Daiktų transportavimas Vokietijos kryptimi saugus ir greitas

Įvadas

Jei planuoji kraustytis į Vokietiją arba reikia pergabenti daiktus iš Lietuvos į Vokietiją, tikriausiai turi daug klausimų. Kaip viskas vyksta? Kiek kainuoja? Ar tikrai saugu? Aš dirbu tarptautinių perkraustymų srityje jau beveik 8 metus, tad per šį laiką mačiau visko – ir gerų, ir labai blogų situacijų. Šiame straipsnyje bandysiu paprastai paaiškinti, kaip vyksta daiktų transportavimas Vokietijos kryptimi, kokios paslaugos egzistuoja ir į ką verta atkreipti dėmesį. Nerašysiu perfectiai, kartais nukrypsiu nuo temos, kartais pasitaisysiu – tiesiog kaip kalbėčiau su tavimi gyvai.

DUK

Kainos ir mokėjimas

Kiek kainuoja perkraustymas iš Lietuvos į Vokietiją?

Čia labai priklauso nuo to, kiek daiktų veži, kokiu būdu ir kokioje Vokietijos vietoje reikia pristatyti. Mažam kambariui – gali būti 400-600 eurų, pilnam butui – 1500-3000 eurų, namui – ir 5000+ eurų. Geriausia tiesiog paskambinti ir paklausti konkrečiai savo atvejo. (čia tikrai gali skirtis, nes kiekviena įmonė turi savo kainodarą)

Ar galima mokėti po to, kai daiktai pristatomi?

Dažniausiai taip, bet čia priklauso nuo įmonės. Kai kurios reikalauja dalies sumos iš anksto, kai kurios leidžia sumokėti gavus daiktus. Aš pats pageidauju bent dalinį avansą, nes kartais žmonės tiesiog neatsako po to, kai daiktai pristatomi... taip, nutiko ne kartą.

Kodėl vienos įmonės pigiau siūlo, o kitos brangiau?

Viskas priklauso nuo to, kaip jie dirba. Vieni turi savo sunkvežimius ir darbuotojus Lietuvoje ir Vokietijoje, kiti tiesiog tarpininkauja ir užsako pas kitus. Brangiau nebūtinai geriau, bet jei kas nors siūlo perpigiai – verta pasidomėti, kaip jie tai daro.

Pasiruošimas ir pakuotė

Ar įmonė pakuoja mano daiktus?

Dažniausiai taip, bet tai papildomai kainuoja. Kitos įmonės tik gabena tai, ką pats supakuoji. Aš visada rekomenduoju pakuoti pačiam bent jau drabužius ir smulkius daiktus – sutaupysi pinigų, o daiktai dažnai ir geriau supakuoti būna nei profesionaliai (nes tu žinai, kas kur yra).

Ką daryti su baldais –ardyti ar vežti kaip yra?

Paprastai verčiau išardyti – mažiau vietos užima, mažesnė tikimybė, kad kažkas pervežant bus subraižyta. Bet čia tikrai priklauso nuo baldų. Kartą klientė norėjo išardyti senelius namų baldus, kurie buvo jos močiutės – teko aiškintis, kad kartais verta palikti kaip yra, nes sudėti atgal gali būti problema.

Kaip supakuoti trapius daiktus?

Paprastai – daug kartono, burbulinės plėvelės ir iš kiekvienos pusės apsauga. Stiklas, keramika – ypač reikia saugoti. Jei veži brangius daiktus, galima paprašyti specialių dėžių. Aš pats visada sakau klientams: geriau per daug pakuotės nei per mažai.

Tiekimo laikas

Kiek laiko trunka gabenimas iš Lietuvos į Vokietiją?

Paprastai 2-4 dienos, jei tai pilna mašina. Jei veži tik dalį krovinio (kartu su kitų žmonių daiktais) – gali užtrukti iki savaitės arba dvi. Viskas priklauso nuo maršruto ir to, kaip įmonė planuoja pervežimus.

Ar galima greičiau – per 1-2 dienas?

