Geriausia kaina mikroautobusams į Vkietiją

Sveiki, čia aš. Dirbu tarptautiniuose perkraustymuose jau aštuntus metus, ir per tą laiką vežiau žmones į Vokietiją turbūt kelis šimtus kartų. Suprantu, kad jūs žiūrite į kainas ir bandote susigaudyti, kas čia iš tikro geriausia, o kas tiesiog gražiai parašyta reklamoje. Šiame straipsnyje (na gerai, šitoje mano mažoje paskaitoje) bandysiu jums tiesiogiai parodyti, kaip veikia kainos, kodėl kartais verta mokėti daugiau, o kartais galima sutaupyti nenusiminus kokybės. Pradėsim?

Įvadas

Jei jums reikia perkraustyti mikroautobusu į Vokietiją, tikriausiai jau matėte milijoną pasiūlymų internete. Kainos svyruoja nuo kelių šimtų iki kelių tūkstančių eurų, ir sunku suprasti, kodėl taip yra. Aš pats kasdien kalbu su žmonėmis, kurie arba jau gavo kokias nors pasiūlymas ir nori patikrinti, ar jis geras, arba dar tik pradeda žiūrinėtis ir nori bent suprasti, į ką reikia atkreipti dėmesį. Per tuos metus matės viską – ir labai gerus dalykus, ir visiškas nelaimes, kai žmonės rinkdavosi pigiausią variantą ir po to verkdavo man telefonu. Čia nėra jokios magijos, tiesiog yra tam tikros taisyklės, kurias žinoja profesionalai, bet kurios retai parašytos kur nors viešai. Bandysiu jums viską papasakoti atvirai, kaip kalbėčiau sėdėdamas prie jūsų virtuvės stalo su kava. Na, pradėsim.

Kainos ir kas jas lemia

Kodėl mikroautobuso perkraustymo į Vokietiją kainos taip skiriasi?

Na čia viskas priklauso nuo kelių dalykų. Pirma – kokia jūsų krovinio apimtis. Jei vežate tik kelis lagaminus, tai kaina bus viena, jei pilną namų ūkį – visai kita. Antra – iš kur ir į kurią Vokietijos vietą važiuojate. Iš Vilniaus į Berlyną yra vienas atstumas, iš Kauno į Miuncheną – kitas. Trečia – ar tai dalinis krovinys, ar mikroautobusas skirtas tik jums. Daliniam krovinys pigiau, bet laukti reikia ilgiau. Ketvirta – kokia įmonė, kokią ji naudoja techniką, kokius draudimus siūlo. Kartais pigiau reiškia blogiau, bet kartais tiesiog reiškia, kad įmonė mažesnė ir neturi tiek pridėtinių išlaidų.

Ar verta rinktis pigiausią pasiūlymą?

Čia labai subtilus klausimas. Aš pats esu vežęs žmones, kurie rinkosi pigiausią variantą ir viskas buvo gerai. Bet taip pat esu vežęs žmones, kurie rinkosi pigiausią variantą ir po to turėjo problemų, kurių kaina viršijo visą sutaupytą sumą. Pavyzdžiui, kartą vienas žmogus pasirinko firmą, kuri siūlė labai mažą kainą, bet pasirodė, kad jų mikroautobusas buvo labai senas ir kelyje sugedo. Žmogus praleido savo pirmąją darbo dienz naujoje šalyje laukdamas, kol suorganizavo kitą pervežimą. Ar tai buvo verta sutaupytų 150 eurų? Tikrai ne. Kita vertus, yra sąžiningų mažų įmonių, kurios tiesiog neturi didelių biurokratinių išlaidų ir gali pasiūlyti gerą kainą. Reikia žiūrėti konkrečiai, o ne tik į skaičių.

Kiek tiksliai kainuoja mikroautobuso pervežimas į Vokietiją?

