai užpildyta, kad nesimuštų per kelią. Brangesnius daiktus verta fotografuoti prieš vežimą, jei kas nors nutiktų – turėsi įrodymą. Ir dar patarimas – dėžes žymėk, kad žinotum, kas kur yra. Aš vienam klientui vežiau 47 dėžes be jokio žymėjimo, tai buvo... hm, įdomu.

Ar reikalingi kokie nors dokumentai pervežimui į Vokietiją?

Jei veži asmeninius daiktus, paprastai dokumentų nereikia. Bet jei veži verslo prekes ar naujus baldus, kurie dar nebuvo naudoti, gali prireikti sąskaitos-faktūros ar kitų dokumentų. ES viduje pervežimai yra paprastesni, nes nėra muitinės. Bet jei veži ką nors vertingo – brangakmenius, meno kūrinius, didelius pinigų kiekius – tada jau reikia dokumentų. Paprastam perkraustymui užtenka sutarties su pervežimo įmone.

Įmonės ir kaip išsirinkti

Kaip patikrinti pervežimo įmonės patikimumą?

Pirmiausia pasižiūrėk atsiliepimus internete – Google, Facebook, specializuotuose forumuose. Bet čia reikia būti protingam – jei viskas vien šimtas penkių žvaigždučių atsiliepimai, tai gali būti sukčiai, kurie patys sau rašo. Žiūrėk į neigiamus atsiliepimus – kaip įmonė reaguoja, ar atsiprašinėja, ar aiškina situaciją. Antra, pasitikrink, ar įmonė turi savo automobilį ir vairuotoją, ar ji tik tarpininkas. Trečia, paskambink ir paklausk visko – kaip greitai atsako, ar sugeba atsakyti į klausimus. Jei per tris dienas neatsako į el. laišką – jau blogas ženklas.

Ką daryti, jei pervežimo įmonė vėluoja?

Pirmiausia susisiek su įmone ir paklausk, koks vėlavimas. Kartais tai kelių valandų reikalas, kartais – dienos. Jei vėlavimas labai didelis ir jau kelia problemas (pvz., naujasis butas tuščias, o tu nakvojai pas draugus), gali reikalauti kompensacijos, bet tai jau priklauso nuo sutarties. Geriausia viską rašyti – el. laiškus, žinutes – kad turėtum įrodymų. Aš pats turėjau atvejį, kai vairuotojas susirgo ir teko laukti tris dienas. Klientui tai buvo nemalonu, bet mes susitarėme dėl kainos sumažinimo. Svarbu bendrauti.

Ar verta rinktis didelę įmonę ar mažą?

Ir viena, ir kita turi pliusų ir minusų. Didelės įmonės dažniausiai turi daugiau patirties, geresnę infrastruktūrą, bet gali būti brangesnės ir mažiau lankstesnės. Mažos įmonės dažnai siūlo geresnes kainas ir asmeniškesnį aptarnavimą, bet kartais trūksta resursų, jei kažkas ne pagal planą. Aš asmeniškai dirbu vidutinio dydžio įmonėje ir manau, kad čia geriausia pusiausvyra – pakankamai dideli, kad turėtume savo auto parką, bet pakankamai maži, kad pažintume klientus vardu.

Ką daryti, jei pervežimo metu kažkas nukrito ir sudužo?

Pirmiausia, jei tai įvyko pervežimo metu, reikia tai fiksuoti. Nufotografuok sugadintą daiktą, užrašyk laiką ir aplinkybes. Po to kreipkis į pervežimo įmonę su pretenzija. Čia svarbu žinoti – jei įmonė turi draudimą, tai turėtų atlyginti žalą. Bet jei daiktas buvo blogai supakuotas tavo paties, tai jau kita istorija. Geriausia prieš pervežimą pasirašyti sutartį, kurioje aiškiai nurodyta atsakomybė. Ir dar patarimas – brangius daiktus verta drausti papildomai, jei įmonės draudimas nedengia visos vertės.

Praktiniai dalykai kelionės metu

Kiek laiko trunka pervežimas iš Lietuvos į Vokietiją?

