Greičiausias krovinių transportavimas į Vokietiją – ekspres paslaugos

Įvadas

Jei tau reikia skubiai nugabenti krovinių į Vokietiją, tikriausiai jau googleini "greitas pervežimas Vokietija" ar panašiai. Suprantu, nes pats kasdien gaunu tokius skambučius – žmonėms reikia greitai, patikimai ir kad nereiktų aiškintis kas bus jei kas nors ne taip. Per pastarius 10 metų vežiau visko – nuo baldų iki gamybos įrangos, nuo mažų siuntų iki pilnų sunkvežimių. Šiame straipsnyje paaiškinsiu kaip veikia ekspres krovinių pervežimas į Vokietiją, kiek tai kainuoja, ir ką turi žinoti kad neapsigautum. Nes pasitaiko ir tokių atvejų, kuriuos geriau apeiti.

Dažniausiai užduodami klausimai apie greitą pervežimą į Vokietiją

Kiek laiko užtrunka ekspres pervežimas į Vokietiją?

Paprastai per 24-48 valandas nuo pakrovimo iki pristatymo galiu pristatyti bet kurį standartinį krovinių į Vokietiją. Bet čia priklauso nuo kelių dalykų – kur tiksliai Vokietijoje reikia pristatyti, kokio dydžio krovinys, ir ar turime laisvą sunkvežimį tuo metu. Jei reikia į Miuncheną iš Vilniaus, tai greičiausia bus apie 28-30 valandų. Į Berliną – apie 24 valandas. Į Frankfurtą – panašiai. Žinoma, jei krovinys labai skubus, galime organizuoti perkėlimą su dviem vairuotojais, tada dar greičiau, bet tai jau brangiau.

Kuo skiriasi ekspres pervežimas nuo įprasto?

Įprastas pervežimas į Vokietiją paprastai užtrunka 3-5 dienas, nes kroviniai vežami su sustojimais, pilnami į vieną mašiną su kitais siuntimais. Ekspres paslaugos reiškia, kad tavo krovinys važiuoja tiesiai, be papildomų sustojimų, dažniausiai tik su tavo kroviniu (arba labai mažai kitų). Vairuotojas gauna nurodymą pristatyti kuo greičiau, todėl ir kainuoja brangiau. Bet jei tau reikia skubiai – verta.

Kiek kainuoja greitas pervežimas į Vokietiją?

Čia labai priklauso. Mažas siuntinys iki 100 kg gali kainuoti nuo 300-400 eurų. Pilnas sunkvežimis (24 tonos) – nuo 1200 iki 1800 eurų priklausomai nuo atstumo ir段. Bet jei reikia tikrai skubiai, su pirmenybe – gali būti ir 2000+ eurų. Geriausia tiesiog paskambinti ir paklausti konkrečiai, nes per telefoną galiu pasakyti tiksliau nei čia rašydamas. Kartais būna akcijų, kartais – ne.

Ar galima vežti bet kokį krovinių?

Beveik bet kokį, bet yra ribojimų. Negalima vežti pavojingų krovinių (ADR) be specialaus leidimo, negalima vežti gyvūnų be reikiamų dokumentų, negalima vežti prekių kurios draudžiamos ES. Baldai, buitinė technika, drabužiai, įranga, medžiagos – viskas OK. Jei nežinai ar tavo krovinys leidžiamas – paklausk prieš užsakydamas, nes kartais žmonės supirko viską ir tik po to skambina, o tada jau sunku ką nors pakeisti.

Kaip užsakyti ekspres pervežimą?

Paprasčiausia – skambinti. Per telefoną greičiausiai susitarsime dėl kainos, laiko, ir visų detalių. Galima rašyti ir el. paštu, bet su telefonu greičiau – kartais per 10 minučių viską suderinam. Reikės žinoti: ką vežame, kiek sveria, matmenis, iš kur ir į kur Vokietijoje reikia pristatyti, ir kada reikia pristatyti. Ir viskas, daugiau nieko.

Ar reikia kažkokių dokumentų?

Jei veži iš Lietuvos į Vokietiją tarp ES šalių, dokumentų reikia mažiau nei galėtum tikėtis. Pagrindinis dokumentas – CMR važtaraštis, kurį mes paruošiam. Jei krovinys komercinis, reikės sąskaitos faktūros arba pirkimo dokumento. Jei veži asmeninius daiktus – pakaks sąrašo. Bet jei krovinys vertingesnis, gali reikėti vertės deklaracijos. Paprastai viską paaiškinam užsakymo metu, nereikia patiems nieko sukti galvos.