Sunku duoti vieną skaičių, nes visi atvejai skirtingi. Bet jei kalbėti apie vidurkį, tai paprastai tai yra nuo 400 iki 1200 eurų, priklausomai nuo to, ką vežate ir kur tiksliai Vokietijoje. Dalinis krovinys – pigesnis, bet laukti gali tekti savaitę ar dvi. Užsakyti visą mikroautobusą – brangiau, bet važiuojate tada, kada jums patogu. Vienas mano klientas vežė visą buto turinį iš Kauno į Frankfurtą ir sumokėjo apie 900 eurų. Kitas vežė tik kelis lagaminus į Hamburgą daliniu kroviniu ir sumokėjo 180 eurų. Abu buvo patenkinti, nes rinkosi tai, kas jiems tiko. Jums reikia suprasti, ko jūs pats norite, ir tada ieškoti kainos pagal tai.

Kaip sužinoti, ar kaina yra sąžininga?

Geriausia būtų palyginti kelis pasiūlymus. Paprašykite bent trijų įmonių, kad duotų kainas už tą patį maršrutą ir tą patį krovinį. Bet čia svarbu – palyginkite obuolius su obuoliais. Jei viena įmonė siūlo pilną draudimą ir namo durų iki durų paslaugą, o kita siūlo tik pavežėjimą iki sandėlio, tai nėra tas pats. Pasitikite, kas įeina į kainą, kas neįeina, ar yra papildomų mokesčių. Kartais mažesnė kaina reklamoje virsta didesne sąskaitoje gale, kai prideda visokius „papildomus mokesčius". Būkite atsargūs su tomis įmonėmis, kurios viską žada labai pigiai ir labai greitai – paprastai taip nebūna.

Pasiruošimas ir logistika

Kada geriausia planuoti perkraustymą į Vokietiją?

Kuo anksčiau, tuo geriau. Jei žinote, kad reikės pervežti, pradėkite ieškoti bent kelios savaitės iš anksto. Vasaros mėnesiai yra patys brangiausi ir užimčiausi – daug žmonių perkausja tuo metu, taigi ir kainos kyla, ir laisvų vietų mažiau. Žiemą, ypač sausio-vasario mėnesiais, paprastai būna pigiau. Bet čia taip pat priklauso nuo to, ar jums tinka tas laikas. Jei jums reikia pervežti iki tam tikros datos dėl darbo ar nuomos sutarties, tai teks mokėti tai, kas yra, o ne laukti geresnių laikų. Aš pats visada sakau klientams – geriausia planuoti iš anksto, bet jei jau reikia skubiai, tai irgi įmanoma, tiesiog bus brangiau.

Ką reikia paruošti prieš perkraustymą?

Pirmiausia susitikite su savo daiktais. Ką tikrai vežate, o ką galima palikti, parduoti ar išmesti. Kuo mažiau vešite, tuo pigiau bus. Antra – susitvarkykite dokumentus. Jums reikės asmens dokumentų, galbūt nuomos sutarties Vokietijoje ar darbo sutarties, sąrašo daiktų, jei reikės muitinės deklaracijos. Trečia – susitarkite su įmone dėl visko. Pasakykite tiksliai, ką vežate, iš kur paimsite, kur pristatysite, kokios datos tinka. Kuo aiškiau viską susitarsite iš pradžių, tuo mažiau bus problemų vėliau. Dar vienas dalykas – jei vežate brangesnius daiktus, pagalvokite apie papildomą draudimą. Standartinė įmonių draudimas paprastai padengia tik tam tikrą sumą, o jei jūsų daiktai vertingesni, gali reikėti papildomo draudimo.

Ar reikia patiems ką nors daryti su dokumentais muitinei?

Paprastai gera pervežimo įmonė pati pasirūpina dokumentais. Bet jums gali reikėti pateikti tam tikrus dokumentus – asmens tapatybės dokumentą, sąrašą to, ką vežate, o kartais ir pirkimo čekius brangesniems daiktams, jei jie nauji ir norite įrodyti, kad tai nėra prekyba. Jei vežate naudotus asmeninius daiktus, tai paprastai nėra jokių problemų su muitine. Bet jei vežate naujus daiktus, kurie dar nenaudoti, gali reikėti sumokėti muitą. Čia tikrai geriau pasitikslinti su konkreta įmone, nes taisyklės priklauso nuo konkrečių aplinkybių. Aš pats nesu muitinės specialistas, tai galiu tik pasakyti, kad paprastai asmeninių daiktų pervežimas nėra sudėtingas, bet visada reikia patikrinti.

