Daiktų transportavimas į Vokietiją – greitai, patogiai ir saugiai

Įvadas

Jei planuoji kraustytis į Vokietiją ar reikia ten nugabenti savo daiktus, tikriausiai jau galvoji, kaip viską sutvarkyti. Aš dirbu tarptautinių perkraustymų srityje jau aštuonerius metus, tad mačiau viską – ir sklandžius pervežimus, ir tikras nelaimes. Šiame straipsnyje (na gerai, šitoje žinutėje) papasakosiu, kaip iš tikro vyksta daiktų transportavimas į Vokietiją, kokios kainos šiuo metu, kas svarbu žinoti ir ko geriau vengti. Nežadu perfectinio tono, bet žadu tikrą info iš kasdieninės patirties.

Daiktų transportavimas į Vokietiją – kas svarbu žinoti

Kiek laiko užtrunka pervežimas į Vokietiją?

Tai priklauso nuo keleto dalykų. Jei veži pilną sunkvežimį tiesiai iš Lietuvos į Vokietiją, paprastai užtrunka 2–4 dienas. Bet jei tavo daiktai keliauja su daliniais kroviniais (kitaip tariant, dalijiesi sunkvežimį su kitais klientais), gali užtrukti iki 7–10 dienų. Kartais būna ir greičiau, kartais lėčiau – priklauso nuo eismo, oro sąlygų, o kartais tiesiog nuo to, kaip greitai pavyksta sutvarkyti dokumentus. Vieną kartą turėjome atvejį, kai viskas užtruko dvi savaites dėl to, kad kliento dokumentai buvo ne tvarkoje, bet tai jau kita istorija.

Kiek kainuoja pervežimas į Vokietiją?

Čia tikrai nėra vienos kainos viskam. Paprastai mažas pervežimas (keletas dėžių, baldų) gali kainuoti nuo 300 iki 600 eurų. Pilnas perkraustymas iš Lietuvos į Vokietiją – nuo 1500 iki 3000 eurų, priklausomai nuo to, kiek daiktų veži, kur tiksliai Vokietijoje reikia pristatyti, ir kokio tipo paslaugos reikia. Jei reikia pakrovimo ir iškrovimo su komanda, bus brangiau. Jei pats viską krauni – pigiau. Kartais žmonės mano, kad pigiausia bus vežtis patys, bet pasirodo, kad degalai, keliai, nakvynės ir laikas gali kainuoti brangiau nei profesionalų paslauga.

Ar galima vežti daiktus į Vokietiją savarankiškai?

Taip, žinoma, niekas nedraudžia. Bet čia reikia pasverti. Jei turi tik keletą dėžių ir automobilį – gali būti verta. Bet jei veži baldų, buitinę techniką, o ypač jei tai pirmas kartas, kai kraustaisi į kitą šalį – gali būti daugiau problemų nei naudos. Patys dažniausiai matome, kad žmonės, kurie bandė save viską vežtis, grįžta pas mus kitą kartą jau su profesionalais. Ne todėl, kad jie blogi vairuotojai, o todėl, kad Vokietijoje yra griežtos taisyklės dėl krovinių tvirtinimo, o ir keliai ten kitokie nei Lietuvoje.

Kokie dokumentai reikalingi pervežimui į Vokietiją?

Pagrindiniai dokumentai – tai sąskaita faktūra arba sutartis su pervežimo įmone, krovinio sąrašas (ką veži), o jei tai perkraustymas – gyvenamosios vietos patvirtinimas Vokietijoje. Kartais reikia ir draudimo dokumentų. Jei veži ką nors vertingo, gali prireikti įrodymų apie nuosavybę. Beje, jei veži baldus, kurie buvo naudoti Lietuvoje daugiau nei 6 mėnesius, muitinei įrodyti, kad tai ne nauji daiktai, reikės tam tikrų dokumentų. Čia kartais žmonės susipainioja, bet pervežimo įmonės paprastai padeda sutvarkyti.

Kaip išsirinkti patikimą pervežimo įmonę?

Čia tikrai svarbu nepasitikėti vien tik interneto atsiliepimais. Taip, jie naudingi, bet žinok, kad gerų atsiliepimų galima ir pripirkti. Geriausia yra paskambinti, paklausti detalių, pamatyti, kaip žmogus bendrauja. Jei iš karto sako, kad viskas bus gerai ir nieko daugiau aiškinti nereikia – jau įtartina. Patikima įmonė paklaus tavo daiktų, kur tiksliai veži, kokios datos tinka. Dar geras ženklas – jei siūlo apžiūrėti daiktus vietoje prieš duodami kainą. Ir dar vienas dalykas: jei kaina per maža, palyginti su kitais – greičiausiai kažkur bus problema. Kartą turėjome klientą, kuris pasiėmė pigiausią pasiūlymą ir galų gale mokėjo dvigubai daugiau, nes pradžioje buvo pasakyta ne viskas.

Ar reikia drausti daiktus pervežimo metu?

