Greitas krovinių gabenimas į Vokietiją individualiems klientams

Sveiki, čia aš. Dirbu tarptautiniuose perkraustymuose jau aštuntus metus, ir per tą laiką vežiau į Vokietiją viską – nuo senelio paveikslų iki pilnų namų ūkių. Suprantu, kad jums dabar galvoje daug klausimų, gal net šiek tiek baimės – ar viskas bus gerai, ar neapgaus, ar spės laiku. Būtent dėl to čia ir esu – paprastai, be marketingo kalbų, paaiškinti kaip viskas veikia. Nes aš pats per tuos metus mačiau ir gerų, ir labai blogų pavyzdžių. Pradėkime.

Kainos ir mokėjimas

Kiek tiksliai kainuos perkraustymas į Vokietiją?

Tai priklauso nuo kelių dalykų – kiek daiktų vežate, iš kurio miesto į kurį važiuosime, ir kokio tipo transporto reikia. Paprastai individualiems klientams tai būna nuo 800 iki 2500 eurų, bet kartais ir daugiau jei turite didelį namą. Geriausia tiesiog parašyti man arba paskambinti – per 10 minučių susigaudysime tiksliau. Pavyzdžiui, vienas mano klientas iš Kauno į Miuncheną vežė tik baldų – gavosi apie 1200 eurų. Kitas iš Vilniaus į Berliną su visais namais – virš 3000. Skirtumas didelis, bet ir kiekis visiškai kitoks.

Ar yra paslėptų mokesčių?

Būna, kad kitos įmonės prideda „kuro priemoką" arba „dokumentų mokestį" – aš to nedarystu. Bent jau stengiuosi viską pasakyti iškart. Bet čia reikia būti sąžiningam – jei jūsų daiktai pasirodo sunkesni ar daugiau nei sakėte, kaina tikrai keisis. Vieną kartą klientė sakė, kad veža „keletą dėžių", o atvažiavus radome pilną 4 kambarių butą. Teko perkalbti viską. Taip kad čia mano klaida – reikėjo geriau paklausti iškart.

Kaip mokėti?

Dažniausiai klientai moka dalimis – dalį prieš pradedant, dalį pristačius. Pervedimu, kartais grynais jei suma nedidelė. Aš asmeniškai nemėgstu reikalauti viso atlygio iškart – man svarbu, kad jūs jaustumėtės ramiai. Bet jei norite sumokėti viską iškart, taip pat nėra problemos.

Daiktų paruošimas

Ką aš turiu paruošti prieš atvažiuojant?

Pagrindinis dalykas – susipakuoti viską. Aš galiu pasiūlyti dėžes ir kartais padėti pakuoti, bet dažniausiai klientai patys susitvarko. Svarbu, kad dėžės būtų tvirtos ir paženklintos – kur kambarys, kas viduje. Vienas patarimas – neperkraukite dėžių, ypač sunkiais daiktais. Kartą viena dėžė buvo tokia sunki, kad du vyrai vos pakėlė. Tai nėra saugu nei jums, nei man.

Ar reikia išardytti baldus?

Paprastai taip – lovos, spintos, stalai. Bet jei nežinote kaip, galiu pasiųsti žmogų, kuris padės. Kartais tai įskaičiuota į kainą, kartais ne – priklauso nuo susitarimo. Aš pats nesu staliaus meistras, tiesą sakant, kartais net suknybiu kai kuriuos baldus. Tai tiesa. Geriau paprašyti profesionalo, jei jums svarbu.

Ką draudžiama vežti į Vokietiją?

Įprastus namų daiktus vežti galima, bet yra ribojimų dėl tam tikrų medžiagų. Pavyzdžiui, kai kurie cheminiai valikliai, degūs skysčiai, ginklai be leidimų. Maisto produktų taip pat nedaug galima vežti – geriausia suvalgyti ar išmesti prieš išvykstant. Vienas mano klientas vežė visą šaldytuvą pilną maisto – Vokietijoje viską išmetė. Tai buvo nemoku, bet tokia taisyklė.

Transportas ir logistika

Kiek laiko trunka gabenimas į Vokietiją?