Kaip suprasti, ar įmonė patikima?

Yra keli dalykai, į kuriuos verta atkreipti dėmesį. Pirma – ar įmonė turi aiškią informaciją apie save, kontaktus, adresą. Jei internete randate tik facebook puslapį su vienu telefono numeriu ir nieko daugiau, tai jau mažesnis patikimumas. Antra – pasikalbėkite su jais telefonu. Jei jie tikrai užsiima šiuo darbu, turėtų atsakyti į jūsų klausimus, paaiškinti, kaip viskas veiks. Trečia – pasiteiraukite atsiliepimų. Bet čia būkite atsargūs, nes atsiliepimus galima ir nusipirkti, tai tik vienas rodiklis. Ketvirta – pasidomėkite, ar jie turi licencijas ir draudimus. profesionali įmonė turėtų turėti bent jau Civilinės atsakomybės draudimą. Penkta – ar jums siūlo sudaryti sutartį. Jei viskas tik žodžiais, tai blogas ženklas. Aš pats visada sakau – jei jums kažkas nepatinka, jei jaučiatės, kad kažkas ne taip, geriau rinktis kitą.

Praktiniai klausimai

Ar galima vežtis savo daiktus mikroautobuse kartu?

Taip, dažniausiai galima. Jei tai dalinis krovinys, jums gali tekti dalintis mikroautobusą su kitais žmonėmis ir jų daiktais. Bet jei užsakote mikroautobusą sau, tai paprastai galite važiuoti kartu su savo daiktais. Čia reikia susitarti iš anksto. Kartais žmonės nori patys prižiūrėti savo daiktus kelyje, ir tai suprantama. Bet jei jums reikia tik nugabenti daiktus, o jūs pats skrendate ar važiuojate kitaip, tai taip pat įmanoma. Tiesiog pasakykite įmonei, ko jums reikia, ir jie pasiūlys variantą. Vienas mano klientas visada norėdavo važiuoti kartu, nes bijojo dėl savo muzikos instrumentų. Ir aš jį suprantu – tai buvo brangus styginis instrumentas, ir jam ramiau buvo pačiam žiūrėti.

Kas nutinka, jei mano daiktai bus sugadinti kelyje?

Čia labai svarbus klausimas, ir aš labai rekomenduoju pasidomėti draudimu prieš pradedant. Profesionalios įmonės paprastai turi draudimą, kuris apsaugo jūsų daiktus. Bet čia vėl gi – kiek jis apsaugo? Standartinis draudimas dažnai yra gana mažas, tarkim, 50 eurų už kilogramą ar panašiai. Jei jūsų daiktai brangesni, jums reikės papildomo draudimo. Prieš pasirašydami sutartį, tikrai pasidomėkite, ką konkrečiai draudžia įmonė ir kiek tai kainuoja. Aš pats turėjau atvejį, kai žmogaus televizorius buvo apgadintas kelyje – ir čia buvo didelis ginčas dėl kompensacijos, nes žmogus nebuvo papildomai draudęs. Galų gale įmonė sumokėjo, bet tik dalį, nes standartinis draudimas dengė tik dalį vertės. Iš to galima išmokti.

Kaip elgtis su dideliais baldais – ar juos verta vežti?

Čia priklauso nuo kelių dalykų. Pirma – kokie tai baldai ir ar jie verti vežimo. Jei tai senas naminis stalas, kurį galima lengvai pakeisti, galbūt neverta. Bet jei tai brangūs, jums asmeniškai svarbūs baldai, tai jau kitas klausimas. Antra – ar jie tilps į mikroautobusą. Mikroautobusas nėra didelis sunkvežimis, tai reikia žinoti matmenis. Trečia – ar jie bus apsauginti tinkamai. Gerai įmonė žino, kaip tvirtinti baldus, kad jie nepasimestų kelyje. Ketvirta – kaina. Kuo daugiau ir sunkiau vežti, tuo brangiau. Aš pats visada patariu pagalvoti – ar aš tikrai noriu šio daikto naujoje vietoje? Kartais geriau nusipirkti naujus baldus Vokietijoje, nei mokėti už pervežimą senų. Bet čia jūsų pačių sprendimas.