Paprastai nuo 1 iki 3 dienų, priklausomai nuo atstumo ir maršruto. Iš Vilniaus iki Berlyno – apie 16-18 valandų vairuojant, bet su sustojais ir perkrovimu (jei dalinis krovinys) gali būti iki 3 dienų. Jei veži į pietų Vokietiją – Miuncheną, Štutgartą – gali trukti ilgiau. Svarbu žinoti, kad daliniai kroviniai gali užtrukti ilgiau, nes reikia surinkti visus krovinimus ir išvežti juos į vieną kartą. Bet jei moki laukti, daliniai kroviniai tikrai apsimoka kainos atžvilgiu.

Ar galiu važiuoti kartu su savo daiktais?

Taip, daugelis įmonių siūlo galimybę keliauti kartu su kroviniu. Tai paprastai kainuoja papildomai, bet kartais gali būti patogiau, ypač jei turi brangių daiktų, kurių nenorėtum palikti vienų. Taip pat tai naudinga, jei nori prižiūrėti, kaip kraunami daiktai. Bet čia reikia susitarti iš anksto – ne visos įmonės leidžia, ir tai priklauso nuo sunkvežėimo tipo. Kartais tai tiesiog neįmanoma dėl vietos trūkumo.

Kas nutinka, jei mano daiktai užstringa muitinėje?

Lietuva ir Vokietija – abi ES šalys, tai muitinės tikrinti paprastai nereikia. Bet jei veži kažką neįprasto – didelę sumą naujų prekių, gyvūnus, tam tikrus maisto produktus – tada gali prireikti dokumentų. Geriausia prieš vežimą pasitikslinti, ar tavo krovinys nėra ribojamas. Jei viskas teisingai, jokių problemų neturėtų būti. Aš turėjau atvejį, kai klientė vežė daug naujų drabužių (pardavimui), tai jau buvo verslo krovinys ir reikėjo dokumentų. Tai užtruko, bet viskas baigėsi gerai.

Ar galima pervežti gyvūnus kartu su daiktais?

Galima, bet tai jau kitas reikalas. Gyvūnus vežti reikia su dokumentais – skiepų kortele, mikročipo duomenimis, kartais reikia sveikatos pažymėjimo. Ir gyvūnui reikia vietos, specialios narvo ar transportavimo dėžės. Ne visos pervežimo įmonės nori vežti gyvūnus, nes tai atsakomybės reikalas. Jei tau reikia perkraustyti su šunimi ar kate, geriau ieškoti įmonės, kuri specializuojasi gyvūnų pervežime, arba vežti gyvūną atskirai, savo automobilyje.

Ko vengti ir problemos

Kokios dažniausios klaidos, kurias daro žmonės užsakydami pervežimą?

Pirma klaida – žiūri tik į kainą ir nieko kita. Antra – nesako visos tiesos apie krovinį. Trečia – nepasirašo sutarties arba pasirašo jos neskaitę. Ketvirta – mano, kad viskas bus gerai, jei nieko nesako. Penkta – susitaria dėl kainos žodžiu, be jokio įforminimo. Aš pats mačiau viską – ir žmones, kurie paskui skambino ir sakė, kad buvo susitarta kitaip, bet jokio įrodymo neturėjo. Taigi – viską rašykite, viską fiksuokite, viską pasirašykite.

Kaip atpažinti sukčių pervežimo rinkoje?

Yra keli ženklai: per maža kaina (geriau nei visi kiti 50%), skubina tave priimti sprendimą, neturi jokios informacijos internete, atsiliepimai tik vienos žvaigždutės arba tik penkios žvaigždutės, o atsakymai į klausimus migloti. Taip pat – jei prašo visą sumą iš karto prieš vežimą, būk atsargus. Gerai būtų pasitikrinti įmonės registraciją – ar ji tikrai egzistuoja, ar turi adresą, ar galima su jais susisiekti telefonu. Ir dar – jei puslapis atrodo kaip sukurtas vakar ir pilnas klaidų, tai taipogi blogas ženklas.

Ką daryti, jei pervežimo įmonė dingo su mano daiktais?

Tikiuosi, kad tau taip nenutiks, bet jei nutiktų – pirma kreipkis į policiją, antra pasitikrink, ar įmonė įregistruota ir turi licenciją. Jei tai buvo registruota įmonė, yra galimybė atgauti pinigus per teismą, bet tai ilgas procesas. Geriausia to išvengti – pasitikrink įmonę prieš užsakydamas. Aš girdėjau tokių istorijų, bet pats tiesiogiai su tokiom situacijom nesu susidūręs, bent jau klientai, kurie pas mane ateina po to, sako, kad jaučiasi daug geriau, kai žino, su kuo turi reikalą.