Įmanoma, bet tai brangiau. Kai kurios įmonės siūlo ekspreso paslaugas. Tiesiog reikia paklausti konkrečiai. ( čia nesu 100% tikras dėl visų įmonių, bet mano patirtis rodo, kad taip yra)

Ką dėti, jei reikia tiksliai tam tikrą dieną?

Reikia iš anksto suderinti su įmone. Kuo anksčiau planuoji, tuo didesnė tikimybė, kad pavyks. Ypač vasaros mėnesiais, nes tada visi kraustosi ir sunku rasti laisvą vietą.

Draudimas ir saugumas

Ar daiktai draudžiami gabenimo metu?

Taip, dažniausiai yra įtrauktas bazinis draudimas, bet jis dažnai labai mažas. Vertėtų pasidomėti papildomu draudimu, ypač jei veži brangius daiktus. Aš pats visada rekomenduoju papildomą draudimą – geriau sumokėti šiek tiek daugiau nei likti be nieko, jei kas nors nutiktų.

Kas atsitinka, jei daiktai bus sugadinti?

Reikia nedelsiant pranešti įmonei ir dokumentuoti žalą. Nuotraukos, video – viskas pravers. Tada kreipiamasi į draudimą. Bet čia prasideda biurokratija... kartais užtrunka mėnesius, kol viskas išsprendžiama. Buvo atvejis, kai kliento televizorius buvo sudaužytas – teko aiškintis su draudimu beveik tris mėnesius.

Kaip žinoti, ar įmonė patikima?

Skaityk atsiliepimus, klausk draugų pažįstamų, pasidomėk, kiek laiko jie veikia. Jei įmonė tik pradėjo veikti ir siūlo labai gerą kainą – verta būti atsargiam. Aš pats pirma paklausčiau: ar turite savo mašinas, ar samdote kitus? Kur jūsų sandėliai? Kur jūsų biuras? (čia mano asmeninė nuomonė, nevisada tai rodo kokybę)

Dokumentai ir muitinė

Ar reikia kokius nors dokumentus pildyti?

Taip, bet čia įmonės paprastai padeda. Reikės sąrašo daiktų, kartais pilnateisės deklaracijos, jei veži vertingesnius daiktus. Vokietija yra ES šalis, tad muitinės procedūros paprastesnės nei vežant į ne ES šalis, bet vis tiek reikia dokumentų.

Ką daryti su automobilio gabenimu?

Automobilis gabenamas atskirai arba kartu su daiktais. Jei veži ir automobilį – reikia dokumentų, registracijos, draudimo. Čia jau kitas procesas, reikėtų atskirai pasidomėti. Aš asmeniškai neturiu daug patirties su automobiliais, tad geriau pasiklausti specializuotų įmonių.

Ar galima vežti gyvūnus?

Įmanoma, bet tai atskira paslauga. Reikia veterinarinių dokumentų, mikročipo duomenų, skiepų. Vokietija turi tam tikrus reikalavimus. Geriau pasiklausti iš anksto, nes kartais žmonės mano, kad viskas paprasta, o paskui iškyla problemų.

KasIncluded paslaugose

Ar įmonė užneša daiktus iki buto?

Dažniausiai taip, bet tai priklauso nuo to, ką užsakai. Jei tai pilnas perkraustymas – taip, jei tik gabenimas iki nurodyto adreso – gali būti tik iki namo. Reikia tiksliai suderinti, nes kartais žmonės mano, kad bus vienaip, o paskui pyktis dėl to, kad niekas neneša.

Ar galiu palikti daiktus sandėlyje?

Kai kurios įmonės siūlo sandėliavimo paslaugas. Bet čia vėlgi – reikia klausti konkrečiai. Sandėliavimas paprastai mokamas papildomai. Buvo atvejis, kai klientės naujas butas buvo dar nerengtas, tad teko laikyti daiktus tris mėnesius – viskas gerai baigėsi, bet reikėjo papildomai mokėti.

Ką daryti su senais baldais, kuriuos noriu išmesti?