Ką daryti su buitine technika – ar ji veiks Vokietijoje?

Čia reikia žinoti kelis dalykus. Pirma – elektros tinklo skirtumai. Lietuvoje naudojame 230V ir 50Hz, Vokietijoje taip pat 230V ir 50Hz, tai paprastai prietaisai veiks. Bet kištukai gali būti kitokie – Vokietijoje naudojami C ir F tipo kištukai, o Lietuvoje dažnai C arba E tipo. Taigi jums gali prireikti adapterių. Antra – ar verta vežti seną techniką. Jei jūsų šaldytuvas ar skalbyklė jau seni, galbūt neverta jų vežti – Vokietijoje tikrai galima nusipirkti gerus buitinius prietaisus. Bet jei turite brangų naują prietaisą, kuris jums svarbus, tai tikrai verta vežti. Dar vienas dalykas – ar jūsų prietaisai turi garantiją, kuri galioja tarptautiniu mastu. Kartais taip, kartais ne – pasitikrinkite.

Laikas ir terminai

Kiek laiko trunka mikroautobuso pervežimas į Vokietiją?

Vėl gi, priklauso. Iš Vilniaus iki Berlyno paprastai važiuojama apie 12-14 valandų, jei nėra didelių spūsčių. Bet jei vežate dalinį krovinį, tai gali užtrukti ilgiau, nes reikia surinkti visus krovinius iš įvairių žmonių, ir tai gali užtrukti kelias dienas. Taip pat reikia įskaičiuoti, kad vairuotojui reikia ilsėtis – pagal taisykles, ilgesnės kelionės metu būna privalomos pertraukos. Taigi jei jums reikia greitai, tai geriau užsakyti individualų pervežimą, o jei laikas nestrigtas, tai dalinis krovinys gali būti geresnis variantas. Vienas mano klientas labai skubėjo į naują darbą ir mokėjo brangiau už greitą pervežimą. Kitas turėjo laiko ir laukė dviejų savaičių dalinio krovinio, ir jam tai buvo gerai.

Ar galima sutarti dėl konkrečios datos ir laiko?

Taip, bet tai priklauso nuo įmonės ir nuo to, kokį variantą renkatės. Jei užsakote individualų mikroautobusą, tai paprastai galite rinktis datą, kuri jums tinka. Bet jei tai dalinis krovinys, tai jums teks derintis prie to, kada bus sudarytas pilnas maršrutas. Čia reikia būti lanksčiam. Aš pats visada patariu kalbėtis su įmone iš anksto ir aiškiai pasakyti, kokios jūsų galimybės. Jei jums būtina konkrečią dieną, tai pasakykite tai iš karto, kad jie žinotų. Kartais įmonės gali pasiūlyti kokį nors kompromisą, pavyzdžiui, paimti daiktus vieną dieną, o pristatyti kitą, jei tai jums tinka. Svarbu yra komunikacija – kuo geriau susišnekėsite, tuo geriau bus visiems.

Ką daryti, jei mano pervežimas uždelstas?

Kartais taip nutinka dėl įvairių priežasčių – oro sąlygos, eismo spūstys, techniniai mikroautobuso problemos, ar net dėl to, kad įmonė blogai suplanavo maršrutą. Svarbu yra žinoti, kad tai gali nutikti, ir turėti planą B. Jei jums labai skubu, turėkite atsarginį variantą – galbūt galite kažką sutvarkyti patys, jei prireiks. Bet svarbiausia yra bendrauti su įmone. Jei jums sako, kad bus vėluojama, pasitikslinkite, kiek laiko, ir pagalvokite, ar jums tai tinka. Jei vėlavimas jums sukels rimtų problemų, galbūt verta ieškoti kito varianto. Aš pats turėjau atvejį, kai dėl didelio sniego kelias buvo uždarytas ir žmogus negalėjo gauti savo daiktų iki Kalėdų. Tai buvo labai liūdna, bet niekas negalėjo nieko padaryti su oru.