Jei kalbame apie greitą krovinių gabenimą į Vokietiją – paprastai 2-4 dienos nuo paimimo iki pristatymo. Kartais pavyksta ir greičiau, jei suderiname grafikus. Bet jei vyksta eilės prie sienos arba blogas oras – gali užtrukti. Pernai gruodį viena siunta į Berliną užtruko beveik savaitę dėl sniego. To nenuspėsi. Bet apskritai 3-4 dienos yra normalu.

Kokiu transportu vežama?

Paprastai sunkvežimis su keltu, jei reikia per jūrą, arba tiesiog per Lenkiją. Maršrutas priklauso nuo jūsų vietos Lietuvoje ir kurioje Vokietijos dalyje reikia pristatyti. Dažniausiai važiuojame per Lenkiją – greičiau ir pigiau nei per Baltijos šalis. Kartais naudojame dalijimosi sistemą – jei jūsų daiktų nedaug, sujungiame su kitais klientais ir taip išeina pigiau.

Ar galima sekti siuntą?

Taip, beveik visada galima sekti per GPS. Aš siunčiu nuorodą arba tiesiog rašau žinutę kur esame. Bet čia reikia pasakyti – kartais ryšys prastai veikia, ypač kai važiuojame per mažesnius miestelius. Vieną kartą klientui tris valandas negalėjau atsakyti nes buvau tunelyje. Bet paprastai viskas gerai.

Dokumentai ir muitinė

Kokie reikalingi dokumentai?

Jei vežate asmeninius daiktus kaip judėjimas (tai vadinasi " household move"), dažniausiai reikia tik sąrašo daiktų ir jūsų paso. Vokietija yra ES, taigi muitinėje paprastai nieko sudėtingo. Bet jei vežate kažką vertingo – brangius papuošalus, meno kūrinius – gali prireikti įrodymų. Geriausia pasitarti iškart, nes aš pats ne visada žinok visus niuansus. Kartais tenka paklausti muitinės specialisto.

Ar reikia mokėti muitą?

Paprastai ne, jei tai jūsų asmeniniai daiktai ir jūs persikraustote gyventi į Vokietiją. Bet čia yra vienas niuansas – jei vežate naujus daiktus, pvz., naujus baldus, kuriuos tiesiog perkate čia ir vežate ten, gali būti kitaip. Čia reikia būti atsargiam – pats ne kartą esu susidūręs su painiava. Geriausia turėti sąskaitas ar čekius, jei ką nors neseniai pirkote.

Kas nutinka pristatymo vietoje

Ar padėsite iškrauti?

Taip, paprastai į kainą įeina ir iškrovimas. Bet čia priklauso nuo to, kaip sunku bus patekti į namus. Jei gyvenate 5 aukšte be lifto, arba jei reikia nešti per siaurus laiptus – gali prireikti papildomų žmonių. Vieną kartą teko nešti seifą per langą nes neėjo pro duris. Tai buvo iššūkis. Bet susitvarkėme.

Kur galima palikti daiktus jei namas dar neparuoštas?

Galime laikyti sandėlyje, bet tai paprastai kainuoja papildomai. Kartais klientai prašo palikti prie namo, jei yra saugi vieta. Aš stengiuosi būti lankstus, bet saugumas svarbiausia – nenoriu palikti daiktų kurie gali būti pavogti ar sugadinti. Vieną kartą palikome dėžes prie sandėlio durų ir kas nors išdaužė langą. Po to esu atsargesnis.

Ką daryti jei kažkas sugadinama?

Pirma, viską nufotografuokite prieš pakuodami. Antra, jei kas nors nutrupa kelyje – pasakykite man iškart. Aš turiu draudimą, bet procesas gali būti ilgas. Vienas mano klientas prarado brangią vazą – galutinai išsiaiškinome tik po dviejų mėnesių. Tai nemalonu, bet taip gyvenime būna. Stengiamės to išvengti, bet 100% garantijos niekas nedrįsta duoti.

Laikas ir planavimas

Kada geriausia planuoti perkraustymą?

Geriausia maždaug 2-3 savaitės iš anksto. Vasarą ir rugsėjį yra labai intensyvus laikotarpis – daug žmonių persikelia, sunkiau gauti vietą. Žiemą kartais būna pigiau, bet oras gali suktelti išdykauti. Aš pats mėgstu pavasarį arba rudens pradžią – ir kainos normalesnės, ir oro sąlygos dar gerokai.

