Į Vokietiją pervežame asmeninius daiktus be rūpesčių

Įvadas

Sveiki, aš jau beveik aštuonerius metus dirbu tarptautinių perkraustymų srityje, tad per šį laiką mačiau visko – ir tikrai ne viskas būna taip gražiai, kaip įmonės rašo savo reklamose. Šiandien noriu paprastai paaiškinti, kaip iš tiesų vyksta pervežimas į Vokietiją, kokius dokumentus reikia turėti, kur slypi dažniausios problemos ir kaip jų išvengti. Nežadu, kad viskas bus idealu – bet jei žinosite, ko tikėtis, rūpesčių bus gerokai mažiau. Pradėkime.

Dažniausiai užduodami klausimai

Dokumentai ir formalumai

Kokius dokumentus man reikės norint pervežti daiktus į Vokietiją?

Realiai jums reikės keleto pagrindinių dokumentų. Pirma – paso arba asmens tapatybės kortelės. Antra – jei vežatės baldus ar kitą vertingesnį turtą, pravers sąskaita faktūra ar pirkimo čekis, kad muitinė matytų, jog tai jūsų asmeniniai daiktai, o ne prekės prekybai. Trečia – jei jau turite Vokietijoje registraciją (Anmeldung), tuomet viskas dar paprasčiau. Kartais prašo ir draudimo dokumentų, bet tai jau priklauso nuo konkrečios įmonės.

Ar man reikės mokėti muitą įvežant daiktus į Vokietiją?

Paprastai – ne, jei tai tikrai jūsų asmeniniai daiktai ir jūs persikraustote gyventi į Vokietiją, o ne parduodate prekes. Europos Sąjungos viduje muitinės procedūros paprastesnės, bet jei vežatės ką nors vertingo, gali prireikti įrodymų, kad tai jūsų nuosavybė. Aš pats turėjau atvejį, kai klientui teko pagrįsti, kodėl jis veža keturis naujus televizorius – pasirodo, tiesiog per didelis buvo noras sutaupyti, bet muitininkas tai lengvai pastebėjo.

Kas yra tas slaptas "persikraustymo liudijimas"?

Vokietijoje tai vadinasi "Umzugsgutliste" ir tai tiesiog sąrašas daiktų, kuriuos vežatės su savimi. Iš tiesų tai nėra privaloma, jei naudojatės profesionalų paslaugomis ir jie turi savo dokumentaciją. Bet jei vežatės patys savo automobiliu, tuomet verta pasidaryti tokį sąrašą – bent jau sau, jei kas nors paklaus.

Ar reikalinga Vokietijos registracija (Anmeldung) prieš pervežimą?

Techniškai – taip, ji jums reikės gyvenanti Vokietijoje, bet perkraustymo įmonės paprastai gali pradėti darbus ir be jos. Čia tikrai nesių 100% tikras, bet mano patirtis rodo, kad dauguma įmonių laukia, kol turėsite registraciją, nes tada tiksliai žino, kur pristatyti daiktus. Geriau pasitikslinti prieš užsakant.

Transportas ir logistika

Koks transportas naudojamas pervežimams į Vokietiją?

Čia priklauso nuo kiekio. Jei turite tik kelias dėžes – užtenka mikroauto arba lengvojo automobilio su priekaba. Jei pervežate visą namų ūkį – jau reikia sunkvežimio, ir dažniausiai tai bus Mercedes Actros arba panašus, nes Vokietijos keliai mėgsta didesnius automobilius. Kai kurios įmonės naudoja ir vilkikus su puspriekabėmis, bet tai jau didesniems pervežimams.

Kaip greitai daiktai atvyksta į Vokietiją?

Paprastai užtrunka nuo 2 iki 5 dienų, priklausomai nuo to, iš kur Lietuvoje išvažiuojate ir kur Vokietijoje reikia pristatyti. Iš Vilniaus į Berlyną – greičiausiai 2-3 dienos. Į Miuncheną – gali būti ir 4-5, jei eismas sunkus, jei vairuotojas pailsėti sustoja. Čia reikia suprasti, kad tai nėra express siuntų tarnyba, žmonės vistiek turi laikytis tachografo taisyklių.

Ar galiu vežti daiktus pats su savo automobiliu?