Pinigai ir mokėjimai

Kaip geriausia mokėti – iš karto ar po pervežimo?

Čia vėl gi, priklauso nuo įmonės ir nuo jūsų pageidavimų. Kai kurios įmonės reikalauja išankstinio mokėjimo arba dalies sumos iš anksto, kad galėtų planuoti pervežimą. Kitos leidžia mokėti po to, kai daiktai pristatomi. Aš pats manau, kad saugiausia yra dalinis mokėjimas – dalį sumokėti iš anksto, o likusią dalį po sėkmingo pristatymo. Bet čia reikia žiūrėti, ką siūlo konkreta įmonė. Jei įmonė reikalauja visos sumos iš karto, o jūs jos nepažįstate, tai gali būti rizikinga. Būkite atsargūs su išankstiniu mokėjimu didelėms sumoms, ypač jei įmonė nauja arba neturite jokių rekomendacijų. Geras ženklas yra, jei įmonė siūlo kelis mokėjimo būdus ir yra lanksti.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių?

Deja, kartais būna. Kai kurios įmonės reklamoje nurodo labai žemą kainą, o po to prideda visokius papildomus mokesčius – už krovimą, už iškrovimą, už degalus, už draudimą, už parkingą ir taip toliau. Prieš užsakydami tikrai pasiteiraukite, ar nurodyta kaina yra galutinė, ar dar bus kažkas pridėta. Geriausia būtų, jei įmonė jums duotų išsamią sąmatą, kur būtų matyti visos išlaidos. Jei jums sunku suprasti, kas įeina į kainą, paprašykite, kad paaiškintų. Jei jie nesugeba aiškiai paaiškinti, tai jau yra blogas ženklas. Aš pats visada stengiuosi savo klientams viską išaiškinti iki smulkmenų, nes vėliau ginčai niekam nereikalingi.

Ar galima derėtis dėl kainos?

Dažniausiai taip, ypač jei turite didesnį krovinį arba jei tai nėra pirmas kartas, kai naudojatės ta pačia įmonės paslaugomis. Jei jūsų krovinys nėra labai didelis, tai derėtis gali būti sunkiau, bet visada verta paklausti. Kartais įmonės turi nuolaidų sistemų nuolatiniams klientams arba tam tikroms grupėms. Bet čia svarbu – nereikia per daug spausti dėl kainos, nes galų gale jums svarbiausia yra kokybė ir patikimumas. Geriau sumokėti šiek tiek daugiau ir būti ramiam, nei sutaupyti kelis eurus ir po to turėti problemų. Aš pats esu davęs nuolaidų žmonėms, kurie buvo malonūs ir supratingi, o štai tiems, kurie tik rungėsi ir norėjo visko už centą, kartais tekdavo ir atsisakyti.

Problemų sprendimas

Ką daryti, jei daiktai nepristatomi laiku?

Pirmiausia – susisiekite su įmone ir išsiaiškinkite, kas vyksta. Kartais tai tik informacijos stoka, ir viskas yra gerai, tiesiog jums nepasakė. Bet jei iš tikro yra problemų, tai reikia žinoti, kokios yra jūsų teisės. Jei buvo sudaryta sutartis, joje paprastai būna nurodyta, kas nutinka, jei įmonė nevykdo savo įsipareigojimų. Jei įmonė neatsako arba nesprendžia problemos, galbūt reikės kreiptis į vartotojų teises ginčytis. Bet čia jau kraštutinis atvejis. Aš pats stengiuosi visada išspręsti problemas iki tol, kol jos tampa didelėmis. Gera komunikacija čia yra raktas – jei jūs tik sėdite ir pykstate, bet nieko nedarote, tai niekas ir nepasikeis.

Ar galima gauti pinigus atgal, jei pervežimas nepavyko?