Kas atsitinka jei krovinys vėluoja?

Kartais taip nutinka – eismo spūstys, vairuotojo liga, kitokios problemos kelyje. Jei matome kad vėluosim, visada susisiekiame su klientu iš anksto ir pranešam naują laiką. Čia svarbu žinoti – jei vėluojam dėl mūsų kaltės, dažniausiai galime susitarti dėl kompensacijos ar nuolaidos kitam pervežimui. Bet jei vėluoja dėl force majeure (pvz. sniego audra Vokietijoje), čia jau kita kalba. Per 10 metų matėm visko, bet rimtų problemų buvo nedaug.

Ar galima sekti krovinį realiu laiku?

Taip, dauguma įmonių siūlo GPS sekimą. Mes naudojam sistemą kur klientui duodam nuorodą arba tiesiog galima skambinti ir paklausti kur mašina šiuo momentu. Paprastai vairuotojas taip pat turi telefoną ir atsilieps jei paskambinsi. Bet čia priklauso nuo įmonės – kai kurios turi labai geras sistemas, kitos tik paprastą sekimą. Geriausia paklausti užsakant.

Ką daryti jei krovinys apgadintas per pervežimą?

Pirmiausia – nesijaudink, bet veik greitai. Reikia nufotografuoti žalą, surašyti aktą su vairuotoju vietoje, jei įmanoma. Po to kreiptis į įmonę dėl kompensacijos. Čia svarbu žinoti – jei krovinys buvo blogai supakuotas paties kliento, tai jau kita atsakomybė. Bet jei pervežimo metu kas nors nutiko dėl įmonės kaltės, turi būti kompensuojama. Buvo pasitaikęs atvejis kai kliento televizorius buvo apgadintas – susitvarkėm per kelias dienas, sumokėjome remontą. Taip turi būti.

Ar galima užsakyti pervežimą savaitgalį?

Taip, bet tai paprastai brangiau. Jei reikia pakrauti ar pristatyti šeštadienį ar sekmadienĜ, kaina gali būti 20-30% didesnė. Ne visos įmonės dirba savaitgalį, todėl reikia iš anksto derinti. Geriausia planuoti iš anksto, bet jei jau reikia skubiai – visada galima rasti sprendimą, tik kainuos brangiau. Kartais tiesiog verta palaukti iki pirmadienio jei nėra kritiška.

Kaip suprasti ar įmonė patikima?

Čia svarbus klausimas, nes rinkoje yra visokių. Patikima įmonė turi aiškią kontaktinę informaciją, atsako į telefoną (o ne tik el. paštu), gali parodyti transporto priemones, turi atsiliepimų internete. Jei tik pradedi bendrauti ir jau jauti kad kažkas ne taip – geriau ieškoti kitos. Taip pat pasitikrink ar įmonė turi licenciją krovinių vežimui, ar yra draudimas. Aš pats visada sakau klientams – jei kyla abejonių, klausk, mes atsakysim į visus klausimus. O jei neatsako arba vengia – eik kitur.

Kiek iš anksto reikia užsakyti?

Geriausia – kuo anksčiau, tuo geriau. Bet jei reikia skubiai, galima organizuoti pervežimą ir tą pačią dieną jei turime laisvą transportą. Paprastai rekomenduoju užsakyti bent 2-3 dienas iš anksto jei tai standartinis pervežimas. Bet jei reikia ekspres – kartais pavyksta ir per kelias valandas, jei viskas susiklosto. Svarbu žinoti kad užsakymo dieną sunkvežimis gali būti užimtas, todėl geriau nelaukti paskutinės minutės.

Ar galima vežti dalimis?

Taip, dalinis pervežimas į Vokietiją yra įmanomas ir dažnai naudojamas jei neturi pilno sunkvežimio krovinio. Tada krovinys keliauja kartu su kitų klientų siuntomis, bet vis tieg pristatomas gana greitai. Dalinio pervežimo kaina mažesnė, bet pristatymo laikas gali būti ilgesnis – paprastai 2-4 dienos. Jei reikia greičiau – geriau užsakyti pilną mašiną arba laukti kol susirinks pakankamai krovinio dalims sujungti.