Žinoma, galite. Bet čia reikia pasverti – jei turite tik kelias dėžes ir keletą baldų, galbūt apsimoka. Bet jei pervežate visą buto turinį, tuomet savo automobilis greitai taps problema. Aš pats mačiau, kaip žmonės bando sutalpinti viską į du sedanus, o po to skundžiasi, kad sulaužė baldus arba nepakako vietos. Geriau paskaičiuoti iš anksto.

Kas nutinka, jei mano daiktai bus sugadinti pervežimo metu?

Čia jau priklauso nuo to, su kokia įmone dirbate. Sunkiai pasakysiu, nes kiekviena turi savo taisykles. Paprastai yra draudimas, bet jis dažnai taikomas tik jei įmonė pati kaltina dėl sugadinimo. Jei, tarkim, vairuotojas neįveikė kelio dėl blogo oro ir daiktai sušlapo – tai jau kita istorija. Būtinai pasidomėkite draudimu iš anksto, nes vėliau gaila bus.

Kainos ir mokėjimai

Kiek vidutiniškai kainuoja pervežimas į Vokietiją?

Čia labai priklauso nuo to, kiek daiktų vežatės. Mažas pervežimas – kelios dėžės, gal 300-500 eurų. Vidutinis buto pervežimas – nuo 800 iki 1500 eurų. Visos namų perkraustymas su baldais – jau 2000-4000 eurų arba daugiau. Kartais žmonės mane labai nustebina, sakydami, kad tikėjosi pigiau, bet paskui paaiškėja, jog nori pervežti irgi pianiną, o tai jau visai kita kaina.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių?

Gali būti, ir čia būkite atsargūs. Kai kurios įmonės nurodo mažą bazinę kainą, bet po to prideda degalų mokestį, kelių mokesčius Vokietijoje (kai kurie keliai mokami), draudimą, krovėjų darbą. Geriau iškart prašyti pilną sąmatą su visais galimais mokesčiais. Aš pats visada sakau klientams – geriau brangiau, bet su aiškia sąskaita, negu pigiau, bet po to ateina papildomos sąskaitos.

Ar galima derėtis dėl kainos?

Galima, bet ne visada veiksminga. Kai kurioms įmonėms kainos standartinės, ypač didesnėms. Bet jei matote, kad jūsų pervežimas nėra didelis, kartais galima susitarti. Aš asmeniškai esu matęs atvejų, kai žmonės derėjosi ir gavo 10-15% nuolaidą, bet taip pat mačiau, kai derėjosi ir gavo tik blogesnę paslaugą, nes įmonė tiesiog sutaupė ant kažko kito.

Mokėjimas iš karto ar dalimis?

Čia vėlgi priklauso nuo įmonės. Dauguma reikalauja dalies sumos iš anksto – paprastai 30-50% kaip avansą. Likusią dalį – po pristatymo. Būkite atsargūs su įmonėmis, kurios reikalauja visos sumos iš karto – tai jau raudona vėliava, bent jau mano patirtis rodo taip.

Laikas ir planavimas

Kada geriausia planuoti pervežimą į Vokietiją?

Jei galite rinktis, vengkite rugpjūčio ir rugsėjo mėnesių – tai pats pikas, nes daug žmonių persikrausto prieš mokslo metus. Taip pat vengkite gruodžio, nes šventės ir keliai prasti. Geriausia – pavasaris arba vasaros pradžia, bet ne pats rugpjūtis. Žinoma, jei jūsų aplinkybės verčia persikraustyti konkrečiu metu, tada teks susitaikyti su tuo, kas yra.

Kiek iš anksto reikia užsakyti paslaugą?

Minimaliai – bent savaitę iš anksto, bet realiai geriau dvi ar tris savaites. Ypač jei pervežimas didelis arba jei jums reikia konkrečios datos. Aš pats visada sakau klientams – geriau užsakyti per anksti negu per vėlai, nes vėliau gali tiesiog nebelikti vietų.

Kiek laiko užtrunka pats pakavimas?

Čia jau priklauso nuo to, kiek turite daiktų ir ar patys pakuositės, ar įmonė tai daro. Jei patys – skaičiuokite bent porą dienų intensyvaus darbo. Jei įmonės darbuotojai – jie paprastai sutvarko per vieną dieną, bet tai jau įeina į kainą. Turėkite omenyje, kad kuo geriau susipakuositės, tuo greičiau viskas vyks.

Ar galiu palikti daiktus sandėlyje Lietuvoje?