Kai kurios įmonės siūlo ir senų daiktų išvežimą. Bet tai atskira paslauga, paprastai mokama. Kartais pigiau tiesiog paskambinti į šiukšlių išvežimo tarnybą. Viskas priklauso nuo kiekio ir situacijos.

Problemos ir jų sprendimai

Kas daryti, jei daiktai vėluoja?

Pirmiausia skambinti įmonei ir aiškintis. Gali būti eismo problemų, techninių gedimų, kitų priežasčių. Bet jei vėluoja labai daug – galima reikalauti kompensacijos, jei tai numatyta sutartyje. Čia jau priklauso nuo konkretaus atvejo.

Kaip elgtis, jei trūksta daiktų?

Reikia nedelsiant pranešti įmonei. Kartais būna, kad daiktai tiesiog pamirštami pakrauti, kartais – kad pavogiami (taip, nutinka, nors retai). Svarbu viską fiksuoti, rašyti, fotografuoti.

Ką daryti, jei įmonė neatsako į skambučius?

Jei įmonė neatsako po to, kai daiktai jau turėjo būti pristatyti – reikia galvoti apie teisines priemones. Bet pirma bandyk kelis kartus, gal tiesiog kažkas nutiko. Jei visai neatsako – gali būti problemų. Buvo atvejis, kai žmogus mokėjo iš anksto, o įmonė tiesiog dingo... teko padėti jam kreiptis į teisėsaugą. Nelabai maloni patirtis.

Praktiniai patarimai

Kada geriausia kraustytis?

Vasara – pats pikas, brangiau ir sunkiau rasti vietos. Žiema – pigiau, bet gali būti problemų dėl oro sąlygų. Optimaliai – pavasaris arba ruduo. Bet čia tikrai priklauso nuo tavo situacijos, galbūt rugsėjis tau labiausiai tinka dėl darbo pradžios.

Kaip sutaupyti?

Pakuok pats, jei gali. Vežk tik tai, ko tikrai reikia – kuo mažiau daiktų, tuo mažiau kainuoja. Lygink kainas tarp skirtingų įmonių. Bet čia tas atvejis, kai per maža kaina gali reikšti prastą kokybę. Geriau mokėti šiek tiek daugiau nei po to gailėtis.

Ar verta naudotis tarpininkais?

Tarpininkai gali būti naudingi, jei pats nežinai, ko ieškoi. Bet jie prideda savo viršų, tad gali būti brangiau. Aš tiesiog patariu: jei randi įmonę tiesiogiai – geriau su ja ir kalbėtis. Bet jei tarpininkas gerai vertinamas – kodėl ne.

Ko vengti

Ko nepatarėtum daryti?

Nemokėti viso atlygio iš anksto. Nesitikėti, kad viskas bus idealiai. Nepakuoti daiktų taip, lyg jie būtų nešami rankose. Neignoruoti problemų ženklų – jei įmonė keistai elgiasi, gal geriau rinktis kitą.

Kada verta atšaukti užsakymą?

Jei įmonė kelia abejonių dar prieš pradedant – geriau ieškoti kitos. Jei jau sumokėjai ir prasideda problemos – verta galvoti, ar nori tęsti. Bet čia jau tavo sprendimas, aš tik galiu pasakyti, kad kartais geriau prarasti dalį pinigų nei viską.

Kaip atpažinti blogą įmonę?

Jei jie neatsako aiškiai į klausimus. Jei kaina per gera, kad būtų tiesa. Jei nėra jokių atsiliepimų internete. Jei jie nori viso mokėjimo iš karto ir nedaro sutarties. (čia mano asmeninė patirtis, bet žinok, kad yra ir gerų, ir blogų įmonių)

Išvada

Daiktų transportavimas iš Lietuvos į Vokietiją nėra toks sudėtingas, kaip gali pasirodyti – svarbiausia rasti patikimą įmonę, viską iš anksto suderinti ir gerai supakuoti savo daiktus. Kainos labai skiriasi, tad verta pasiklausti keliose vietose, bet nepamiršk, kad per pigiai – kartais reiškia prastos kokybės. Jei turi klausimų – tiesiog skambink ir klausk, juk tai tavo daiktai ir tavo pinigai.