Kas yra "greitasis" pervežimas ir kuo jis skiriasi nuo "ekspres"?

Čia dažnai žmonės painioja terminus. Greitasis pervežimas paprastai reiškia kad krovinys važiuoja greičiau nei standartinis, bet gali būti su sustojimais. Ekspresas – tai jau beveik tiesioginis pervežimas, skirtas labai skubiems kroviniams. Kainos skirtumas gali būti 30-50%. Jei nežinai kurį rinktis – pasakyk man kokiuose terminuose reikia pristatyti, aš patarsiu kas geriausia konkrečiu atveju.

Ką daryti jei reikia pakeisti pristatymo adresą jau pakrovus?

Kartais taip būna – klientas paskambina kad reikia vežti į kitą vietą. Jei krovinys jau pakrautas, adreso pakeitimas gali būti įmanomas, bet gali kainuoti papildomai, nes keičiasi maršrutas. Geriau tiksliai žinoti kur reikia pristatyti prieš pakraunant, bet jei jau taip nutiko – skambink, visada galima kažkaip susitvarkyti. Buvo atvejis kai klientui pasikeitė darbdavys ir reikėjo vežti į kitą Vokietijos miestą – susitvarkėm, nors ir brangiau gavosi.

Ar reikia mokėti iš anksto?

Čia priklauso nuo įmonės. Kai kurios reikalauja avanso, kitos veža ir atsiskaitoite po pristatymo. Aš pats dirbu taip – jei naujas klientas, paprastai reikia bent dalies sumos iš anksto, o likusią po pristatymo. Jei jau esame bendravę anksčiau ir pasitikėjimas yra, galima ir po pristatymo sumokėti. Bet čia kiekviena įmonė turi savo tvarką, geriausia išsiaiškinti užsakant.

Kokie mokėjimo būdai priimami?

Dažniausiai – banko pavedimas, kartais grynaisiais prieš pristatymą arba po jo. Kai kurios įmonės priima ir korteles, bet tai retesnis atvejis. Geriausia pasitikslinti užsakant kokius mokėjimo būdus priima konkretaus paslaugų teikėjas. Jei reikia sąskaitos faktūros – taip pat reikia iš anksto pasakyti, nes ne visada ji išrašoma automatiškai.

Ar galima pervežti pavojingus krovinius (ADR)?

Taip, bet tik su specialiai tam paruošta įranga ir vairuotojais, turinčiais ADR sertifikatą. Pavojingi kroviniai (degieji, cheminiai ir pan.) reikalauja papildomų dokumentų ir leidimų, todėl kainuoja brangiau. Ne kiekviena įmonė tai daro, nes reikia specifinės licencijos. Jei turi tokių krovinių – būtinai pasakyk iš karto, nes tai labai svarbu saugumui. Čia nėra vietos klaidoms.

Ką daryti jei reikia labai skubus pervežimas tą pačią dieną?

Jei reikia krovinio Vokietijoje šią dieną – taip, įmanoma, bet tai jau bus labai brangu. Reikia turėti laisvą sunkvežimį, vairuotoją kuris gali išvažiuoti iš karto, ir greičiausiai teks mokėti žymiai daugiau nei už standartinį pervežimą. Bet jei tikrai reikia – visada yra išeitis. Kartais tekę vežti medicininę įrangą skubiai, per naktį, kitą dieną jau buvo vietoje. Svarbu kad klientai pasakytų kad tai skubu, o ne bandytų slėpti.

Kaip elgtis jei krovinys neatvyko numatytu laiku?

Pirmiausia – skambink ir teiraukis kur yra krovinys. Jei įmonė neatsako arba nuolat atideda – jau blogai. Po to galima rašyti pretenziją, reikalauti pinigų grąžinimo ar kompensacijos. Bet čia jau nemalonu, todėl geriau iškart rinktis patikimą įmonę. Buvo pasitaikęs atvejis kai konkurentas pristatė krovinį su 5 dienų vėlavimu, klientas buvo teisusai piktas. Mes to stengiamės išvengti.

Ar galima pervežti mašinas ar kitus didelius daiktus?