Kai kurios įmonės siūlo sandėliavimo paslaugas, bet tai papildomai kainuoja. Jei planuojate grįžti arba dar nežinote, kur Vokietijoje gyvensite, gali būti išeitis. Bet čia dar kartą pasakysiu – kiekviena įmonė turi savo sąlygas, tad būtinai pasiklauskite iš anksto.

Dėžės ir pakavimas

Kokias dėžes naudoti perkraustymui?

Geriausia – specialias perkraustymo dėžes, kurios yra tvirtesnės nei paprastos kartono dėžės iš parduotuvės. Jos paprastai būna dvigubo kartono, su rankenomis, kartais net su dangčiais. Jei norite sutaupyti, galima naudoti ir paprastas dėžes, bet tada būkite atsargūs su sunkiais daiktais – gali neatlaikyti. Aš pats visada rekomenduoju bent jau pagrindines dėžes imti iš įmonės, nes skirtumas tikrai pastebimas.

Kaip teisingai supakuoti lūžtančius daiktus?

Viskas paprasta – naudokite burbulinę plėvelę, popierių, audeklą. Svarbiausia, kad daiktai nejudėtų dėžėje. Aš visada sakau klientams – geriau per daug apsaugos negu per mažai. Ypač tai aktualu su stiklo dirbiniais, lempomis, paveikslais. Kartą mačiau, kaip žmogus pats pakuodė savo kolekciją keramikos, ir... gerai, kad bent pusė išgyveno.

Ar verta pakuoti drabužius į dėžes ar galima vežti lagaminuose?

Gali vežti ir lagaminuose, bet jei jų daug, greitai taps nepatogu. Aš rekomenduoju dėžes – lengviau krauti į transportą, lengviau sandėliuoti. Be to, dėžėse drabužiai mažiau susiglamžo, jei dar įdėsite specialius popierius arba net vakuuminius maišelius.

Ką daryti su baldais – pakuoti ar išardyti?

Jei įmanoma – išardyti. Taip sutaupoma labai daug vietos, ir mažiau tikimybės sugadinti. Bet čia jau priklauso nuo baldų – jei jie yra standartiniai, išardyti paprasta. Jei tai kažkas specialaus, geriau palikti kaip yra, bet tada būkite tikri, kad transporto pakaks. (Čia norėjau pasakyti, kad kartais pigiau nusipirkti naujus baldus Vokietijoje, bet čia jau kiekvieno asmeninis sprendimas).

Gyvūnai ir specialūs daiktai

Ar galiu vežti savo augintinį kartu su daiktais?

Techniškai taip, bet tai jau kita paslauga – gyvūnų pervežimas reikalauja atskirų dokumentų, tinkamos transporto priemonės, kartais net veterinaro. Jei vežatės šunį ar katę, geriau pasiklausti konkrečiai, ar įmonė teikia tokią paslaugą, ar reikės samdyti atskirai. Aš pats turėjau klientą, kuris vežė du šunis kartu su visais daiktais, ir viskas vyko gerai, bet reikėjo papildomo popierizmo.

Kaip pervežti muzikos instrumentus?

Ypač jautrūs daiktai, reikalaujantys ypatingos priežiūros. Pianinas, smuikas, gitara – visiems reikalinga speciali apsauga. Pianinui netgi reikia specialaus transporto, nes jo svoris didelis. Čia tikrai patariu pasikonsultuoti su profesionalais, nes čia taupymas gali labai brangiai kainuoti.

Ar galima vežti mašiną kartu su daiktais?

Jei turite savo automobilį, galite vežti jį atskirai, bet tai jau kitas procesas – reikalingas automobilio pervežimo dokumentas, draudimas, kartais netgi keltas, jei norite vežti per jūrą. Bet jei klausiate, ar galima supakuoti daiktus į mašiną kartu su asmeniniais daiktais – taip, žinoma, bet tada jums pačiam reikės vairuoti.

Ką daryti su pavojingomis medžiagomis – dažais, chemikalais?

Čia būkite labai atsargūs. Daugelis perkraustymo įmonių tiesiog atsisako vežti pavojingas medžiagas. Dažai, skiedikliai, kai kurie buitiniai chemikalai – gali būti problemiški. Geriausia juos išnaudoti iki pervežimo arba atiduoti į specialias surinkimo vietas. Aš pats turėjau atvejį, kai klientas norėjo vežti senus dažus, ir mes tiesiog pasakėme – ne, nes tai pavojinga.

Pristatymas ir išpakavimas

Kas vyksta pristatymo dieną?