Ar galima atšaukti pervežimą ir susigrąžinti pinigus?

Tai priklauso nuo sutarties ir nuo to, kiek laiko liko iki pervežimo. Jei atšauki likus daugiau nei savaitei iki suplanuotos datos, dažniausiai pinigai grąžinami, bet gali būti taikomas tam tikras mokestis. Jei atšauki likus kelioms dienoms ar dieną prieš – gali negrąžinti nieko. Viskas priklauso nuo to, kaip susitarta. Būtinai perskaityk sutarties sąlygas dėl atšaukimo. Kartais žmonės pasirašo viską neskaitę, o po to pyksta, kad negali susigrąžinti pinigų. Tai jau jų pačių kaltė.

Papildomi patarimai

Ar verta drausti krovinį papildomai?

Manau, kad verta, jei veži brangius daiktus. Pagrindinis draudimas dažniausiai įeina į pasiūlymą, bet jis gali dengti tik dalį vertės. Jei veži brangius baldus, techniką, meno kūrinius – geriau papildomai apsidrausti. Tai paprastai kainuoja nedidelę sumą palyginus su tuo, ką gali prarasti. Vienas mano klientas vežė seną, bet labai brangų paveikslą (šimtai eurų vertės), jis papildomai apsidraudė ir po kelių dienų paaiškėjo, kad paveikslas buvo šiek tiek apgadintas – draudimas padengė remontą.

Kaip elgtis su vertingais daiktais pervežimo metu?

Geriausia juos vežti kartu su savimi, jei įmanoma. Brangakmenius, pinigus, svarbius dokumentus, brangius mažus daiktus – viską geriausia turėti prie savęs. Jei tai neįmanoma, naudok specialias pakuotes, pažymėk kaip trapius, įspėk pervežimo įmonę. Ir dar patarimas – jei įmanoma, fotografo brangius daiktus prieš vežimą, kad turėtum įrodymą, jog jie buvo geri. Ir dar – nepasitikėk, kad kiti žinos, kad dėžėje yra brangūs daiktai, jei to neparašysi ant dėžės.

Ką daryti, jei persikraustymas į Vokietiją yra dalinis – liks daiktų Lietuvoje?

Tai gana dažna situacija – žmonės persikrausto, bet palieka dalį daiktų čia, nes planuoja grįžti arba tiesiog nori turėti čia būstą. Tuomet gali rinktis du variantus: veži viską iš karto ir dalį sandėliuojama pas mus, arba veži tik tai, ko reikia dabar, o likusius – vėliau. Daugelis įmonių siūlo saugojimo paslaugas, tai gali būti išeitis. Bet čia reikia žinoti, kad saugojimas kainuoja, tai reikia įskaičiuoti į biudžetą.

Kaip sužinoti, ar gaunu gerą pasiūlymą?

Palygink kelis pasiūlymus. Bet čia svarbu lyginti tą patį – jei vienas siūlo pilną pervežimą, kitas dalinį, tai jau skirtingi dalykai. Žiūrėk, kas įeina į kainą – ar pakavimas, ar draudimas, ar krovinio išnešimas ir įnešimas, ar stovėjimo mokesčiai. Kartais vienas pasiūlymas atrodo brangesnis, bet jame viskas įeina, o kitas – pigesnis, bet po to prisideda papildomai. Geriausia tiesiai paklausti – kas įeina į šitą kainą? Ir dar – jei kažkas per daug skiriasi nuo kitų, tikėtina, kad kažkas negerai.

Išvada

Na, štai ir viskas, ką norėjau tau papasakoti apie pervežimo pasiūlymus į Vokietiją. Svarbiausia, ką turėtum prisiminti – neskubėk, palygink kelis variantus, viską užrašyk ir pasirašyk, nepasitikėk pernelyg gerais pasiūlymais. Jei turi klausimų, kreipkis, bet žinok, kad geriausia yra tiesiogiai pasikalbėti su mumis ir aptarti tavo konkrečią situaciją. Kiekvienas pervežimas yra kitoks, ir tik žinant visus细节, galima duoti tikrai gerą pasiūlymą. O jei jau nusprendei – susisiek su mumis, padarysime taip, kad tavo pervežimas į Vokietiją būtų sklandus ir be streso.