Taip, vežam automobilius, motociklus, ir kitus didelius krovinius. Reikia žinoti matmenis ir svorį, nes kartais reikalingas specialus transportas – žemės krautas sunkvežimis arba autovežis. Kaina priklauso nuo dydžio, bet paprastai mašinos pervežimas į Vokietiją kainuoja nuo 400 iki 1000 eurų priklausomai nuo modelio ir skubumo. Jei reikia vežti kelias mašinas – kainuoja pigiau vienai.

Ką daryti jei reikia papildomų paslaugų – pakrovimas, iškrovimas?

Dauguma įmonių siūlo pilną paslaugą – ne tik pervežimą, bet ir pagalbą pakraunant bei iškraunant. Žinoma, tai kainuoja papildomai, bet kartais verta, ypač jei neturi kas padėtų. Galiu pasakyti iš patirties – žmonės dažnai pamiršta kad reikės ir iškrovimo pagalbos, o po to skambina panikuodami. Geriau viską suderinti iš anksto, kad po to nereikėtų spręsti problemų.

Ar galima pervežti maisto produktus?

Maisto produktų pervežimas į Vokietiją yra galimas, bet reikalingi specialūs dokumentai – maisto saugos sertifikatai, temperatūros kontrolės įranga jei produktai greitai gendantys. Ne visos įmonės tai daro, nes reikia atitikti tam tikrus reikalavimus. Jei veži maistą – būtinai pasakyk iš karto, nes reikės papildomų dokumentų ir galbūt kitos kainos. Buvo atvejis kai vežėm sūrius į Vokietiją – reikėjo šaldymo mašinos ir visų dokumentų.

Kaip sužinoti ar kaina yra gera?

Geriausia palyginti kelių įmonių kainas. Bet čia reikia žinoti – per maža kaina taip pat turėtų kelti įtarimą. Jei vienur siūlo 500 eurų, o kitur 1500 – kažkas čia ne taip. Paprastai gera kaina yra kažkur viduryje, ir svarbu žinoti kas įeina į tą kainą – ar tik pervežimas, ar pakrovimas/iškrovimas, ar draudimas. Kartais mažesnė kaina galiausiai išeina brangesnė jei po to prireikia papildomų paslaugų.

Ką daryti jei reikia vežti labai brangų krovinių?

Brangių krovinių pervežimas reikalauja papildomo draudimo ir ypatingo atidumo. Pirmiausia – reikia tiksliai įvertinti krovinio vertę, nes draudimo suma priklauso nuo to. Antra – reikia specialaus pakavimo, kad nieko nenutiktų. Trečia – reikia patikimos įmonės su patirtimi. Brangių krovinių pervežimas kainuoja brangiau, bet čia nėra vietos taupymui. Geriau mokėti daugiau ir būti ramiam nei rizikuoti.

Ar galima pervežti asmeninius daiktus persikraustant?

Taip, daugelis įmonių perveža ir asmeninius daiktus – baldus, drabužius, buitinę techniką. Jei persikraustai iš Lietuvos į Vokietiją ir reikia pergabenti visą namų ūkį – tai įmanoma, bet reikia žinoti kad tai jau bus didelis pervežimas su pilna mašina. Kaina priklauso nuo kiekio, bet paprastai pilno namų ūkio pervežimas į Vokietiją kainuoja nuo 1500 iki 3000 eurų. Jei reikia greitai – brangiau.

Kaip sužinoti ar reikalingi muitinės dokumentai?

Lietuva ir Vokietija – abi ES šalys, todėl muitinės dokumentų paprastai nereikia. Bet jei krovinys yra iš trečiosios šalies (pvz. iš Kinijos per Lietuvą į Vokietiją), tada reikalingi muitinės dokumentai. Taip pat jei veži prekes komerciniais tikslais, gali prireikti tam tikrų dokumentų. Geriausia pasikonsultuoti užsakant – mes visada pasakom ar reikės dokumentų, ir jei reikia, padedam juos sutvarkyti.

Išvada

Jei ieškai greičiausio krovinių transportavimo į Vokietiją – ekspres paslaugos tikrai egzistuoja ir veikia. Svarbiausia žinoti kelis dalykus: kuo anksčiau užsakai, tuo geriau; palygink kainas bet neik paskui pigiausią; visada pasakyk tiksliai ką veži ir kur reikia pristatyti. O jei kas nors neaišku – tiesiog skambink ir klausk. Per 10 metų matėm visko, tad tikrai rasim sprendimą ir tavo krovinys bus pristatytas laiku. Sėkmės!