Jei įmonė neįvykdė to, dėl ko buvo susitarta, tai jūs turėtumėte galėti reikalauti kompensacijos. Bet vėl gi, viskas priklauso nuo to, kas nutiko ir kas buvo numatyta sutartyje. Jei tai buvo force majeure situacija, pvz., karas, gamtinės nelaimės, didelis force majeure, tai gali būti kita kalba. Bet jei tai paprasčiausiai įmonės kaltė, tai jūs turėtumėte galėti reikalauti pinigų atgal arba bent jau dalies jų. Čia gali būti naudinga turėti visus dokumentus – sutartį, korespondenciją, įrodymus. Aš pats patarčiau visada saugoti visus dokumentus, nes kartais jie labai praverčia.

Kaip elgtis, jei daiktai buvo sugadinti?

Pirmiausia, dokumentuokite žalą. Nusifotografuokite sugadintus daiktus, kuo greičiau praneškite įmonei ir paprašykite, kad jie atsiųstų savo atstovą įvertinti žalą. Jei tai įmanoma, neskardykite sugadintų daiktų, kol nebus išspręstas klausimas dėl kompensacijos. Priklausomai nuo to, kaip buvo apdrausta, jūs galėsite gauti pinigus už žalą. Bet čia gali būti sudėtinga, jei nebuvo aiškių įrodymų, kad žala įvyko būtent pervežimo metu, o ne anksčiau. Čia vėl gi grįžtu prie to, ką jau sakiau – geriau iš anksto susitvarkyti draudimą, nei vėliau ginčytis. Aš pats turėjau kelis atvejus, kai žmonės labai sunkiai gavo kompensaciją, nes neturėjo gerų įrodymų.

Papildomi patarimai

Ar verta naudotis tarpininkais ar tiesiogiai su įmone?

Tarpininkai paprastai ima savo komisiją, taigi jums gali būti brangiau. Bet kartais tarpininkas gali suteikti papildomą saugumo jausmą, jei tai yra žinoma platforma su atsiliepimais. Kita vertus, jei jūs randate įmonę tiesiogiai ir bendraujate su jais, tai gali būti pigiau ir greičiau. Čia reikia žiūrėti konkrečiai – kas jums atrodo patikimiau, kas siūlo geresnes sąlygas. Aš pats esu matęs ir gerų tarpininkų, ir blogų, ir gerų tiesioginių įmonių, ir blogų. Čia nėra vieno atsakymo.

Ką dar galima padaryti, kad perkraustymas būtų lengvesnis?

Pirma – pradėkite ruoštis iš anksto. Nereikia visko palikti paskutinei dienai. Antra – susitvarkykite savo daiktus – kuo mažiau vešite, tuo geriau. Trečia – susitarkite su įmone dėl visko iš anksto ir viską užsirašykite. Ketvirta – turėkite atsarginį planą, jei kas nors nepavyktų. Penkta – nepergyvenkite per daug. Perkraustymas visada yra tam tikras stresas, bet jei viską gerai susiplanuosite, viskas bus gerai. Aš pats per tuos metus mačiau šimtus sėkmingų perkraustymų, ir žmonės paprastai susitvarko gerai. Jums taip pat pavyks.

Išvada

Na štai, bandžiau jums papasakoti viską, ką žinau apie mikroautobusų pervežimą į Vokietiją ir kainas. Svarbiausia, ką norėčiau, kad jūs prisimintumėte – tai nėra taip sudėtinga, kaip gali atrodyti, bet reikia atkreipti dėmesį į kelis dalykus. Pirma – palyginkite kainas, bet žiūrėkite, kas įeina į jas. Antra – pasidomėkite įmonės patikimumu. Trečia – susitvarkykite draudimą, jei vežate kažką vertingo. Ketvirta – bendraukite aiškiai ir iš anksto. Jei viską padarysite tinkamai, jūsų perkraustymas turėtų vykti sklandžiai, o kaina bus gera, palyginti su tuo, ką gaunate. Jei turite dar kokių nors klausimų, drąsiai kreipkitės – aš stengsiuosi padėti.