Paprastai atvyksta sunkvežimis, išsikrauna daiktai į jūsų nurodytą vietą bute ar name. Svarbu iš anksto žinoti, ar yra liftas, ar reikės nešti laiptais, ar yra vieta sunkvežimiui pastovėti. Jei namas siauroje gatvėje – gali būti problemų, tad būtinai perspėkite iš anksto. Vairuotojas paprastai paprašys pasirašyti priėmimo aktą – būtinai patikrinkite, ar viskas gerai.

Ar kas nors padės išpakuoti?

Dažniausiai – ne, tai jau papildoma paslauga. Paprastai įmonės tik pristato ir išsikrauna daiktus į jūsų nurodytą vietą. Jei norite, kad ir išpakuotų – reikia tartis iš anksto, ir tai papildomai kainuoja. Aš pats sakau klientams – jei norite sutaupyti, geriau patys išpakuokite, nes tai nėra taip sudėtinga.

Ką daryti, jei ko nors trūksta arba kas nors sugadinta?

Būtinai rašykite pastabas priėmimo akte, kol vairuotojas dar čia. Po to bus sunku įrodyti. Jei pastebėjote sugadinimą vėliau – kuo greičiau kreipkitės į įmonę su nuotraukomis ir aprašymu. Čia jau prasideda draudimo procedūros, ir čia gali būti įvairiai – priklauso nuo konkretaus atvejo.

Kiek laiko trunka išpakavimas ir susitvarkymas?

Čia jau labai priklauso nuo žmogaus. Vieni susitvarko per kelias dienas, kiti – kelias savaites. Aš pats mačiau ir vienus, ir kitus. Svarbiausia – nepradėti panikuoti ir daryti viską žingsnis po žingsnio. Geriau pirma susitvarkyti būtiniausius daiktus, o likusius – vėliau.

Bendri klausimai

Ką daryti, jei mano daiktai užstringa muitinėje?

Pirmiausia – nesigąsdinkite, tai kartais nutinka. Tada reikia pateikti papildomus dokumentus, kurie įrodo, kad tai jūsų asmeniniai daiktai. Čia gali prireikti sąskaitų, pirkimo čekių, kartais net ir paaiškinimo laiško. Jei viskas tvarkoje, daiktus paleidžia per kelias dienas. Bet jei kažkas ne taip – gali užtrukti ilgiau. Čia tikrai galiu pasakyti, kad geriau viską paruošti iš anksto, nei po to spręsti problemas.

Ar verta naudoti profesionalų ar geriau viską daryti pačiam?

Vėlgi – priklauso. Jei turite nedaug daiktų ir esate patyręs, galite patys. Bet jei pervežimas didelis, o jūs niekada to nedarėte – profesionalai tikrai palengvins gyvenimą. Aš pats esu matęs abi puses – ir žmones, kurie puikiai susitvarkė patys, ir tuos, kurie labai gailėjosi, kad nesamdo profesionalų.

Kaip išsirinkti patikimą įmonę?

Čia labai svarbus klausimas. Aš visada rekomenduoju skaityti atsiliepimus, klausti pažįstamų, palyginti kelias įmones. Venkite tų, kurie siūlo per mažas kainas – paprastai tai būna spąstai. Patikrinkite, ar įmonė turi licencijas, ar yra apdrausta. Ir dar – jei įmonės atstuvas kalba tiksliai ir aiškiai, o ne žada viską ir iš karto, tai paprastai geresnis ženklas.

Ką daryti, jei persikraustymas nepavyko pagal planą?

Nesigąsdinkite, kartais taip nutinka. Svarbiausia – bendrauti su įmone, aiškinti situaciją, bandyti rasti sprendimą. Jei įmonė nepadeda – kreipkitės į vartotojų teises, rašykite skundus, dalinkitės patirtimi su kitais. Bet pirmiausia – ramiai išspręskite problemą, nes dažniausiai viskas išsprendžiama, tik reikia laiko ir kantrybės.

Išvada

Pervežimas į Vokietiją nėra toks jau sudėtingas, kaip gali pasirodyti iš pradžių. Svarbiausia – tinkamai pasiruošti, susirinkti reikiamus dokumentus, išsirinkti patikimą įmonę ir nesitikėti, kad viskas bus идеaliai. Kartais bus keblumų, kartais reikės luktelti, bet jei žinosite, ko tikėtis, rūpesčių bus gerokai mažiau. Linkiu jums sėkmingo pervežimo ir naujo gyvenimo Vokietijoje be didelių rūpesčių!