Tikrai rekomenduoju. Dauguma pervežimo įmonių siūlo draudimą, ir paprastai tai nėra brangu – kokius 2–5% nuo daiktų vertės. Bet čia svarbu žinoti, kad draudimas galioja tik tada, jei daiktai yra tinkamai supakuoti. Jei pats supakuoti prastai, o kas nors atsitiks – gali būti problemų. Taip pat perskaityk sąlygas, nes kai kurie draudimai netaikoma tam tikriems daiktams, pavyzdžiui, elektronikai ar stiklui. Vienas mano klientas labai pyko, kad jo naujas televizorius nebuvo draudžiamas, bet tai buvo parašyta smulkiu šriftu. Taigi skaityk viską.

Ką daryti, jei pervežimo metu kažkas nutiko?

Pirmiausia – nesijaudink ir dokumentuok. Nuotraukos, video, kasos čekiai – viskas pravers. Pranešk pervežimo įmonei nedelsiant, raštu, jei įmanoma. Pagal LR ir Vokietijos įstatymus yra tam tikros procedūros, kaip elgtis. Jei įmonė neatsako arba elgiasi keistai – kreipkis į vartotojų teisių apsaugą abiejose šalyse. Bet čia jau kraštutinis atvejis, dažniausiai viską pavyksta išspręsti geru pokalbiu.

Pasiruošimas pervežimui

Kaip tinkamai supakuoti daiktus pervežimui į Vokietiją?

Pakuotė – tai vienas svarbiausių dalykų. Ir čia žmonės dažnai pamiršta, kad Vokietijoje keliai geresni, bet krovinys vis tiek patiria vibraciją. Rekomenduoju naudoti stiprias dėžes, gerai užklijuoti jas, o viduje naudoti burbulinę plėvelę ar senus laikraščius. Baldus – ypač kertis – reikia tvirtinti. Stiklines plokštės, veidrodžiai – jiems reikia specialios pakuotės. Ir dar patarimas: nekimšk per daug į vieną dėžę, nes ji gali neatlaikyti. Vieną kartą mačiau, kaip dėžė su visais knygomis ir rankšluosčiais tiesiog susprogo sunkvežimo viduje. Buvo labai linksma, bet tikrai ne tiems, kas turėjo viską valyti.

Ar verta naudoti profesionalų pakavimo paslaugas?

Čia priklauso nuo tavo biudžeto ir laiko. Jei turi daug brangių daiktų, sudėtingų baldų ar tiesiog nemoki pakavimo – taip, tikrai verta. Profesionalai supakuos taip, kad tikimybė sugadinti bus minimali. Bet jei esi tas žmogus, kuris moka susidėlioti viską į dėžes ir turi tam laiko – sutaupysi pinigų. Kaina paprastai būna apie 30–50 eurų už valandą komandai iš dviejų žmonių. Kartais žmonės patys pakuojasi, bet prireikus profesionalų pagalbos dėl tam tikrų daiktų – ir tai išeitis.

Ką tiksliai galima vežti į Vokietiją?

Didžiąją dalį buities daiktų vežti galima. Baldai, drabužiai, buitinė technika, knygos, žaislai – viskas gerai. Bet yra apribojimų: ginklai, narkotikai, pavojingos medžiagos – aišku, negalima. Taip pat tam tikri maisto produktai, ypač mėsa ir pieno gaminiai, turi apribojimų. Ir dar Vokietijoje labai griežtai žiūri į asbesto ar kitų pavojingų medžiagų turinčius gaminius, tad jei turi senų statybinių medžiagų – geriau pasiklausk iš anksto. Be to, jei veži meno kūrinius ar kitus vertingus daiktus, gali prireikti specialių leidimų.

Kaip elgtis su dideliais baldais?

Didelius baldus – lovas, spintas, sofą – paprastai reikia išardyti. Dauguma pervežimo įmonių tai daro vietoje, bet jei pats nori sutaupyti, gali išardyti pats. Svarbu: visus varžtus, detales susidėk į maišelius ir aiškiai pažymėk, kur jie priklauso. Kartą turėjome klientą, kuris turėjo labai brangią italų sofą, pats ją išardė, bet pamiršo susidėti varžtus. Paskui teko kvietpti meistrą iš Italijos – brangiai atsiėjo. Taigi būk atsargus su brangiais baldais.

Ką daryti su buitine technika?

Buitinę techniką geriausia vežti originalioje pakuotėje, jei ją turi. Jei ne – naudok stiprias dėžes ir gerą amortizaciją. Šaldytuvai, skalbyklės, indaplovės – jie yra jautrūs, ypač jei vežami gulint. Geriausia, jei jie vežami stati. Ir dar: prieš vežimą šaldytuvą reikia atjungti, išvalyti ir palikti atvirą, kad nebūtų pelėsio. Visi laidai, priedai – susidėk atskirai ir pažymėk. Beje, kai kurie prietaisai, kurie veikia 220V, Vokietijoje veiks su adapteriu, bet jei turi 110V – jie netiks.