Ar galima skubiai išvežti per kelias diendas?

Galima, bet tai kainuoja brangiau. Jei jums tikrai reikia skubiai – pasakykite iškart, aš pasistengsiu surasti sprendimą. Vieną kartą klientui reikėjo per 24 valandas išvežti viską į Hanoverį. Pavyko, bet kainavo dvigubai. Kartais verta pagalvoti ar tikrai taip skubu – gal galima palaukti savaitę ir sutaupyti.

Kaip suderinti datas su mano darbu?

Paprastai aš galiu rinkti anksčiau ryte arba vakare, jei jums taip patogu. Darbo dienomis paprastai lengviau, bet jei dirbate, galime sutarti dėl savaitgalio. Čia reikia tiesiog pasikalbėti – aš esu gana lankstus, bet mano komanda taip pat turi gyvenimus. Vieną kartą derinome 3 kartus kol sutiko grafikas, bet galų gale viskas pavyko.

Papildomi patarimai

Ar verta pasiimti draudimą?

Aš asmeniškai rekomenduoju – paprastai tai kainuoja nedidelę sumą, bet gali sutaupyti daug nervų. Bet čia jums spręsti – jei vežate senus, nebrangius daiktus, gal ir neverta. Jei turite ką nors vertingo, tikrai verta pagalvoti. Aš pats savo vertingus daiktus visada draudžiu, nors ir esu šioje srityje.

Ką dar reikia žinoti prieš persikraustant į Vokietiją?

Svarbu žinoti, kad Vokietijoje yra kitokios šiukšlių rūšiavimo taisyklės. Paprastai labai griežtos. Taip pat kai kurie prietaisai gali netikti – pvz., kai kurie elektriniai prietaisai turi kitokią kištukų sistemą. Šiek tiek skirtingi standartai, bet nieko baisaus.

Ką darote jei klientai pakeičia planus?

Gyvenimas gyvenimas – kartais planai keičiasi. Jei jums reikia atidėti, dažniausiai tai nėra problema, bent jau jei pranešate iš anksto. Blogiau jei dieną prieš pakalbėsite ir pasakysite, kad nieko nebus. Tada tenka ieškoti naujo užsakymo ir tai mažiau malonu. Bet aš suprantu, kad kartais taip nutinka – pats esu keitęs planus dėl ligos.

Blogi pavyzdžiai ir įspėjimai

Kaip atpažinti blogą perkraustymo įmonę?

Vienas didžiausių raudonų ženkliukų – per maža kaina. Jei kas nors siūlo pervežti viską į Vokietiją už 400 eurų, greičiausiai kažkas negerai. Arba bus pridėtinės išlaidos, arba bus prasta kokybė. Aš pats mačiau atvejų kai žmonės pasamdė pigiausią ir po to mokėjo dvigubai – nes kažkas sugadino, arba tiesiog nepristatė laiku. Kitas ženklas – jei įmonė neturi jokios tikros adreso ar telefono. interneto puslapis gali būti sukurtas per vieną dieną.

Ką daryti jei jau susidūrėte su problema?

Pirmiausia ramiai susišnekėkite. Dauguma problemų išsprendžiamos pokalbio metu. Jei niekas nepadeda – rašykite skundą, kreipkitės į vartotojų teises. Bet geriausia tiesiog iškart rinktis patikimą partnerį. Aš pats esu matęs kaip žmonės piktinasi ir teisia metų metus – gaila laiko ir nervų.

Išvada

Taigi, greitas krovinių gabenimas į Vokietiją – tai įmanoma, kainuoja nuo 800 iki kelių tūkstančių, priklauso nuo jūsų situacijos. Svarbiausia rasti žmogų ar įmonę, kuriai galite pasitikėti, ir viską išsiaiškinti iš anksto. Aš stengiausi čia surinkti dažniausius klausimus kuriuos girdžiu, bet jei turite dar kažką – klauskite. Kartais geriausia tiesiog pakelti telefoną ir pasikalbėti. Nes kiekviena situacija yra kitokia, ir bendrų atsakymų čia tikrai neužtenka. Sėkmės su perkraustymu, jei jums jos prireiks – žinote kur mane rasti.