Išvykimas ir pristatymas

Kaip vyksta pakrovimas?

Paprastai atvažiuoja sunkvežimis su komanda, jie įvertina situaciją ir pradeda krauti. Jei namuose yra laiptai, sunku priėjimas – būtinai iš anksto pasakyk, nes tai įtakoja kainą ir laiką. Komanda paprastai turi vežimėlius, diržus, kitus įrankius. Svarbu: būk namuose arba turėk žmogų, kuris priims sprendimus vietoje. Kartą buvo situacija, kai kliento nebuvo, jo tėvas bandė vadovauti, bet nežinojo, kur ką dėti, ir galų gale reikėjo viską iš pradžių daryti. Laikas – pinigai.

Ką daryti dieną prieš pervežimą?

Pasiruošk viską iš anksto. Surūšiuok daiktus – ką veži, ką palieki, ką išmeti. Susidėk dokumentus. Pasiruošk maisto ir vandens sau ir komandai (jei reikia). Pasitikrink, ar tikrai žinai adresą Vokietijoje, ar yra parkingo vieta sunkvežimiui. Jei gyveni daugiabutyje – pasakyk kaimynams arba užsakyk vietą laikinam sustojimui. Ir dar: pasitikrink orą. Jei bus lietus – reikės tento arba papildomos apsaugos.

Kaip vyksta pristatymas Vokietijoje?

Pristatymas paprastai vyksta taip pat kaip ir pakrovimas – komanda atvažiuoja, iškrauna daiktus ir, jei sutarta, surenka baldus. Svarbu: prieš pasirašydamas priėmimo aktą, viską apžiūrėk. Jei kas nors sugadinta ar trūksta – iš karto pažymėk. Vėliau bus sunku įrodyti. Kartą klientė pasirašė nežiūrėdama, o paskui rado įbrėžimą ant naujo stalo. Teko ilgai aiškintis su įmone. Taigi geriau skirti 15 minučių ir viską patikrinti.

Kur dažniausiai pristatoma Vokietijoje?

Dauguma klientų veža daiktus į didelius miestus – Berliną, Miuncheną, Hamburgą, Frankfurtą. Bet tikrai ne tik ten. Vokietija didelė, ir žmonės kraustosi į įvairias vietoves. Svarbu žinoti, kad kai kuriuose miestuose yra apribojimai dėl sunkvežimių judėjimo – ypač senamiesčiuose. Tad jei tikslas yra toks rajonas – gali prireikti papildomų leidimų arba iškrovimas kitur ir mažesne mašina iki galo. Visa tai reikia aptarti iš anksto.

Kaip elgtis, jei pristatymas vėluoja?

Pirmiausia – susisiek su įmone. Kartais vėlavimas susijęs su eismo, oro sąlygomis, o kartais tiesiog su logistika. Jei vėluoja labai smarkiai – gali reikalauti kompensacijos, bet čia jau priklauso nuo sutarties. Kartais būna taip, kad žmogus jau turi naują darbą pradėti, o daiktų nėra – čia tikrai nemalonu. Bet čia jau retkarčiais atsitinka, ir geriausia viską planuoti su laiko rezervu.

Gyvenimas Vokietijoje su pervežtais daiktais

Ar verta vežtis visus daiktus iš Lietuvos?

Čia reikia gerai pagalvoti. Kartais pigiau yra kai kuriuos daiktus parduoti Lietuvoje ir nusipirkti naujus Vokietijoje. Ypač jei tai seni, dideli baldai, kurie gali netilpti į naują būstą. Be to, Vokietijoje yra labai gerų parduotuvių su baldais – IKEA, Roller, ir pan. Bet jei turi brangių, sentimentalių daiktų, arba jei tai tavo pirmas pervežimas ir nori jaustis namuose – vežkis. Dar vienas dalykas: jei turi vaikų, jų žaislus, drabužius – tikrai verta vežtis, nes vaikams svarbu turėti pažįstamus daiktus.

Kaip adaptuotis su pervežtais daiktais naujoje šalyje?

Daiktai padeda jaustis namuose, tai tiesa. Bet prisitaikymas trunka laiko. Kartais žmonės atveža daiktus ir supranta, kad jie netinka naujam gyvenimui. Pavyzdžiui, atvežė didelę spintą į mažą butą. Tad prieš veždamasis gerai išmatuok naują būstą. Nuotraukos čia labai padeda – nufotografuok naują vietą ir parodyk pervežimo įmonei, jei reikia patarimo. O jei jau atvežei ir supratai, kad kažkas netinka – Vokietijoje yra nemažai būsto sandėlių, kur galima laikyti daiktus, kol nuspręsi, ką daryti.

Kur galima išmesti nereikalingus daiktus Vokietijoje?

Jei pervežei daiktų, kurie nebėra reikalingi, Vokietijoje yra keletas variantų. Pirmiausia – „Sperrmüll" – tai nemokamas stambių atliekų išvežimas, bet reikia užsisakyti iš anksto per savivaldybės tinklalapį.